Ужас!! компания не исполняет свои обязательства. С 10.02.2025г звоню уже 6 раз и оставляю заявку на ремонт домофона. Диспетчер принимает заявку, каждый раз озвучивает причину, по которой мастер не пришёл, обещая "завтра точно наберут". На текущий день 04.03.2025г ситуация не изменилась, обратной связи от компании так и нет(((
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Поменялся наш менеджер и значительно все улучшилось про обслуживанию , наладилась обратная связь. Нареканий в настоящее время нет.
إظهار رد العمل التجاري
V V
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Отвратительное обслуживание домофонов. Декларируют исправление неисправностей за 3 рабочих дня, по факту с 20 декабря и теперь уже, как минимум, до 9 января весь подьезд бегает открывать дверь знакомым, курьерам, т.к. н е работают кнопки из квартир. По заявке мастер всё закрыл, но ничего не сделал, по повторной заявке ждём рабочих дней.
У компании просто нет ресурсов выполнять свои обязательства (