Exist.ru

4.5

610 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Вадим

مستوى 9 خبير محلي

Так точку впихнули вовнутрь двора,а там машин стоит тьма,что аж негде припарковаться

Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Заказ оплачен, но после окончания срока доставки отменён поставщиком в одностороннем порядке.

Дмитрий М

مستوى 6 خبير محلي

Приветливый персонал, решает все вопросы клиента! Рекомендую!!

Андрей Е.

مستوى 12 خبير محلي

Отличный сервис по подбору и заказу деталей. Не скажу, что все всегда дёшево, но какие-то позиции удавалось найти дешевле, чем везде... Ещё радует, что по городу много пунктов выдачи, что удобно.

andrey novikov

مستوى 30 خبير محلي

Так неплохой магазин, но я не понял почему надо при покупке предъявлять паспорт? При том что ты его данные нигде не указываешь при заказе, что за бред и самодурство???? И очень долго едет заказ, неделю (!) …..такое ощущение что из Китая прямо с завода

Койвистолайнен Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Цены кусаются, но нашёл то, что не могли привезти в сервис СТО-11 км. Сам приехал и забрал. Единственное сложный поиск на сайте. Нашел нужную деталь только через поиск в Гугле, на форуме, где был указан код детали...

Евгений Кулик

مستوى 25 خبير محلي

Запчасть заказывал оригинальную. Масляный фильтр. Всё, вроде бы хорошо, но немного отличается от оригинала, который у дилеров. Производители разные, но по шильде инфа совпадает.

Дмитрий Шаренков

مستوى 5 خبير محلي

Вообщем давненько я на Сиреневом зп на свой мерс покупал. Консультанты переодически косячат привозя не то что нужно. Последний раз вообще о….л, заказывал по телефону ремкомплект поворотники заднего. Привезли, забрал. Совпало так что был в отпуске и решил после приезда поставить. По приезду в Сервис-сказали, что это не то. Комплект от стоп сигнала и показали для сравнения. Я соответственно назад сдавать, а они бычку врубают типа срок возврата исчерпан + добавили что деталь типа была установлена уже. Я говорю как вы это установили без экспертизы. Они сказали что продавец типа бл… что-то там разглядел. Короче вывод один, это нищебродская контора и консультанты-валенки. Делайте выводы прежде что-то там купить или будете потом доказывать что вы не верблюд.

Владислав Тарасов

مستوى 5 خبير محلي

Раньше лучше было....сейчас набрали молодых сотрудников-не здравствуйте не досвидания...молодые не воспитанные максималисты....но ничего....это быстро закончится в нашей стране)))

Артем З.

مستوى 5 خبير محلي

Всё ок, сделал заказ на сайте, выбрал офис, как только весь заказ был собран, позвонили

Андрей С

مستوى 5 خبير محلي

1. Сроки поставки слишком большие 2. Хамоватая кассирша 3. Вечные проблемы что-то сдать назад даже неудовлетворительного качества, принимать не хотят 4. Цены повыше, чем в других местах 5. Масло палёное похоже продают

vladimir zui

مستوى 11 خبير محلي

Подобрать и найти запчасти так и не смогли

Алексей Мильруд

مستوى 7 خبير محلي

Адекватные цены и большой выбор. При сбоях долгий возврат денег

Виктор Балбекин

مستوى 8 خبير محلي

Быстро и легко нашёл, подъехал тоже без труда. Ступени на лестнице до экзиста грязные, прям паутиной порасли.. (может и не их зона ответственности, но неприятно. У меня ребенок чуть не упал там). В самом помещении терпимо, но как в "совдепе", могли бы и ремонт чисто косметический сделать. Женщина на выдаче была не слишком любезна, считала что я должен все их порядки знать заранее, хотя я там впервые был. Обслуживают достаточно быстро. Товар впорядке.

лебедев федор

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо, по графику, за все три года -один возврат- без проблем

Влад Г.

مستوى 6 خبير محلي

Быстро обслуживают. Цены невысокие. Покупаю здесь уже 2 года. При получении требуется паспорт.

Andrey L

مستوى 15 خبير محلي

Все четко, заказала, оплатил, пришёл, поднялся на второй этаж, сказал но но заказа, за 1 минуту все получил и остался доволен.

Василий

مستوى 14 خبير محلي

Быстро и корректно. Минус в том что кэшбека за покупку автозапчастей не получишь, и.к. числятся как платеж проходит по другой категории товаров

Анна Маликова

مستوى 8 خبير محلي

Очень внимательный персонал👍 Все понравилось Есть парковка

Себастьян Перейро

مستوى 12 خبير محلي

Отношение к клиенту отрицательное ,постоянно звонит жаба и просит каждый день забирать запчасти по одной позиции -мы ждать не будем говорит. Последний заказ сделал и больше ни шагу в данную сеть . Подумайте 1000% прежде регистрироваться и что то покупать .

er1043

مستوى 7 خبير محلي

Море контрафакта, продают как оригинал а по факту надо смотреть. Цены надо сравнивать с другими в том числе с официалами. У официалов запчасти могут быть намного дешевле.

Stanislav .

