EXEED Центр РОЛЬФ Витебский
419 مراجعات
أبريل 14 ، 2024
Мы хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона на Витебском - Баракину Сергею! Это не просто высококлассный профессионал своего дела , но и замечательный человек, который расположил нас с первых минут общения! Мы очень долго выбирали авто , объездили много салонов . И все никак не могли определиться . Не устраивали условия по кредитованию , или авто не нравилось , или условия по трейдинг были совсем не интересные . В итоге остановили свой выбор на автомобиле марки Exeed. Мы сами живем в Кудрово, где имеется официальный салон Exceed, но менеджер, который там работает , сделал все, что бы мы просто убежали оттуда. Требовал предоплату, когда мы сказали, что хотели бы подумать до утра, он начал психовать 🙈условия по кредитованию были ужасные и он даже не пытался предложить что то выгоднее . Сказал , вот что есть , то есть . Мы решили , что там точно покупать авто не будем и решили поискать другие официальные салоны Exeed. Так мы оказались на Витебском , предварительно позвонив туда. С нами общался Сергей , сказал , что обязательно подберет нам авто , выгодные условия и сделает все возможные подарки . И сдержал все свои обещания!👌 Сергей рассказал нам об авто абсолютно все, до мелочей! Показал каждую кнопочку и функцию! Провел на улицу посмотреть интересующий нас цвет . Мы решили в тот же день оформлять сделку . Подали заявку в несколько банков. В одном отказ, второй - плохие для нас условия. Мы уже думали, что ничего не получится с покупкой. И тут Сергей попросил девушку с отдела кредитования подать еще в один банк и назвал в какой конкретно ! Нас там одобрили и мы получили самые выгодные условия из всех , которые были до этого ! Мы подписали все документы , оценили нашу авто , все оформили и счастливые поехали домой , ожидая день выдачи ! Мы получили все возможные подарки от Сергея ! Он даже подарил плюшевых Мишек нашим деткам, которые были очень счастливы ! Бесконечно приносил нам вместе с девушкой на ресепшен сладости , чай, кофе ! Девушка на ресепшен тоже очень милая и добрая!
Когда мы выехали из салона на своем новом авто , на табло загорелись какие то значки , мы позвонили Сергею , он под дождем выбежал к нам на улицу и рассказал что значат эти значки 🙈
Мы еще несколько раз звонили Сергею с различными вопросами и он не единого раза нам не отказал ! Замечательный человек и специалист ! 👍👌нам очень повезло, что мы попали к нему ! За несколько месяцев поиска мы не встречали таких специалистов!
Сергей спасибо !!!!!🙌🙌🙌
Так же хотелось бы сказать , что мы очень довольны автомобилем! ( Exeed LX)👍. Классный автомобиль , все возможные функции, комфорт на высшем уровне , отлично идет на дороге , не чем не уступает Lexus 😉
Спасибо салону и в частности Сергею ! Благодаря ему мы приобрели автомобиль именно на Витебском !
أغسطس 7 ، 2024
UPD 4 Вы еще 3 месяца назад писали тоже самое, что вам нужно время, чтобы разобраться. Сколько еще вам потребуется времени?
UPD3 Вы 3 месяца обещали разобраться в ситуации и связаться со мной для ее решения. Вы в итоге разобрались или нет?))) Смешно читать ваши ответы
UPD 2 Трех месяцев не хватило компании Рольф, чтобы разобраться в ситуации. Так держать!
UPD: для чего запрашиваете данные? Чтобы создать видимость работы? Данные были направлены. Связался со мной рольф? Конечно, нет. Не зря все чаще приходится слышать «рольф уже не тот».
