Несколько раз оставляю заявку на звонок, связываются с другого клуба и обещают передать информацию клубу именно в Мурино на Шувалова! И ни одного звонка не поступило за 5 заявок. Что у вас за отношение такое к клиентам? Ужасно просто
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Albert Hurtuev
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Хороший фитнес с бассейном и тремя саунами, воркаут есть, гимнастический зал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Лисица
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Очень много народу, ну очень! Продали много абенементов похоже перед новым годом и в январе 2021г, там все Мурино похоже от грудничков с мамочками, до стариков. Много школьников в бассейне брызгаются, плавают как попало где хотят в доль и поперек, резвятся не уважая старших, тех кто тоже пришел плавать, спортивным плаванием не позанимаешся, на одной дорожне по 5-6 чел. Каждый в своем темпе плавает,. Дурдом одним словом. В сауне битком набито людьми. Порой в женской разлевалке нехватает всем фена, атмосфера напряженная, почти как в метро в час пик, хочется поскорей уйти. Купила абонемент на месяц пробный, продлевать не буду.
8
إظهار رد العمل التجاري
ЯНИНА ФЕДОРОВА
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отличный уровневый фитнес клуб. Всё супер!!! Не то что в новом Девяткино на Главной 60.
Тут всегда чисто, красиво, приятно прийти. И жалко уходить :-)
1
1
Ермак Д.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6
Классный бассейн
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зубкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Крутой глубокий бассейн . Самый лучший в городе
إظهار رد العمل التجاري
Алина Козак
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Чисто. Бассейн хороший. Тренажёры желтые вообще обожаю. Да и люди туда ходят доброжелательные)
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тиунов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Год ходил бассейн, все отлично, на дорожке редко больше 2-ух человек.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Акулова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Почему нельзя иметь график хотя бы до 00:00, особенно в вых? У вас полный зал людей. В 22 полная занятость всех тренажёров. Потом ваши сотрудники ещё каждого выгоняют с 22:00
каждые 15 мин «скоро зал закрывается»
Их конечно можно понять , они хотят домой , но при чем тут клиенты которые ходят заниматься , если ваша миссия конечно не приучить людей к вашему режиму дня с 07 до 22. Вобщем было бы здорово не только жаворонков поощрять графиком работы спортзала.
в ванных и туалете всегда воняет и грязно. Сколько не приходила. Очень жаль за такое отношение к своим клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Киселева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Не советую!!!! Была в фитнес, ни разу не теряла брелок, заставили купить новый. Условия были размытые. Хамское обращение.
3
2
Илона С.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Удобный фитнес клуб. Хороший большой бассейн. В спа зоне хорошая русская парная. Нет парковки для транспорта.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шмелёв
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Хроший зал, бывает конечно людно
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сидорова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Мне нравится, все супер, солярий отличный)👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза З.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень много узбеков, которые будто впервые увидели девушек. Неприятно рядом с ними находиться, совершенно не умеют себя вести в обществе
3
2
Polina Berezina
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Наверное один из худших залов.
Народу очень много, из-за этого очень душно, как будто никогда не проветривали.
Нету даже стаканчиков для воды. Тренажёры доисторические. Есть сломанные. Есть просто те которые «лагают»
3
Светлана
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Уставший рассыпающийся, людей тьма. Такое себе .
А стоимость абонемента высокая
1
إظهار رد العمل التجاري
SPB
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10
очень грязно в раздевалке, душевых
3
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Бардачёв
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Просто хочу, чтобы руководство клуба увидели, что не стал покупать абонемент в клуб из-за кучи негативных отзывов.
Из-за отношения к текущим клиентам, вы не получаете новых, и пока существуете из-за отсутствия конкуренции в Мурино. Если не измените отношение к клиентам, как только клубов в Мурино станет побольше, вам, видимо, будет тяжело оставаться на плаву.
Спасибо всем, кто оставил отзыв.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Очень странная система! Уже две недели не могут привязать номер телефона для входа в личный кабинет. А чтобы разморозить абонемент нужно ждать 10 дней!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
В зал ходят строители, которые сушат интимные места общими фенами. Администрация говорит, что это не запрещено!
2
2
Виктория Кашмакова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Очень обветшалый клуб, очень много людей в любое время
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур Андриянов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Дамы в бассейне агрятся, если подплыть к ним во время занятий Аква аэробикой. Вообще это смешно, учитывая сколько им лет
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Много людей занимаются, приходиться ждать очередь на Тренажеры и на беговые дорожки по вечерам
2
2
Кошачья Лапа
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Гостевой визит до 17:00 при себе справки от врача, блин:)
Гостевой визит после 17:00 - при себе 2700 р.
Вот Так по мнению клуба, люди приходят в гости. Сервис на нуле. Не рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь М.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Разберитесь с гостевыми визитами. Пригласили в итоге не пустили, есть правила что до или после 21.00 нельзя заходить гостям. Удовольствия мало приходить и с вами выяснять кто кому что сказал, рассказал, забыл или не забыл. Менеджерам желаю больше любить своего гостя.
1
iren198635
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Просто это круто когда все в одном месте и в неограниченное время.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Грязно, плохо убирают, коврики для занятий уже убитые... Наушники на дорожках раздолбанные... Все в упадническом виде. Чувствую брезгливость...
