Fitness club Sportown
655 مراجعات
يناير 27 ، 2022
Преимущественно хорошее заведение. Организация, обслуживание, чистота, порядок, отзывчивые работники и т.д. Порекомендовал бы начать обновлять спортивный инвентарь и снаряды.
يوليو 1 ، 2021
Очень хорошее место. Люблю этот клуб. И долгое время все было хорошо. Пока что то вдруг не случилось. И сотрудникам, а может и владельцам стало все равно на людей. И это самое отвратительное что есть на сегодняшний момент в работе клуба-отношение.
Купила карту ребенку на год. За 18 тысяч. Кто то скажет не дорого, но для меня это весомая сумма. В итоге летом, все занятия для деток после 17.00 -а это уже друга карта, которая стоит дороже. А те редкие занятие которые есть-я про плавание,тоже отменяются. На все вопросы, и предложения- просто тишина в ответ. Никаких движений, никаких изменений, никакого ответа. Просто ничего. Такое отношение я называю давай досвидания. Благодарность передаю отдельным сотрудникам, которые ни смотря ни на что сохраняют человеческое отношение к посетителям.
Думаю отсутствие конкуренции немного портит внутренее устройство клуба, и в какой то момент становится все равно.
И это не приятно. И если бы рядом была конкуренция клуб бы более клиентоориентированным
6
1
أغسطس 12 ، 2023
Нет места для парковки. В зале чисто, тренажеры новые.
أكتوبر 7 ، 2022
Хожу в бассейн на постоянной основе, очень комфортное место. Сауна и Хамам прекрасны. Народу не очень много, что радует)
أبريل 13 ، 2023
Хороших фитнес клуб, единственное нет раздевалки рядом с бассейном для детей.
يناير 1 ، 2022
Спорттаун в Кожухово.Если вы Не любите принимать душ перед посещением бассейна, Любите приходить одетым уже из дома в плавки и в купальники Любите мыть обувь в раковине, вытирать свои тапки полотенцем спортклуба ,а затем ,кидать его на пол , наступать уличной обувью на это полотенце заодно вытирая пол, Не одевать бахилы входя в клуб внося грязь с улицы в раздевалку и не снимать верхнюю одежду проходя к шкафчикам, то Вам сюда в этот Клуб.Вам ничего не скажут, не сделают замечание и просто не заметят.При продаже карты не спросят справку в бассейн,частенько можно наблюдать людей с грибком на ногтях и высыпаниях на теле ...На замечания такие "одаренные" (выше перечисленные ) не реагируют и просто посылают.А дело все в том,что при разговоре с менеджером клуба на выявленные минусы и нарушения по хамски отвечает,что карта стоит 20тыс, вот когда будет 60тыс , тогда и будет порядок, да и вообще это РОССИЯ И ЭТО МЕНТАЛИТЕТ!!!Пинок для всех россиян,для всех кто знаком с санитарными нормами посещения бассейна м спортклубов!!!И тут же признается, что рядом с клубом живет (в Кожухово)и она моется дома перед бассейном, а входя в клуб где и работает перед бассейном она не принимает душ т.к дома помылась!А пока идет до клуба видимо остается исключительно стерильной!А полотенцем которым вытирают обувь особо одаренные члены клуба ее не смущает т.к полотенце выдается только для тренажерного зала, а лица спортсменов видимо не важны.Полотенце все выдержит и лица и тела и обувь,Добраться до руководства просто поговорить и обсудить вопрос санитарии никак "неможно", они с народом не разговаривают, а зачем, когда есть пенсионеры которые пополняют казну клуба своими картами,но и перерасход воды вероятно есть т.к моются они исключительно после бассейна по 3часа ,вода горячая нынче дорогая.....Отстой полный,санитарно-гигиенические нормы не выполняются причем элементарные.Дохожу как нибудь до конца действия карты и буду менять клуб.Положительные отзывы это фейк и отзывы самих менеджеров.
11
نوفمبر 28 ، 2022
Нормальный фитнес-центр. Оборудование "подуставшее", персонал недружелюбный (кроме менеджеров по продаже). Но заниматься можно, бассейн хороший.
أغسطس 11 ، 2021
Отличный фитнес клуб, и вода в бассейне теплая всегда, полотенца чистые наглаженные и вобще всегда везде чисто и приятно находиться в помещении. Рекомендую.