Более 5 лет являлась постоянным клиентом Рольф по ремонту и обслуживанию авто, причем не одного. Всегда была довольна и сервисом, и качеством работ. Пока не обратилась сюда за гарантийным ремонтом EXEED. Была очень удивлена и хамским общением мастера перед ремонтом, и таким же после. Ну и как многие сейчас делают, мне отказались выдать гарантийный ЗН. Как-то даже неприлично для такой крупной компании. Благо не все дилеры относятся недобросовестно к своей работе, больше не вижу смысла и не имею желанию работать с данной компанией
2
أغسطس 17 ، 2023
Большая благодарность продавцу-консультанту Ольге Пименовой за профессиональный подход к своей работе. Грамотно, доходчиво проконсультировала по всему модельному ряду автомобилей, отлично провела тестдрайв, при принятии решения покупки без устали сопровождала со специалистами страхования, банка и специалиста по дополнительному оборудованию. Также осуществляла консультации за пределами рабочего времени. Огромное Вам спасибо, Ольга!!!! С уважением, Дмитрий, Татьяна и Антон Сергеевы.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Классный салон. И хороший выбор автомобилей.внешне все выглядит супер. Просто мне не давелось покупать эксид,мы покупали другой автомобиль но глаз лежал на эксиде ,значит в будущем приедим сюда за ним.
يناير 22 ، 2024
Отличный и лучший автосалон EXEED. Здесь работают внимательные, добрые и грамотные специалисты. Особо хочу подчеркнуть сотрудников Романа и Ростислава. Эти сотрудники профессионалы своего дела. Очень грамотно оценили мои пожелания, объяснили все подробно, четко и понятно, подобрали мне отличный автомобиль. Я остался очень доволен своим пребыванием здесь благодаря прекрасному отношению Ростислава и Романа!
1
نوفمبر 11 ، 2024
Оперативно, за день сдали в tradein машину, подобрали новую и приобрели.
Щербак Дмитрий очень душевно все оформил! Рекомендую! Можно обращаться.
1
فبراير 26 ، 2024
Проходила нулевое ТО. Работы выполнены качественно, быстро. Предложили чай, кофе. Уютный стильный центр с приятной музыкой. Менеджер Вероника Макеева заботливо подарила значимую скидку на работы))) большое спасибо за ей за помощь в выборе и покупке авто! Рекомендую Веронику, как замечательного менеджера и человека😎
فبراير 19 ، 2024
Обратились в автосалон EXEED на проспекте Витебский, 17. Консультировал по всем вопросам, а в дальнейшем и вёл сделку грамотный, компетентный специалист Игорь Смолин. Всё доходчиво объяснил, предложил приятные бонусы от автосалона. Сделка прошла в дружелюбной и комфортной атмосфере. Приобрели автомобиль EXEED LX. Довольны качеством отделки салона автомобиля, по ходовым вообще нареканий нет. Благодарим за помощь, поддержку и высокий профессионализм Игоря Смолина и Камкину Марию🤝🔥
يوليو 7 ، 2024
В Exeed центр Рольф Витебский мы попали после «холодного звонка» из коллцентра. Девушка перевела на продавца-консультанта Игоря Смолина.
Игорь по телефону кратко рассказал особенностях моделей и пригласил в салон.
Сам салон оставил очень приятное впечатление.
Была возможность произвести тестдрайвы всех заинтересовавших автомобилей.
Оценка автомобиля при сдаче в трейдин совпала с первоначально озвученной суммой. Сам процесс сдачи автомобиля в трейдин очень комфортный.
Игорь профессионально вел сделку от и до. Никакой суеты, спешки, назойливых звонков и т.п. Очень комфортное сопровождение сделки.
Даже при наличии знакомых в другом центре exeed мой выбор был в сторону Рольф центр Витебский именно из-за комфортного диалога Игорем.
В процессе подписания договора никаких «неприятных сюрпризов» не было. Всё как и оговаривали изначально.
Был приятно удивлен высокой клиентоориентированностью, а также тем, что Игорь на связи и готов помочь даже после покупки машины.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Купил тут авто Exeed Txl. Процедура покупки понравилась, все было на высшем уровне. Роману хочу выразить благодарность за проделанную работу. Рекомендую данных ребят) приеду еще за авто
1
ديسمبر 30 ، 2024
Приобрели авто в Рольф Витебский! Все прошло на самом высоком уровне. Отдельно хочу выделить Ходжичикова Тимура за его высокий профессиализм! Однозначно буду рекомендовать знакомым для покупки авто!
1
فبراير 3 ، 2024
Покупал в этом салоне Exeed VX
Менеджер Саид
Все прошло прекрасно!
