Energiya
1540 مراجعات
أغسطس 27 ، 2024
Отвратительная компания. Мало того непонятно почему требуют только паспорт, хотя отправщик груза указывает только ФИО и телефон, о серии и номере паспорта в информации нет. Второе в документах указано было вес груза моего 11 кг. Взяв в руки понимаю, что там меньше. Взвесив у них же на весах оказалось 9 кг. На что я спросил там же написано 11. На что грузчик в очках дерзко мне сказал, на заборе тоже много чего написано. Хамское отношение и ложь.
3
1
أبريل 24 ، 2024
Быстро оформляют, вежливые,по цене один из лучших вариантов.
Трэш дорога на подъезде к базе, при сдаче груза удобно разгружать с борта но нет лестницы чтоб подняться -приходится обходить с торца через зону работы погрузчика.
5
مارس 21 ، 2024
Получал груз из Красноярска первый раз всё было чётко. Оплата картой присутствует. Есть плохой участок дороги при подъезде, но он небольшой. Второй раз заказывал двери для авто, даже в хорошей упаковке и обрешетке умудрились сделать вмятину и разрушить две из двух дек. планки. По наивности не осмотрел на месте. В претензии отказали, готовлю документы для подачи иска, благо есть свидетель, который видел визуальное нарушение картона.
6
ديسمبر 9 ، 2024
Осторожно если заказываете забор груза. Груз перед отправкой был весь замерян, но.... Со склада ушло 2,35 куба, обрешётку и доставку по факту рассчитали на 3,36 куба. Откуда ещё куб взялся непонятно
فبراير 22
Приветливый персонал, оперативная отгрузка заказа, вкусный кофе
ديسمبر 14 ، 2024
Слов нет. Одни эмоции. Упаковать 1.2 куба в стрейч и поставить обрешетку 6тр. Ужас! 70кг груза проехали 2000км. Итог 16тр. Цены космос. Стрейч видимо листовая платина.
أغسطس 16 ، 2024
В целом все хорошо, нравится с ними работать, но заказывать машину нужно за три дня. Приезжают вовремя, нет задержек. Но нужно самим звонить водителю и узнавать где именно он находится и когда приедет, чтобы забрать груз
1
يناير 22 ، 2024
Может быть мне просто повезло, но очень милые девушки быстро всё оформили, очереди не было совсем, офис компании нашла быстро по навигатору, получение посылки в целом заняло не больше пяти минут. В общем посещение компании оставило только положительные впечатления. И кстати стоимость доставки соответствовала той, которую я расчитала на просторах интернета.
1
3
أكتوبر 18 ، 2024
Все четко, оператор оформила документ на товар, информация автоматически ушла на комплектацию. Подойдя к окну выдачи и немного подождав, был вывезен паллет с товарами, я забрал свой. Считаю что все прошло оперативно.
يناير 30
Все круто, но вот подъехать к данному пункту выдачи безопасно возможно только на внедорожнике
مارس 8
Обращение работников очень отрицательное, кроме отдела претензий. девочкам с отдела ,большое спасибо за работу.
أكتوبر 30 ، 2023
Удобно, быстро, понятно, главное не дорого!!! Хорошие компетентные сотрудники, офис компании возле Пулково работает и в выходной день, желаю процветания компании!!! Спасибо за сотрудничество!!!
1
3
يناير 29
Заказывали к пункту выдачи возле дома, а по итогу они отвезли к себе на основной пункт(на окраине СПБ). Бесплатное хранение 3 дн👍
سبتمبر 17 ، 2024
Ужасная компания,цены за доставку космические,персонал ничего не объясняет,сами выбрали дату доставки не предупредив предварительно об этом.
Обещанный срок доставки был до 5 рабочих дней,в итоге пришла за 17.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании,даже одной звезды много,огорчена
3
فبراير 4
К обслуживанию девушек операторов претензий нет , они красавицы , приветливые , общительные , улыбчивые . Претензия к перемещению груза по городу доставка 2 дня с юга на север города !!!! Раньше ТК Энергия была Энергичнее всех среди конкурентов .
يونيو 7 ، 2024
Огромная задержка доставки, которая вызвала дополнительные расходы и риск потери контракта.
Более того, в течении периода разбирательств и поиска нашего заказа ( 2 трёхметровых слэба по 100 кг каждый) не могли дать никаких ориентиров по срокам.
Самое интересное, что после истечения время поиска заказа ( по регламенту "Энергии") и подачи заявления на выплату страховки, уведомляют о том, что груз пришел и вынуждают его забрать и оплатить свои услуги в полной мере.
После чего отправляют ОТПИСКУ, отклоняющую заявление на какие либо компенсации.
Позже в интернете стали смотреть отзывы о компании. Только на первом сайте было более 1600 негативных отзывов. К сожалению, наш случай добавляет ещё один в эту копилку.
Как итог, если вам не важны сроки, то можно рискнуть, но для бизнеса такие риски не подходят.
