Жили в отеле с 5 по 10 ноября, все понравилось- очень доброжелательный и ненавязчивый персонал, вкусные завтраки (каши как домашние), добросовестная уборка в номере (ежедневную смену полотенец даже считаем излишней), удачное расположение - многие достопримечательности в шаговой доступности
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 14
В этой гостинице очень хороший ресторан, вкусно и красиво. Есть летняя веранда. Про номера ничего сказать не могу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Планировал посетить Иркутск , по дороге на Байкал. Выбрал отель Европа , и это был правильный выбор 👌.
Отель находится в центре , в шаговой доступности торговый центр супермаркетом .
Отель выдержан в классическом стиле . Обратим внимание - размер колонн на главном фасаде - точная копия колонн Исакиевского Собора 😂.
Рекомендую брать только номер бизнес с одной кроватью .
Номер эконом , в котором я остановился на обратном пути , настолько мал , что нельзя открыть чемодан на полу , свободного места , не более полуметра , вокруг кровати .
Номера чистые, удобная кровать.
Прекрасный ресторан , пробовали строганину, уху, котлеты из щуки , вкусный салат из свеклы. Ресторану - оценка твёрдая пятерка !
Цена за номер бизнес - 3700, номер эконом 3000 .
В целом отелю - оценка цена / качество - 4 с плюсом .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Абульян
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Просто, чисто и уютно.
Брал самый не бюджетный номер, да, номер компактный, но всё есть, да я не сидеть в номере приехал.
Обслуживание отличное, приехал раньше, заселили сразу. Персонал очень отзывчивый, максимально приятно.
Завтрак хороший, разный, выбор есть.
Чистота и порядок везде.
Очень понравилось, рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Порядок очередности обслуживание стола нарушен. 2. Салфетки плохо подавались. 3. Количество общего блюда не совпадало с количеством человек за столом 4. Грязные приборы не убирались. 5. Новые не подавались. 6. Стол перекрыл выход на балкон. 7. Вода вовремя не подавалась.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Красовская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Все солидно. Оформление в классическом стиле. Хорошая европейская кухня. Персонал вежливый, ненавязчивый. Всё достаточно респектабельно. На мой взгляд, очень приличная гостиница и ресторан.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Романенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Хорошая небольшая гостиница, всё хорошо. Находится в центре, весь город в транспортной доступности. Останавливалась несколько раз. В этом году сделали ремонт, всё хорошо чисто, но из номера исчез холодильник, вместо него тёплая коробка, в которой пропадают даже йогурты, это очень портит мнение, и наверное буду подбирать другие варианты гостиницы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
В номере лежит барная карта с ценами и марками алкоголя. При этом алкоголь стоит другого производителя. Администратор под предлогом, что другой алкоголь стоит другие деньги взял на 1 000 рублей больше чем ценник в прайс листе.
Мелочь, а не приятно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Панкратов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 23
Дружелюбный отзывчивый персонал. Удобное расположение. Гостиница не новая. При нас шел ремонт на первом этаже. Реально убираются в номерах. Номер выходил во двор на драную стену рынка. Громкая мусульманская музыка и речь, даже поздно ночью
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Плахова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3
Все прекрасно, на фоне 😑😑😑😑🙄🙄🙄🙄 отвратительных завтраков - ну правда!
Такой прекрасный номерной фонд и такие …… завтраки, у нас с мужем было глубочайшее удивление-разочарование 😨😕
Овсяная каша просто каким-то засохшим комком лежала в кастрюльке
Когда я попросила принести новую порцию, мне ответили :
-ждите!
Через 5 минут я спросила долго ли ждать
Ответ:
- готовим! Вы же просили!
🤪 видимо только для меня такая каша не норма
В мисочке с черносливом был какой-то белый червячок 🤢
Нуу
Не буду продолжать далее 🥴
Номер понравился, персонал тоже
А, еще: в душевой кабине номера совсем никак почти не уходила вода 🚿
Остальное - 🙌🏻🫶🏻 супер
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Благодарю персонал ресторана и администраторов ресепшен, разместили комплиментарно с повышением категории, было очень приятно! Чудесный администратор Яна, благодарю за оперативное решение с ужином! Номер на 2 этаже, современный, чистый, рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Змечаткльное место для остановки с семьей. Очень поноавилсч номер с сухой сауной, дели были очень довольны. Так же еще хочу выразить отдельную благодарность за ранее заселение. Номера интересные и очень вкусные завтраки. Еще удобно, что на тором этаже есть отдел с экскурсиями, все организлвали очень круто
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Спасибо за обслуживание.
