بحث

Europe Travel

4.8

293 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Старостина

مستوى 3 خبير محلي

С туроператором познакомились по рекламной акции из интернета по участию в розыгрыше. Честно, ни на что особо не рассчитывали, но выиграли наушники. В розыгрыше участвуют и более весомые призы, но все равно приятно, тем более, что вообще первый раз так попали. Слетали в отпуск в Сочи по турпутевке на 7 дней 8 ночей. Отель шикарный, уровень практически заграничный. Понравилось, как все организовали и вообще внимание со стороны организаторов, так что думаю и в перспективе будем обращаться к ЕвропаТрэвел, тем более, что у них есть разные интересные предложения поездок за границу и по России.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Унгурян

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте сегодня посетила тур Агентство нас встретили очень приятно , но особенно огромное-преогромнейшее спасибо Руслану провел продуктивно 👍 дружелюбный диалог о путешествии берем на вооружение это место и этого Человека Спасибо Огромное рекомендую очень 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Юля Федосова

مستوى 3 خبير محلي

Мы всей семьей отдыхали в Сочи. Благодаря этому турагентству, наш отдых прошел прекрасно, и мы ни о чем не беспокоились. Они подобрали нам тур по нашему бюджету, и даже немного денег осталось в минус точно не ушли. Обслуживание было отличным: менеджер, приветливая девушка, всё нам объяснила и рассказала.

إظهار رد العمل التجاري

terehoffdamian

مستوى 4 خبير محلي

Когда мы ходили за покупками в торговом центре, нас остановила девушка и предложила купон от туристической компании. Мы сначала отказались, так как привыкли к тому, что бесплатного ничего не бывает. Но оказалось, что выкупать ничего не нужно. Нам лишь предлагают поучаствовать в презентации компании, и взамен получить гарантированный приз. Ну кстати прямо в эту же минуту, ехать в офис не нужно. Они могут провести презентацию в любое удобное для вас время. И это ни к чему не обязывает (спойлер). Приехали в агентство. Смотрим, помимо нас уже и другие получают информацию. Улыбнулись, а про себя подумали, наверное, очередная секта. С женой договорились сразу, что оставляем трезвость ума и не подписываемся ни на какие кредиты)) нас встретила приятная девушка, как оказалось это наш менеджер на ближайшие 2-3 часа. И провела нас в комнату. Нам предложили вкусный чай и начали свою презентацию. Узнали много нового о компании и путёвках, которые они предлагают для отдыха. Слушать было довольно интересно. Даже появилось желание посетить одну из стран. В конце мы получили свой приз за купон. Нам досталась мультиварка. Жена очень обрадовалась. А теперь мне говорит, а помнишь нам говорили об отдыхе, давай рассмотрим это предложение. Я так и знал, что одним посещением мы не отделаемся))

إظهار رد العمل التجاري

Женя У.

مستوى 4 خبير محلي

Главное, что они ориентируются на бюджет и не навязывают лишних услуг. За разумные деньги мы смогли съездить в Сочи и насладиться отдыхом по системе всё включено. Для нашей семьи из трёх человек они подобрали отличный тур не люкс, но и не эконом. Всё устроило!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Юданова

مستوى 4 خبير محلي

Лолита отличный специалист, все объясняет и сразу показывает фото и видео отелей, отзывы других отдыхающих, все это происходит в непринужденной обстановке. Обращайтесь только к Лолите -высококвалифицированный, ответственный специалист.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ануфриева

مستوى 7 خبير محلي

Огромное спасибо компании ЕвропаТрэвел за организацию моей первой поездки за границу. Для первого раза они посоветовали Египет, и это было идеально. Отпуск пролетел на одном дыхании, и я сразу захотела ехать снова. В следующем году приду к вам за новым путешествием мечты.

إظهار رد العمل التجاري

Катя И.

