Остановились в отеле с 7 по 11 августа.
Оказывается нужно оставлять залог 1000 руб.про который нигде не написано. При выселении если с номером все хорошо его возвращают. В четвертом номере проблемы с туалетом . При включении воды, душа или смыва унитаза включается насос от которого много громкого шума. Очень громкого звука. Ночью от него вскакивала. Номер на троечку паутина, пыль. Расположение хорошее, все в шаговой доступности
2
Васильева Ксения
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Отвратительное отношение к гостям. При бронировании на Яндексе адрес Кирова 3, после брони уведомление «номер успешно забронирован на Чернышевского». Пришлось тащиться с чемоданами с 12 часовой дороги на 5 этаж, так как девушка по телефону сказала подниматься на Чернышевского. Номер в итоге оказался на Кирова 3 ( зачем навигировали тащить вещи на 5 этаж без лифта - не понятно). Кирова 3 буквально соседний дом. Разговаривали с женщиной, она сказала, что не знает и не расселяет никого, после моего вопроса , не уборщица ли она и не знает ли где может быть наш номер, сказала с ней так не разговаривать и убежала. После позвонила девушке администратору, такого хамства я не встречала. Вопрос стоял в том, почему разные адреса при брони, почему Кирова и Чернышевского, на что девушка сообщила, что ничего она не знает и наверное это юридический адрес другой. На вопрос, что у них не так с заселением и почему такая путаница, мне дословно сказали «у нас ошибок нет, проблема в Вас». Пыталась с девушкой диалог продолжить, но она скинула.
Весь персонал зашевелился только тогда, когда я упомянула про плохой отзыв об этой гостинице, проводили сразу до нужного номера, попутно приговаривая, что не стоит с горяча писать отзыв.
Я думаю, что стоит.
Девушка администратор ни разу не извинилась, не перезвонила, не поинтересовалась у гостей, как прошло заселение - просто отврат, следите за тем , кого берёте на работу.
Не советую данное место, лучше дальше от центра, но с адекватным сервисом.
3
Денис Коварский
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Обустройство этого мини-отеля дешевое, вся мебель в изношенном состоянии, некачественная уборка номеров. Персонал неприветлив, низкий общий уровень сервиса в мини-отеле.
Из принадлежностей только тапочки, жидкое мыло и пара пакетиков чая. Помимо этого, в номерах пахнет канализацией. Дверь в номер закрывалась через раз, в ванну не закрывалась вовсе. Между дверью и полом в номере был огромный зазор, через который слышно и видно все, что происходит на ресепшене. Относительно соседних номеров нет никакой шумоизоляции, слышно абсолютно все.
2
1
Arina
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Замечательное расположение, рядом пешеходная улица Баумана, Кремль. Номер небольшой, но чистый, е ть чайник и даже тапочки. Вежливый персонал.
Вероника Миронова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Номера хорошие, особенно для высоких ребят. Каждодневное пробуждение ударом в лоб помогает держать себя в тонусе! А так уютно, в центре города, добрые консьержки
1
Риана В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отвратительная гостиница, просто бомжатник, бронировали один номер, дали совсем другой, деньги не вернули за проживание когда мы сказали, что не хотим здесь проживать! Это просто ужас грязь, все в плесени и ржавчине.
1
1
Тимофей Ч
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Ошибка бронирования вместо 2 местного дали 1 мест и заставили заплатить 2к рублей наглый обман, номер не плохой
Дмитрий Савин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Купил номер на 800р дороже только ради кондиционера
По приезду нам просто сказали, что он не работает
Окна, которые в крыше, никак не фиксируются, поэтому без кондея и открытых окон, очень душно.
Залог в виде 1000р о котором нигде не написано.
Матрасы и подушки очень плохие
Под утро болит спина
3
Ирина Носивец
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Приезжали в декабре 2020 в Казань. Решено было остановиться в этом мини-отеле.