Хорошие номера, доброжелательный персонал, хорошая кухня в ресторане
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Шикарный отель, очень чисто, в номере все есть тапочки, халаты, полотенца всех видов,завтраки сытные и разнообразные! Удивляет почему отель три звёзды, Я думаю что все пять ) Спасибо было очень комфортно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5437
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличная гостиница! Номера чистые, новый ремонт, хорошее постельное и есть возможность выбрать подушку. Завтрак шведский стол. Выбор не большой, но всё основное есть и всё вкусное. Персонал приветливый и внимательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вениамин Ермаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Всё на высшем уровне!!! Обслуживание, ресторан, завтрак-шведский стол, удобное месторасположение!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воронцов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Прекрасный отель! Это понимаешь сразу, как заходишь. Молодцы, так как стараются все сделать удобно и качественно. Номера уютные, жил в стандарте, надо понимать, что это за приемлемые деньги. Расположение, с точки зрения доступности, отличное, разнообразная инфраструктура в шаговой доступности. Возникает желание вернуться!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Гостиница хорошая, кухня отличная, но очень маленькие номера, крупным посетителям стоит сначала посмотреть номер прежде чем заселиться , чисто уютно, персонал вежливый
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Анисимова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Очень хорошие впечатления от отеля - и от персонала, и от номера, и от завтрака. Номер не новый, но всё нужное есть (включая освежитель воздуха в туалете, для меня это прямо маркер). Кровати и подушки удобные, что немаловажно. До 130-го квартала легко догулять пешком. Если буду ещё в Иркутске, то снова здесь остановлюсь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Катрасёва
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Прекрасный отель.Все чисто, уютно и со вкусом. Вежливый и приветливый персонал,вкусные шведские завтраки, есть меню отдельных индивидуальных завтраков👍Есть спортивный зал, что что очень радует!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Волкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательный отель , номера укомплектованы прекрасными гарнитурами , персонал доброжелателен , сотрудники готовы решить любую проблему . Ресторан порадовал вкусными разнообразными завтраками ( шведский стол) . В целом отель заслуживает твердые 4 звезды !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тат Шпак
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
В гостинице жили с 29 марта по 4 апреля. Приятные впечатления, начиная с ресепшен, внимательно выслушали,подобрали подходящий номер , подняли багаж. Номер отличный, тихо,тепло, чисто, есть все необходимое, даже одноразовые зубные щётки, удобные кровати. Завтраки вполне устроили: каши, омлет, гренки, сосиски, выпечка, мед, очень вкусное смородиновое варенье, кофе, чай.на втором этаже располагается экскурсионная фирма, Игорь Анатольевич устроил нам замечательную поездку в Тальцы и на Байкал. Гостиницу рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei K
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Хороший отель. Чистые номера, вкусный разнообразный завтрак и вежливый персонал. Есть спортивный зал.
Не понравилось только шумность - окна выходят на оживленную улицу.
Рекомендую кстати. Вполне приличное заведение. Со всеми атрибутами дорогой респектабельной гостиницы. Немного подкачала кухня- по моему мнению простоват и скромен ассортимент. Но в остальном- организация и уровень комфорта вполне достаточен. Рядом большой зелёный парк где можно погулять с оебенком и большой торговый центр на любой вкус
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Разенкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Останавливались в отеле «Европа» 25-26 сентября 2023г. В полном восторге от отеля. Нареканий нет ни по одному пункту. Приятное впечатление создается с самого порога, когда швейцар открывает тебе дверь. Персонал на ресепшен вежливый, без проблем заселили раньше на 2 часа. В отеле есть лифт. Заходишь в номер и понимаешь, что здесь хочется находиться.
Номер полностью соответствует описанию. Выдержан в спокойной бело-серой гамме, идеальная чистота. При входе есть крючки для одежды и сумок, а также пуфик. Очень удобный матрас и подушки, есть дополнительные пледы. Полный мини-бар на любой вкус, и цены приемлемые. Просторный шкаф, есть компактные губки для обуви, и ложки для обуви. Чайно-кофейный набор, чайник, посуда для чаепития, питьевая вода бесплатно.
Интересная планировка номера, в котором даже предусмотрен укромный уголок для чтения с креслом и торшером. Также есть рабочий стол. Имеется анкета гостя. В номере телевизор и кондиционер, зеркало в полный рост. В просторной ванной комнате имеются туалетные принадлежности, банные халаты, тапочки, белоснежные полотенца, фен.
