بحث
الاتجاهات

Fitness house

معاينة
أخبار
1
صور
57
مراجعات
947
الفروع
مميزات
تقييم 4.6
2095 تقييمات
قيِّم هذا المكان

947 مراجعات

بشكل افتراضي
анна Иванова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Слишком много людей! Особенно в бассейне. Половина дорожек забирают на персональные или групповые тренировки, а желающих поплавать много. На одной маленькой дорожке может быть по 7-8 человек. В душевой проблемы со шторками. Бывает, что из-за количества народу приходится стоять в очередях: в душ, на вход, даже за водичкой.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Плюсы: понравились занятия у Светланы Суховой, только положительные эмоции. Минусы: грязные душевые, очень брезгливо туда заходить, их нужно чаще убирать. Слишком много посетителей - на некоторых групповых занятиях друг на друге все стоят, в кардио зоне часто заняты все тренажеры, кроме тех, что сломаны.
2
إظهار رد العمل التجاري
сонник ку
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Клуб имеет не плохую инфраструктуру, но качество тренеров и оборудования желает оставлять лучшего. Занятия часто переносятся, а расписание не всегда актуально. Но хочу отдать должное, в зале чисто и свежо. На рецепции обслуживание какое-то недовольное. Ожидание не оправдались.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2072
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Сегодня посетили бассейн в данном клубе в 3 раз.Пришли в 9 вечера,2 дорожки заняты аква эробикой,1 под индивидуальную тренировку,на остальных пытаются плавать люди ,на дорожках по 5-6 человек,плыть невозможно,все друг другу мешают.Вдобавок ко всему хлоркой пахнет так,что глаза и нос дерет!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кериган
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Из плюсов: Зал большой, почти всегда есть свободные тренажеры (вечером не хожу). В отличие от других залов хауса тут довольно просторно, об людей не спотыкаешься. Недавно обновили раздевалки. В целом чисто. Не могу ничего сказать про бассейн. Из минусов: Утром свет прямо в панорамное окно, заниматься не всегда удобно. К счастью, кардио зона есть еще одна этажом ниже. Часто не работают тренажеры (особенно единственные в своем роде), чинят их медленно. Вентиляция работает ужасно. Я хожу в зал рано утром, людей обычно немного, но если их среднее количество, дышать уже тяжеловато. Не представляю, что с вентиляцией творится по вечерам. Запахи, размумеется, прилагаются к отсуствию кислорода. Закрыть зал на все выходные без предупреждения, но звонить каждый день для попытки втюхать абонент - гениально. Отвратительное отношение к клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
дарья сергеева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Очень много людей на групповых занятиях. Тренера очень молодые и не совсем профессионально преподают. Но в целом ходить можно.Преимущество зала - большое количество бассейнов, каждому хватит место
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кладт
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 18
У меня мультикарта, хотела после работы встретиться с подругой и сходить в зал. Именно а этом клубе нет гостевого посещения, пришлось ехать в другой клуб. А это время. Когда много времени находишься на работе, хочется ещё тратить лишние минуты, а получилось даже пару часов на то, что бы попасть в зал.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13
Зал понравился, но очень грязные туалеты. Такого не видела никогда. Людей много, туалеты завалены мусором. Не стала даже заходить в спа зону, глядя на такое отношение к уборке. Я из другого клуба, который временно закрыт. На ресепшн встретили не особо - «идите сами оформляйтесь».
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зайцев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Хороший зал. Много тренажеров, есть бассейн. Большой выбор тренеров и программ тренеровок. Меняю отзыв на 2 звезды, минусы перевешивают плюсы. В раздевалку иногда просто не попасть, целая куча сломанных шкафов, шкафы без замков, иногда вечером стоит прям очередь в раздевалку! Вчера вляпался в размазанную жевачку на вело-тренажере. Под некоторыми прям лужи пота, уборщика видел вообще всего один раз и он сидел в телефоне.