مستوى 3 خبير محلي

Заказываю в этом магазине уже не первый раз, но в этот раз мне не повезло. По оригинальному каталогу выбрал газовые амортизаторы из заменителей предложенных магазином . Пришли конечно не в обозначенные сроки, но это было не критично для меня. При установке оказалось, что эти амортизаторы слишком слабые для моей двери, усилие на них 245Н, а когда я снял свои старые, оказалось, что усилие нужно 660Н. Странно, ведь магазин когда формирует базу заменителей проверяет наверное их параметры или нет?! Видимо не в этот раз и не в моем случаи. Ну думаю ладно, поеду верну, ведь моей ошибки нет, а Exist серьезный магазин. Но оказалось, что вернуть нельзя, ведь я же их ставил, они якобы грязные, видно, что использованные и все в таком духе. Клипса там одна сломанная, но ребята вы мне их такими продали, да, моя вина, что не посмотрел при получении, хотя я бы наверное и не понял, что что-то не так, ведь я не особо разбираюсь в их устройстве. В сухом остатке: продали не тот товар, вернуть нельзя, еще и отношение у принимавшей мадам, как будто что-то я украл, никакой клиенториентированности, грубость и хамство. В общем оставил ей эти амортизаторы и ушел, доказывать что-то, стоять выпрашивать возврата - унизительно. Поздравляю, Exist, вы стали богаче на 1580 рублей. Обслуживающей меня даме выпишите премию. Заказ ПЫ068733Н выдача: Сиреневый бульвар, д. 18 корп 1, лит А.

Александр К

مستوى 9 خبير محلي

Персонал толковый, парковка есть, регулярно заказываю здесь запчасти и расходники.

Владимир Карнаев

مستوى 5 خبير محلي

Нормальная точка выдачи, проблем ни с чем не испытывал, кроме парковки. Она маленькая, и очень часто негде оставить машину даже где-то рядом.

Илья Касперский

مستوى 8 خبير محلي

менеджеру вообще всё равно на людей. Кинула листок для того чтобы расписаться, принесла товар и ушла. На вежливый вопрос есть ли пакет, т. к. у меня много мелких товаров, посмотрела и шваркнула мол пакеты закончились, несите в руках. Сам то интернет магазин нормальный, но вот люди которые кидают товар....

Александр Невский

مستوى 10 خبير محلي

Быстро получил запчасть. Со стороны сиреневого нет вывески. Нужно заехать во двор, там екзист

максим кок

مستوى 18 خبير محلي

Очень суровая барышня на выдаче, но в целом все очень неплохо!

Roman

مستوى 3 خبير محلي

Заказал маслофильт вариатора. Коробка пришла с нужным артикулом а фильтр подменили на другой. Товар обратно не приняли. Деньги не вернули.

Александр ОНАНКО

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте . Сегодня 14.11 2020 года . я посетил ваш филиал . на Сиреневом бульваре .в 16.30 .При получения заказа у меня первый раз спросили паспорт . Там сидел молодой человек . самый младший по возрасту .которых я видел в этом . пункте выдачи запчастей. он сидел без бейджига и грубил . говарил что . он имеет право проверять .документы . на вопрос где его бейджига .он ответил . могу ходить без трусов тут . вы читали договор . Нагло вел себя . Такое отношение вредит вашей фирме . Если вы оставите его без месячной зарплаты . он поймет . что не надо так говаривать.Прошу принять к этому . сотруднику серьезные меры . Прошу дать мне ответ на эл.почту .

Римиша Станислав

مستوى 10 خبير محلي

Позор Exist! Несколько лет покупал здесь з/ч, все было нормально. 13 марта пришёл обменять резистор печки не подошедший к моей машине и тут началось:где заключение автостанции и их лицензия? Я говорю:сам менял, три разъёма переключить нужна лицензия? Вы что его устанавливали? А как, спрашиваю, проверить работоспособность? Ну все, здесь следы установки! Где? На клемах разъёма остались полоски! А резистор состоит из самого резистора и проводов подключаемых через этот разъём! Как проверить не подключая? Но самое неприятное- это то остервенение с которым со мной разговаривала эта торговка. Стыдитесь Exist, вас представляет настоящий хам-женщина,вся в наколках, опухшим лицом, с не мытыми волосами! P. S. Когда отказываются менять товар, под надуманым предлогом-дела у фирмы плохи. Подумайте, прежде чем делать предоплату.

Михаил

مستوى 17 خبير محلي

Помогают при выборе запчасти, спокойные уравновешенные, но никогда к ним не возможно дозвониться., случится чудо если получится..

Сергей Г.

مستوى 3 خبير محلي

Все окончательно испортилось. Заказал 2 позиции в офис выдачи. Одна пришла раньше, другая существенно позже. Уже когда пришла 2 деталь звонят и напоминают, что нужно забрать запчасти в течение 2 дней, а это суббота и воскресенье. Ответил, что не смогу приехать, смогу только во вторник. На что мне ответили, что деталь после прибытия хранится 10 дней и они ее отправят обратно и нужно будет перезаказывать не зависимо от того, что было в заказе еще и когда это пришло. При этом на просьбу сохранить заказ целиком до вторника ответили отказом. То есть теперь может возникнуть ситуация, когда за каждой деталью нужно ехать отдельно, отстоять очередь и т.д. Больше заказывать тут не буду.