6
يونيو 2 ، 2024
Груз 2 места был отправлен вместе, в итоге 1 место приехало не в срок, а второе вообще на другом складе. Как единый груз может ехать раздельно? Скорее всего и не приедет!!!
Пытался дозвониться до горячей линии в течение недели, так как в чате проблему не решили, в итоге на 5 день получилось, в очереди был 11. Получилось, но проблема не решена до сих пор, перегружен терминал в Москве. Кого это должно волновать, прошло больше недели груза нет!!! Никто ничего не решает, безразличие пугает. Впервые решил обратиться в эту компанию, но больше никогда и ни за что!!!
6
نوفمبر 5 ، 2024
Все быстро и четко,получал резину,так они ее переупаковали в точке отправки бесплатно,хотя оправляли ее просто в пакетах 👍
مارس 21
Удобно, быстро, нет очередей. Не раз пользовался услугами. Понравилось.
1
أبريل 1
На пилотов бываю не редко, без очереди спокойно. Персонал приветливый!
يوليو 14 ، 2024
Капот забили ногами в обрешётку!!! Ничего не преувеличиваю, именно забили, можно было его пополам сложить, вот прям тоже самое было бы. По притензии отказ, в ответе написано притензия не обоснована!!! Позвонил в отдел притензий ровно через пять минут после отъезда водителя, сказали проблем нет приезжайте примем притензию. Распоковывал и выгружал груз под камерой, но это им не интересно и не нужно. Был застрахован. Никто даже фото повреждений не попросил. Почитал их отзывы в интернете, там дай бог чуть больше еденицы.
3
1
سبتمبر 26 ، 2024
Теряют груз не впервые! Сотрудники некомпетентные. Претензии принимают только по почте или на месте. Формы онлайн нет. Вообще компания как мамонт. Даже какой именно груз потеряли не могут сказать. Приезжайте, восстанавливайте экспедиторскую расписку на месте. Обходите стороной!!
2
أغسطس 19 ، 2024
Очень оперативно оформили документы.
Оплата всеми способами.
Очередей нету.
Быстро отдали заказ.
Время ожидания выдачи заказа заняло порядка трех минут.
Удобный подъезд
2
أكتوبر 31 ، 2024
Самая доступная транспортная компания , советую , цены адекватные
نوفمبر 23 ، 2023
Часто пользуюсь данной ТК, но последний раз забирая груз, столкнулся с проблемой. Приготовленный груз к выдаче лежал несколько дней на улице, металлические диски обледенели и были все в снегу. Хорошо в машине была щётка, пришлось очищать. А не окажись щётки, как грузить в автомобиль, обледеневший груз??? Кладовщики хамы, на выдаче. Больше не собираюсь пользоваться услугами данной ТК. И совет многим, хотите зарядится аурой хамства, и непорядочности от кладовщиков Энергии, вам на Пилотов 18.. Очень не советую к данную ТК, к сотрудничеству
11
أغسطس 8 ، 2024
По доставке,выдаче отценка отлично.
НО дополнительная упаковка слишком иногда завышают,как в последний раз безумно дорого. 1.5м.к. оптянули плёнкой и замотали скотчем,за это 7050р.
Переделаю отзыв на хороший если исправяться.
3
1
مارس 20
Очень плохая компания,груз отправил 30.01.2025 должен придьти с 28.02 .2025 по 19.03 .2025 ,они даже не зают где он.
1
ديسمبر 6 ، 2023
Удобный подъезд - можно сразу с пандуса в машину загружать груз, в регистратуре приветливые и вежливые девушки. Единственный минус - ехать далековато, но это уже чисто субъективно.
3
نوفمبر 20 ، 2024
Дорога к ПВЗ отвратительная, пробираться только на вездеходе. Стоимость доставки выросла, по сравнению с другими ТК
يوليو 14 ، 2024
Ужасный персонал
Приехали с молодым человеком забирать груз весом в 80кг
Никто из грузчиков „мужчин" не согласился помочь погрузить в машину!
У одного спина болит, у второго пятая точка, третий плохо видит!
Лишь спустя 20 минут проходящий мимо сотрудник нам помог! Неужели так сложно было помочь и потратить на это 2 минуты?! Ужасное отношение персонала! Люди сидят и не хотят работать!
2
مايو 21 ، 2024
папа заказывал доставку пресс-подборщика для трактора этой транспортной компанией, товар достаточно дорогой. у него нет нигде аккаунтов, поэтому пишу за него я. дальше цитата: "Купил пресс-подборщик в Белгороде. Доставку делала эта компания. За время транспортировки сломали рукав высокого давления. Написал претензию на возмещение ущерба. Получил отказ, сославшись на то, что продавец не достаточно упаковал товар. Народ имейте ввиду это, когда будете оформлять через их доставку."
