С воспалением грыжи в пояснично-крестцовом отделе записался к Герману М. И.(нейрохирург) на консультацию на 12.30, за два дня до приема.
За день до приема администратор клиники позвонила и очень настойчиво просила прийти на 50 минут раньше т.к. «врач приходит под запись и у него будет большое окно»
Ок, изменил планы, пришел раньше. В итоге врач принял в 12.20 (представьте что такое сидеть 40 минут на лавке в клинике с острой болью от грыжи в пояснице)
На вопрос почему так я получил ответ:
Маломобильный пациент, доцент кафедры, ему мол не откажешь, 1.5 часа его принимал, хотя на пациента в клинике «эксперт» выделяется 40 минут…
Далее был быстрый опрос по жалобам с весьма фамильярным общением.
Задавая вопрос о последующем лечении я имел неосторожность сказать слово «резать» в отношении грыжи и попал на пятиминутную лекцию о том, что «режут» коров мясники, а хирургов этим словом оскорблять не надо. На эту же тему аналогию с женщинами привел, совершенно неуместную и непечатную.
Возможно 2500 рублей за прием у столь высококлассного специалиста - слишком ничтожная сумма для того, что бы получить нормальную консультацию.
Кстати, все 40 минут до приема я смотрел на дверь его кабинета, и никаких пациентов оттуда не вышло, врач в него сам пришел откуда-то за 15 минут до того, как принял меня.
إظهار رد العمل التجاري
Тaтьяна Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Нейрохирург Герман мне очень помог с грыжей в пояснице. До этого я безуспешно лечилась в других местах много лет. И только его схема мне помогла, хотя каждый препарат из назначенных им я принимала раньше.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Илюхин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Леонова Елена Владимировна, офтальмолог. Удалял халязион, выполнил все рекомендации, через месяц веко начало опять набухать, пришел на повторный прием, сказала рубец
рассосется, все хорошо, в итоге у меня халязион больше предыдущего. Подарил 10т.р. и настрадался, "спасибо" Елена Владимировна
إظهار رد العمل التجاري
akbar a.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Работают очень грамотные врачи,огромное спаси бо,за ваш труд)
Хожу постоянно делать в эту клинику узи.
Отношения персонала не очень,может быть я на таких нарываюсь))
Хамоватые;(
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга яковлева
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Оборудование самого высокого класса. Ряд исследований делают только в этом месте, больше в Воронеже нет. Работают профессионалы, всё всегда на высшем уровне! Очень удобный (круглосуточный) график работы. Но цены, соответственно, тоже высокие.
2
إظهار رد العمل التجاري
Maria popova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Принимают ч ётко по записи, аппаратура для обследований значительно более современная, чем в городской поликлиники. Персонал вежливый и приветливый.
إظهار رد العمل التجاري
Сияние💥
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Врачи, у к оторых там были, вроде все хорошие. Окулист своеобразная тётя, на все удивления (в слабом зрения или каких-то моментах) реагирует не очень лицеприятно, грубо и резко. Флеболог просто идеален -Мамонов! Спасибо ему огромное в спасении моей жизни в прямом смысле! Дай Бог ему здоровья и благодарных клиентов!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Щепин
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Вход удобный, с парковкой - сложно: центральный рынок напротив. В регистратуре все хорошо, только бумаг много подписывать приходится. Делали мы только рентген и УЗИ . УЗИ сделали - к нам спустилась врач, потому что с больными ногами человек не поднялся бы. Кресло-каталка в наличии.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Dmitrieff
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Доктор с порога мою распухшую стопу определил как симптом хламидиоза )))) Ни результата анализа не ждал, ни УЗИ, чтобы увидеть разрыв связок, сразу видно профессионалы! Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕКАТЕРИНА ВОРОТИЛИНА
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Проходила исследование узи сердца у Степановой Натальи Павловны. Очень грамотный и внимательный доктор. Хорошая клиника, чуткий персонал. Рекомендую. С уважением, Котомина Мария Васильевна.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличное качество оказания услуг, профессиональные врачи, вежливый и отзывчивый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надя Толмачева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Центр очень хороший чистый Врачи все очень хорошые
