Emotosalon
334 مراجعات
أبريل 10 ، 2021
Посетил сегодня этот магазин.....
Цель была - покупка питбайка для подростка. Первым встретил менеджер - юноша, который ни ассортимент, ни техническое устройство, ни условий покупки-продажи ничего не знает. Максимум - смог прочитать название и характеристики с ценника.
Обратились ко второму. В мат.части, вроде, разбирается. Но отношение к покупателю (тому человеку, который делает его з/п) настолько пренебрежительное, что аж противно стало. Постоянные насмешки о моем незнании предмета покупки. На вопросы отвечал сквозь зубы. На мою критику сказал : если надумаете брать вот ценник, возьемете его и подойдёте ко мне, а мне некогда вам тут что-то показывать и рассказывать". На мой вопрос смогут ли мне помочь погрузить питбайк в мой автомобиль, сказал: "любой каприз за ваши деньги".
Такого хамства не видел давно, особенно в сфере продаж. Я же не за хлебом пришёл....
По итогу - уехал в другой магазин. Пусть на 2 т.р. дороже, но в достойной атмосфере, подробнейшими рассказами, объяснением, помощью и пр.
Уважаемые руководители Емото, у Вас классный магазин и отличный ассортимент. Но такие менеджеры валят Ваш бизнес. Только сегодня, 10.04.21, Вы упустили 70 т.р. благодаря стараниями этих недопродавцов!
Сюда больше ни ногой!
29
2
يونيو 10 ، 2021
Хороший магазин! Девушка продавец, помогла выбрать шлемы для всей семьи, все грамотно подобрали, все подходит!
3
3
يوليو 2 ، 2021
02.07.2021г. Заказал через сайт емото две складные рукоятки сцепления для питбайка ttr125, после чего пришла смс с информацией о заказе, что товар зарезервировать на 24 часа, что само собой подразумевает его наличие в пункте выдачи (он же магазин). Руки в ноги через час я в магазине, спросили номер заказа, сообщил, на 5 минут мэнеджер ушол, пришол, сообщает что данных рукояток нет, но может предложить не складывающиеся, КАК НЕТ?! Они же зарезервированы! Зачем я ехал к ним? Так себе обслуживание и отношение.
4
يوليو 12 ، 2024
Неплохой магазин
مارس 5 ، 2020
Отличные продавцы очень отзывчивы и готовы помочь с выбором
Очень большой выбор до приемлемым ценам
приехал из другого города, и был рад персоналу, 1000км туда и обратно были пройдены не зря
5
5
مايو 28 ، 2021
Кредитный специалист работает в очень каком времени и по не понятному графику, 3 раза заезжал пытался купить оформить не вышло, видители он работает с 8 до 5 рабочую неделю приезжаю в пятницу в 16.00 мне говорят что его там сегодня нет, очень низкая оценка можно было в минус поставить поставил бы в минус, а так 1 звезда.
Люди работают до 16.00 как раз время покупок, а у них он не работает
9
1
يناير 3 ، 2022
Покупал ручки с подогревом и защиту от ветра на руль. Продавец-консультант Артём очень подробно все рассказал.
1
2
مارس 16 ، 2023
Хороший магазин, есть все что нужна для вашего байка
أبريل 30 ، 2021
ОЧЕНЬ ПЛОХО Хотел обменять, вернуть товар (шлем) преобретеный в этом магазине. Потому что неподошел размер, сильно давил на уши. Продавец в магазине сказала это нормально возьмите ещё подшлемник и будет гуд. Не помогло. В итоге чистый не поцарапаный шлемы коробке со всеми причиндалами. Принять отказались ссылаясь на то что на визите (стекле) нет плёнки защитной. Не смогли предоставить сертификат на средство первой безопасности шлем. Оставил им шлем не дождавшись денег. Пусть будут немного богаче)))))).
11
1
يوليو 28 ، 2024
Есть выбор!!!!
يوليو 12 ، 2022
Заехал прикупить детский квадрик, консультанта так и не дождался(15 минут бродил по залу) уехал в другое место за покупкой
4
مايو 28 ، 2020
Приезжала сегодня в е мото, ассортимента на дорожные мотоциклы толком не было, указала на мотоцикл, котоый хотела бы приобрести, но кусалась цена, вместо того, чтобы найти какую либо альтернативу, продавец начал доказывать, что за стоимость 75 тысяч я ничего не найду, спрашивать рассчитываю ли я на стоимость больше не стал, хотя я могла увеличить бюджет. Показывать другие мотоциклы или питбайки также не стал.
