EuroAuto
1020 مراجعات
أغسطس 4 ، 2022
Заезжала сегодня на Парашютную 45 Обслуживание было быстрое и классифицируемое, на кассе Анна вежливо подсказала куда обратится. Быстро сделали, уехала довольная, спасибо.
1
أغسطس 10 ، 2024
Всё быстро, и теперь на возврат б/у деталей 1 месяц. Супер.
يونيو 14 ، 2022
Спасибо отдельное Менеджеру по приёму на ремонт Владимиру. Адекватный,стрессеустойчивый и убедительнай человек. Сначала у меня был негатив,за задержку по времени,культурно ,вежливо объяснил и я всё понял и успокоился. Работы провели на 5+.
2
فبراير 19 ، 2024
Все быстро нашли, это хорошо. Насчет качества неясно в процессе эксплуатации видно будет
أغسطس 23 ، 2024
Менеджер выдает не те запчасти которые нужно. Смотрите не отходя от приёмника.
يونيو 9 ، 2022
Окрасил борт на пассате Б6. На Парашютной. Удалили коррозию, в цвет попали. В подарок полирнули пер. бампер. Сделали за неделю как и оговаривали. Качественно и быстро! Цена приемлема, средняя по городу. Крепеж накладок и молдингов в наличии. Спасибо всем сотрудникам мкц!!!
1
مارس 13 ، 2024
Быстро, качественно обслуживают, цены нормальные.
يوليو 29 ، 2024
Не плохо. Несколько раз находил
зап.часть только у них.
Как новую так и б/у.
أبريل 4
Сервис отличный, но цены бывают удивительные.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Выдачи очень долго
1
1
يناير 17 ، 2023
Плюс только в том, что всё цивильно внутри
Внутри за стойками ребята не прилагают усилий больше того, что они должны сделать. Встречают посетителей и раскидывают на тех, к кому вопрос.
Ситуация произошла следующая. Колесо скачало. я его накачал, но без успеха. Предположил, что пробил. Приехал в ЕвроАвто, так как рядом с инцидентом они и находились. Зашел спросить, смогут ли помочь, не знаю, что делать. "Консультанты"— вот мастер, его спросите. Пересказал ему, на что получил ответ, что у него много работы, ему не интересно. И этот максимально клиенто-ориентированный "мастер" продолжил лясы точить с этими же парнишками. По итогу, спустя минут 40, как уже мне помогли с моей проблемой в другом месте ради интереса проехал и увидел, как этот "гений инженерной мысли" всё также завешанный работой болтал с "коллегами". Делайте вывод, есть ли тут человеческое отношение, или нет. Мне сделали колесо совсем недалеко в маленькой будке. Вот там парень всю работу оставил и решил мне помочь.
4
ديسمبر 24 ، 2023
Заплатил порядка 200 000 тр, и даже бампер передний с низу не прикрутили! Какой отзыв я могу оставить как думаете?
2
أكتوبر 7 ، 2023
Сетевой, качественный магазин запчастей. Ассортимент широкий.
فبراير 23 ، 2022
Понравилось обслуживание, можно смотреть на автомобиль по видео через приложение евроавто. Качество работы, нашли проблему в автомобиле, которую не могли найти в других сервисах. Персонал дружелюбный, отзывчивый. В дальнейшем планирую обслуживание автомобиля в этом сервисе.
3
1
يونيو 16 ، 2023
Обслуживание на низком уровне. К примеру: менял сигнал на авто, так специалисты данного сервиса умудрились оставить снятый клаксон по капотом. Обнаружил в момент движения, главное вовремя. Сервис не рекомендую.
1
أبريل 25 ، 2022
Оставили машину для окраски бампера. Называли срок - 4 дня. В итоге, через 8 дней сотрудник евро-авто по телефону сказал, что машина практически готова, осталось полирнуть.
На следующий день хотели дозвониться, узнать, готова ли наша машина. Но тщетно. Нас переключали из колл-центра на сервисный центр, мы слушали музыку минут по 15, и никто так и не ответил.
Поехали сами в сервисный центр, по дороге постоянно пытаясь дозвониться хоть до кого-то, но так и не вышло.
По приезду нам сказали, что машину сейчас отдадут, я оставила мужа получать, а сама уехала на своей на дачу.
И что вы думаете??? Бампер висел с мокрым грунтом и сох! Ни о какой готовности и речи не было!
