Молодцы - провели ТО Быстро - и по сравнению с другими дилерами дешевле! Оценка - отлично!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Титова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Хороший салон ,очень вежливый менеджер Патапов Владимир покупкой довольны ,всем рекоминдуем этот салон
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Антоненко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Делал ТО машины, всё чётко и по делу. Особо хочу отметить менеджера Александра Райкова - ответил на всё вопросы, было приятно пообщаться.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Кицаев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Заменили по гарантии рычаг подвески. Всю работу выполнил квалифицированный мастер. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Первый
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Развод на деньги. 4 ТО по телефону сообщили одну сумму, которая после изменилась вдвое (менеджер перепутал тип двигателя). Хорошо провели ТО, сообщил об имеющихся болячках, попросил устранить (готов дополнительно оплать). При получении с ТО автомашины менеджер сообщил, что проблем у машины нет, однако сломали крепёж стойки держателя капота "она стоит 100 руб. закажем приедет, заменим, на скорость не влияет" (прошло две недели ни кто не позвонил и ни кто-ничего не заменил, и почему я должен оплачивать, то что они сломали?). Несмотря на то, что менеджер сообщил, что с авто машиной все нормально, мне пришлось приехать вновь, поскольку необходимо было сделать развал-схождение (изначально говорил, что с машиной что-то не так). Вопрос почему я должен несколько раз ездить и почему сразу нельзя сразу выявит все проблемы (хотя это изначально проговаривалось)? Приезжая в этот салон стойте возле мастера, чтобы Вам все сделали и ничего не сломали.
16
إظهار رد العمل التجاري
Петр Матюшин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Жалко что отсутствуют оригинальные расходники
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Полный развод, хотела купить дастер, сказали, что в наличии одно авто за 1700000!? Попросила распечатать цены и комплектации дастера-распечатали, но цены там такой нету, крайняя цена 1500000. Прошу мне дастер за 1200000, так мне в ответ под заказ и приедет он не раньше апреля 2022г, типа завод в отпуск ушёл на 2 месяца, что за бред? Уже и офицалы разводят! Зачем врать, полностью разочарована( Вы, что не хотите машины продавать?
8
2
إظهار رد العمل التجاري
118346 Смирнов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
19 марта я приобретал в этом центре автомобиль. Должен с большой благодарностью отметить работу всего коллектива продаж и обслуживания. Особенно менеджера Владимира Потапова. Очень грамотный, вежливый, обходительный молодой человек - 10 баллов.это относится и к девушкам отдела оформления документов. Получил большое удовольствие и от покупки и отобщения с персоналом центра. Все четко, быстро, сулыбкой и почтением БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! МОЛОДЦЫ!!!!!
4
8
Роман М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Очень достойный салон,работают профессионалы,всё быстро,четко,без обмана. Я постоянный клиент,приобретаю там уже пятый автомобиль и обслуживаю машины тоже здесь. Когда у вас возобновится программа семейный автомобиль?
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Не первый год пользуюсь услугами этого центра. Благодарю сотрудников за профессионализм, всегда помогут, подскажут!
Работа качественная!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вусал А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Хотим выразить благодарность персоналу данного салона. Очень приветливые. Помогли с выбором машины.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Миха Андронов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Быстро и без лишних вопросов заменили по гарантии элемент передней подвески. Молодцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Tiapaev
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Раньше было всё хорошо, местами отлично! Теперь удачи Вам господа дилеры, да и нам тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гринев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
После ухода Рено, значительно ухудшилось качество обслуживания и ремонта, в два раза повысились цены, даже урны для мусора у входа в автосалон исчезли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Отличный сервисный центр!!! Огромное спасибо мастеру приемщику Игорю и механику Николаю!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Kozlov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Качественно произведено то
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Новикова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
0тношение к клиентам, осмотр машины, персонал добрый отзывчивый, Все по времени, не пришлось ждать. Механики знают свое дело. Я довольна
إظهار رد العمل التجاري
Natali 💚💚💚
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отличное,грамотное обслуживание.Специалисты на 5+.Всегда пользуюсь услугами данного центра .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Давыдов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Очень не понравилось честно говоря. В мастерской жара дышать нечем сразу видно отношение к работникам администрации центра так же и к клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Хомяк
مستوى 25 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Дорогой сервис,запчасти в 2 раза дороже это раз. Когда машина была на гарантии полетел переключатель дворников, они поменяли по гарантии , но через пол года опять стал барахлить, так и ездию, в магазине стоит 2600р, а это большие деньги. Тогда не придал значения, что они просто поменяли на не новый, а 2 дня назад обратился с проблемой, стеклоподъёмник не поднимает и не опускается, поехал к ним диагностика стоит 1300р, и при этом присутствовать нельзя, типа карантин, в итоге говорят у вас окислились провода и кнопка полетела. Но на самом деле дело было в проводах, не спорю , сам лезть не стал, кнопку вылизал , разобрал, лампочку поменял, т. к. не работала,до поездки в сервис.спустя 2 дня, нашел время позвонил в магазин, кнопка стоит 500, но для меня тоже деньги, и решил посмотреть что с кнопкой, и когда я разобрал тут самую кнопку, там внутри столько смазки, откуда за 2 дня она там появилась, и лампочка стояла оригинальная, а не тут что в магазине брал. Пришлось отмывать кнопку по новой, и отремонтировал сам. Вывод каков, на гарантии машина или не на гарантии, люди всегда будьте рядом с мастером, иначе будете чаще их посещать, платить больше, ведь они нормальные детали , меняют на вторичные, а вам пропихивают как новые. Интересно, кому поставят мою кнопку.
