EuroAuto
1029 مراجعات
أغسطس 31 ، 2024
В общем и целом формат поддерживается, небольшой бардак на выдаче, персонал на выдаче не особо клиентоориентированность, оплаченный за два дня до получения интернет заказ пришлось ждать 15 минут, хромает взаимодействие между складом и ремонтной зоной
1
أبريل 10 ، 2024
Приехали вчера в это «чудесное» место..
был гул в районе генератора… 2,5 часа делали диагностику, в итоге сказали нужно заменить генератор за 38тыс, а если звук не исчезнет еще насос гур! Хотят производить работы методом тыка и перебора всей машины на новые запчасти.. ценовая политика взята с неба.. нашли другое сто специализирующиеся на лада, по итогу это шумел ролик генератора, который обошелся с заменой ремня всего в 6 тыс рублей)
Боюсь представить какой бы счет выставили эти ***! И не исключено что на диагностики не сняли хорошие запчасти еще! Не советую обращаться к ним никогда!!! Даже одной звезды много им, жаль нельзя меньше поставить( ч бы поставила -10
7
1
مايو 3 ، 2023
С большим удовольствием напишу положительный отзыв о моем опыте обслуживания в ЕвроАвто на Парашютной!
Первое, что мне понравилось - это оперативность и вежливость персонала. Моментально были решены все мои вопросы, и я чувствовал себя в прекрасных руках всю продолжительность обслуживания.
Кроме того, качество услуг и запчастей, которые были заменены на моем автомобиле, было на высшем уровне. Я чувствую, что мой автомобиль стал работать лучше, чем когда я только купил его.
Я бы также хотел отметить профессионализм и знания, которыми обладают специалисты ЕвроАвто, в частности Владимир. Мне однажды объяснили проблему с двигателем и то, как она была решена, и я ощутил, что я узнал много нового о технической стороне своего автомобиля.
В целом, я считаю, что ЕвроАвто - это лучший автосервис в городе, и я бы очень рекомендовал его всем, кто ищет качественное обслуживание и запчасти для своего автомобиля. Они заботятся о своих клиентах, и это действительно ценится.
С Уважением,
Пассат Б5, от компании ООО Легал78.РУ
3
سبتمبر 4 ، 2024
С22 июля жду машину сремонта после аварии.ремонт по страховке.прошло больше месяца.(по договору месяц) конца и края пока не видно,все кормяат завтраками.я не знаю когда получу машину.от этой фирмы я ожидал большего уважения к клиенту.
3
2
يناير 15 ، 2024
Если вы хотите потерять время и деньги - вам однозначно сюда!
Любой сервис евроавто устроит вам приключения, если вам скучно живется - однозначно правильный выбор!
Ни в коем случае не пользуйтесь телеграмм ботом - оказывается при записи через него информация не передается персоналу, и вообще машина не попадает сразу в базу сервиса! Чудеса да и только. Сдерут три шкуры, навяжут ненужные работы - обосновав это тем, что мол нельзя ничего сделать без этих работ (видимо в других местах работают волшебники раз они могут это сделать) и обязательно будут делать это абсолютно не спеша.
Первый и последний раз отдавали машину летом, больше ни ногой.
Upd: отдавали машину в сервис в другом месте, недалеко от беговой, но дело сути не меняет - в этом сервисе так же успели побывать, и в каждом сервисе компании - одно и то же)
8
2
يوليو 13 ، 2024
Возникло двоякое чувство, обращался в сто на Парашютной с заменой поддона картера и масла, в итоге через день обнаружил, что почти все масло вытекло. С одной стороны спасибо, что хоть за повторную замену денег не взяли, но с другой стороны такое ощущение, что изначально поменяли и не проверили течь. В общем решать вам, обращаться сюда или нет.
