Fitness House

4.6

850 تقييمات

قيِّم هذا المكان

344 مراجعات

بشكل افتراضي

Кирилл Мегафон

مستوى 5 خبير محلي

всегда чисто очень удобно расположена раздевалка, много залов и всё всегда работает

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Щербаков

مستوى 3 خبير محلي

Всё не плохо,но есть большие минусы: дежурного тренера нет,в выходные FH превращается в общественную баню с употреблением пива,хорошо рыбу вяленую не едят.В зале повесить правила пользования свободными весами(чтоб не бросали штанги и гантели об пол).Это работа дежурного тренера.Тренажёры проходя переодически ТО,что радует.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительный зал и наигрубейшая служба поддержки. Для перевода в другой клуб этой категории нужно заплатить стоимость х2. Тренажеры старые, атмосфера угнетающая, персонал не приветливый, паркинг вечно занят, многих тренажеров нет, контингент клуба - скуфы, жирные женщины и таджики. Если вы замотивированный и любящий приятную атмосферу человек, а так же хотите потратить деньги на абонемент в этом клубе - 1000 раз подумайте. Не советую.

إظهار رد العمل التجاري

elena t

مستوى 6 خبير محلي

Зал и инвентарь не мешало бы обновить. Не уютно. Цены большие, и чтобы не платить всю сумму сразу есть только 1 вариант-кредит через банк.

إظهار رد العمل التجاري

Мария П.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Помогите! Только что разговаривала со специалистом отдела продаж Натальей из клуба по адресу Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 119, корп. 3. Она сообщила, что купить за наличные деньги абонемент в зал невозможно)) Только что зал потерял горячий лид, который привела рекламой компания за свои деньги)) Это нормальная работа специалиста отдела продаж?)) Грубое общение и полная не заинтересованность клиентом. А где сервис? Где желание решить задачу клиента? Помогите разобраться) 11.06.2024

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Ившина

مستوى 2 خبير محلي

Хочу оставить отзыв, о работе сотрудников отдела по работе с клиентами! Занимаюсь довольно долгое время в данном сети клубов, но такое отвратительное отношение к клиентам вижу в первые! Записала ребёнка на пробное занятие в данный клуб. Приходим, подхожу к менеджерам, а мне говорят занятия не будет. Спрашиваю, а почему не предупредили, обещали сообщить о всех изменениях, на что в ответ я получила, так надо было на сайте посмотреть….. Напомню для тех кто забыл, с клиентами так работа не ведётся, научите своих сотрудников, азам клиента ориентированности! Попросила записать на следующую неделю на занятие или связаться, как тренер выйдет, мне сказали, что мне проще самой позвонить!!! Менеджер -лицо компании, не забывайте об этом, с таким отношением к клиенту, ходить к вам не хочется. Смените сотрудников или как минимум научите их работать!

إظهار رد العمل التجاري

Елена К.

مستوى 12 خبير محلي

Хочу выразить жалобу на тренера Нелли Дюрвиг. Купились на ее спортивные заслуги и стаж, но сильно пожалели. Тренер никакой, видно что никакого желания заниматься нет, абсолютно не умеет себя вести с клиентами, хамит, мешает заниматься остальным посетителям

إظهار رد العمل التجاري

RunCaravan

مستوى 23 خبير محلي

Сам фитнес клуб не плох, но вот шкафчики в мужской раздевалке это просто ужас, половина не работает, стыд и срам товарищи!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Суханов

مستوى 10 خبير محلي

Это один из двух Фитнесс Хаусов (всего их 50), в котором есть игровой зал: волейбол, баскетбол, минифутбол - это очень большой, просто огромный ПЛЮС. Небольшой минус - низкий потолок, особенно для волейбола. Бассейн на пять дорожек, но в него надо спуститься пешком по лестнице на четыре этажа - ещё один плюс, так так некоторым лень, поэтому в бассейне достаточно свободно. SPA-комплекс на высоте; просторные и свободные сауны и парилки, в них всегда есть место лечь и расслабиться! Вообще, в комплексе прекрасная атмосфера, много пространства и воздуха. И всегда чисто!