مستوى 6 خبير محلي

Мои родители стали участниками интересной акции, когда ты получаешь бесплатный купон на подарок. Взамен от тебя требуется лишь, прослушать презентацию. Спасибо за честность. Потому как, мы уже знали на что мы соглашаемся. Конечно, родителей одних я отправить не могла, поэтому поехала с ними. Европа тревел - так называется туристическая компания. О ней я ранее уже слышала, так как реклама идёт полным ходом. Но здесь мне удалось познакомиться воочию. Офис стандартный. Весьма уютно. За нами был закреплён менеджер, который изо всех сил старался не показывать своего волнения) В целом послушать было интересно. Я узнала какие бывают курортные места, какие проводятся мероприятия по отдыху. Как быстро проходит оформление. И средний чек на отдых. Человеку, который ни разу не выезжал за границу, это было любопытно в двойне. Всё было не только на словах. Нам показывали яркие и сочные картинки. Спасибо менеджеру, который попытался не просто донести нам информацию, а конкретно затягивал нас в дискуссию. Со словами: какой отдых выбрали бы вы, а как вы думаете сколько это стоило и всё в таком духе. Гарантированным подарком оказались наушники, которые конечно я забрала себе) Моим родителям понравилось, как и мне.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Викторова

مستوى 4 خبير محلي

Я помню, как однажды мне предложили заполнить купон и поучаствовать в акции. А там якобы я получила скидку на путешествие. Счастливая помчалась в турагентство, а это был чистой воды развод. Поэтому, когда в этот раз мне девушка предложила купон на подарок, я сразу стала отмахиваться. Ну она мне объяснила, что сейчас такие схемы только отталкивают потенциальных клиентов. Они не выбрали более оптимальный вариант. Когда я приехала в офис компании меня уже ждал менеджер, как мне сказали полностью в моём распоряжении)) Презентация длилась почти 2 часа. Ну если честно время прошло незаметно. Особенно, когда началась информация об отдыхе. Если честно сложно сфокусироваться, данные подаются в сжатом формате, а вот лично мне хотелось бы узнать много подробностей. Я понимаю, что для этого и есть консультации, ну раз уж я тут оказалась, хотелось узнать сразу всё. Менеджер молодец, отработал на все 100. Ответил на мои вопросы. Компания вызвала у меня доверие. Если бы я собралась в отпуск, то обязательно пришла бы сюда, чтобы выбрать тур. Такой вывод я сделала, благодаря правильному подходу менеджера. В конце мне вручили мой гарантированный приз, не обманули) а я уже была готова уйти просто с хорошим настроением)

إظهار رد العمل التجاري

Соня Блинова

مستوى 7 خبير محلي

Всем доброго времени суток! Отзыв пишем от дружной семьи Мехренцевых из города Тюмени. С компанией ЕвропаТрэвел нас познакомила моя коллега, она постоянно пользуется их услугами. Подсказала, что делают выгодные предложения по отдыху на море именно для семейных с детьми. Каждый знает, что это всегда затратно, поэтому скидки и предложения нас особенно интересовали. Представитель компании очень милая девушка, Екатерина, сначала по телефону проконсультировала, а после пригласила подъехать, а также посмотреть сайт и еще на электронную почту скинула предложения по интересным для нас направлениям. Предварительно обсудив выбрали Сочи. Самое смешное, что при всей распространенности о дороговизне данного маршрута, для нас оказался вариант самый выгодный. Компания оформляет от и до, начиная перелетом и заканчивая набором экскурсий. Все у нас прошло ровно, учитывая, что с детьми всегда немного суматошно. В аэропорту трансфер уже ждали. Доставили до отеля. Нисколько не пришлось ждать, сразу заселили. Мы провели незабываемые 10 дней на море, наслаждаясь прекрасной новой инфраструктурой и всеми удобствами. Приятно, что представители компании всегда на связи и сами спрашивали, все ли нам понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Ярков

مستوى 2 خبير محلي

Ребята не связывайтесь с ними! Вы сами можете взять гостиницу с кухней без кухни и стоить это будет в три раза дешевле и без ваших нервов! Вам тут рассказывают про какой то неудачный опыт бронирования... Так и они вам тоже ничего не гарантируют! Обещают вам одно по факту дают другое! Какой процент комиссионных они берут если цена на первой линии в Сочи 7 тысяч рублей в сутки! Вас поселят очень далеко и в плохие условия. Я даже не представляю что за условия они дают за границей. Хотите испортить себе отдых, переплатить - обращайтесь к этим товарищам.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Горнакова