3
إظهار رد العمل التجاري
Rom@n
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Много продали дешевых абонементов, и теперь народу в бассейне как кильки в банке
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
И такая «печалька» стоит уже месяца 2 как минимум. Неужели за 2 месяца нельзя сделать тренажёр?? Ну конечно, проще и дешевле распечатать грустную табличку, чем отвезти в ремонт и приварить. Это ж деньги надо платить!! Зато абонементы продаются пачками и далеко не дёшево. За год посещения мнение кардинально поменялось. Очевидно, плюнули на качество, главное - деньги. И это далеко не единственный тренажёр, который долго стоит в «печальке». Перед покупкой абонемента советую хорошо подумать. Продаю абонемент до мая след.года в этот чудный зал)).
1
إظهار رد العمل التجاري
виктор галушин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Чисто, аккуратно
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Исаенко
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Грязно. Идти до бассейна с 3го этажа((( пока дохожу туда обратно, замерзаю. Не следят за численностью людей в бассейне, залах. Толкучка все время. Пожалела, что взяла абонемент.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
В целом крайне неповоротливая сетевуха, зал ок, вопросов нет. Сервис отвратительный, просто нереально плохо, сайт из 2007-го неудобный, пользоваться нереально. По сути, купил абонемент, и просто ходишь, всё шаг влево, шаг вправо, сервис скрепит кряхтит. Купил 1 абонемент себе, все ок, пользуюсь, менеджеры уговорили купить жене абонемент, по хорошей цене, сказали если что, можно ЛЕГКО переоформить абонемент, продадите если что, говорили они. В результате, переоформление стоит денег, у менеджера 1500₽ самому через личный кабинет 500₽, океееей, допустим, находим человека кому нужен наш абонемент, договариваемся о цене, всех все устраивает, встречаемся в клубе, переоформляем на человека, и оказывается что переоформление может занять пару дней!? Что? И как нам быть, у человека нет гарантии что мы на него переоформили, он нас не может отдать деньги, а мы в свою очередь, уже переоформили на человека, и обратно не откатится уже. Т.е. ситуация патовая, не у нас не у нашего покупателя нет гарантий, что делать, кто-то должен уступить... я вот работаю в ИТ и ума не приложу, в чем может быть проблема, в течении пары минут перенести договор с одного человека на другого, у вас вместо сервера калькулятор??? Или админ у вас ip от dns не отличит?
7
Наталия
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Пока нравиться, но конечно не всё. Есть инструктора грубоваты. Мне попался фитнес инструктор-опытный и хороший.
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Хожу регулярно, заметила некоторые шкафчики могут не открыться и приходится спускаться к администратору, что меня очень задерживает
Минус большой, что несколько раз открывали даже не спрашивая, что находится внутри (то есть я могу отрыть любой шкафчик, мои вещи в сомнительной безопасности?)
3
Илья Язев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Очень нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
алина р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Нет слов, одни эмоции!!! Приобрела абонемент в феврале 2020. Проходила в клуб от силы один месяц. После чего по причине карантина все клубы были закрыты . Оставила заявку на расторжение договора. В период карантина естественно возврат средств был приостановлен. После окончания карантина со мной связались и назвали сумму к возврату максимум 3000. Объясняя это тем что по закону они могли вообще не продлевать абонемент. И сумма рассчитывается с фактической даты приобретения договора. Естественно расторгать договор стало бессмысленно. Дальше... переехала я в другой район. Решила поменять местоположение клуба. И тут опять подстава.... возможности поменять клуб нет. Т к мой абонемент считается фактически законченным. И ходить я могу только по адресу прикрепления в другой части города! Уважаемый фитнес хаус, таким отношением к своим клиентам теряете свой статус!!!
7
1
Мельников Денис Евгеньевич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7
Много людей, оч некомфортно
1
إظهار رد العمل التجاري
Джеймс Франко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хороший кардио-зал, бассейн.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Marchello Lopez
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Не разумное расположение тренажеров
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Прекрасный клуб. Большое количество посетителей не мешает мне, так как я занимаюсь индивидуально с тренером. Большой 25 м бассейн, спа зона, много залов, групповые занятия, аквааэробика на любой вкус. Рекомендую.
1
Компас Земной
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Отличный современный новый клуб. Отзывчивый персонал, групповые программы на любой вкус - йога ,танцы,силовые. Акции на продажу абонементов. Купила 2й 2х годовой абонемент. Рекомендую однозначно
1
5
Оленька Искандарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
В выходные дни очень много людей, не по плавать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илона Журавлева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень нравится, чисто и недорого
1
إظهار رد العمل التجاري
brando osborn
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
много народу и грязно
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана Тимина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Прекрасный фитнес-клуб, хорошие работники, уже год хожу с превеликим удовольствием. Советую работать с тренером Алёной, она отличный групповой тренер (всегда подсказывает, исправляет ошибки). В общем, 5 звёзд
3
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Напротив дома, условия отличные, персонал добро желателен. Очень переживаю, что из-за пандемии пришлось сменить работу и не смотря на свой годовой абонемент я там уже давно не был. Надеюсь сейчас весной всё наладится и я наконец-то опять буду посещать свой любимый зал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
В других FH не была, сравнить не с чем. Тренажерный зал небольшой, спа-зона хорошая. Только в турецкой парной какой-то задохнувшийся запах...
1
Диана Золотова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Залы большие, а вот сауны, для такого потока людей маловаты, как селедки в бочке. А в целом - неплохо)