Андрей Зотов

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день Хотел бы попросить , чтобы в игровом зале постелили даже самый дешевый, но паркет. По причине, что в зале бетонный пол с тонким слоем линолеума - это для посетителей очень травмоопасно, поскольку зал предполагает занятие баскетболом , футболом , волейболом, а при прыжках и движениях на бетоне очень страдают и повреждаются суставы , в частности, колени и спина. (!) Если в общем рассматривать, то поставлю 5 авансом Всё чистенько, аккуратно

إظهار رد العمل التجاري

андрей к.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший фитнес клуб,всегда чисто,тренерский состав тренажерного зала молодой,но грамотный,в коммерческом отделе девушки всегда помогут если возникнут вопросы,единственное что не очень,бассейн находится далековато вниз)))

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Иванов

مستوى 17 خبير محلي

Хожу в этот фитнес уже 10 лет,ничего не могу сказать про залы, не посещаю, но бассейном пользуюсь постоянно:чисто,уютно,пять дорожек по25м.,стенки бассейна скрипят от чистоты, врач проверяет качество воды регулярно. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место для занятием спортом, взрослым и детям. Были проездом, но т. к на "носу" были соревнования, надо было потренить. Ходили на персональные тренировки по плаванию, тренер Фёдор, увидел ошибки, подсказал как исправить, дал полезные рекомендации, ребёнок был в восторге, получил бесценный опыт.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Григорьев

مستوى 8 خبير محلي

Хороший клуб, приветливый персонал. Особенно нравится здесь бассейн и спа зона. Не очень просторно в раздевалке.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 11 خبير محلي

Нравится небольшое количество людей, тренажёры многие не работают. Хорошая баня, хороший бассейн. Но самих тренажёров, конечно, мало, потому что сам зал не большой

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Посещал пару других ФХ и скажу я вам не самых плохих районах, так вот это ФХ гораздо лучше других, есть маленькие минусы (такие как ремонт тренажёров, иногда очень долго ремонтируют), в так все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana Sattarova

مستوى 8 خبير محلي

Фитнес хаус ввёл прекрасную систему абонемента "Подписка". Идея отличная, исполнение дно. То деньги не списываются, то в ФХ в Лахте не видят абонемент, зато видят абонемент десятилетней давности... И вишенка на торте - администраторы... "Мы ничего не знаем звоните на горячую линию, мы не обслуживаем подписки" Все общение через губу, как поимели королев отвлечь от важного обсуждения... И ты стоишь звонишь... теряешь время, а хотел просто поплавать и оказывается что администратор простоте это время не туда смотрел... Фитнес Хаус, пожалуйста научите своих сотрудников разговаривать вежливо и проявлять немного заинтересованности и эмпатии, не зависимо повлияла ли моя покупка абонемента на их ЗП или нет

إظهار رد العمل التجاري

Андрей К.

مستوى 5 خبير محلي

Тренер Михаил - никому не советую к нему идти. Менеджер по продажам Анастасия - то же самое. Сначала менеджер Анастасия из фиТнесс Хауса на Савушкина навязывает вам тренера Михаила, тренер вносит вас в черный список и вы не можете ему позвонить, а через 2 месяца тренировки сгорают и вы теряете все деньги - схема работы данного клуба. Сначала тренер перенес тренировку за 4 часа до ее начала, я должен пол него построиться, на тренировку опоздал, закончил тренировку раньше времени, итого 1 тренировка получилась около 50 минут. Тренировочный процесс своеобразный - программы никакой нет: просто показывает какие-то тренажёры, ставит рандомный вес и говорит поднимай пока не устанешь. Составил график тренировок как ему удобно, ну то есть в то время как раз когда я работаю - в 15.30, другого времени у него нет, правда через пол дня и этого времени уже не было. Абсолютно дилетантский подход и наплевательское отношение. Мало того что такие тренировки никому и никак не помогут, так ещё оказывается ему всегда некогда, времени на вас нету. Оставил заявку на возврат денег - деньги не возвращают, на телефон не отвечают, говорят что ваши деньги скоро сгорят, т.к. срок оказания услуги ограничен каким-то временем. Если деньги не вернут, буду писать заявление по факту ввода в заблуждение граждан группой лиц по предварительному сговору.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Ленский

مستوى 9 خبير محلي

В первый раз купил абонемент в фитнес клуб. До этого в последний раз ходил в спортзал лет так 20 тому назад. Русская парная, финская сауна и хамам - это высший класс!!! Ну и само собой тренажерный зал и ещё много чего. Купил абонемент на 11 месяцев по акции. Вышло что за день в клубе я плачу по 53 ₽. Вообщем рекомендую!!! Спорт это жизнь!