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня посетила презентацию в Европа Тревел. Отличные предложения, приятные цены, отзывчивый персонал. Незря потратили с мужем время, но в силу обстоятельств пока не выбрали направление для отдыха. Огромное спасибо Лолите за интересный рассказ об отдыхе.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Иваничко

مستوى 18 خبير محلي

Не понятно, что продают, пришли на презентацию, якобы выиграли приз, агрессивный маркетинг, в итоге мы не стали слушать 99 минутную презентацию и ушли, через 5 минут.

ka2akov-show

مستوى 7 خبير محلي

Пока я остановился поговорить со знакомым, моя жена получила какой-то купон и радостно мне сообщила, что нам нужно поехать в офис компании чтобы забрать подарок. Приехали в турагентство. К нам подошла девушка, как оказалось менеджер компании. Поздравила нас с получением купона. Сказала, что мы одни из счастливчиков, которые получат гарантированный приз. Но чтобы его забрать, нам нужно задержаться на 2 часа и познакомиться с компанией. Ух как я был зол в этот момент, но спорить с моей супругой было бесполезно. Я уже мысленно начал готовить все аргументы, чтобы противостоять маркетинговой нагрузки. Но оказалось, показалось)) все было очень цивилизованно. Прослушали небольшую информацию о самой компании. Далее пошел более интересный материал. И тут я уже немного расслабился. Нам рассказали о разных вариантах путешествий. Даже поинтересовались, если бы мы захотели отдохнуть то какой бюджет у нас был бы доступным. Под эту сумму подобрали нам оптимальный вариант. Понравилось вовлечение, то есть нам не просто рассказали подготовленный текст, а постарались заинтересовать, замотивировать что ли. Время пролетело незаметно. В подарок получили наушники. На данный момент отдыхать мы не планируем, но надеемся, что компания Европа Тревел, найдёт с лёгкостью своих клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Петухов

مستوى 5 خبير محلي

Помогли разобраться с выбором отеля. На каждом этапе предлагали интересные варианты. Мне очень понравилась менеджер Екатерина, которая как будто понимала меня с полуслова, она прям читала мои мысли, спасибо Вам) Сами мы Владимирские, но в тюмени были у родственников, от туда и решили начать своё путешествие. Компания класс, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Попали на презентацию, выиграв какой-то подарок. Сразу понятно, что это рекламная компания и подарки относительно символические, поэтому не парились на этот счёт и просто съездили на «разведку». Презентация понравилась, менеджер Алина, очень приятная девушка, вела нас на протяжении всей презентации. От услуг можно отказаться, особо сильно не навязывают и «подарок» тоже вручат👌🏻 Так что съездить вполне можно, ничего страшного не будет🫡👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Сычева

مستوى 4 خبير محلي

Однозначно могу рекомендовать Европа Трэвел, несмотря, что рейтинг у них не зашкаливает, как я сначала посмотрела. Очень много могут вариантов предложить по каждому интересующему направлению. Я в 2023 году выбрала Таиланд. Раньше летала туда, но с другим представителем. Сейчас могу сравнить и сказать, что с Европа Тревел лучше. Они обеспечивают не только подгонку по времени. Чтобы нигде не задерживаться и не торопиться, но и предусматривают нюансы конкретно под твои потребности. Я планировала отпуск заранее, поэтому смогла, наверное, просмотреть все варианты туров на Пхукет, которые у них были в наличии, причем оператор любезно информировала меня об изменениях и я даже поменяла ближе к делу пакет на более выгодный в связи с отказом одного из клиента. Такие варианты, конечно. Редко случаются, но мне вот повезло. Приятно. Что и оператор сработала быстро, подумав о моей выгоде тоже. Таиланд прекрасен сам по себе, а с классной организацией тура почувствовала себя на седьмом небе. Сервис и еда первоклассные, отель буквально в 10 минутах от пляжа. Обязательно буду знакомиться с вашими предложениями и в будущем, очень выгодно с вами сотрудничать на постоянной основе, как я поняла)))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кудрявцева

