Очень хорошо отдохнули, я рада что судьба меня сюда закинула, надеюсь ещё на встречк
SNA
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Бронировали по телефону. Номер нам подобрали подходящий и по приезду даже заменили. По нашим просьбам.
Территория большая. Пляж тоже длинный. Берег камушки
Номера разные. Один был номер сильно маленький. Хоть и на троих расчитан. Чемодан ставить некуда было.
Другой номер побольше и чуть дороже. Удобнее. В номере все есть для быта. Только стены тонкие
В целом рекомендую
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Гневный отзыв. Снимали жилье семьей, с детьми в Этно-комплексе Тургояк в июле 2023 г. Цена за сутки 5800 без питания и удобств!!! На наши даты были свободные номера, только в корпусе № 10, в номере кровати, тумбочки, стол и ВСЁ. Полотенца маленькие, изношенные, кровати очень старые, на одной на изголовье были надписи фломастером, покрывала на кроватях старые, не приятные. Матрацы в пятнах. Постельное бельё было чистым. Нет ни вешалок для одежды, ни зеркала. Наши вещи стояли на полу в сумках. В номере грязно, на полу дорожки чем-то облитые, под кроватями и тумбочками грязь, паутина, под тумбой лежала одноразовая ложка. Стены грязные. В номере ни разу за неделю не прибирались, без смены полотенец и т.д., мусор выносили сами, мешков для него не было. Нет гладильной доски с утюгом. В коридоре один холодильник с полной антисанитарией, я его открывала, закрыв пальцами нос, очень грязно и воняло. Также в коридоре стоит стол, на нем микроволновка и чайник. На столе разлитое, засохшее молоко, рассыпанный сухой Доширак. Двери в номера грязные, полы в коридоре мыли один раз за неделю. На стенах в душевой плесень и чернота. Санузел мыли один раз в сутки, девочки лет 18-19, полоскали половую тряпку в душе!!! И номера после отдыхающих тоже убирали они. Общий санузел, душ в котором не работает слив, так как забит грязью. Три раковины, в которых противно умываться, мыть руки, одна из которых не работала, вода из неё текла на пол. Унитазы тоже грязные, не всегда была туалетная бумага в кабинках. Чаще люди туда приезжали на ночь пожарить шашлык, напиться, соседство не из приятных, всю ночь ор за стенкой. Интернета нет!!! У озера ловит через раз, с низкой скоростью. Вайфай ловит только у административного корпуса и ВСЁ. Развлечений НОЛЬ! Магазины далеко, идти пешком 30 минут, дорога с двухсторонним движением, не предназначена для пешеходов, нет тротуаров, идти по ней опасно для жизни. Ещё у них плохие замки на дверях в номера. Люди приезжают отдохнуть, их заселяют в номер с нерабочими замками, и начинается головная боль. Я несколько раз ходила на рецепшен, с просьбой что-либо отремонтировать, то раковина в санузле забита, то унитаз дерьмом, то душ. Впечатление от отдыха только отрицательное. Зашли один раз в столовую, пусто, заказывать питание нужно заранее, и оно комплексное что дадут, тем и довольствуйтесь. Грязь, поесть негде, развлечений нет. Для детей на территории устаревшая площадка со скрипучими качелями, за газонами не ухаживают, трава не скошена, удовольствий не получили ни каких. Жаль потраченного отпускного времени и денег. Скучно и противно. Это был мой первый опыт отдыха в данном комплексе и последний. Не рекомендую!!!!!
1
S M
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
На территории проходят интересные мероприятия и соревнования. Доступен чистый санузел в отдельно здании.это прямо отлично. Легко добраться из города на такси
Olya Goryushkina
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень приятное место на берегу потрясающего озера! Апартаменты комфортные, все необходимое имеется. Территория большая, красивая и ухоженная.
Натали Д.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Были в будний день в 17номере, все хорошо, но нам не хватило микроволновки, и хотелось бы для входа калитку хотя-бы, не очень удобно звонить каждый раз по тел что бы открыли ворота, природа шикарна!
