بحث

Master-Dom

قيِّم هذا المكان

Ирина Решетникова

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная организация !!!! Заказала поверку ещё 24 декабря 2024г, по личным причинам перенесла заявку на 10 января 2025 с временным диапазоном с 8.00 до 12.00 . В 12.10 с трудом дозвонилась, мне сказали у них обед и сейчасмвядкься со специалистом кто должен на поверку приехать. Через 30 минут перезвонил человек который сказал что сможет только с 14.00 до 17.00 приехать. Что ему только сейчас передали заявку на поверку счётчиков. Организация трубки не берет ,объяснения не даёт. Спросить не с кого , диспетчер говорит она не причём, мастер тоже делов незнает. Для чего прописывают время если не исполняют свои договорённости?!

AlbI.

مستوى 12 خبير محلي

Информация о стоимости предоставляемых услуг скрыта, порой сами путаются и не верную доводят до потребителя услуг. Что, сколько будет стоить доводит только человек, возможно и не специалист, который к вам на адрес придется, и за услугу, что он пришел, для того, чтобы определить свой фронт работы вы должны будете ещё и заплатить, указывают, что за консультацию. Не понятно какую консультацию он может вам дать, если вы пригласили "мастера" для выполнения определенных работ! Для выполнения работ у вас на адресе вы должны, оказывается, подстроится под них!

Светлана Каминская

مستوى 5 خبير محلي

Вызывала сантехника. По указанному номеру, не смогла дозвониться, но мне перезвонили достаточно быстро. Мастер пришел в течение получаса. Все сделал, стоимость работ диспетчер указала заранее и она , кстати дешевле ( не намного, но все же) с ценой на других ресурсах, предлагающих сантехнические услуги. Буду обращаться ещё. Спасибо!

неважно неважна

مستوى 3 خبير محلي

протёк стояк попросили 10 тысяч рублей просили скидывать на телефон рабочему и сказали оплачивать за всякие мелочи он разобрал а собирать отказался пока не заплатят деньги за диагностику и мелочи не вернули. на звонки не отвечают, и сайт не работает

Баранова Наталия

مستوى 8 خبير محلي

Пришел сотрудник от этой компании и требовал оплату за работу на личную карту!!! В итоге отказался выполнять работу!!! Пришел с полным пакетом квитанций с печатью компании, перед выходными в семь вечера. Видимо нужны деньги на личную карту были срочно

Артем Гаврилов

مستوى 9 خبير محلي

Накипело!!! Где вы находите исполнителей? Откуда у них руки растут? Полное безобразие ремонта и обслуживания домов!!! Лучше бы они ничего не делали!!! Уверен что в каждом доме, в каждом подъезде и на каждом этаже есть "эксклюзивная" работа мастердома

Светлана Губернаторова

مستوى 8 خبير محلي

Через личный кабинет на сайте УК АКАДЕМИЧЕСКИЙ 06.08.24 оставила заявку на поверку счетчиков ГВС и ХВС. Не получив подтвеждения, за день до указанной в заявке даты позвонила по указанному на сайте телефону. Трубку взял мужчина, которого явно не научили общаться с людьми. На мой простой вопрос "Ждать ли мне завтра специалиста?" ( а этот вопрос принципиален, поскольку время то рабочее) мне начали хамить. Ответ:"вообще-то нужно трубки брать, если Вам звонят" звучит хорошо, если бы не одно но: за последние несколько дней ни одного пропущенного у меня не было! Да и в целом, зачем мне нотации читать? Просто скажите, что если по телефону заявку по тем или иным причинам подтвердить не удалось, то заявка аннулирована. Предложите оформить новую заявку... Если рабочий день подошел к концу, всегда можно предложить созвониться на следующий день... Короче, клиентоориентированность на уровне плинтуса, при том что услуги только платные! Поверку счетчиков сделаю через другую аккредитованную организацию.

Шукалкина Ю.

مستوى 2 خبير محلي

Заказала установку дверей. Ждала звонка 4 дня. Установку назначили через 4 дня. Сделали не совсем правильно. Дверной проем не стандартный. А наличники сделали стандартно. И даже не спросили, а вам как делать? Хотя изначально замеры снимали под не стандартный проем. В итоге не возможно вытащить из за наличников машинку стиральную, тк помещение очень маленькое, придётся если сломается машинка вырезать наличники. И мелких недочётов много. Цена за облачная. За эту цену, мне придётся разбирать часть наличников. Спасибо вам!

Константин Князев

مستوى 8 خبير محلي

Цены в 2-3 раза выше рыночных. Заменить гофру за унитазом 16 тысяч, без стоимости самой гофры. Заранее естественно о сумме не предупреждают. На выходе сюрприз.

Светлана Гребнева

مستوى 2 خبير محلي

Специалист пришёл в обозначенное время. Заранее предупредил. Работу выполнил качественно, разъяснил суть проблемы. Неисправность была устранена без ремонта и замены каких-либо деталей. Спасибо!

Евгений К.

مستوى 8 خبير محلي

Самоуправство. Трата бюджетных средств. Руководство в сговоре с УК академический. За бюджет жильцов сменили замки на каждом этаже в каждом подъезде. Ключи дубликаты жильцы должны делать за свой счёт. Пракуратуры на вас нет! Машенники.

Людмила Ковязина

مستوى 5 خبير محلي

Вторые сутки ждем мастера, не работает трубка от домофона. Обещали придти в течении 5 дней😫

Ирина М.

مستوى 2 خبير محلي

Цена в прайсе не окончательная, диспетчер "не в курсе" заявленного организацией объёма работ. В процессе оказания услуги стоимость растёт. А из-за отсутствия предварительного согласования необходимых запчастей работа выполняется не полностью.

сргей тимофеев

مستوى 10 خبير محلي

Начнем стого - что дозвониться не возможно, но деньги с вашего телефона снимут как положено!!! Есть и такие телефоны, в данной организации, которые вам предлагают перезвонить на другие непонятные частные номера, и опять с вас снимут деньги с тел как за услугу!!!

Димитрий Ларченков

مستوى 2 خبير محلي

В паковочном месте с освещением косяк от застройщика, мучился 6 лет. Будучи в отпуске вызвал электриков из Мастер дом, молодцы, переделали проводку хорошо, денег не взяли. Спасибо огромное.

Александр Пушкарев

مستوى 5 خبير محلي

Хамоватые сотрудники, разговаривать со школы не научились. Придумывают на месте варианты срубить побольше денег. Прикрывает их управляющая компания. Ищите любые варианты не обращаться к ним.

Ксения М.

مستوى 15 خبير محلي

Диспетчер видимо отдыхает или его нет, сантехники замят, прайса нет, цены с потолка.

***

مستوى 14 خبير محلي

Качество отсутствует, цены космос. Я и то сама лучше их мастера сделаю

Vanch

مستوى 10 خبير محلي

Отличная ответственная и оперативная организация

Гриша Смирнягин

مستوى 11 خبير محلي

Монополисты!! Цены космос,качества никакого! Позор!

Андрей К.

مستوى 10 خبير محلي

Монополисты в районе и цены загибают выше разумного

Alexsys

مستوى 11 خبير محلي

В принципе молодцы. Но иногда приходят неподготовленные.

Андрей Т

مستوى 10 خبير محلي

научились только деньги считать.

Katea

مستوى 7 خبير محلي

Не понравилось, цены завышены. И делаю коряво.

Master-Dom

24 مراجعات