Fit Service
460 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2024
Очень приятные сотрудники обслужили бесплатно сделали диагностику ходовой части в зоне ожидание чай кофе бесплатно
1
يونيو 28 ، 2023
Я бы хотел поделиться своим восхитительным опытом посещения вашего автосервиса. Я был невероятно доволен услугами, которые я получил, начиная с момента, когда я вошел в ваше заведение.
Клиентская зона на вашем автосервисе является идеальным местом для ожидания. Чистота, комфортная мебель и приятная обстановка создавали такое ощущение, будто я находился во втором доме. Благодаря хорошо организованному пространству, у меня была возможность работать на своем гаджите , пока ждал завершения ремонта моего автомобиля.
Обслуживание, которое я получил, было ничем иным, как исключительным. Ваш персонал был профессиональным, заботливым и внимательным к каждой детали. Они уделили достаточно времени, чтобы выслушать мои проблемы, ответить на все мои вопросы и объяснить, какие работы нужно выполнить. Я оцениваю прозрачность и честность, которые они продемонстрировали во время обсуждения ремонта.
Но, на мой взгляд, наиболее впечатлило то, как вежливо и приветливо вел себя весь персонал. Они создали очень дружественную атмосферу, в которой я себя почувствовал как дома. Более того, они были грамотными и компетентными, и их знание об автомобилях было впечатляющим. Я уверен, что ваш персонал состоит из настоящих экспертов своего дела.
Я очень благодарен за отличное обслуживание, которое я получил в вашем автосервисе. Вы превзошли все мои ожидания и я буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым. Очень надеюсь, что в следующий раз, когда мне понадобится обслуживание моего автомобиля, я снова обращусь к вам. Спасибо за ваше внимание к деталям и высокий уровень профессионализма!
3
10
فبراير 15
Отличный сервис все делают быстро. Запчасти подвозят оперативно. Спасибо менеджеру Александру.
Рекомендую сервис.
أغسطس 3 ، 2024
Не хотят менять масло, если не купил его у них, а привез свое (а в наличии у них масла не оказалось)). Хотя при записи на сайте об этом ни слова. Мотивировали это тем, что им за 990 руб. этим заниматься неинтересно. Есть более "жирные" по стоимости работ клиенты.
Это все, что нужно знать об этом сервисе.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Комфортные условия ожидания, пока выполняется сервис, разумные цены. Возможность записи в удобное время.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Отличный сервис
Отзывчивый персонал, обслуживаю авто только у них !
Всем советую
1
أبريل 30 ، 2024
Пожилые родители обратились с проблемой неработающего вентилятора салона на мазде cx5. Спасибо ребятам из сервиса, нашли проблему в сгоревшем реле из-за забитого фильтра в салоне. Не найдя запчасти пюу поставщиков и видя пожилых людей, мастер сам сбегал в соседний магазин и купил реле. Большое спасибо за такой сервис!
2
3
مارس 16
Супе сервис, сделали ремент пробитого картера за сутки!
Мастер приёмщик просто чудо!!! Лучший!
ديسمبر 30 ، 2022
Был в сервисе 24 декабря, очень понравилось! Обращался с диагностикой ходовой и заменой тормозных дисков и колодок по кругу. Работы сделали качественно, цены приемлемые. Запчасти заказывал здесь же. Периодически с мастером приемщиком подходил к авто и смотрел как идут работы. Для ожидания есть комната для клиентов: чай, кофе, конфеты- все в наличии и бесплатно. На мониторах можно видеть как идёт процесс ремонта. На другом идёт ТВ. Для детей детский уголок и приставка Xbox. Кстати при использовании запчастей сервиса предоставляется годовая гарантия, такое сейчас редко встретишь. Впечатления от посещения сервиса только положительные, приеду сюда снова. Рекомендую всем!
10
4
مايو 14 ، 2024
Заехал в фитнес сервис на диагностику подвески. Заметили запотевания прокладки обратной подачи масла с турбины.менеджер Олег все рассказал и показал, помог с подбором запчастей. Работу сделали в срок и качественно.
1
2
فبراير 8
Приехал на замену колодок без записи. Спасибо большое, все отлично
مارس 19 ، 2024
Классный сервис,дают бесплатную первую диагностику машины бесплатно,рассчитали стоимость ремонта и запчастей,цены вполне себе,удобно записаться через приложение+бонусы и скидки!!