В итоге, мужу пришлось ехать до дачи на каршеринге и электричке. Потеряна куча времени и нервов .
Кучка шарлатанов, все друг друга покрывают, никто ни за что не отвечает, непрофессионалы .
Категорически не советую связываться
7
أبريل 21 ، 2021
Купил шаровую фирмы Moog. Удобное расположение магазина. Понравилось, что нужная деталь была в наличии и за приемлимою цену! Все зоны удобно расположены. Два менеджера в отделе сервиса,два в отделе запчасти и два на выдаче заказов! Очереди нет. На фото видно,что рядом с магазином есть контейнер с бесплатной утилизацией покрышек!
3
1
يوليو 4 ، 2024
Дороговато но зато есть практически всё.
أغسطس 15 ، 2022
Отличный сервис! Весь персонал отличный и вежливый, мастера сделали всё быстро и рассказали, что делать в следующий раз!!!!! Рекомендую всем
2
6
فبراير 13 ، 2024
Пытались помочь, но проблему не решили. Зато дали очень важную подсказку и не взяли оплату!!!
3
1
مارس 12 ، 2022
Невероятные.
Сдавал в том числе с комментарием «что то (провода или шланги) отвалилось от кондиционера-проверьте пожалуйста» это даже записали в заказ наряде.
Ремонтировали 4 дня основное - ни слова о кондиционере. В результате - Получил из ремонта с рекомендацией «оторваны провода от кондиционера» (ну как так?!)
Сразу После выезда с сервиса загорелась ошибка ABS - сразу назад, старший салона (Николай) ответил «ну плавающая ошибка - не будем устранять»
4 дня пока ремонтировали - снова ни слова ! И на самом деле никогда не было!
Служба контроля качества ничего не решает. Договорились до того что я могу ип написать на юр. Адрес (ни эл.почты, ни телефона) - развели юр. лиц и никто ничего не решает ….
Вроде авторитетное и сетевое место, надеюсь мастера которые руками чинят - хорошо выполняют работу. Но поведение насчёт клиентоориентированности - ужас
2
أبريل 18 ، 2024
Был один раз, менял лобовое стекло, остался доволен результатом, рекомендую!!!
ديسمبر 27 ، 2022
Евроавто на Бумажной. Отвратительный сервис! Привезла машину с одной проблемой, уехала с другими. После работы электрика, перестали работать дворники и омывайка. На вопрос о проблеме ответили, что не их вина, надо делать диагностику. До этого делали дважды. Каждый узел 3800! Не рекомендую!
3
1
مايو 13 ، 2022
Обратилась первый и увы последний раз в сервис евро авто, изначально просила поменять свечи и катушку.... Далее....администратор Павел молодой парень, уставший, сказал мне, что свечи в масле, и под машиной тоже масло течёт! Машину даже не поднимали, на вопрос Как увидели ...ответ убил...мастер увидел...ок. Подняли машину, не при мне, открутили защиту....уже на всё ушло 3 часа...что делали они не знаю....далее зовут меня и говорят, вот видите...течет масло., но этого не видно было так как на защиту всё пока капает....Это как понимать?.То мастер видет, то не видно... как тогда изначально, механик увидел... Если под защитой ничего не видно бало........ Дальше, они насчитали мне ремонт под 40000...
Я отказалась, сказала соберите как всё есть и мы с вами прощаемся, собрали, выехала.... Загорелся на панеле у меня Чек...... Мастера... Звоню, возвращаюсь к ним.... Они ставят диагностику..... И..... Кто менял свечи..,. Не вставил обратно какую то трубку.... Или он её задел что она выпала... Но факт.... Что этот Евро Авто.....!!!! Сочувствую тем, кто там ремонтируется..... Да фамилия кто меня ремонтировал Кожуковский Олег! Мастер - Ломастер! Почему, я плачу Вам деньги, а вы свою работу не выполняете на все 100% , косяк!!! Прошу наказать!!! За мои нервы и потраченное время!
6
2
يونيو 18 ، 2022
Приехал исправлять косяки после евроавто на испытателей, администрация норм, механики супер, ещё делал шиномонтаж, вот там я удивился, когда вместо аккуратно поставленных грузов, обнаружил пирамиду хеопса наклеенных друг на друга на колесе. О том что у меня диск ударенный я из них вытаскивал клещами, хорошо что после этой информации поехал в другую шинку где мне и показали все мастерство работника. Ну можно же было предупредить что так и так Вам необходимо доехать до шиномонтаж, выправить колесо, а то что мы вам сделали - временная мера. Короче расстроили меня, буду ездить на Мебельную, там пока не подводили
1
يوليو 10 ، 2024
В плане запчастей норм, ремонт не посоветую. Долго и бестолково.
