Energiya
1471 مراجعة
فبراير 9 ، 2024
Достучаться до небес.Ни какой обратной связи,задержки без обьяснения,оператор отвечает только я не знаю ничего, это не входит в мою коипетенцию
3
نوفمبر 10 ، 2024
В целом быстрое обслуживание, приятный персонал но мою посылку сломали , тут или в дороге не знаю, но расстроен (((
ديسمبر 20 ، 2023
груз забрали, никуда не везут, по тел не дозвонится, оратно не перезванивают, если и дозвонишься, то "информация передана и все". код груза 600-3805935R АУ!!!!!!!
1
فبراير 2 ، 2024
Везли мне из Минска панель приборов для Рено. Разбили корпус при транспортировке.
Написал претензию с просьбой компенсировать ущерб. Через 2 недели отказали.
Денег не заплатили.
2
يونيو 5 ، 2023
В принципе, всё неплохо, но вот с идентификацией получателя у ребят всё даже слишком строго, на мой взгляд. Паспорт! Как минимум - нотариально заверенная копия, причём с ограниченным сроком. По упрощенке, например, код на телефон получателя, груз забрать не получится. В остальном - всё хорошо. Рекомендую.
2
فبراير 19 ، 2022
Быстро доставили посылку. Коробка при транспортировке не была повреждена, все отлично. Минус только один — расположение их пунктов. Добраться и найти довольно сложно.
Дополняю спустя время: вторую посылку задержали на большой промежуток времени. Связывались с оператором, узнать причину. Никто ничего внятно не сказал. Так что, довезут хорошо, но не факт что в нужное вам время
يونيو 8 ، 2024
Нашёл легко. Дорога разбитая. Заказ получил быстро. Всё хорошо
أغسطس 9 ، 2023
Давненько тут не был а когда недавно забирал товар был приятно удивлен скоростью работы. После оплаты товар уже ждал меня в руках у работника на складе. Чудеса.
1
مارس 10 ، 2024
Ужасное качество доставки: пришел товар в разорванной упаковке, с утерянными комплектующими, весь побитый и помятый
فبراير 3 ، 2024
Не берут трубки в рабочее время.Товар прибыл 02,02,2024 в 12:00 позвонили сказали что наберут и дог по времени.И до сих пор ни ответа ни привета
ديسمبر 16 ، 2023
Отвратительно. Просрочены все сроки доставки. 36 кг посылку не доставили вовремя. Звонки оператору не повлиляли. Не связывайтесь. Дешево не значит вовремя
أغسطس 13 ، 2022
Новый пункт выдачи/приёма груза. Удобный график. До недавнего времени работали только по будням. Сейчас каждый день. Сегодня суббота, приехал к 11 часам. Клиентов нет. Три сотрудника. Оформление 1 минута, оплата 1 минута. Переехал за угол к месту выдачи - груз готов. Минута на демонтаж обрешётки - и всё. В будни, предпологаю, клиентов больше. Расположение в целом удобное. Кто один раз туда приехал - больше не потеряется.
4
فبراير 1 ، 2022
Ставлю 4, были бы половинки поставил бы 3.5. Такая оценка за отношение к грузу.
Бесспорно есть положительные моменты. Цена относительно не дорого, работает и на ДВ, в том числе Ванино, Советская гавань, от туда не самая простая логистика. Может прийти относительно быстро до Питера, около двух недель, может и больше месяца. После установленных сроков, мне позвонили из службы розыска, разузнали все о моей потерянной коробке, все хорошо, нашли позвонили, я ее получил. Одна неприятность , что из шести отправленных мест, пять получил, а эта шестая затерялась, вернее они шли порознь и коробка пришла разорванная, и вещи были не в полном составе, плюс лежали чужие мелочи, мне они безценны. Видимо так бросают, что рвуться, а потом распиливают куда попало...
Если отправлять больше 60кг, приобретаешь у них поддон, на нем все заворачивают в пищевую пленку, в таком виде идёт надежне целей и вместе. Потом поддон можно к стати забрать он Ваш, если есть куда и зачем😉
1
3
يناير 24 ، 2023
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз. Всё предсказуемо, сроки доставки, оповещение. Сотрудники всегда идут на встречу чтобы разобраться в вопросе. Умеренные цены.
2
2
سبتمبر 19 ، 2024
Быстро. Четко. Удобно.
مايو 3 ، 2024
Прекрасный и очень профессиональный мастер своего дела
1
نوفمبر 1 ، 2022
Далековато для меня конечно ребята расположены, но если не срочно то можно заказать перемещение на север ( там есть склад)! А так возят быстро, сотрудники на выдаче вежливые и адекватные , впрочем как и цены!
