Fidele
1416 مراجعات
يونيو 10 ، 2024
Вот поел и могу дать отзыв. Готовка: она как всегда на высоте, думаю надо что то новое у вас пробовать, но немного боюсь что не понравится. Доставка: Идеально к указанному времени, очень вежливый доставщик. Максимально эффективно и при этом комфортно. Сапорт: позвонили чуть ли не до заказа, вежливо и максимально лояльна(к тупорю который в кнопках запутался). Вот за это я из года в год остаюсь верен Фиделю. Спасибо и с уважением Александр
3
2
فبراير 3
Пицца вкусная,особенно если добавить допы ,ролы тоже , мангал.
Давно уже заказываю .
Спасибо!
أبريل 27
Доброго времени суток! Все нравилось до недавнего времени. В салате обнаружила волос. Не приятно. Надеюсь, такого больше не будет
مايو 30
Доставка была осуществлена вовремя, специалист перезвонил уточнил все детали заказа, курьер вообще супер, очень приятная девушка.
Б
1
يوليو 22 ، 2024
Заказываю уже не первый год, все качественно и вкусно. Сегодня мой др и ребята не подвели. Спасибо, все на уровне!
Керчь, заказ #5677459
Фото оставить не могу, все съели... ;)
مايو 23
Все очень вкусно, курьер вежливый молодой человек (Иванов Иван). Благодарим!
1
نوفمبر 2 ، 2024
Пользовались данной доставкой долгое время, но планируем прекращать. Цены взлетают, качество падает. Сегодня вот привезли на час позже, все блюда остывшие и соответственно невнятные по вкусу. В поддержке не отвечают. Понимаем, что бывают разные ситуации, но уже который раз подряд фидель подводит, потом просто перезвонят с предложением бесплатного блюда или бонусов, ну а толку-то, если опять настроение будет испорчено.
1
2
يوليو 15 ، 2024
Еда на любой вкус,всегда все свежее и вкусное!Заказываем семьей Фидель давно,достигли максимальной скидки,система скидок радует.Пару раз была доставка с опозданием,но даже для таких моментов предусмотрены вкусные бесплатные комплименты,человеческий фактор никто не отменял.Всем довольна,персонал вежливый,будем и дальше заказывать.Вкуснее пиццы в городе нет!!! Компании - всех благ и процветания!Спасибо,что вы есть💞
فبراير 15 ، 2024
По качеству еды норм, но что касается доставки, особенно в праздничные дни - всё плохо!
А главное - ты просто не знаешь, когда приедет заказ, сидишь и ждешь, иногда 3-4 часа! Можно отменить, но как только это делаешь, они начинают врать, что заказ уже выезжает и будет через 15-20мин, веришь, опять ждешь, проходит час с лишним и опять тишина…
Ситуация такая повторилась дважды! И это бесит, особенно нелепые постоянные извинения, вместо исправления ошибок и налаживания своего рабочего процесса.
Вобщем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите испортить важные мероприятия или праздничные дни!!
Что касается будней, то норм.
9
أكتوبر 26 ، 2023
Отличная доставка еды в городе Симферополь, быстро, а главное вкусно, отдельное спасибо за мангальные блюда, скумбрия на гриле выше всяких похвал! Будем дальше пробовать вашу кухню и рекомендовать)
4
4
يونيو 8 ، 2024
Прекрасная доставка всегда все очень вкусно и красиво, где бы не заказывал доставку еще что-то было не так, но на фидель всегда все отлично!
1
مايو 11 ، 2024
Всегда все очень вкусно! Быстро доставляют, несмотря на то что это обычно порции на одного. Качество продуктов на высоте, никогда не было проблем! Вежливые и отзывчивые администраторы! Спасибо, вы лучшие💪
3
أغسطس 30 ، 2023
Второй раз заказываем,просто бесподобно!
Грибы ,картошка на углях привезли горячими!Суши вкусные ,пицца прекрасная!И мне очень приятно, что поздравили меня с днём рождения!Подарили торт ,пирожное и конверт с поздравлением!Это настолько приятно!Такое отношение к людям я не встречала!Доставили вовремя, спасибо курьеру ,поварам и админстратору Ксении!
Процветания вам!
7
3
مايو 27
Сегодня жена заказала пиццу мало того привезли холодную и 3 часа ожидания было . найдите нормальных курьеров а не малолеток на Жигулях которые безответственно относятся к работе.
