Energobyt Servis

4.9

217 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Леонид Шейнман

مستوى 9 خبير محلي

Срасибо инженеру Виктору! Профессионал высочайшего уровня! Все проблемы с котлом были исправлены, включая незапланированные, обнаруженные в процессе ремонта. Приятно что есть такие специалисты!

Юрий

مستوى 6 خبير محلي

Есть то, чего нет у других. Нужно заранее узнать, есть ли в наличии именно на этом складе. Персонал все подробно объяснит)

елена в.

مستوى 3 خبير محلي

Пашков Андрей - высокопрофессиональный, инженер, грамотный специалист, внимательный и интеллигентный человек. Оперативно устранил неполадки газового котла фирмы Proterm, настроил работу котла и установил устройство по дистанционному управлению. Разъяснил правила пользования и управления. До приезда Пашкова А. неполадки в котле пытались устранить пять специалистов иных компаний. Спасибо компании "Энергосбыт Сервис" за качественный подбор специалистов и менеджмент. Планируем заключить договор на обслуживание ВДГО.

Алина Д.

مستوى 2 خبير محلي

Мастер попробовал заменить плату. Проблема не ушла. В результате совет сменить котел. Таким образом поломка не устранена, отопления в доме нет, но с нас «за диагностику» все-равно 6800. Это нормально вообще? Что котел сломан - мы и бесплатно видели(((

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна сервисом! Долгое время не могла решить проблему с котлом Протерм. Температура на котле выше 45 не поднималась, батареи чуть теплые.... често говоря, думала, что придется его менять. Проводил обслуживание котла инженер Ринат. Это волшебник! У меня теперь горячие батареи! Спасибо большое!!!❤

Илья Полховский

مستوى 9 خبير محلي

Закупаю запчасти для газовых котлов Большой выбор запчастей в наличии. Никогда не подводили.

مراجعة مجهولة

Доволен работой данной организации. Менеджер изначально предложил оптимальный вариант,а инженер отлично сделал свою работу. Большое спасибо Пашкову Андрею Александровичу за доброжелательность и ответственное отношение к работе. Очень порадовало,что человек не пытался поскорее все сделать "как-нибудь", а добивался,чтобы все работало как положено. Буду советовать Энергобыт сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый вечер. Хочу поблагодарить Вашу компанию за оперативный отклик на проблему с моей гвзовой колонкой. Несмотря на воскресение, нашли мастера и в тот же день горячая вода вернулась в мою квартиру. Мастер Виктор Г. не только устранил причину отсутствия горячей воды, но и дал дельные советы по пользованию колонкой, а также провел инструктаж по технике безопасности.

DeNoise

مستوى 17 خبير محلي

Запасные части для газового оборудования. Удобно жителям Химок, потому как такие запчасти нужны обычно срочно, а ехать в занимательные дали не надо. Мне насос для котла доставили за один день. Карты принимают. Парковки перед офисом нет.

Кирилл Омельянов

مستوى 2 خبير محلي

Я тщательно выбирал компанию для обслуживания газового котла. В результате остановился на Энергобыт Сервис - их подход к работе на порядок профессиональнее и технологичнее, чем у прочих оцененных мной компаний - один только чек-лист по выполняемым работам много стоит. Также меня очень привлекло наличие сертификата, выданного непосредственно фирмой-производителем моего котла. Выбор полностью оправдался. Ремонт и обслуживание моего газового оборудования выполнил Евгений Семёнов - высоко квалифицированный профессионал и очень приятный в общении человек. Всё было сделано безупречно, с применением специализированного оборудования, по всем вопросам была дана исчерпывающая информация. В любой области сложно найти хорошего специалиста, так что считаю, что в данном случае мне очень повезло. Пользуясь случаем, хочу высказать благодарность Евгению Семёнову и руководству Энергобыт Сервис. Всем рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

алексей маленький

مستوى 13 خبير محلي

Хорошие цены. Хорошие консультации и обратная связь. Грамотно установили аксессуары и настроили сам котел, это стало понятно уже в течении пары суток (год до них дважды настраивали и давали не верные консультации др фирмы, хотя правильные настройки были на поверхности, как так? ). В общем будем обращаться в дальнейшем к ним. Спасибо.