1
2
سبتمبر 28 ، 2024
Мало людей,быстрая отправка и получение
أغسطس 7 ، 2023
Самая дешёвая доставка через всю Россию. Но медленно и не удобно получать. Если заказывать курьера то доставка до двери оказывается дороже доставки по России)))
فبراير 10 ، 2024
Небольшая компания,занимающаяся перевозками,на мой взгляд,исключительно на север....
أبريل 26 ، 2024
Так себе контора, зажали палет на котором нам отправляли товар,пришлось самим грузить груз в машину весом 150кг.
1
مارس 21 ، 2024
Хуже транспортной еще не встречал с грузом обращаются как с мусором!!!!!
Больше не буду ими пользоваться никогда!!!
أغسطس 27 ، 2024
Отличная компания и не дорогая.
يوليو 31 ، 2022
Очень удобное расположение терминала. Быстро и оперативно работают операторы и кладовщики . Груз приходит в достойном состоянии и упаковке. Быстро информативное оповещение о прибытии груза. Рекомендую эту ТК как одну из самых лучших и по цене и по качеству услуг.
3
نوفمبر 18 ، 2023
Рекомендую, груз из Питера во Владивосток доставили чуть больше, чем за 2 недели, в целости. Цена доставки ниже, чем у конкурентов.
أكتوبر 28 ، 2024
Хорошые все на высшем уровне)
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошая транспортная компания.груз приходит в целости и сохранности. Притензий нету. Рекомендую.
مايو 24 ، 2023
Мне всё нравится : Очередей не бывает , девушки приветливые , груз всегда помогут погрузить , ничего никогда не пропадало и не ломалось . Посылки приезжают без задержек.
2
أغسطس 19 ، 2024
Все доставили в целости. Но долго.
1
يناير 30 ، 2022
Удобное расположение, лучше чем на кубинской,
Очереди нет, быстро обслуживают, есть отдельное окно, для получения, теперь не надо ждать на улице своей очереди, сидишь на диване, ждёшь когда подойдёт твоя очередь. Общественным транспортом добираться проблематично, дешевле и проще заказать доставку до двери, особенно если Вы живёте на севере города!
1
يناير 16 ، 2023
Абсолютно неквалифицированная работа сотрудников. Для получения груза юр. лицом необходимо оформить на водителя доверенность по форме, расположенной на сайте компании. Других вариантов нет!!! Доверенность по форме М2, закрепленной законодательством РФ не подходит!!! В доверенности с сайта указано, что доверенное лицо получает право подписывать любые документы от имени юр.лица, включая в т.ч. договоры (большой привет креативной юридической службе ТК Энергия!!!). На вопрос к сотруднице, что делать, если мы не готовы доверить водителю подписание договоров, она ответила, что других вариантов получения груза нет. На вопрос, почему о необходимости оформлять специальную доверенность не было никаких предупреждений ни в счете на оплату услуг по перевозке, ни в процессе общения с менеджером компании по телефону, было предложено обратиться в претензионный отдел через форму обратной связи на сайте. На просьбу связаться с руководством - снова через форму обратной связи на сайте. Собственно, вопросов и претензий к сотрудникам на местах нет. Зато есть много вопросов к людям столько странно организовавшим работу с клиентами и установившим абсолютно неудобные, а главное незаконные требования к лицам, получающим грузы.
5
مارس 4 ، 2024
Быстрое обслуживание, отсутствие очереди, приветливый персонал.
1
يونيو 2 ، 2023
Отлично, всё чётко, быстро. Одно НО очень плохая дорога на подъезде к транспортной компании
2
يناير 10 ، 2024
Всё быстро! Без очередей! Приятные сотрудники. На машине близко от кольцевой ☝️
يونيو 20 ، 2023
Доставка груза была точно в срок. При получении ни какой очереди. Пока шёл с документами на склад, груз уже был подготовлен к выдаче. Работой ТК остался очень доволен!
أكتوبر 11 ، 2022
Был отправлен груз с доставкой до места. По прибытии груза никто не отзвонился. Когда начала сама разыскивать , то мне сообщили, что груз они мне доставить не могут и как его забирать это мои трудности. На вопрос почему не звонили 5 дней ответили, что звонили, но не дозвонились. То есть позвонив один раз решили на этом все. Дальше интереснее- на просьбу переместить груз на удобную мне площадку очень долго отказывались, затем наконец- то перевезли. Позвонив я уточнила график работы, выяснила, что субботу- воскресенье они не работают, остальные дни с 09,00. Вынуждено отпросившись с работы, наняв машину с 09.30 приехала на Минеральную,31. И что же выясняется- они работают с 10.00! То есть я ещё оплачиваю полчаса простоя за машину.
