Красивый ресторан, еда довольно вкусная, Место замечательное. Но многое портят дамы на ресепшен,, которые ведут себя как королевы с челядью, И я уже не впервые это замечаю., сначала подумала, случайность. Но нет, это повторилось. Пожалуй больше туда не пойду, не хочется встречаться с хамством.
Рядом нет других ресторанов, поэтому они не считают нужным обучить персонал вежливым манерам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
2 года подряд ходим в данный ресторан отмечать день рождения одного человечка из семьи.
Могу сказать одно: очень вкусно, красиво, дорого) цены действительно не дешёвые, но как по мне, оно того стоит!
Из блюд могу порекомендовать хачапури по-аджарски, салат цезарь с курицей, шаурму (как бы не звучала, там она одна из самых вкусных, что я пробовала. очень острая, ну и вкусная), лимонад с базиликом, пицца пепперони и маргарита.
Отдельное спасибо персоналу за отличное обслуживание и приятную атмосферу 🫶🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Шидловский
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Если меня спросят, куда ехать за бургерами - я отвечу: «Ферма Бенуа» сочная свежая мясная котлетка, тоненькая свежая булочка, вкуснейший соус! Отличное расположение. Но иногда бывают проблемы с парковкой, хотя где в наши дни их не бывает.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Большакова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Обожаю этот ресторан! Можно качественно поесть человеку с целиакией! Вкусные десерты без глютена! И вообще чудесное место.
Превосходная детская комната.
И обожаю их лектора!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Очень интересное место. Бывшая старая конюшня была переоборудована в сыродельню. Все процессы можно наблюдать за стеклянными стенами, включая вызревание сыров. Самый "вкусный" момент посещения это дегустация. Обязательно посетите. Она платная, но того стоит. Вас научат правильно дегустировать сыры, ощутить всю полноту вкуса каждого сорта. И все это под бокал замечательного вина. Сыры действительно замечательные, ни в чем не уступают европейским аналогам. На первом этаже магазин и вы сможете приобрести то, что вам особенно понравилось. Есть еще вишенка на торте. Рядом со зданием фермы, собственники построили еще производство шоколада. Вообще собственники сын и отец. Так вот, отец шоколатье. И поскольку используется в производстве сыров молоко, они решили, почему бы не производить шоколад. Так вот, шоколад там то же продают. Божественный, ручной работы. Так что дети будут в восторге!
Андрей Кочетов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень понравился этот ресторан!Отмечали там юбилей мужа.Бронь столика была бесплатной,правда нас было немного(6взрослых и один ребёнок).Там кстати есть хорошая детская игровая комната.Отдельно отмечу интерьер ресторана и люстры над кухонной зоной.Меню не раздутое, блюда вкусные.Рекомендую паштет и утиную ножку!Цены приемлемые.Рккомендую к посещению!
إظهار رد العمل التجاري
ОБОЛЕН
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хорошая еда, приятная атмосфера, относительно низкие цены, но обслуживание хуже, чем в заведениях более низшего класса. Официанты занимаются не пойми чем, чтобы они подошли к столику, нужно танцы с бубнами плясать. Еще нас посадили за столик рядом со стафом, где были слышны все разговоры официанток. В общем, остался неприятный осадок после посещения данного заведения.
1
إظهار رد العمل التجاري
MARIA G.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3
Люблю это место. Хорошее обслуживание. Меню правда не такое уж, что можно выбрать что-то интересное. Но паштет идеальный, очень рекомендую. Часто тут провожу встречи и даже отмечала ДР - рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Firsov
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Единственный безглютеновый ресторан в России, попробовали тут достаточно много позиций из меню, все очень вкусно, есть вариант приготовить блюдо в 2 вариантах обычный/без глютена.
Очень приятный персонал. Всем советую посетить данное заведение. Хорошо что есть люди которые открывают безглютеновые рестораны, спасибо основателю
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Аэромеханика
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Это без преувеличения, лучшее место и по кухне и по интерьеру и по архитектуре самого здания и местности в районе! Только за спасение этого объекта, восстановления из пепла я бы уже дал 5 баллов!) Из минусов - на выходных и вечерами можно не попасть внутрь - лучше бронировать заранее, либо провести полчаса в ожидании. Ресторан семейный и скорее всего в тишине у вас не получится провести время. Но для кого-то это наверное и плюс.