Валерий И.

مستوى 6 خبير محلي

У нас работал по наладке котла инженер Пашков А. А. Я восхищён его веполненым выполненем своей работы. Я, имея высшее инженерное образование, могу с уверенностью подтвердить его высокий профессионализм. Он объяснил все особенности эксплуатации, дал ценные советы. Большое спасибо!

Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Будьте бдительны, за 4000 ТО ВДГО вы получите только договор. В Мособлгаз они заявят, что обслуживание вы не проходили. За "обслуживание" (точнее, пропылесосить) котла они хотят 9000 !

إظهار رد العمل التجاري

влад б.

مستوى 28 خبير محلي

Хорошая контора для тех,кому надо заключить договор на обслуживание дома. В отличии от Мособлгаза,работают с любым оборудованием.

Вячеслав К

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность инженеру Калинину Максиму Викторовичу. Второй раз делаю вызов с данной компании Энергосбыт Сервис и оба раза приезжают грамотные и вменяемые специалисты. Деловой (доскональный) подход к обслуживанию котла (у меня Beretta). Докапываются до истинной причины неисправности оставляя грамотные советы и рекомендации. Еще большой плюс в том, что на складе данной компании имеются практически все необходимые расходники к моему котлу. (Имея до этого договор с млсоблгазом при неисправности слышал одно - нужна заменить это. Ищите... Вот телефон тут может быть...). 4 поставил через ценовую политику. Запчасти стоят разумно (лопатил интернет цены невысокие), а в обслуживании можно былоб и поскромнее... Сегодня многие фирмы в борьбе за клиента делают бесплатные доставки. При инженерных работах делают платный выезд который потом идет в учет основного расчета. А тут каждый выезд 2000р при заведомо высоких на данном рынке ценах на обслуживание... Даже нсли остались какие невыясненные вопросы мастер повторно приедет и снова возьмет 2т за приезд. Хоть и этот приезд на след день... Не удивительно, что по большей части люди выполняют ремонт самостоятельно и только вынужденно обращаются в лицензированные организации чтоб выполнить навязанный поставщиками газа договор... Не айс.

Артем А.

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день, дорогие друзья ! Обращался к Энергобыт Сервис два или три раза. Живем в загородном доме. Мастера приезжает в назначенное время с полным комплектом инструментов и нового оборудования необходимого для диагностики и ремонта. Хочу отметить что данные о выезде, в том числе о модели газового котла, хранятся в базе и при повторном звонке менеджер точно знает о вашем котле и последнем вашем обращении, что очень удобно! Специалисты приезжают, по всей видимости, с профильным образованием так как работу выполняют четко, уверенно и быстро. Также хочу отметить, что в наличии всегда есть комплектующие детали на котлы. Цены рыночные, но с учетом сервиса получаешь качественный результат. Рекомендую.

Второй Менеджер

مستوى 8 خبير محلي

Толковые специалисты, запчасти в наличии. Цены норм!

Светлячок

مستوى 4 خبير محلي

Не советую заключать с ними договор ВДГО! К концу первого года договора выставляют счет на техобслуживание, если вдруг вы не согласны со стоимостью (а она впечатляет!) начинают угрожать расторгнуть договор и передать сведения об отсутствии проведения техобслуживания и расторжении договора в Мособлгаз. Также в ультимативной форме угрожают штрафами и отключением газа за отказ допустить их сотрудников на территорию домовладения. Менеджеры нижнего звена, при попытке мирного урегулирования вопросов по телефону просто бросают трубку, на вышестоящее руководство не переключают. С ваших 3000 оплаченных по договору за ТРИ!!! года обслуживания остаток средств не возвращают. Кто столкнулся с произволом пишите досудебную претензию на возврат остатка средств по договору (вам должны вернуть 2000 руб. оплата была за 3 года, а договор расторгли через год), можете попробовать вернуть и всю сумму, ведь они свои обязательства по договору не выполнили, не приезжали на оговоренный договором ежегодный визит, включенный в эту оплату. Направьте претензию заказным письмом с описью на их почтовый адрес. Откажутся вернуть деньги идите в суд с заявлением о защите прав потребителей, ваши интересы будет защищать непосредственно суд (судья), сможете взять с них вдвойне, чем взяли они с Вас. И затраты на заказное письмо и ИНЫЕ затраты, вплоть до оплаты услуг (части услуг) юриста тоже вернете.

