EuroAuto
830 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2023
Доброго времени суток..расположение и парковка спорные..есть возможность езжайте в более спокойные места..хотел спросить про сервис..на стойке встретила суровая девица гражданской наружности..сервис точно нет..запчасти все более менее четко...ехать не ехать вот в чем вопрос..может в инете поискать..всем добра и процветания
1
نوفمبر 13 ، 2023
Хоть и не попал на сервис, но понравился подход к решению. Оплатили эвакуатор в другой сервис!! Г..о в жизни случается со всеми, а вот поведение в этих не простых ситуациях у всех разное. Решение моего вопроса меня устроило на все 100%
1
1
أغسطس 14 ، 2023
Обратился в компанию на Ушинского 12 СПб с неработающим кондиционером. Провели тестирование исправности системы управления проводки, дефект оказался в неисправном компрессоре. Т.к. у мня Опель Инсигния, то понятно, что с запчастями проблема, аналог не подошел. Встал вопрос что делать.. электрик ЕвроАвто Дисмет Бабаев предложил обратиться в специализированную фирму. Специалисты ЕвроАвто сами сняли компрессор и передали на ремонт, получили отремонтированный компрессор, установили на машину и провели повторное тестирование, Удивление, но факт, кондиционер стал работать луче, чем на новой машине. При выдаче мне автомобиля Дисмет показал, как все работает и дал дополнительные рекомендации по эксплуатации всей системы в целом. Большое спасибо. побольше бы таких работников
2
2
مارس 18 ، 2024
Вне конкуренции для тех кто не любит заморачиваться с самостоятельным поиском, все есть чего нет найдут и заменят. Так что вполне пристойно
يونيو 17 ، 2023
Очень плохой сервис. Вчера купил несколько детали для авто, которые были сделаны через контакт центр. вместо одной позиции дали другую, который я не заказывал и отсутствовала та которая была нужна. Обнаружил я косяк когда был в автосервисе. Когда позвонил сказал о случившемся, то сотрудники пр испытателей 2к6
Долго маялись, посмотрев по камерам признали вину. Отправить товар отказались, пришлось снова потратить деньги на такси.
6
5
يناير 21 ، 2024
Очень помог Андрей Юдинцев продавец Евроавто на Блюхера 4. Подобрал дворники по хорошей цене и сам установил их, совершенно бесплатно! Спасибо ему!
فبراير 6 ، 2024
Все вежливые и учтивые. Компетентно подберут запчасть. Однозначно недешево, но зато в наличии
أغسطس 30 ، 2023
НЕ СОВЕТУЮ, туда ездить! Приехал с проблемой куча ошибок и постоянно молотил вентилятор начали тыкать на все датчики, и термостат, говарю что все поставил новое ну тогда, надо косу прозванивать, все провсе диагностика и прозвонка 13000 ₽ , говарит а там может и мозги поменять, нужно! Кароче я от них только выехал проехал сто метров , вышел в магозин смотрю заднее колесо пустое а в нем свежее спиленый кусок трубы, ещё и колесо пробили скоты! Приехал к другому мастеру через два часа звонит, машина готова, говарит 3000₽, сгорел какой-то там предохранитель! (КОСА, МОЗГИ, ДАЧИКИ 13000 И КОЛЕСО) Не советую!
3
مايو 27 ، 2024
Отличный сервис именно здесь, в отличии от Индустриального, где по максимуму хотят заработать, здесь работы только по факту необходимости
مايو 17 ، 2023
Хороший сервис. Как правило все быстро и по делу. Грамотные сотрудники на приёмке автомобиля. Отличный Телегамм-бот. Здорово, что есть фото фиксация всех этапов работы
2
1
يونيو 11 ، 2023
Вообще я евроавто уважаю. Но сервис на Контратьевском это просто дно. Был там два раза. Первый раз приезжал на сервис к слесарю с перегаром. Сегодня приехал на компьютерную диагностику. Объяснил ситуацию, что скидывал ошибки сам, но они опять появляются. (У меня это заняло 10минут)В итоге они сделали все тоже самое, что и я но только за 2 часа. Подходил, торопил, так как был с ребёнком. Машина просто простаивала и ей никто не занимался. В итоге они сбросли ошибки за два часа, выгнали из бокса, ошибки заново загорелись, вернули авто обратно, где она просто стояла. Я плюнул, забрал авто и уехал. Я бы с удовольствием написал бы жалобу в службу поддержки, но таковая у этого сервиса видимо отсутствует. Отвратительный сервис, больше не вернусь туда точно. Буду ездить в сервис, где уважают своих клиентов
5
مارس 22 ، 2023
22.03.23 отличная команда была продавцов консультантов. Владимир очень помог! Приехала со всеми перегоревшими лампочками света🤦♀️ подобрал нужные и поменял!) Мужчины, спасибо, что вы есть😉
1
2
مارس 10 ، 2023
Постоянные больничные у самых востребованных специалистов снижают рейтинг компании.