مستوى 6 خبير محلي

Агентство помогло мне организовать лучшую поездку в Сочи. Это прекрасный город, и жаль, что времени было мало, поэтому не успела посмотреть все достопримечательности. Но я всё равно осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Виталя Новиков

مستوى 3 خبير محلي

Европа Тревел, на мой взгляд, лучший представитель из туристических фирм. Они буквально спасли нас с супругой отпуск, после того, как его попытались испортить в другом месте. Сами мы из Тюмени, хотели поехать в Египет. Для нашего бюджета это самый приемлемый был вариант. Буквально за две недели нас просто кинули и мы уже особо не надеясь, обратились сюда. На удивление четко сработали. При этом мы так нанервничались из-за первоначальной неудачи, что отходить в прямом смысле начали буквально уже в самолете на пути в Египет. Когда поверили, что мы все же летим. Отдых провели прекрасно и очень познавательно. Здесь отдельное спасибо Наталье, которая с нами работала. Мы при встрече обмолвились о своих предпочтениях и интересах и она предложила необычный вид экскурсии. Решились взять, а на деле остались просто в восторге. Сервис просто шикарный, мы раньше такого и не видели. Конечно, рассказывали, но это нужно почувствовать и увидеть собственными глазами. Как вывод могу сказать следующее: никогда не покупайтесь на заведомо дешевые предложения у сомнительных компаний, потеряете больше. Европа Тревел заслужила свою репутацию грамотной организацией и добросовестным отношением к своей работе. Вы молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гладыш

مستوى 8 خبير محلي

Здравствуйте! Выиграли экскурсию в ТРЦ "Кристал"в это место. Встретили приветливые работники. Провели приятную встречу, было весело, интерестно, активно. Отдельное спасибо руководителю, очень харизматичный, энергичный, прям как я! Нестандартный подход понравился, всё прозрачно, просто, без пафоса и блаблабла. Преобрели путишествие. Посмотрим как будет, надеюсь понравится. За подарок спасибо. Если будут возможность прошу руководителя связаться!

إظهار رد العمل التجاري

Арина Тихомирова

مستوى 4 خبير محلي

Подбор тура в этом агентстве прошел без проблем. Они сделали всё возможное, чтобы наш отдых был беззаботным. По бюджету получилось оптимально, без скрытых платежей и подводных камней. Очень рада, что смогла с ними найти общий язык и организовать отличный отдых.

