Перешёл с Билайна более года назад. У Билайна платил около 800 рублей за интернет и 1 тв-приставку, при этом качество связи оставляло желать лучшего, в поддержке слышал лишь шаблонные отговорки, а цены за это всё лишь росли.
В EVO плачу всего 700 рублей уже за интернет и 2 тв-приставки, что не может не радовать. Качество связи стало куда лучше, поддержка помогает в течение 5-15 минут и решает проблемы. В крайнем случае приезжает мастер, который решит проблему и объяснит в чем была неисправность. Благодарю за качественный сервис и клиентоориентированность.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хасаншина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Пользуюсь несколько лет уже. Пробовала другие провайдеры,EVO лучше всех. Всем советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
дина исмагилова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный провайдер, пользуюсь давно, без нареканий. Многие знакомые также подключили по моей рекомендации...
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Спасибо, пришел по адресу Рябикова 21 б в Абонентский отдел и все мои вопросы решились в миг! Так держать!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Джек Восьмёркин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Хороший интернет , приветливые сотрудники! Пятерочка
إظهار رد العمل التجاري
Paint It Black
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отвратительный провайдер!!!
Не заинтересованы в решении никаких вопросов ВООБЩЕ! Отказаться от их услуг бесплатно нельзя. Нужно оплатить полностью оборудование и услуги подключения. Это 3-4 тысячи. Естественно при подключении об этом новому абоненту не сообщают.
Ошибки в личном кабинете не знают как исправить. Клиентоориентированность на нуле. Хамство начиная от обычного оператора горячей линии заканчивая управляющим филиала. Особенно запомнилась наглая и хамоватая Юлия из филиала в Вертикали!
Больше к Вам ни ногой!!!
17
Максим
مستوى 20 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хорошее быстрое обслуживание, есть парковка, персонал вежливый и грамотный
1
5
إظهار رد العمل التجاري
д ж
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Посетила офис на промышленной.удобное расположение. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудницы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Камалова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Добрый день. Подключила ево. Очень довольна. Рекомендую. Качество и скорость на высоте!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Е.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Работает все хорошо, проблем не замечал, если роутер хороший то интернет будет работать отлично.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Пользуюсь ево несколько лет, нормальная цена и адекватные цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Большущий отдел , где несколько операторов но по факту никто не может ничем помочь с вопросами связанные с их деятельностью, на всё один ответ звоните на горячую линию
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4059
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хороший провайдер пользуемся 3 года нареканий нет!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Достойный оператор связи, но слабый сигнал в рамках города. Хотелось бы иметь скорость до 300 мбит/сек.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Удобное расположение, всё рассказали и объяснили,
выгодные тарифы.
4
إظهار رد العمل التجاري
АТ
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
С таким отношением давно нигде не встречался. Сотрудницы на Рябикова,21б полнейшие безграмотные непрофессионалы. Договор с организацией действует с 2012года. В 2020 отключил услугу ТВ, оставил только интернет. Пришел в офис подключить услугу, а мне говорят, что якобы в 2020 году я не вернул оборудование - тв-приставку. Если возвращали, давайте документ. 3 года прошло. Разве я найду акт на 1 листе?! Если я не вернул, почему 3 года вы не предъявляли претензий??? Прошу подключить услугу -отказ, даже заявление не принимают. С какой радости? Договор публичный! Но там все по боку. Ничего. Есть Роскомнадзор, Роспотребнадзор. Пусть перетряхнут их немного и их работничков.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0676
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хороший интернет за свои деньги, рекомендую сотрудники хорошие .
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Самый лучший и дешевый поставщик услуг в городе.Спасибо что вы есть.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Вечные проблемы с тв и интернетом .
Скоро отключю , никому не советую .
Зависание , отключение .
Постоянно включать выключать чтоб заработал
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малявина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Ужасное отношение к корпоративным клиентам!
Не дозвонится 27-09-09 по 30 минут.Нет внятных ответов даже если дозвонились.15.11.2022г. с 13.30 Камышинская 43-б не работает интернет и телефония соответственно. Причину и сроки устранения проблемы назвать не могут.