3
يونيو 2 ، 2022
Хожу выитнкс клуб уже четвёртый год. Все доступно, удобно, хотелось бы что бы персонал был более улыбчивый. А так все норм.
2
3
أبريل 30
Очень понравилось, не далеко от работы хожу сюда
3
نوفمبر 27 ، 2023
Отличные занятия для беременных. Любимый спортклуб)
يناير 3 ، 2022
Хороший фитнес клуб! Хожу сюда заниматься, живу рядом очень все удобно! Брал абонемент по скидке перед Новым годом цены приятные!
1
مايو 19 ، 2022
Хотел купить у них абонемент, но передумал из-за крайней некомпетентности сотрудников, по телефону спросил о скидке 500 рублей на годовой абонемент, мне стали грубить и говорить в стиле «ну если это для вас такие большие деньги» полное отсутствие дистанции и делового этикета, хотя я реально был нацелен купить абонемент, но рассмотрю другие варианты. Руководству следует лучше выбирать менеджеров и учить их хорошим манерам)
10
4
أغسطس 9 ، 2020
Неплохой клуб с бассейном.
Групповые занятия - есть довольно много платных (стоимость не входит в стоимость карты), мало танцевальных занятий, и они по временным рамкам не рассчитаны на работающих людей - все днем, а не после 6-7 вечера.
В бассейне есть занятий акваэробикой, но тренера редко меняют программы - становится скучно заниматься. В спортивном зале с тренажерами есть инструктора, но они все жаждут индивидуальных тренировок (доп. плата) и помогать просто обычному человеку желанием не горят.
5
1
أكتوبر 7 ، 2023
Хороший фитнес клуб, соотношение цена-качество
1
مارس 1 ، 2021
Плюсы: Отличный бассейн на 5 дорожек. С парковкой обычно нет проблем. Есть возможность купить на 3 месяца карту.
Минусы: странная политика продажи абонементов, цену можно узнать только обратившись в отдел продаж, на сайте никакой информации. Маленький зал боевых искусств, в данный момент нет смешанных единоборств. Ремонт местами уже староват. Маленькая сауна для такого большого спорткомплекса.
4
أبريل 19 ، 2022
Я постоянный клиент этого клуба с момента открытия.Хороший клуб рядом с домом. При желании можно провести полдня если много свободного времени.Вход только по клубным картам. Отдельный абонемент купить не получится,например только в бассейн,т.к. единая территория Занятия на любой вкус,было бы желания.
1
1
يونيو 5 ، 2022
Очень хороший клуб мне понравилось. Всегда прилетаю в кожухово из мурманска и покупаю абонемент на лето.🙂 ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
3
يوليو 29 ، 2021
Хорошее место, множество тренажеров, все исправные, чисто. Минус звезда за то, что обещали разделять потоки детей и взрослых, по итогу в бассейне невозможно плавать.
Хотелось бы чтобы в течение дня проводилась санитарная Отработка тренажеров. Фактически одной тряпкой протираются только видимые потожировые следы.
2
1
أبريل 28 ، 2023
Удобно, не ну а чо но правда с ключами от шкафчиков в раздевалке я не плаваю, тк они легко с меня спадают
3
ديسمبر 21 ، 2022
Моя любовь с 2015 года! Тренер Дарья божественный человек! И вообще коллектив хороший
مايو 21 ، 2023
Занимаюсь не первый год, только напрягает что людей очень много. Некоторые тренажёры не работают.
أغسطس 27 ، 2022
Отличный спорткомплекс с современными тренажерами, бассейнами за небольшую стоимость абонемента
سبتمبر 8 ، 2020
Отличный фитнес клуб. Приветливый персонал.Большой зал, чистые и большие раздевалки.Отличный бассейн.Хамам и сауна.Есть ринг для бокса.Детская комната с отличными аниматорами.Много программ для взрослых и детей.Школа плавания для детей(не членов клуба).