если оценивать кухню кратко( во всех трех местах - кафе, ресторан и пекарня) - тоже однозначно пятерка. Цены чуть выше среднего, но есть за что.. В общем, если не были, рекомендую однозначно. Бенуа вполне на уровне лучших подобных мест в городе.
Отдельно хочу отметить мужской туалет - наверное, самый необычный из всех, что я видел)))
3
Антон К.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2
Мои ожидания о ресторан с безглютеновой кухней - это вкусная и здоровая (не зож, конечно, но по крайней мере с определенным подходом) еда. Здесь я этого не получил. Во-первых сама еда не соответствует уровню ресторана, обычный фастфуд. Вероятно, повар не знает о том, что непереносимость глютена как правило сопровождается еще и другими ограничениями, связанными с качеством еды. Причем сюда по меню, в котором написано, что в случае если у вас есть аллергия сообщите об этом, владелец об этом думал, и Предполагается, что эти компоненты либо будут замены либо исключены, но нет. Здесь в блюда бахают кучу рафинированного масла, сахара и пр.
Брал бургер. Булка зачем-то обжаривается, форму не держит, хотя есть куча рецептов булок без глютена, которые не уступают обычным булкам. Если у вас ресторан, ну, позаботьтесь об эстетике.
В общем, разочарован. Еда не соответствует цене.
Официант, кстати, тоже не особо был осведомлен, что такое глютен и про что в вообще речь.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бутырский
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Ресторан оставил среднее впечатление, немного переходящее в негатив.
Из приятных моментов - прекрасное расположение, интересный антураж, уютные столики, комфортные цены.
Те блюда, что пробовали, были приготовлены хорошо, но просто - ничего такого, что было заставило бы прийти сюда за конкретным блюдом.
Обслуживание - на уровня рядового кафе. Когда официантка подошла принимать заказ, я задал уточняющий вопрос по заказу другому гостю, и официантка молча развернулась и ушла, хотя мы уже были готовы заказывать. Когда закончили есть, ждали, пока официантка сама к нам подойдет, но она проходила мимо, пока не позвали.
На входе организовано место для хостесс, но там никого не было.
Негативное впечатление оставил гардеробщик. Он, пока принимал вещи, громко разговаривал по телефону, а сами вещи повесил на одну вешалку, хотя я подал куртку и пальто раздельно, а на улице был дождь, и пальто могло промокнуть изнутри.
В мужском туалете был резкий неприятный запах чего-то химического.
Как итог - место в целом хорошее, но ему явно есть над чем работать.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Nika Dmitrievna
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Нравится меню, всегда вкусно готовят, отличная детская комната, которую регулярно проветривают, но 9/10 раз официанты с недовольным лицом, до принятия заказа стоят над душой, зато потом днем с огнем не сыщешь, а это является огромной проблемой, если за столом маленькие дети.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Григорчук
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Были семьей на Веранде. Обслуживание приятное, ненавязчивое. Официанты неплохо ориентируются в меню, могут рассказать о блюде и дать совет. Вечером включили очень уютные светильники с теплом. Спокойно, душевно. Очень понравилось. Были в будний день вечером, людей очень много, поэтому столик лучше бронировать заранее. Ценник стандартный для хорошего ресторана
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Олейниченко
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень понравилось это место целиком. Сам сад с озером, красивые исторические здания, просторная терраса, вкуснейшая еда, огромные порции, дружелюбное обслуживание и живая атмосфера! Отсюда не хочется уходить, как-то уютно и стильно, отличное место для бесед по душам и семейных праздников!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Трофимов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Хороший ресторан в зеленом парке. Кухня интересная, интересное приготовление блюд и подача, удивил салат оливье без горошка) цена очень гуманная, рекомендую всем!
إظهار رد العمل التجاري
Юка Бука
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26
Были дважды. Первый раз отмечали день рождение, второй раз просто зашли поднять настроение после тяжёлого дня.