14
إظهار رد العمل التجاري
Галина Неверова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Купите фены и занавески в душ, пожалуйста! Зал сильно испортился ( стали продавать очень много абонементов, народа нереально много, на тренажеры вечная очередь, в бассейне друг на друге все плавают. При этом сильно стали экономить на расходниках. Занавески в душе одна на три кабинки. В женской раздевалке всего три фена. Сначала ты стоишь в очередь на тренажёр, потом в очередь в бассейн, потом в очередь в душ, потом в очередь просушить волосы. Очень жаль. Хожу 4 года, но как закончится абонемент, буду искать новый зал. В бассейн практически не хожу, т.к не поплавать, смысл переплачивать?.
1
إظهار رد العمل التجاري
linvelka
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Посещала конкретно клуб на наличной немного. Закрылся FH рядом с домом, пришлось ходить сюда. Очень возмутило, что про наличии всего 2х отдельных залов для растяжки и тд. там невозможно позаниматься самостоятельно, потому что каждый раз в вечернее время в обоих из них проходят тренировки. В результате людям приходится заниматься где-то в углу в основном зале, что мягко говоря не очень комфортно и удобно. Очень хотелось бы видеть хотя-бы один свободный зал. Поток людей слишком большой, тк после закрытия соседнего клуба в основном люди идут сюда. Все еще не понимаю почему решили закрыть FH на Василеостровской. Также возмутили цены на абонементы в последнее время, очень дорого стало. Из плюсов в зале чисто, красивый ремонт, достаточно оборудования и все в хорошем состоянии!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
В целом - норм, конечно, - стараются следить за чистотой, оборудования много, но места мало для такого наплыва людей. Сегодня заглянула в бассейн и ушла сразу, т.к. на каждой дорожке людей как шпрот в банке, и это в 15:00) Для меня важны были групповые тренировки, вот мой опыт: походила на бесплатные: тренер вообще не замотивирован давать интересный материал, каждая тренировка - одно и то же, не объясняют технику выполнения. Ладно я вроде помню, как что, давно хожу, но новички рискуют наприседать себе проблем со здоровьем. Рядом со мной как-то на силовой тренировке занималась тетечка в шлепках (прям на степ запрыгивала в них, предполагаю, что это очень травмоопасно), - никто ей не сказал ни слова, делайте что хотите. Для сравнения пошла на «платную», - там то же самое. И вообще прикол с этими платными тренями. То есть так «дешево» продают абонементы, что не хватает на зп тренеру? Если каждый раз доплачивать за недотренировку платную - то проще уже пойти в милую студию рядом с домом, их сейчас много и ценник за занятие рублей на 100-150 выше получится с учетом стоимости самого абонемента в ФХ. И там будут и подробные объяснения техник, и персональный подход, и приятная обстановка в раздевалке. Именно по причине беды с групповыми тренировками и огрооооомной нагрузки на бассейн не буду продлевать абонемент.
16
إظهار رد العمل التجاري
Anna Nalimova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличное место, сделали ремонт, открыли второй этаж, чисто. Всё супер, НО как всегда не без "ложечки дёгтя" оо́очень загружен зал в вечерние время. А так рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Морозова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
После ремонта половина шкафчиков в раздевалке не работают! 3 фена на всю раздевалку В душевых не хватает занавесок Вчера, 2 апреля, с 21 до 21-30, в бассейне никого не было из персонала!!!! До первого случая, как обычно Бардак!
