Energiya
451 مراجعة
أغسطس 14 ، 2023
Даже и не знаю с чего начать))
И грустно и смешно одновременно))
Отгрузили груз за 1500км. груз приезжает 1 палет обрешетка по факту ,360кг весу. Сразу опешил от цены )) поехал осмотреть груз так как собирался сделать доставку до места , заехал осмотрел на их складе , увидел повреждения упаковки и естественно груза через разорванную стрейч пленку . ну думаю окей я ж его еще не зобрал, надо разобраться что так дорого и заказать доставку. почему так дорого , потому что я сам согласился на такую упаковку , когда и как не понятно , но практически 5тр я должен заплатить за обмотанные на поддоне запчасти погрузившие тупо в кучу друг на друга. при разборе полета выяснилось что там еще паллетирование якобы есть , но на их складе при осмотре паллетирование я не увидел ( оно воображаемое) но за это вы будите платить . далее они долго пытались разобраться почему то с тем филиалом который отгружал и почему то они там должны давать согласия на пересчет, при этом даже на сайте компании сумма была на 4 тр дешевле при расчете. дальше веселее , груз доставили до места , обнаружил еще два повреждения , зафиксировал на фото вместе с их водителем. и оплатил. ( как же зря я это сделал) на будущее проверяйте груз и не оплачивайте его до разрешения спорной ситуации. Так скорее всего вы хотя бы как не прождете месяц пока сотрудники выдут из камотоза, обещая вам позвонить. приехав и написав притензию с вас еще потребуют кучу бумажек. но ладно вы подождете , позвоните 10 раз. и потом вам на почту придет ответ. Идите ка вы сударь лесом , потому что притензию надо было писать оказывается сразу в этот же день. то есть я должен бросить все дела все на свете , приехать их офису и сидеть у закрытых дверей , потом доказать им что я вот тут как пес верный просидел всю ночь , и утром послан на *** . потому что день то уже другой))) данная компания рога и копыта просто решила не соблюдать ни каких законов и норм морали от слова со всем . Но не учла одно , но . Я все приезды и разговоры записывал. и фотографировал груз на их складе и его повреждения еще тогда. И разговор с директором по телефону был тоже записан именно в момент доставки . И теперь всю полную страховую сумму , издержки на производстве и упущенную выгоду мы будем взыскивать через суд.
Дело не стало бы столь принципиальным для меня если бы не слова директора компании и то письмо на электронную почту. Наглость от полной безнаказанности видимо прогрессирует и нужно немного преземлять людей и таких предпринимателей.
Всем мира и добра и будьте внимательны. Если у вас возникнет спорная ситуация стучите в личку , напишем коллективное письмо в прокуратуру об приостановке деятельности данной организации.
7
يناير 31 ، 2024
Не знаю как остальным, но мне не нравится. Да цены ниже, НО.... До квартиры не довозят, только до подъезда. И дозвониться до них не возможно. Должны были сегодня сделать доставку до обеда, машины нет, и трубку не поднимают
3
أغسطس 16 ، 2024
5 дней посылка тупо лежала в городе отправителя,бабки берут за пересыл не малые,обрешотку в наглую навязывают,без нее даже брать не будут,редкостное ....
1
يوليو 1 ، 2024
Забираю часто гуз,всегда коробки грязные,рваные приходят. В других транспортных такого не происходит. Заказ ищут очень долго( хотя это обычно целый палет)
مارس 25 ، 2024
Из Москвы в Нижний Новгород груз в 60кг везли с 5.03 до 20.03 при заявленных сроках с 11.03 до 15.03. Взяли денег при этом по полному тарифу и никто не извинился. Больше не пользуюсь их услугами.
1
أبريل 22 ، 2024
Хорошая транспортная компания и самая главное,что недорогая.цены ниже,чем у конкурентов в два-три раза
1
أبريل 2
Всё отлично прошло и пришло !!!
مايو 21 ، 2023
Стараюсь описывать факты, судите сами:
1й груз: забирал у друга мопед. Из Астрахани в Нижний Новгород. 11тыс с упаковкой.
Распаковываю груз и понимаю, что ключ в замок зажигания не вставляется! Потратил 2,5 часа, разобрал замок, завёл напрямую. Уже в гараже сумел извлечь из замка обломок постороннего ключа! До горячей линии (8800...) дозванивался почти СУТКИ! Ответ оператора: "так это же отправитель мог сделать! И претензии мы в течении 24х часов принимаем"! Как-то так...