1
1
يونيو 26 ، 2024
Запись регистрируют без уведомления, что со своими деталями в ремонте будут отказывать. Имеете ввиду что сервис установил монополию что осуществляет ремонт исключительно с деталями закупленные только у них. Нет смысла спорить о стоимости и монополии, вменяемо решения или ответа не получите.
3
2
أكتوبر 16 ، 2024
Хотел записаться для проведения ТО, 28 минут ждал на телефоне пока оператор сформирует запись на СТО по рядовым задачам, после попросил о логичной услуге, чтобы со мной созвонился мастер приёмщик или кто-то с СТО и рассказал мне по стоимости работ и какие детали они будут закупать для проведения ТО, так как я сам их закупить не могу( т.к. сервис оказывает услуги по замене исключительно тех частей которые закуплены у них), ждал весь вечер и весь сегодняшний день, раз 10 писал в поддержку но со мной так никто и не связался, со слов поддержки уведомили даже руководителя этого сервиса, но видимо руководителю так же все равно на клиентов, боюсь представить если элементарный обратный звонок по стоимости работ и подбору запчастей вызывает такие трудности, как они будут исполнять работу, так же непонятно зачем они держат в тайне какие производители масел они используют и какие детали для ремонта покупают, если это Lynx, боже упоси от таких предложений, никому не советую сам больше не обращусь
1
نوفمبر 11 ، 2024
Ребята лучшие ,сделали ремонт качественно и быстро , отличный сервис
1
ديسمبر 11 ، 2024
Очень хороший сервис рабочие супер. Всем советую
1
نوفمبر 12 ، 2024
Отдичный сервис , отличное обслуживание. Всегда подскажут что надо сделать с машиной с
1
فبراير 21
Пропало давление в шинах.
Очень быстро приняли, все исправили.
Спасибо!!
أكتوبر 8 ، 2023
Сначало понравилось все, обслуживание, доспутность, приаетливость!!! Но потом одно делаешь, тут же другое вылазит!!! Поменяли колодки появился скрежет металла, приехал сказал об этом, сделали диагностику:(у вас колодки новые притираются, покатайтесь с недельку если не пройдет приезжайте будем выяснять!), приехал через полторы недели с теми же звуками оказалось вообще не колодки, поменял! Мне еще на 10к снова наговорили ремонта,(снятие установка поддона двигателя, замены прокладок кондиционерной трубки, и замена пыльника шруза! Тогда то я и поехал в другой сервис, там мне подняли машину, и говорят, что масло под тикает у меня выше поддона но не как ни с него, второе:как в Фитсервисе мне отпеределили замену прокладки кондиционерной трубки если они ни чего не делали вообще и я за такое не платил, просто методом тыком пальцем в небо, а третье что еще больше удивило они мне пыльник шруза сказали какой то фигней, и мастера другого сервиса мне показали что он целый и в отличном состоянии, не трещин, ни равнин!!! Вернулся в Фитсервис и говорю об этом всем, а менеджер даже ответить не смог ни чего после того как я ему назвал всё то что я сам видел на счет того что они хотели делать!! Он просто промолчал и начал за пыльник шруза, мол у вас ближе к колесу маленькая трещина и из неё сильно давит смазка, возможно мастер вам его как то испортил когда что-то менял там.Я ему говорю что он менялся месяц назад до обслуживания у вас, и что после вас никто там ни чего не менял и только ваш мастер мог его как то повредить,! Тут менеджер сразу съехал, мол я же всего лишь предполагаю!!! В общем я отказался от дальнейших их услуг!!! И даже с других городов знакомые которым рассказал эту ситуацию говорят что это дно а не сервис, заманивают акциями и т.д. и т. п.!
6
1
مايو 2
Не все машины ремонтируют. При заказе детали не отзвонились!!
Безответственное отношение!!!
فبراير 1 ، 2024
Обращался с проблемами по электрике. Причину неисправности определили и устранили быстро. Персонал отличный объяснили все хорошо и доступно.
1
2
نوفمبر 11 ، 2023
Неплохой автосервис! Вежливые админинистраторы, хорошие специалисты подсказывают, какие акции у них проводятся и что лучше выбрать! Есть онлайн -запись! Различные скидки!