Илья Щукин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15
Отличное месторасположение , но цена и качество жилья не соответствуют
1
Виктория Васильева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31
Будьте готовы к тому что в номерах не убирают, мусор выносите сами. С питанием большой вопрос, развлечений нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиль Хайрутдинов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отдыхали в номере на троих 14.06.2023 в двухэтажном кирпичном доме. Номер очень тесный для двоих с ребенком, замок двери проскакивал, приходилось ковыряться в нем каждый раз минут пять, душ начинает топить туалет после пяти минут - слив плохо работает. Завтрак за 400 рублей ужасный как в школьной столовой, но бесплатный - лучше бы не предлагали. Уехали раньше срока. Ставлю звезду за красивую территорию, природу и вторую конечно же за шикарное озеро Тургояк. Но это не заслуга этно комплекса.
1
Михаил Чесноков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отличное место. Лес, свежий воздух, чистейшее озеро и пляж. Банька супер (только дверь в парилку нужно починить и поплавок в обливном ведре)
gyf g.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
28-30.07 отдыхали компанией, все очень понравилось, юрты которые в тени 5+, номера в кирпичном корпусе тоже хорошие, не хватило мангала около юрты, микроволновки и не понятно зачем вы пускаете всех подряд на территорию в итоге очень много людей на пляже.
Вадим Ткаченко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10
В июне проходит ежегодный ультрамарафон Таганай -Тургояк.очень красивое место.
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
В апреле отдыхали семьей 5 суток. Забронировала через сайт, оплатила за 2 недели до заезда, в течение этого времени никто ни разу не позвонил и не подтвердил бронь. В день заезда мне позвонили узнать в какое время приедем, но администратор, которая должна работать до 21:00, как указано на ресепшене и ввиду своей специфики работы должна встретить и разместить гостей не посчитала нужным проинформировать , что уедет после 5 вечера, а просто оставила ключ в двери апартаментов. Мы приехали в 17:30, пошли в администрацию, где отдыхали год назад ( красное кирпичное здание, где нам очень понравилось в прошлый раз и администратор всегда на своём рабочем месте) и тут нас ждал сюрприз, что мы забронировали апартаменты в другом здании, которое расположено при въезде. Пришли мы к бесхозному зданию, где нас никто не ждал, заселились самостоятельно и весь вечер я звонила администратору, чтобы уточнить где же тёплый пол , который был заявлен , при чем администратор уверяла что есть «где-то» регулятор тёплого пола и даже прислала фото, как он должен выглядеть, но его всё же не оказалось. А в апартаментах было достаточно холодно, полы просто ледяные. Змеевик не рабочий. По чистоте 2 из 5. Подоконники грязные, полы просто тряпкой поводили. На следующий день администратор снова закончил рабочую смену в 17 часов, а в нас на 18 часов была забронировала баня. Уезжая, она оставила нам ключи от бани и сказала, что растопили её выше 60 градусов. Когда зашли туда, она была растоплена на 45 градусов, в итоге с 18:00 до 22:00 занимались не отдыхом, а баней и её температурой. На 3 день позвонили на ресепшен и попросили предоставить либо тряпку половую, либо веник для уборки в номере, но так ничего не дождавшись пришлось взять ножное полотенце и помыть и полы. Апартаменты не предназначены для длительного проживания. По приезду домой спустя пару дней увидела их пост в Инстаграм , который был выложен до того, как мы забронировали апартаменты, пост сообщал об актуальных акциях, как раз там была скидка для людей проживающих 5 суток: 20 процентов, но нам о ней конечно же не сказали.
Были осенью 21 года и весной 22 года в кирпичном здании, апартаменты классные и нам тогда всё очень понравилось:особенно баня с чаном.
А в этот раз…. Конечно ужас, может всё от администрации зависит, это теперь вопрос риторический, потому что желания к вам приезжать больше нет. ЛЮбите получать деньги, любИте и оказывать качественно услугу.
3
Дмитрий Панфилов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Отличный комплекс. Теплые домики. Отлично отдохнули в выходные. Всем остались довольны. Природа сказка
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Чистейшее озеро 200 метров. Очень довольны отдыхом. Отдыхаем уже не в первый раз на территории этого комплекса. Спасибо и до новых встреч!
1
Александр Мартын
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
Отличное место, очень красиво, персонал приветливый
1
إظهار رد العمل التجاري
придира
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10
Если ехать как коллекционер отзывов, смотреть как и кто с тобой разговаривает, что и где валяется, то времени на отдых не останется)))
Мы отдохнули прекрасно не смотря ни на что. Номера отличные, территория большая и чистая, что ещё нужно для созерцания и покоя.