2й груз: оформил заявку на забор груза и доставку мне на объект в области. 3 паллеты, 2,5 тонны. Из Подмосковья. Насчитали примерно 40тыс. Решил, дорого, но ок. Забрали груз, звонят: 2 паллеты нужно доп.обрешётка. Цену не называют. Потом оказывается: обрешётка 2х паллет стоит 9,5тысяч!!! И это не всё: когда они делают обрешёту (УЖЕ сделали) ВСЯ сумма доставки по их правилам увеличивается на 30%! Не шутка!!! Итого цена более 70! За 2,5 тонны из МСК в НН! Не хотите везти: не проблема! Оплачиваете обрешёту (9,5), страховку (1,5) и забор груза от отправителя (11 ТЫСЯЧ КАРЛ)!!!!! Опять не шутка. Терминал и отправитель в Котельниках на одной улице! И груз снова ваш. Или не получите свой груз. Как-то так...
Решайг, как говорится, сами)))
8
سبتمبر 23 ، 2023
Доставили на месяц быстрее чем было написано в предположительной дате доставки. С Петропавловск Камчатский до Нижнего Новгорода Ни чего не пропало . переживал за центральные колпачки литых дисков. По аккуратности написать ничего не могу так как перевозили колеса. Получил быстро без задержек и проволочек. Всем доволен.
2
مارس 22 ، 2023
Несколько раз делал отправления через эту компанию.
В целом все нормально, без проблем.
Расположение удобное, но зона погрузки не очень понравилась.
Места для парковки имеются
3
يوليو 20 ، 2024
Пользуюсь услугами только этой компании! Самые адекватные цены, бережное отношение к грузам и упаковке!
يونيو 12 ، 2024
Воспользовался данной тк, купил карбоновый капот, отправили в обрешетке, и какой то умник закрутил саморез в упор к капот, как итог край капота раскрошился
2
1
فبراير 2 ، 2024
Очень долго идёт доставка. О доставке не сообщают, если не отслеживать груз, так и не узнаешь, когда придёт.... Само место просторное, девочки обходительные. Дорога до тк ужастная
يناير 24
Всё плохо, сроки по доставке не выдерживают.
3
2
نوفمبر 26 ، 2022
пользуюсь услугами тк Энергия давольно давно,проживаю в Кстовском районе,д.Опалиха,практически с любого города получал и отправлял грузы из г.Кстово,нареканий никогда не было,нынче при отправке из Красноярска оператор не принял груз как обычно,а только в Н.Новгород на ул.Удмуртскую объяснив это тем что по прибытии из главного склада перезвонят и уточнят пункт выдачи....перезвонил робот и предложил только доставку до двери или приехать почти за 30км получить на гл.складе🙁связь с оператором внятного ответа или решения вопроса ,кроме платной доставки,результата не дала-отсюда и оценка,или Кстово настолько мелкий город что его не находит программа или упор сделан на платную доставку,тут уж решать читателям,надеюсь отзыв будет полезен при выборе транспортной компании
8
ديسمبر 25 ، 2024
Привезли мой заказ целым и в сохранности!
2
يونيو 17 ، 2024
Всё отлично. Очень часто отправляю и получаю. Мне всё нравится
2
نوفمبر 1 ، 2023
Если вдруг Вы захотите оставить потомкам какое либо послание , это как раз то место. Придет точно в срок , когда Вас уже не будет. Но если надо побыстрее , то Вам не сюда Это энергосберегающая компания. Их лозунг тише едешь , дольше будешь.
1
1
مارس 21
никогда более не обращусь в эту компанию....из пяти заявленных в Нижнем Новгороде телефонов на сайте не ответил ни один...за неуплату наверно отключили....
سبتمبر 18 ، 2023
Доставили груз быстро, по транспортировке на отлично. Выдача происходила следующим образом: на выдаче нашли груз, упакованный в деревянную обрешётку. Вывезти не соизволили, сказал им хорошо, разберите и выньте груз, заберу, дали гвоздодер и ушли, делай сам как хочешь
3
2
أغسطس 9 ، 2023
Ужасное отношение к клиенту. Максимально не компетентное поведение. При введении государством современных технологий в виде Госуслуг, не могут выдать посылку без предъявления оригинала паспорта. Но это еще половина беды, на стойке регистрации девушка максимально своим видом шлет всех далеко и на долго. Помимо этого доставка груза очень долгая.
6
2
ديسمبر 9 ، 2022
Сама компания Энергия, по ценам на доставку вроде как нормально. Но филиал г. Владивосток может просто потянуть всю компанию на дно, ну если конечно же это не практикуется и в других филиалах, тогда это конечно уже дно...!!!
Сама суть - мне была отправлена деталь среднего размера и весом около 2-х кг, её доставка до меня составила 800 рублей, но они в обязательном порядке включили доп сервис это упаковка в коробку и за это взяли плюсом, ВНИМАНИЕ - 1550 РУБЛЕЙ!!! Ещё обязали сделать страхование за 130 рублей, в итоге доставка 2-х килограммовой детали мне обошлась в 2480 рублей!!! Сказать что я был в шоке, это ничего не сказать!!! Лично я теперь эту,компанию буду оббегать за километр, а стоит ли сотрудничать вам - это вам и решать..