إظهار رد العمل التجاري
Настасья А.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хорошая клиника ,быстрые анализы. Вежливый персонал. Про всех врачей не скажу ,но Хвостикова отличный специалист. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Иннеса Лисицина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Хуже частного медицинского центра нет в Воронеже. Высокие цены и неквалифицированные специалисты ,начиная от оператора и кончая врачом .Лучше вообще туда не ходить . У меня больше двух лет боль в кишечнике .Врач -гастроэнтеролог сказала обследовать тонкий и толстый кишечник .У нас в Воронеже на миллионный город нет обследований тонкого кишечника .Случайно узнала (а лучше бы никогда не узнала ), что в этой "Клинике Эксперт " делают такое обследование и решилась пойти .Позвонила , спросила о подготовке к обследованию.Операторы без медицинского образования , как и везде ,не объяснили ,как правильно подготовиться .Я звонила по этому вопросу несколько дней.Это просто ужас .Хотя бы в интернете прочитали ,как готовиться.Сказали ,что у них написано ,никак не готовиться ,а только не есть и не пить с 10 вечера .А за 30 минут до обследования выпить 2!литра фортранса.Так им сказала врач.Хотя везде есть информация ,что надо пить только 1 литр для этого обследования.Понимая ,что этого будет недостаточно ,чтобы сделать КТ органов брюшной прости и тонкого кишечника , я стала неоднократно звонить в этот медицинский центр .Одна оператор все же нашлась нормальная , имя ее или Евгения или Ксения , объяснила мне как правильно подготовиться , что нужно 24 часа перед обследованием есть только жидкую пишу , за что ей отдельное спасибо .Но абсолютно все сказали, что за 30 минут до Кт нужно пить 1 таблетку дротаверина и церукал .Никто не сказал ,что еще нужно выпить эспумизан ,абсолютно никто.Хорошо ,что я догадалась взять такую таблетку с собой .В назначенное время пришла , девушка в кабинете КТ пошла советоваться с заведующей, что мне нужно делать ,как мне нужно пить фортранс ,тоже не знает. В коридоре пришлось пить фортранс ,требовали пить 2 литра , хотя пьют везде перед этим КТ 1 литр .Даже об этом не знают.Само КТ заняло очень мало времени .Заплатила 3800 рублей .На следующее утро раздался в 9 часу утра звонок из клиники ,что мне нужно посетить гастроэнтеролога со скидкой в 10 процентов .На вопрос ,что там у меня , ответили ,что на такие вопросы не отвечают.Я отказалась .Пришла за результатом .Заключение было дано врачом Гаминой Ириной Александровной ,стаж работы 6 лет.По кишечника ,где есть боли ,написала ,что все в порядке . В двенадцатиперстной ,где есть рубец от язвы , ничего не увидела ,в том числе и рубец .По тощей и подвздошной все нормально .Спрашивается ,откуда тогда боль,все время на обезболивающих ?Зато описала мой желчный пузырь так ,что не один врач так неописвал. Оказывается по ее мнению ,он у меня увеличен.61 на 38 мм. Уважаемая "врач ", Вы вообще знаете ,сколько мм должно быть у нормального желчного пузыря ?Так вот я Вам ,не медик ,сообщаю ,запишите там у себя или посмотрите в интернете , что длина желчного пузыря может варьироваться от 6 до 12 мм,а поперёк до 4 ммм.Так где он увеличен ?Стыдно этого н знать .Далее.Вы обнаружили камни в шейке и мне желчного пузыря. У меня есть УЗИ и не одно ,где в шейке нет камней . Я хотела у Вас спросить ,чтобы Вы показали на снимке ,где Вы видите там камни ,но операторы к Вам не допустили.Ни в одном частном медицинском центре нет такого ,чтобы к врачу не допускали ,не говорили в каком кабинете врач.И еще ,Вы нашли у меня целых 12! камней .Как же Вы подсчитали ? Дома сих пор никому не удавалось ?Как я еще дружу сих пор жива с "дискензией желчновыводящих путей"?Слава богу ,что в желчных протоках Вы не обнаружили.Больше в этот медцентр, где работают *** и вымогатели ,я никогда не пойду .К Вам можно ходить только бесплатно .И Вы еще должны платить за то,что к вам пришли ,чтобы получить такие результаты .Надеюсь ,руководство этой "клиники " кавычках прочитают и подумают о том ,кто работает у них.И пожалуйста ,допускайте к врачам , чтобы потом все не читали о вашей клинике .Я еще не верила отзывам , но теперь на себе поняла ,что к Вам ходить не следует никогда .Ужас ужасом .А в конце я Вам скажу , что после фортранса ,осмотического слабительного,открылась диарея .Я позвонила операторам , на что они ответили ,что врач посоветовала пить смекту .Я Вам ,уважаемая "врач" в кавычказ скажу ,что она запрещена при осмотической диареи.Стыдно этого не знать .