Скажу, что с праздником немного не вышло - многое зависит от официанта и его настроя. Девушка была видимо уставшая, либо без настроения - не знаю, но её импульс хорошо передался и атмосфера мероприятия не смогла быть торжественной, как планировалась... Подача блюд была без души, проконсультировать по меню тоже не смогла, про детские напитки и время подачи не поинтересовалась. И конечно же, когда так невнимательно относятся, уже нет желания сидеть и общаться, было желание быстренько уехать. Скидок на ДР именинникам не предоставляют, зато дарят пирожное со свечкой - это миленько конечно))
Второй раз были в конце января. Официант-душка, девушка высшей категории! И шуточки отпустить, и с улыбкой порекомендовать что-то и про уточнения с подачей не забыла. Короче сразу стало всё вкусно, красиво и уютно.
Еда, не могу сказать, что какая-то изысканная, но очень приятная! Во второй раз мы брали бургеры. Так вот бургеры просто пушка: сочные, с отличной котлетой (извините, если оскорбила кого-то, но у меня в бургере котлета), великолепная картошка фри, замурчательный соус, булочка нежнейшая. Короче тут всё прекрасно и от души! И за что отдельная благодарность - перчаточки, чтобы руки не ухрюкать, пока вкушаешь эту прелесть!
Хачапури удачное, бургер вкусный, баклажановые рулетики - немного пресные, огня не хватает. Пиво вкусное.
Резюмирую - всё отлично, особенно если официант улыбчивый))
Детская комната с аниматорами, небольшая, в основном там место для лазания и столик для рисования. Кстати её немного переделали, до этого мне кажется была попроще.
إظهار رد العمل التجاري
Anya V.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отзыв не для жалобы, а потому что есть над чем поработать!
Отмечали большой семьей (8 человек и ребенок) сразу два дня рождения.
Из плюсов, которые мы отметили:
- простая, понятная и вкусная кухня, не так много блюд в меню, поэтому не теряешься в нем;
- есть возможность сменить маленькому ребенку подгузник и покормить грудью;
- вокруг парк, пруд: можно выйти в любой момент с коляской и т.д.
- интересный и приятный интерьер;
Из минусов:
- долго ждали пока подойдет официант, чтобы попросить меню, после чего также долго ждали, пока меню принесут. И это, на минуточку, с учетом априори включенного в счет сбора 10% для компаний 8+ человек. По-моему, это неуважение к клиентам;
- именинникам выносят «подарок» от заведения: кусочек торта со свечкой. Безусловно, это приятный бонус и все такое, но именно поэтому, как мне кажется, стыдно «дарить» клиентам кусок откровенно подгоревшего с обеих сторон чизкейка. Лучше бы его вообще не было в таком случае.
- в зале довольно душно.
Отличный формат семейного ресторана и, наверное, могу сказать, что хотелось бы вернуться, если бы еще не надменные и неприветливые лица некоторых хостес. В остальном все неплохо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Шиков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
(Сугубо личное мнение)- замечательное место с интересной историей, очень вкусная и разнообразная кухня (есть безглютеновая), десерт (ааапупеть насколько вкусный), персонал выше всех похвал- ребята/девчата вы лучшие. Если хотите вкусно поесть в теплой обстановке приходите. Лично для меня это местечко оооочень кайфовое)))
Вероника М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
На своём опыте могу сказать следующее, кухня и бар отличные, а вот обслуживание хромает. Еда вкусная, блюда продуманы, как и вкусовые сочетания, подача интересная. Работа бара на 5+.
Официаны (возможно зависит от смены) повторяют заказ, знают состав блюд. Однако, не могут порекомендовать что-то, если позиции нет в меню (так случилось с винной/барной картой). В случае, если посадка полная, очень долгое время ожидание официанта - мы ждали меню 7 минут, а официанта около 15-20 минут. Если это простая встреча (человека 3 - 4), а не праздник (от 7 человек), то мне не позвонили и не подтвердили бронь, самой пришлось звонить и уточнять. Считаю, что для ресторана такого уровня, такое поведение не допустимо
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Турчанинов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15
Высокий уровень кухни! Марсельская уха - высший уровень!
В Петербурге мало где подают такую уху. Считаю, что это лучший суп из морепродуктов в городе.
Могу сравнить, пожалуй, только с ресторанами Коста Бланка. Но они же на теплом средиземном море, у них изначально преимущество.
А тут, январь, холодное Балтийское море и вдруг такой суп!
Не надо ни досаливать, ни перчить, ни даже хлеб к нему, он в наборе, ещё и с маслицем ммм… вкуснотища!