Быстро, профессионально, грамотно!
Особенно если учесть что я приехал в салон после 8 вечера.
До закрытия оформили все предварительные документы.
Запустили работы по антикору и шиномонтажу на зимнюю резину.
И я уехал спать
На следующий день в обед уже фотографировали со всех сторон меня и машину :))) и пожелали хорошего пути на новой машине
Спасибо огромное Саиду!!!
أغسطس 10 ، 2024
Все прошло успешно, Смолин Игорь со всем помог, рассказал все тонкости машины. Если кому-то нужна профессиональная помощь и приятный сотрудник для общения, то смело могу вам его советовать!
1
يوليو 9 ، 2024
Покупали с супругой б/у автомобиль. Мне понравилась клиентоориентированность и внимание менеджеров. Сделку провели быстро(это очень важно). Работа салона отлаженная и четкая как швейцарские часы.
أغسطس 24 ، 2023
24.08.2023 прибрел автомобиль Exceed VX. Менеджер Голованов Александр. Потрясающий человек, отличный специалист. Мастер своего дела и по человечески очень приятный, внимательный и вкрадчивый.
Учитывая, что зашёл в салон просто посмотреть, через неделю уехал но новой машине. Все этапы были согласованы точно и в срок. Все условия, которые мы оговорили с Александром в первый день, полностью сохранились. Отдельное спасибо специалисту отдела trade in Денису.
Ребята большие молодцы. Именно так должен выглядеть настоящий сервис в России!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
P.S: если вы считаете, что отзыв заказной и слишком положительный, приезжайте в данный салон и убедитесь в подлинности моих слов!
مايو 30 ، 2024
Приобретали авто в автосалоне 9 мая. Хороший автосалон с отзывчивыми сотрудниками и консультантами, единственно - были не единственными покупателями в этот день поэтому процедура покупки затянулась. Хочется выделить Константинова Романа за совет, помощь, консультации при покупке автомобиля 9 мая Exeed LX. Желаем ему побольше хороших клиентов, отличной длительной карьеры!
فبراير 16 ، 2024
Остались довольны обслуживанием при покупке машины.
Работали с Вероникой, внимательная, приятная и доброжелательная. На все вопросы ответила, все возможные варианты предложила, выбрали оптимальный :) Что приятно, остается на связи и после покупки авто.
Уехали на новой машине в тот же день. Салон рекомендуем 😌
Надеемся, что и дальше на ТО не подведут)
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошо, но не отлично. Встречают по одежде, или по звонку. Техники молодцы, услугами менеджеров по продажам не пользовался, но пока ожидал понаблюдал)))
أغسطس 2 ، 2024
Потеряли СТС нашей машины, когда сдали машину на диагностику.
Накануне не отдали 2й комплект ключей и пришлось за ними возвращаться.
После того, как машину забрали - обнаружили вмятину на двери.
Отдали машину на диагностику, так как гремит ступица и плюс машина выдавала ошибки. Машина простояла день, и никто ее не смотрел. По их словам все отлично. Мастер сел отдавать машину, и снова ошибки машина выдала. Они вообще ее не проверяют.
Творится что-то невообразимое.
أغسطس 19 ، 2024
Отличный сервис,ориентация на клиента. Менеджер Саид ответил на все вопросы, отыграл все возражения. Покупка случилась одним днем,все документы оформлены на месте. Приятные подарки на выдаче авто, бонусы за покупку. Спасибо за нового члена семьи!
أبريل 29 ، 2024
1 апреля, начали искать себе авто, за это время объехали все салоны Exeed в СПб
Самый достойный дилерский центр стал для нас Рольф Витебский, менеджер по продажам Антон Куцков.
Антон, отвечал на все наши вопросы, конструктивно и продуктивно вёл диалог, не куда не торопился, рассказал все возможные варианты покупки авто.
В течение месяца пока мы объезжали все салоны, звонил периодически рассказывал о бонусах и лучших предложениях в данный период, это очень помогло с покупкой авто.
Подарили много подарков, когда приехали забирать авто всем детям (у нас их трое)
были подготовлены подарки.
Антону за терпение огромное спасибо, выдержал все наши вопросы, постоянно с ним были на связи.