Из " + " близкое расположение к центру, ко всем достопримечательностям, остановка общественного транспорта, смена полотенец и уборка ежедневно,
в номере тепло, есть всё необходимое (холодильник, чайник, фен, телевизор). Номер не большой, но очень уютный.
В 3-ех местном номере все поместились.
Даже то что номер на 5 этаже - никаких неудобств не ощутили. Цена более, чем адекватная.
Из "-" телевизор показывал с переменным успехом из-за слабого интернета. Но у всех был мобильный интернет и неприятность эту мы с легкостью пережили😀.
При заселении взяли залог в 1000 р, перед отъездом вернули в полном объеме.
Окна на крыше - это что-то 🤗. Приятно удивили.
Соотношение цена - качество полностью соответствует. Всем рекомендую☝
Если когда-нибудь посчастливится приехать ещё в этот красивенный город, то остановимся с удовольствием в Evereste. Спасибо!
3
Мария П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Из мансардного окна падает СНЕГ на кровать. Когда я сказала об этом администратору, то оказалось, что они ЗНАЮТ это и «хозяйка будет на следующий год решать что делать с окнами». Я просто в шоке. Надеюсь, что из-за ночи, проведенной там у меня не будет цистита или не воспаляться почки.
Это точно услуга, за которую роспотребнадзор должен запретить туда людей селить, пока они хотя бы не заклят окна.
1
1
Timur Burov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Номера хорошие, довольно чистые и уютные.Цена тоже приемливая и к тому же,удобное расположение. Однако очень тонкие стены,проблемы с горячей водой и подтекающий кондеционер не позволяют поставить 5 звёзд
3
Наиль Зиганшин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Отель понравился. Чисто, уютно, красиво.В номерах есть всё необходимое: душ,туалет,холодильник,телевизор.....В центре города Казани. Приветливый ,добродушный персонал.
Олег Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Удобное расположение отеля, метро и вокзал в 10 минутах хотьбы. Рядом много заведений питания. Из минусов: плохая вентиляция в ванных комнатах, тонкие двери номеров, если кто то вселяется ночью вы об этом узнаете во всех деталях. За 5 дней полотенца и постельное белье ни разу не поменяли, только уносили мусор из ведра, может подмели но это не бросилось в глаза.
Elena Kislova
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Очень удобное расположение, в центре города. Все в шаговой доступности. Находится на 5 этаже, без лифта. Но для меня это не было проблемой. Дешёвый ремонт. Убирались ежедневно. Персонал приветливый.
3
Доброжелатель
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Чистый, уютный номер .приветливый персонал . Отличное соотношение цена качество, есть парковочные места .вообщем остались довольны
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Вечером горячая вода не идет, звукоизоляция между комнатами и коридором отсутствует
Татьяна К***
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Мне гостиница не понравилась ! Сначала с нас потребовали залог в 1000 рублей ,сказали на тот случай если мы оставим пятна от кофе/туши/помады! Добавила , что она не хочет травить свои легкие химией ,чтобы их отстирать !!! Двери тонкие , соответственно все слышно . У нас был трех местный номер, мы его оплатили, но нам сказала горничная, что бы кроватью не пользовались !!! Возможно мы попали на такую горчичную!!! К чистоте претензий -нет!!!
2
татьяна мельниченко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Отзыв об отеле. Остался очень хорошим. Для такой мини гостиницы, в центре. Эверестом назван не зря. Подъём на последний этаж оправдывает название. Номера чистые. Девочки на рецепшене отзывчивые. Город прекрасный. Если поеду то только в эту гостиницу. Цена и качество, отличные. В низу дома есть круглосуточный магазин.
1
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
3 дня в Казани
Минусы:
- припарковаться во дворе нереально, это огромный минус для тех кто на машине, поставить ее просто негде!