ОБРАЩЕНИЕ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ САЛОНА:
Если вы считаете, что у вас падают продажи или товары вообще перестали покупать, ПОЖАЛУЙСТА обратите внимание на работу своих продавцов, т.к. при их хорошей работе от вас сегодня мог уехать мотоцикл с приличными ценником.
26
4
أغسطس 25 ، 2023
Приятное обслуживание не все 5 баллов
يناير 29 ، 2022
Разочарование. Оценивают по одёжке. Хотели приобрести мотоцикл,но пока Консультант не увидел, что есть наличие прям здесь и сейчас. Он даже попу со стула не оторвал. Больше туда не заезжаю
4
1
نوفمبر 22 ، 2023
Купил питбайк 125 кубов кайф
1
1
ديسمبر 5 ، 2019
Один из основных магазинов по ассортименту и выбору мототехники и экипировки в городе. Есть сервис. Почти всегда - парковочные места. Из минусов - постоянные пробки на близлежащей развязке дорог.
6
2
مايو 2 ، 2023
Большой ассортимент запчесетей и техники
2
3
سبتمبر 2 ، 2023
Много выбора экипировки.
أكتوبر 22 ، 2021
Все есть большой ассортимент экипировки, есть как для детей так и для взрослых.
مايو 16 ، 2022
Много товаров, персонала много, доставка есть, хорошее, мало сеидок
2
يوليو 27 ، 2021
При большом количестве продавцов в зале, помощи не дождётесь. Хамы, грубияны. С такими продавцами и загнутся магазину недолго. Парковка, сносный выбор. Но если и заеду, то по очень острой необходимости.
3
1
يناير 7 ، 2023
Как в магазине игрушек, даже если не купить, то поглазеть всё равно можно
2
يونيو 14 ، 2022
Срочно нужна была деталь для мопеда, на звонки и СМС Вотсапп не отвечают. Смску прочитали а ответа нет. 👎
2
1
أبريل 8 ، 2021
6 марта купил жене подарок))
Взял лёгкого и с птс рыжего
коня)))
Продавец был Артём.
Конструктивно и доходчиво всё рассказал про мот, указал недостатки и плюсы.
Установили аккумулятор, прокатились вокруг здания.
Не во всех магазинах дают возможность прокатиться, знаю точно т.к. это уже 7 мот за 4 года.
Был приятно удивлен что за наличный расчёт есть скидка.
Продавец Артём ответственный, общение четко и по делу.
За что ему благодарен.
3
1
أبريل 3 ، 2021
Приехал вчера 02.04.2021 решил попробовать сдать грипсы они у меня с прошлого года лежали по закону нужно было сдать в течение 14 дней но Ребята спокойненько У меня их забрали и денежки вернули Мелочь а приятно конкуренты Отдыхайте Я только сюда
3
2
ديسمبر 20 ، 2021
Менеджерам, вообще всеравно купят у них или нет. Попросил отправить фото на ватсап , сказали, что если мы каждому будем так отвечать, то сил не хватит.
3
1
مايو 18 ، 2020
В целом, сейчас, раньше был хуже, стал вполне неплохой магазин, выбор есть цены.... иногда задумаешься, стоит ли везли с Алиэкпресс и экономить 3 - 5% или купить тут с примеркой и гарантией. Продавцы - профи... Единственное... выбор моциков слабоват...в основном Китай, даже Индии или Малайзии или Тайланда - нет... А по экипу и запчастям вполне себе норм.
4
4
نوفمبر 15 ، 2021
Отлично!Заказ выполнен за 4 дня. Заказал запчасти для снегохода ирбис 150сф по почте
3
أكتوبر 19 ، 2021
Ужасный магазин! Забронировали запчасть, приехали за 100км, а в итоге они продали нашу запчасть. Персонал 👎ни чего не соображают, ходят друг за другом.
3
يناير 6 ، 2022
Цены на аксессуары для эндуро очень не высокие. Хороший ассортимент
نوفمبر 12 ، 2019
Часто покупаю всякую мелочевку для мотоцикла здесь (лампочки, буксатор, камеру, экипировку, масла, фильтра всегда в наличии). Месяц назад покупал перчатки, Артем хорошо проконсультировал и подобрал перчатки 100%, подошли идеально, тонкие, легкие и силиконовое напыление на пальцах. Очень рекомендую этот магазин!
