Fitness Sssr
264 مراجعات
يوليو 2
Хожу больше года, в целом неплохо, лучше на районе ничего нет.
Вроде прислушались к отзывам и стали включать кондиционер в раздевалке, за что спасибо!
أكتوبر 24 ، 2022
***!!! Расторгли два договора. Клуб не посещали. Написали заявление. Как и остальным клиентам, кто решил вернуть деньги, обещали в течении 2 недель вернуть. Звонка не было. Позвонили сами, сказали" Передали в бухгалтерию и ждут ответа". Через неделю звоню ещё раз, ответ такой же. Работают по шаблону, телефонов руководитель у них нет. Бухгалтерия не отвечает. Прошёл уже месяц, денег так и не вернули и думаю не собираются возвращать. Писать досудебную претензию в одиночку и получить положительтный результат, думаю не имеет смысла. Если кого-то ещё этот клуб кинул на деньги, предлагаю собраться и написать колективную жалобу/досудебную претензию.
4
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший спортивный клуб , приветливый персонал, современные и качественные тренажёры. Из минусов , в раздевалке грязно, нет бумажных полотенец и туалетной бумаги
2
1
أغسطس 4 ، 2022
Клуб не соответствует заявленным характеристикам. Зал маленький, тренажеров много, но стоят очень плотно друг к другу. Слабый гантельный ряд. Маленькая зона работы со свободными весами. В зоне кроссфита мягкий пол. В спа зоне нет ни одного крючка под полотенце. Отсутствие дежурного тренера. Персонал и тренера не приветливые. Маленькая душевая.
6
1
أبريل 25 ، 2023
Отношение персонала к посетителям ужасное, 20 минут не могли решить проблему с шкафчиком, то не было менеджера на ресепшене, то ещё что-то. Обманули с датой открытия, в итоге практически год зал работал не в полном объёме заявленном в договоре.
3
2
يونيو 2 ، 2023
Купила карту в марте на год за 14 тыс. походила два месяца на групповые… поняла что хочу вернуть карту. Написала заявление на возврат в начале мая и… сейчас июнь мне до сих пор ничего не вернули, каждый раз когда звоню и спрашиваю что там по возврату мне говорят фирменное «ну надо еще подождать это бюрократия, мы вам перезвоним» , но конечно никто не перезванивает.
Причина возврата:
1)Полы ужасно грязные и в раздевалках и в залах для групповых занятий, где мы между прочим ЛЕЖИМ на ковриках , и получается дышим этой грязью. (Кстати, в залах ГП нет нормальной системы вентиляции, есть только кондей в центре зала , который дует на тебя холодным)
2)постоянно меняется расписание.
Мало того , что занятий с тренерами итак немного, так как по пол дня идут занятия без тренера по экрану(это конечно отдельный вид искусства, дома же я не могу включить видео на ютуб, специально покупаю карту за 14 к чтобы смотреть видосики), дак еще и они отменяются во все праздники (на 8 марта и на протяжении всех майских не было занятий вообще, ну только по экрану опять же ), дополнительно отменяют занятия и просто так.
3) о тренерах:
Тренер ГП Кацман некомпетентна. Я стройная и без видимых мышц, пришла к ней на занятие «круговая тренировка», взяла блин с маленьким весом , на что эта тренерша начала громко говорить «куда такой вес берете , у меня 3 летний ребенок столько поднимает» , я отвечаю что я первый раз на этом занятии , на что она ответила что надо брать нормальный вес.
Итог: я неделю лежала , с дикой болью во всем теле..не могла согнуть обе руки в локтях (в прямом смысле вообще не могла согнуть), делала повязки с мазью..
Другие тренера в большинстве своем на ГП не поправляют людей, чтобы делали правильно.
С удовольствием ходила на пилатес и йога- терапию к Юлии Ежовой.. это действительно внимательный опытный тренер.
Но клуб почему то убрал пилатес. И оставил в неделю только 1 занятие с Юлией..
4) в целом обстановка:
*Менеджеры постоянно все путают, сами звонят предлагают записаться на бесплатную первую тренировку, ты соглашаешься говоришь к кому хочешь , а потом на вотсап пишет другой тренер и говорит что ждет на тренировку 😂
Также постоянно звонят из ссср и предлагают КУПИТЬ клубную карту, хотя она у меня уже есть , к сожалению.