- КРЫСЫ! Только вышли из машины, и я была в шоке, возле подъезда слева возле подстанции штук 5 , размерами с Кошки! Это ужас , центр города , туристический район, в здании как я поняла это не единственный хостел! Вы знаете что к вам приезжают туристы, почему вы не займётесь этим вопросом? Пишите жалобы или травите сами, но даже машину страшно оставлять тк они могут перегрызть проводку! Я в шоке от этого!!!
- Отсутствие воды в номере! Мы приехали к 15 часам , воды не было! Естественно не в душ не в туалет не сходить ! Никто не предупредил , узнали у администратора что дадут только в 17:00, почему не предупредили до момента оплаты ??? Огромный минус!
- 5 этаж без лифта, с детьми или пожилым людям точно не вариант!
- Отсутствие отопления , мы были с 19 по 22 октября, в номере было очень холодно, слышала что другие отдыхающие жаловались и просили дополнительные одеяла!
- Белье-с пятнами!!!! Просто ужас!
- В целом номер потрепанный все самое дешевое .
- Отсутствие воды! Такое тоже нигде не встречала сейчас в любом месте есть кулеры! Пришлось бежать в магазин за водой!
-Отсутствие микроволновки ! Тоже нигде не встречала такого! Везде есть кухня с такими элементарными потребностями !
Итог:
За трое суток цена 5497, сутки -1800 , я не мало ездила по России, Питер - за такую же стоимость жила в шикарном огромном номере в центре.
В общем мой итог это худший номер в котором я жила . Вообще, Мы сразу захотели уехать и отменить бронь но к сожалению букинг перенаправил на администратора , а она в возврате денег и отмене бронирования отказала.
4
Марина Плотникова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хорошая мини гостиница. В центре города. 10 мин до Кремля, 5 мин до Баумана.
Чистый номер, смена белья по требованию, гостеприимный персонал.
1
Милена Г.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Неплохое место, чтобы остановиться в Казани.
Номера небольшие, чистые.
Из минусов: очень плохая шумоизоляция, в ванной, когда кто-то моется ужасный звук бойлера.
При заезде лежал чай и шоколадки, было очень приятно)
Ольга Евгеньевна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Хорошее отношение, чисто, полотенца меняют. Удобное месторасположение. Но номер маленький и подниматься пешком на 5 этаж.
Natalli Kd
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Номера неплохие.Хотя нам обещали санузел в комнате, а по факту через коридор в отдельном помещении. Чистота на 3.Из обслуживания заселение и выселение.,ни уборки ни чего-то ещё. Стены очень тонкие,всех соседей слышно отлично. Изнутри нет дополнительных замков,так что уединения не ждите,в любой момент могут зайти хозяева. 2 звезды только за расположение в центре города.
2
1
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Отличная гостиница! Чисто, в самом центре Казани! Есть тапочки, паста, щетка, чай и чак-чак как комплимент!!! Рекомендую!!!
Маргарита Д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Не комфортно. Тесно. Слышимость через весь этаж, кто где чихает - слышно по коридору. Розетки неудобно расположены посреди стены. Тумбочки дурацкие. Чайник старый. Матрас, одеяло, подушки - максимально дешёвые.
Из плюсов: дёшево, удобная в номере чистая, сантехника норм, есть телевизор, фен
Alexander
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
На фотографиях очень понравился, но по факту неуютно так, что не хочется оставаться в номере лишнюю минуту, кроме как переночевать. Все заявленные удобства есть, но они обшарпанные и из дешевых материалов. В то же время персонал - очень радушный.
2
Polina S.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Приехали в 14:30, в гостинице никого, алминистратор говорит «буду через 40 минут». Меньше всего хотелось после поезда ждать в холле. Могли бы и прислать в письме с подтверждением брони инфо о том, что заселение по записи. Но на букинге гордое «круглосуточная стойка регистрации».
5 этаж с чемоданами так себе радость, но не критично. Заселили в довольно светлый, приятный номер, но уборка, видимо, не старательная. На столе чайный пакетик. Только пакетик, чая там нет. Вскрытый до нас.