Благодарим за отдых!
إظهار رد العمل التجاري
ВОЛОЙ МУСТАКИМ
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отличное и тихое место для отдыха с семьей, с компанией. В будущий год обязательно сьездим на неделю а то и больше. Озеро Тургояк в шаговой доступности.
Redhead Oliver
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Территория комплекса просторная и находиться рядом с озером Тургояк где в летнее время можно искупаться. Номера чистые и опрятные, дизайн тоже неплохой. Особенно понравились юрты. Располагается комплекс за городом, что делает его тихим, без звуков машин. Персонал добрый и приветливый мы без проблем заселились.
3
Александра Савельева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Была на соревнованиях по плаванию на открытой воде. Чисто, спокойно и доброжелательно. Как то все умещались и без конфликтов. Люди вокруг были необыкновенные, энергия подвига.
Борис Борейко
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16
Очень классное место - природа, озеро, уютные номера - рекомендую! Прекрасно готовят!
Инкогнито 8706
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Быстрое заселение, отличная работа администрации.
Апартаменты 1. Было чисто в домике, свежее белье и полотенца. Хороший напор воды в душе, кондиционер хорошо как охлаждает, так и нагревает. Отличный берег вдоль озера.
В вечернее время на территории и у мангалтных зон не было освещения(
1
Евгения В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обедали в кафе Хан-Юрта, очень вкусно готовят. Особенно рекомендую манты и уху с семгой. Территория живописная, всё чисто. Рекомендую.
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Расположен в лесу на берегу озера, н Хороший номер, но уже местами есть "коцки". Тихо, уютно, атмосферно.6
3
Антон Зеленов
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Классная локация для отдыха с семьей. Провел там спортивный уиекэнд. Участвовал в заплыве. Природа великолепная, озеро чистейшее.
Anna Zhukova
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Не первый год приезжаем и каждый раз очень неприятные косяки. Об уборке в номере нужно просить, без этого за неделю уборка не произошла.
На этот раз при условии брони за ГОД, ее «потеряли» и директор заведения Ирина долго в хамском тоне агрессивно доказывала, что мы сами виноваты. Не прозвучало ни одной конструктивной фразы, даже для галочки, по типу «мне очень жаль» или «мы постараемся решить эту ситуацию» просто агрессивный тон.
Не говоря о том, что цена совсем не соответствует ни здравому смыслу, ни предоставляемому качеству.
1
1
Den Great
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Чисто, все по-икеевски, единственное не понятно как регулировать отопление и теплый пол, инструкции не было , ночью жарило так что пришлось открыть все окна, а на пол в санузле даже наступать было горячо 🌋 самое главное Тургояк под боком!
Сучкова Ирина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Расположен в идеальном месте
Но в номерах не очень чисто
Администрация работает не активно
В номерах нет ни мыло, ни геля для душа, всё эти пробники продаются у них же, но не по адекватной цене
Алена Калачева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16
Все понравилось, уютно, тепло, красиво.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Яманчев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень красиво и атмосферно.
В номерах было чисто и комфортно., правда не сразу разобрались с выключателями:)
Были зимой, теперь очень хочется посетить это место летом.
Александр Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
комплекс хороший, все понравилось, рекомендую :) местность хорошая, номера чистые
если уж прям придираться - нужны инвестиции для благоустройства местности чтобы было безупречно))) и не хватает на территории кафе 24/7
на территории много кошек, кормите их пожалуйста :)
Лариса Семенова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Я приезжала с двумя детьми. Тургояк очень люблю. Номер бронировала на 4-х, примерно, 30 м2. В номере прохладно было, но нам принесли обогреватель, и стало тепло, но только в одной комнате, где он стоял, потом одна батарея перестала работать вообще((( В номере был холодильник, индукционная плита, посуда, чайник, в общем всё необходимое для приготовления пищи и её хранения. В целом, всё неплохо. Но есть недочеты: унитаз высоко и с отоплением проблемы, полы холодные. И хотелось бы детскую площадку для малышни, не видела что она есть.
Анастасия Стрижевская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Круто , отличный отдых за доступную цену. Красивое место ,чистая территория .
Везде беседки ,красота
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Дом очень понравился, все чисто. Были завтраки, ужаснее я никогда не видела. В тарелке был волос. Запеканка была убойная, творога там был мизер. Одно сплошное тесто. Не думала, что можно испортить омлет, можно. Ну и вьезд и выезд с территории как одолжение. Территория сама чистая.