1
2
أغسطس 16 ، 2023
Единица по Fit servis в г. Электросталь, ул. Красная, д.31..Начну с начала.. записываться через сервис онлайн не стал.. специально позвонил, меня записали на замену масла + замена трех фильтров (масляный, воздушный, салонный).. по телефону я уточнил точно ли будут данные запчасти на мое авто, а так же долго думал имеет ли смысла менять Марку масла с she’ll на то что продают в данном сервисе, меня сотрудник кто записывал на обслуживание уверил что все у них есть либо будет к моему приезду, а так же что те масла которые они предлагают просто наивысшего качества.. так же по моему вопросу сколько все это будет стоить сотрудник уверил что не более 7000 руб (Марку авто и сколько лошадок я сотруднику сообщил предварительно чтобы по приезду не было сюрпризов)… приехал… сотрудник попросил буквально три минутки… прождал не менее 10 минут… после ожидания сотрудник сообщает что масляного фильтра нет в наличии (хотя по телефону уверяли в обратном что все будет и вся процедура займет не более 40 минут)… ок, сходили купили фильтр… я уже к этому моменту немного напрягся… после покупки фильтра спросил про остальные, сотрудник сообщил что имеется только салонный, и если мы готовы перезаниматься то воздушный приедет через три часа.. после этого ответа я уточнил сколько вообще будут стоить мои работы по замене масла со всеми фильтрами, сотрудник сообщил что 0000.. на все мои претензии он просто тупо, с улыбочкой сообщал что не он меня записывал и никаких комментариев по данному вопросу давать не намерен, т.к. я настаивал чтобы данный сотрудник созвонился либо связался с тем человеком кото меня на это все записывал и сообщал о стоимости работ и о фильтрах… вывод такой.. по ходу данный сервис , который находится в электростали не дорожит постоянными клиентами, а просто пытается обманным путем заработать на привлечении клиентов.. Жаль потерянного времени…
11
3
فبراير 26
Всё было отлично. Быстро и качественно.
مايو 5 ، 2023
В данном сервисе был впервые и он дал понять что Fit Service лучший из лучших.
Очень приятный, вежливый и отзывчивый персонал, с которым очень приятно иметь дело. Сделали всё очень быстро, а самое главное качественно. На будущее для себя усвоил, что буду приезжать только сюда, а не куда больше.
Спасибо!
5
5
أبريل 25 ، 2024
Спасибо большое Михаилу Борисову, за быстрое и качественное обслуживание, все отработано четко! Буду приезжать еще
3
1
نوفمبر 15 ، 2024
хорошее место, быстрое обслуживание, отличный и приветливы персонал
1
مايو 20 ، 2023
Из плюсов: быстро записался на нужную дату, исправили неисправность дверной электрики. Удобное расположение рядом с центром.
Комфортная гостевая зона ожидания и возможность наблюдать за ремонтом.
Из минусов: стоимость услуг, по личным ощущениям, завышена и не всегда понятно, из чего она складывается.
2
6
يناير 24 ، 2024
Обслуживание ни о чем, откровенно лгут клиенту. Была запись по времени, сказали подождать - без проблем, пару минут подождём. Прошло 25 минут. 25 МИНУТ, сотрудник успел заварить себе напиток и просто ходит рядом спрашивает. Это вы вот так обслуживаете и считаете себя хорошим сервисом? Денег дерут, насколько наслышаны, за маленькие работы берут очень немаленькие рубли
3
1
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший сервис. Все сделали быстро и качественно. Цены приемлемые. Плюс есть бонусная программа и приложение для удаленной записи на сервис!
1
نوفمبر 2 ، 2024
Давно обслуживаюсь в данном сервисе , всегда все быстро и качественно
1
أغسطس 25 ، 2023
Очень хороший персонал, ребята работают очень четко и быстро. Бонусом в этой компании идёт бесплатный кофе,чай . Приятно удивлена . Обычно такого не видела не где .
4
مايو 17
Провели диагностику ходовой, по акции, бесплатно. Доволен).
مايو 30 ، 2024
Хорошее обслуживание, Владислав очень доброжелательный мастер приёмщик, все что нужно сделали на высоте ! Буду обращаться ещё раз !
2
1
فبراير 16
Заехал аварийно, приняли без записи,заменили колодки, быстро аккуратно!
مايو 11 ، 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание машины.Очень доброжелательный персонал все подскажут.
1
2
يناير 15 ، 2024
Меняла лампочки ближнего света, всё очень быстро сделали и плюс я узнала абсолютно бесплатно какие ещё проблемы есть у моего авто. Хороший вежливый персонал, удобная комната отдыха: с телевизором, мини детским уголком, кофе машиной и водой из кулера)))
1
2
مايو 2 ، 2024
Приехав на диагностику,понравился сервис ,кофе чай бесплатно,быстро осмотрели авто ,показали недочеты ,составили план ремонта. Рекомендую!
