Elite-car
336 مراجعات
يوليو 15 ، 2023
Самый худший прокат в Мск , который я встречал !
По телефону ответила менеджер в женском роде и без обьяснений нахамила мне , после попросил поменять менеджера .
Андрей менеджер казался адекватным , НО он жестко обманывает клиентов , по телефону сообщил , что одобрение получено , но приехав в офис оказалось , что это обман !
Не советую обращаться в эту контору , худший сервис , который встречал…
Софки
1
4
أكتوبر 27 ، 2022
Хочу выразить благодарность за автомобиль, который нам предоставили в Элит кар, пока наша машина стояла на сервисе, ребята все хорошо и быстро сделали)
Подобрали нам нужный автомобиль), очень симпатичный офис у них), все сотрудники очень вежливые и приветливые.
Машины есть на разный вкус и цвет), не даром они называются Элит-кар!
Еще раз спасибо)
يناير 8 ، 2023
Брал ауди А5 в аренду на 2 дня. Все прошло очень хорошо.автомрбиль в идеальном состоянии, персоонал отзывчивый, все быстро четко)))буду всем советовать и обращаться. Спасибо.
نوفمبر 10 ، 2022
Добрый день.
Хотела поблагодарить ребят за отличный сервис и прекрасный подобранный авто для меня! Очень вежливый персонал, ставлю 5 из 5.
С благодарностью , Джессика .
2
1
أغسطس 23 ، 2021
Брал Nissan X-Trail (2014 г.в., второе поколение, еще в брутальном «кубическом» кузове Т31) на 21 день для поездки в Крым на отдых.
Отличное авто для такой поездки. Состояние авто хорошее, несмотря на возраст, ценник весьма приятный - 2700 р в день плюс 700 р за «нулевую» франшизу по КАСКО, что для таких «дальняков» вполне оправдано.
Отношение к клиенту прекрасное! Все четко, и быстро оформляется. Мойка есть прямо в месте проката - пока сдаешь документы на авто, ее оперативно моют. Не понимаю местных комментариев тут по поводу необходимости оплаты и ожидания мойки… В Германиях тебя заставят привязать свою кредитную карту к контракту аренды и потом, если что, спишут деньги и за мойку, и за выявленные после нее повреждения авто. По мне так лучше на месте все решить.
Рекомендую, кстати, фоткать самому авто при выдаче, чтобы избежать потом беготни в офис для уточнения деталей при наличии повреждений во время сдачи авто.
Из минусов отмечу ограничение в 140 км в час для таких дальних поездок как у меня. Для меня это оказалось неожиданной новостью, когда я уже забирал авто на отпуск и менять поаны не было времени. На М4, например, есть платные участки с разрешенной максимальной скоростью 130 км/ч - большинство летит на «нештрафуемых» 150 км/ч, а на элитных авто, чего уж греха таить, и далеко за 200… Мне же пришлось «плестись» на 100-130, чтобы гарантированно не превысить 140, что в итоге крайне утомило. Если ехать в левом ряду, то все «летуны» считают своим долгом сначала «обморгать» тебя сзади, а потом типа проучить - резко подрезать при обгоне и иногда даже дать по тормозам перед самым носом… В правом ряду, как правило, довольно неспешно идет поток фур, и постоянно вклиниваться туда, уступая дорогу всем подряд, тоже не доставляет удовольствия… Сделайте хотя бы 160 ограничение для дальних поездок… В Москве, понятно, и 140 за глаза хватает, а там… Еще когда по станицам Кубани едешь по двухполоске все время приходится обгонять большие вереницы фур и вместо максимального ускорения и завершения процесса обгона смотришь на спидометр и думаешь как бы не превысить… Это не прибавляет безопасности… Если ехать все время медленно, то есть риск засыпания за рулем от переутомления и растягивания времени поездки на 1 день больше как минимум.
Для сбережения двигателя и АКПП авто лучше ставить ограничение на максимальные обороты, скажем в 5000-6000, но, опять же, в Германиях никаких ограничений нет - едь сколько тебе вздумается на свой страх и риск ))
3
2
فبراير 5
Профессиональный и вежливый персонал. Хороший выбор автомобилей. Быстро оперативно и вовремя предоставляют авто и оформляют необходимые документы.
1
ديسمبر 29 ، 2022
Здравствуйте, отличный прокат. Прекрасные сотрудники, чистые новые автомобили. Рекомендую. Залог вернули сразу. Никаких навязываний дополнительных услуг. Брал Creta, на два дня. Ещё раз благодарен компании за качественные услуги и автомобиль. Всем советую.