1
Константин Ратников
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хорошее место! Чистые номера, парковка. Приемлемый ценник, красивая территория и выход к воде.
Но завтраки…портят всю картину сильно)
Поменяйте состав завтрака и место срочно
Мария М
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Шикарное место для отдыха на берегу озера Тургояк. Огромная и ухоженная территория. Персонал вежливый, на все просьбы быстро реагирует. Номера чистые и уютные. Озеро в шаговой доступности
3
Степан
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
В целом неплохо, пляж хороший, воздух шикарный, номера еще видимо не доделаны, но номера нужно привести в порядок, территория большая, есть горы
Ольга Реймер
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отличное место для отдыха! Приезжаем не первый год, и каждый раз море эмоций! Отличная база, чистые номера, красивейшие озеро!!!
1
1
Ревякина Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
В целом всё очень хорошо. Чисто, приятное постельное белье, в домике большой стол, посудомойка.
Из минусов - не возможно дозвонится до ресепшена (отключался свет, а нам нужно было нагреть воду для термосов). Спать очень душно, некомфортно, даже с открытым окном
1
Ольга Суханова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Чудесно отдохнули. Уже второй раз посещаем этно-комплекс. Номер чистый, но прохладный. Завтраки вкусные. Вернемся весной обязательно. Тургояк зимой великолепен.
Андрей Воробьев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Как природа,огонь !!! Все прекрасно!!!
Но есть большое Но:
Цена в проведение соревнований сильно завышенная, воды горячей нет(точнее есть ночью или очень повезёт с утра,но нам не везло по утрам)
И главный минус Муравьи , их кишит.
А так всё чистенько, ванна из очень хороших материалов ,достойная. Хорошая мебель. Холодильники,микраволновки ,чайники не Китай малай. Этим были довольны.
А так очень хорошии эмоции от этого места.
ярослав песоцкий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Очень красиво, особенно если идти на несколько дней
Екатерина Сафонова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Благодарю, отдых удался. Всё понравилось.
1
наталья магасумова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Отдыхали с друзьями с 29 .06.2021-1.07.2021 в юрте 8. Все очень понравилось. Чисто,уютно,все новое. Есть на территории корпус с туалетами и душевыми,вода,свет без перебоев. Персонал очень отзывчивый ,вежливый. Дали индукционную плиту,посуду,кастрюлю,разрешили оставшуюся еду сложить в холодильники в юрте- столовой ,так как ночью было очень тепло. На территории брали сап в аренду 1000р-4часа. Плохо,что пока на территории нет столовой,продажи воды,напитков ,вкусняшек,но думаю скоро все будет. Рекомендую это место!
4
Тимур Т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Очень понравилось, отличные уютные номера, классная береговая зона. Сыну 5 лет очень понравилась кровать на 2 этаже в номере.
Ярослав Векшин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Добрый день! Уровень обслуживания очень сильно упал, а цена осталась прежняя. В чане на дне нашли разбитую рюмку в виде «розочки». В номере в ванной комнате из трёх лампочек горит одна, вторая моргает. Телевизор не работает с пульта. Это за 9к в сутки.
1
Максим Аксенов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25
Отличное спокойное место для отдыха, с бомбовым видом озера!
татьяна зудина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30
Очень красиво ,пение птиц завараживает
Артур Б.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Отличное место. Живописно, неплохо кормят, близко к озеру. Хорошие туалеты и душевые кабины. Мангалы бесплатные. Дрова бесплатные. Из минусов, нашу юрту не подогрели к приезду. Летом это будет не актуально.
3
Дарья Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
На территории кроме столовой негде больше поесть. Да что уж там! Даже кофе не купить.. все функционировало только на период соревнований. Когда они закончились, все закрылось. Уже вечером негде было поужинать. А Утром даже кофе в буфете отказались продавать, потому что они в этот день не стали работать.
Еда в столовой явно не тянет на свою стоимость…и завтрак не шведский стол, как заявляют, а порционно выданная столовская еда
И это за 11 тыс/сутки!
Тем кто собирается, берите всю еду с собой. И даже кофе
Либо рассмотрите соседние отели с лучшим сервисом за эту стоимость…
Мы в следующий раз так и сделаем