1
1
فبراير 4
Поменяли колодки тормозные по кругу, исправили недочёты , большое спасибо.
فبراير 7 ، 2023
Хорошое современное здание и тех. зона. Вежливый, внимательный и квлифицированый персонал. Работу проводят быстро и качественно. Всё обяснят и посоветуют. Запчасти можно заказать у них. Привозят быстро, бегать по магазинам не надо. Дают гарантию на работу. Рекомендую всем.
6
6
يونيو 26 ، 2023
Честно не хотел писать негативный отзыв и в принципе очень редко это делаю, но Фит сервис очень для этого «постарались»
Повелся на рекламу и маркетинг, приехал на ТО из соседнего города, замена масла фильтров и дисков тормозных в круг. В первый раз приехал заранее - прицениться и записаться, ок, записался на удобный день и время, заказал запчасти.
Приехал в назначенное время и с первой же минуты все пошло через задницу: записан я был на 11.00 но мне сразу предъявили, что запись вообще-то была на 10.15… ладно, не важно .. Отдал машину, ключи и мне объявили, что работы займут 2 - 2 с половиной часа. Через часа полтора подходят и говорят, что диски, которые заказали не подошли и придется подождать еще час с лишним. Через часа полтора звонят и говорят, что привезли другие диски но они тоже не подошли, заказали другие… еще через два часа звонят и говорят что уже третий комплект заказывают а они все не подходят, поехали за четвертым и он тоже не подошел ))..
Время уже было к закрытию, предложили перенести на следующий день и оплатить мне такси. Ок, я терпеливый, бывает, попросил заодно поменять лампочки и уехал домой.
На следующий день звоню и мне говорят, что диски наконец-то подошли но теперь не подходят колодки)
Короче за полтора дня сделали они то, что обещали сделать за 2 часа.
Забрал машину, про лампочки конечно же они забыли.
Сделали бесплатную диагностику ходовой, которая показала, что все печально. Попросил рассчитать стоимость работ и прислать мне, пообещали вечером все прислать но так ничего и не прислали.
Все это я готов был стерпеть, но окрыл бардачек, а он вместо плавного окрытия просто тупо упал мне на ноги - меняя салонный фильтр они толи сломали толи не закрепили какой-то доводчик бардачка и это было последней каплей…
Короче я даже не хочу теперь туда ехать разбираться.
Люди, пожалейте свои авто, деньги и нервы - это не сервис это недоразумение. Из плюсов - такси оплатили, администраторы вежливые но очень забывчивые...
12
1
نوفمبر 21 ، 2024
Пользуюсь сервисом давно, работают профессиональные мастера, спасибо за обслуживание
1
نوفمبر 3 ، 2024
Отличной сервис, персонал очень отзывчивый, быстро все сделали.
1
يونيو 13 ، 2024
Первый раз всё было отлично, а дальше сплошные косяки в плане цены, времени и бонусов.один человек занимается всеми вопросами, час жду машину после готовности. Нет желания возвращаться
2
2
يناير 19 ، 2024
Очень понравилось мне, зделали машину качественно персонал и мастера молодцы, а электрика грамотного нашол только там, штук 7 сервисов проехал негде их нет или не бирутся делоть.
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный сервис с качественным обслуживанием. Персонал вежливый и знает свою работу, чистая ремонтная зона и отличное место ожидания. Рекомендую!
1
4
نوفمبر 5 ، 2024
Очень дружелюбный персонал, быстрая диагностика и решение проблемы с подтекающим антифризом.
1
أبريل 1
Не рекомендую данный сервис от слова совсем, основная задача персонала вытягивать деньги. Фактически они делают все по минимуму, а деньги берут за максимум. Если бы можно было поставить минус 5, поставил бы минус 5.
2
فبراير 20 ، 2023
Быстро и качественно))Очень уютно,чисто.Мастер вежливый компитентный и понимает в авто.Если тут обслуживаться постоянно то много всяких скидок и бонусов))))))Рекомендую,приезжайте не ленитесь😊
5
7
يوليو 1 ، 2023
Отличный сервис, грамотный и вежливый приёмщик, накануне дня записи позвонил, уточнил детали обращения. Т. К. Не в первый раз обращаюсь, есть личный кабинет, где сохранилась история и все данные на автомобиль. Заказали необходимые детали, так что ко времени записи все было в наличии! Ремонт провели быстро и качественно, спасибо мастеру Юрию! Очень рада, что в нашем городе появился такой клиентоориентированный автосервис
4
7