*Массажист домогался до клиентов (его вроде уволили потом)
* В джакузи и сауну я так и не сходила , так как побрезговала раздеваться в этой грязной раздевалке
В общем , если вернуть время назад , не купила бы сюда карту даже за 3 тыщи
8
يونيو 3 ، 2022
Отличный клуб в спальном районе. Все тренажёры новые, много места и немного людей в 7 вечера. Очень довольна покупкой абонемента, так как долго ждали открытия!
1
4
أبريل 17 ، 2023
Порадовали ценами, большими помещениями, богатым выбором групповых занятий. В зал хожу с большим удовольствием. Каждый раз занимаюсь чем-то новым, чтобы не наскучило. Короче говоря, тренировки проходят на ура!
2
مارس 23 ، 2023
В Ховрино самый худший зал . Если бы не брали чуть ли не 50% за перевод в другой зал , давно бы уже ушли от сюда . Ужасно маленький , тренажёров на ноги оооочень мало . С 4 до 9 вечера вообще друг на Друге все . Про джакузи вообще молчу.Одни разочарование … не советую .
1
يونيو 17 ، 2022
Никаких плюсов, сплошной обман и развод на деньги!!! Все красиво говорят , только чтобы продать карты! По итогу это карта только оплата входа, чтобы мог там находиться. А за занятия и все прочие услуги плати сверху! Развод и еще раз развод! Деньги не могут уже 2 месяца вернуть! Групповые занятия бесплатно процентов 10% (из них 5 включают экран в зале и занимайся как хочешь) , с таким же успехом можно и дома купить онлайн курс за 3 т.р на круглогодичный доступ! В тренажерном зале тренера не находят индивидуальный подход. Об обещанном тестировании перед началом занятий даже никто не вспоминает. В общем цель клубов: положить как можно больше денег в карман, а дальше их ничего не волнует.
12
4
سبتمبر 27
Дочка восторге от зала.
مارس 16 ، 2023
Хороший фитнес клуб! Отличные тренеры, нормальные тренажеры,спа-зона особенно хороша в утренние часы,когда там почти никого нет)
3
أغسطس 13 ، 2022
Свежий, чистый, очень притягательный фитнес клуб! В восторге от банного комплекса! Хожу с удовольствием! Спасибо вам!
1
1
نوفمبر 17
Классный фитнес зал
سبتمبر 10 ، 2022
Все хорошо, но огромная просьба, измените процесс оплаты тренировок! Посчитал, в среднем на человека выходит 5-6 минут и если вы не один, то легко можно стоять 20 минут чтобы просто приложить карту. Добавьте пожалуйста интеллекта ещё и в процесс оплаты!)
2
مايو 14 ، 2023
Любимый с недавнего времени спорт зал. Приятные цены, широкий выбор дополнительных занятий, подкованные специалисты – тренеры.
4
يونيو 22 ، 2022
Отвратительный сервис и отношение!
В конце апреля купила годовой абонемент, сходила на пару тренировок и так сложились обстоятельства, что пришлось уезжать. Сходила в клуб, написала заявление на возврат средств, обещали позвонить и узнать реквизиты карты. Почему нельзя было этого сделать сразу, непонятно.
Прошло 2 недели, по поводу возврата так и не позвонили, зато дважды позвонили узнать мнение о клубе. Я объяснила ситауцию, снова обещали позвонить.
Снова ничего! Я позвонила сама, спокойно объяснила ситуацию, мне в очередной раз пообещали, что позвонят.
В конце мая я снова сама позвонила, не дождавшись никакой реакции от клуба. Девушка по телефону дала адрес почты, чтобы я могла отправить реквизиты, и сказала, что до 10 июня деньги придут.
Деньги не пришли, 17 июня я сама снова позвонила.
Девушка записала мой номер, СНОВА пообещав, что мне позвонят.
Сегодня 22 июня. Мне до сих пор никто не перезвонил.
Почти два месяца мне все обещают и обещают ПРОСТО ПЕРЕЗВОНИТЬ!
14
يوليو 15 ، 2022
Современный и стильный фитнес-клуб! Очень чистый, красивый и функциональный! Приятно находиться и заниматься!
1
1
يوليو 15 ، 2022
Лучший фитнес клуб в районе!Очень чисто!Классные менеджеры в отделе продаж!🔥🔥🔥
Полный восторг от занятий!❤️
Рекомендую!