يوليو 31 ، 2023
Пользовался услугами один раз. Видимо мне не повезло. Арендовал на полмесяца, за ранее предупредив менеджера. Документы оформили быстро, уверив что автомобиль в очень хорошем состоянии, да и 2020 г.в. По факту авто было 2018 г.в. и выглядело не очень. С учетом того, что в период получения автомобиля других подходящих вариантов не было, пришлрсь соглашаться с тем что "приготовили". Видимо на этом и был построен расчёт. Кроме "убитых" амортизаторов, печального переднего бампера вечером оказалось, что одна из ламп ближнего света не горит, пришлось по дороге покупать... Вообщем не совсем хорошее отношение к клиентам, не рассчитанные на привлекательность... Три звезды исключительно за работу онлан-поддержки.
1
سبتمبر 11
Вежливый персонал, всё понравилось !
يناير 11 ، 2023
Сотрудничаю уже далеко не первый год. Отличная компания и дружелюбный персонал, который всегда старается идти навстречу водителю и оказывать максимально возможную помощь при возникновении сложностей. Всё предельно прозрачно и без обмана. Отлично.
يوليو 3 ، 2023
Обширный автопарк, машины все ухоженные! Персонал приветливый, все объясняют досконально! Обращусь еще ни раз! Спасибо!!
2
نوفمبر 29 ، 2022
Отличное место. Был необходим автомобиль очень срочно, ребята не подвели оформили и предоставили автомобиль максимально быстро. Цены чуть ниже рынка, авто в прекрасном состоянии
يناير 19
Доброжелательность, оперативность, постоянное взаимодействие! Компания-приятное открытие для меня)
1
أكتوبر 4 ، 2023
Брал автомобиль на выходные, оформили документы, всё описали, выдали ключи и в путь. Я бы посоветовал Вам договориться с автомойкой и добавить лояльный тариф для пользователей сервиса.
مايو 11 ، 2022
Автомобили в хорошем состоянии, быстрое обслужиыание, есть услуга доставки и сдачи автомоболя в/с удобного для клиента места, персонал вежлив и профессионален. На все вопросы я вовремя получала ответы и разъяснения как до получения автомобиля, так и в процессе его эксплуатации.
Пользуюсь услугами проката уже больше года.
1
1
يوليو 6 ، 2023
Широкий выбор авто, на любой вкус и кошелек. Гибкая система скидок.
Уважительное отношение к каждому клиенту.
1
مايو 29 ، 2022
Отлично, доволен удобством и выбором авто, прекрасный офис, отличные сотрудники! Найдется любое авто на выбор, лояльность и клиентоориентированность на высшем уровне! Брал рапид на 2 дня остался доволен!
مارس 26 ، 2023
Отличный прокат автомобилей, брали на сутки автомобиль, сотрудники работают качественно и быстро. Никаких проблемных воаросов в ходе аренды автомобиля не возникло. Рекомендую!
1
أبريل 23 ، 2023
Все отлично, клиентоориентированно. Очень профессиональный менеджер достался, с большим опытом работы у официалов премиальных.
1
نوفمبر 8 ، 2022
Приятный персонал, который ориентирован на клиента. Оформление 20-30 мин. Все чесно и прозрачно. Брал шкоду рапид. Машиной очень доволен. Цены приемлемые. Рекомендую
2
أكتوبر 24 ، 2021
Неоднократно обращались для проката авто в Элиткар. Хороший выбор автомобилей и разные интересные акции. Автомобили ухоженные, технически исправны. Менеджеры всегда готовы к диалогу, общение вежливое, все имеющиеся пожелания учитывают. С возвратом залога за авто проблем не возникало, отдают сразу после возврата авто. Благодарим за качественную работу! Ольга и Юрий
مايو 11 ، 2022
Всем привет!!! Хочу написать про прекрасную команду по аренде авто ElitCar. Брал себе Mercedez E220D и получил кучу приятных эмоций как от автомобиля, так и от команды EliteCar. Ребята общительные, отвечают подробно на все вопросы, при оформлении договора предложили чай, кофе, водичку. Автомобиль выдали чистой и полностью исправный. Очень доволен сервисом и автомобилем. Рекомендую всем!!!
1
1
نوفمبر 8 ، 2022
Соеди всех сервисов по ареде, данный заслуживает твердые 5 звезд. Потому что удобные условия и неплохое состояние авто, большой выбор. Меня очень выручили, рекомендую!)
1
مايو 10 ، 2022
Брал в аренду Х7.. Машина огонь + сделали скидку,
Все оч здорово. Техники огонь все покажут все расскажут. Единственное руководству стоит обратить внимание на сервис.