Ждал 2 недели мастера по дизелям, это было в августе! Машина pathfinder. Мне почистили форсунки и отрегулировали клапана. В ремонте машина была 2 недели. Когда я забрал - на следующий день она глохнет на холодную, обращаюсь тут же обратно, они говорят не из-за ремонта это точно. Поменяли все патрубки топливные, фильтра, само топливо - ничего не помогло. Так я промучался почти полгода, а так как в других евроавто специалистов по дизелям нет, вынужден был вернуться сюда по гарантии. В итоге поменяли цепь в моторе за 70к. Странное совпадение!
أبريل 20 ، 2024
Быстро и удобно получил запчасть по заказу... есть небольшая парковка
أبريل 17 ، 2023
Хорошее место. Вежливый персонал, оформление и выдача на уровне. Статус заказа отображается на электронном табло. Рекомендую. С парковкой не очень удобно.
1
3
نوفمبر 21 ، 2023
Отличное месторасположение👍👍очень нравится магазин,ремонтная зона конечно она как и везде дорогая плюс разводят стабильно на все😄если покупать запчасти да с радостью есть практичсески все,а если чинить машину то не стоит
2
نوفمبر 23 ، 2023
Нормальный сервис и магазин . Цена качество приемлемые . Периодически заказываю зачасти и обслуживаю уже втрой авто .
2
أبريل 19 ، 2022
Был на разных подразделениях ЕвроАвто. Их по СПб очень много. На каждом подразделении очень вежливо общаются, вникают в суть проблемы и предлагают самый оптимальный вариант решения этой проблемы. Пока, что нигде не видел такого отношения к клиентам в автосервисах. Весь рабочий состав профессионалы, разбираются во всём, делают свою работу на славу, быстро, чётко и качественно. Всегда предлагают несколько вариантов решение проблемы, с разными ценами, нам только надо заглянуть в кошелёк и решить, какой вариант я потяну😁 Вообщем рекомендую обслуживаться только в ЕвроАвто и будет вам ваш Конь на колёсах благодарен!
2
ديسمبر 31 ، 2024
Как все магазины этого бренда, хорошие продавцы
نوفمبر 14 ، 2022
Несколько лет работал с этой компанией. Но последние 4 заказа просто кошмар. Все четыре детали-двери. Стоимостью (округлим) 53000,62000, 65000!!! И последняя 46000. У всех оценка на сайте «отличное состояние». Заказал, оплатил,отправили в Екатеринбург, получил и ……..все двери имели вторичный окрас, не самый качественный ремонт. Если по трем деталям подучилось «выбить» копеечную уценку, то по последней двери все доводы сводились к банальному- возвращайте. Это за свой счет нужно вернуть деталь , оплатив 6000-8000 в ТК за то что деталь не соответствует описанию. Если деталь заявлена в отличном состоянии- она не должна быть перекрашеной, иметь вмятины и прочие дефекты. «Возможно» вам вернут транспортные издержки , если ошибка менеджера и прочие условия- в общем не вернут , если даже имея весомые причины оператор не видит смысла в переоценке. Главное «впарить», а потом уходить от ответственности. Последний заказ.
4
فبراير 3 ، 2024
Автосервис отличный, всегда чёткое и быстрое обслуживание. Всем рекомендую.
يوليو 16 ، 2024
Работу не выполнили, занимались 2 часа, в итоге отдали в том же состоянии. Ужасный сервис и обслуживание.