3
1
أكتوبر 4
Цена - качество
يناير 8 ، 2022
Сегодня, 7 января, я выходила из финес- клуба, 22.40 и в это время в клуб вошли трое киргизов, которые сказали охраннику, что они 3 дня работали и не мылись, чтобы охранник их пустил помыться, за это они пообещали ему принести чай, тоже самое самое пообещали принести девушке на ресепшене. Неизвесто, чем больны эти люди, тем более, что среди лиц из Средней Азии процветают венерические заболевания и множество других заболеваний. Я была в ужасе от происходящего. Я являюсь членом клуба с начала его основания, каждый раз я покупаю годовой абонемент, который дорожает с каждым годом. И в этот раз заплатила за него почти 33 тыс.рублей, а когда ко мне приезжает в гости дочь и внучка, то я платила за них летом по 1700руб., а теперь цена выросла до 2000 руб. (столько стоит 1 разовое посещение). Где же справедливость по отношению к постоянным клиентам? Я просто возмущена до крайнего предела такой несправедливостью и несоблюдением санитарных норм в Спортауне. Если не будут приняты меры к сотрудникам клуба и охраны, то я буду писать и жаловаться в с? Санэпиднадзор и Роспотребнадзор.
9
أغسطس 21 ، 2022
Безобразное отношение к клиентам. Не советую туда соваться, их интересует только деньги. Ужасное отношение к клиентам со стороны менеджера Дарьи. Навязчивый сервис по привлечению клиентов, но при решении персональных вопросов ведут себя по хамски. Дарья порвала гостевую карту сославшись на изменения правил клуба.
1
أبريل 10 ، 2021
Про оснащение и тренеров только положительные эмоции!!! А вот менеджмент хромает на обе ноги.
Ситуация:
Пришел 10.03.2021 в фитнес клуб, оказалось что абонемент закрыт. Не ходил долгое время (пандемия, потом другие проблемы связанные с ним). Решил зайти и пролонгировать абонемент. Так как не думал и почти был уверен что все ок, не взял деньги с собой.
Менеджер согласилась и начала готовить договор, потом я узнал что договор не подписывается без предоплаты, я так немного удивился, но думаю ок, дайте мне квитанцию оплачу онлайн, на что менеджер ссылаясь на внутренний протокол сказала, что оплата только через кассу, банковского перевода нет.
Я согласился, сказал давайте тогда сделаем договор и при следующем посещении я оплачу на кассу, на что менеджер сказала, опять ссылаясь на внутренний протокол, что договора делаются только в случае оплаты.
Я так понял что сперва деньги потом товар.
Итог:
Есть "горячий" клиент, желающий продлить абонемент, и есть внутренний протокол, который всеми фибрами против этого.
Удивительно, но минусы отдела менеджмента по продажам перечёркивает все достижения самого фитнес центра.
Ещё, мне никто не дал контакты руководителей, звонок по номеру перенаправляют в сам фитнес центр где ресепшн отправляет опять в отдел продаж.
В классике продаж должны быть возражения покупателя, где продавец их отрабатывает. А тут получается наоборот, есть возражения продавца, где это должен отрабатывать покупатель. НОНСЕНС однако!
P.S.: А может быть я иностранец, поэтому такое отношение, тогда все понятно))))
P.P.S.: Записался в другой фитнес клуб, там более лояльные менеджеры!!! Спасибо...
5
3
فبراير 6 ، 2022
Много лет посещаю данное заведение. Все хорошо. После пандемии открыли кафе, хотел купить воды…ужас, цена для кого?! Бутылка воды от 100 рублей! Вы чего такие жадные??? На ресепшене продавали воду за 50, 60, 70 рублей! Удобно для посетителей! А сейчас для кого вы продаете в кафе??? Цены как в ресторане?! С ума сошли?!
2
يناير 20 ، 2022
Для не прихотливых людей. Свою функцию выполняет. Бассейн, просторный зал , групповые , детские занятия. Идеален для посещения в первой половине дня.
3
سبتمبر 9 ، 2021
Клуб на твёрдую 4. Чисто, дают полотенца, большие шкафчики и много тренажёров. Если у вас задача тренировать тело, а не смотреть по сторонам — то самое то. Конечно, прекоры уже староваты и иногда не хватает доп веса ввиде 2,5 кг, но что поделать
1
1
أبريل 18 ، 2021
Очень достойный клуб, много места, хороший ремонт, новые тренажеры. По уровню как World Class lite. Большой бассейн, детский клуб, разнообразные групповые программы.
3
1
يونيو 8 ، 2023
Много неработающих беговых дорожек, из 8 половина не работает. уже вторая неделя, могли бы принять меры.