2
ديسمبر 19 ، 2024
Приехал в этот "сервис" с целью замены датчика, причём подробно приёмщику объяснил, что диагностика сделана ранее и нужна замена конкретного датчика. Машину забрали в ремзону. Отдали машину с горящим чеком. На мою претензию приемщик ответил, что нужно делать диагностику и оплачивать её отдельно. Они просто кое как поменяли датчик и выгнали машину. По работам я отдал больше 6000 рублей, так они меня хотели развести ещё на 2500 рублей, чтобы сделать диагностику. В общем, уехал оттуда со скандалом. Поехал в другой сервис, где мне поменяли датчик без проблем и сделали диагностику. Механик, который менял датчик, был крайне удивлён, почему тот стоял криво и был практически не закреплён. Криворукие механики из Евроавто даже не удосужились болт закрутить нормально, поэтому датчик болтался в посадочном месте и выдавал некорректные показания, из за чего и загорался чек. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать этот кривой сервис, дабы сберечь нервы и деньги. Обходите это место стороной!
أغسطس 28 ، 2024
Спасибо директору точки и мастерам за отличный ремонт. Восстанавливают мой Опель уже далеко не первый раз. Рекомендую их сервис, молодцы, пацаны!
1
ديسمبر 2 ، 2024
Сделали все быстро и качественно. Подобрали запчасти.
1
مايو 8 ، 2024
Давно здесь ничего не покупал. Заказал локер, получил товар, пока шёл к выходу, обратил внимание на колотый край. Вернулся к столу выдачи, уточнил не имеет ли дефектов запчасть. Ребята проверили товар, подтвердили дефект запчасти: отломанный кусок на скотче был примотан к локеру. Ребята молодцы, извинились. Но почему до выдачи клиенту, никто не проверяет запчасть?
Думал перезаказать. Не всё так просто, предлагали других производителей и упорно меня не слышали, когда я говорил, что хотел именно тот же бренд. Увы, визит огорчил. Номер заказа:№ 11172397
1
يونيو 10 ، 2024
Обращался с проблемой по кузову - нужно было избавиться от двух «рыжиков» под номерной рамкой, польстила самореклама на сайте: 100% попадание в цвет. Работы сделали быстро, чат-бот работает великолепно. Но результат выполнения работ - абсолютно неприемлем: в тон краски не попали, деталь покрашена неаккуратно. Вместо зачистки и покраски двух сегментов размером с монету под номерным знаком, получил неаккуратный выкрас всей ниши под номер.
2
مايو 7 ، 2024
Отказали в возврате средств за неисправную запчасть. С момента покупки парктроника прошло не более часа, деталь просто вытащили из коробочки и подключили в разьем, увидев неверные показатели, Я повез сдавать обратно его вместе с накладной и чеком. Мне менеджеры начали рассказывать, что деталь теперь нужно отправлять на экспертизу, для этого писать заявление и ещё непонятно сколько дней ждать результатов. Хотя и так было потрачено зря более 2 часов с логистикой и в итоге Я остался с неисправной деталью, на которую потратил средства и неустраненной неполадкой в авто…
3
أبريل 18
Часто беру здесь запчасти. Очень удобно. Всем доволен.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Машину чинили 3 недели
Из-за не правельной дефектовки мотора.
На пол пути только выявили трещину в блоке цилиндров.
3
أغسطس 23 ، 2024
Нужна было срочная замена стекла. В режиме телефонного разговора подобрали и оформили заказ, подобрали время и записали на сервис на вечер в этот же день. Всё супер!! Спасибо команде Евроавто за профессионализм!!!
1
1
نوفمبر 18 ، 2024
Из всех мест евроавто в которые обращался, это самое адекватное по работам и запчастям.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Хорошее расположение. Многое есть в наличии. Приятная атмосфера. Цены на зч и ремонт выше среднего. Если нужно быстро отремонтировать авто, то выбор не самый плохой
مارس 22 ، 2024
Первый момент. Менеджер, который выгонял машину из зоны ремонта, поцарапал крыло и бампер о рядом лежащие колеса. Хорошо , что были камеры. Полирнули конечно после того, как поругались.