1. При получении машины пришлось ждать пока машину помоют - это можно было сделать заранее
2. При сдачи машины никто не встречает, 3 раза ходил в офис, который на 3м этаже и к машине, пришлось самому бегать сдавать машину на мойку, ждать пока помоют, пока примут, возвращаться в офис чтобы отдать деньги за перепробег (часто арендую, но первый раз с таким сталкиваюсь)- можно было бы предложить опцию не ждать а залог вернуть потом на карту.. - для меня это было важно поскольку торопился или хотябы предложить подождать в офисе предложив чай, кофе. и все сделать самим. В общем с сервисом еще надо немного поработать.
Но в целом все хорошо.
1
1
يوليو 20 ، 2023
Брали эксид, новенький, еще даже не опкатанный, остались очень довольны, сервис супер. Менеджеры все расскажут и подскажут, все устроило, советую всем. Как сдали авто, сразу же взяли лексус, все прекрасно машинка огонь-зажигалка, большое человеческое спасибо -компании элиткар за предоставленный сервис!!!)))
2
1
أغسطس 15 ، 2022
Ездили большой компанией в Крым 🇷🇺🇷🇺🇷🇺 этим летом. Брали в аренду Mercedes мини вэн. Отличная машина! Прекрасный сервис. Добросовестные менеджеры. Можно сказать, что благодаря Elite Car наш отдых удался!
3
فبراير 7 ، 2022
Отличная компания для аренды автомобилей, рекомендую всем желающим. Автомобили вылают точно в срок с быстрым оформлением. Взял BMW 420d Машина новая, выдают в илеальном чистом виде. Постоянным клиентам делают приемлимые скидки . Автомобиль которуб подобрала данная компания превзошла все мои одидания по уровне драйва и динамики . Большой выбор . Ставлю оценку отлично в следубщий раз буду обращаться только в данную компанию .
1
1
سبتمبر 23 ، 2022
Хочу оставить положительный отзыв и поделиться опытом сотрудничества с компанией ЭЛИТ-КАР.
В 2019 году заключил договор по выкупу автомобиля Ниссан Террано 2016 года сроком на 36 месяцев. На протяжении всего срока выкупа автомобиля общение, поддержка со стороны ЭЛИТ-КАР с лучшей стороны, в случае проблемы шли на встречу. Контроль по обслуживанию автомобиля и помощь с обслуживанием, отдельное спасибо! Всем доволен и отдельная благодарность Николаю. Спасибо Вам и в будущем знаю куда обратиться по аренде и выкупу автомобиля.
3
مايو 3 ، 2022
Добрый день!
Спасибо большое каманде Элит-Кар, единственно место в Москве где нашел авто день в день (01.05.22 празничный день).
Тигуан свежий 2021 г.в был просто в отличном состоянии, рябята быстро выдали авто!
В следующий раз тоже сюда.
Спасибо)
1
1
ديسمبر 20
Все четко, можно обращаться.
يناير 7 ، 2023
мы были довольны прокату, персонал прекрасный, все молоцы, быстро всё оформили, машина хорошая, все понравилось, всем советуем!
2
أكتوبر 21
Отличный таксопарк, рекомендую!
يناير 12 ، 2023
Первый раз брал машину на прокат. Все оказалось просто и быстро. Ребята из отдела аренды все заранее подготовили, машину выдали в прекрасном состоянии. Огромное им спасибо. Обращаться буду только в эту компанию.
مارس 30 ، 2023
Отличный опыт работы с этой компанией. Вежливые, профессиональные, клиенториентированные ребята. Рекомендую.
2
نوفمبر 7 ، 2022
Отличная аренда. Терпеливо подбирали нам машину, учитывали все просьбы. Машины в хорошем состоянии, широкий выбор моделей. Всё классно!
2
أكتوبر 17 ، 2022
Повторно берём автомобиль в данной компании, и очень приятные впечатления: от общения по телефону, встречи в офисе, советов по выбору машины для наших нужд, поэтапного увеличения срока проката по ходу маршрута, бесплатное предоставление детского кресл. Клиентоориентированные, любезные сотрудники, автомобили в хорошем состоянии.
1
مايو 10 ، 2022
Не первый раз обращаюсь в эту компанию, случаи бывают разные, срочно понадобится автомобиль, для поездки в гости на дачу к родственникам, нужен был минивен, искал по всей Москве, т. К. 9 мая, никто не предложил кроме них, парк у ребят очень большой, машинки всегда в порядке. Сделка занимает не более 20-30 минут, при сдаче автомобиля, никогда не придираются, что немаловажно, в отличие от других. Всём рекомендую.