Международная сеть лабораторий "Ситилаб"
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Камила Мальцева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Лучший провайдер
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
проконсультировали отлично, подключил, все классно
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Панфёров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Быстро подключили, всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чечевицын
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
подключился очень давно, все отлично работвет, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Вежливые сотрудники. Быстро приехали и подключили. Все нравится
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Не знаю где вы все берете эти проблемы, у нас на фирме (ул. Урицкого) проблем нет, пользуемся там 4 года услугами интернета и телефонии, сама с этим провайдером уже побывала в 3 точках города (север, дз, новый город) с 2016 года и по сей день и ни разу не было ни одного сбоя и нарекания. Складывается ощущение, что большая половина отзывов заказные от конкурентов
11
6
إظهار رد العمل التجاري
Венера
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Заказывал интернет 1ого числа через буклет, обещали до 3его числа установить, даже сказали что заявок сейчас мало и возможно завтра прям приедет установщик…
-3его числа звонил через сайт, сказали что в связи с локдауном, неизвестно точно когда придёт мастер… тоесть если локдаун будет месяц и месяц ждать подключения? Ответа точного так и не получил.
- 4ого числа мне сообщили, что с 3-7ое праздники и установка будет после 7ого и оказывается задержка не в связи с локдауном.
- 5ого числа мне позвонили и сообщили что подключение будет 9ого числа, в итоге мне уже надоело такое отношение и я отказался от подключения из за 3жды нестыковок в информации и дезинформации.
- 6ого числа узнаю что дом подключён только к Ева и оставил онлайн заявку. Далее при звонке сказали что заявка сформирована и после локдауна сразу подключат, опять же не после праздников как ранее было сказано, а уже после локдауна...
- 11ого я узнаю, что оказывается у меня отказ был и поэтому нет заявки, менеджер обещал все исправить и сказал что 12ого (сегодня) до 11:00 подключат.
- 12ого я звонил через сайт, сказали что адрес ещё не сформирован у установщика и точной информации так и не получил…
- 13ого звонил через сайт, узнал что заявка от 11ого числа отменена и установщики придут 15ого числа…
Сколько ещё будет продолжаться?
Если есть выбор в доме с подключением в другой интернет - нивкоем случае не связывайтесь с Ева!!!
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Илона БОГАТАЯ
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ни за что не советую Ево другим пользователям интернет ,постоянно вылетает постоянно не работает ,когда звонишь операторам они говорят у нас всё в порядке это у вас проблемы ,вызывайте мастера стоимость его 250 руб и он посмотрит в чём дело , возможно у вас не работает роутер и так каждый раз , а на самом деле всё у нас работает и роутер у нас работает просто они вырубают интернет периодически .(например 29 числа перед отъездом мне очень нужен был интернет, а он вдруг перестал ра ботать ,звоню им, а всё в порядке у нас, это у вас проблемы!мастера вызывайте. ) после того как я приехала с командировки , и вдруг инет заработал, а ведь их слов у меня не работал роутер и нужно было вызвать мастера на дом и заплатить ему 250 руб просто за диагностику! так они выколачивают деньги с абонентов якобы это у вас неполадки ,а на самом деле сами вырубают интернет периодически.
вот и имейте ввиду стоит ли связываться с данной организацией! ?!А я ищу новую.
6
1
Лариса Ефремова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отличная компания, прекрасный провайдер. Семь лет м ним и ни одного замечания. До этого был билайн, он тоже нормальный, потом уродский Ростелеком. Вот здесь жопа так жопа. Хуже провайдера не существует. А эво- это самый лучший вариант! Я в восторге.
3
11
Алёна Горбунова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Странно, что столько негативных отзывов. Я пользуюсь интернетом от evo уже 5 лет. И очень довольна! Плачу 250р, может быть для новых клиентов цена другая. Но когда то я также подключалась по цене из рекламы в подъезде. С обманом в этой компании никогда не сталкивалась! Жила в разных районах, везде скорость интернета была очень хорошей. Была в офисах на Промышленной и на Нариманова, обслуживание везде было нормальное, с хамством никогда там не сталкивалась!
