Elvis
483 مراجعات
مايو 6 ، 2023
После ухода Renault из России стал обычным барыжным салоном с сервисом, который старается всеми силами выманить с Вас побольше денег. Был там вынужденно - одна из машин на гарантии. Рекомендовать или нет для посещения подобный сервис - решать каждому владельцу самостоятельно, но лично я постараюсь найти опытного мастера в гаражах, а детали сейчас в онлайн магазинах можно заказать.
Делали сход-развал, не пригласили на диагностику, а лишь выкатили уже результаты - надо бы делать... + по-времени - максимально затягивают работу, чтобы вышло как можно больше нормо-часов на мастера!
Итог: очередной барыго-салон с дорогущим сервисом!
13
1
نوفمبر 9 ، 2023
Приехал по страховому случаю по КАСКО, машине 5 месяцев, заказали не оригинальные запчасти, красили и перекрашивали, потому что с 1 раза не получилось, по итогу собрали не качественно, и обосновали это так, Вы думаете после ремонта заберёте идеальное авто, так говорят не получится)))) в гаражном СТО лучше делают
3
1
نوفمبر 20 ، 2024
Проходила недавно то на Мицубиси. В целом, довольна обслуживанием !
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный сервис, грамотные мастера, хорошие специалисты. Производят ремон автомобиля, быстро и качественно.
1
يناير 31 ، 2024
Спасибо парням на сервисе. Все озвученные проблемы исправили. Сам был в зоне ремонта, все контролируется, объясняется. Как и должно быть на нормальном автосервисе.
3
نوفمبر 13 ، 2024
У нас выездной автосервис СТО на колëсах. Сотрудничаем с ребятами давно
أكتوبر 4 ، 2023
Недавно ходили в ваш сервис очень понравилось. Такой приятный персонал. Довольно дешево и качественно.
1
مايو 3 ، 2023
Покупал там своего нового коня,персонал аомог подобрать авто по моим требованиям и запросам!!Спасибо Вам.Делал там же 1е ТО,все понравилось сделали все отлично!!!!СПАСИБО!!!!
1
مايو 5 ، 2023
Приезжали на ремонт автомобиля, замечаний по обслуживанию нет, всё сделали быстро, без навязывания лишних услуг. Отдельное спасибо мастеру Петру Семёнову и Дмитрию Винокурову за консультацию и помощь!
1
2
فبراير 13 ، 2024
В салоне находится представитель ск Ингосстрах,приём происходит по записи,при необходимости авто разбирают и выявляют все повреждения,все на высшим уровне.
1
أبريل 12 ، 2024
Очень компетентные ребята. Услуга такси- очень комфортно. Спасибо. Молодцы.
أبريل 25 ، 2023
ВНИМАНИЕ ОБМАН
24.04.2023 обратились с мужем в салон на Московском шоссе с целью приобрести Сандеро Степвей. Цена 1 640 000 руб. нас устроила. Рассматривали 2 варианта - либо оплатить покупку наличными, либо частично автокредит. Менеджер показал несколько машин, рассказал о комплектациях, нас всё устроило. Пояснил, что выгоднее приобрести в автокредит, т. к. салон предоставит скидку, а через три месяца можно погасить кредит полностью, наличными. Решили в автокредит. Сотрудница Ольга, к которой он нас подвел, спросила, какой первоначальный взнос мы готовы сделать. Я пояснила, что 400 или 500 тысяч руб. Она заполнила заявку и отправила в банки. Уехали. Через час она мне позвонила и сказала, что можно подъезжать, заявка одобрена банками. По приезду в салон, пока эта Ольга была занята другими клиентами, менеджер, занимавшийся нами изначально, подошёл и сказал, что разъяснит, как будет происходить оплата: пояснил, что мы должны с учётом всех бонусов им озвученных, внести в кассу 140 тысяч рублей без чека, так как салону нужно выживать. А стоимость автомобиля 1 400000 рублей. Когда задали Ольге вопрос о ежемесячном платеже, выяснилось, что сумма 26 или 27 тысяч рублей. Поскольку мне и мужу звонил специалист банка и озвучил 20 тысяч ежемесячный платёж, мы заподозрили нестыковку и решили взять тайм-аут. Ольга сказала что завтра будет дороже. Мы уехали. 25 апреля утром мне звонили специалисты ВТБ, Локо банка и ещё какого-то банка, сказали что автокредит одобрен. На мой вопрос о том, какой первоначальный взнос указала Ольга в заявке, сотрудники всех банков ответили, что указан первоначальный взнос 260 тысяч рублей, а не 400 тысяч рублей, как мы говорили при заполнении заявки и намеревались внести. То есть, я должна положить свои личные 140 тысяч рублей в карман сотрудникам салона и если в последствии выяснится , что например в связи с серьёзным заводским дефектом автомобиля (что бывает из освящённых в СМИ случаев) и встанет вопрос о возврате товара и денег, мне вернут не уплаченные по факту деньги, а то, что указано в договоре, без учёта 140 тысяч рублей. А также стоимость ежемесячого платежа я буду вносить на 6000 больше, то есть за 7 лет кредита переплачу около 500 тысяч рублей. В результате от покупки отказались в связи с явными махинациями сотрудников салона при оформлении покупки в автокредит. Буду обращаться с официальной жалобой к руководству салона Элвис.