2
سبتمبر 16 ، 2023
Радует, что персонал всегда готов помочь, если что-то не получается, и тренеры и всегда делятся полезными советами, например как эффективно накачать ягодицы и при этом не перегрузить ноги )))))
3
يوليو 31 ، 2022
Отличный клуб, современный с приветливым персоналом. Отдельная благодарность тренеру Тучкиной Наталии, у которой я занимаюсь.в короткий срок добился видимых результатов.
1
1
نوفمبر 16 ، 2022
Неплохой клуб, в принципе всё что нужно есть. Тренажёры некоторые немного кривоватые. Нормальный зал единоборств с рингом. Сауна класс!
1
يوليو 28 ، 2023
Занимаются спам рассылкой. Я не давал согласия на получение этих сообщений. Уверен, что если начинается со спам рассылки, то отношение к клиентам такое же. 😡
4
1
أبريل 5 ، 2022
Ужасно агрессивная атака на потенциальных клиентов! Позвонила один раз в феврале просто узнать о клубе : узнала , что он крутой, но кроме стен там пока еще ничего нет. На этом и попращалась. Далее меня затераризировали рассылкой на телефон, звонками менеджеров, в самое неподходящее время на мой номер, который я им даже не оставляла! Несколько раз просила убрать меня из базы, понимающе кивали и обещали , но ... уже апрель месяц и их менеджеры до сих пор звонят и шлют свои рассылки... В результате, к данному месту уже сформированно самое негативное отношение, нет ни малейшего желания смотреть этот клуб: только разве что приехать , чтобы лично проконтралировать, что меня уберут из этой злосчастной базы!!!
17
4
مارس 30 ، 2022
Треш)) Купила абонемент в середине февраля, по очень выгодной цене, которая сейчас еще ниже стала😻😻 Очень убеждали купить именно тогда, ведь потом было бы «только дороже»)))) Обещали открыться на ВТОРОЙ неделе МАРТА, послезавтра уже апрель)) Насчет тренировок ничего сказать не могу, т к не знаю, застану их хотя бы в этом году или нет)) Зато какие-то комментаторы-счастливчики уже успели позаниматься в закрытом зале🤙🏻🤩
17
يوليو 26 ، 2022
Современнный уютный фитнес-клуб! Сильный тренерский состав! Большой плюс, что рядом с домом. Еще не была в СПА, но многие хвалят.
1
2
سبتمبر 5 ، 2022
Хороший клуб. Достойное оборудование, есть несколько видов сауны и джакузи. Единственное что не понравилось, так это то, что пришлось искать блины по всему залу
1
يونيو 1 ، 2022
Очень жадный клуб. Никогда такого не видела. В ден может быть одна, две, может вообще не быть групповых
занятий с тренером, в основном только платные группы. Заплати за зал, потом за группу, притом зал маленький,, расчитан на 15 человек, и очень душный, если вдруг появляется в расписании бесплатное занятие, набивается столько людей, что все стоятвпритирку.
4
3
أغسطس 15 ، 2023
Не покупайте тут абонемент , если захотите вернуть деньги ( а вы захотите, потому что так ужас полный) Вы их не вернёте . Жду уже год возврата .
4
2
أغسطس 20 ، 2023
Лучший фитнес в округе
Чисто, уютно. Зал хоть и маленький, но тренажеров много, нет спертово воздуха
7
سبتمبر 22 ، 2023
Персонал не очень общительный.
В раздевалках безумно грязно.
Человек,который работал в гардеробной..такое ощущение,что он всегда под чем-то.
В связи со всеми этими минусами - рашили расторгнуть договор. В итоге 4!!!! Месяца ждем возврата денег. Менеджеры только втюхивают абонементы не более!
Просьба разобраться!
6
1
نوفمبر 9 ، 2022
Ужасный фитнес клуб! Худший! Если вы тренер, то никогда не устраивайтесь сюда работать, тут обманывают и не уважают. Не платят зп. Если вы клиент, то знайте, что тренеров здесь ни во что не ставят и все начальство это низкие люди, если конечно их так можно назвать.
3
يونيو 17 ، 2023
Лучший зал среди многих подобных. Больше всего ценю именно персонал. А подобрали здесь людей, которые горят своим делом, это видно. Спасибо всем большое!
4
أبريل 2 ، 2022
Ещё не открылся, только отдел продаж, где работает вежливый персонал. Пришёл 01.04.2022 посмотреть как продвигается ремонт, фото ниже. Тренажёры уже поставили, ринг стоит, хамам, сауна и соляная пещера сделаны, джакузи ещё в стадии ремонта, интерактивный зал сделан, фитнес бар сделан. Сказали что в начале апреля откроется.