4
أبريل 18
С Москвы в спб доставка 76 кг за 15000₽ это перебор. Больше в энергию не ногой. Надеюсь эта компания скоро закроется
أغسطس 6 ، 2024
Заказали перевозку груза, при нас всё хорошо упаковано, когда забрали груз, оказалось, что новый телевизор полностью разбит. Куда обратиться за возмещением ущерба? Ещё и взяли как за отдельное место.
4
مارس 31 ، 2024
Быстро получил доставку и это было много раз, цены приятные, товар повредили, но это было только один раз, когда загнули край капота от Ниссан Микра, капот ехал в обрешётке из Владивостока в Санкт-Петербург. Удобное расположение. Из остальных фирм предпочитаю
1
فبراير 8 ، 2024
Подъезд не очень, дорожка разбита метров 300, летом наверное та ещё история туда на легковом авто...
Но в самой компании всё здорово, приветливо встретили, пальцем показали где склад. Пока до него доехал, просто за углом, парни уже всё выкатили со склада - погрузил показав доки и всё. Быстро.
3
نوفمبر 20 ، 2022
Отличная организация! Пользуюсь ими услугами более 8 лет. Отправлял в Новосибирск, Алтай и др. Города и от туда же получал - всё тип-топ! Демократичные цены, удобный график работы, доставка в приличные сроки. Все приезжает в целости и сохранности!
Офис оформления отправки и получения просторный и удобный, персонал вежливый и доброжелательный. Оформление происходит в считанные минуты. Получение или отправка конкретного товара происходит тоже быстро. А вот нынешний офис в авиагородке стал менее удобным из-за удаленности, но на цены и качество это не повлияло и это главное! Рекомендую!!!
4
12
أبريل 12 ، 2024
Быстрое оформление, грамотный персонал. Пользуюсь постоянно, жаль только не во всех городах есть отделения.
В отличии от других ТК шикарный калькулятор расчёта доставки.
1
أبريل 18
Все быстро, четко, приятный и вежливый персонал.
سبتمبر 28 ، 2023
В принципе всё не очень плохо, разве что пришлось второй раз ехать на следующий день только потому что нужна их особая форма доверенности, которая менее информативна чем наша. На мой взгляд это только усложняет процесс взаимодействия с транспортной компанией. Ведь компания работает для заработка денег и привлечения клиентов, а лишние «палки в колёса» прямо манят, чтоб пользоваться другой ТК у которой всё проще. Остальное не плохо- есть парковка на которой можно спокойно поставить машину, не заметил очередей, операторы работают быстро. С получением были некоторые непонятки, склад тоже хорошо работает, нужно знать нюансы.
4
2
أغسطس 15 ، 2024
Все всегда хорошо и быстро. На приемке товара отличные мужики, всегда помогут и подскажут
2
فبراير 21 ، 2024
Заказывал доставку с Тулы 26.01.24, (крылья на автомобиль), плановая доставка была с 31.02.24 - 02.02.24. В итоге приехало 12.02.24, задержали на 10 дней!!! При получение, груз лежал на улице на стелаже, как и много других грузов. Что крайне негативно сказывается на железные грунтованные крылья при воздействие погодных условий (снег, оттепеь, вода, конденсат). Любые притензии принимают только в письменном виде и только у них на складе. Если вам нужна срочная доставка - крайне не рекомендую. Единственный плюс - не высокая цена, но при всём их отношение к заказчикам и грузам, этот плюс совершенно не весомый.
4
أبريل 16 ، 2024
Отправлял груз не однократно. Получал тоже. Пункт в Кургане и Пушкин только приятные впечатления, как от операторов, так и от грузчиков, всегда посоветуют как лучше упаковать и скомпоновать. Персоналу Курган а и Пушкин респект и твердая пятерка!
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отличная транспортная компания, быстро и недорого
فبراير 13
Всё быстро и чëтко. Без лишних вопросов. Груз доставлен без проблем.
نوفمبر 7 ، 2024
На отправку и оформление потратил минут 7-8. Включая недорогой кофе из аппарата. Очереди нет вообще.
أغسطس 13 ، 2023
Заказы всегда вовремя. Отслеживать всё просто без всяких заморочек. Очень часто пользуюсь этой доставкой всё устраивает и цена и как всё упаковано. Персонал добрый отзывчивый. Очередей практически нет.
3
5
مارس 8 ، 2024
Вполне быстрая и недорогая доставка. Пункт выдачи расположен не далеко от КАД. По телефону по поводу выдачи груза проконсультировали. Сотрудники вежливые.
1
أغسطس 25 ، 2024
Чисто, шустро, доброжелательно. Подъездные пути приемлемы для легкового транспорта.
1
أبريل 18 ، 2024
Находится на юге города, в районе Авиагородка . Достаточно легко найти, без пробок. Участок дороги при въезде на территорию ТК слегка подубит. Быстрое обслуживание без очередей.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Быстрое обслуживание, помогли с украдкой отправки. Очередей нет. Рекомендую.