Очень высокий уровень салона Рольф на Витебском, всем рекомендуем!!!
2
1
مايو 28 ، 2024
Давно задумывались о покупке Exeed, но были сомнения, но Роман Константинов их развеял. Прекрасный салон с высокаалифицированными менеджерами, прекрасным обслуживание и вниманием к каждому клиенту.
Роман помог выбрать подходящую модель автомобиля для нашей семьи, учел все наши пожелания, был чутким и внимательным!
Хочется пожелать Роману профессиональных успехов, а салону Exeed Рольф Витебский процветания и преданных клиентов❤️
Новые счастливые обладатели Exeed!
1
أكتوبر 1 ، 2024
Заезжал на ТО для шкоды, которую покупал здесь ранее. Расстроила очередь для сдачи автомобиля и когда его забирал. Раньше было несколько сотрудников и тратить столько времени в ожидании не приходилось, теперь же сидит одна сотрудница, которая не успевает!
يوليو 1 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Сергею Баракину. покупка нового авто всегда волнительный процесс, Сергей четко и профессионально помог пройти все этапы от выбора до получения автомобиля. До покупки была в разных салонах и работа менеджеров не нравилась от слова «Совсем». Я сама работаю в продажах и всегда обращаю внимание на качество обслуживания клиентов. Могу 100% рекомендовать Сергея Баракина как грамотного специалиста, заинтересованного решить задачу клиента и оформить все с минимальными усилиями для клиента.
Также сдавала свое авто в трейд-ин и также цена предварительной оценки менеджера Лабецкого Дениса и после диагностики совпала, что было очень приятно. Благодарю за качественное обслуживание клиентов, приятно работать с профессионалами.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Отлично предложение по покупке автомобиля! Все для Клиента, советую пока путь только здесь, лучшие условия и индивидуальный подход
يوليو 4 ، 2024
Мы купили машину в мае 2024 года. Слелку сопровождал менеджер Константин. Все было организовано отлично. Подарили много подарков для автомобиля. Отличная работа автосалона и лично Константина!
أبريل 19 ، 2024
Купили в конце марта автомобиль в Рольф Exeed Витебский и хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Фадееву Константину. Это был не первый наш автомобиль, купленный в салоне, но такого профессионализма до этого не встречали нигде. Константин рассчитал и предложил три разные варианта покупки автомобиля и указал все плюсы и минусы каждого. С его помощью мы подобрали оптимальный для нас вариант. Он сопровождал нашу сделку «от и до», был с нами на связи во время сделки и после, очень оперативно организовал установку доп. оборудования и уже через два дня мы могли получить наш новый автомобиль. Так же хочется сказать спасибо кредитному менеджеру и менеджеру по работе со страховыми компаниями – их работа была суперпрофессиональная и это не может не подкупать.
مايو 13 ، 2024
В конце марта заехали в салон, как сказал жене, на пять минут уточнить цену авто. Нам встретил Антон Куцков. Спокойный, приветливый, буквально на пальцах рассказал-расписал все возможности приобретения авто. Возникли вопросы по кредиту. Приехали с дочерью, она посмотрела, вроде все норм. В итоге…купили новую машину, все договоренности и обещания выполнены. Пять позиций подарков подарены даже шампанское на обмыв, так сказать. При получении машину появилась некоторая шероховатость, которая была тут же устранена благодаря нашему куратору. Антон Куцков- спасибо за помощь, выдержку и терпение при работе с непонятливым и скептическим клиентом! Спасибо Марии с кредитного отдела и Сергею на приемке старой машины! EXEED Рольф на Витебском- вам успехов и процветания! Буду ли я вас рекомендовать- однозначно да!
1
سبتمبر 9 ، 2024
Обращение понравилось, подход и отношение, пытаются заинтересовать в покупке. Сергей обаятельно обходится с клиентом. К авто пока привыкаю, вопросы пока возникают, но думаю это первые дни так. Меня все устраивает, предложили условия, которые меня устраивали и по трейд-ин, и по кредиту. В. Н.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Вежливый, ненавязчивый персонал. Сделку провели быстро, менеджер рассказал все подробно о приобретенном автомобиле.