1
إظهار رد العمل التجاري
v
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Уже год хожу в этот клуб, если бы не тренер Мария Витютина, давно поменяла бы его. Она очень редкий тип людей, который вкладывается в каждое занятие и находит индивидуальный подход к каждому. Работает на результат. Из плюсов: кроме вышесказанного весь отдел продаж очень приветливый, всегда готовый помочь. Ваша главная сила в персонале, который у вас работает! Из минусов: - Медицинский контроль практически отсутствует, проверяют для галочки, людям не объясняют, что перед бассейном нужно мыться без купальника (плавок). Думаю, что точно такая ситуация обстоит и в мужской раздевалке. ПРИНЯТЬ ДУШ! ЭТО НЕ ПОСТОЯТЬ ПОД ДУШЕМ 5 СЕКУНД В КУПАЛЬНИКЕ. ЭТО ГОЛЫМ ЗАЙТИ В ДУШ И СМЫТЬ С СЕБЯ С МОЧАЛКОЙ И МЫЛОМ ВСЕ, ЧТО ВЫ НА СОБЕ ПРИВЕЗЛИ В СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС!!!! - На мой взгляд, при медицинском осмотре в ваших кабинетах должны врачи давать четкую инструкцию об этом. Таблички при входе не работают, на них никто не смотрит, их не читают и висят они, чтобы было, а не чтобы позаботиться об общей гигиене в бассейне. Вы хотя бы их выделили красным и написали более подробную инструкцию! Баннерную слепоту никто не отменял. - Краны, ручки в туалетах часто ломаются и их могут чинить неделями. - Душ течет и всем все равно, что ресурсы тратятся впустую. - Повесить занавеску в душ прекрасная идея, но почему она одна на 2 кабинки?! Неужели вы настолько экономите, что не можете позволить себе их разрезать и сделать отдельными.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Фитнесс-хаус очень сильно перегружен.Я хожу только в бассейн.В разное время , ищу когда посвободнее,и очень редко, когда на дорожке меньше 6-7 человек.Часто вообще чувствуешь себя сельдью.После ремонта в раздевалках стало очень тесно.Видимо сделали больше шкафчиков теперь когда переодеваешься постоянно рискуешь попасть в чьи-то объятия.Вообще, после ремонта стало сильно хуже.Скамейки хлипкие, все шатается, много шкафчиков не закрываются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Быкова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Зал современный и очень стильный. Выдержан свой уникальный стиль и дизайн с красивыми иллюстрациями на стенах. Ну и по функционалу на высоте. Тренажеры новенькие, рабочие. Есть стол для настольного тенниса, любим там с подругой поиграть после тренировки)
إظهار رد العمل التجاري
Natalia M.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Раньше был хороший клуб, а теперь увеличили залы, увеличили количество шкафчиков. В раздевалке стало тесно. Люди толкаются попами. В бассейне по три дорожки закрывают на индивидуальные занятия, а на остальных трех толчея.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Милюков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Ходим в данный зал два месяца, разочарованы это мягко сказано. Если у вас есть возможность приобрести абонемент в другой тренажёрный зал, не задумываясь идите туда! Первое, в зале очень мало места на то количество посетителей, что пытается вместить в себя зал. По 3-4 человека на один тренажер. Второе. В раздевалке крайне сложно найти свободный шкафчик. Но это пол беды, после введения электронных ключей появилось две проблемы. Либо ваш ключ не закрывает шкафчик на замок, либо другой посетитель может открыть ваш шкафчик своим ключом. Вы сложили вещи, ушли заниматься, а кто-то спутал шкафчики и открыл своим ключом ваш. Третье, администрация зала. Разница в общении на стадии покупки абонемента и после, земля и небо. Мы зашли спросить про акцию на тренировки с инструктором, нам отказались их продавать и нахамили. На вопрос предоставить контактный рабочий номер управляющего залом, получили отказ. На вопрос как с ним связаться, приходить в рабочее время, когда и мы находимся на работе. Для понимания, на акции не было написано, что она для тех кто не приобретал до этого занятия с тренером, но так как мы уже приобретали, нам не продали. Что нарушает закон о защите прав потребителя. Это как с ценником в магазине. Если на кассе цена отличается от ценника в торговом зале, то вы платите по ценнику. Очень жалеем, что взяли абонемент на год, продлевать однозначно не будем!
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Никифоров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Всё хорошо. Большой зал, даже есть отдельный для кардио, кроссфит зона, куча тренажеров разных, но с туалетами беда. Не подумать даже
إظهار رد العمل التجاري
Дяченко Юрий
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
1. Замените фены в женской раздевалке, они не мощные, после замены фенов время на сушку длинных волос увеличилось раза в три. 2. Верните обратно душевые лейки, которые можно отрегулировать, эти просто брызгают слегка, опять же длинные волосы от шампуня не промыть, соответственно увеличивается время пребывания в душе.