P. S. Сегодня сдал автомобиль с перепробегом, никаких проблем, даже не пришлось доплачивать.
1
مايو 29 ، 2023
Брала у вас лёху и мазду все понравилось,сервис на высшем уровне.ребята техники красавчики.
Прийду еще.
Ждите пупсики.
1
أكتوبر 25 ، 2022
Очень честные ребята приобрел машину в лизинг мерседес мл 2013 года состояние отличное платил по графику теперь закрыл все полностью. Персонал вежливый всегда придет на помощь. Очень рекомендую
1
أكتوبر 25 ، 2022
Арендовал у данной компании автомобиль.
Ребята - молодцы. Профессионалы высокого уровня. Машину подобрали под запрос. Продляли сроки дистанционно. Все на 5+ ! Рекомендую !!
1
يوليو 6 ، 2022
Замечательная компания, отзывчивый, внимательный, высоко квалифицированный персонал. Автомобиль предоставлен вовремя в исправном состоянии, в соответствии с моими пожеланиями. Никаких нареканий по эксплуатации не имею. При необходимости буду обращаться! СПАСИБО!
3
ديسمبر 5 ، 2023
Отличная компания, пользуюсь их сервисом уже 4 года, одну машину выкупил сейчас взял другую , ребята просто супер!!!!
يوليو 6 ، 2022
Арендовал авто Infiniti QX80 для поездки в Рязанскую область, автомобиль в отличном состоянии, хорошее обслуживание при приемке и сдаче авто, остался доволен всем, обязательно обращусь в эту компанию еще!
ديسمبر 11 ، 2023
Супер люди и машины и условия и чесни выкуп максим лучший работник в этом элит кар атвичаю гатирваю Супер черовек
مايو 28 ، 2022
Прошла неделя после того, как я сдала взятый на прокат прекрасный автомобиль Мерседес в фирме "elitecar". Эмоции немного утихли с тех пор и можно написать о том, что осталось чёрным пятном в душе… Это отношение к клиенту, а вовсе не автомобиль! Кстати, прекрасный и дорогой автомобиль, доставивший сплошное удовольствие, чего нельзя сказать о стиле абсолютно хамского (даже быдлятского) общения с клиентом товарища Дмитрия Владимировича, который считает, что клиент – это в первую очередь потенциальный преступник, вознамерившийся либо угробить автомобиль, либо его украсть, поэтому при наступлении срока сдачи автомобиля товарищ Дмитрий Владимирович включает свои умения из прошлой жизни (очень похожие на бывшие «ментовские») и начинает «профилактический» прессинг: шлёт фото с камер видеофиксации нарушения (превышение скорости) и тут же угрожает судебной расправой и «космическими» штрафами за передачу управления другому человеку, на том основании, что за рулём не я (девушка), а посторонний мужчина, как почудилось вышедшему в тираж Пинкертону, взглянувшему на совершенно невнятное фото! При этом он нисколько не смутился тем, что на фото рядом со мной в машине другая девушка, способная как свидетель подтвердить, что за рулём я! Сразу видно – человек не привык заморачиваться с доказательствами – сказал и точка! Затем товарищ Дмитрий Владимирович, сказал абсолютно оскорбительный «призыв» к моей совести с надеждой, что я всё-таки верну машину. То есть я, по его внутреннему определению – преступник, однозначно задумавший недоброе – не только «стырить» дорогой автомобиль, а ещё и бессовестно подставить перед собственниками бизнеса товарища Дмитрия Владимировича под служебное несоответствие, как неуберёгшего хозяйское добро!
Вот такие эмоции остались у меня в памяти о «сотрудничестве» с фирмой elitecar
А к Мерседесу претензий нет – он Прекрасен!
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Брали в поездку минивен. Выдали очень быстро, машины в хорошем состоянии.
Обязательно обратимся еще =)
فبراير 17
Отличная компания! Менеджеры профессионально подходят своему делу!
1
1
فبراير 20 ، 2023
Отправил менеджеру фото документов, одобрили, назначили встречу, приехал оформили, предоставили машины на выбор (взял Kia K5 комфорт+). Никакой очереди всё в назначенное время. Работаю заказы система выдаёт. Начальник колонны и механики доступны и оперативно отвечают на вопросы. Очень доволен.
نوفمبر 6 ، 2022
Брали несколько машин для съёмок. Ребята сами пригнали-забрали, обо всем проконсультировали, предложили наиболее выгодный тариф по страховке для нашей цели. Сервис на высоте! Обратимся снова!
يناير 11 ، 2022
Брал в аренду Мерседес GLE. Автомобиль в отличном состоянии, выдача/возврат - оперативно, мойка в здании проката - удобно, паркова на территории - можно оставить свое авто, персонал - вежливый. Приятно иметь дело!
