بحث

Family Restaurant Robin Bobin

4.3

489 تقييمات

قيِّم هذا المكان

226 مراجعات

بشكل افتراضي

Татьяна Бурякова

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место семейного отдыха, единственный минус дороговато.

Елена

مستوى 20 خبير محلي

Хорошо, что в городе есть хоть одно заведение, которое соответствует уровню ресторана, хотя бы по обстановке. Хотелось бы обновления меню, новых вкусных блюд.

андрей табатчиков

مستوى 15 خبير محلي

Очень нестабильно! Интерьер хороший, атмосфера душевная. Но обслуживание и качество блюд может быть очень хорошее, а может быть и отвратительное! Блюда пересолёные, подача ужасная, меню - половина в стоп-листе, а официанты не знают и принимают заказы. А потом ждёшь почти час и узнаешь, что не принесут... И даже не извиняется. Надо что-то менять в руководстве или управлении?

Andrey Golovin

مستوى 24 خبير محلي

Для лесного топовый рестик. Цены гуманные, готовят вкусно, все что взяли, все отлично. Рекомендую

LaViReG

مستوى 12 خبير محلي

Все понравилось. Хорошая кухня, приятное обслуживание и в целом спокойная и уютная атмосфера. Посидеть на диванчиках приятно)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Степанов

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное кафе. Безумно вкусно готовят.

Татьяна Тепишкина

مستوى 7 خبير محلي

Кухня замечательная!!! Но в последнее время какая-то беда с обслуживанием. Часто бываем на бизнес-ланче. Бегает одна официантка - ОДНА обслуживает все столики, тут же в роли гардеробщицы. От этого ожидание. А это обед - ограниченное время. Если рассматривать вечернее время - обслуживание так же хромает. Официанты не приветливые, хмурые. Заказ выносят по мере готовности, а не всей компании сразу. Один ест, а второй в это время голодный смотрит, как ест другой. Напитки выносят когда хотят, а не уточняют, в какое время подать. Прошу руководство ресторана поработать с официантами! Такое классное место прогорает!!!

392772 басков

مستوى 16 خبير محلي

Ребята ставлю две звезды, объясняю: официанты стараются но не подготовленны. Культурные парни им спасибо. А теперь главное: повар!!!! Злыдень,ты на работу пришёл или на поседелки???? В 21-30 отказался брать заказ, хотя мы люди не бедные и уже к тому моменту набрали на три тысячи. Сидели тихи вдвоем. И второе: ваш люля уважаемый повар был очень пересолен. Вам его вернули. Ни извинений ни уя. Вообщем уважаемые руководители: был у вас три раза. И хотелось бы ещё приходить. Цены не интересуют. Пообщайтесь с поваром

Гена Глухов

مستوى 2 خبير محلي

Пожалуй, лучшее место, где можно поужинать у нас в городе. Вежливый персонал: всегда подскажут что лучше выбрать, разнообразное и большое меню, вкусная кухня и уютная атмосфера. Рекомендую

АРТЁМ Косаренко

مستوى 3 خبير محلي

Кафе уютное, обстановка хорошая. Но кухня отвратительная!!!!

Мария Е.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер , не люблю жаловаться , да и не делала это никогда , но тут уже надоело такое отношение просто !!!! Сделали заказ у вас 20.02. 2021 в 18.47 , на доставку , сначала девушка сказала я сейчас уточню и перезвоню вам , на счёт чего она там уточняла я не знаю , что есть желание или нет у повара приготовить сет роллов ... так и не перезвонила . Звоню повторно, сказала да мы примем ваш заказ, я думаю слава богу , так как каждый раз сколько бы я не звонила мне сразу говорили мы не принимаем заказы . Я говорю но хотя бы на самовывоз можно , нет нельзя . Ладно едем дальше , заказ оформлен , девушка сказала что заказ к сожалению будет доставлен только после 21.00 . Хорошо ! Я спросила девушку а после 21.00 как всегда это часов в 23.00 на что она посмеялась и сказала нет максимум в 22.00 !!! Я говорю хорошо тогда заказ оформляйте. Что дальше звоним в 21.45 девушка опять говорит сейчас я уточню , но походу там наш заказ та так и не передали никому просто забыли , она нам говорит , вам придётся ждать ещё час ... мы ее спрашиваем как ещё час , она сказала ну вот так ... вам ещё надо на 35 везти туда это тоже время !! На что мы ей сказали ну тогда отменяйте заказ , она сказала хорошо . При чем с таким чувством что слава богу что они отказались .... вообщем раньше были постоянными клиентами вашими всей семьёй , теперь ни ногой ни на посещение , ни на доставку . Благо в лесном появилось достаточно мест где можно отведать вкусную еду !!! А вам позор !! Так не работают с клиентами даже если мы находимся в маленьком городе !!! Да еда очень вкусная ! Я не спорю , самое хорошее место в лесном ! Но после этого извините , ладно бы первый раз , а то это уже раз 8 !!! Делайте выводы проводите работу !

Галина Т.