إظهار رد العمل التجاري

Инна

مستوى 3 خبير محلي

Даже плохой отзыв - реклама! Типичная схема агрессивного маркетинга туристических клубов, маскирующуюся под «эксклюзивное предложение». Суть схемы: • В торговом центре вам предлагают «лотерею» (формально — розыгрыш). • Вы «выигрываете» приз — чтобы его получить, надо посетить презентацию. • На презентации (продолжительностью около 3 х часов) осуществляется активное продвижение предложения: оплатить членство (примерно 286 000 руб. «по акции» вместо 350 000) • За эту сумму вы получаете возможность бронировать проживание в их отелях на определённых условиях (без питания и перелёта), в течение 3 лет. • Оплата — либо сразу, либо в рассрочку. Психологические приёмы и визуализация Во время презентации используются приёмы психологического воздействия, направленные на создание у потенциального клиента ощущения немедленного и желанного отпуска: • Демонстрируются яркий видеоролик с курортами, отзывы довольных клиентов, фотографии отелей и пляжей, чтобы создать у присутствующих ощущение предстоящего отпуска. • используется музыкальное сопровождение. • Менеджеры описывают типовые сценарии отдыха, формируя у слушателя ощущение личного присутствия в поездке: «Представьте, как вы завтра просыпаетесь в номере с видом на океан…» • В сочетании с «выигрышем» в лотерее создаётся искусственное чувство срочности и удачи, что усиливает мотивацию к принятию спонтанного решения о покупке. Эти методы направлены на то, чтобы клиент принял решение не рационально, а эмоционально, без должного анализа стоимости, условий договора и реальных обязательств компании. Плюсы (формальные) 1. Гарантированное проживание в отелях (если условия договора будут выполнены обеими сторонами). 2. Гибкий график использования (возможность дробления отпуска на несколько поездок). 3. Возможность рассрочки. ( по сути у фирмы нет расходов, они ничего не покупают, а с ваших вложенных денег якобы оформленных в рассрочку еще и доход с процентов на счете в банке могут получить. 4. Наличие персонального менеджера или гида (позиционируется как сервисная поддержка). Минусы и риски 1. Экономическая невыгода • 71 000 руб. за неделю проживания — сопоставимо или дороже рыночных предложений. • Питание и перелёт оплачиваются отдельно, что в сумме делает поездку финансово нецелесообразной. • Деньги уплачиваются вперёд, фактически в обмен на право бронирования, а не на услугу. 2. Отсутствие гарантий • Ограниченный выбор и наличие мест по востребованным направлениям. • Возможность бронирования часто сопровождается дополнительными условиями, о которых изначально не сообщается. 4. Манипуляции на презентации • Осуществляется психологическое давление. • Создаётся видимость «ограниченного предложения». • Отсутствует возможность спокойно ознакомиться с условиями договора или проконсультироваться с юристом ⸻ Вывод: выгодно ли это клиенту? Нет, экономически и юридически это невыгодно. Клиент: • Переплачивает. • Получает минимум гарантий. • Принимает решение под давлением. • Рискует потерять деньги без возможности возврата. Рекомендации потребителю 1. Не подписывать договор на презентации. 2. Не поддаваться на приёмы визуализации и эмоционального давления. 3. Изучить условия дома, проконсультироваться с юристом. 4. Проверить компанию в реестре туроператоров и прочитать отзывы на независимых платформах. 5. При сомнениях — отказаться от предложения, даже если кажется, что это «уникальный шанс». Хорошая замануха, менеджеры работают отлично, хорошее утепление с клиентом, хорошо впаривают.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Роновская

مستوى 4 خبير محلي

В Сочи давно уже хотели поехать семьей на отдых, но пару лет поездку откладывали. То пандемия. То еще какие дела. Наконец за нас взялись представители Европа Тревел и наконец-то мы дело довели до победного конца и успешной поездки. Действительно предлагают выгодные варианты поехать именно с семьей, а обычно это накладно даже не только по стоимости самого тура, а по сопутствующим затратам, поэтому важным фактором для нас была максимальная укомплектованность, чтобы затраты по максимуму учесть на берегу. Перелет из Тюмени предоставили на прямой рейс туда и обратно. При желании можно подобрать транзитом через Москву, получается сэкономить на этом пункте, но с детьми удобнее напрямую. Поездка оказалась полезной и интересной и для детей, и для нас, родителей. Действительно удалось отдохнуть и почувствовать отпуск, сменив обстановку. Это прекрасный опыт и тот комфорт и забота, которыми нас здесь окружили. Однозначно расположил нас в пользу данного туроператора, поэтому мы с удовольствием рекомендуем воспользоваться их услугами и другим. Смогут подобрать любое направление, куда позволят возможности. Оформят поездку в лучшем виде и не придется во время отпуска ни о чем совершенно переживать.

إظهار رد العمل التجاري

софия широких

مستوى 4 خبير محلي

Хочу рассказать свой опыт, потому как ко мне подходили раза три точно. И только в конце я решила согласиться, чтобы от меня наконец-таки отстали)) Сразу скажу: если к вам подошли представители компании Европа тревел - не стоит их бояться. Это нормальные адекватные люди, которые предлагают вам получить бесплатный подарок. И здесь конечно есть подводный камень. Чтобы получить свой приз, нужно последовать в офис компании и прослушать небольшую презентацию. Забегая вперёд, говорю - покупать ничего не нужно, это ни к чему не обязывает. Местами даже интересно и увлекательно. Офис понравился, атмосфера располагает к тому, чтобы сесть на удобное кресло и расслабиться. Не знаю, как там работают менеджеры, точно на лайте) Я узнала, что такое Европа тревел. Меня познакомили с разными видами туров, которые предлагают для путешествий. Так как я не ездила на отдых лет 10, мне было интересно послушать что сейчас есть и в какую стоимость. Для себя даже отметила несколько направлений, куда бы я с удовольствием съездила. В общем и целом, было интересно. Если вы планируете отдых, обязательно воспользуйтесь этим предложением. В конце презентации вам ещё и дадут подарок. Совершенно безвозмездно)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Сальникова