Ещё штрих, в нём нет вот этого мусора морского, каких-то усов, чешуи и прочих ненужных вкраплений.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Безупречно! Интерьер, меню, подача блюд. Всё очень вкусное и свежее. Шикарный подбор вин. Вежливый и заботливый персонал. Однозначно, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Veronica
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
На протяжении многих лет Ферма Бенуа удерживает хороший уровень кухни и обслуживания!
Заехали пообедать - хостесс проводила за столик (надо отметить, что сиденье кресла уже весьма продавленное),
через пару минут подошел официант.
От приема заказа до приготовления блюд - не более 20-25 минут.
Из горячего: украинский борщ - прекрасно! Всего в меру, сало на паре поджаренных ломтиков бородинского хлеба- отлично!👌
Узбекский плов (300 г) с салатом ачик-чук - был неплох, но суховат. Даже салат из свежих сочных помидоров не помог.
Шашлык из свинины - мясо сочное, не пересушено, без тонны специй.
Особенно хочется отметить лимонад из малины и кинзы - интересное сочетание, причем от кинзы только запах, а вкус малины! В летнюю жару прекрасно освежает.
Десерт: наполеон и медовик - не приторные, свежий крем, в общем хороши.
Минус: за туалет снимаю одну звезду - в туалете пахнет туалетом(((
И это совсем не комильфо для туалета такого уровня. А оригинальный дизайн из неструганых досок дополняет атмосферу и запах сельского туалета.
1
إظهار رد العمل التجاري
Абдулла Файзуллин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3
Недорогое вкусное место. Есть отличная детская комната это большой плюс. Ну после 4-5 посещения надоедает еда. Хочется чтобы был рост подачи , вкуса блюд но все ровно без изменений.
Максим
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24
Все отлично. Праздновал день рождения в заведении с семьёй. Готовят вкусно , меню достаточно большое, но к сожалению нет части позиций. Детская комната очень нравится всегда детям
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Красивое место. Вежливые официанты.
Грибной крем-суп заслуживает 10 баллов из 10. Отмечу, что большая порция!
Чайный напиток с манго приятный и не кислый.
Шоколадный десерт очень сладкий, но вкусный.
1
Ariel Latushechka
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Классный душевный ресторан! Вкусные свежие блюда, большой выбор на любой вкус, приветливый персонал. Обязательно буду приходить сюда снова и снова👍
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Шатилова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Место, может быть и приятное, но мне не понравилось от слова совсем. Начнем с ресепшн. Девушки на входе нас поприветствовали(у нас было забронировано) и забыли.. И мы стоим, стоим, стоим и ждем... Пока сын не спросил, где наш столик. Потом мы 20 минут просидели, к нам никто не подходит, хотя народа было не так уж и много. Принесли еду.. Если бы не чайная ложка икры на салате-ничего необычного.. Да, салат Оливье с языком, но на вкус Оливье, никакой изюминки, ничего особенного.. Я заказывала лагман. На 3. Лапша самодельная, но переварена и здорово. Бургер сыну тоже не понравился. Хинкали мужа не впечатлили. Из всего, что мы ели, сказали, что только равиоли были вкусными. Цены немалые, еда на уровне придорожного кафе. Сервис на 4.Потолок не мешало бы под ремонтировать. Производит впечатление заброшенного сельского клуба. Стулья для заведения такого уровня оставляют желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Ресторан с потрясающе вкусным всем - что бы вы не заказали! Заказывала салат с печеной тыквой, киноа и козьим сыром, томленую говядину с пюре из цветной капусты и сорбет «морошка» - безумно вкусно! Единственное за что снимаю звезду - персонал на входе. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», а сразу же «а закрывайте дверь побыстрее пожалуйста, а то холодно», хотя видят, что я стою и держу дверь, потому что жду пока пройдёт моя бабушка, которой тяжело быстро ходить. Вот тут небольшой диссонанс возник, мы точно в ресторан пришли или в ларек продукты 24? Вежливости и теплой одежды встречающему персоналу в этом заведении явно не хватает, увы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
Отмечали с семьей день свадьбы 20.02, за день до этого забронировали столик и сделали предзаказ в ресторане. Сотрудница помогла составить меню и рассчитать количество порций. Предоплату за предзаказ можно внести от 50%, мы внесли сразу 100%, такая возможность тоже имеется. Обслуживание было приятным, официант вежливо общалась и аккуратно подавала еду. Также сделала нам общую фотографию, за что мы отдельно благодарны. Чаевые можно оставить картой через сервис НетМонет.
