Согласна с предыдущим отзывом. Записаться к Якубовской невозможно. Я пытаюсь это сделать с лета, уже прошло почти полгода, записаться не удалось. Какое то время (больше месяца) каждый день заходила на сайт в поисках свободных окошек - их не бывает. Администратор сказал "листа предзаписи у нас нет ((хотя во всех приличных центрах есть)), мы видим окошки так же как и вы онлайн (получается тоже нон стоп обновляют лист записи, чтобы увидеть, освободилось ли что-то для клиентов?! Сомневаюсь..)
Вообщем, может врач действительно очень хорошая, может и центр замечательный - но первая точка контакта клиента с центром выглядит абсолютно безнадежной.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lisa
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
За более чем полтора года посещения центра ни единого нарекания или конфликта. Все администраторы приветливы и доброжелательны. Клиентоориентированность и сервис продуманы до мелочей! Отдельная благодарность Дорошкевич Татьяне Григорьевне и Петкевич Ирине Витальевне за профессионализм, радушие и внимательное отношение!
إظهار رد العمل التجاري
Инесса С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Более 3-х месяцев пытаюсь записаться к доктору Якубовской, возникает вопрос, принимает ли она вообще в этом центре. На мой взгляд система записи - это натуральное издевательство над людьми. Все, что говорит администратор - это "всё уже расписано, окошки будут появляться рандомно и их можно увидеть на сайте в онлайн-записи". НО! Когда они будут появляться, администраторы не знают даже примерно. То есть ответ один: мониторьте онлайн-запись. А как ее мониторить? Каждый день, каждый час или может каждую минуту, ведь вся запись расписывается за 20 минут, как говорят сами администраторы. И если раньше по отзывам проблема была в том чтобы дозвониться, то придуманная решить эту проблему новая система онлайн-записи только усугубила ситуацию. Должно быть хоть какое-то уважение к пациентам, неужели нельзя хоть какие-то примерные дни/даты озвучивать??? Не хотите ажиотажа - озвучьте хоть период, например "окошки на первую половину октября будут появляться с 20 по 23 сентября".