6
نوفمبر 9 ، 2023
Есть одна претензия, отсутствие сан узла для клиентов) А в целом приятный персонал, работают быстро и чётко
2
مايو 20 ، 2024
Не связывайтесь , груз везут уже 16 дней с нижнего до Калуги 600км, и никто не знает когда привезут, он до сих пор лежит на складе.
يونيو 6 ، 2024
Уважаемые зачем вам 5 номеров , если не на один не возможно дозвонится в течении трёх дней , что бы заказать доставку !
3
2
سبتمبر 9 ، 2023
Это нечто! Груз из двух коробок везли с 10.08.23 из Красноярска и доставили в НН. только 26.08.23г ,при чём одну коробку,вторую потеряли в Москве, ну ладно хоть нашли-довезли и на этом спасибо!!!
Кстати коробки приехали в таком состоянии,как-будто их пинали от и до...
2
يناير 23 ، 2023
Вежливый персонал. Работают быстро. Посылка приходит, вам звонят, что можно её получить. Очередей нет, езжу туда уже не первый год. Расположение, в принципе, удобное,не заблудишься. Территория большая, есть место и для большегрузов.
2
يونيو 8 ، 2022
Вот это моя любимая ТК на данный момент, может быть не супер быстро доставят груз, но точно недорого, ответственно и все подскажут, надо упакуют, распакуют... Ни одного нарекания пока что с их стороны замечено мною не было, уверенно рекомендую!
1
أبريل 16 ، 2023
Ужасная транспортная компания, худшая в Нижнем Новгороде, приём груза на складе через одно место, ещё и на погрузчик гоняют того гляди задавят или накроет грузом который переодически роняют. Отправляют груз вместо города Ирбит в Дербент, потом ещё и оплатить им заставляют пути шествия груза. Хотя на каждую коробку написал получателя и город, и при дальнейшем оформлении в офисе дал накладную в которой все данные и город прописаны. И все равно отправили не туда.
6
ديسمبر 18 ، 2023
Ребята не заморачиваться не чистотой и порядком на складе не обновлением оборудования.Рампа завалена ломаными ящиками,снег никто не убирает.Но есть некая семейная атмосфера.Все по свойски.коробка уехала в другой город:"не переживай найдем"и нашли вернули как со собой.девченки на выписке приветливы ,терпеливы и компетентны что ещё надо.Демократичная цена покрывает все возможные неудобства.Такие небольшие компании хороший противовес таким столпам как Деловые линии.Держат их в тонусе не дают зазвездится.
1
1
مارس 29 ، 2023
Быстрая доставка, низкие тарифы.
4 шины из Казани в Нижний Новгород пришли за 3 дня и всего за 505 руб.
Ужасное состояние подъезной дороги, на легковом авто подъехать проблематично.
Навигатор гугл маршрут прокладывает некорректно... В первый раз не сразу с ориентировался и тыкался не туда :).
1
فبراير 25 ، 2024
Лучшая транспортная компания, с самого открытия пользуюсь и ни разу не подвели, ни по срокам ни по каким либо друоим моментам.
2
نوفمبر 18 ، 2024
Не пользовался давно (8лет). После потери груза и выноса мозга в 3 месяца.
نوفمبر 29 ، 2024
Нет обратной связи☝То есть не реально дозвониться до офиса... Остальное сносно...
يونيو 22 ، 2024
Самая ужасная тк. Трубки не берут. Груз 3 недели не могут отправить! Не советую от слова совсем!!!!
1
1
فبراير 28
Без проблем забрал, отправил.
فبراير 17 ، 2024
Недостаточно вывесок, нелегко найти. Оплата картой не работала.
Из плюсов, нет очереди, все быстро, и в кассе и на складе.
1
مارس 23
Уже писал что хорошая контора
ديسمبر 20 ، 2022
По цене/срокам для меня оптимальный вариант. Девчонки симпатичные. Парковка удобная. Зимой чистят фиговенько, но зато есть площадка для дрифта.
1
يوليو 3 ، 2023
Крайне не доволен что отказались выдать груз по водительским документам.
Имел фотографию паспорта. Не первый раз уже обращался к ним.
Менеджер место того чтобы сгладить ситуацию начала переговариваться.
Осадок остался. Буду стараться пользоваться другими компаниями.
5
يناير 3 ، 2024
Не додал звезду только по причине , жаба задушила получал мотоцикл , обрешётку продали без малого за 10000 а без нее не принимают. Перегиб в этом вопросе за 20 метром не стоганой дюймовки.