Еда нас всех приятно удивила, цена соответствует качеству. Такого вкусного чизкейка я не ела нигде. Также брали разное мясо и рыбу, рыба тоже была удивительно вкусная. В общем этим местом мы довольны более чем. Благодарю сотрудников ресторана!
إظهار رد العمل التجاري
Maria Maria
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Единственный ресторан в этом районе с хорошей едой, обслуживанием и атмосферой. Цена и качество соответствуют, сильно сэкономить не получится )) Но вам точно не будет стыдно ни за свидание , ни за бизнес-встречу.
•Стол вечером и в выходные лучше бронировать.
• С парковкой может быть в популярные часы туго
•Также есть детская комната.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хорошее уютное место, большой выбор блюд , причем ни одно не отстает от другого. Попробовали много - все вкусно - в особенности нравятся салаты( обязательно берите обычный овощной , если у вас нет дачи :) - очень вкусно и «по-настоящему»), домашние пельмени и вареники - манифик! То есть несмотря на большое количество мест - качество не страдает!👍спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ерофеев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Блин очень комфортное и приятное место, очень вкусно покормили! Был впервые, но я уже хочу ещё раз туда поехать и думаю что не раз, разнообращное меню, можно с собачками, места много, светло красиво, есть небольшая парковка рядом. Короче советую всем! Цена чуть выше среднего, но и много средних цен.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кропачева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Замечательное историческое место,приятная атмосфера, очень вкусные блюда, приветливый персонал, а самое главное безглютеновый хлеб пекут там же ароматный мягкий, и в меню есть блюда которые могут приготовить без глютена🎂
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Спиридонов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Прекрасный ресторан на районе, с великолепной кухней и обслуживание, всё честно и понятно, с нормальными ценами. Красивый вид, хорошее благоустройство, прекрасный, восспитанный персонал (на заметку Баклажану Гинзы). Сюда приятно приходить и наслаждаться едой!
Ольга Жукович
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Прятный ресторан с хорошим меню
Но из центра долго добираться
Нежный гусиный паштет с изумительным безглютеновым хлебом. Количество хлеба совсем не соответствует количеству паштета в банке, которого остается достаточное количество.
Безглютеновая булка для бургера бг наоборот совсем не понравилась ни по вкусу, ни по структуре.
Паста карбонара на бг пасте приготовлена так, что о безглютеновости сложно догадаться. Ножка утки нежная и сочная, но гарнирная капуста вызывает недоумение, не свежая не кислая, какая-то скорее никакая.
Медовик очень ароматный, и его сложно не оценить по достоинству. Чизкейк скорее не понравился, тк по вкусу больше напоминал творожный сырок
Лимонад тархун слишком сладкий( либо пожалели льда, который очень быстро растаял, превращая лимонад в невнятный теплый напиток)
При всех нюансах, впечатление о кухне
Но больше всего не понравилось обслуживание
1. При звонке не забронировали стол и мы ехали час на такси в неизвестность.
2. Официант не убирала грязную посуду, подходила редко, так что приборы для десерта пришлось брать с соседнего стола и есть в окружении тарелок. Разговаривала снисходительно и отстраненно.
При следующем визите в город, посещать ресторан совсем не хочется
1
إظهار رد العمل التجاري
KLiss_er
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Все просто идеально! Очень вкусное меню. Персонал приветливый, всегда спрашивает о наличии аллергии и тд. Есть зал для праздников, от др до свадеб. Уютный интерьер и милая атмосфера.