В стоимость проживания входит завтрак,который проходит в ресторане при отеле. Кстати, в этом ресторане мы решили пообедать, когда заселились. И после этого уже не захотелось идти ни в какое другое заведение. Обслуживание на
высоте, еда вкуснейшая, меню сбалансированное и интересное. Впрочем, о ресторане будет отдельный отзыв.
Завтрак шикарный - шведский стол. Очень понравился, еда на
разный вкус — хлопья,мюсли, свежие овощи, сыр, колбаса, каши, яичница, омлет, сосиски, сырники, выпечка (круассаны, эклеры, пирожки с мясом, рыбой, капустой), топпинги — сгущенка, сметана, джем. Кофе разных видов из кофемашины.
Удобное расположение отеля, рядом магазины, ТЦ, парк, близко достопримечательности Иркутска, 130-й квартал в 20 минутах ходьбы, Центральный рынок в 15 минутах ходьбы, до аэропорта 15 минут на такси.
Цена полностью оправдывает качество. Пребывание в отеле было приятным, всем его рекомендую. Очень странно, что всего 3*, я бы поставила твердую 4-ку.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Herr Stan
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Это наш самый любимый отель! Очень нравится номер 501. Его круглое окошко добавляет приятного очарования. Персонал любезный и доброжелательный, вопросы решает оперативно, видно искреннее желание сделать проживание гостей комфортным. Особое уважение ресторану с утонченной подачей блюд, широким ассортиментом вин, красивой подсветкой и живой музыкой
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Паскин
مستوى 22 خبير محلي
مايو 22
Интересная гостиница в стиле 90х. Брали номер с сауной и ванной на двоих. Моей девочке понравилось. В целом твёрдая 4. Персонал вежлив, но не во всем компетентен.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр с.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отдыхали в отеле с 4 по 6 сентября 2023. Приветливый, доброжелательный персонал. Удобные, чистые номера. Прекрасные завтраки, много блюд на выбор, все очень вкусно. Рекомендую остановиться в Европе.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Куликова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19
Все гостеприимно, но хочется чтобы позиции на завтракаю заменялись своевременно. А то приходится ждать или просить. К сожалению это так было не один день а систематически в течение недели
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тукова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Часто бываю в конференцзале на обещающих программах. Всё нравиться. Отличные обеды и кофе брейк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Хорикова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4
Персонал понравился, еда в ресторане: шведский стол, достаточная, вкусно. Звезду сняла за очень маленький номер. В номере было прохладно, но не критично, спится хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Филиппов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Неплохой вариант, если едешь в командировку. Номер уютный, всё очень чисто. Правда, убирают через раз, вовремя не повесил табличку "уберите, пожалуйста, номер". А сами убрать не догадались. Ну, такое.
Из минусов, кроме уборки, жестковата кровать. Пожалуй, всё. Теперь о плюсах.
Очень удобно двухконтурный выключатель света. То есть, у входа и возле кровати можно управлять включением-выключением света в номере. Я раньше и не думал, как это удобно, пока не столкнулся с этим в "Европе". Завтрак на твердую четвёрку, даже, пожалуй, с плюсом. И вообще, приятное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Проценко ЭКС
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Чисто, аккуратно, хороший ремонт в гостинице. Внимательный и отзывчивый персонал. Шведский стол тоже меня устроил. Доп. Услугами не пользовался. Если приехали раньше заселения, можно оставить бесплатно багаж.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11
Удобное расположение в городе. Хорошая кухня. Приветливый персонал. Комфортные номера снижаю звезду за засор канализации в душевой... наверное это у многих гостиниц болезнь. Номер 402
إظهار رد العمل التجاري
Данил Хоренов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Очень понравилось, обходительное обслуживание, приятный и профессиональный персонал, отличный номер, очень удобное расположение в городе, практически всё в пешей доступности и самое главное тихий и безопасный
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Попова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Редко пишу отзывы, но очень понравился отель. Останавливалась в "Европе" 7 декабря в номере 501. Первое, это расположение в центре, все в пешей доступности. Возвращаться с прогулки тоже очень приятно, красивое здание, все в иллюминации, здорово! Внутри встречает доброжелательный персонал. Приятный запах в помещениях. Номер выше всяких похвал! Очень понравились круглые окна, камин, кофемашина, зарядка для телефона, чайник с базой, белоснежное белье и халаты. Отличная ванная комната! Мебель роскошная из натурального дерева. Все продумано до мелочей для удобства, вплоть до освещения и дополнительного зеркала в ванной. Завтрак (шведский стол) очень разнообразный и вкусный! Персонал очень внимательный. Обязательно приеду еще. Фотограф я правда так себе, но для тех, кому интересно оставлю фото😊
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Колоденко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Выбрали отель для проведения ночи после бракосочетания. Приветливый персонал, уютный большой двухместый номер, очень мягкие матрасы, спалось на них замечательно. Завтрак отличный, разнообразный, сытный, все понравилось, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Гостиница, которой немного не хватило до 5*
Приветливый персонал, выдержанный в одном стиле холл, маленькие, но уютные тëплые, комфортные номера и великолепные завтраки — вот те вещи, которые порадуют гостей.