مستوى 7 خبير محلي

Единственное место в городе достойного посещения

Евгения Кошевникова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервис. Сделали заказ в 18.57 и никто не перезвонил. Спустя 40 минут звоним сами, не взяли трубку. По истечению ещё 10 минут звоним во второй раз. Девушка спокойно отвечает, что заказ в обработке до сих пор и они перезвонят. Проходит ещё 15 минут, опять же сами перезваниваем и опять та же история. Прошёл в итоге час (!!!) и после этого нам звонят подтвердить заказ! В итоге отказались в пользу другого кафе (в екахаме всегда трубки берут и быстрая доставка). Руководство, разберитесь со своими работниками и системой подтверждения заказов! Никому не рекомендую.

Глеб С.

مستوى 3 خبير محلي

Лучшее место, где можно поужинать. Вежливый персонал: всегда подскажут что лучше ВЫБРАТЬ, большое меню, вкусная кухня и уютная атмосфера.

Ирина

مستوى 10 خبير محلي

Благоприятная атмосфера. Отличная кухня, но не все блюда могут быть в наличии. Официанты могут быть поактивнее.

Валерия

مستوى 7 خبير محلي

Вместо тысячи слов🤷‍♀️ покажу наши чеки с разницей в пять минут Решили вкусно посидеть с коллегами в честь 8 марта, итог....‼️хорошо, что были в трезвом уме и твердой памяти, а то минус 7к в нашем кошельке🤦‍♀️ Как так можно ошибиться⁉️ Официант - девушка была вроде очень спокойная до всего (в т.ч.до скорости обслуживания) и так обсчитать гостей в финале!!! Вроде и обстановочка хорошая - утно, чистенько и тихо, НО прийти в гости в ресторан и думать о счёте - печаль😔 P.S. Извини нам, кстати, тоже никто не сказал, даже администратор (управляющий) к нам не вышел! А ведь нам казалось у вас хорошо(((

Анастасия

مستوى 12 خبير محلي

В кафе еда вкусная. На бизнес-ланчах бывает, что долго обслуживают. Роллы в доставке лучше не заказывать, невкусно.

Лариса Побежимова

مستوى 6 خبير محلي

Супер!!! Молодцы!!! За заказ мне пришел бонус.. Десерт ооочень вкусный.. И 10%скидка по случаю дня рождения!! Благодарю! 😘

Ирина С.

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее кафе! Но в праздники мест свободных просто нет. По доставке в принципе всегда привозили в районе от 1-1,5 часов. Но на 1 сентября, доставку ждали 2 часа, причём персонал который принимал заказ обнадежил, что в час уложимся. Огорчился ребёнок, который ждал 2 часа.

Татьяна К.

مستوى 7 خبير محلي

Очень красивый интерьер, но еда не всегда вкусная.

Михаил И.

مستوى 6 خبير محلي

Всё прекрасно, средний чек 1500, если с алкоголем

إظهار رد العمل التجاري

Николай Громов

مستوى 7 خبير محلي

Уютно, тихо, комфортно, вкусно, приветливый персонал, адекватные для ресторана цены. Хожу сюда по возможности, встречаемся с друзьями, все довольны.

сергей н.

مستوى 5 خبير محلي

Очень долго готовили 1.5часа хачипури не прожаренный. Итог плохое настроение и больше туда не хожу.

Марина Сергеевна

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительное заведение. Официанты друг другу не помогают, сами не справляются. Ожидание горячего составило около часа, из-за чего пришлось от него полностью отказаться. Отсутствие администратора это вообще огромный минус, официанты бедненькие бегают и к дверям, и к столам Салаты принесли, столовые приборы нет, 5 минут смотрели и облизывались на салаты Кухня более менее ещё ничего, но время ожидания блюд того не стоит К посещению не советую Если провести анализ работы официантов, то можно предположить, что рыба гниёт с головы и владелец не понимает сути работы заведения и экономит на персонале

david

مستوى 5 خبير محلي

Роллы вкусные

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Лысенко

مستوى 12 خبير محلي

Отличный вариант, вкусно. Андрей, спасибо.

Ярослав Ж.

مستوى 5 خبير محلي

Приехал в командировку и по отзывам выбрал это место для ежедневных ужинов. В первый же день зашел в заведение - все столики были свободные и играла громко музыка. Мне необходимо было провести видео-совещание. Попросил официанта убавить звук, пока нет гостей и сообщить пароль от WiFi. Официант удалилась к к своим коллегам и вернулась с ответом "WiFi для сотрудников, музыку не убавим - правило ресторана". Собрал вещи и ушел. Может кормят и вкусно, но отношение к клиенту не профессиональное. Буду ужинать в другом заведении.

Оля Тяботова

مستوى 3 خبير محلي

Очень уютно и вкусно!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Приятная обстановка, отличное обслуживание, меню на 5 с плюсом, остались довольны, придём ещё, и не раз, огромное Спасибо

Ольга Гаврилюк

مستوى 3 خبير محلي

все очень понравилось, буду призодить еще

إظهار رد العمل التجاري

Anatoliy P.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно заказывали здесь роллы, но последние раза два просто разочаровали. В роллах 90% рис, а Филадельфия покрыта рыбой,и через которую просвечивает рис!! Это надо умудриться так эту рыбу нарезать, виртуозы экономии просто.