Воды горячей нет, из крана идет ледяная. Администратор делает круглые глаза и, видимо, ждет, что мы просто уйдем в номер и оставим ее в покое. Но вода не нагревается уже полтора часа. Вишенка на торте - в номере слышно, как администратор обсуждает нас с хозяйкой. Попросили телефон хозяйки. Говорит «надо подождать» и все. Если бы не было оплачено заранее, ни за что бы.
4
3
Гульнара Ш.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличное место, все прилично. Договорились быстро. Сделали скидку. Процветания вам
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Очень уютное место,отзывчивый и приветливый персонал. Обязательно вернемся снова!
Алёша
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Чисто, аккуратно, персонал добродушный, уборка в номерах постоянная, полотенца меняют ежедневно, все супер цена - качество
Анжелика М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Были с 31 декабря по 4 января 2022. Отвратительно. Это миниотель. Это Хостел. Плюс это центр города и уборка. Слышимость ужасная. Вентиляции в номере никакой. В мизерной ванной вонь ужасная. При заселении берут ещё залог. Смешно. За что ? За чайник ? Телевизор не работает. Интернет никакой. Минимальных принадлежностей нет. Тапки разовые 100рублей. Сейчас разовые зубные щетки стоят копейки. Номер вышел в сутки более 4000. Лучше квартиру снять. И не слушать переговоры соседей.
2
Роман Валерьевич.
مستوى 22 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Были здесь 7 января 2022 года. Цена за номер 3500₽. Номера со свежим ремонтом, как сказала дама администратор этого отеля делали его 2 года назад. Проходить в номер чтобы посмотреть не разрешали только у входа на резиновый коврик. После того как мы попробовали включить воду начала возмущаться. Номер мы сняли и собрались идти гулять на Баумана. Парковку во дворе пришлось искать и ждать пока освободится около получаса. Расположение конечно хорошее. Но подниматься каждый раз на 5 этаж не очень приятно. После восхитительной прогулки по Баумана, Кремлю и набережной, посещения различных кафе настроение было прекрасное. Поднялись в номер и хотели включить телевизор но он к сожалению не работал, администратор нам объяснила что сегодня с ним уже были какие-то проблемы(но предупредить нас не решила)! Полчаса настраивала его и посылала сообщения хозяйке отеля. На просьбу переселить нас в другой номер где работает телевизор, делала небольшие гримасы и задавалась вопросом чем заниматься молодёжь по ночам. В голосовом сообщении хозяйка отеля эротично сказала что она удивлена что нам в отеле понадобился телевизор в это время. По итогу нас конечно переселили в другой номер. Но думаю что администратор находится не на своём месте, а хозяйка должна относится к своим посетителям более гостеприимно. P.S. Во дворе бегали огромные крысы. Видел их пока искал парковку во дворе.
3
1
Ирина Кулакова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Хороший мини-отель, находится в центре города, чисто , уютно, единственный недостаток это нет панорамного окна . Окна на крыше. Из посуды нет тарелок и хотя бы чайных ложек.
3
1
Евгения Поторочина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Интересный номер с окном над кроватью. Чисто, уютно.
1
Евдокимова Злата
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Крысы!!!
Огромные жирные крысы рядом с отелем и внутри здания.
Номер не соответствовал заявленному.
Залог 1000 р. Серьезно?
Отменить бронь нам отказались.
Рядом оказалось полно приличных мест за меньшую сумму.
Очень странно, что хороший рейтинг, место жуткое.
Обходите стороной.
3
мария л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Прожила в гостинице 5 дней, есть кондиционер, но не работал, был вентилятор, в жару 30-33 градуса не спасал. Уборка ужасная, увидела рядом с ведром чьи-то волосы, за трубой какой-то карандаш, полотенце и постельное белье не меняли ни разу, под конец моего пребывания попросила мусор вынести, тк ведро уже было полное-вынесли и все, никто так и не убрался, когда вернулась с прогулки услышала, что уборшица пошла по номерам за мусором, вспомнила). Сняла номер в этой гостинице только из-за того, что центр в шаговой доступности и вариантов на мои даты пребывания не было. Стены реально тонкие, слышны разговоры соседей, выезд в 11.30, берут депозит 1000₽ наличными.