Внутри здания имеется лифт и красивая лестница. В коридорах и на лестнице есть ковëр.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Чугуевская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Номера красивые, уютные, чистые, персонал вежливый, отзывчивый! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Степанов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16
Отлично! Бываю на бизнес ланч в ресторане Европа. Мне очень нравится. Чистота порядок. Тишина в центре города. Цена приемлемая. Персонал доброжелательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рословец
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 24
Это просто хлев. Очень не рекомендую. Воняет химией. Номера маленькие. Звукоизоляция на окнах отсутствует. Хотел переговорить с руководством, у него не хватило времени и желания общаться.
1
Ekaterina L.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отель очень понравился. Останавливались всего на одну ночь, но, однозначно, приехали бы ещё раз. Нам достался номер с видом на улицу, с эркером. С улицы есть шум, но нас это не напрягало - уснули с дороги как убитые. В номере есть всё необходимое и даже больше: халаты, тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, набор для чистки зубов. Достаточно вешалок, тумбочки, стулья, стол, телевизор, диванчик и даже дополнительный обогреватель. В номере был также набор для чая, вода, минибар (вода, пиво, сухарики, шоколад) и даже штопор!
Холлы и лестницы красивые, персонал вежливый. Завтрак - швецкий стол, обычный для отелей, можно выбрать еду на любой вкус, всё качественное.
Отель смело порекомендую.
Р. S. Для полной объективности: на момент нашего визита (середина марта 2023) в отеле идет ремонт на 2 этаже, днем шумят
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонида Сафонова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Сделал бронь 3 дня назад на сайте отеля, оставил комментарий , что нужно применить скидку к тарифу ,как имениннику. Попросил выставить счет с итоговой суммой за проживание. За три дня никто не ответил. Позвонил сам. Соотвественно мой комментарий к заказу не прочитали, оказывается скидка не применяется на любой вид категории номеров. И если вы выбираете двухместное размещение, скидка будет действовать только на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ. Вводят в заблуждение потребителей искаженной информацией на сайте.
Первый раз сталкиваюсь с такими большими трудностями при резерве номера и публично объявленой "АКЦИИ" отеля .
И уж точно , при приезде в Иркутск, в данном отеле останавливаться не буду. Уровень обслуживания уже говорит сам за себя.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Кто то другой
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хороший отель.
Останавливался на сутки пока была пересадка. Чисто, уютно. Персонал приветливый и вежливый. Главное тихо, смог выспаться. Удобное расположение в центре, через дорогу были все достопримечательности. Завтрак так же понравился.
إظهار رد العمل التجاري
павел зверев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26
Ребята стараются, разработали новое меню. Если нужно своей компанией поужинать в тихом месте, значит надо идти сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2074
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23
Хороший отель. Чисто,тихо. Заселение без проблем. Полотенце,шампунь,гель для душа все есть. Пожелания,чтобы были еще халаты. А так все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9216
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Нормальная гостиница с 3 звездами. В номере есть все. Чисто, постельное белье, полотенца белоснежные. Завтраки вкусные! Особенно сырники! Слышимость высокая с улицы. Заявлено, что можно с домашними питомцами, действительно, мы были с собачками, небыло проблем с заселением.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отличный отель в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Так же очень комфортные и уютные нормера, вкусные завтраки и добродушный персонал. В целом все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия О.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Отель в центре города. Все необходимое в пешей доступности. Интересный ресторан с хорошей кухней. Комфортабельные номера, красивый интерьер, очень вежливый обслуживающий персонал, супер вкусные завтраки. Обязательно вернусь к вам снова!