В остальном всё норм.
1
ديسمبر 29 ، 2022
Хотел отправить состав в железном баллоне, мастика (полутвердый состав, не пожароопасный и тд), которому абсолютно ни чего не будет при транспортировке, тем более упаковываем на совесть, в итоге требуют обрешетку, и стоимость доставки вырастает на 1000р, просил написать заявление на отказ, т.е. под свою ответственность, если груз повредится, но сказали, что нет, хотя знаю, что процедура есть данная, делал неоднократно, в итоге позвонил на 8-800....номер тех поддержки, в которой сказали, что вправе транспортная отказать, ну чтобы Вы понимали, мы как клиенты, вправе тоже оставлять свое мнение, и мое мнение, что Вы сдираете деньги за обрешетки там где они не нужны, и под Новый год пользуйтесь, тем что людям просто необходимо успеть, доделать дела, уехал в другую ТК, с этой больше не сотрудничаем, С Наступающим! Побольше умных клиентов, которые откажутся от Ваших услуг
7
مارس 31 ، 2023
Скорость доставки отличная, приехали диски быстрее на неделю, но поцарапали во время транспортировки, рабочие шарамыги гоняют на своих карах и им вообще абсолютно всё равно что за груз приехал, грузчик диски бросил как дрова, убил бы на месте его за такую работу
4
1
أغسطس 3 ، 2022
Были впервые 30.07.2022 забирали капот , захотелось добавить комментарий. Приехали, пошли в офис оплатить. Во первых девушка не доброжелательная, люди её раздражают, очень не приятно от такого уже отвыкли,имя её писать не буду хотя узнала. Что касается склада, парни отлично встретили, вынесли, помогли распаковать, все проверить и погрузить. В третьих доставка и цены-из Брянска отправили 26.07.22 пришло 29.07.22 цены порадовали, за доставку капота весом 7 кг заплатили 1320. Три звезды за не приветливость сотрудника в офисе. ТК рекомендую, быстро и недорого.
2
مارس 6 ، 2023
Был там первый раз, привёз груз для отправки. В принципе нормально. Разгрузили быстро, был в районе 15-16 часов. Ребята на складе простые, без гонора.
В офисе девушки вежливые, но доверенности формы м-2, они не принимают. Нужна их образца или какая-то другая.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Дозвонится невозможно. Почитала отзывы, похоже компания на каждый плохой отзыв свои хорошо парочку пихает, но косяков хватает у них и деньги не малые берут...
4
يناير 16
Быстро удобно
أبريل 29 ، 2023
Подчеркну,одна звезда для этой шараги это очень много!И так начну:7.04.23 из города Владимир в город Нижний Новгород был отправлен груз весом 5 килограмм.При отслеживании выяснилось,что отправление отослали не напрямую Владимир-Нижний Новгород,а через Москву,что казалось бы не очень логичным,но логистические цепочки и уровень мозгового развития у каждой транспортной компании свой,поэтому на этом не будем заострять внимание….Далее груз пролежал неделю на складе в Москве и в связи с этим был задан вопрос в чат:почему так долго груз не покидает территорию склада в Москве,на что был получен ответ:ваш груз по ошибке отправлен в город Новосибирск,ждите когда он дойдет до туда и там отправят его назад.Дают другой трэк номер для отслеживания.Поворот….Ждём….17.04.23 поступает звонок от робота:приезжайте,забирайте.Ок,приезжаю,ответ:ваш груз еще в пути….Звонили то тогда зачем?….Ну это звонил робот,он не совсем все понимает,ждите когда позвонит не робот…Ок…Ждём дальше По информации трэк номера который дали взамен всплывает информация что посылка все таки пришла в Нижний из Новосибирска и уже кем то получена 28.04.23.В чате не могут дать членораздельного ответа,говорят ждите проверим информацию и сливаются,по 3 телефонам с сайта дозвониться невозможно!Где теперь искать концы ума не приложу.Вообщем кто хочет приключений,поисков,посещение офиса просто так, то Вам обязательно стоит обратиться в так называемую «транспортную компанию энергия»
3
أبريل 18 ، 2024
Одни плюсы. Минусов нет.Персонал дружелюбный, вежливый.
1
مارس 14 ، 2023
Мнимая экономия денег, Продавец отправил груз из Самары 6 марта, ехал он через Москву в Нижний Новгород 8 дней, 8 днеееей!!!! цена оказалась дороже сдэка, который везет 2-3 дня. Вишенка на торте это гвоздодер который вам вручают на выдаче груза и вы сами должны снять деревянную упаковку🔥🔥🔥. Иначе у них считается поврежденным грузом, если выдавальщик сам будет распаковывать груз!!! Ноги моей в этой кампании не будет!!!
6