1
إظهار رد العمل التجاري
The truth
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Растроило, народу очень много, брала из- за бассейна, но а итоге : три дорожки под персональные тренировки, а на остальных трех дорожках человек сто помешается. Выглядит все очень смешно со стороны. Конечно, от плавания удовольствия никакого. В зале тоже очень много людей, но там это не экстремально. В раздевалке просто шкафчики все заняты.. Вообщем ,место такое - очень обшественное!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, тренера торчат в телефонах, что происходит на дорожках никого не волнует, про детские занятия даже говорить не хочется. Не понимаю родителей, которые отдают детей заниматься плаванием здесь, это ужасно
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Очень нравится зал, очень много места и достаточно приличный контингент! Хожу уже три месяца и очень доволен
إظهار رد العمل التجاري
Minority Report
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Для занятия всё необходимые тренажёры есть, в выходные и вечерние дни бывает высокая загруженность, басейн чистый, большой, сауна хамам, для отдых и спорта в полне приемлемо, цены за абонимент доступные
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший фитнес центр, чисто, уютно. Очень классный тренер Заворотная Виктория ведет аква аэробику, стараюсь к ней попасть на занятия - всегда позитивна и дружелюбна. Занятия проходят интересно и эффективно. Спасибо Виктории 💪🌟
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Нестеров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Бывал в разных центрах этой сети,есть с чем сравнивать. Большой, просторный зал,никогда не было тесно, хорошие тренажёры, много свободных весов, несколько залов, групповых занятий, везде чисто. Есть детский бассейн. В большом бассейне иногда, бывает тесно, когда большая групповые занятия занимают две дорожки. Всё нравиться, отходил год. Бывают очень хорошие предложенияпо ценам, я использовал, теперь на два года абонемент. Была мультикарта на возможность посещения любого центр, пришёл к тому что нет необходимости, тем более, что есть возможность добавить любой из центров за доплату 3000р рублей. Из замечаний, не нравятся браслеты, они ужасно неудобны, раньше были лучше, полностью резиновый браслет, выглядел и фиксировался на руке как часы, было очень удобно, пожелание вернуть их.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Один из самых лучших клубов сети. Побывал тут после большого перерыва. И было то хорошо, а стало ещё лучше. Новый зал кардио открыли с зоной кроссфита. В раздевалках новые кабинки поставили. Все очень достойно. Конечно то, что клуб находится в зоне платной парковки доставляет определенные проблемы. Но это не вопрос клуба.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Соловьева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Есть с чем сравнивать: душевые без крючков, места нет вообще, в бассейн не пошла , в турецкой парной зачем-то температуру нагнали до русской бани, в общем из плюсов только просторный тренажерный зал с удобной кардио зоной
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay Chizhikov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Посещаю несколько лет. Плачу 1900 в месяц за дневной абонемент. Опоздал первый раз на 28 минут на выход . Бесплатно не пропустили, сказали 28 минут слишком много и взяли с меня 600 руб (за 28 минут, по подписке я столько плачу за 10 дней).