3
4
يونيو 24
Нет клиентоориентированности, очень жду звонка управляющего/старшего менеджера! По поводу возврата дс за покупку абонемента к массажисту!
1
ديسمبر 9 ، 2022
Весьма не дорогой абонемент. Тут есть и спа зона, и новые тренажеры в отличном состоянии. Находится рядом с жилыми домами, проблем с парковкой не встречала
1
1
نوفمبر 9 ، 2022
Обманывают и не возвращают деньги. Купил пакет занятий на единоборства. Мой тренер уволился, я написал заявление на возврат средств.
Прошло 2 месяца, мои звонки игнорируют, в воняю каждый день- обещают что перезвонят, связать с администратором не могут, говорят что мне перезвонят.
Паршивое отношение к клиентам, не рекомендую этот зал
4
أبريل 14 ، 2022
Не обращайте внимание на негативщиков которые не побывав ни дня в клубе поливают его грязью.
Да ,сроки открытия отодвинуты ,но абонемент будет действовать с момента открытия,считаю что беспокоится тут не о чем.
Я лично сравнив все клубы поблизости ,выбрал данный клуб по соотношению цена-качество,в этом плане поблизости нет и не планируется.
Отдел продаж ,мне понравился компетентный и ненавязычивый.
4
8
مايو 5 ، 2022
Мне понравится данный клуб, по тренажёрам: есть все что нужно
Гантельный ряд- до 50 кг
Есть зона кроссфит
Вентиляция - просто космос 🚀 (Что в ТЗ, и в зоне единоборств)
5
3
أكتوبر 19 ، 2022
Крутой зал, все новое и моаременное . Некоторве локации даже выглядят футуристично . Мне нравится
1
2
أبريل 27 ، 2022
Знаете, была настроена на то, чтобы осенью все-таки перейти в этот зал. Теперь ни в какую! Купила абонемент 16 апреля, вернула 17 по семейным обстоятельствам. Кормят завтраками, не возвращают деньги за абонементы (покупали с мужем по 17900). Сегодня 27 апреля, на минуточку. Обращусь в суд. Видимо, только так вернут. Уважаемая администрация клуба, обратите на то внимание! Так что, если соберётесь возвращать абонент, будьте готовы к подобному.
8
3
أغسطس 11
Хороший фитнес
1
مارس 29 ، 2023
Достали своими звонками и смс оповещения.
На все просьбы и мои неоднократные звонки, убрать мой телефон из базы отвечают - да, уберём. Но по факту, звонки и смс продолжаются.
4
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошие качественно оборудованные залы.
5
أكتوبر 13
Просто супер
أكتوبر 28
лучший из всех
1
نوفمبر 28 ، 2022
Всем добрый день, столкнулся я думаю с массовой проблемой невозврата средств за расторжение договора. Проблему пытался решить мирно, провести досудебного разбирательство, но дело того не стоит, так как верить на слово бессмысленно, а подписывать вашу претензию они будут долго.
Слышу стандартные ответы, судя по прецедентам пользователей, «проблема с бухгалтерией», «вы отправлены на оплату», «у нас новый бухгалтер» и т д, все перечислять не вижу смысла.
Каждый раз новое «головокружительные истории». Проблема массовая, что удивительно для современных реалий, что до сих пор они сидят на плаву.
Ждать у моря погоды смысла нет, подаю иск, судебное разбирательство займет большое время, но по факту по крайне мере это будет точный возврат денег.
Всем кто столкнулся с такой же проблемой, а поверьте она не локальная, а массовая, клуб ведет себя так давно, обращайтесь в суд (в зависимости от суммы) и прокуратуру,
Не бойтесь решить свою проблему.
5
مايو 5 ، 2022
Очень классный клуб. Оборудование новое, много программ, залы просторные. Сделали качественно. Персонал клиентоориентирован, очень радует покупка карты
4
3
سبتمبر 13 ، 2023
Звонила в этот клуб узнать условия персональных тренировок. После этого они включили мой сотовый номер без млего согласия в свои рассылки спама, которые нельзя заблокировать, тк нет номера. Никому не советую. Они нарушают права! Если захотите туда позвонить, звоните с чужого номера или городского, иначе это бесконечный поток смс.
7
أكتوبر 29 ، 2022
Направлена жалоба в роспотребнадзор, где нашли жалобу обоснованной и готовят иск в защиту прав потребителя. Так узколобость персонала может дискредитировать всё то, на что рассчитывают собстванники
2