EuroAuto

تقييم 4.4
5467 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1795 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Быстро, но пришлось обойти несколько сотрудников, за столами...
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Организация, которая разочаровала на 100%! Прошло 3 недели после того, как помимо прочих неисправностей автомобиля проверяли на герметичность и заправляли кондиционер. Включаю-гоняет горячий воздух. Позвонила на общий телефон, не перезвонили. Приехала на следующий день на Индустриальный 47,сказали, что это же газ! Какая гарантия? Вопрос: за что взяли деньги? я имею в виду проверку герметичности! Если не герметично, зачем заправлять фреон, который газ без гарантий? Это просто неуважение к клиентам или полное отсутствие квалификации? Надеюсь на то, что курирующие сотрудники обратят внимание на ситуацию! Не хорошо!
5
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Я лично доволен,делают качественно,персонал отзывчивый, одним словом молодцы
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
По запчастям всегда можно все найти в наличии, но обслуживание по авто стало ужасным, приходится почти всё переделывать ну или доделывать.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Нравится подход к клиенту, у всех сотрудников доброжелательный стиль общения. В доступной форме объясняют проблемы, вскрывающиеся во время ремонта. Приятное впечатление осталось от общения с администраторами Гендуговым Олегом и Бирюковым Ильей, мастером Владиславом. Легко решаются спорные вопросы, компания идет навстречу клиенту, готова предоставлять доп скидки при большом объеме работы. Спасибо, так держать!
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Не доволен. Делали диагностику, потом по мере ремонта сумма возрастала, после машина ещё 2 раза за месяц ломалась. Не поеду больше.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Больше часа ждать, в итоге вообще не то что нужно вынесли,
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Электронная очередь, отличный персонал. Всё быстро и качественно.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Скорость обслуживания на высоте, быстро весело, а главное не дорого. Правда заказ делал через сайт, и забирал в оптовом отделе.
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Раньше было: Запчасти у них понравились, а вот обслуживание, конечно желает лучшего. Приехал на замену колодок за 800 р+300 за мойку оказалось надо платить, стали наращивать ценник, до 5000 р замена суппортов итд итп. Машина достаточно новая . Поняв ,что меня разводят,я заставил обратно поставить старые колодки и поехал в другой сервис. В другой сервисе мне все поменяли и сделали, правда на 200 руб дороже и сказали ,что данные товарищи даже не пытались открутить и сдавить поршень. В других сервисах Евро-авто к счастью такого не происходило. Ситуация поменялась, работать стали на совесть.
2
مستوى 30 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Откровенно говоря, в этот раз остались очень недовольны! Куча загадок и куча замечания не смотря на то что месяц назад было пройдено ТО у дилера! Так же вызывает откровенный негатив постоянное впаривания масла Вульф и вечно необходимая чистка суппортов ( иногда даже после пробега в 1000км где я согласился сделать чистку, но пни очередной замене колодок на задних колесах, чистка вдруг опять стало необходима по всем колесам)
1
مستوى 30 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Не делал ремонтов у мастеров этой компании, но заказом деталей, скоростью доставки, форматом работы, выдачи, оплаты через интернет и даже возможностью возврата неподошедших запчастей доволен!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
👍👍👍 пять звёзд
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
обслуживание не всегда быстрое, на парковке для клиентов в дожди особенно плохо парковаться, а потом идти по лужам. есть рядом макдоналдс, это радует
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отличный сервис, большое помещение для ремонта автомобилей. Я приехал и мне сразу же починили машину. Запчасти и сто в одном месте. Единственный минус цены на порядок выше чем в других сервисах.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Товарищи, прошу быть аккуратнее, Евро-Авто только стараеться казаться компанией с хорошим сервисом, а по факту, в моем случае, почти все разы когда я к ним обращался, за исключением одного раза (менял колеса) возникали проблемы. Вот и сейчас не сработало правило дурак и грабли купил у них запчасть, проверил работает некоррекно, приехал возвращать на Ушинского, проехал пол города, говорят не примут, на основании чего не говорят, возможно попробовали все способы отвязаться от меня, советуют оформить заявку на возрат в приложении, пишу в чат там еще хуже оператор не отвечает на поставленые вопросы оттбрасываеться шаблонами не в тему (скрин. во вложении). Решил прочитать условия на сайте. Информации о необходимости перед возвратом оформить и дождаться рассмотрения заявки (до 7 дней) нет. При получении товара мне обтом никто не говорил. Почему на местах нет человека который был бы ответственный на возрат товара который осмотрит и примет решение. Почему если я не хочу, не умею, считаю современую технику порождением зла оформлять заявку? Почему "менеджеры" отфутболивают (хотябы самостоятельно оформили бы ее и отпустили с богом.) Зачем вам необходима эта заявка, на фотографиях вы увидете больше, чем человек фактически принимающий товар на месте? Или это способ оттянуть время?! Спасибо.