إظهار رد العمل التجاري

Хост Погосян

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания, Профессионалы своего дела. Разбираются даже там, где многие боятся подойти.

Drive For kaif

مستوى 14 خبير محلي

Будьте бдительны. Договор отдельно по цене, а обслуживание за отельную плату и по цене выше чем у монополиста

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Георгиевич

مستوى 16 خبير محلي

Не советую данную компанию, так кроме того что цены на ТО ВДГО далеко не соответствуют рекомендованным ценам губернатором МО, так еще за каждый вызов нужно дополнительно платить 2000 руб!(оплата дороги).

إظهار رد العمل التجاري

Vadim Demidov

مستوى 11 خبير محلي

Тут работают высококвалифицированные и вежливые сотрудники. Они идут на встречу и помогают найти то что нужно. Сломалась у нас газовая арматура, в доме холодно... Зашли на сайт, нам все рассказали, объяснили какими способами можно доставить. Доставка была быстрая, упаковано все очень хорошо (много пупырки и документация) Очень довольны проделанной работай начиная с оформления заказа и до получения посылки в руки. Спасибо вам большое! Желаем вам оставаться такими же надёжными и вежливым. Спасибо!

TOR

مستوى 14 خبير محلي

Нашел компанию по отзывам. Не вдаваясь в подробности у меня достаточно сложный доступ к котлу (будерус U052-28). По разным причинам обращался в компанию три раза. Последний раз котел просто потух и не хотел работать совсем (начало декабря так себе время для отсутствия отопления и горячей воды). Ребята нашли мастера в воскресенье вечером и в течение двух часов специалист был у меня. Как диагноз - вышел из строя насос (межвитковое замыкание, под замену). Заменили на следующий день после комплектации заказа (с гарантией на работу и изделие). Спасибо за оперативность, профессионализм и терпение мастеру Ивану. А также Ренату и Сергею, работавшим ранее над диагностикой и обслуживанием оборудования. Ребята мастера своего дела. Еще раз повторю, что я смог удивить профессионалов логистикой своей системы (не специально, так получилось), но они регулярно справляются с новыми вызовами (по другому не назовешь) и решают мои проблемы. Еще раз спасибо за помощь и рекомендации.

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina Y.

مستوى 3 خبير محلي

Мама обратилась в эту компанию по поводу ремонта газовой колонки. Колонка была на гарантии. В итоге пришёл мастер, сказал, что колонка исправна, но просто ей надо по-другому пользоваться, и попросил за это 3 тыс. р. Никакой поломки зафиксировано не было. При этом ранее ей говорили, что выезд бесплатный. В общем, осторожней с этой конторой, здесь обманывают людей.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 6 خبير محلي

Профессионалы своего дела! Всегда помогут с запчастями на котёл. Если редкие детали, то привезут в течение суток. Также на помощь могут приехать опытные мастера и починить котёл за считанные минуты.

Юрий С.

مستوى 2 خبير محلي

Голицин Сергей Михайлович - отличный специалист, думаю, с большим профессиональным будущим!))))

Мастер Брэнд

مستوى 14 خبير محلي

Приехал мастер Андрей.Очень профессионально подготовленный специалист. Принял решение о ремонте котла,оценил риски. Качественно выполнил работу. Даже ремонт вышел дешевле чем предполагалось. Очень доволен выполнением работ. Спасибо большое. Успехов компании. Клиентский номер 9939

Марина С.

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо мастеру Голицину С.М. молодец. Работу выполнил на 100 процентов.

Вадим Г.