فبراير 22
Разнообразие блюд, вкусно, доступно. Заказывал в Симферополе и Ялте
1
1
أغسطس 10 ، 2024
Вчера сделали у вас заказ,остались ужасно недовольны,картошка фри которая стоит 245 рублей просто отвратительная,такое ощущение что её еще утром пожарили на сковороде,потом просто погрели в микроволновке и отправили её нам еле теплую и безумно пересоленную,пиццей тоже остались недовольны,начинка на вид и на вкус как будто её уже кто то ел,круассан с лососем это вообще,лосося малюсенький кусочек,начинки практически не было,одна булка.
В итоге ужин был испорчен что это даже кошка не ела.
Приготовили,хотя скорее просто погрели как для свиней,а не для людей.
Ужасно испортилась ваша доставка,раньше всегда только у вас заказывали,но больше никогда не будем,еда отвратительная,как так можно относится к своим клиентам мол и так сойдет,огромный жирный минус вам.
4
يوليو 19 ، 2024
Если честно, такого отвратительного качества я от них не ожидала. Год назад переехали из Симферополя, до этого постоянно заказывали у них еду и всё было ок. Сейчас приехали в гости и решили тоже заказать: 1. Ожидание вместо 1ч 30 мин составило 2ч 5 мин. 2. Коробка с пиццей для ребенка была вся измята и влажная((( 3. При заказе указали, что пицца для ребенка без помидор, по факту видно, что запекли с помидорами, а потом их просто повыкавыривали. 4. Роллы это вообще мрак! филадельфия безвкусная, мори темпура пересоленная. В общем жуть! Никогда больше в этом заведении ничего не закажем. Это ж надо такую дрянь готовить и не стыдно людям везти!
3
مارس 8
Солянка (помои) . Из всего, что привезли это вкусно десерт Остальное есть не возможно. Не рекомендую, испортился Фидель
3
نوفمبر 12 ، 2024
Все отлично, курьер пришел вовремя, оказалось что можно и переводом хотя когда я звонила сказали что нельзя, за это тоже плюс, в подарок дали еще одну пиццу, заказ был на 1500₽
Все очень вкусно, спасибо !!! ✨😋🔥💗
Город Ялта *
1
نوفمبر 9 ، 2024
Разочаровалась в кухне и еде, 8.11 заказывали еду, все приехали холодное, роллы, бургер, пицца, рыба была безвкусная, соус пролился, за такие деньги качество и сервис не соответствует. Не советую заведение, так ещё и оставила отзыв и никто мне не написал и не позвонил, что бы исправить ситуацию
أغسطس 16 ، 2023
Прекрасные суши! :3 Очень разнообразный и яркий вкус! Васаби в наборе слабоват , но для таких прекрасных суш он и не понадобился! Будьте готовы имбирь довольно остренький! Суши очень вкусные и сытные, отлично порадовали своими рыбными вкусами!!! Большое спасибо🥰❤️🔥
5
5
ديسمبر 15 ، 2024
Отличная компания , быстрая доставка. Оперативная обратная связь по проблемным вопросам.
يوليو 13 ، 2024
Опишу ситуацию. Весь день работал и ничего не ел, решил заказать в Фидель. В 22:12 оформил заказ, при этом нажав не звонить для подтверждения заказа. Поступает звонок от доставки, где мне говорят какие у меня вопросы... Спустя минут 10 повторный, другой оператор говорит, что блины мне сделать не могут (акция фидель при покупке на определенную сумму), но предложили ролл, но я их не ем пришлось отказаться. Дальше смотрю доставка по городу 1:20, в итоге пришлось ждать часа 2-2.10, о возможных задержках не предупредили. Вишенкой на торте конечно же стала холодная еда, и потом мне стало очень интересно, почему же я плачу хорошие деньги за еду, но получаю ее холодной. Картошка была абсолютно никакая, опять же холодная и пресная без ничего.... Спасибо, что пришлось полусонному ждать холодную еду. По отдельности конечно проблемы не глобальные (кроме холодной еды) но когда все все вместе, настроение испорчено.
Был постоянным клиентом в данной доставке, но это было последней каплей(.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Доставка испортилась на прочь, мало того что в последнее время бог пойми что с пиццами происходит так и ценник конский, окейййй. Решили взять бургеры, на минуточку 600р и одна булка там котлета маленькая... написала, скинула видосик, и реакции 0 просто 0... Последние 2 фотки бургера такие какие должны быть котлеты, учитесь....клиентоориентированность 0.. Решение проблем 0..