مستوى 3 خبير محلي

Из Тюмени присматривали варианты полететь на две недели в Египет, преимущественно Хургада. Самые привлекательные для нас варианты оказались у Европа Трэвел. Поначалу отнеслись к ним настороженно, поскольку раньше уже были случаи пустых обещаний и угрозы срыва поездки у других турфирм. Привлекает их полная открытость и заинтересованность работы со своими клиентами. На все наши вопросы старались ответить и направить информацию как можно скорее, поэтому даже в ограниченных сроках подготовки мы успели посмотреть большое количество предложений. Отель выбрали 3, но для справки читающим этот отзыв, это уровень наших 4-или даже 5 по сервису, поэтому не смотрите на эти звездочки, смотрите на отзывы и рекомендации туроператора. Ценник-то идет ощутимо ниже. В плане экскурсий туроператор предлагает варианты на берегу, что называется. Чтобы по приезду с этим не разбираться. Хороший вариант, по стоимости по-разному. Обязательно рекомендую взять обзорную, особенно, если впервые в этой стране. Съездили отлично, все соблюдено, как и обещали. С ЕвропаТрэвел было весьма комфортно отдыхать. Поэтому в будущем тоже будем обращаться сюда, тем более, что для постоянных клиентов у них персональные предложения.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Филина

مستوى 5 خبير محلي

Мы планировали свадебное путешествие в Таиланд, и агентство учло все наши пожелания. По прибытии нас ждали приятные сюрпризы для молодоженов, о которых нам не говорили заранее. Было очень приятно, что они так позаботились о том, чтобы поездка стала незабываемой для нас с супругом.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Марьина

مستوى 10 خبير محلي

Давно хотела съездить в Египет, чтобы это было не просто путешествие, а настоящий познавательный вояж. Турагентство "Европа Трэвел" организовало мою поездку с учётом всех моих пожеланий. Я осталась очень довольна и считаю, что они заслуживают доверия.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Романова

مستوى 7 خبير محلي

Нам эту компанию посоветовала знакомая, когда мы планировали поездку в Таиланд на Пхукет. Мы не знали многих нюансов и у нас было много вопросов, но турагент помогла нам разобраться и выбрать развлекательную программу на весь отпуск. Благодаря агентству мы отлично провели время.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Орлова

مستوى 5 خبير محلي

Компания организовала нам отличный отдых в Египте с полноценным сервисом. Очень порадовало, что нам не навязывали ненужные услуги, а сосредоточились на том, чтобы наш отдых был максимально комфортным и приятным. Неудивительно, что это агентство так популярно.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Савельева

مستوى 3 خبير محلي

В прошлом году обратились за помощью. Сделали хорошее предложение! В данной компании действительно работают хорошие специалисты. Выражаем с мужем огромную благодарность! Отдельное спасибо Екатерине, знает свое дело и работает на 5+

إظهار رد العمل التجاري

Софья Белая

مستوى 8 خبير محلي

Забавно, что часто ездила отдыхать в сторону Сочи, но в самом городе так и не побывала. Сначала семья, дети, казалось, что не сможем себе это позволить. Подруга посоветовала обратиться в ЕвропаТрэвел, и всё получилось. Мы отлично съездили!

إظهار رد العمل التجاري

Алла Худякова

مستوى 8 خبير محلي

Огромное спасибо специалистам компании ЕвропаТрэвел за организацию нашей семейной поездки в Египет. Пару месяцев назад мы и не надеялись, что это вообще возможно с нашими ресурсами. Но после презентации в компании мы увидели, что всё реально. Теперь чемоданы собраны, и мы едем!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина И.

