Eldorado

4.3

272 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Надежда Михеева

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный магазин, старший продавец хамка, отношение к покупателям ужасное!!!лучше не попадать в такие магазины!!!

إظهار رد العمل التجاري

Randy

مستوى 24 خبير محلي

Зашел купить напольный обогреватель. На сайте цена одна -на витрине дороже . Ну ладно думаю .. подошёл к девушке в красной футболке которая зависала в своем телефоне ,говорю здравствуйте подскажите на счет обогревателя - на что она ответила там есть свои консультанты . Там стояли парни в Черных майках кучей и обсуждали свои дела … Вообшем посмотрел я еще раз на этот обогреватель и поехал домой. Куплю потом в другом магазине . Я понимаю работа в эльдорадо наверное не самая лучшая ,но зачем тогда там эти люди? Я без них тогда могу придти и взять товар и пойти на кассу . Но хотеться немного узнать про товар . Вообщем туда больше не ногой . Ужасный магазин .

إظهار رد العمل التجاري

Александр А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго обслуживание на кассе, 3х человек с 1 покупкой у каждого обслуживали 23 минуты, сотрудники магазина неправильно подобрали батарейки, из за этого еще на 10 минут задержали очередь потому что делали отмену, вторую кассу не открыли даже, в итоге что бы мне оформили 2 лампочки я в очереди простоял 30 минут, администрация магазина, прошу принять меры для предотвращения подобных ситуаций

إظهار رد العمل التجاري

Николай Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Консультант нахамил испортил настроение родителям . вообщем оставляет желать лучшего

إظهار رد العمل التجاري

Павел Юров

مستوى 4 خبير محلي

Всегда хожу именно в этот магазин за всей техникой для дома. Эльдорадо топ! W376

Николай Каменев

مستوى 3 خبير محلي

Хороший магазин, опытные специалисты своего дела, все очень быстро и качественно

Олег Р.

مستوى 3 خبير محلي

Чаще всего беру товары в этом магазине. Оч удобное местоположение. В случае самовывоза - удобно забирать товар на улице (можно прямо к служебному выходу подъехать и не таскать громоздкую технику самому), а персонал магазина всегда поможет погрузить в авто. заказ 253059797

إظهار رد العمل التجاري

Шин Я.

مستوى 5 خبير محلي

QJBK Мне магазин очень нравится, там покупала очень много техники

Ирина Подосинникова

مستوى 10 خبير محلي

Приходится ещё поискать консультанта, если нужна помощь. Наклеили пленку, через пару дней сверху стала отходить. Через неделю снизу отклеивается и туда попадёт пыль. Выкинуты деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Серегина

مستوى 7 خبير محلي

Ассортимент хороший, а вот обслуживание оставляет желать лучшего, к сожалению. Консультантов не дождёшься. Когда просишь помочь посмотреть цену, ответ ,, все на стендах есть" . На кассе тоже не дружелюбное отношение к покупателю.

إظهار رد العمل التجاري

Дария Г.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное общение продавцов консультантов

إظهار رد العمل التجاري

....

مستوى 6 خبير محلي

Делала интернет-заказ электрочайника с доставкой в этот магазин. Товар сначала пробили по кассе, а потом поставили перед фактом, что чайник последний, с витрины без коробки! Отказаться не было возможности, так как при заказе онлайн у меня прошла неплохая скидка - вряд ли сайт мне бы её вернул обратно... чайник просто отдали в руки, даже не предложив пакета (пришлось выпрашивать). Ну, и естесственно, без каких-либо гарантийных талонов! Прямое нарушение правил торговли. Отвратительно!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бут

مستوى 7 خبير محلي

Просто ужасный магазин стал. Раньше постоянно в Эльдорадо брала технику,теперь точно не буду. Купила дочки телефон, ей он не понравился,мы его даже не вскрывали . Решили,по горячим следам,как говорится сдать и вернуть деньги. А нам говорят,это технически сложный товар и они не могут его принять. Эльдорадо, это что за бред? Телефон даже не вскрыт. В каком виде взяли,в таком и принесли. Зачем девушка на кассе говорит, что у нас время есть 14 дней на проверку товара. Мы его не проверяли и не вскрывали даже. Верните деньги. Вы закон знаете, статья 25. Я бы конечно ещё в суд на вас подала, за мою потерю времени и нервов. Нет больше слов с......