إظهار رد العمل التجاري

Аня Мезенцева

مستوى 3 خبير محلي

В целом, довольно приятное место, все чисто прибрано, посетителей немного, персонал вежливый, но незначительные по-отдельности минусы в целом портят впечатление. В зале нет окон, чувствуешь себя как в ангаре. До бассейна далеко спускаться, причём лестница выложена плиткой, на которой очень легко поскользнуться. В хаммаме неприятный запах, и зачем-то стоит пластмассовое ведро с чёрной надписью «хаммам» - как будто после уборки забыли убрать

Юлия

مستوى 15 خبير محلي

Неплохой клуб, но есть более интересные в этой сети, где есть Соляная пещера и саун побольше. Не понравилось что женская раздевалка находится от бассейна очень далеко, нужно спускаться вниз по лестнице.

إظهار رد العمل التجاري

Артур Лучший

مستوى 30 خبير محلي

Начнем с удобства: спускать в бассейн неудобно - это 3 этажа вниз по лестнице. Сауна и баня находятся не в раздевалках, а в общей зоне, что тоже неудобно. Но оценка в 1 звезду связана с тем, что менеджеры, якобы ошиблись с ценой. Отправили смс с ценой тренировок, мол купите сразу много по акции. Придя заплатить за тренировки, менеджер сказал что они ошиблись, и цена на 2тр выше. ПОЛУЧАЕТСЯ ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ. Напишу заявление в Обэп.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Д.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно все: начиная с отдела продаж, заканчивая убогой скользкой лестницей в бассейн. Привела на тренировку в бассейн ребёнка в первый раз, менеджер оформила все неверно, из за чего тренер Замула С. стал возмущаться и настаивать на том, чтобы я шла переоформлять, как будто это моя вина! И очень настаивал на покупке пакета тренировок, никак не поясняя, просто так надо, уже сложился негативное впечатление и о нем и о всем клубе в целом. Общаться корректно данный тренер не умеет ни с детьми, ни со взрослыми, по телефону позволяет себе повышать голос, хамить. Вдобавок, после второй тренировки у того же тренера, ребёнок стал жаловаться, что тренер заставлял его находиться под водой удерживая рукой голову. Отдельное внимание стоит уделить лестнице, ведущей в бассейн, она крайне длинная и скользкая, постоянно в воде. В отделе продаж, когда рекомендовали тренера, менеджер упорно называла его как Серёжа, уже на этом этапе можно решить, что профессионализмом люди не обладают.

إظهار رد العمل التجاري

Rollerslife shop & service

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное отношение к клиенту!!! Пришел в коммерческий отдел на савушкина, я являюсь их клиентом, озвучил что хочу купить абонемент другу в подарок, мне скинули ссылку я оплатил, пришли с другом получить абонемент, послали оформлять он лайн, личный кабинет не работает, позвонил вживую уточнить информацию как мне быть, мне сказали никаких проблем сделайте скриншот, напишите на почту, опишите свою проблему и заплатите за переоформление 600 рублей!!! Я возмутился и уточнил, что абонемент изначально покупался в подарок и это было озвучено менеджеру при оформлении!!! никаких проблем просто заплатите 600 онлайн или 1600 в коммерческом отделе, я повторяю ситуацию а на том проводе просто роботы, пишите на почту, оформляйте он лайн, платите деньги и не звоните сюда, чем могли тем помогли. 2 дня не могут решить наипростейший вопрос, постоянно с кем то консультируются и результат 0

إظهار رد العمل التجاري

Аркадий Петров

مستوى 9 خبير محلي

Зал большой потолок не давит ! Тренажеры все есть для работы! Отдельное что могу отметить так эта РУССКАЯ парная ! Очень хорошая!