1
أغسطس 6 ، 2022
в принципе меня все радует но есть огромный минус что организация занимается не очень приятными вещами, каждый в праве решать передавать ли свои данные третьим лицам, но вот эти ребята тебе сразу говорят если вы не соглашаетесь то мы вас не будем ремонтировать, думаю что нужно написать заявление в разные инстанции чтоб это проверили и если вынесут штраф или предупреждение то это будет очень хорошо. так как организации должны работать порядочно это самый большой минус, а вот мастера там классные, пересмотреть бы ребятам свою политику а не вестись на поводу у всяких левых сервисах , кому так же говорили пишите
3
يوليو 15 ، 2024
Большой ассортимент,быстрое обслуживание.Цена адекватная
سبتمبر 15 ، 2023
Вряд ли смогу написать что-то выдающееся.
Нужную мне деталь нашёл. В процессе поиска интернет-общение проходило внимательно, клиентоориентированно, понятно.
Однако, в момент получения в очном формате, клиентоориентированность нулевая, возможно потому, что плебеи, приехавшие за б/у запчастями иной участи и не заслуживают даже при стоимости одной запчасти, соизмеримой с одной месячной зарплатой, этикет только патрициям за новьём...
2
مايو 20 ، 2023
Нет слов, кроме нецензурных. Записался на замену тормозных колодок на 13.30 на пр. Испытателей. Приехал вовремя, со своими колодками. Говорят: через 15-20 минут возьмём в работу. Проходит час, спрашиваю: чего до сих пор машина у входа стоит. Отвечают: нет свободных подъемников, когда освободятся на знаем, можем перезаписать на какое-нибудь другое время. И никакой гарантии, что в следующий раз подъемник будет свободен. В колл-центре отвечают, что обязательно поставят в известность клиентскую службу. Только мне от этого не жарко и не холодно. В очередной раз подтвердили свою репутацию.
5
أبريل 13 ، 2023
Это УЖАС!!! Хотела купить масло, приехала в Евроавто и обратилась к продавцу за помощью, так как масло которое заливала до этого ушло с продажи. Продавец узнал марку машины и остальные детали и посоветовал какое масло лучше взять, уверял что подходит итд…
Спустя пару дней машина написала что масло на минимуме… поехала снова в Евроавто, и уже другой продавец мне говорит- «Это масло вам вообще не подходит!!!» Как девушка- я доверилась совету сотрудника Евроавто, на то они там и работают, чтобы подсказать и порекомендовать что-то. И ЭТО БЫЛА ОШИБКА!!!!
2
أغسطس 27 ، 2024
Делал карту здесь на тахограф. Быстро и по деньгам не грубят
1
يناير 17 ، 2024
Хороший, вежливый персонал, ждать много не приходится. Запчасти и масло беру только в евроавто, ещё не было проблем с качеством
أكتوبر 18 ، 2023
Как повезет. Есть запчасти по отличной цене, но бывает и наоборот … Надо узнавать в любом случае. Рекомендую узнавать.
1
أغسطس 20 ، 2023
Удобный сервис , делают быстро , персонал вежливый , внимательно выслушают , решат все проблемы с авто.
1
فبراير 26 ، 2023
Очень всё плохо, развод на деньги. Поясню , обратился неделей ранее в Кореану с проблемой тепла в салоне автомобиля, определили что забит радиатор печки, но из-за отсутствия спец инструмента , ремонт провести не могут заодно проверили ходовую . Особых нареканий нет. Записался в "Лучший" сервис на Земле на 11-00 25 02023 (суббота) на замену радиатора печки и замену вентилятора. В 18-00 прислали в вайбер накладную на 72 000 руб. Где чуть ли не замена всей ходовой а проблему с которой я обратился , могу помочь только в понедельник. Так как авто рабочее я отказался от проведения работ в рабочие дни . Итог РАЗВОДЯТ тех кто не разбирается . Не советую пользоваться услугами ЕВРО АВТО
2
يونيو 14 ، 2023
Отлично. Быстро. Культурно. Не дорого. Удобно.
И только так можно охарактеризовать место, куда вернуться хочется.
1
نوفمبر 16 ، 2023
Есть все запчасти, можно делать экстренный ремонт! Но плановый делать лучше в других сервисах- тут дорого!
1
أغسطس 2 ، 2024
Все по делу четко грамотно
مايو 17 ، 2023
Мучили целый день с записью микроавтобуса на развал. Переключались подразделения на подразделение просили замерить колёсную базу, зная марку моего автомобиля. По итогу записали на сервис на на Васильевском острове, по приезду оказалось что мою машину принять они не могут так как оборудование у них не подходит под мой автомобиль, Хотя данные тонкости мы заранее оговаривали со специалистами Евроавто и данного сервиса конкретно. Жалко потраченного времени.
1
1
يناير 26 ، 2023
Очень понравилось обслуживание и организация. Всё на современном уровне, например, электронная очередь. Есть кафе и туалет. Парковка удобная
1
نوفمبر 26 ، 2023
Тоже самое , что и описывал в прошлом адресе , господа и дамы , если дорожите временем , лучше обзавестись каким-либо иным местом . Но на вкус и цвет притензий нет )
يوليو 15 ، 2023
Автокомплекс ЕвроАвто на Блюхера- это находка !!!
Немного стёрлись колодки, когда увидел вывеску ЕА, и решил заехать купить новые.
О магазине узнал достаточно давно, рекомендовали знакомые,но был здесь впервые только в июне 2023.
Зашел, мне быстро подсказали и показали мои колодки, посоветовали хорошее масло, да так убедительно,что я согласился)
Оплатил, мне предложили сразу же их установить в местном СТО+ заменить масло. Для меня это был наилучший вариант развития событий, мастер справился за очень быстро. За это время я успел прочитать пару сообщений и выпить кофе
1
مايو 5 ، 2024
Обращался несколько раз за деталями
Помогали быстро и качественно
يوليو 30 ، 2024
Хамоватые продавцы из 99-х. Ощущение, что я им помешала.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Сделал заказ по телефону. Через полчаса приехал, оплатил и забрал, получив краткую консультацию об установке. Удобно, что можно выбрать филиал по пути
1
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший сервис, мне всё нравится
أبريل 20 ، 2023
Первый раз заказывал Зч . На такси ехать 15 минут . По телефону сказали отправят на такси быстро и ехать самому не стоит . Оплатил заказ и такси , прошёл час и никто не позвонил . Сам звоню - никто ничего не Знает (- только вам перезвонят . В такси звоню трубку не берет никто . Прошло 2 часа , никто не позвонил , Зч не привезли , деньги вернуть не хотят . Идут на любой обман лишь бы продать товар
1
أكتوبر 17 ، 2023
Хорошее наличие.
Приемлемые цены.
Вежливый, клиентоориентированный персонал.
1
1
مارس 8 ، 2023
Чуть не погибли из за их ремонта!!!Меняли аккумулятор,в итоге меняли дольше ,чем обещали.Доехали до дома и через неделю не смогли завести машину.Зарядили бустером и поехали в сервис уже другой,а там машина вообще перестала заводиться,залезли к аккумулятору и оказалось ,что он вздутый и мастер сказал еще бы чуть-чуть и мог взорваться,так как в Евроавто просто поленились поменять клему ,которая была у нас расшатана.То есть они поменяли некачественно акуммулятор,не сказали,что надо менять клему и это могло стоить нам жизни и машины.
1
2
يوليو 10 ، 2022
Отличное место . Удобная парковка . Профессиональный подход . Фото отчет о проделаной работе . Можно через приложение по видео следить за ходом работ . Не навязывают доп работ . Цены разумные . Сотрудники клиентоориентированны .
3
3
مارس 9 ، 2024
Заказывал запчасть блок АБС Пришло всё качественно и вовремя Благодарю !
سبتمبر 9 ، 2021
Много что есть в наличии по бу запчастям, но откуда такая цена? Иногда лучше поискать подольше и найти на 50% дешевле.
Менеджеры попадались адекватные.
По сервису много вопросов. Записался на 18:00, приехал. а в итоге нужно ждать ещё около часа, т.к. ремзона занята. В чем проблема позвонить и предупредить, чтобы не кататься зря?
Также всю машину сфоткают, до мелких повреждений, пробега и т.д. Искали причину изменения сход развала после ДТП, назвали кучу причин на кучу денег. По итогу нужно было всего лишь заменить рулевой наконечник, который я благополучно заменил в другом сервисе в два раза дешевле.
Вкратце - был удар в правое колесо. сбился сход развал. Видимых повреждений подвести не было. В ЕвроАвто приговорили стойку, рейку рулевую, кулак поворотный)) Зато с гарантией))
3
يوليو 15 ، 2023
Современо все. Красиво. Шустро работают. Цены оптимальные. Впечатления оставили приятные
3
1