Etm
477 مراجعات
أغسطس 30 ، 2024
Неприемлеиая организация работы склада! Не выдали заказ курьеру транспортнрй компании. Хотя доверенности все были высланы менеджеру! В итоге, смогли через день разобраться и выдать новому курьеру.... пришлось потратить лишний день на перемещение и оплата за ложный вызов курьера.
Надеюсь , ошибки учтут и с постоянными клиентами исправят работу в лучшую сторону.
أبريل 8
Отличный магазин, большой выбор товаров. Продавцы всегда помогают .
مايو 26 ، 2024
Хорошее место. Можно запарковать автомобиль. Выпить кофе. Получить заказ. Если вы впервый раз в ЭТМ -вам все подскажут. Отличное обслуживание, мне лично понравилось
فبراير 7
Все супер, менеджер Михаил проконсультировал ,остался доволен 100000000%
ديسمبر 24 ، 2023
Хочу поблагодарить за работу Менеджера Ионоса Садчикова. Меня удивило что даже в свой выходной он помогал мне подобрать необходимые материалы ( хотя мог отдыхать). В ситуациях когда возникали спорные и конфликтные ситуации, Ионос переводил разговор в нужное русло, вникая в суть проблемы. Мне есть с чем сравнить в отличии от минимакса и других поставщиков ваши менеджеры на несколько ступеней выше. Ионос тебе отдельное 🙏💕 спасибо за такую хорошую работу.
3
يونيو 18 ، 2023
Отличная сеть магазинов! Персонал очень вежливый и профессионально подкован) если чего-то нет в наличии в конкретном магазине, в течении пару дней привезут в ближайший к вам или на ваш адрес. Отличная бонусная программа, и со временем выбор товаров становится всё больше и больше (появилась инженерная сантехника и даже бензоинструмент! Из минусов- не все магазины удобно расположены и где-то очень сложно найти парковку ((... Но на общее впечатление это не сильно влияет
1
ديسمبر 25 ، 2024
Давно работаем с этой организацией. Большой выбор товара. Рекомендую к сотрудничеству
أبريل 17
Покупали электро материалы, хочу сказать огромное спасибо в выборе Арине Астапенко.
1
أغسطس 27 ، 2024
Прекрасный магазин. Широкий выбор, работа менеджеров на высоте!
Помогли оперативно, со знанием дела)
أغسطس 13 ، 2024
Очень хороший магазин, молодой, но грамотный персонал. Советую зайти, все что ищите, обязательно найдёте.
ديسمبر 17 ، 2024
Раньше можно было найти сногое по электрике,а сейчас почти нет ничего,а то что есть есть и в других магазинах.
مايو 20 ، 2024
Хорошая, доброжелательная атмосфера. Всегда помогут ребята и подскажут. Обязательно приду сюда ещё раз.
👍
أغسطس 11 ، 2024
Хороший магазин, народу не много, обслуживают быстро. В очереди не стоял. Все было в наличии. Спасибо.
أغسطس 26 ، 2024
Сотрудники компетентные и вежливые, удобное расположение. Все прекрасно, спасибо!
ديسمبر 20 ، 2023
Делал несколько заказов (силовые кабели), забирал на Заозёрной. Быстрое оформление, доставка. Качество товаров отличное! Поддержка работает хорошо, если что-то меняется, обязательно позвонят, согласуют изменения. Хорошая компания!
3
يوليو 10 ، 2024
Персонал магазина профессионалы, всё подскажут, помогут с подбором, удобный отдел выдачи товара.
1
1
فبراير 21 ، 2024
Обширный выбор качественных товаров, позитивный персонал, удобное расположение
10 из 10 хожу туда каждый день как на работу
يوليو 25 ، 2024
Компетентные менеджеры.
Широкий ассортимент добротной продукции под разные по бюджету проекты.
