На горячей линии неадекватные люди . Позвонил с Хабаровска заказал свечи на Дженезис 2019г. Говорят приезжайте завтра свечи будут . Приехал свечей нет , ждать их 2/3 дня . Это не мелкая оплошность это огромный провал . Клиентоориентированность НОЛЬ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мингараев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Все хорошо приехал на диагностику все проверили устранили выявленные неполадки
إظهار رد العمل التجاري
максим головин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Все Ок!!!! Рекомендую. Отзывчивые сотрудники, качественный ремонт!!!👍👍👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
По назначенному времени не успевают. Переносят на позже и при этом даже не предупреждают. Заехал на развал схождения. Сказали сначала диагностика подвески по окончанию диагностики сказали в задней подвески сайлентблок лопнул. Развал схождение отказались делать. Спросил по замене на их сервисе назначили сумму не реальную с запчастями только с их ними. Если я свои запчасти предоставлю плюс 50% стоимости к работе. По итогу заехал на другой сервис сайлентблоки в хорошем состоянии ступичный узел был изношен. Вообщем механик фит-сервиса поставил не правильный диагноз. Больше не ногой только навязывают услуги. !!!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чаузов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Заехал к ним на лексус рх 200т масло поменять, начали мне напаривать ненужную услугу промывку двигателя своей жижей, которую рекомендует Южно Уральский политех. Пусть сначала Южно Уральский политех лексус соберёт на конвейере, а потом лезет в двигатель такой машины, современные масла и так с присадками. В общем отказались поменять масло без своей промывки. Масло, кстати тоже у них только свой очень дорогой ноу нэйм. Фильтра мои все стоят 1100,а у них только масляный 1500. Обычно меняю за 6500 масло, так как турбо мотор то часто, а ""спецы" загадали 11500. Короче развод, только зря время потерял( Позорят в Чите брэнд Фит сервиса, задумайтесь кому франшизу продали модераторы
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Дворцова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Не ведитесь на скидки и акции, если не готовы потратить лишнее время. Сначала вам звонит менеджер и предлагает пройти диагностику (в моем случае диагностику двигателя) за 50% стоимости, и чудесным образом оказывается свободное время прямо на завтра. Потом вам еще пять раз перезванивают, чтобы уточнить. В день осмотра вам напишут в мессенджере, напомнят, что у вас прием, уточнят приедете ли вы, предложат показать маршрут. А когда вы приедете, вам скажут, что сейчас вы пройти диагностику не можете и предложат перезаписаться. Это омерзительно. Заметьте, не я позвонила, а мне позвонили с предложением.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Филимонов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Не рекамндую! Не обнаружили даже тот факт, что передние колодки были стерты в ноль, даже диск был синий! Аморы задние (по их вердику) вдруг в каком-то месте потекли... Заехал на яму, сам посмотрел, всё норм с ними. В итоге, единственное, что требуется замена рулевой тяги, ничего больше не увидели
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карпов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Мне понравился сервис, попробую дальше обслуживаться
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 21 ، 2021
О сервисе только положительные эмоции, очень радует запись в любое удобное время, запчасти в наличии, и по приемлемой цене! обслуживал к новому сезону бесплатно заменили тормозную жидкость и сделали диагностику ходовой! По стичению обстоятельсть после ремонта, по пути домой, заглох(как оказалось, плохой контакт массы) позвонил в сервис, приехал электрик, завели, доехали снова в сервис, устранили неполадку. И что было отдельно приятно за это не взяли денег! Сотрудникам огромный респект! Люди реально заинтересованы в том что бы работа была выполнена на высшем уровне!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Кожокарь
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Записался на замену подшипников и шаровых, спросил по поводу оплаты, сказали позвонят сообщат после этого тишина, отказался от сервиса, несерьёзное отношение к клиентам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отличное место. Большая благодарность ребятам. Сломался на трассе в -34 , позвонил рассказал о своей проблеме сказали « привози» , хотя в других местах отказывались браться за непривычную для этих мест Марку Ауди.
Очень рад что обратился к ним. Отремонтировали быстро и качественно. Отдельный привет Приемщику Сергею - искренне вник в мою ситуацию.
И также могу порекомендовать мастера Игоря - очень аккуратный опытный и понимающий в технике механик.