مستوى 3 خبير محلي

Люди , не обращайтесь в это агентство! Это самое ужасное , что я видела ! Кормят завтраками , предлагают одно и тоже . Ужасные отели и не то что просишь . Тут абсолютно не учитывают ваши пожелания . Обманывают приглашая послушать лекции про их замечательные апартаменты . Два месяца нам не дают никакой конкретики и вместо спокойного ожидания отпуска , проводишь время в нервотрепке . Юридический отдел отвечает только то , что ну расторгает договор и выплачивайте 10 процентов неустойки . По их вине !!! Никому не посоветую связываться с ними . Берегите себя и свою нервную систему !

إظهار رد العمل التجاري

Аврора Шрёдер

مستوى 2 خبير محلي

Приятный офис. Менеджер Вадим хорошо проконсультировал и всё разъяснил. На будущее будем пользоваться услугами данной компании. Советовать конечно тоже будем)

إظهار رد العمل التجاري

Артём

مستوى 7 خبير محلي

В ТЦ Кристале в буклете выпало 3 совпадения и мы поехали слушать заманчивые предложения про путевки, заинтересовались мы рассрочкой и нас сразу начали обрабатывать чтоб оформили и оплатили в день путевку. Предварительную заявку направили чтоб узнать сколько платить, но в это время сразу оформили кредит. Мы отказались, но сразу поняли , что без боя анулирование заявки нам не сделают. Сразу вызвали сотрудников полиции, написали заявление и в это время созвонились с банком по горячей линии, чтоб отменить заявку. Я бы НЕ советовал данную конторку.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Марина

مستوى 2 خبير محلي

Привет всем! Мы приехалии в Тюмень из Казахстана, впервые, буквально на три дня. В последний день зашли в ТЦ Кристалл, встретили приятного, обворожительного мкужчину и получили приглашении на презентацию в Европа Тревел. Придя на встречу, поучавствовали в розыгрыше призов, после прошлушивания презентации мы выграли путешествие на двоих. Презентация прошла супер. Спасибо Рушану и Александру за подробный рассказ. Нам очень понравилось. Мы в восторге от Европа Тревелл.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший сервис, чистый офис, приветливые сотрудники! Отличный сервис, интересная акция для привлечения клиентов! Получили приглашение в ТЦ кристал, стало интересно посмотреть презинтацию, привел интерес. Ну и конечно же интересен подарок😄 будь финансовая возможность обязательно приняли индивидуальное приглашение! Но увы, просто интересно и познрвательно провели время. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Диденко

مستوى 6 خبير محلي

Впервые отдохнули на Пхукете с помощью этого агентства. Они подобрали нам тур по карману, без необходимости брать кредиты. Мы до сих пор вспоминаем этот отпуск как один из лучших! Эта компания заслуживает внимания и уважения.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Осташова

مستوى 2 خبير محلي

От «Европа Тревел» отдыхали в Сочи. Хочу сказать, что сервис довольно на высоком уровне, никаких проблем не возникло. Отель устроил, более чем отличный. Не могу сказать, что стоимость путёвки была слишком высокой, наоборот, ценник порадовал. В остальном, даже и минусы не найти. Разве что, с кондиционером в номере были проблемы, но компания тут не причём.