مارس 2 ، 2023
Выбор товаров, так чтобы посмотреть, тут не получится, что-то есть на стендах, но прям чтобы было много всего на виду, нет. Сюда нужно ехать со знанием что Вам нужно. Персонал приветливый, но в торговом зале сидят как правило "зелёные" или неугодные, а вот "акулы" работают с юридическими лицами, там всё в разы быстрее и круче. Есть парковка на территории, и перед въездом на территорию (перед входом с права, есть уютная детская площадка от жилого дома, если поедите с семьёй можно высадить их, со спокойной душой и идти за покупками). Доставка всегда в обговоренные сроки, срывов не наблюдал. Удачное расположение.
Рекомендую!
1
1
أبريل 15 ، 2024
Удобно расположены, приветливый, грамотный персонал. Жаль только что нужного оборудования не было в наличии.
أغسطس 29 ، 2024
Крупный дистрибьютор электротехнической продукции. Брал не раз там , все отлично !
ديسمبر 13 ، 2022
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, но на Заозерной был в первый раз. Как всегда оценил качество, четкость, понятность и оперативность процесса приобретения необходимого товара. Если преобретать постоянно товар, накапливается существенная сумма по программе лояльности. Баллами можно оплачивать 100% стоимости товара. Несомненно рекомендую ЭТМ как продавца, у которого хорошо налажена логистика, большое количество поставщиков, доступные цены и уважительное отношение к клиенту на всех этапах.
مارس 25 ، 2023
Большая благодарность менеджеру Садчикову Ионасу за четкость, внимательность, компетентность, обязательность и помощь в подборе необходимого товара.
Приятно всегда получить доброжелательный ответ и совет при приобретении всех комплектующих для оснащения дома.
أكتوبر 1 ، 2024
Хотелось бы увидеть в этом магазине разнообразие в хорошем дизайне изделий и обратную связь с покупателем.
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошая компания.Менеджеры оперативны,внимательны,вежливы.Заказ можно зарезервировать круглосуточно.Выдача с 8 утра до 20 вечера.Расположение удобно.
يوليو 19 ، 2024
Сотрудник ЭТМ в Санкт-Петербурге на Заозерной 15 Арина ответила на все вопросы быстро и понятно. Спасибо.
1
أغسطس 22 ، 2023
Ассортимент и цены хорошие, но чтобы что- то приобрести необходимо потратить очень много времени. Коммуникаций между отделом продаж и складом нет, от слова совсем. 15 позиций собирали 1,5 часа. В службе поддержки сказали, что повлиять на скорость сборки не могут и это мы были в магазине одни, страшно представить, что бы было, если ещё парочка покупателей перед нами было, хотя через 1,5 часа сборки товара за нами образовалась очередь 5 человек
2
1
ديسمبر 12 ، 2022
Отличный магазин, большой ассортимент. Есть парковка для автомобилей, расположение отличное. Сотрудники толковые, грамотные. Единственное не очень понравилось, что за товаром на выдачу надо идти в отдельное здание.
سبتمبر 12 ، 2023
Как ужаленные все ходят взад вперед. Отправляют от менеджера к менеджеру, один компьютер загружает, другая че то еще делает, в зале полтора клиента а менеджеров пять рыл и всем не до клиента.Сидишь в очереди на складе порой хоть и в очереди один ты.
Использование компьютера а не менеджера что бы забрать заказ весьма странно работает как мне показалось.
1
فبراير 1 ، 2024
Часто пользуюсь услугами ЭТМ на Заозёрной улице. Признательна за помощь, внимательность сотруднику данной организации Ионосу. Спасибо большое
3
يناير 30 ، 2023
Один из лучших магазинов по продаже электротехники. Отдельное спасибо менеджу Красовскому Анатолию. Профессионал своего дела, всегда поможет с подбором электрооборудования, одно слово золото, а не менеджер.