إظهار رد العمل التجاري

Artem Pilap

مستوى 5 خبير محلي

Старый очень фитнес клуб Басеин в подвали и Ваняет Не советую этот клуб

إظهار رد العمل التجاري

Александр Изотенков

مستوى 7 خبير محلي

Нормальный спортзал, всегда хватает свободных тренажеров (ходил по утрам). Есть и сауны и бассейн. Однако, до бассейна топать три этажа вниз по лестнице. С другой стороны, это тоже спорт. Парковочных мест более чем достаточно!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Панфилова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший бассейн. Прекрасные инструкторы. Вежливый коллектив, кругом доброжелательность, отзывчивость. Спасибо Всём работникам.

إظهار رد العمل التجاري

Ирена Олейник

مستوى 13 خبير محلي

Очень неудобно что надо идти по лестнице вниз в бассейн. А потом наверх. Не очень удобно. Особенно если проблемы с суставами.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Панасова

مستوى 16 خبير محلي

Бассейн мне понравился. Для меня очень удобно раположен. Есть маленький нюанс. До бассейна нужно спускаться вниз 11 маршей по 7..8 ступеней. После плавания нужно подняться вверх. Мне не трудно, хотя видела в бассейне возрастных людей. Тоже справляются с данной проблемой. Плавать комфортно, вода чистая.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Клиент

مستوى 4 خبير محلي

Пришел с друзьями в бассейн, нам не понравилось, тренер или инструктор женщина которая была там 9 марта, не очень красиво так скажем по хамски разговаривала. Друзьям моим не понравилось и они передумали брать абонемент мультикарту, а их 3 человека.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Аблаев

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо , а также отличный кофе "черное топливо " после спортзала

إظهار رد العمل التجاري

tonysandrov

مستوى 27 خبير محلي

Тренажеры предыдущей модели, раздевалка очень маленькая, практически зад к заду. В душевых занавески есть.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Новиков

مستوى 4 خبير محلي

хуже только на лахте, ужасное не современное старое место где нет даже бара

إظهار رد العمل التجاري

Дима Воронин

مستوى 10 خبير محلي

Покупал абонемент себе, жене и тренировки сыну, именно в этом ради теплой парковки, а в итоге паркинг сдали кому-то и теперь через него можно только проехать насквозь, а ребенка после бассейна на улицу тащить приходится. Больше не буду покупать в этот зал.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Павлова

مستوى 3 خبير محلي

Очень грязно всегда в туалете, в душевой. Такой большой поток людей нужно убираться каждый час. Нет графика уборки в туалете. Всегда неприятный запах. Сколько занимаюсь здесь ни разу не видела как в течение дня убирались.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кириллов

مستوى 13 خبير محلي

Придумал какие-то 5 дней на возврат денег с личного счета. Убогие залы и убогие выдуманные правила. Благо сейчас «заходят» нормальные залы в наш город.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Лямин

مستوى 17 خبير محلي

Очень понравился бассейн, большой и светлый, и мне показалось что вода в нем теплее чем в других бассейнах

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Владимировна

مستوى 13 خبير محلي

Тренера приходят в джинсах на персональную тренировку

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 11 خبير محلي

Мало народу за счёт того, что бассейн находится внизу, все остальное на верху. А так этому филиалу стоит сделать ремонт всего, так как уже все уже все какие то поюзанное и не кажется свежим и чистым

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Мохнаткин

مستوى 10 خبير محلي

4 звезды только из-за спа зоны, можно очень хорошо погреться после тренировки, очень бодрит ведёрко))). А спортзал на троечку, до бассейна ещё не дошёл

إظهار رد العمل التجاري

Аня Федорова

مستوى 4 خبير محلي

Очень маленький тренажёрный зал ,сами тренажёры оставляют желать лучшего.При первом визите администратор даже не показала где находится раздевалка ,такое виду впервые :( Очень разочарованна ,придётся переводится за деньги в другой зал

إظهار رد العمل التجاري

LaFFee L.