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Шатило

مستوى 11 خبير محلي

Очень компетентные менеджеры

Нн Нн

مستوى 3 خبير محلي

Босых Екатерина помогла быстро разобраться с покупкой. Спасибо.)

914303 Равшанбек

مستوى 2 خبير محلي

У вас ест тюнери ясин по ниской цене акцией

Юлия С.

مستوى 4 خبير محلي

Заказ номер 252006284. Заказывала данный пылесос для сухой уборки, пришёл без повреждений. Пылесос довольно таки практичен в использовании. Лично мне нравится что он лёгкий, нет мешка для сбора пыли, тоже очень удобная вещь. Всасывает мощно. Не шумный. Я очень довольна покупкой.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Посетила данный магазин 11.01.2021, в 18:10, на пункте выдачи заказов не было менеджеров, я подошла к девушке-кассиру и спросила, кто-нибудь подойдёт на выдачу? На что получила хамский ответ: "Откуда я знаю, я не слежу за ними,, Я снова встала на пункт выдачи заказов. И девушка-кассир недовольно мне озвучивает, что интернет-заказы выдаются через кассу. Я подошла к кассе, приходит парень-менеджер на выдачу заказов, меня отправляют обратно. Я мечусь между пунктом выдачи и кассой. Работа не отлажена. Сотрудников нет на месте. Работала только одна касса и то, когда я подошла сначала меня не хотели обслуживать. Хамское отношение к клиентам, нет никакого сервиса!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 10 خبير محلي

Самый большой магазин в Рязани , товар качественный , недорогая доставка

Роман

مستوى 4 خبير محلي

Заказ 253150840. Заказали чехол для пульта тв самсунг. На пункте выдачи решили сразу его примерить. Еле еле натянули его на пульт, но снять его без разрывов вряд ли уже придётся. Отверстия для кнопок тоже еле еле совпали после большой натяжки. Производитель заявляет, что чехол отлично защищает от пыли, чего сказать не можем, так как он сплошником из отверстий, в которые как бы ни аккуратно мы пользовались попадает пыль. Пользуемся меньше недели, но если придётся его снять и протереть пульт, то уверены, что чехол весь развалится. Неужели нельзя было хотя бы на 5 миллиметров сделать чехол побольше? Покупали за 300 рублей, считаем что он не стоит своих денег.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Владимирович

مستوى 9 خبير محلي

Приветливый и отзывчивый персонал,под закрытие помогли с покупкой товара ,отличные ребята.

Тарас

مستوى 14 خبير محلي

Огромный магазин электроники понравился консультанты вежливые и грамотные

إظهار رد العمل التجاري

Валера Садовников

مستوى 9 خبير محلي

Для меня в самый раз

Новенктура

مستوى 7 خبير محلي

На просьбу посмотреть смартфон с витрины, продавец спросил: А вы его покупать то будете? Я сказал что перед покупкой мне нужно посмотреть интерфейс камеры, режимы съёмки. Продавец выдал: А чё так не видно? Просто если вы не будете покупать, то смысл его с витрины доставать? Я молча покинул магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав К.

مستوى 10 خبير محلي

Купил в этом чудесном магазине моноблок Asus номер заказа 270464521, очень крутой моноблок скажу я вам!

Валерий Р.

مستوى 10 خبير محلي

В эльдорадо всегда есть неплохой выбор бытовой техники - на любой кошелек, давно являюсь их клиентом!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей С.

مستوى 2 خبير محلي

Просил доставку с утра и сижу жду до вечера как привязанный отвратительное отношение к клиенту

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Солодов

مستوى 5 خبير محلي

Начнем с того, что купили кондиционер. Я хотел забрать его самостоятельно, однако мне сказали, что на складе его нет надо ждать, или привезут домой. Окей согласился на доставку по документам на 17.03.20г. Перезванивают, говорят, что доставить не сможем, поймите, машина сломалась. Я подумал, ну хорошо, ничего страшного, всяко бывает. Сказали на 20 марта. Думаю отлично, договорился с установщиком и альпинистом, все уже готовы в подвешенном состоянии. Звонят 18 марта. Говорят, что привезти вообще не могут, у них там что-то случилось, обьяснить нормально и аргументированно не могут. Предложили забрать самостоятельно(в магазине они появились уже на складе). Прилетел с работы с документами, по итогу у них на компьютере доставка не отменяется, следовательно выдать другой мне не могут, до 20 все обещали уладить и до этого перезвонить. По итогу никто не позвонил, ничего не решилось. Я остался и без кондея и без денег. А так же потратил нервы и время. Плюс у меня люди в подвешенном состоянии. Дальше будет судебное разбирательство!