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Куракина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Клиника с внимательным отношением к пациентам. Постоянно какие-то скидки, нужно только следить в соцсетях или узнавать через Колл центр. Надёжная лаборатория. Описание МРТ подробное. Из недостатков, пожалуй одно - проблематично с парковкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Отличная клиника, внимательные, вежливые, компетентные доктора. Помещения чистые, приятно находиться внутри
3
إظهار رد العمل التجاري
Вольга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Странное место, сюда советуют делать врачи мрт, может и правда лучшее оборудование здесь!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Больше в эту клинику не пойду, записалась на определённое время, а на приём попала спустя 20 минут, а ведь это не городская поликлиника, здесь принимают за деньги. Но похоже от платной поликлиники здесь заносчивость персонала, который анамнез с ошибками пишет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Качес твенное обслуживание. Приятный интерьер.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ливенцев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отличное обслуживание, отношение и т. д.
3
إظهار رد العمل التجاري
Катеринка
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Послушайте совет и идите с их диском в другую клинику, для подготовки описания - действительно СПЕЦИАЛИСТАМИ! Мне в этой шараге на КТ с болюсным контрастированием диагностировали злокачественные (онко) образования печени!!! Кошмар!! Даже не описать весь ужас который я пережила! Анализы, обследования, онкодиспансер! Направление на биопсию печени!Слава Богу умный человек посоветовал пройти в другой клинике "второе мнение" по КТ. пошла в ВОККД с их диском, там врач ренгенолог с 213 кабинета, внимательно изучив диск с записью КТ не подтвердил этот страшный диагноз! Оказалось гемангиома! Которую вообще опасно для жизни пациента подвергать прокалыванию и биопсии!
УЖАС! ШАРЛОТАНЫ! Нет Н какого понятия врачебной этики и морали! Да что там этики, похоже и образования медицинского этих шарлотпнов тоже нет!!
Обходите это "заведение" за сто верст стороной!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Inna Kuznecova
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Шарашкина контора! Сотрудник опоздала на 10 мин, никаких извинений. Сдавала там пцр по прилету, цена 2500, в др месте 1300. Но тут принимали с 7, позже я не могла. Обсуждения загара и вопросы на Мальдивы наверно ездили и пр не уместны для частной организации. . Спустя 48 часов и более результата не было. Позвонилась с вопросом, где мазок!? Перезвонили через час и сказали, что недостаточно биоматериала!!! Приходите пересдать!! Или вернем деньги! Мне результат уже грузить край через 5 часов! Звонила весь день, разговаривать не хотят. Я не могу прийти по личным причинам и ждать еще 3 дня тоже не могу! Если косяк компании частной, то всегда дико извиняются ,возвращают деньги и пересдача бесплатно! " а тут я должна бегать и пересдавать, а деньги мне не вернут! Ахреневшие! Ни клиника эксперт не решила вопрос, ни Хеликс лаборатория в которой должны были делать! И как это недостаточно материала? Расцапапали нос и глотку и недостаточно? Санитарка мазки брала? У вас персонал не имеет мед образования? Почему сообщили, что недостаточно материала через 2,5 дня?? И то, после моих звонков! Хамское отношение и не решение вопроса по горячим линиям эксперта и лаборатории Хеликс! Видимо в суд не подавали на вас! Я это так не оставлю! Отвалить ни за что деньги, чтоб еще день нервы трепать весь день и названивать! И ЧТО МНЕ СЕЙЧАС ГРУЗИТЬ НА САЙТ РОСПОТРЕБА?? я работаю в частной клинике и знаю о чем говорю!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Всё красиво как мы любим
Хороший персонал
Но по записи конечно не всегда вовремя попасть можно
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Л