1
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Дороговато , зато не нужно искать зап.частии
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Егоров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отказали в обслуживании, сослались на грязный двигатель
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Круглик
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Очень хороший сервис, обслуживался у официального дилера (Чита моторс) дважды заказывал диагностику ходовой части, и ни один раз не нашли то, что сломан задний стабилизатор (видимо, чтобы не менять по гарантии), а тут все оперативно нашли сделали, ещё и качественно. Отдельно порадовал дружелюбный коллектив, с которым весело общаться о ходе проблем, которые они легко решают.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Все прошло отлично, ещё не раз вернусь сюда
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кириенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Быстро решили проблему. Молодцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Всем привет, я обслуживаюсь здесь уже давольно давно, жалоб и нареканий нет. Всё без проблем запчасти в наличии, всё быстро и качественно, а также разные акции скидки. Мне нравится этот сервис ведь туда можно записаться через приложение и не стоять ни в какой очереде, зарегистрировался в какое время тебе удобно и всё, тебе даже надпомнят, в общем езжайте смело в фит сервис и будте спокойны там разберутся как помочь вашему железном другу😀
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Трухин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Автосервис мне нравится, принимают машину и выполняют работы в заранее установленные сроки. Хорошая комната для клиентов. Часто бывают скидки по акциям на работы, а так-же бесплатные диагностики. Кроме того действует бонусная программа. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хамское отношение.Жаль, что такая хорошая компания и такие люди в ней работают. Не советую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Приезжал на бесплатную диагностику. Персонал вежливый и адекватный. Сделали быстро, всё зафиксировали на бумаге. Есть комната ожидания клиентов с камерами в/н и кофе машиной. Ожидание в комфорте!
Лично меня не устраивает одно условие сервиса - авто загоняют и выгоняют работники. Больше нареканий нет.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Ваши "лучшие" как мне сказали специалисты не смогли определить гул ступичного подшипника, указав на подвесной. Крупная, федеральная компания работает как им подобная, большим и не качественным объемом. А главное это красивая реклама.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
В прошлом году впервые обратилась в этот автосервис, и теперь, какая бы проблема не возникла с авто, обращаюсь только сюда. Грамотно, квалифицированно, качественно, быстро и, что в наше время очень приятно- не дорого! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за отличную работу! Новейшее оборудование, слаженная работа и низкие цены- вот три составляющие данного автосервиса! Спасибо Вам ребята! Обязательно буду продолжать рекомендовать Вас всем своим знакомым!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Жежель
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отказали в замене масла, так как масло и фильтр были свои.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1644
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный сервис. Сделали всё качественно. Всем советую туда обращаться. Ребята молодцы. Спасибо
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ник
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
С виду всё красиво и цивилизованно. Реально Вам по акции "бесплатной замены жидкостей" продадут "золотые" расходники. И бесплатная замена обойдётся дороже чем платная у официальных дилеров, которые доступными ценами никогда не отличались.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаевна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Ребята молодцы, быстро, качественно. Справились на час раньше чем договаривались. Произвели замену масла в коробке и движке, все объяснили что и где не так
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktor p.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Записался за месяц на "БЕСПЛАТНУЮ " диагностику ходовой, а по приезду менеджер сказал, что мою машину delica не смогут посмотреть, типа не поднимут на подьемнике и нигде поместится. А смыс тогда записывали, подтверждение запрашивали, мое время потратили. По мне так нехотели заниматься и все.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сажина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Спасибо за отличное обслуживание!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид Беридзе
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Вообщем приехал на замену масла в АКПП, авто lexus rx350, попросил аппаратную замену в коробке, сказали все ок, масло 8к и замена бесплатная, я говорю ок, поехал по рабочим делам на полтора часа, приехал чуть пораньше и оказывается машину ещё не делали, ну это ладно, смотрю а сервисмен мне аппаратную замену шприцом делает🤷♀️, я спрашиваю приемщика че за дела?, он такой а у нас аппаратной замены нет, пришлось звонить начальству и на горячую линию, поэтому фокус не удался, и с меня взяли 2.5к, пытались впарить помпу ща 30к, нашел на дроме за 7 оригинал), вот такой вот сервис. Как говорится лох не мамонт, лох немэ вымрет. Лучше уж к Дяди Васе на СТО.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вихрова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Посетив данный сервис осталась в полном восторге! Персонал очень приветливый и грамотный. Цены доступные, запчасти в наличии. Комната ожидания приятно удивила. Советую всем ! Сервис на высшем уровне!!!!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Посетив данный сервис остался очень доволен. Все рассказали, объяснили, толковый персонал, вежлевые менеджеры. Продолжу дальше у них обслуживатся.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Стурин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Записался на диагностику ходовой части, прождал 1,5 недели, за день до этого позвонили уточнили что я точно приеду и вот я приехал а мне говорят все занято и назначают другие даты когда я не могу приехать, даже уже после этого нет желания больше обращаться в этот сервис и кому-то его рекомендовать
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Ivanov
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Прекрасное обслуживание! Нашли проблемму, которую долго не могли найти другие сто! Очень благодарен!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
has_revived_to_win
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Ужасный сервис. Написал в 2ГИС записаться на замену и ремонт шин, указали время, записали на вечер следующего дня, сказали все возможно. За 4 часа до замены звонят с СТО и сообщают, что резину отремонтировать не могут! И это в сезон замены! Скорее всего дабы не затягивать время и срубить побольше денег с замены. Никому не рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
...