4
1
مايو 23 ، 2023
Посылка 4 кг из Владивостока вышла всего в 800 рублей. Очень дешево и очень быстро доставляют. Хороший офис, оперативная выдача со склада
2
أغسطس 27 ، 2022
Доволен услугами. Быстро, качественно, надёжно, не дорого.
Сотрудники вежливые, девочки приветливые. Еду к ним как на праздник.
Понимают с полуслова.
1
2
مايو 16 ، 2022
Ставлю пятерочку конкретно сотрудникам на ул. Пилотов. Частот пользуюсь этой компанией, обычно нет претензий. Так получилось, что надо было отправить груз в Армению в наше непростое время. Позвонила в ГОЛОВНОЙ ОФИС в Новосибирске, спросила, что можно отправлять, что нельзя, сколько стоит. Упаковала, привезла и хорошо, что девочки из офиса на ул. Пилотов сразу мне сказали, что этот не пройдёт на границе. Всё развёрнут и надо будет доплачивать ещё и за возврат груза. Кроме этого, цену за отправку мне тоже в головном офисе подсчитали неправильно, хотя все параметры назвала. Решили, что груз я оформлю, но они сначала ещё раз уточнят. Я им просто благодарна, так как буквально на следующий день они позвонили и объяснили, что уже точно несколько таких же грузов вернули. Я свой забрала, деньги мне всё вернули. Выходит, что головной офис должен поучиться у филиалов.
1
5
ديسمبر 19 ، 2024
Самые лучшие ТК и сотрудники 5+
يوليو 14 ، 2023
Честно говоря отвратительная компания. Почему сложилось такое мнение:
1. Цены за доставку товаров просто космические( за доставку мешка горчицы весом 32 кг. Запросили 1700 рублей)
2. Постоянно нудные звонки робота( товар на складе- получите). В день по 2 или 3 звонка.
Есть еще другие причины. Очень долго писать.
2
سبتمبر 2 ، 2024
Очень плохой подъезд дорога разбита сильно!
أكتوبر 8 ، 2022
Никогда ранее не пользовался услугами данной компании, но я доверился тульскому коллеге и отправление было упаковано и отправлено мне в СПб. По прибытию мне было прислано сообщение о возможности получить до 20 часов посылку, но расстояния в Питере и расположение склада не позволяло приехать вовремя, поэтому я позвонил на склад и попросил немного задержаться минут на 10, если буду опаздывать. Хоть меня и не дождались, но девушка мне открыла и отгрузила посылку. Собственно, за оперативность доставки, понимание сотрудников, целую упаковку - однозначная пятёрка!
4
4
يوليو 21 ، 2023
Транспортная компания в целом хорошая, но отношение к перевозимому грузу, погрузке/разгрузке - отвратительное. Из трёх грузов, два пришли с повреждением упаковки и самого груза. Очень неприятно.
2
مايو 20 ، 2024
Потеряли дорогостоящий груз, ни один из менеджеров не может пояснить где находится груз.
1
فبراير 13 ، 2024
Быстро,вежливо, удобно! Рекомендую к сотрудничеству!
مايو 2 ، 2024
Отлично быстро недорого. Молодцы ребята!
مايو 3 ، 2023
Супер сервис, вежливый персонал, минимум очереди. Спасибо вам большое за вашу работу работаем с вами давно и собираемся продолжать
1
3
نوفمبر 22 ، 2022
Последний раз стоимость отправки просто повергла в шок! Мало того, что они не дают гарантий на доставку в Краснодарский край и Ростовскую область, так ещё и страхование груза стало обязательным, что накидывает к цене 💰💰
Но даже страхуя они не обещают доставку и возврат денег за доставку.
Обрешётка стоит просто как золотые ворота.
Раньше можно было всю свою жизнь отправить за 3тыс руб.
2
1
ديسمبر 7 ، 2022
Отличная транспортная компания! Требовалась доставка колёс из Москвы в Санкт-Петербург, доставили за сутки , груз отслеживался по трек номеру . Цена доставки более чем гуманная .Груз был грамотно упакован в плёнку , картон , стянут лентой и уложен в крепкий деревянный ящик. Рекомендую.