إظهار رد العمل التجاري
Кати Каи
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
В целом, нормальный зал, достаточно просторный, большой. Однако в период с 18-21:30 приходить особо смысла нет, так как людей огромное количество. Как будто в этом году продали слишком большое количество абонементов: на один тренажер по 2-3 человека; периодически не работают умывальники, кулеры; причем это может не решаться несколько дней подряд. Выбираю этот спортзал, так как он удобно для меня расположен и в нем приятное комьюнити, к кому не подойдешь - все с радостью подскажут, помогут, покажут (причем обычные посетители) насчет тренеров, к сожалению, такого не могу сказать некоторые очень приятные, видно, что вовлечены в свое дело, с улыбкой помогают, некоторые - противоположно. Например, Евгения Нестеренко - максимально некомфортный человек, если Вы не брали у нее тренировки, а просто обычный посетитель - будет общаться с вами максимально холодно и надменно, а если все-таки взяли тренировку- будьте готовы, что во время них зачастую будет отвлекаться на других тренеров или занимается своими делами.. очень странное отношение, УЧИТЫВАЯ СПЕЦИФИКУ РАБОТЫ если уж Вы выбрали сферу обслуживания - будьте добры, хотя бы делайте вид, что Вам интересна Ваша работа и Ваши клиенты , иначе они врядли у вас останутся вообще :) создается ощущение, что кроме денег у Вас в глазах нет ничего, тогда вопрос конечно - зачем Вы тут работаете ?) такие тренера жутко портят настроение и убивают желание вообще что-то спрашивать, как будто бы куда экологичнее спросить у постоянных посетителей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
5 сентября 2024г в клубе на Наличной на другом этаже открылся новый большой зал. Даже не знаю, как его описать, восторгу нет предела! В зале абсолютно новое современное оборудование, кардио тренажёры, которых ещё ни разу не видела "живьём", оборудование и снаряжение для легкоатлетов, кроссфитеров и любителей экстрима. На полу - качественное покрытие с разметкой для занятий, стены украшены стильными дизайнерскими рисунками и висит огромный телеэкран(как в кинотеатре), есть зона отдыха с креслами и столиками. В общем, я уверена, теперь это самый крутой клуб в Петербурге!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кандиболоцкая
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный новый большой спортивный комплекс! Большое количество народа, тренажёры заняты, бассейн переполнен. С прошлого года вечерние групповые занятия практически на 50 процентов стали платные 250 руб. за занятие, хотя при покупки абонемента на 2 года об этом в договоре не было ни слова, такой теневой маркетинг...
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Денвер
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Хороший клуб за свои деньги, из плюсов отличные тренажёры, хороший бассейн, из минусов спа зона никакая, очень тесно и всегда много народу, также не всегда чисто везде.
3
إظهار رد العمل التجاري
Издание Су
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Никому не рекомендую. В бассейне - толкучка. Что утром, что днем что вечером - на двух дорожках персональные тренировки, на двух - плещутся поперек дорожек женщины 60+, на оставшихся по 5-6 человек на дорожке. Как-то раз минут 15 на дорожке стояла табличка Занято и никого не было - ни клиента, ни тренера. Пожаловался в администрацию.. Обещали разобраться. Через неделю ситуация точно такая же. Мне уже интересно, еще раз обратился к администрации. Ответ был потрясающий - дорожка занята на то время, когда тренер встречает клиента. Видимо тренер встречает клиента от его (клиента ) дома. Хотите испортить себе настроение - добро пожаловать в Фитнес Хаос.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Поташенкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Просторный, хорошо освещенный зал с панорамными окнами. Разнообразные, интересные, эффективные групповые тренировки. Приятная общая атмосфера клуба. Прекрасные персональные тренеры. Особенно хотелось бы отметить Богданову Анастасию. Ее достоинства в профессионализме, умении слышать клиента и быть в меру жесткой с подопечными. Тренировки с ней проходят весело и продуктивно:)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
юрий никитин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Посещаю пару раз в неделю. Открыли еще один зал с кардио зоной. Дорожки в бассейне узкие. Вроде как все у них есть, а общее впечатление от посещений на троечку.