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший магазин. Когда у меня сломалась газовая колонка, заказал у них запчасти. Привезли очень быстро. Из двух деталей которые я заказал одна не пригодилась. Её без проблем приняли обратно и вернули деньги. Большое вам спасибо и хороших продаж.

مراجعة مجهولة

Ярослав очень уравновешенный специалист.приятно иметь дело. Все четко без суеты и со знанием дела 5 баллов

Андрей В.Г.

مستوى 9 خبير محلي

Оцениваю работу мастера Семенова Евгения 19.09.2020 на твердую 5. Человек знает своё дело. Быстро восстановил функционирование системы отопления, ответил на все заданные вопросы, дал квалифицированные пояснения и советы. Приятно иметь дело с профессионалом.

Елена Леонтьева

مستوى 10 خبير محلي

Хочу отметить инженера Пашкова Андрея Александровича. Прекрасный специалист, во всем разобрался, настроил работу котла, дал советы по эксплуатации. Особенная благодарность за оперативную реакцию на заказ. Спасибо огромное!

Natalia D.

مستوى 4 خبير محلي

Случайно выбрали контору, но остались очень довольны. Приехал мега-инженер, который за 2 часа диагностировал и настроил мне котел и бойлер Viesmann + помог с небольшими профилактическими работами. До него мучались два разных звездных кустаря с Ю-ду, вытянули кучу денег, но ничего сделать так и не смогли. Евгению Семенову респект. В следующий раз буду обращаться сразу к этим ребятам!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Была проведена большая работа по промывке теплообменника. Котел работае отлично! Большое спасибо мастеру Евгению! Он дал ценные советы по дальнейшему обслуживанию котла. Большое спасибо!

Ольга Родина

مستوى 6 خبير محلي

Большое спасибо. Горячие батареи и вода в наличии. Огромное спасибо Евгению Семенову . Очень внимательный и доброжелательный молодой человек. Всех с наступающим Новым Годом. Удачи и благополучия.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Востриков

مستوى 9 خبير محلي

Лучшая компания по отоплению и ремонту котлов

Konstantin Seregin

مستوى 7 خبير محلي

Случилась неисправность с котлом находящимся на гарантии. Меня предупредили о необходимости оплатить вызов и ремонт в случае признания случая негарантийным - что ж, это справедливо. К нам приехал мастер Евгений, тут же разобрался в проблеме и согласовал гарантийный ремонт с производителем котла. И в этот же день заменил неисправную деталь. Прекрасный мастер, выше всяких похвал! Приятно смотреть когда работают профессионалы!

Сергей Матюшков

مستوى 3 خبير محلي

15.03.2020 ваша компания очень быстро Направила инженера для ремонта газового котла. Буквально через 2часа после заявки от меня на вашем сайте, инженер Ярослав занимался ремонтом. Это очень хорошо. Все ремонтные работы были сделаны аккуратно, четко, профессионально. Номер моего заказа 9624. Отличное отношение к делу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия К.

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность инженеру Калинину Максиму Викторовичу за проведение ежегодного технического обслуживания. Профессиональный, пунктуальный, вежливый человек. Большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в компанию "Энергосбыт Сервис" по ремонту котла Vaillant. Честно говоря, давно не встречал такого качественного сервиса. Был крайне приятно удивлен как организацией работ сервисной службы, так и работой сервисного инженера (Ринат Абанеев выполнял работы 21 и 25 марта 2019г. Химки, Новогорск). Все прошло быстро и качественно. Инженер прибыл в заранее согласованное время, обладал всем инструментарием для работы. Качественно выполнил все необходимые работы и предоставил рекомендации. И, самое главное, все детально разъяснил по работе оборудования, возможным проблемам и способам их разрешения. В общении с Ринатом сложилось устойчивое впечатление, что он обладает действительно глубокими знаниями и опытом по обслуживанию и ремонту оборудования Vaillant. Работа в компании организована четко и "прозрачно", по окончании работ на телефон сразу приходит Акт выполненных работ со всеми заключениями и рекомендациями инженера. Большое спасибо! Вячеслав Климашевский.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 4 خبير محلي