3
مارس 21 ، 2024
Делали предзаказ 20 марта на 21 марта на 13-00 ( праздновали мамин день рождения). Заказ состоял из 2х пицц и сета суши. Около 12 часов приходит уведомление, что заказ готовят. Я обычно так не делаю, но решила проверить историю заказов и увидела, что в готовящимся заказе нет набора с суши. Я позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, что произошло. Девушка-оператор уточнила, что это системный сбой и мой сет готовится и всё будет доставлено в нужное время. 12-35 звонит другая девушка-оператор и говорит, что выбраный мною сет недоступен и нужно его заменить на другой. Итог: доставка приехала в 13-20 ( на 20 минут позже), сет -замена был дешевле на 50 рублей, но содержал в себе меньшее колличество роллов… Было не приятно, особенно неприятно подводить маму.. Мы всегда пользуемся доставкой Филдель… видимо придётся заменить любимую доставку…
2
2
فبراير 6
Качество на высшем уровне, очень вкусно, и доставка всегда во время
نوفمبر 25 ، 2023
Большой ассортимент, вкусные блюда, быстрая доставка, удобное приложение, любые варианты оплаты, бонусные добавки к заказу включая соленые и сладкий комплименты. Лучшая доставка в городе по качеству и вкусноте блюд (особенно пицц).
1
3
ديسمبر 4 ، 2023
Спасибо Господу Богу за то, что есть такая сеть доставки «Фидель» , это просто самая веусная пицца в мире просто самая вкусная, я пробовал все доставки и именро фидель была всегда самой лучшей о чем я и говорил всем своим друзьям и знакомым! Ребята спасибо вам огромрое за то, что вы есть и за эти шикарные вкусные темы которые вы готовите! Так же хочу отметить внимание к мелочам, всегда кладут какой то десерт или бонус, спасибо большое за то, что вы есть ! Я надеюсь в дальнейшем ваша компания будет становится все больше и больше!
Спасибо еще раз!)
1
3
مايو 2 ، 2024
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Фидель.Пицца детская "Цыплёнок " детям очень понравилась. Дети ставят 5 звёзд этой пицце. Доставка очень быстрая . Заказали в 14:45 и в 15:32 уже доставали. Остались довольны и едой и сервисом
1
1
أبريل 1
просто лучшие!! привезли заказ буквально за пол часа, очень приятные люди работают здесь!! спасибо вам за ваш труд🫶
1
أبريل 8 ، 2024
Много лет заказываем только тут,сколько бы не пробовала другие доставки всегда выбираем фидель,идеально всё от салатов до пицц,много новинок,различных акций и подарков
фидель лучшие!!!!!
1
3
فبراير 23
Все очень вкусно, пицца-огонь, роллы-вкуснотищееееееее
. Всем рекомендую.
1
أبريل 10 ، 2024
Отличная, вкусная, горячая пицца👍 Доставка приехала минута в минуту. Заказывал в день рождения, поэтому ещё и тортик 🍰 был в подарок. Приложил бы фото, но очень быстро всё съели с коллегами😁 Все остались очень довольны! Спасибо 🙏
3
نوفمبر 18 ، 2023
Отличный сервис! Блюда приготовлены очень качественно и вкусно! Доставка быстрая, еда ещё не успевает остыть, как оказывается на вашем столе! Всем рекомендую воспользоваться этим прекрасным сервисом и получить удовольствие от кулинарных шедевров!!!
1
2
أغسطس 25 ، 2024
Заказывал еду у них с самого открытия и по сей день. Просто красавчики столько лет держать марку. Не мало важна система накопления и бонусов, уделяют этому много внимания. Многие скажу "фидель дорогой ", я так не считаю, всегда свежие продукты, нормальные грамовки за это надо платить. Однозначнл пять звëзд.
مارس 23
Пицца очень вкусная!
Доставка быстрая!
Персонал отличный!!!
1
ديسمبر 27 ، 2024
Все отлично, как всегда всё свежее и безумно вкусное😘🤟🤤
ديسمبر 6 ، 2023
Большое спасибо, всему персоналу за обслуживание, всё очень вкусно, как всегда, всё свежее, наша семья очень любит Фидель ,тесто для пиццы с каждым разом все вкуснее 😋!!!