Второй момент. Приехал взять лампочки ближнего света на Субару форестер штатные. Товарищ в отделе запчастей предложил у них на сервисе разобрать сначала фару, чтобы понять какую лампочку надо. Видимо по вин номеру разучились подбирать или разводят на допуслуги.
Не советую сервис.
4
سبتمبر 10 ، 2024
Неуважение к посетителям. Приехали в 15:00 на замену масла, было сказано, что поменяют в течении часа, по итогу в 16:30 машину так и не забрали на замену …. Не советовала бы данное место, если не хотите просидеть полдня дня в данном заведении
2
أبريل 13 ، 2024
Из многих сервисов, в которых я обслуживался, выбрал в итоге именно эту станцию. Все четко, по делу, в понятные сроки. Лишнего не навешивают, хотя, конечно ориентироваться в том,что хочешь поставить нужно,конечно. Нареканий к качеству работ не было ни разу, мастера звонят по всем допам, можно смело обращаться.
2
يناير 29
Все хорошо , забирала заказ , обслужили быстро , вежливо .
يونيو 10 ، 2024
Удобный для меня по локации сервис, качественное обслуживание и комфортная зона ожидания. Есть возможность зарядить телефон
1
مايو 10 ، 2023
Подбор запчастей хороший, все быстро.
Но очень дорого (неоднократно сравнивал со многими магазинами) автосервис оставляет желать лучшего, на большевиков мне напоминали воздушный фильтр, и масло в редукторе. Может забыли, а может не стали. Там же на большевиков попросил сделать диагностику акпп и полную замену масла. Мне по диагностики сказали все хорошо но был перегрев акпп поэтому загорелась ошибка, но они её скинули, и можно ездить дальше, чуть позже я влетел на 220 тысяч (переборка коробки)
Перебирал на стародеревенской, через неделю забрал машину, через 4 тысячи коробка опять начала тупить, приехал обратно, говорят что полетел блок управления, причём еще в прошлый раз, просто они последствия убрали, а причину неискали. Вобщем ещё 25 тысяч.
После чего я пообщался с человеком, который всю жизнь занимается автоматами, он смеялся на до мной час, максимум ремонт этой коробки 150-160 это уже с блоком.
Та же стародеревкнская , при сход развале попросил заклеить колесо, пробил по дороге когда к ним ехал. Заклеили хорошо.
200р снять
200р. Поставить
300р снять резину
300р. Поставить резину
200 р. Отбалонсировать
1200 заклеить
И ещё какие то слесарные работы 1200 р.
Вобщем сервис с виду очень хороший, но за всем этим скрывается сплошной обман. Денег берут много за работу не отвечают.
18
يناير 10 ، 2024
Станция на Стародеревенской
Заехал к ним вынуждено для замены помпы, так как перегреть двигатель было в полне реально если бы поехал в профильный сервис, заодно сказал поменять нижний патрубок радиатора так как к нему были так же вопросы, а раз меняется помпа то этот патрубок в любом случае снимать по мануалу, объявлено было 5400₽ за замену помпы, ну а патрубок мол поменяют им по фиг что ставить старый или же новый, как мне сказали три часа и все будет сделано,
итог: через полтора часа позвонили, говорят, за замену патрубка 1800₽ ( это пои условии что его и так снимают), далее мол надо будет доплатить 3800₽ за то что необходимо открутить две трубки (что интересно помпу не поменять если эти трубки не откручивать), разумеется я возмутился, попросил номер телефона управляющего, на что мне сказали, приходите он на месте и все обсудите, прихожу, мол так и так, на что с боем отбил 3800₽, а за патрубок ни в какую, ах да забыл, с меня еще хотели 1500₽ содрать за замену антифриза который и так будет слит, но зацепились они за то что я их попросил его поменять полностью так как чтобы доехать я залил воду, в итоге я отдал 9000₽ вместо 5400₽ при условии что запчасти мои, но антифриз их 7л.