Компания клиентоНЕориентирована. Задача - срубить побольше денег, а потом хоть трава не расти. Годовой сервис стоит немало, у меня с ними был договор. На протяжении всего сервис периода они не сделали ни одного планового визита. А должны бы, хотя бы позвонить. Перед окончанием сервисного периода не удосужились сделать диагностику, чтобы написать отчет и выдать рекомендации. Главный инженер - просто отмороженный товарищ, без обратной связи. После каждого визита их инженера (а стоит он немало) возникает еще больше проблем. И после каждого визита тут же звонок старшего. Но их не интересует как мастер выполнил работу, а вопрос один - когда заплатишь. Мне вообще удивительно как такая отмороженная компания еще существует на рынке.

إظهار رد العمل التجاري

Алан Березин

مستوى 25 خبير محلي

Отличная контора с квалифицированными специалистами. На запчастях тоже не накручивают по 300%

Андрей Смирнов

مستوى 6 خبير محلي

Отличные запчасти для котлов. Беру постоянно! Контактные специалисты!

Александр Г.

مستوى 3 خبير محلي

Обратился в компанию Энергобыт Сервис в новогодние праздники, поскольку перестали греть батареи, что оказалось крайне не приятным "подарком" в Новом году. Компания очень оперативно направила, для выяснения причин неисправности, сервисного инженера Андрея. Андрей приехал в назначенное время, хотя дом находится в Московской области. Порадовала "вооруженность" сервисного инженера врем необходимым инструментом и оборудованием. Андрей оказался очень компетентным специалистом. В течение часа была произведена проверка оборудования котла, была выявлена неисправность (не связанная с котлом Протерм) и система отопления заработала в штатном режиме. Андрей всё подробно об'яснил, дал рекомендации. Приятно, что и итоговая сумма за работу оказалась существенно ниже, чем я уже готовился заплатить. Большое спасибо Андрею и Энергобыт Сервису. Остаток праздничных дней проведем с комфортом. Я остался очень доволен такой работой.

مراجعة مجهولة

Хочу поблагодарить компанию Энергосбыт Сервис за быструю и качественную работу. В субботу поздно вечером обнаружили, что не работает котёл (Buderus). Позвонили в компанию, ответил оператор Михаил, очень вежливо и компетентно всё объяснил по нашей проблеме. На утро приехал сотрудник Иван, сделал ТО и устранил неполадки, которые обнаружились. С собой у него были все необходимые инструменты и запчасти. Очень рекомендую данную компанию. Добавила их контакты к себе в записную книгу, чтобы при случае обратиться.

إظهار رد العمل التجاري

андрей

مستوى 5 خبير محلي

Отличная компания! Сам являюсь газовиком, и покупаю у них запчасти для котлов.

Екатерина А.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасная, быстрая и четкая работа по установке котла отопления в загородном доме. Закончили даже раньше, чем предполагалось! Отличные мастера! И конечно - эффективная работа менеджера: хороший контакт, понятные объяснения при выборе, контроль каждого этапа работы. Заключили договор на годовое обслуживание - все ясно и четко. Большое спасибо!

Павел Семиренко

مستوى 4 خبير محلي

Впервые обратился в эту компанию, нужно было провести первое ТО конденсатного котла Baxi, заявку приняли очень быстро, перезвонили и определили дату удобную для меня 30 декабря 2018 года, инженер Евгений прибыл вовремя, привёз кучку оборудование для обслуживания котла, всё рассказал и объяснил очень вежливый и тактичный, около 4-х часов длилось обслуживание и запуск с регулировкой всех параметров согласно инструкции и таблицы, очень доволен обслуживанием и наведением порядка после выполнения всех работ! Рекомендую данных специалистов.

Оксана Г.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо инженеру Голицыну Сергею Михайловичу за квалифицированных помощь!!! Котёл и трехходовой кран теперь работают!!! В доме тепло, вода для ГВС греется от котла.

إظهار رد العمل التجاري

katia c.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо! Оперативно среагировали на заявку, приехал инженер Андрей - мастер золотые руки! Всё (электрический котёл) отремонтировал, настроил! Большое ему спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Energobyt Servis

128 مراجعات