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Очень грамотный душевный специалист невролог Куянцева Ольга Ивановна. Быстро подобрала мне препараты и главное поставила диагноз. Я посетила трех неврологов, и только она помогла мне. Очень благодарна. Спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Выборных
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Мужу делали кт брюшной полости 14.05.2021г. Врач Коноплин дал не верное заключение. Он указал, что метастазы в печени. Мужу уже хотели назначать химиютерапию Хорошо, что зам.главврача Знаткова Н.А. направила его на повторное КТ на челюскинцев, где было сделано заключение, что это кисты. Сыну пришлось с дисками КТ ехать в Москву, где сделали заключение по двум дискам, что это кисты печени. Сколько нами пережито, это просто не передать. И где этот врач учился? и достоин ли он там работать?
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Врач посоветовал пройти мрт в этой клинике. Пока не могу сказать насколько здесь более качественно делают мрт. Реклама это или отчисления врачу, или действительно качественное описание. Но обслуживание ужасное. Цены выше, чем в других клиниках. Ценник отпугивает. За такие деньги ожидала и обслуживания соответствующего. Записали на два обследования с интервалом в 15 минут. Мало тог, тчо с опозданием, так я должна была раздеться, пройти мрт, потом одеться, пропустить вперёд себя человека, и снова вернуться черкз 15 минут и раздеться снова. Я такого даже в бесплатной поликлинике не встречала. На просьбу решить ситуацию, тем более что приём был как раз с опозданием в 15 минут и моё законное врпмя как раз попало на втрое обследование, предложили самой урегулировать с клиентом. Дикость. Пеленку поселили как на котёнка хоть бы две положили,ращ уж две услуги оплачены. Знала бы, купила бы сама. Позор
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Востриков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Это кошмар, на рекламных брошюрах, красуется новый аппарат мрт сименс, по факту стоит некий апарат которому на вид лет 40, когда он начал работать у меня чуть глаза из орбит не повылазили, какие то ужасные звуки, мне стало плохо в нем, хотя много раз проходил МРТ в той же диагностике + все было отлично, персонал бабки советской закалки, прокололи мне насквозь вены на обоих руках!!! были огромные синяки, люди не ходите в эту помойку, это самое стрёмное заведение в городе ужасное оборудование и хамский не компетентный персонал
Делал уз и сердца, врач задержался с предыдущим пациентом, мне давайте быстрее, не успел леч на бок, поводила два раза, вставайте все, вся процедура с раздевание, одиванием 2 минуты. Потом холтор ставили, говорят если датчики будут отклеиваться вы их пластырем прклейти, так вот с собой рулон надо носить, потому что я не успел до дома доехать, они начали отклеиваться.
5
إظهار رد العمل التجاري
861993 Фролов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
неплохой для нашего города
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий-бар-Валентин
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
У клиники нет своей парковки, но за полтинник пускает дядя, дежурящий у шлагбаума. Он отношения к клинике не имеет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Buch Komrad
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Современный коммерческий медицинский центр. Большой спектр обследований и опытные специалисты. Не понравилось то, что цены на ряд показателей крови значительно выше, чем у конкурентов. Поэтому обследование у специалистов (УЗИ и ЭКГ и др.) проходил в этом центре, а анализы крови сдавал в другом.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ч.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Есть варианты диагностики, которые сложно найти в других клиниках, Особенно исследования неврологических отклонений. Проводили исследования дочке, оно помогло поставить верный диагноз и назначить лечение.