Роман Красиёв

مستوى 8 خبير محلي

Стал дорогой и не выгодный магазин, давно покупать там перестал. А с бонусами на карту вообще отдельная тема. На дурака. Не выгодно стало от слова совсем. Не рекомендую В валдберис цены и то дешевле, ещё и превезут бесплатно. Ну это привёл как пример, сравнение

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Delikatnii

مستوى 6 خبير محلي

Заказ 253 337 352 хороший магазин заказываю обычно через сайт при получении появились проблемы но быстро всё исправили всё хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 5 خبير محلي

Мы купили по безналичному расчету два ноутбука Asus на фирму. Один из них оказался ненадлежащего качества. Я позвонила в тех.поддержку мне обьяснили какие документы нужны для возврата товара в магазин, а именно доверенность от фирмы, накладкую и паспорт. С этим пакетом документов и ноутбуком я поехала в магазин находящемся на Московском шоссе, 21. Подошла к так называемым "специалистам" , сначала меня девушка пыталась убедить, что идет обновление и поэтому он пока не включается, потом пришел парень и тоже долго "мучал" ноутбук, пытаясь убедить, что все нормально. Через полчаса они все таки поняли, что ноутбук неисправен! Начали оформлять документы. В магазине очень душно. Я простояла 40 мин, чтобы потом услышать, что они не примут ноутбук без претензионного письма! Почему сразу нельзя было об этом сказать? Почему такое отношение к покупателям? Далее еще хуже. Через 2 дня я привезла им претензионное письмо, доверенность и накладные. Подошла к стойке, где сидели молодые люди, на вопрос, кто оформит возврат, мне ответили, что ко мне сейчас подойдут. После этих слов они продолжили заниматься своими делами. Я простояла перед ними мин15 поняла, что ко мне ни кто не подойдет. Я еще раз обратилась к ним, с вопросом, кто ко мне должен подойти? Они указали на девушку в черном. Я сама, недожидаясь подошла к ней. Она была удивлена, тем что она должна была ко мне подойти!!!! Оказалось, что они просто не умееют оформлять документы на отправку товара на экспертизу качества. Девушка, видимо старший продавец, все таки сказала ему, чтобы он начал оформлять документы. Минул 30 я стояла и ждала, мое терпение лопнуло, когда мне сказали, что ноутбук не возьмут у меня. Что теперь им нужно согласование!!! "Специалист" сказал, что мне позвонят, завтра. Я попросила пообщаться с директором. Директор, сказал что мне позвонят через 3 дня!!! И мне придется еще раз приезжать и привозить ноутбук! Это отвратительно! Почему я должна тратить свои нервы и свое время посещая этот ужасный магазин? Продавцы не заинтересованы в продажах, нет сервиса, нет уважения к покупателям, люди не компетентны!!! Мы купили на 68 тыс.и к нам такое отношение? Если не хотите наткнуться на такое хамское отношение, обходите этот магазин стороной.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Пилигрим

مستوى 13 خبير محلي

Всё бы хорошо: и цены приемлемые, и товар нормальный, но как доходит дело до возврата, так руководство встаёт в штыки и приходится им же доказывать за свои деньги, что товар не качественный, т.к. они экспертизу похоже не делают, а дают только "отписки"...

إظهار رد العمل التجاري

Эльдорадо

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший магазин, всегда чисто и есть продавцы. И самый лучший персонал изо всех магазинов сети.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К.

مستوى 3 خبير محلي

Пытались обмануть. Заказал стиральную машинку в интернет магазине. Приехал, а она была уже в использовании(вся в порошке и с ржавчиной). На этот счёт продавец сказал, что её испытывали на заводе. Обмануть не удалось. Отвратительный магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel K

مستوى 14 خبير محلي

Заказывал через интернет, заказ получил день в день, спасибо за бонусы, с ними очень адекватная стоимость получилась

alex1day

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин. Заказ оформили быстро. Заказ 252818827. Всё шикарно.