5
4
أغسطس 24 ، 2023
Есть не всё, что хочется и надо.
سبتمبر 20 ، 2022
Огромнейший выбор пит-байков и мото запчастей
2
يوليو 29 ، 2023
Всё хорошо всем спасибо.
2
يونيو 14 ، 2021
Приехал за подшипниками , продовец нашел (на глаз не измерил )и подал я не помотрев купил приехал домой за 200км обнаружил что подшипник не подходит .Вывод продовцы безответственные не понимающе что продают .
8
1
مارس 7 ، 2021
Консультанты вообще ни в чем не заинтересованы, проще сказать, что нету такой запчасти. Сколько раз не заезжал с разными запчастями, не отрывая глаз от монитора, заявляют, что нету такого. Хотя даже на сайте нужная запчасти есть. Нет ни какого желания в такой магазин ездить
13
2
أبريل 16 ، 2022
Всегда подскажут, и грамотно проконсультируют !!!
2
2
أغسطس 5 ، 2022
Мото дорогие! Купил и ещё доделывать и дорабатывай! Обслуживание минусовое! Договор купли-продажи составили не правильно ( в том что не увидел сразу ₽виновен конечно я) но увидел инспектор при постановке!
1
1
أغسطس 12 ، 2021
Покупал мотоцикл, клёвый магазин с хорошими и отзывчивыми сотрудниками
3
يونيو 18 ، 2024
Если пришел в выхи, то ждать будешь больше часа
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший магазин да и продавцы на общение молодцы.
سبتمبر 23 ، 2020
Хороший мотомагазин только на более устаревшие модели иногда не бывает запчастей. Ну а так отличный магазин есть выбор.
4
3
ديسمبر 29 ، 2020
Ничего незнающие продавцы. Мало того что продают не зная техники, так еще и ассортимент товара не знают. Если сам не знаешь что у них есть, то могут сказать что такого товара нет. Приходится доказывать что есть и о чудо. Находят.
9
3
مايو 8 ، 2023
Хороший выбор товаров на мототему
يونيو 4 ، 2021
ассортимент не сильно богатый, но если нужно, что-то недорогое и сейчас, вполне можно найти
3
1
نوفمبر 18 ، 2021
Покупал мотоцикл и экипировку. Большой выбор и того и другого. И запчасти до кучи))
3
فبراير 28 ، 2024
Большой выбор
أغسطس 16 ، 2019
Продавцы плохо знают товар: характеристики, к какой технике подходит и т.п. Если вы не знаете какая деталь вам нужна или подходящее масло, то консультант вряд ли поможет - посоветует что-нибудь, лиж бы вы купили. Еще и нагрубить может. Совет: если не знаете какая деталь (расходник) вам нужна - найдите информацию в интернете, уточните на форумах у владельцев такой же техники. Потом смотрите этот товар на сайте магазина и уточните наличие. Только после этого можно спокойно ехать покупать. На авось лучше не ехать. Скорее всего, зря потратите время.
Про мотосервис: глядите, чтоб лишнего не открутили! После моего незапланированного визита к ним, с двигателя начало просачиваться масло, хотя меняли только цепь. Плюс к этому еще и насчитали лишнего, ссылаясь на всякие доп. работы типа укорачивание цепи и подтяжка, а так же на то, что за такие цены как у них никто не будет браться за работу. Старший механик (назову его так) хоть сам и мотоциклист, смотрит с высока на других лишь потому, что его мот дороже. Ну и у него такое же отношение к клиентам как и у продавцов-консультантов. В общем, НЕ СОВЕТУЮ !
9
2
يوليو 22 ، 2020
ОБРАЩЕНИЕ К ПРОДАВЦАМ.
Пожалуйста обращайте внимание на клиентов когда хотя-бы что-то у вас спрашивают. Был в вашем магазине уже не раз и всегда такое впечатление что вам обсолютно безразлично на клиента... Бери и вали отсюда...
Продавцы просто наплевательски относятся к клиенту, а если в каких то деталях не разбираешься то вообще смело уходи, не посоветуют ничего.... Жаль.. зато рекламу везде крутят 👎
13
2
مايو 17 ، 2023
Только Китай. Но выбор большой.
3