يوليو 25 ، 2023
Подкупает системность в диагностике и ремонте. Наличие запчастей. Хороший, качественный сервис
يوليو 25 ، 2022
Отличный сервис! Классные мастера,знают своё дело,много запчастей в наличии.Отремонтировали автомобиль,который не смогли отремонтировать в другом сервисе.Я доволен!
1
2
يناير 7 ، 2023
Как и в любой организации есть профессионалы и есть не очень хорошие работники,спасибо профессионалам которые исправляли огрехи других мастеров!
أكتوبر 12 ، 2023
Заказ начинают собирать только после оплаты, смысл сформировывать заказ пока едешь. Огорчил этот факт, так как очень спешили.
ديسمبر 13 ، 2022
Частенько там беру бу запчасти для машины. Оценки состояния детали с сайта можно доверять, если написано, что она в отличном состоянии, то так и есть. С сегодняшними ценами хорошая экономия.
2
يوليو 31 ، 2024
Грамотные специалисты, хорошие маляры
مايو 25 ، 2023
Есть всё,но цены космические. Обычный антифриз дороже в 2 раза по сравнению с другими магазинами. В евро авто еду в самую последнюю очередь.
4
1
فبراير 20 ، 2023
Ужасное качество ремонта (за 3 попытки проблема не решена). Имеет место "разводка" клиента на ремонт исправных запчастей (в моем случае это замок капота и датчик уровня масла). Попытки досудебного урегулирования к эффекту не привели. Крайне не рекомендую. (Отделения на улице Парашютной и Испытателей).
4
مارس 2 ، 2024
Покупаю запчасти, вежливые продавцы, адекватные цены
مارس 9
Быстро, четко
يناير 23
Запчасти и кофе.
نوفمبر 16 ، 2022
Первый раз менял 4е колеса с зимы на лето. Заняло 1 час 15 мин. Ну, думаю, ладно, бывает. Сейчас сижу уже два часа Два, жду когда поменяют с лета на зиму. Два часа, четыре колеса... на вопрос, почему так долго, ответ- машин много, станок один... Так зачем вы тогда записывайте много машин? Если станок один. Больше не поеду и вам не советую.
5
ديسمبر 11 ، 2024
Профи своей дело
1
يناير 19 ، 2023
Заезжал за запчастью, по vin оказалось в наличии, хотя на других адресах не было, распечатали бумагу, т.к хотел сперва посмотреть деталь, а потом решить брать или нет, запчасть вынесли быстро неуспел кофе допить. Купил, доволен, кофе бодрит) 👍
مايو 27 ، 2024
Замена резины - 3 часа с учетом того, что пришел по предварительной записи 👍
3
أغسطس 16 ، 2023
Качественно, удобно, все в наличии. Парашютная пока не подводила ни разу.
1
أغسطس 7 ، 2023
Обслуживание качественно персонал приветливый ремонт отличный
1
نوفمبر 21 ، 2023
Менял здесь масло, относительно оперативно, недорого.
يناير 25 ، 2023
Отличный магазин, немножко парковка озадачивает, а так всё прекрасно, как и практически в любом ЕА
مارس 12 ، 2024
Классно, что через телеграм ты на связи с механиком/мастером. Присылали фото работ и снятых запчастей. Отличный подход! Доволен. Спустя неделю привёз вторую машину.
1
مايو 13 ، 2023
Покупал в сервисе автолампочки, стойки стаб на Тойоту, ступицу. Цены мне нравятся, ниже рынка. Рекомендую.
1
يناير 5 ، 2024
Долго, дорого и не всегда качественно ( это и про сервис и про запчасти).
ديسمبر 24 ، 2023
На замену железяк или подвески они хорошие, более сложные проблемы на марках типа бмв ребята не в компетенции. У них как правило надо менять узел без вникания, примеры есть.Но я говорю имено про свои случаи, у многих ситуация другая
ديسمبر 16 ، 2023
В первый и в последний раз я ремонтируюсь в ЕвроАвто!
Менять задние колодки с топливным фильтром больше трёх часов это ненормально!!!
3