4
Larisa Terehova
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Делала мрт гипофиза с контрастом,все хорошо описали,как сказал невролог другой клиники. Результат практически быстро выдали,единственное,очереди большие
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Wawa Lukarzhevsky
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Сдавал пцр тест для QRкода. Пришлось немного постоять в очереди, хотя была запись по времени. Тест прислали на почту на следующее утро, всё чё тко, как обещали.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Очень ужасное обслуживание. Поз иционируют себя как частная медицинская клиника, но сервис ниже удовлетворительного. Персонал не профессиональный, врачей приходится ждать по 1-1,5 часа. А за все это платим деньги мы... Клиника не понимает что таким сервисом и отношением, теряет клиентов. Не советую никому данное мед.учреждение. Хочется чтобы руководство клиники задумалось над своей работой и отношением к людям. Масса негативных отзывов тому подтверждение.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Абсолютно ужасное обслуживание. Сотрудники не понимают как оформить документы и перенаправляют друг на друга, а в конечном итоге приходится заполнять анкеты (причем абсолютно одинаковые) вручную, когда в других клиниках все это выполняет персонал. В итоге сам анализ выполнили быстро, буквально за 30 секунд, а все оформление заняло около 25 минут и еще с ужасным отношением персонала.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Я с ребенком приехала на ренген в субботу, мне в пн нужен результат, оначалось с замского отношения администратора, которая кмучила меня почему нет св-во о рождения, ребенок запис ан в паспорте, и мы год назад были в этом центре, нас в базе не нашли, в итоге пока мы щаполняли документы и ждали прошло 40 минут, где проходят и ковидные и здоровые люди, я испугалась, что мой ребенок подцепит заразу после долгого ожидания, развернулись и ушли. Просто наглое и хамское отношение
5
إظهار رد العمل التجاري
m-avto-mazda
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Клиника в целом достойная, много людей всегда, а вот гастроэнтеролог Лахин В.В. на мой взгляд, ведёт коммерческий проект, увести клиента из клиники к себе в чудо офис-и назначить препараты которые не помогли!!!! Не дождавшись результата анализа!!!! Класс в итоге оказана неквалифицированная медицинская помощь... Люди берегите здоровье.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Sergey B.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Сдавал те ст на ковид, живая очередь потратил больше часа не смотря на запись, оформление бумаг заняло минут 50минут, сам тест стоит 2300 ,1700 видимо уходит на работу юристов для оформления всего этого. Экспресс тест обошелся в 4000р. Больше туда никогда.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Azarova
مستوى2 ناقد أفلام
يناير 6 ، 2020
Анализы у них сдавать однозначно не советую. Своей лаборатории нет, делают очень долго и ведут себя безотвественно. Уже 3 дня жду смс о готовности анализов. В ответ на возникшие вопросы, направляют на сайт лаборатории, искать там свои результаты самостоятельно, а сайт висит! Завтра снова поеду в клинику искать правду. Вот оно мне нужно за мои же деньги, особенно, когда болеешь((( очень неприятное впечатление осталось от клиники.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Инна Чурсина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Удобное расположение.Неплохие специалисты.Качественное обслуживание.Цены,для меня например, высоковаты.
1
виктория к.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Безобразное отношение к пациентам, 3 регистратуры и ни одна не знает как работать!В ожидании врача просидела час, можно и в поликлинике очереди подождать, за бесплатно!
4
إظهار رد العمل التجاري
женя г.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Для здачи анализов данное учреждение не рекомендую!!!!!Обещали результат анализа в течении двух дней,максимум три,а по факту вышло ДЕСЯТЬ дней.По телефону сказали цену анализа,а по приезду оказалось на тысячу больше!!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Константин Р
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Норм
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Невозможно дозвониться! Сначала вторая в очереди, потом 4😡😡😡потом первая, потом 3. 40 мин моей жизни
Делали дважды КТ описание достойное, без очереди, помещение ухоженное, персонал Вежлив.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 26 ، 2018
Очень приветливый персонал, чистота в клинике. По времени припоздали, но девочки все равно нашли свободный промежуток времени и мы все прошли. Спасибо большое всем работникам клиники.