7
6
يناير 9 ، 2024
Спасибо работникам центра. Всегда помогут. Квалифицированная помощь и этикет. Приятно общаться.
نوفمبر 13 ، 2023
8 лет обслуживания, всё хорошо надёжно, всегда можно заранее созвониться, удобно парковаться
1
أغسطس 16 ، 2023
Центр изменился, салон продаж переехал на другой адрес, а здесь остался только сервис автомобилей. Ремонт делают нормальный, но хотелось бы чтоб гарантию на работы давали хотябы на 2-3 месяца. И не плохо было бы представлять такси домой, если ремонт планируется на весь день.
1
أغسطس 27 ، 2023
Добродушное отношение и человеческое понимание сотрудников.Грамотно и качественно выполненная работа.Большое СПАСИБО.
1
2
نوفمبر 6 ، 2022
5 ноября я провел ремонт и техническое обслуживание своей автомашины Рено Сандеро Степвей в филиале Элвис на Усть Курдюмском шоссе
Хочу выразить благодарность за профессиональное, доброжелательное и оперативное обслуживание менеджеру Вишнякову Александру и механику Сергею. Очень доволен качеством работы, СПАСИБО! Белоусов Евгений Борисович.
1
2
مارس 17 ، 2023
Преобрели автомобиль Renault stepway ,вежливый персонал,оформили все быстро. Отдельное спасибо менеджеру Долженко Олег А.
Будем обязательно еще обращаться🔥
1
يناير 28 ، 2023
Отличный сервисный центр,хороший приветливый персонал.Особенно хочу отметить мастера-приемщика Вишнякова Александра за качественную и профессиональную работу!
3
1
مارس 5 ، 2024
Прекрасная команда. Хочу персонально отметить Семенова Петра за внимательное отношение к клиенту.
1
نوفمبر 13 ، 2022
Обратились в диллерский центр с целью приобретения нового авто. Менеджер по продажам профессионал и приятный в общении сотрудник. Информацию по аатомобилям давал исчерпывающую, прислушивался к озвученным пожеланиям и сразу предлагал варианты. В самом аатосалоне, чисто, комфортно, все сотрудники вежливые и доброжелательные. Если покупать Рено, то автосалоне на Московском шоссе! Отдельная благодарность Потапову Владимиру.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Внимательный персонал качественные работы
سبتمبر 21 ، 2023
Менял мультимедиа по гарантии,на это ушёл весь день(об этом предупреждали), после замены поехал домой и понимаю,что просто перепрошили мозги т.к всё настройки на радио оказались не сбиты,а в Саратове их не на строишь т.к я иногородний. А заверили,что поменяли мультимедиа.
1
مارس 28 ، 2023
Обращаюсь в дилерский центр на Московском шоссе не в первый раз.Хочется отметить доброжелательность,профессионализм сотрудников.Затрудняюсь назвать фамилии и должности,но это Петр и Александр,осуществляющие прием автомобиля,инженер по гарантийному ремонту.Спасибо за сотрудничество,благожелательное отношение к клиентам!Успехов в непростое время!
1
1
ديسمبر 24 ، 2022
Хочу поблагодарить мастера-приёмщика – Вишнякова Александра за помощь!
И спасибо механикам, которые выполнили качественно свою работу! Буду обращаться теперь только сюда! Всех с наступающим новым годом!🎄🎉
3
1
سبتمبر 6 ، 2023
Качество на высоком уровне. Отношение хорошее. Пока всё устраивает. Спасибо большое персоналу .
يناير 11 ، 2023
Ездил сюда на гарантийный ремонт ручки водительской двери, точнее, её электронной начинки: не работала кнопка закрытия/открытия двери и функция "свободные руки".
Сделали всё качественно, аккуратно и быстро.
Машину на приёмке помыли и высушили, что актуально при температуре окружающей среды в -22°.
Место для ожидания, удобное.
Персонал вежливый.
Спасибо за проделанную работу!
1
فبراير 8 ، 2023
9й год прохожу ТО у этого Дилера на Московском шоссе, 6 числа прошел 5-е ТО все сделали быстро и профессионально, рекомендация замена задних амортизаторов, в наличии не было сделали заказ. через 2 дня позвонили и пригласили на замену -амортизаторы поступили. Все классно, приятно работать с профессионалами.