ديسمبر 30 ، 2024
Большой, удобный но не все есть в наличии
سبتمبر 29 ، 2024
Для водителей от туда заказы боать оооочень не выгодно , из за 2 саленьких коробочкк вызывают газель шрузовую
أغسطس 10 ، 2024
отлично, только не всегда соответствует наличие товара, даже после согласования по телефону с менеджером))))
أبريل 13 ، 2023
Хороший , удобный , магазин. почти все всегда есть , а чего нет , всегда подберут замену . Вежливые менеджеры , но заказные позиции нужно всегда досконально проверять, цены не самые дешевые !
1
فبراير 24 ، 2024
Большой ассортимент! 4 балла только за то чт нет диодной ленты нужного параметра. Персонал обслуживание цены,на 5 баллов:)
نوفمبر 18 ، 2024
Отличная команда все быстро
2
أبريل 8
Спасибо офис-менеджеру Марии Катаевой, документы к отгрузке всегда вовремя всё четко 👌
ديسمبر 24 ، 2022
Отличный магазин (как впрочем и вся сеть ЭТМ). Неоднократно пользовался услугами магазина. Необходимый товар можно выбрать предварительно на сайте или в самом магазине, обратившись к менеджерам -консультантам, которые всегда помогут сделать выбор и проконсультируют. Действует накопительная система скидок, привязанная к номеру телефона.
5
يونيو 30 ، 2023
Магазин на Заозерной с большим ассортиментом, много чего есть и стоит дешевле, чем у других, покупал неоднократно электротовары, качеством доволен
1
أغسطس 22 ، 2023
Был в этом заведении в воскресенье.
Время ожидания заказа превысило ОДИН ЧАС. Форменное издевательство над покупателями. Звонок в техподдержку: ничем не можем помочь. Повторный звонок с угрозами вызова полиции, продажник зашёл на склад, нашёл потерявшегося там кладовщика и спустя примерно час двадцать ожидания заказ был выдан.
Уже дома обнаружил недостачу по обжимным гильзам и прочим мелочам, что на фоне украденного времени уже мелочи.
Если ЭТМ не нужны покупатели, ну так и скажите, до оплаты заказа
أغسطس 31 ، 2024
Грамотные и вежливые менеджеры, всё быстро подобрали
أغسطس 12 ، 2023
Отличный магазин, квалифицированные сотрудники, широкий выбор коммутационной и кабельнопроводниковой продукции
3
أغسطس 11 ، 2024
Бывает заезжаю по работе, за заказами, материалы по электричеству. Обычное место, ничего особенного
يوليو 28 ، 2023
Один из крупных магазинов сети в котором в большем случае есть что-то в наличии... Огромный плюс это бесплатная, удобная и большая парковка.
أغسطس 28 ، 2024
Широкий ассортимент, оперативная работа, спасибо!
1
يونيو 13 ، 2024
Большой выбор электротехнических товаров ! Много чего в наличии !
يناير 18 ، 2023
Лучший магазин по электрике, вежливые продавцы провели подробную консультацию по моему вопросу, порекомендую всем друзьям и обязательно буду обращаться сам!
3
يوليو 6 ، 2022
Постоянно заказываю в ЭТМ. На Заозёрной забирал впервые. Такого ужасного сервиса, как здесь, не встречал ни в одном ЭТМ.
Я понимаю, для сборки заказа нужно время, но не 40 же минут. Тем более что очереди из клиентов не было.
На исходе этого времени мне объявили, что заказанные 100 метров кабеля будут в виде трёх отрезков. Спасибо, конечно, что отрезков не 10, но я всё же рассчитывал на целый кусок кабеля.
В общем, я в ЭТМ на Заозёрной больше ни ногой, а если у кого много свободного времени и крепкие нервы - добро пожаловать.
Дополняю. Аналогичный отзыв оставил на сайте ЭТМ в личном кабинете. Отреагировали быстро, обсудили ситуацию. Конечно, это ничего не поменяло, но есть надежда, что в будущем ситуация улучшится.
2
2
سبتمبر 4 ، 2023
Все отлично.
Удобно забирать габаритные вещи.
Так как можно подъехать на машине к пункту выдачи товара.