8
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Есть всё и всегда Но уровень обслуживания это просто АД
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Хорошо, что существуют такая замечательная сеть! Сколько раз выручала меня и моих друзей! Всегда квалифицированно всё подскажут, подберут несколько вариантов зап.частей. Ни разу не подводили!
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Обращалась в 2021 в данный автосервис для ремонта разбитой машины Дацун Мидо - замена радиатора и кузовные работы. Выставили смету на 220 тысяч рублей с радиатором за 70 тысяч от Ниссан и проч. и проч. Когда решила отказываться, начались звонки, что готовы немного снизить цену и сделать скидку. В итоге отказалась и сделала ремонт в другом сервисе на 100 тысяч дешевле. Итог - разводят людей по максималке, если не разбираешься ни в чем, то так и будешь платить сумасшедшие деньги, думая что так и надо.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Всё быстро и чётко,отличные ребята работают
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Знаменитое место. Закупаю здесь запчасти уже лет 8, как-то даже пользовался услугами сервиса. Есть парковка для клиентов. Всё отлично !
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Все запчасти всегда в наличии! Все оперативно и быстро!
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Пришёл, купил, ушел👌что ещё нужно, всегда все есть наличии. Может быть ценник чуть завышен
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
очень не качественный ремонт начитали мне на 80 тысяч на ходовку, окей сделал, приехал через 7 месяцев даже 10тысяч машина не прошла, они мне постчитали на 90к !!! типо меняйте люди сайлентблоки и рычaги и тяги каждый год! позорище! больше туда не ногой ! поспрашивал ради интереса у людей кто выходил оттуда после заказ наряда всем считают от 60-до 100к за сказочный ремонт! запчасти в машину не положили которые меняли! и еще хотели мне второй раз спилить подвеску заднюю очень смешно! а это стоит 7000 тысяч.....не верите попробуйте! ;)был на том евро авто что на ваське!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Лучший сервис!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Приехал сегодня на сервис, менять полуось , откровенно послали , полуось брал у них же , ее проверили по вин , а мастер сказал что не идет она по вину . Не захотели даже смотреть . Как не ездил в эту забегаловку так и не буду !!! Нет что бы оставляйте , а потом сказали что не совместима и предложили варианты , либо я согласился бы и заплатил , либо отказался и заплатил за работу . Фу бяка только нервы подняли !
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Дорого Недоброкачественно При ремонте , Продают б/у запчасти не лучшего качества выдавая за новые)
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
В этом магазине редко бываю.,потому что живу в Приморском районе. Там очень в удобном месте он находится, перед Пионерской. Поэтому почти всё время забираю там. Что заказываю для автомобиля.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Все нравится 👍
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Заказал детали - подобрали, свезли с разных адресов. Приехал на 40мин раньше - без проблем, оформили, забрали. Через час уехал. Быстро качественно, с заботой о чистоте авто.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Запчасти всегда в наличии. Качественный сервис. Есть парковка. Рекомендую
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Обратился в компанию для ремонта автомобиля. Порвало ремень генератора. Созвонился записали на диагностику и ремонт. Поменяли два ролика и ремень, обгонную муфту менять не стали сказали что в нормальном состоянии. После ремонта прошло чуть больше месяца И снова рвётся ремень генератора. Обратился в другой сервис, после диагностики вынесли вердикт, что проблема в обгонной муфте генератора. В итоге заплатил в евро авто за ремонт 18000 и ещё раз в другом сервисе 16500. Решайте сами ехать в евро авто на ремонт своего автомобиля или нет, я туда больше не ногой.