4
10
إظهار رد العمل التجاري
776183 Гаранина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Компетентные сотрудницы, очереди нет. Удобное расположерие, большая парковка
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Ужасное обслуживание!!!имею магазин в жилом доме,обещают приехать и не приезжает аварийное обслуживание!!!Кормят каждый день завтраками !!От этого не работает ни терминал ни касса!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Баку
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Всё отлично, пользуюсь услугами компании уже давно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Самирка Бабаева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Вежливые девушки на рецепшене.
Всё популярно объяснили. Помогли с решением вопроса
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Gromov Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Потрясающий провайдер на 5+++ все услуги просто 🔥🔥🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Селивёрстов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отличный провайдер, пользуюсь недавно, пока все хорошо
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Не подключайтесь. Берегите свои нервы и деньги. Целый месяц то сигнала нет то у нас кабель порван то пульт приставку не читает. В итоге пошли отключать сказали 6 тысячь за отключение. Никому не советую. Подключились к другой компании и кабель оказывается не порваный и роутер от них хорошо заработал и сигнал не пропадает. Самая плохая компания Ульяновска!
13
2
Дима ляшук
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Компания очень хорошея услуги оказывает на высоте
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ольгин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Если вы хотите радоваться жизни от всей души, то могу Вам порекомендовать интернет и телевидение от EVO. Вы получите массу радости от того, что хоть иногда можно быстренько пробежаться по списку программ тв и успеть сообразить на каком из каналов что показывают. Но только не нужно с этим затягивать! Эта радость будет не долгой, так как связь с сервером оборвётся внезапно. И Вам снова вскоре предстоит радостный момент вновь успеть перелистать список каналов.
Добро пожаловать в EVO!!!!
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Все оперативно обьяснили, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Миронов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Даже не думайте подлючатся к ево самый гнилой провайдер, тех. потдержка не работает. Инет постоянно пропадает
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Не всегда вежливы при обслуживании
إظهار رد العمل التجاري
Ева Седанова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Не работает инет и телевидение!!!!!!!дозвониться проще на край света, но не вам, в итоге ваши инженеры не звонят как вы обещали, деньги впустую, просто худшее ЕЕЕ что может быть
7
إظهار رد العمل التجاري
Прогресс А
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
интернет слабый
пинг не стабильный
игры все с фризами
1
إظهار رد العمل التجاري
Похмель
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хорошей провайдер, не дорогой инет и телевидение, альтернатив нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Цены приемлимые. Интернет так себе. Обслуживание отвратительное
إظهار رد العمل التجاري
Альбина У.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отличный сервис, выгодно по сравнению с другими, в наш клубный дом провели интернет первыми, остальные отказались
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Карина Антонова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Отлично и главное быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Rail Fayzullin
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Ваша консультант звонила мне сегодня в 12.18 по местному времени, сказала, что у меня идёт начисление платы за аренду оборудования по 80р/мес (ОК, я эту задолженность погашу). Также она сообщила, что я могу сдать оборудование в офис на Луначарского и оставить только Интернет за 250р/мес, так как я обязан пользоваться их интернетом не менее 12мес по условиям договора! На моё объяснение, что я не могу отпрашиваться с работы ради того, чтобы сдать оборудование и на моё предложение сдать это оборудование в офис в новом городе после ссылки их конторы на неклиентоориентированный сервис - она сообщила, что сдать оборудование можно только в офис на Луначарского.
При попытке попросить консультанта, как представителя организации, довести до сведения руководства такую ситуацию - она сбросила трубку!!!
Очень жаль, что не могу поставить ноль за качество обслуживания клиентов! Что за контора?! Кто организовывает рабочий процесс?! Почему я обязан тратить своё время и ехать на Луначарского, чтобы сдать оборудование?! Почему нельзя это оборудование сдать в любом удобном офисе EVO?! Ваша контора совершенно неклиентоориентированна!
15
3
إظهار رد العمل التجاري
vasilij s.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Ужасное обслуживание,высокие тарифы,даже за свои ошибки в подключение,вызов мастера для исправление за свой счёт! Не возможно отключится в абоненском отдели ,надо вести оборудование в другой конец города.Не советую с ними связываться !