يوليو 5 ، 2024
Купили автомобиль в Exeed Rx в июне в салоне Exeed центр Рольф Витебский у прекрасного продавца Константина Фадеева. Все четко объяснил, миллион раз ответил на один и те же вопросы. Всегда на связи, вежливо, грамотно и профессионально. Остались очень довольны покупкой и процессом. Автосалон чистый, уютный. Всем рекомендую!!!
1
يناير 14 ، 2024
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность продавцу Голованову Александру, за его профессиональное обслуживание 🫶🏼 Он был очень внимателен и терпелив к нам ❤️ Всегда был на связи. Автомобиль был доставлен вовремя. Я с удовольствием рекомендую компанию Рольф в особенности своим друзьям и знакомым. Спасибо большое Александр, за следующий покупкой авто, теперь только к Вам
أكتوبر 27 ، 2024
Персонал вежливый, но отдел сервиса хромает! 4 раза ездил по гарантии устранять проблему, так до сих пор и не устранили! То не правильно деталь заказали при чем 2 раза, то не правильно диагностировали проблему... При том при всём никак не компенсировали всё эти поездки и ожидания по пол дня
1
يناير 31 ، 2024
Решил приобрести автомобиль супруге. Выбор пал на Exeed LX. Сходил к дилеру в нашем городе (Архангельск)и выслушал их ценовое предложение. После этого обзвонил дилеров в соседних городах и самое выгодное предложение прозвучало в этом салоне. Решено было ехать в Санкт-Петербург за автомобилем. Взял билет на самолёт и к открытию салона стоял на пороге. Константинов Роман (продавец-консультант, который мне пообещал автомобиль с большой скидкой и кучей подарков) встретил, угостил кофе, совершили пробную поездку и начали оформлять покупку. Спустя 3 часа автомобиль был уже мой. Все договоренности, озвученные по телефону, были соблюдены (за что огромное спасибо Роману!). Покупку автомобиля Exeed буду всем рекомендовать только в Рольф Витебский!
1
مايو 23 ، 2024
Нормальный центр, особенно если сравнивать с некоторыми другими. Всё показали, рассказали, прокатили, дали всю информацию о техническом состоянии. Кстати, информация о техническом состоянии приобретаемого автомобиля, гораздо более полная и детальная, чем, например, в Максимуме, китайском салоне KAI на Камчатской и т.п. Автомобилей на площадке немалое количество.
Банковско-кредитный аферизм процветает, как и в других подобных автосалонах, но в этом салоне не так агрессивно.
فبراير 29 ، 2024
Обращение в данный ДЦ стало лучшим решением для меня, как для владельца авто! Все быстро, четко, работы всегда выполнены качественно, персонал отзывчивый, к выполнению работ все подходят ответственно. Буду возвращаться еще!
سبتمبر 25 ، 2024
Худший сервис exeed евер. Который раз езжу и убеждаюсь в этом. Всегда долго, всегда с гемороями и редко когда делают на совесть. В последний раз из 5 проблемм не устранили ни одну! Целый день машину продержали и вернули в том же виде. Надо искать нормальный сервис. Сюда больше ни ногой
4
فبراير 7 ، 2024
Приятный комфортный салон, где вам предложат вкусный кофе с шоколадкой, пока вы решаете свои вопросы. Сотрудники терпеливо соедили за годовалым малышом, за что им большая благодарность. Это единственнвй салон , в котором мне при расчете не накрутили никаких лишних доп услуг и процентов и сделали честный расчет. Рекомендую!
1
مايو 4 ، 2024
Спасибо за скорость и качество обслуживания! Были во многих салонах - есть с чем сравнивать! Отдельная благодарность Константину Фадееву за помощь, консультации, профессиональное сопровождение клиента🤝!!!
1
ديسمبر 4 ، 2024
Тесная парковка, машины стоят уже на подъезде к ДЦ на Витебском проспекте и создают трудности для выезда на проезжую часть , такое ощущение что в Пятёрочку приехал) но попав в здание понимаешь что это скорее всего персонал приехал на работу)
مارس 30 ، 2024
Всё отлично!