1
إظهار رد العمل التجاري
sweetarish
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Выбрала это место, так как рядом с домом и есть групповые занятия. Пользуется спросом, обычно много людей в зале, в раздевалке всегда находила себе место. В бассейне не встречала много людей, обычно хватает места на дорожках. Клуб дал 2 бесплатных занятия с тренером в тренажерном зале и бассейне. Очень приятный бонус. Абонемент на 3 месяца вышел около 12 тыс Из странного: дополнительно надо платить за некоторые групповые занятия 100-200 рублей. Цена смешная, поэтому без жадности оплачиваю, но не совсем пойму, почему абонемент не мог быть на несколько тысяч рублей дороже из-за этого. Из минусов: могло быть бы быть почище, но это скорее исправит ремонт. В целом довольна, рекомендую
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Хожу только потому что рядом с домом бассейн Покупала абонемент 1 января, никто не позвонил, условия не разъяснил. Звонок от менеджера жду до сих пор. Менеджеры говорят так, как будто делают великое одолжение
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Такое ощущение что вся Васька собралась в этом спортзале. Не так много спортзалов с бассейном, на большом ФХ закрыли всех перевели сюда, 2 спортзала в одном, плюс сейчас бешено продают абонементы, не знают какую акцию уже создать. Делали ремонт, типа ремонт, увеличили количество шкафов в раздевалках, конечно, спортзал же резиновый стал, очереди в душевые, в бассейне не поплавать вообще очередь на тренажёры. Однозначно не советую, особенно кто ходит после 17 00
3
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin L.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Тяжелые времена настали, кому сейчас легко? Вот и фитнес-хаус на Большом пр. В.О. пришлось закрыть. А что это значит? Правильно. Многие кто ходил туда теперь ходят на Наличную, только на Наличной и так было, мягко скажем, не то что бы безлюдно. Но ладно, мы же все держимся, времена то тяжелые, как мы помним. Только проблема стала усугубляться самим же Фитнес-Хаусом. В бассейне в самый час пик, в 19:00-20:00 стабильно перекрываются 2 или 3 из 6 дорожек ради индивидуальных занятий или секций, как итог на оставшихся 4-х, 3-х дорожках творится ад. Почему это не сделать в другое время, ну так надо же зарабатывать, времена тяжелые, вон клуб на Большом пр. В.О. вообще закрылся. Сюда добавим поэтапное выпиливание всех групповых занятий из бесплатных в платные услуги и вот мы получаем тот клуб, который никому не посоветуешь.
9
إظهار رد العمل التجاري
Александр Богомолов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Фитнесс зал - хороший, но менеджмент Фитнесс-хауса - это что то с чем то. Занимался по подписке( когда платишь за месяц) с возможностью посещать клуб до 17:00, позанимался пару месяцев, думаю давай-ка я буду побольше денежек приносить клубу, хочу подписку на полный день. Подошел к менеджерам в клубе - меня отправили на телефон горячей линии, звоню туда - пишите на почту( в 2024 году ! На почту) , пишу на почту, от туда мне пишут, что либо нужно еще раз написать им(?), либо зайти в личный кабинет, отменить одну подписку, и купить дургую. Но вот незадача! При отмене подписки, первоначальный платёж - сгорает! И узнал я об этом уже после отмены подписки! Звоню - сделать ничего нельзя! (( Не то что мне жалко 1000 рублей, но здесь принципиально обидно. Спасибо Фитнес- хауз, мог бы у вас еще заниматься и заниматься, но теперь не хочется совершенно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Mike Vasilev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Отвратительный клуб. Электронные замки на шкафчиках работают через раз. Телефон в раздевалке не работает. Администратора с ключём можно ждать часами пока поможет вентиляция не справляется . А общем не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Rostislav Bukharin
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хороший тренажерный зал. Из плюсов могу выделить чистоту в зале, просторные помещения, приятное обслуживание, хороший бассейн и спа зоны. Из минусов это то, что есть сломанные тренажеры, не всегда рабочие туалеты.( по крайней мере в мужской раздевалке).
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Анисимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
ТЗ хорошо укомплектован, хорошая площадь,рядом с метро,есть крутые тренера - например Рашад:) Но ребята,вот в расписании на эту неделю на 19.00 только 2 включенных групповых - в пятницу! Стоимость платных тренировок подняли до 250 рублей.Я не поленилась и посчитала что при отсутствии альтернативы в 19.00 и посещении 8 групповых занятий в месяц - стоимость абонемента увеличивается на 24 000,и соотв. годовой если я хочу полноценно заниматься- это уже 50-60 тыс. При всем уважении,вы там как, нормально себя чувствуете?Или скоро уже ждать по 500 за занятие?