5
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Ремонтировал машину в декабре ( бампер, крыло и локер) запчасти частично новые частично б/у, все в Заказал в евроавто, новые ехали из Европы, пришли раньше чем ожидалось, б/у было в Питере , в другом магазине ( переместили) за ходом Ремонта можно наблюдать через приложение по видеокамере, электронная очередь очень удобна, персонал Вежливый , цена устроила .
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Уже много лет лет выбираем этот сервис. Особенно хочу отметить работу мастера Бирюкова Ильи и выразить ему большую благодарность!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Не раз пользовался данным сервисом. Особой доброжелательностью и вежливостью сотрудники не отличаются, но мне это не принципиально было. Сильно испортило впечатление последнее обслуживание, после которого я забрал свой автомобиль за 20 минут до закрытия станции (сотрудники мне откровенно дали понять, как сильно они «рады» моему приходу за авто, особенно кассир), и по возвращению домой я обнаружил, что салон загрязнён какой-то строительной белой крошкой. Сделал видео и фото, отправил компании. В ответ получил лишь намёк на то, что это я сам намусорил (т.к. работ на пассажирском переднем сидении не проводилось) и предложение приехать к ним для уборки. Даже элементарных извинений, разумеется, не было. Клиентоориентированность на высшем уровне!
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Стандартная точка евроавто. Не хуже, не лучше остальных. Единственный существенный плюс, это большой склад именно по этому адресу. Сотрудники, как всегда, на вопросы отвечают не вникая, часто дезинформируют.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Хотели продать мне одинаковые детали,под видом разных,я это заметил,на что консультант-кассир сказал:" Руками выгнете,как вам надо" Не советую данный магазин!
1
مستوى 25 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отличный сервис. Всё по правилам, по регламентам. Сделали быстро, лишнее не навязывали. Денег взяли меньше, чем обещали. На нестандартные просьбы реагируют адекватно.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Как всегда- удобно!)
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Пытаются обмануть на незнании людей технических моментов по автомобилю с целью заработка
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
На выдаче не шевелятся, грубят, приходится подгонять и просить сделать. Отвечают с недовольным лицом.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Ставили стекло, треснуло с двух сторон ровно через семь месяцев. Стекло не из дешёвых. Отмазки детские, стукнули ладонью, печку нельзя включать при прогреве машины. Хотя морозов выше десяти не было. Сам не поеду к ним и вам не советую.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Из плюсов: Много оригинальных б/у запчастей в хорошем/отличном состоянии по приемлемой цене, в основном всегда всё в наличии. Перед покупкой можно проверить, если не устраивает внешне, всегда подберут другое. Это удобно. Даже если нет в этом магазине, скажут где есть в наличии. С возвратом проблем нет. Не рассматривают заявления как в других многих компаниях, всё можно вернуть/обменять сразу. Из минусов: не много долгая сборка. Даже если в заказе одна деталь, можно прождать от 30 минут и более. Но всё таки люди работают, понять можно.
6
5
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хорошо, дело знают. Удобно, без лишних телодвижений!
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16
Лучший сервис
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Хороший сервис, демократичные цены
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Одно из немногих отделений Евроавто,где есть парковка для клиентов. Хотя не мешало-бы привести ее в порядок. А так все то-же самое,на любителя.
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отвратительное общение персонала с клиентами, плоские шутки. Такое впечатление что совсем не хотят работать.
مستوى 26 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Захотелось изменить и оценку и написать отношение. Итак: Приехал помыть машину и сделать по акции бесплатную диагностику по 14 пунктам. Конкретно указал просьбу проверить и накачать давление в шинах до нужного значения. В итоге давление не проверили и даже написали об этом в "акте сдачи-приемке работ". Плюс необходимо было долить охлаждающую жидкость (развести концентрат и долить) сказали максимум полчаса. Через час с лишним я сам подошёл к "менежору" и спросил: в чём дело? Он начал выяснять, просить свободного мастера выгнать машину из бокса, если всё готово. Потом я опять заезжал на территорию и мне подкачивали шины до нужного давления! Итого: помыть машину и диагностика - ТРИ ЧАСА нашего времени! По моему это издевательство чистой воды!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Ужас,а не автосервис.абдираловка конкретная.видя,что человек не понимает ни чего цену озвучили на 100%(в прямом смысле) дороже.хорошо знакомые подсказали забрать от них машину.не рекомендую.мне сделали проводку,вентилятор,тормоз за цену ниже,чем у них стоит поменять один вентилятор
3