И еще, поехал я на работу, чувствую что что-то не так с машиной, открываю капот, а там два вакуумных шланчика не стоят на своем месте.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту организацию, проторчал 6,5 часов и отдал в полтора раза больше денег чем было заявлено
6
أغسطس 17 ، 2024
Приемщики вполне адекватные, грамотные. А вот "мастер" в ремзоне - хамло. Работы по замене масла и фильтров поручил какому-то ПТУшнику, а сам только орал : отойдите от машины, уйдите за жёлтую линию здесь я главный. Жалко что закрыли точку на Испытателей - там были отличные мастера.
4
أبريل 3
неожидал,что в евроавто можно на японца так дёшево запчасти купить ,,,молодчики👍
سبتمبر 1 ، 2024
Большой магазин, электронная очередь. По телефону узнал наличие, стоимость. Сделали бронь. Приехал- получил. При магазине автосервис. Очень удобно. Рекомендую.
1
أغسطس 4 ، 2023
Приятный персонал. Обслуживаю там свой авто уже год все нравится, место удобное, недалеко от жк чистого неба , это лучший на мой взгляд сто в районе. Можно попить вкусный кофе в уголке, в сто чисто приятно.
1
1
يونيو 13 ، 2024
Сам центр хороший,уютный,с любезными сотрудниками на приемке,но менять масло и 4 лампочки 2 часа,это перебор,я так думаю. Ну и когда наконец-то пошла забирать машину поняла почему. Человек 5 сотрудников курили у поста охранника. Ну так можно было и три часа масло менять. 🤦♀️
1
مارس 15 ، 2024
Проходил экспресс диагностику. То одно обнаружили, то потом (через несколько дней) другую поломку. В итоге провели ремонт, но время четко расчитать не могут (обещали 3 часа, по факту 5,5 часов), цена вначале одна, в итоге + развал-схождение (сразу не вспомнили). Фото и видео в чат не подгружаются. В итоге, говорят это всё норм, косяков нет, можете рекомендавать. Вот такая получается рекомендация, решаете сами.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Большой выбор запчастей в наличии,нареканий нет на работу персонала
مارس 13
Понравилась обратная связь попросил доп. фото сделали без проблем. Доставка быстрее обещанного
أبريل 5
Мне понравилось, сделал заказ по телефону, по приезду все уже было собрано. Покупка заняла 2 минуты.
نوفمبر 1 ، 2024
Делаю ТО уже на протяжении нескольких лет только у них, написаний нету. Хорошая опция фото и видео отчета о проделанной работы. Что не маловажно в наше время😁
1
فبراير 13 ، 2024
Это фиаско, парни. Потерял 3.5 часа сидя в этом сервисе из которых 2.5 часа машина просто стояла и к ней никто в ремзоне не подходил. Как потом оказалось, электрик был занят и точно знал, что не успеет заняться моей машиной, другие специалисты ремзоны просто ушли, не сделав ничего и не сообщив коллеге в клиентском зале. За 3.5 часа была заменена одна лампочка заднего габарита, и проверили износ колодок на подъёмнике, даже не снимая колёс. Ноль суббординации, ноль уважения к клиенту и к своим коллегам. Крайне не рекомендую этот тех.центр. Более туда не ногой!!! Видимо пока по инерции ещё работают, т.к. альтернатив немного, но это фиаско!!!
5
فبراير 16 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, очень понравился мастер-приемщик Даниил Жихарев, все доходчиво и понятно рассказал,показал
Также хотел бы поблагодарить его же за обратную связь и решение проблемы
1
1
أكتوبر 13 ، 2024
Сервис хороший. Мастера делают хорошо и как мне кажется, быстро.
Цены на запчасти, во всяком случае те, что я пытался менять, очень высокие.