1
3
يناير 16 ، 2023
Самая любимая доставка в городе! ❤️🔥
Всегда все очень вкусно и вовремя. Качество сервиса выше всех похвал!
Особенно порадовал новогодний набор. Все вкусно, вовремя, горячее. Очень подняла предновогоднее настроение упаковка в деревянном ящике 🎄, в восторге была и я, и кошка. Приятным бонусом были печенья и мандаринки 🍊. Fidele - навсегда в моем сердце ❤️.
4
3
نوفمبر 3 ، 2023
Стали средней доставкой с БОЛЬШИМИ ЦЕНАМИ, есть классные и вкусные позиции, но их не много, остальная еда средняя.
Точность времени доставки на конкретное время вообще координируется сотрудником без часов или с другим часовым поясом, заказываешь на 12.00 привозят в 13.00 и говорят немного задержались, а то что обед закончился у людей, всё холодное и с конденсатом им всё равно!!!
6
1
أكتوبر 24 ، 2023
Севастополь. Заказал два разных том яма, римскую пиццу и маки лосось. Что касается пиццы, то тесто качественное и вкусное, но сырое очень. Я так понимаю, потому что слишком плотное. Качество ингридиентов в ней хорошее. По вкусу хорошо. Том ям - ну.. он испортил все впечатление. Что один, что второй. Я бы назвал это соленой похлебкой. Вкус пустой, цвет блеклый. С морепродуктами, у креветки оставили ноги (немного). В сравнении с другими доставками и ресторанами в этой ценовой категории не дотягивает. Том ям с курицей своих денег, ну может и стоит. Маки лосось - рис хороший, лосось солоноват.
Что касается упаковки пиццы - если вы что-то с ней стакаете, то ставили бы стульчик в коробку, а то пиццу коробку придавило. Суп немного разлился. Из-за большой посуды сначала показалось, что привезли пол порции, но все хорошо, я сам не посмотрел на выход. Опять же все в сравнении.
Оператор вежливый и внимательный. Доставка чуть меньше часа.
Чек не большой. Остался не в восторге. Но голод уталил.
В совокупности оценил все на 3. Расписал все в мягкой форме.
4
2
فبراير 7
Пользуются давно доставкой. Пицца на 4. А вот стрипсы куриные — это просто гадость. Поменяйте фото на сайте. Как реально выглядят они.
1
مايو 25
Быстро привезли, даже быстрее, чем предупреждали. Вкусно, вовремя и горячее. Спасибо
فبراير 11 ، 2024
Всегда беру пиццу с бортиками, безумно нравится, очень вкусная, всегда горячая приезжает🤗
Отдельное спасибо молодому человеку по имени Павел(доставщик) очень приятный человек,вежливый☺️
3
مايو 23 ، 2024
Заказывали под самоё закрытие заведение приехало всё тёпленьким всё вкусно было что пицца что роллы удивлён что к заказу дают призенты в качестве вкусняшек у нас в Москве такого нет побольше бы таких заведений
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Фидель - любимая доставка!!! Всегда всё вкусно, красиво и вовремя!!! Ребята- молодцы. Они стараются и постоянно улучшают свою работу и расширяют ассортимент
1
3
سبتمبر 11 ، 2024
Благодарю за профессионализм: мобильно, вкусно, качественно! Лучшая пицца и лучшая доставка в Крыму.
3
نوفمبر 3 ، 2024
Самые вкусные, огромные ролы! Всегда на высшем уровне! Спустя годы появились новые позиции! Молодцы! Большое спасибо Вам за ваш труд!
نوفمبر 20 ، 2023
Здравствуйте. Всегда вкусная и свежая еда. Можно смело брать и не бояться. Для меня это очень важно. Доставка всегда на высоте, если опаздывают, всегда звонят и предупреждают о небольшой задержке. Отношение отличное. Всегда вежливый персонал. Удобное приложение. Спасибо Вам за ваш труд!!! ❤
3
ديسمبر 3 ، 2023
Сегодня заказали две пиццы,это просто восторг,заказывали не один раз уже ,но сегодня просто улет,спасибо большое повару,пицца просто супер сегодня,я ещё такой вкусной как сегодня не ела никогда!Молодцы ребята повара,спасибо большое за быструю доставку,сказали ждать два часа ,а привезли за 1 час, горячей, ещё раз огромное спасибо команде которая сегодня на смене,так держать ребята!!!!
1
4