Елена Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Ресторан стал портиться, к сожалению (( мы с мужем часто его посещали, но впечатления остаются не лучшие за последнее время. Итак, доставка заказа. Вы экономите на курьерах или в чём причина того, что вместо заявленных 2.5-3 часа, я прождала заказ почти 4? И никаких извинений ни со стороны курьера, ни со стороны менеджера (которая даже не удосужилась мне перезвонить). Далее ещё по фактам: обслуживание в самом ресторане - это уму не постижимо (август 2024, если что). Самый адекватный, на мой взгляд, официант парень (имени не узнала, к сожалению). Но в последний наш визит это была официантка, за которой нужно было бегать, узнавать, почему одно блюдо принесли, а второе - нет, почему кофе приносят вместе с блюдом, если мы просили его ещё 20 минут назад, почему нужно напоминать официантке принести подставку для сумки по несколько раз.... Это всё вопросы к руководству ресторана! Кухня: я думала, что грузинский салат испортить крайне сложно, но вашим поварам это удалось (невкусные томаты как из Магнита, заветренная, старая брынза). Долма тоже разочаровала. Плюсы, несомненно, тоже есть, но вот эти негативные моменты их перекрывают и не вызывают желания вернуться к вам снова. Такое случается, когда руководство, например, теряет интерес к своему бизнесу. Работайте над сервисом и кухней, ребята. Для ресторана такого уровня - это стыд и позор!!!!
P.S. дополняю отзыв: "спасибо", конечно, вам, но я заказывала фокаччу без человеческих волос в составе (заказ был 22.09.24 через Яндекс, если что). Про санитарные нормы ничего не слышали, да? А о том, что фокачча резиново-деревянная - я промолчу. Это финальная капля, ребят. У вас не только сервис испортился, но и блюда. Ну, и то, что я у вас даже через доставку ничего не закажу - это само собой разумеющееся.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Dzubanuik
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Лучшие пельмени в Спб и овощной салат!
Очень вежливый и отзывчивый персонал. За несколько посещений никогда долго не ждал- все четко и оперативно.
Кухня - очень хороша, даже не могу сказать что можно отдельно выделить (тут на вкус и цвет): однозначно пельмени и вареники, блюда на гриле, салаты...На весь район - лучший ресторан!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Широков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Праздновали день рождения в ресторане «Ферма Бенуа».
Сначала все пошло хорошо, сели в зале, было душно, по первой просьбе нас учтиво пересадили на веранду.
Красивый ресторан, живописно.
А теперь к недостаткам.
Обслуживание.
Если данное место считаем себя рестораном, то было бы здорово, если бы официанты исполняли хоть какие шаги обслуживания гостей. Начать прием заказа с детей и женщин - забудьте, уточнить курс подачи- зачем, представиться - много чести, зовите меня "Молодой человек", повторить заказ с учетом гостя - нет, я просто проговорю все, а вы там сами разберетесь, предложить разлить напитки - зачем, мы что, ресторан? Уже не говоря о такте и манере общения, нам к чему информация рода: "Ха, а другие гости ждали 1.5 часа и ушли, но вы держались" - хм, точно ресторан? Блюдо задерживается? - да ладно, спросите скажу, а так ждите 1,5 часа, пельмени - блюдо сложное. О задержке блюд - дальше. Почитать стоп-лист и знать, каких блюд нет - зачем?, вы закажите, я потом узнаю и скажу, что потратьте еще время и выберете что-то другое, меню же огромное. Посуда убиралась плохо.
Позор в первую очередь человеку, ответственному за работу с персоналом, позор такому обслуживанию, 1 из 10. Должно быть стыдно.
Меню.
Оно, возможно, продумано, но для себя ничего интересного не нашел, дело субъективное - взял бургер, был вкусный. Но, извольте, когда в таком и так небольшом меню нет "Фирменных блюд" - это как-то странно. Но самое интересное выяснилось позже из всего разнообразия десертов есть всего 2 штуки и тех мало. Вечер, воскресенье, сезон - ребята, у вас все нормально?
У остальных гостей оценка блюд 5,6 из 10, салат оливье сухой - недозаправленный, суп из морепродуктов жидкий и т.д.
Десертная часть.
Вишенка на торте! Конец вечера, далекого от идеального, спасибо вашему "ресторану". Десерты на столе, ну а напитки вы еще минут 15 подождете.
Вывод:
Красивое место, но от ресторана одно название, вкус блюд далек от идеала, обслуживание уровня пиццерии. Не стоит своих денег и потраченного времени
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Руденко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Не раскрученная площадка. Классное место для проведения мероприятий. Удобное пространство, где можно праздновать свадьбу, день рождения, выпускной. Своя кухня, большой зал, просторная гримерка. Расположение в черте города и есть парковка
5
1
Андрей Широков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Кошмар!
Отмечали день рождения, пришли в воскресенье, в 17 вечера из всего небольшого меню не было большого количества, в том числе фирменных блюд, десерты кончились, было всего лишь 2, и это ресторан такого уровня, как они заявляют?