إظهار رد العمل التجاري

Вовка

مستوى 30 خبير محلي

В ТРЦ "Кристалл" зачистили билетик и "выиграли" приз, за которым предложили приехать в офис на Малыгина 90. Мы и приехали. В числе призов были указаны такие как: планшетный компьютер, бытовая техника, мобильный телефон и главный приз - недельный тур для семьи. Приехали, зарегистрировались и попали в зал, где стояли столики и нам предложили чай либо кофе. Всего присутствовало 6 таких семей, которые "выиграли" подарок. В пятый раз спросили, как нас зовут))), хотя сам менеджер так и не представлялся. Далее все происходило по классической схеме: душное помещение, где клиенту некомфортно находиться, смена менеджеров за нашим столом, навязывание услуги и т.д.... далее последовал подробный рассказ о том как организовываются туристические услуги, насколько их компания выгоднее всех остальных, выяснение интересов и предпочтений у присутствующих здесь в плане туризма и т.д.... после этого с нами начал работать персональный менеджер, который по итогу общения с нами принёс распечатанный на А4 список подарков для нас: бонусная карта их компании, поездка на неделю в Таиланд без питания и перелёта, за которые нужно заплатить самому и проводные наушники за 150 р. (Нужно выбрать один из трех)))) Причём дату поездки в Тайлан необходимо выбрать в течении 2 недель с сегодняшнего дня и поехать обязательно в течении 6 месяцев. Когда я сказал что так срочно не смогу определиться, мне сказали что сейчас для нас организуют эксклюзивное предложение))) через 5 минут предложили поехать на 2 недели в течении 2 лет, но только обязательно появилась сумма в 85.000 рублей. Типа за первую неделю ничего не нужно платить, а вторая будет стоить 85.000 р. Причём это уже договор, т.е. обязательства))) Вывод из всего этого мероприятия: 1. Эта компания просто офис по продаже чужого туристического продукта, за качество которого потом не с кого будет спросить. 2. Подарки это фикция. 3. Все происходит в стиле а-ля 90х только без грубого воздействия. Так что лично я потерял 2,5 часа личного времени. Поделом.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Дорошенко

مستوى 8 خبير محلي

Посетили презентацию! Выиграли в Кристале путевку!Все очень понравилось! Елизавета все доходчиво и понятно объяснила!Приятная беседа, приятный коллектив!Так как на данный момент не можем полететь!Выбрали в подарок серебряную карту постоянного покупателя!На следующий год обязательно обратимся к вам за путешествием!спасибо!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна К.

مستوى 3 خبير محلي

Были сегодня на презентации. В целом понравилось, очень вежливый персонал. Девушка консультант Елизавета очень вежливо и подробно всё рассказала. Не смотря на то, что цель акции всё таки привлечь клиентов, ничего не навязывали. Интересные скидки и рассрочки.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Б.

مستوى 2 خبير محلي

Посетили выставку. Все классно рассказали. Обязательно воспользуемся услугами позже. Угостили вкусным кофе. Анастасия очень доходяиво все рассказала. В целом поедложение было заманчивым!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0017

مستوى 2 خبير محلي

Нам очень понравилось у вас. Тёплая обстановка и ненавязчивый сервис. Чистый светлый офис в центре города! Угостили вкусным кофе со сливками. Незаметно пролетели два часа,интересно было представлено направление отдыха,доступно и понятно. Спасибо вам

إظهار رد العمل التجاري

мария смагина

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая компания. Угостили вкусным кофе. Компетентные специалисты: проконсультировали и ответили на вопросы. Помогли с выбором тура. Цены приемлемые, и скидки есть. Сервисом осталась довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Степан Скворцов

مستوى 3 خبير محلي

Хотели съездить на черное море. Выбирали компании по отзывам. Данная компания вызвала доверие. Попали к менеджеру Кирилу все объяснил и рассказал. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Х.

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравилась презентация. Консультант Лолита очень обаятельная и располагающая к себе девушка.

إظهار رد العمل التجاري

Serega Profir

مستوى 2 خبير محلي

Все очень понравилось. Доступно объяснили варианты приобретения и сам отдых. К сожалению, на этот момент, не совсем готовы были. Особое благодарность Елизавете, которая была гашим непосредственным гидом в этой компании.

إظهار رد العمل التجاري

Матвей Шелехов

مستوى 5 خبير محلي

С супругой посетили презентацию по приглашению менеджера. В целом всё понравилось, приятный и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Гуле. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Олег П.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо менеджеру Елизавете! Грамотно, обстоятельно объяснила все предложения компании и Виктору за проведённую презентацию по работе компании. Обязательно вернемся в Европа Тревел!

إظهار رد العمل التجاري

Europe Travel

164 مراجعات