مستوى 7 خبير محلي

На 18, 19 часов (раньше всегда ходила после работы )- не осталось групповых занятий (силовых), с нового года вообще только на пт одиноко стоитbody sculpt в 18.... Печаль, придется поменять клуб , а я в этот ходила не один год ( P.S. Меня заблокировали в их группе в вк , когда были обсуждения - пожелания клубам. ВОт это да, вот это коммуникация))))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Н.

مستوى 2 خبير محلي

Место интересно тем что есть зал и бассейн. Но персонал безразличный и не дружелюбный. Они улыбаются до того момента пока предлагают вам контракт. После этого ходи и добивайся все сам. Сейчас мое главное возмущение в том, что я уже второй раз обращаюсь в службу поддержки - в итоге после первого раза мне пришел автоответ что мой запрос будет рассмотрен в течении 10 дней. Прошло 3 месяца без ответа. Сейчас я обратился снова и вот уже 11ый день без ответа. Это ужастно. Центры просто делают деньги, а вы там потом как хотите. Их дело продать абонемент а не обеспечить качественную услугу и обслуживание

Michael B.

مستوى 10 خبير محلي

Очень хорошие тренажёры. Всегда можно заниматься без очередей к ним.

إظهار رد العمل التجاري

АНДРЕЙ Б.

مستوى 8 خبير محلي

Минусы: 1) занимаются мошенничеством, разводят на деньги, оплаченных услуг не предоставляют. Купился на рекламу: абонемент 1 год + 3 мес для друга в подарок. В итоге: за подарочные 3 месяца потребовали доп. плату, и, что самое неприятное: в итоге другу месяцы так и не начислились, и эту проблему администрация 2-й месяц не может решить.. 2) сервис на нуле, никогда не предупредят ни звонком, ни смс, и даже при входе табличку не повесят, если не работает бассейн и спа-зона из-за ремонта или чего еще.. 3) шкафчики в раздевалке подраздолбаны, часть без ключков, недостаток вешалок.. Плюсы: 1) хороший бассейн, 2)сделан ремонт в зоне спа.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Мартынов

مستوى 12 خبير محلي

Являюсь владельцем мультикарты и обычно хожу в другие клубы, но на сайте увидел что именно на Савушкина есть баскетбольный зал. 04.03 2023 в расписании было написано что зал забронирован в 18:00 на один час. Я даже позвонил и уточнил можно ли попасть в зал после 19 часов и получил положительный ответ. Собрался, приехал, захожу в зал в 19:05, а там играют баскетболисты и их человек 25 точно есть. Ну думаю может сейчас доиграют и освободят зал, но спустя 40 минут никто не уходил и даже не собирался уходить, а даже ещё больше народу приходило. И это были все друг с другом знакомые люди, соответственно поиграть с ними было невозможно. Я сильно расстроеный пошёл посидеть а сауну, а на выходе в 20:20 решил посмотреть освободился ли зал, но нет... Моё мнение что ребята снимают на час, а играют сколько угодно, а администраторы закрывают на это глаза, ну либо получают за это выгоду. Такой не оранизованности я ещё не встречал ни в одном клубе. Прошу руководство разобраться с данным случаем и не допускать подробного. Очень жду обратной связи.

Потапенко Юлия

مستوى 3 خبير محلي

Бассеин хороший, зал большой для групповых занятий. Всегда чисто. Тренажерка большая, места хватает. Хочу особо отметить Вожакину Анну, на занятиях аншлаги, хорошо ведет и результат ощутим. Йоги приличной нет, а хотелось бы.

إظهار رد العمل التجاري

alexandra k.

مستوى 7 خبير محلي

Хожу только из-за прекрасного тренера Ольги! Ольге - 5 баллов и много клиентов! А так, зал не обновляется, все довольно грустно по обстановке. Еще и тренажеры местами передвинули, видно, что этим распоряжался тот, кто сам не очень понимает как нужно тренироваться 🏋️‍♀️. Тренажеры близко друг к дружке, очень травмоопасно

Людмила Счастливая

مستوى 17 خبير محلي

Очень нравится сеть этих центров,есть несколько залов , для занятий разными видами спорта.Бассейн находится на другом уровне, все спортивных залов, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري