EuroAuto
1795 مراجعات
مايو 4 ، 2022
Записывалась на свободное время, приехала, оформляли и долго суетились ребята. Сделали развал схождение со всеми бумагами , но саму работать выполнять начали не сразу, пришлось больше часа блажить по округе, выжидать время. В целом салон хороший, смутило одно-сказано ко времени значит ко времени, а не суетиться персоналу и искать человека кто займётся автомобилем.
1
1
نوفمبر 13 ، 2022
Обращаюсь второй раз. Впечатления исключительно отрицательные. Может как продажа запчастей достойно, но сервис отвратительный. Отношение к клиенту (извините но это мое субъективное мнение) хуже некуда. Попытки разговаривать с высока (хотя у меня техническое образование) постоянны. Видимо последний раз обращаюсь в этот сервис, только как магазин
Вечное желание развести на деньги
2
مارس 20 ، 2023
Приехал и купил то что надо.
Хорошо когда в одном месте наличие большого ассортимента.
Подбор замены аналогом, оригинала.
Ожидание на выдачу составило 15 минут.
3
1
سبتمبر 23 ، 2024
Никогда не любил разборки, однако вроде у них процесс налажен
يونيو 29 ، 2024
Сервис опустился до уровня "сделай все, чтобы клиент больше никогда не вернулся"
ديسمبر 24 ، 2021
Слушайте, ну прям открытие!) довольно хорошая и главное нужная Компания! Мне удалось за пару часов, от момента заказа до получения, заиметь необходимую довольно редкую запчасть для Опеля! Так понял, большой ассортимент запчастей новых и б/у с разборов, как в наличии так и под заказ! Любые способы доставки! На месте все очень похоже на ДНС или Плеер.ру)) такая же схема продаж, похожие скрипты и видимо те же принципы! Мне все понравилось, обязательно буду ещё обращаться при подборе запчастей!
3
ديسمبر 14 ، 2023
Удивлён, учитывая какие слухи ходят, но все оказалось на высшем уровне, ещё и цена за работу оказалась на порядок ниже, чем в клубном сервисе. Неожиданные 5*
1
مارس 4
Доволен обслуживанием.
أغسطس 3 ، 2024
Спасибо, всё очень чётко и быстро
1
أغسطس 10 ، 2022
Очень много покупал у них грузовые запчасти.хочется отметить очень культурный и воспитанный персонал.очень важно это возврат покупки.пять минут без вопросов принимают все назад.ест. Магазины где будешь неделю бегать заявления писать и ждать директора.здесь же без проблем.сервис на хорошем уровне
4
أغسطس 23 ، 2022
Как сервис полный провал, свои не компетенции объясняют качеством запчастей, но что поделать сетевой автосервис берут колличеством, а не качеством. Как магазин запчастей - 5 из 5, цены, ассортимент на достаточно хорошем уровне.
4
أكتوبر 17 ، 2024
Быстро удобно есть парковка для клиентов
يوليو 30 ، 2022
Спасибо большое работникам сервиса. Всё делают качественно и в срок. Лишние услуги не навязывают. Это наш любимый сервис. В последний раз ещё и кондиционер заправил по очень приятной акции.
2
1
يوليو 6 ، 2022
Сервис - хуже некуда! Неоднократно покупал запчасти в сети Евроавто. А прошлой зимой на свою голову решил заодно воспользоваться сервисом на Индустриальном и поменять колодки. Ближе к лету у меня начали колодки пищать, хоть пробег после смены колодок был небольшой. 3 июля приехал в свой сервис с целью замены колодок, так как единственное о чём думал, что купил колодки плохого качества. Мастера которые стали менять колодки обнаружили, что так называемые "пищалки" были поставлены другой стороной и они стали пищать, хоть сами колодки были в нормальном состоянии! Слова мастеров - "Мы ТАКОЕ видим впервые!"
Вот такие специалисты работают в Евроавто, которым нельзя доверять и морковку чистить в палатке гастарбайтеров! Как вообще такое возможно? Что это за "специалисты" в Евроавто?!
В общем на этот сервис больше ни ногой!
6
3
أكتوبر 20 ، 2024
Дорого, но дело делают
نوفمبر 14 ، 2024
Замечательно здесь я сдал на утилизацию старую резину.забота об экологии как никак)
يناير 9 ، 2022
По запчастям, пожалуй лучший магазин. В плане выбора, наличия доступности цен. Сервис тоже хороший, но цены на некоторые услуги завышены слишком. Персонал в большинстве грамотный, опытный.
أغسطس 12 ، 2023
Отделение хорошее, большинство запчастей всегда в наличии.
А вот кафе в нем не айс. Санитария отдыхает по всей видимости. Сначала выпечку пробуют мухи на вкус , а потом продают клиентам, жесть, и на замечание что мухи на глазах клиента дегустируют продукт, было высказано продавщицей : «ну что я могу сделать» жестко конечно!!!
3
1
نوفمبر 16 ، 2021
Всем добрый день,месяц назад менял турбину по адресу спб старо деревкнская ,ул покупал новую ,гарантию на пол года дали ,через месяц опять потекла турбина ,обратился по гарантии ,приходите в воскресенье будет тот мастер каторый менял ,приходим в воскресенье нету мастера того кого ждали ,оставить машину предложили до вторника и всё решиться во вторник моторист посмотрит ,хотя зачем там маторист,ну ладно и на это пошли ,в среду звонят надо вытаскивать турбину отдать на диагностику ,за то что вытаскивать будут и если турбина исправна я им ещё должен 7000 рублей заплатить ,а там фиг его знает ,даже если и была не исправна то можно толковать что всё с турбиной хорошо,будем ждаль дальнейшие действия ,караче люди к ним никокого доверия ,дальше решайте сами! Дальше сегодня 16 ноября ,они проверили турбину в их стенде ,а теперь дальше они звонили и твердят что в течении 14 дней должны проверить сами поставщики турбин ,кароче пипец
7
يونيو 13 ، 2023
Быстрое обслуживание. Доставка в день заказа. Широкий выбор, ценник не всегда в рынке.
3
1
يونيو 3 ، 2024
Удобное место, рядом вкусно и точка ☺
1
فبراير 21 ، 2024
Вежливые сотрудники, качественный подбор, малое время ожидания.
1
مارس 10 ، 2024
Очень долго выносят заказы . Простоял 20 минут на выдаче , чтобы забрать смазку ликви моли 5 г 🤦♂️
مايو 5 ، 2022
Оставили машину в ремонте.
Нам пообещали через два часа посмотреть и определив причину неисправности позвонить. Через четыре часа мы приехали и узнали, что неисправность давно установлена, но звонить и согласовывать обьем работ они не стали. Согласовав работы, мастер нам сказал подождать два часа. Попросили позвонить по готовности. Пройдя через полтора часа, обнаружили автомобиль, стоящим на улице. Все было готово, но звонить они опять не стали.
Крайне наплевательское отношение к клиенту.
Автомобиль починен.
أبريل 17 ، 2022
6.04 - замена масла ....
Вот руки дошли написать об этом «сервисе».
1. По телефону приёмщик неправильно подобрал масло хорошо что я проверил сам...
2. На месте и пара запчастей оказалась дороже и заменили...
В результате сервис обошёлся на 10000 тыр дороже чем было озвучено по телефону...
3. Утром меня ждал сюрприз в виде лужи масла под машиной... эвакуатор в евроавто.. причём живу в 500 метрах от сервиса на ВО, так они меня повезли на Бумажную.
4. На сервисе никто не сказал даже мол «простите виноваты, исправим сейчас”
Пришлось самостоятельно сказать чтоб хоть мойку сделали в качестве компенсации.
В 11 машину поставил сказали 2.5 часа., я сказал что в 15 заеду заберу.
Очень панибратское отношение, бодрый и наглый мастер цеха в кепке и без фирменной одежды похлопав меня по плечу сказал «все сделаем»..
5. В 15-16 и т д машина готово не была.. в 15 я им набрал , и опять не извинившись мне сказали «машина готовится». В 16 приехал и ждал до 16.45.....
Когда сдавал попросил естественно залить новое масло, но мастер в кепке настаивал зачем мол, оно свежее, хотя то что вылелось из машины утром вообще своим цветом поставило под сомнение что мне меняли масло....
Я попросил 4 литра всеже залить нового... опять пришлось их просить сами ничего не предлагали. Попросил все заснять на видео как заливают....
Жаль видео не разместить!!! Там такая эмитация откровенная как мне типа 4 литра масла заливают.....))) Оскар парням не видать.
5. В зоне ожидания, куцый угол с просиженными диванами вынужден был ждать 40 минут, в какой-то момент пришлось встать и сделать замечание какому-то быдлану сидевшему в отделе запчастей ... мат стоял на весь зал, никто из персонала ему замечание не удосужился сделать...
6. Машину отдали.. помыли тяп ляп.. на мой вопрос а была ли эта царапина на кузове «мастер в кепке» насел агрессивно прыгать вокруг машины и тыкать пальцами во все сколы и спрашивать «а это? Тоже мы» причём я никаких претензий ему не предъявлял..
Короче второй мой визит в эту контору и последний.
Никому не советую это дно!! Повелся на близость с офисом а в результате..,
Хамство
Непрофессионализм
Халтура
Дороговизна
И 2 потерянных дня...
Евроавто - какой смысл тратить деньги на новый дизайн, рекламу и т д если внутри полный бардак и полное отсутствие понимания что такое сервис... гоните своих управляющих в шею! Платите Новым нормальные деньги - вот вам формула успеха.
А я к вам больше никогда!!! В страшном сне!! И никому не советую...
4
1
يناير 16 ، 2022
Хороший магазин автозапчастей как новых так и бу, всегда можно взять что-то необходимоя в ремонте авто. Обслуживание хорошое, персонал вежлив. Качество работы если это касается сотрудников, то в полне не плохое. Расположение нормальное. Ценовая политика конечно не низкая даже на бу.
1
مايو 20 ، 2023
Делал задние тормоза на Индустриальном 47, так эти недомастера умудрились не поставить солдатик на одну колодку. В итоге на трассе провалилась педаль чуть не ушатался в впереди идущую машину. Не обращайтесь сюда, если не хотите также
2
سبتمبر 21 ، 2023
Многие автозапчасти всегда в наличии, в одном месте.
Удобно!
يوليو 28 ، 2022
Честно говоря дороговато выходят запчасти. Можно где-то подешевле найти, но это если времени много по городу бегать. Но есть плюс - вариантов, что "воткнуть" в своё авто множество.
4
أغسطس 5 ، 2024
Ужасно долгое ожидание выдачи запчастей, патрубок и хомут ждал час
يونيو 8 ، 2022
Сдавал в СЕРВИС на ремонт Рено Мастер 02.06.22. Было две большие проблемы: 1. Течь из топливной рампы. 2 . Диагностика и Ремонт электропроводки дроссельной заслонки. По первому пункту все сделали быстро и грамотно, определили рамку подзамену, заменили сегодня. А вот с дроссельной заслонкой БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Оказалось что со 02.06 по 06.06 н кто не захотел ей заниматься. Машина просто стояла, как заявили в сервисе она пахнет топливом и мастера не хотят её делать ( машина наверное должна французскими духами пахнуть). А ведь Диагностика делается без проблем, тем более ремонт электропроводки ( сам руководил автобусным сервисом и знаю как это делается). Очень и очень жалко потраченного времени, в котором РАБОЧАЯ МАШИНА ПРОСТОЯЛА((((
3
مارس 20 ، 2023
Менеджер подкачал мастер хороший логистика дно.спусття две недели отвалился пасажирским дворник обнаружен Соломоный крепеж патрубка, очень не доволен больше не приеду не когда в эту сеть,думал сэкономить но скупой платит дважды.
3
1
مارس 16 ، 2022
Отличный магазин.
Есть отдельная парковка для посетителей.
Менеджер помог узнать где второй заказ, помог дооформить.
Получил запчасти быстро.
Остался доволен сервисом!
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший магазин. Быстрое обслуживание. Адекватные цены.
1
يناير 12
Всë отлично.
1
يونيو 3 ، 2023
Всё как и везде. Относительно быстро , вежливо и всё как в объявление на самом сайте. Соответствует
1
يوليو 16 ، 2022
Хорошо организована работа центра! Есть даже кафе) очень хорошие сотрудники, не втюхивают ( смотрела б.у. деталь) говорят все честно, как есть. Т.о. выстраивают отношение с клиентом вдолгую!
1
فبراير 28 ، 2023
Всегда наличие зч новых и бу. Сервис рядом. Коллектив дружелюбный цены приемлимы.
مارس 9
Хорошая разборка
سبتمبر 13 ، 2023
Подбор и выдача запчастей на твердую 4, автосервис обслуживание- (говорю не первый раз!), весьма надменное, до скандалов, ценник атомный
أكتوبر 4 ، 2024
Все быстро и цены радуют
يوليو 1 ، 2024
Быстро, качественно, надежно.
1
يوليو 3 ، 2023
Хороший персонал. Подобрали тормозные колодки, которые не так легко индетефицировть и в других точках евро авто не смогли подобрать.
1
مايو 7 ، 2022
Обратилась в Евроавто на Индустриальном. Сказали ремонт обойдется в 2000 руб. Машину разобрали. Начали втюхивать, что ещё надо мне менять. Я отказалась. Но они нашли другой путь выкачивания денег. Сказали, что не могут что- то там открутить без доп.оборудования, а это доп деньги у них. Потом вдруг развалился суппорт. Сами, наверное, и развалили. Т.е. по ходу ремонта возникали все новые сложности для них и возрастала цена ремонта. У меня не старая машина, замечу. В итоге ремонт мне обошёлся в более, чем 10000 рублей вместо озвученных 2000. Лучше бы к знакомым ребятам пошла. Теперь понимаю, почему у них очередь на неделю вперёд, а тут приходите хоть сейчас. А мне срочно надо было. Не сервис, а выуживание из людей денег. Не посоветую эту контору никому. Грустно, что развели... Наука мне наперед.
3
نوفمبر 13 ، 2022
Хороший сервис. Огромный выбор запасных частей. Но ценны великоваты. Надо было поменять радиатор и отказались потому что цена была слишком большая
1
فبراير 16 ، 2024
Как можно ремонтировать машину и не сделать не убрать простую ошибку по датчику кислорода 1
مارس 7 ، 2024
Покупал неоднократно здесь запчасти,все быстро и четко.Подскажут о наличии,помогут сделать заказ .
Ремонтироваться в данной сети после посещения Пискаревского я опасаюсь.
1
فبراير 6 ، 2022
Предприятие высокого уровня обслуживания. Быстро, качественно, не дорого.
Отличный участок молярно- кузовного ремонта. Сотрудник Максим Крук заслуживает самой высокой оценки.
1
يوليو 6 ، 2024
Обсалютное равнодушие некоторых сотрудников просто зашкаливает!
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный магазин, доброжелательный персонал, подскажут если что-то не понятно. Быстро комплектуется заказ.