1
Denis Reutov
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Приехал в отель на неделю. Посмотреть Казань. Заехал в отель,всё чисто,окна в номере супер.Администратор вежливый.Центр близко, транспорт. Всё в шаговой доступности.Очень рекомендую.
1
Нелли Е.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Ноль звёзд. Ужасное место, рекомендую обходить стороной.
Вывеска отсутствует.
Пешком на 5 этаж с чемоданом, да и просто , так себе удовольствие.
Сняли два номера, внесло предоплату полностью.
В итоге один нам отменили, по причине что администратор перепутал цену. Требовала заплатить на месте, достаточно грубо, без объяснения причин.
Подруга заселилась и в итоге долго страдала с чемоданом и лестницей, администратор не помогла.
Залог 1000 р взяли наличными, хотя про него никто не предупреждал. Наличных не было, пришлось в ночи бегать искать...ну цирк...под кроватью грязь
Отопление не работало, в общем ужас...
В этом районе полно достойного жилья, посмотрите крылья, акварель, имерити, перечислять можно долго.
1
валерия гамм
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
В целом все ок. Верхний этаж в жилом доме. Чисто, недорого, центр в паре минут ходьбы.
Мария Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Очень понравилась гостиница, но её название оправдывается. Каждый раз как на Эверест)))
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Все супер. Вежливый и ненавязчивый персонал. Гуля Луше всех
1
Люба К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Напор горячей воды это слезы. Слышимость такая будто соседи с тобой в одной комнате, пятый этаж без лифта.
Из плюсов расположение, само номера симпатичные
3
Mila Hohotushkina
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Была в жару, кондиционера нет. Шумный район, открываешь окно и спать невозможно. Для тех, у кого чемодан тяжёлый, не подойдёт, 5й этаж без лифта.
Полотенца не меняют.
Хозяйка вежливая, номер чистый.
Айгуль
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Все бы ничего, чисто, уютно. И даже 5 этаж и отсутствие лифта можно пережить, НО то что не было горячей воды это мягко выражаясь большой стресс. Огорчил так же персонал который ничего не собирался делать что бы решить проблему и вел себя по хамски. Шумоизоляции никакой, слышно шум с оживленной дороги, громкие разговоры с ресепшна, разговоры других постояльцев, очень громкие ночные выяснения отсутствия горячей воды только прибывших постояльцев. Жаль потраченных денег и подпорченого отдыха.
3
1
А Т
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Нормальный номер со всем необходимым: туалет, душ, полотенца, кондиционер.
Марк Налимов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отель находится на 5 этаже без лифта, просят залог при заселении в предоплаченный номер, о залоге до этого ничего не было сказано
1
1
Лонгида Орликовна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Номер ужасного качества, грязно, душно, при этом холодно.
Пешком на 5 этаж.
Ни за что не вернемся
За эти деньги можно гораздо приличнее найти варианты.
НЕ рекомендую.
2
1
Лингвистическая полиция
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отличное расположение, чистые, уютные, хоть и небольшие номера, низкие цены за номер .НО! Ужасная слышимость, стены как из картона(((
Екатерина Казанкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Мини отель Без лифта! Чай и кофе не предлагают, шампунь и гель в одноразовой упаковке отсутствовали, кулер поставили в день отъезда, воду приходилось покупать в 5 л бутылке и поднимать наверх! За такие ₽ можно быть более клиент ориентированными! Летом мансардный этаж очень греется, но кондиционер все-таки имеется! 😆
Екатерина Андреева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Номер не большой,но для двоих больше и не надо. Чисто,уютно,приветливый персонал.