Павел Язов

مستوى 8 خبير محلي

Изумительное кафе, кормят вкусно. Обстановка на высоком уровне. Когда в Лесном всегда кушаю только у них.

Яна Полякова

مستوى 4 خبير محلي

Всё очень вкусно! Приветливые официанты, НО! им вдвоём очень тяжело обслуживать весь зал, при этом одевать, раздевать приходящих и уходящих... Естественно при всем желании, так как нужно, обслужить хорошо не получается. Тут упущение начальства. Либо ставить на гардероб и бар отдельных людей, либо добавлять официантов

Виктор крутихин

مستوى 12 خبير محلي

Были тут 24.01.2020. уютный интерьер. Хорошее меню. Цены нормальные. Но не понравилось обслуживание. Заказали заранее столик, сказали что сразу поставить на стол. Я заказал сразу горячее, в результате я его дождался только через 1,5 часа. Администратор попытался загладить вину и предложил десерт за счёт заведения. Дочь заказала чизкейк принесли быстро, официант сказала что сейчас принёс ложку, так и не принесла. По итогу когда принесли счёт чизкейк который был за счёт заведения окозался в счёте. Скажу прямо ушел с плохим настроением. В следующий раз только в крайнем случае пойду. Владельцу рекомендую обучить персонал. Все очень долго.

Светлана Снег

مستوى 10 خبير محلي

17 октября справляли юбилей,75 лет.Было очень вкусно, замечательно,но, официанты очень строгие,ни улыбки,ни какой-то теплоты.Почему?

إظهار رد العمل التجاري

Людмила К.

مستوى 4 خبير محلي

Дороговастенько. И совершенно непонятно почему нельзя оплатить картой. И чек по оплате не принесли.

Максим Гайсин

مستوى 9 خبير محلي

Нормально

Полина Абросимова

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее уютное место для посиделок с друзьями или с семьёй. Вкусная еда, но довольно дорого. Приятная атмосфера, вежливые официанты. Есть алкогольные коктейли. Очень вкусный чизкейк и чаи

Леонид

مستوى 10 خبير محلي

Хороший ассортимент блюд. Вкусно готовят. Ценник средний, не скажу что дорого. Обслуживание быстрое, но когда народу много, то сразу предупреждают о времени готовности блюд. Хорошее место для семейных посиделок

Ксения Троегубова

مستوى 2 خبير محلي

Официантка Арина очень прекрасная девушка! Все быстро, очень вежливо и вкусно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Фучкина

مستوى 2 خبير محلي

Всегда заказываем только в Робине роллы и мою любимую пиццу Пиперони!!! Вкуснятина!!!

Роксана428

مستوى 11 خبير محلي

Высокие цены.Дорого.Ассортимент большой,но дорогой.

Stanislav Kalinin

مستوى 9 خبير محلي

Пришли отметить 23 февраля всей семьей (2 взрослых + 2 детей). Официант подошла через 15-20 мин., после того как сели за столик, сделав заказ холодные блюда (салат) принесли только через 30 мин, после еще через мин 20 принесли роллы, горячее несли то же минут 30, заказали для меня утиную грудку с картофельными дольками, дак и то умудрились принести грудку, а дольки только через минут 10 и то почему-то без объяснений половина тарелки была ледяная, а половина еле теплая, десерты то же ждали 30 мин, в итоге просидели, а лучше сказать прождали 2,5 часа в этом месте. Вывод: цены ресторанные, а обслуживание плохое, кухня на уровне столовки, больше сюда не пойду и друзьям рекомендовать не буду.

Аня Чанчикова

مستوى 3 خبير محلي

Отличное место! Замечательная музыка, приветливые ребята официанты) Спасибо за хороший вечер!

Константин Балдыков

مستوى 8 خبير محلي

Дороговасто и долго обслуживают!

андрей н.

مستوى 4 خبير محلي

Были на днях на бизнес ланчах , все очень понравилось. Вкусная кухня, быстро, горячо! Чек приличный для нашего города , очень комфортно и уютно!

Владимир Д.

مستوى 3 خبير محلي

Роллы с тухлыми помидорами, этот вкус ещё долго стоял во рту, никогда больше не буду заказывать, это просто опасно

Ronika

مستوى 6 خبير محلي

Кухня вкусная. Интерьер уютный. Но обслуживание долго происходит. И в последний раз официантка (стажёр) откровенно спорила и давала неуместные советы. Но при случае всё равно выберу этот ресторанчик.

Марина Конышева

مستوى 6 خبير محلي

Мне нравится кухня этого ресторана. Готовят вкусно и хорошо сервируют. Но! Приходится ждать очень долго, когда обслужат горячим.

Ксения

مستوى 6 خبير محلي

Из всех городских кафе и ресторанов в этом самый приятный интерьер, самые вежливые официанты. Цены выше средних по городу. Но самый главный минус для меня - отсутствие детского уголка. Если бы он был, это был бы по-настоящему семейный ресторан