إظهار رد العمل التجاري

lex.Neoff

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазин, почти всю технику преобретали там. Была проблемма с электродуховкой, после осмотра мастером , в магазине поменяли нам на другую духовку.

Елена П.

مستوى 2 خبير محلي

купила телефон в данном магазине, продавец мне его рекомендовал как отличный товар. телефон проработал ровно 4 дня, не падал, не тонул и т.д. с горем пополам я отдала на экспертизу , 14 дней уже хожу без телефона, жду решения на замену телефона. не рекомендую это магазин

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Милованов

مستوى 17 خبير محلي

Отличный магазин, много акций, бонусы, выбор на любой кошелёк, хороший персонал!!!

إظهار رد العمل التجاري

СВЕТЛАНА К.

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин большой выбор товаров и техники!!

مستوى 4 خبير محلي

При попытке возврата сгоревшей в период гарантийного срока техники, продавцы отказываются идти навстречу. Очень плохое отношение к клиентам. Не рекомендую данное место.

إظهار رد العمل التجاري

Vika Sinelnikova

مستوى 4 خبير محلي

отвратительно! продавцы некомпетентны в вопросах техники! пришли с подругой выбирать полароид, попросили молодого человека проконсультировать нас, он вежливо согласился. когда мы подвели его к стенду с фотоаппаратами и спросили об условиях акции, на что услышали в ответ «Да фиг знает, я даже название не могу выговорить» (дословно). выяснилось, что посоветовать нам полароид он не может, а главный по фотоаппаратам «на перекуре» (в течение получаса). в итоге мы пошли искать другого продавца, более компетентного в интересующем нас вопросе, но все были заняты. в течение следующих 15 минут «главный по фотоаппаратам» так и не подошел, мы вернулись к тому молодому человеку и спросили «можно нам купить? уже без консультации», нам ответили «купить? это можно». консультант что-то сфотографировал и ушел. вернувшись еще через 20 минут, он сообщил нам, что картриджи для полароида закончились (на витрине было сказано, что при покупке определенной модели идет 20 картриджей в подарок). от покупки в итоге отказались. отношение продавцов-отвратительное, никто даже и не подходил проконсультировать, а на весь магазин всего лишь 3 продавца (остальные, видимо, «на перекуре»), да и эти заняты.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Буганов

مستوى 4 خبير محلي

Персонал квалифицированный, товары качественные. Всё отлично!)

إظهار رد العمل التجاري

Висхан Д.

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший магазин.своевременное и качественоое обслуживание.рекомендую 👍👍👍

Сергей Т.

مستوى 5 خبير محلي

Интересно получается,выбирали холодильник.Практически у всех моделей ёмкость морозильной камеры ЗАВЫШЕНА,причем намного.Если будете покупать у них,то учитывайте это,проверяйте характеристики на других сайтах.И ещё обещали 1100 баллов на карту-фиг!Будьте внимательны!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ерчев

مستوى 22 خبير محلي

Огромный магазин с большущим асортиментом. Классный.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П

مستوى 11 خبير محلي

Выбор есть. Можно посмотреть, потрогать, разузнать всё о товаре и сделать выбор! - потом купить немного дешевле по интернету!

إظهار رد العمل التجاري

Натали

مستوى 4 خبير محلي

Неприятный осадок от посещения данного магазина. Группа сотрудников в упор не замечает стоящих рядом покупателей, обсуждение личных тем в рабочее время ,видимо, в приоритете. Снизошедшие для консультации менеджеры общаются высокомерно, нехотя, совершенно не заинтересованы в продаже товара, конкретной интересующей информации по характеристике и параметрам дать не могут. Может быть нам так «повезло» , но возвращаться в магазин желания больше нет. Купили товар в другом, где персонал более компетентный и доброжелательный.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Г.

مستوى 4 خبير محلي

Самый ужасный магазин от Эльдорадо. Хамское отношение к клиентам. Сплошной обман.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 17 خبير محلي

Тоже самое,что и остальных Эльдарадо. Давно ничего не покупаю в этой сети магазинов. Была неприятная история, отказались возвращать деньги за товар. Один брак у них.

إظهار رد العمل التجاري

Eldorado

135 مراجعات