Mr. M

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал тут ни один раз. Последний раз заказал оригинальный салонный фильтр. Забрал его, оставил а/м на сервисе. Сервис менеджер позвонил, сказал, что вскрыли коробку, фильтр не встаёт в пазы, на нем вообще никаких маркировок, отличается от оригинального размерами. По телефону менеджер экзиста сказал привозите деньги вернём , а по факту нет. Кучу бумаг надо привезти из сервиса, заказ наряд и тд. Последний раз в этой шараге брал. Супер отношение и клиентоориентированность. Спасибо до свидания. Лучше уж евроавто.

алексей жуков

مستوى 7 خبير محلي

Не знаю как всем, но мне нравится данный пункт выдачи, как магазин, лично я ничего в нем не покупал, использовал как ближайший пвз exist

Олег К.

مستوى 7 خبير محلي

Много отказов от поставщиков, причём сделать это могут спустя неделю или две после оформления и оплаты заказа. Когда цены быстро растут это больно бьёт по кошельку клиента.

Александр Невский

مستوى 16 خبير محلي

Отличный персонал, хорошие цены, реальные сроки заказов.

Роман Бочководов

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие и отзывчивые сотрудники, компетентные и знают толк в своём деле. Обращусь ещё не раз и буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Ставлю твёрдую 5ку.!

Александр Москалец

مستوى 13 خبير محلي

Затягиваются сроки доставки, часто отменяют заказы.

Николай Владимиров

مستوى 7 خبير محلي

Экзит превращается в рудимент с некомпетентными менеджерами, жадностью - некое ИП, что в 2000х разбогатело, но продолжает работать по устоям того времени. Я не рекомендую поддерживать такие организации.

Максим А.

مستوى 16 خبير محلي

Первый раз пользовался экзистом в 2010, наверное тогда было действительно удобно , что имеем сейчас ? 1. При звонке и просьбе подобрать запчасти для ТО , мне сказали следующее : у вас очень большой заказ , вы очень долго будите занимать телефонную линию 🤣, приезжайте лучше к нам в офис . Сказать что подобного я не слышал очень давно это ничего не сказать . 2. По итогу делали заказ по телефону 20-25 минут ооооочень медленно 3. Сроки доставки запчастей отдельная песня ... Если вы считаете что в 2020 году ждать колодки или масло по 2-3 дня это норма , то я вас уверяю это не нормально . 4. Предоплата .... Видно дела у компании совсем плохи ... Я на сделал предоплату ТК на безнале не было денег в этот момент Итоги : по итогу я заказал всё что мне нужно в большом сетевом евро автосервисе и все запчасти у них оказались в наличии , через час приехал и купил... Вот такие дела Да общий чек в экзисте был на 500 р дешевле , но и колодки в заказе были самые дешёвые чуть ли не беларусские )

Мария Корнилова

مستوى 10 خبير محلي

Постоянно тут заказываем запчасти и жидкости. Хороший магазин, качественные оригинальные запчасти, но не из дешёвых.

Анна Осипова

مستوى 7 خبير محلي

Муж ездил туда за запчастями.Заказ был большой.Что убило,так это куча бумажонок,которые нужно заполнять🙄На это ушёл почти час!Неужели нельзя упростить или автоматизировать как-то этот процесс!!!По наличию и ценам не могу сказать,но т.к. муж пользуется услугами этого интернет магазина,значит приемлимо и доступно)))😉

Ольга & Алексей П.

مستوى 2 خبير محلي

Покупал ремень ГРМ на Mitsubishi Chariot Grandis продали Mitsubishi Lancer И доказывает мне что у них по всем каталогам Он подходит Я думаю заявление в прокуратуру по статье мошенничество их немного взбодрит

Александр Беляев

مستوى 11 خبير محلي

Нравиться этот магазин, можно подобрать запчасти

Максим Красуля

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо, товар получил. Единственное-долго ждать доставку до магазина

Артём Ходырев

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее место

Александр Ворона

مستوى 8 خبير محلي

Взрослый мужчина сотрудник очень приветливый. Товар приходит без повреждений, но время не точное. Один раз мне это было очень важно, поэтому снял 1 звезду

Hossam W.

مستوى 6 خبير محلي

Худшее место для покупки запасных частей, продал мне деталь в плохом состоянии, которая даже не поместилась в мою машину, а затем сказал мне, что я не могу ее вернуть, потому что она выглядела плохо, хотя она была в том же состоянии, в котором я ее получил, В этом филиале худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал, они были грубыми, злыми, неуважительными и нечестными людьми, получите свои запчасти в любом другом месте, но это

Алексей

مستوى 23 خبير محلي

Ползуюсь давненько услугами этого магазина, но по этому адресу всего лишь пару лет, плохо сказать нечего, всегда внимательны и компетентны.

Евгений Викторов

مستوى 12 خبير محلي

Отличное обслуживание. Приятно находиться в магазине

Exist.ru

243 مراجعات