1
1
أبريل 10 ، 2023
В день когда был назначен заезд на регулировку клапанов, позвонили и сообщили, что регулировка клапанов на renault duster 1.6 (двигатель H4M) обойдется в 50 тысяч. Обосновали не необходимостью покупки стаканчиков (не точат что ли?) или чего ещё, а тем что нужно снять двигатель с машины (???). Пятьдесят тысяч за снятие двигателя что ли? Снимать двигатель там не надо. Очевидно, что они вообще не понимают что делать. И цена завышена в 4-5 раз.
5
فبراير 16 ، 2024
Очень низкий уровень специалистов. В наличии ничего нет, все запчасти под заказ и по дорогой цене. Не рекомендую!!!
2
مارس 1 ، 2023
Приехал с одной причиной, - сделали совсем другое. За поиск неисправности содрали 11000, когда машину якобы починили и я приехал ее забирать, оказалось что там теперь другая проблема, нужно менять датчик кислорода нижний. Заехал на другое СТО, посмотрели, от датчика просто откусили провода. После этого названивали, уговаривали заменить у них датчик на БУшный за 10-12к. Заказал новый за 8500. Если хотите чтобы вас обманули на деньги и сломали машину обращайтесь в эту мастерскую.
4
1
يناير 26 ، 2023
Обращался в сервис, московское шоссе, отличные специалисты, сделали все быстро и качественно! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру!
1
1
فبراير 20 ، 2023
Были проблемы с электроникой. Приняли по записи вовремя, отработали качественно и все объяснили, за работу взяли в пределах разумного. Всем благодарен.
1
2
مايو 16 ، 2023
Нормальное обслуживание, никакие доп работы не навязывали, менеджер по сервису Пётр, знающий свою работу, внимательный сотрудник. В целом остались довольны.
1
1
أكتوبر 28 ، 2022
Прекрасный салон, отличные специалисты. Все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру, который помог с выбором автомобиля, все объяснил, показал.
1
2
ديسمبر 26 ، 2022
Очень качественно и быстро провели замену амортизаторов Вежливое обслуживание очень доволен Обслуживаюсь здесь сразу после покупки авто уже 9 лет
1
1
فبراير 7 ، 2024
Грамотные специалисты, приемлимые цены, быстро, качественно!
3
ديسمبر 20 ، 2024
Отказ в ремонте по страховой из за наличия рыжиков.
أبريل 20 ، 2022
Отличный сервис, работы выполнили по высшему классу, машина стала как новая!! Отзывчивый, внимательный коллектив. Остался всем очень доволен, как слон!! Рекомендую Элвис-Рено!!!!
2
2
أبريل 22 ، 2024
Приняли точно в назначенное время, ТО провели качественно, устранили все замечания по автомобилю.
مارس 5 ، 2024
Все там молодцы!
С моей стороны восемь лет без замечаний. Автомобиль с их обслуживанием не подводит.
1
نوفمبر 24 ، 2023
Без проблем записалась по телефону, приняли вовремя, проконсультировали, очень оперативно. Спасибо
1
1
يناير 18 ، 2024
Плюсы - ПОКА существующий дилцентр. Минусы: "диагностика" - не соответсвует протоколу предоставления данного вида услуги.
3
يناير 21 ، 2024
Нормальная станция песонал вежливый.прием по записи но раньше назначенного времени не примут.так то приезжать раньше времени не стоит.
1
يونيو 24 ، 2022
Спасибо за качественную работу,за компетентное обслуживание! Все вопросы решаются быстро! Персонал салона приветлив! Хотелось бы сказать отдельное спасибо мастеру - приемщику Семёнову Петру!
1
2
أغسطس 19 ، 2024
Впечатления хорошие. Нареканий нет.
1
يوليو 17 ، 2024
Всё сделали качественно
1
ديسمبر 13 ، 2022
С 2013 года обслуживаю свои автомобили только на Рено (на Московском шоссе 10а). Работы выполняются во время, в соответствии с требованиями, не зависимо от ситуации. Если нет в наличии деталей, то в течении недели, максимум двух, все приходит. В целом все полностью устраивает. Нормальный автомобильный сервис. и гарантия качества.
1
1
أكتوبر 10 ، 2022
Всё отлично большое спасибо всем сотрудникам.Всё чётко не каких проблем.Огромное спасибо мастеру который производил обслуживание моего автомобиля Никитину С.
2
مايو 16 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо Петру Семенову! Большой умница. Шарит в машинах) Приезжаю только к нему! Из минусов - закрыли кафешку на втором этаже, негде перекусить.
1
1