1
يوليو 28 ، 2024
Огромная благодарность мастеру Сергею Зуеву. На Школьной работают супер профессионалы. Так держать , молодец! 🏆🥇
1
أبريل 13 ، 2024
Спасибо большое, ребятам! Особенно механику Николаю, разбилось стекло левое боковое, в итоге за час поставили новое, было в наличии и плюс Николай за 5 минут установил, хотя мест не было, но вошел в положение , так как до дома просто было невозможно доехать
1
2
مايو 27 ، 2024
Навязывают дополнительные работы и материалы, когда это не требуется, типа смазка, разработка, развал-схождение. Если вы в этом не разбираетесь, легко вам 3-5 т.р. прибавят. Мастеров на приемке не дождаться, где-то ходят. Менял рычаги, в приложении указана цена 2200 за рычаг, по факту взяли 3400. Объяснить почему такая разница не смогли.
2
سبتمبر 23 ، 2024
Обслуживаю автомобиль в ЕвроАвто 4 год. Пока всё вроде хорошо. Делают нормально. Цены средние. Советую.
1
1
أبريل 24 ، 2024
Это точно не профессиональный автосервис!! - я там был, хотел узнать цену замены в авто одной детали... так 7 свободных человек прикинулись занятыми и через 30 минут сознались, что просто забыли про меня. Цену заявили в 2 раза дороже, чем офф.дилер!))) Причём, сложилось впечатление, что они не до конца поняли что вообще нужно делать!))
2
يونيو 6 ، 2024
Отличный сервис, отдельна благодарность Антону , всегда все объяснить и покажет все проблемы решаются быстро 👍👍👍
1
مارس 2 ، 2024
Купили сегодня бу стартер, написано на сайте и подтверждено специалистом колл-центра, что деталь в отличном состоянии. Установку стартера делали в другом СТО, при проверке после установки стартера, оказалось, что он не рабочий. Имейте ввиду, что при покупке бу деталей их никто не тестирует и не проверяет. Просто так заплатили мастерам своего СТО за работу по установке нерабочего стартера. Будьте аккуратны при покупке бу запчастей в ЕвроАвто, не рекомендую
3
أكتوبر 22 ، 2023
Очень качественный сервис, быстро приняли машину в работу, согласовали регламент работ. Сделали быстро, запчати ждать и возить не пришлось, все было заранее подготовлено. Бонусом помыли двигатель и почистили все подкапотное пространство. ЕвроАвто на Парашютной 45 могу смело рекомендовать к посещению, мастера знают свое дело и подходят к нему с профессиональной точки зрения!
2
3
أكتوبر 27 ، 2023
Обслуживание прекрасное, за машину спокойна. Спасибо профессионалам
Проходили большое ТО, все сделали прекрасно и быстро. Запчасти сразу на месте были. Персонал замечательный.
1
مارس 19 ، 2024
Давно обслуживался в данном сервисе, но больше туда не ногой. Производили осмотр автомобиля после ДТП. Заплатил деньги за снятие бампера 3170р. Собрали криво-косо, глушитель вывели под бампер, заметил не сразу, спустя неделю приехал к ним устранить дефекты сборки. Услышал в обвинения в свой адрес что сам виноват, я предложил посмотреть камеры, они отказались но забрали авто, в ходе исправления разломали накладку на бампер.
Очень разочарован в данном сервисе,
4
فبراير 11
Все хорошо только парковка немного не удобная
1
مارس 12
Хорошее место есть практически все, понравилось
يناير 18 ، 2024
Заказал у этих ребят Гидроблок абс, запчасть б. У. Сказали состояние отличное, оплатил по ссылке 6400.Запчасть пришла, её установили и она не работает (эмоций куча), возврат оформить не смогу из за сроков, менеджер по телефону как услышал про возврат стал отправлять на сайт и в личный кабинет хотя оформили заказ по телефону. В общем потерянное время деньги и неисправная запчасть весь результат покупки в данной конторе.
4