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Записался на замену масла в АКПП, приехал мин 15 ждал пока запишут мои данные, а потом говорят что одного фильтра нет и перезвонят в течении часа найдут фильтр или нет, так и не позвонили. Не советую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шкед
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Быстро ,оперативно, качественно и в срок, сделали всё что надо по техническому обслуживанию моей машины. Никаких претензий и нареканий по работе нету. Желаю и дальше работать в том же русле.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
александр игнатьев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хуже сервиса в России не найти. Если вы любите своё авто, да же не вздумайте здесь обслуживаться.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Смолянская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Быстро, качественно. Ребята молодцы👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Бабичева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отличный сервис! Быстро выявили неисправность и быстро устранили!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Записался заранее (на 14.09.20) на замену масла в АКПП, при записи сотрудник сервиса сказал что все расходники (фильтр, масло, прокладка) у них есть и заморачиваться с покупками не надо. За день мне позвонили, уточнили, приеду ли я. Был записан на 9-00, прождал до 9-10, сервис был закрыт. Когда зашел на оформление, оказалось, что надо было привезти самому все расходники, хотя за день до этого, при разговоре сотрудник сервиса ничего не сказал, только попросил подтвердить что приеду и зарегистрироваться в бонусной программе. На мой вопрос- почему заранее не предупредили, сотрудник сервиса сказал, что я разговаривал с сотрудником какого то каллцентра, который находиться в космосе и они не в курсе ничего! И вообще, я говорит вчера звонил, но трубку не брали, хотя я с ним разговаривал! Так что видимо в колхозе франшиза не работает! Открываются когда хотя, несут какую то бредятину! Положил 300 рублей в счет бонусов, они не возвращаются! Никому не советую данный сервис!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
noname
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
09.07.2020г. Записался на сайте на 10:00 10.10.2020г. Позвонил робот автомат, подтвердил запись нажав 1. Находясь уже в пути в сервис, звонит телефон в 09:44 минуты, ровно три гудка (андрод пишет кол-во, телефон в порядке), не успел взять трубку. Приехал в сервис в 09:54, менеджер сказал что я Вам звонил... И на сегодня все занято, могу записать на завтра. Развернулся и ушел от них. Зачем нужна запись, если ее не соблюдать? Зачем Вам нужен телефон, если вы звоните за 15 минут до записи? Читал отзывы, частая историю у этого сервиса... Некоторые с районов едут по несколько часов, что бы узнать о том, что сьездили просто так, прокатали бензин, да и еще на машине, которая требует какого то ремонта. Отлично просто...
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шушаков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Отличный сервис, за 6 часов ходовку перебрали(замена гранаты, рулевые тяги, подушки двиг... и. д.) по цене 20 тыс., но с работой, думаю, нормально!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
210282 Гладких
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Всё классно рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Заезжала на станцию. Весьма была приятно удивлена. Ребята сделали диагностику ходовой части по купону. Все объяснили, что нужно менять. Радует, что ничего лишнего не навязывали в отличии от остальных сервисов. Да и цены хорошие, всегда можно посидеть в клиентской зоне попить кофе в комфорте. Вообщем я довольна!
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Очень доволен сервисом и обслуживанием! Всегда приветливый персонал! Грамотно и доходчиво всё объяснят. Имеется очень удобное приложение для записи на обслуживание. Бонусная программа! Всегда качественно и быстро выполненная работа с гарантией! На станции есть чистая и удобная комната отдыха и ожидания! Спасибо за роботу!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ермаков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Обманули. При звонке назвали одну цену на запчасти, а в сервисе цена уже выросла (с приговоркой "я не знаю что они там сказали")
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Вежливые, грамотные сотрудники. Профессиональные мастера, работу выполняют быстро. Запись по времени, что очень удобно. Обратилась впервые, все понравилось.Рекомендую данный сервис.
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Казачёк
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Качественно и быстро сделали ремонт.
Приятное общение.
Очень доволен!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Чингис Бальжиев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Цену слишком задирают
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Морозов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Лучший сервис в чите,грамотные менеджеры и опытные мастера !