Горячую закуску несли 1,5 часа, несчастные пельмени, серьезно? Когда остальные гости уже кушали горячее, про курсовую подачу я воообще молчу, очень много вопросов к организации работы
Последней каплей была просьба подачи десертов с кофе одновременно, десерты принесли ю, а кофе принесли на 10 минут позже, это нормально?
Как итог день рождения был просто испорчен абсолютно непрофессиональной работой всего коллектива!
Если вы планируете какое-то мероприятие очень советую выбрать другой ресторан.
5
إظهار رد العمل التجاري
Nadezda Dubovik
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Любимое семейное заведение. Здесь всегда все хо-ро-шо! Есть сезонные блюда, летом великолепная веранда, зимой заходим в Лавку за глинтвейном, в ресторане огромное пространство для событий любого масштаба, на втором этаже полноценный зал для свадеб и торжеств. Обслуживание быстрое, блюда без исключений вкусные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Народный президент
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Я определяю уровень ресторана по его отношению к гостю.
У Вас может быть отличная кухня, соответствующий уровень этики обслуживающего персонала, красота и порядок, но какой от этого смысл, если Вы намеренно вводите в заблуждение своих гостей, путем указания неверной информации, не соответствующей законодательству РФ.
На гардеробе у Вас указана информация, о том, что Вы не несете ответственности за принятое на хранение имущество. Это определённо дискредитирует ваше доброе имя на рынке (если оно доброе) и определяет отношение к гостю.
Для понимания:
При передаче имущества (вещи) в гардероб возникает сделка по хранению вещи и Вы, как хранитель несете полную материальную ответственность (см. Главу 47 ГК РФ).
Благодарю за внимание и с уважением, правозащитник Филиппов Алексей Сергеевич.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимирович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Праздновали школьный выпускной ( в качестве родителей). Отличное место! Свободная парковка. Достаточное количество туалетов. Несколько независимых выходов/входов. Вокруг парк! Несколько артобъектов. Выставка, по-сути на природе. Неплохая кухня. Ненавязчивый, но в тоже время предупредительный персонал. Остались довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Петрова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хорошее впечатление осталось только от детской комнаты. Дети были очень довольны. Компания была большая, поэтому попробовали многое из меню, в том числе и десерты. Но ожидания, исходя из ценника, были явно выше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Был семейный праздничный обед, при брони стола на большую компанию автоматически включается в счёт обслуживание. Я понимаю, что в воскресенье днём полная посадка, но бы за обслуживание платим, непонятно, почему не один официант закрепляется за столом, а подходят все время разные, и их очень долго приходится ждать. Посуду грязную со стола убирали через раз.Я попросила подавать блюда одновременно, но эту просьбу проигнорировали, в итоге кто-то уже все съел, кто-то ещё ждёт... Еда приличная, но порции маленькие. Прийти ещё раз желания не возникло. В большей степени из-за официантов. На их работу я обращаю всегда больше всего внимания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Mayatin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Очень уютный ресторан, хорошая работа персонала, быстрая подача блюд, свежие и качественные продукты. Есть просторная и неплохо оборудованная детская комната. Не шумно в залах, нет громкой навязчивой музыки, это здорово! Меню не очень большое, но в целом можно подобрать и закуски и основной курс. На мой взгляд несколько дороговат алкоголь, но выбор хороший. Есть небольшая парковка. В общем, в этом районе один из лучших вариантов для гурмана.
4
1
Елена Васильева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Кухня чудесная. Вкусные рыбные, мясные блюда, салаты. Домашняя обстановка. Летом приятно быть на террасе. Обслуживание достойное, официанты предупредительные, быстрые. Советую посещать данный ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Заказывали доставку, к ней претензий нет, быстро перезвонили, вежливое общение, быстрая доставка. По вкусу очень странно, не могу сказать что совсем не вкусно, но будто что-то не так.
Борщ кисло-горький бульон, но мясо хорошее, ризотто с белыми грибами тоже какие-то странное, тоже кисловато было, оливье на любителя(без лука, что лично для меня минус)
Десерты были вроде ничего, наполеон и сан себастьян, но не прям вау.
Хорошо, что сделали доставку, теперь не нужно идти в само заведение.