19
6
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Если хочешь, чтобы тебя "обули" на бабки - тебе сюда. Накрутки на все. На тачку навешают все, что тебе надо и не надо. Заказ авто нужной только для тебя комплектации - чистая формальность. Никакого договора не заключается, просто на словах говорят, когда придет с завода машина. А когда она приходит, на нее успевают нацепить кучу всякой фигни за дополнительную плату. И чтоб вы понимали, речь идет не о 2-3 тясячах, а о 200 и выше тысяч. При этом, если ты начинаешь спорить, что это твоя машина и ни о каких доп.услугах речи изначально при заказе не было, от тебя отвернуться и скажут, что вообще первый раз тебя видят. В общем если у тебя есть лишние 100-200 тысяч, то в принципе можно и здесь купить машину. В след.раз 10 раз подумаю, обращаться сюда или нет...
5
1
Татьяна М
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отличный сервис. Приветивый персонал. ТО делают хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
антон сергеевич
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Отличный салон! Менеджер отдела продаж Владимир помог с выбором автомобиля и всегда на связи.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Рено Дастер 2018 года машина на гарантии. Обратился с шумом кпп. Прокатились с мастером послушал и сказал что всё в порядке на всех дастерах так,хотя месяц назад всё было тихо ни каких шумов.В итоге отказались ремонтировать.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Медведева
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Были с мужем в этом салоне! Хотели приобрести автомобиль, но ни один специалист не подошёл к нам. Мы сами походили по салону и потом подойдя к менеджеру задать вопросы про машины мы так и не увидели заинтересованности в покупателе. Все заняты чем угодно но не покупателями. Мы разочарованные ушли в другой салон. Жаль что так себя ведут.
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру Потапову за моральную поддержку во время ожидания автомобиля. И отдельное спасибо за внятную и полноценную информацию при покупке. МОЛОДЕЦ!!! Все молодцы! все быстро и четко.
3
3
Александр Лебедев
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Механики молодцы, гарантийщики не хотят работать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Степанов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Все работы были сделаны согласно регламента, время ожидания в допустимых пределах
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Очень давольны работой,менджера Потапова Владимира.подробно всё расказал, пакозал по машине. На5+...мы с женой рекамендуем...Элвис.московское шоссе 10
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Посещали салон на Усть-курдюмском шоссе, остались очень положительные впечатления. Внимание персонала и профессианализм сотрудников располагает приезжать в Элвис снова.
3
إظهار رد العمل التجاري
Петрович
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Первое ТО. По телефону одна сумма, через 2 недели приезжаю - уже другая . Дороже.
После зимы лопнула направляющая на бампере с правой стороны. Договорился по телефону о замене. Цена вопроса 1500 - 1600 руб. Приезжаю, посчитали - 2350! Откуда? С помощью администратора удалось решить вопрос за 1560. Комментарии излишни.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
денис
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Был на сервисе, пост гарантийное обслуживание. По телефону записывался на приём, про акции и программы ничего не сказали. по факту пришлось спрашивать у приёмщика какие акции проходят для авто старше 5 лет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Обычный салон. Летом 2021го новых машин не наблюдалось, а из б/у оставались лишь сильно битые. Менеджеры в это лето показали свою сильную НЕ заинтересованность в покупателе, оно и понятно.
3
1
Крылов Кирилл
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Здесь вам могут сделать развал и схождение даже если у вас не Рено
3
إظهار رد العمل التجاري
Гуля Гусейнова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хороший салон. обслуживание на качественном уровне. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Отличное обслуживание, покупали в феврале машину родителям, все доходчиво и неспешно объяснили, помогли с документами. Все довольны!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Клюкина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Очень благодарна менеджеру Владимиру Потапову. Помог выбрать машину, грамотно провёл инструктаж. И девочки из отдела оформления документов очень быстро сделали свою работу. Обязательно порекомендую своим знакомым.
6
5
Муза Прокофьева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Отличный сервис, быстрое и грамотное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коротков
مستوى 20 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Очень много пафоса, но мало толку. Постоянно нет каких то запчастей, из за чего приходится приезжать несколько раз. Если что то ремонтируют, могут сломать при ремонте что то сопутствующее. Высокие цены на запчасти и ремонт.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Был тут у эксперта страховой компании, в целом - сам магазин понравился, с удовольствием пообщался с продавцами, посмотрел машины. Эксперт от страховой компании тоже порадовал. Всё быстро, дружелюбно, приятно.
8
5
Дмитрий Ишин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Все отлично! Быстро ,все работает ,хороший сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Старков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Кто нибудь дозвонился до них ?
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Tyshenko
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Вообще Супер,Коллектив дружелюбный, сплоченный лично мой вопрос решили на отлично,Молодцы.Так держать. 👍👍👍🙏🙏🙏
2
5
إظهار رد العمل التجاري
613947 Лысов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Третьяков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Окраина Саратов, ничего впечатляющего.
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей п
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Дорого и бестолково
1
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Ужасный автосалон!
Внимательно!!! Проверяйте документы прежде, что-либо подписывать! Проверяйте автозапчасти и моторные масла которые они Вам ставят на автомобиль!
1Неграмотные специалисты
2Хамское отношение к клиентам
3Медленная работа сервиса
8
إظهار رد العمل التجاري
Anna D.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Отличный салон купили там автомобиль свою сдали там-же.Хочу выразить благодарность Владимиру Потапову за внятную и полноценную информацию при покупке.МОЛОДЕЦ! Валерий Д.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис Варламов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Сервис достойный
إظهار رد العمل التجاري
******** Петрович
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Все норм, но дорого! Навязывание дополнительных услуг.