15
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Конкретно к залу претензий нет. Все хорошо. Зал чистый, тренажеры целые, все ок. Был ранее абонемент, ходил в него. Есть претензии к самой компании. Разбираться я в этом не буду, так как мое время дороже абонемента, но ситуацию опишу, чтобы вы не попадались на это. Когда кончается абонемент вам начинает с разной периодичностью звонить девочка. Имя этой девочки вы не узнаете и ссылаться в случае проблем будет не на кого. В разговоре я упомянул, что купить готов, но идти сейчас не готов и хочу активировать договор когда вернусь из командировки, а сроков моего возвращения точных нет. Мне сказали что все можно сделать без проблем. На Новый год я решил подарить сертификат другу и также звонил и консультировался, если я оформлю на свой акк - смогу ли я потом переоформить. Мне тоже сказали все ок. В итоге что? Мой первый сертификат активирован в день покупки. Никто его на паузу не ставил и продлевать не стал. В ситуации не разбирались. Служба поддержки не предприняла никаких шагов для исследования вопросов. Элементарно прослушать разговор… но нет. Аргументы все: не могли, читайте сайт и так далее. Срок ответа 2 недели. Абонемент купленный в подарок - автоматом засчитался в продление моего. В офисе сидит 10 девочек, которые ничего сделать не могут. Надо сначала сдвинуть сроки, потом переоформить. Пишите заявление на перенос… Потом на переоформление, срок рассмотрения 10 дней и бла бла бла. Я говорю ок, давайте куплю абонемент. Ответ: На сайте только на пол года. У нас только на год, если сегодня купите только завтра можете прийти. Слава богу что вышел я от туда без заявлений в письменном виде. В общем бюрократы замотивировали меня отказаться от их услуг. Дохожу что купил и больше там не появлюсь из за того, что сотрудники не знают правил компании, а компания не знает как работают сотрудники. И всем в принципе плевать что ты и у кого купил на каких условиях.
17
إظهار رد العمل التجاري
albert mullashev
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Отличный клуб, хожу сюда уже второй год и хотел бы отметить что зал большой ухоженный в плане чистоты и порядка. Хотелось бы поблагодарить за это Джавлонбая за его профессионализм. Спа зона довольно таки удобная и большая. Бассейн большой имеет 5 дорожек, хотелось бы что бы на скоростной дорожке сделали табличку с большим шрифтом и ярко горящими буквами)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Трофимов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Хороший зал, хожу второй год. Почти всё нравится. Брал в начале занятие с тренером, всё понравилось. Тренеру огромное спасибо, теперь знаю много нюансов и как правильно заниматься, что бы себе не навредить. Рашаду большое спасибо!) Но есть над чем поработать самому залу: - Очень большие проблеммы с душевыми. И очень сложно настроить приемлимый по температуре уровень воды. Думаю, если бы поставили терморегуляторы (термостаты), сам зал сэкономил бы на воде. Потому что на настройку температуры тратится очень много времени, особенно вечером, когда много народу. - Хамам очень тёмный. Когда заходишь, ничего не видно. Предлагаю подумать над ленточной подсветкой по нижней части сиденья. Видел подобное в других хамамах, удобно, экономно. - Само место отдохнуть в зоне саун - это 3-4 пластиковых кресла низкого качества. Вообще эта зона очень удручающая. Не рацианально использовано пространство. Не уютно. - Так же необходимо в тренажёрном зале поставить контейнеры с влажными салфетками на стену. Что бы можно было самому протереть сиденье тренажёра и т.д. Часто после предыдущего человека, который занимался, остаётсю потное пятно(( Далеко не каждый подкладывает полотенце под себя. Хочется самому взять и протереть, прежде чем начать заниматься. Это так на вскидку. Не очень нравится зона раздевалок, нет сушилок для полотенец или одежды (а очень хотелось бы), но это так, не обязательное. А вот то что написал выше, очень нужно))
23
2
Дарья М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Из плюсов: Недалеко от дома, есть бассейн. Хороший тренерский состав в тренажёрном зале. Особенно хотелось бы отметить Константина Пахомова и Зуеву Анну. Профессионалы с разным подходом, но из общего можно отметить следующее: им не все равно на результат подопечных. Это подкупает, хочется и дальше заниматься под их руководством. Из минусов: в идеале хотелось бы, чтобы выдавали полотенца (таскать их с собой не очень удобно), больше групповых занятий на растяжку (например, йога, стрейчинг). Также было бы хорошо, чтобы в зале были фитнес-резинки
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Петрова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Абсолютно отвратительное отношение к клиентам, две недели не могут выдать справку для получения налогового вычета, при напоминании никакой определенности, на письма не отвечают, никто ни за что не отвечает.
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7