2
1
يوليو 13 ، 2023
В душевой никогда нет геля для душа или залито нечто, типа мыльной жижи. Водичка в бассейне мутноватая.
1
فبراير 23 ، 2021
Клуб неплохой. Хороший персонал и тренера общительные и адекватные. Все,что нужно в клубе есть. Единственное пожелание руководству,это вовремя реагировать на замечания посетителей. В остальном мне нравится,ходим компанией.
1
1
أبريل 3 ، 2023
Отличный фитнес клуб с бассейном, есть всё необходимое.
1
يوليو 8 ، 2022
Персонал вежливый, с проблемами не сталкивался, очень удачный график работы, до 24:00, можно заехать после работы, начиная с 19 часов поток посетителей начинает спадать.
يناير 11 ، 2023
Хорошее место. Но появляются маленькие минусы. Убирают намного реже. Это всравнении с другими годами
سبتمبر 30 ، 2021
Являюсь давно посетителем клуба. В Восточном Округе города Москвы один из самых лучших спорт-клубов. Множество залов, сауна, хамам, и конечно же один из самых больших бассейнов!!!!
1
1
مارس 25 ، 2023
Очень плохая система вентиляции, после кардио становится очень душно. Просьба решить проблему, иногда даже болит голова.
3
فبراير 21 ، 2023
Цена-качество вне конкуренции.
Молодцы. Полотенца серые поменять на новые и все ок.
أكتوبر 1 ، 2021
Влюбилась в этот фитнес клуб!
Нет очередей даже в час пик, чисто, приятно, сотрудники очень внимательные и доброжелательные! кайфую)
1
أكتوبر 19 ، 2022
Спасибо, что сменили тренеров! Занятмя стали разнообразнее и приятнее посещать!
فبراير 18 ، 2022
Отличный фитнес-клуб! Хожу второй год, все устраивает, если бы не одно НО... ТАРАКАНЫ!!! В женской душевой и раздевалке! Обращадась к администраторам 2 недели назад, они ответили, что в курсе. Сегодня опять бегают. Желание пропало посещать данный клуб.
3
يوليو 16 ، 2022
Дочери покупаем абонемент второй раз. Ей нравятся спортзал и групповые занятия. Рекомендую данный центр
3
فبراير 9 ، 2021
Решили с женой приобрести абонементы в Ваш Фитнес-клуб Sportown и регулярно посещать занятия в нём. Даже подобрали программу и расписание.
Подъехали на машине, но, к сожалению, не смогли припарковаться.
Территория около фитнес-центра не убрана, всюду горы грязного неубранного снега.
Дворник занимается только сбором макулатуры и цветного металла. За весь зимний период мы ни разу не видели его с лопатой. Он - бездельник! Я сам много лет работал руководителем клининговой компании и знаю какой должна быть убираемая территория.
Прошу руководтво Фитнес-клуба Sportown принять меры к приведению территории в надлежащий вид. Не хотелось бы обращаться с жалобой в Мэрию г. Москвы.
3
5
فبراير 20 ، 2022
С удовольствием посещал это место,. Абонименты брал себе, жене и дочери. Брал в основном из-за бассейна. К сожалению абонименты пришлось сдать. Бассейн всегда битком, причём в любое время. Как селедка в бочке.
2
نوفمبر 20 ، 2019
Третий год посещаю Спортаун. В целом все хорошо. Бывает людей много в раздевалке и бассейне, да и в залах на груповых занятиях тесновато. Занятия хорошие, преподаватели все очень грамотные и корректные.
Хотя есть там одно "исключение"((( выбрала для себя ,что нравится и занимаюсь. Цена абонемента и качество обслуживания соответствуют. Рекомендую
4
يوليو 30 ، 2021
Отличный фитнес клуб, бассейн супер без хлорки и самое главное хаммам, после плавания то что нужно, чтобы расслабиться!!! Рекомендую всем!!!
يونيو 20 ، 2021
Ходила туда 5 лет, подключала всю семью из 4-х человек. Но качество клуба падает, все ращваливается и далеко не сразу ремонтируется, при купленном абонементе не попадешь на занятия, их крайне мало, особенно в выходные, чтобы записаться на обячно 1 нормалтное занятие за день нужно не спать в 12 ночи, за 2 минуты от начала записи - мест нет, а потом в зале на 20 человек занимаются 35 и это в эпидемию! Ушли всей семьей.
3
1