Выбрали машину, наш менеджер Щербак Дмитрий всё подробно рассказал и показал. Всё по делу! Спасибо Дмитрию за оперативную работу и чуткое отношение к клиентам. А также за новую машину!
أكتوبر 13 ، 2023
Сейчас редко получаешь удовольствие от самого процесса покупки, Но Александр Голованов и EXEED Центр РОЛЬФ Витебский смогу нас очень приятно удивить. Легко и ненавязчиво проконсультировал и подобрал нам самую подходящую модель, организовал тест драйв. и барабанная дробь, подобрал нам лучшую комплектацию со скидкой, с пакетом доп услуг. Это было по-настоящему приятно, и машина, сам процесс покупки. Александру отдельная благодарность.
1
أغسطس 27 ، 2024
Всё очень понравилось! Спасибо Игорю менеджеру! По трейд ину конечно сильно снижают цены, а в остальном всё хорошо. Надеюсь поломок не будет.
1
يوليو 7 ، 2024
Хороший автосалон, отдельное спасибо Игорю Смолину, который терпеливо , в течение полугода ))), рассказывал и показывал нам автомобили. В итоге купили сразу два.
مارس 19 ، 2024
Покупали автомобиль EXEED RX в этом автосалоне. Остались только положительные впечатление! Продавец- консультант Константинов Роман доброжелательный, любезный, всё показал, объяснил, все свои обещания сдержал, ! Помог с выбором по финансам и предпочтениям, никаких скрытых и непонятных условий , все чисто и прозрачно! В общем приятно с такими людьми иметь дело! Спасибо большое! Покупкой довольны!!! Рекомендую!
يناير 17 ، 2024
Обращался в бывший сервис шкода, ныне Exeed. Ребрендинг, впечатления от автомобилей встречаются с профессионализмом обслуживания. Эксклюзивные модели и современные технологии делают посещение заведения захватывающим. Сотрудники прежние, внимательные сотрудники готовы поделиться экспертными знаниями и предложить наилучшие решения. Это место для тех, кто ценит качество и инновации в мире автомобилей.
فبراير 7 ، 2024
Очень коммуникабельные и внимательные сотрудники, которые окружили заботой. Приятный салон с зоной отдыха, возможностью пообедать очень вкусно и разнообразно 💜
أغسطس 18 ، 2024
Купили в салоне автомобиль Txl. Хотим поблагодарить консультанта по продажам Дмитрия Щербака за помощь в выборе . Большое спасибо !
1
أبريل 19 ، 2024
Очень понравилось отношение ко мне как к клиенту и сам процесс покупки нового авто.
Отдельная благодарность менеджеру Александру Голованову: всё показал, подробно рассказал, предложил тест-драйв, сопровождал сделку, договаривался о бонусах и пр. В общем, всецело был на стороне клиента.
Удачи и успехов!
ديسمبر 27 ، 2023
Покупали с мужем EXEED RX. В ряде других салонов очень не рекомендовали иметь дело с этим салоном. Как под копирку все рекомендовали почитать отзывы на сайте Банк....(что-то там далее) как они обманывают людей при покупке. Но, при объезде салонов и общении с менеджерами, лично мне имеено салон РОЛЬФ был приятней всего. Что не мало важно, это взаимодействие с менеджером Константином Фадеевым. Не знаю, были бы те же эмоции и впечатления, если бы мы попали на другого менеджера.
Отличный салон: выполняет все свои обязательства и предложения по покупке.
Ни на каком этапе не было ни обмана, ни подвоха. Все оценки по трейд-ин и стоимости покупки нового соблюдены. Все нюансы кредита объяснены и рассказаны. Мы понимали каждую цифру и копеечку что и куда уходит.
И кстати, именно здесь было самое выгодное предложение по итоговым ценам, допам и условиям!!!
Все ребята молодцы - менеджер по трейд-ин, Алла из отдела страхования. И отдельная благодарность Константину за его профессионализм, выдержанность, терпеливость и вкусный кофе ☕️
Уже после покупки к Константину обращались с вопросами для решения наших задач - и ни разу не отказал, а вежливо отвечал и решал наши задачи!!!🤩👍
P.S. Из фото пока только внутри с кофеечком 🥰
