Fixik Service
مغلق حتى الأثنين
يخدم المواقع ، في نطاق 15 كم
ساعات العمل
السبت
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
تصليح معدات التعدين
تصليح الشاشات
خدمة الصيانة
استعادة البيانات
تعبئة أحبار طابعات
ضمان
مصعد
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
علامة المعدات المكتبية:Brother, Samsung, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Zebra, Ricoh, Konica Minolta, Printellect, Oki, IDEAL, Roland, Mimaki, Bulros, Schulze, Multigraf AG, Kyocera
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
طريقة الدفع:دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي
43 مراجعات
أغسطس 10
Отличная команда профессионалов. Быстро и качественно, а главное понятно, даже для тундры не асфальтированой как я. От работы с ними, остались хорошие впечатления.
2
2
سبتمبر 15
Честно, даже не знаю с чего начать наш замечательный отзыв…
В апреле месяце 2024 года у моей мамы сломался телевизор, поломка была очевидна даже для нас, перегорела светодиодная подсветка. Мама попросила моего мужа найти сервис , так как мама практически не находится дома, занимается лечением ребенка инвалида. На просторах интернета муж нашел данный сервис. И конечно же не читая отзывы обратился к ним, что бы уточнить цену за ремонт. Алексей, работник Fixik service сказал, что будет от 150р до 300р, после чего муж сказал , что перезвонит когда решит с датой ремонтам будем ли мы вообще отдавать им телевизор. На протяжении недели мужу звонили и спрашивали, когда мы уже решим с ремонтом, навязывая свои услуги по ремонту. Так как за это время телевизор, стал работать немного хуже, появилось больше синевы, муж посоветовался с моей мамой, и решили уже все таки отдать в ремонт, люди все таки ответственные, не хотят терять клиентов, подумали мы на тот момент, и это было зря! Забрали телевизор на следующий день. Приехал его забирать , как после мы уже узнали «мастер» , который и ремонтировал нам телевизор. Сказал , что через день, телевизор будет уже готов. Через два дня ни звонка , ни смс, вскрыли ли телевизор, что с ним действительно, никто нам не позвонил и не сказал. 24.04 нам привозят телевизор, еще в худшем состоянии , чем мы его сдавали в ремонт, весь телевизор, был в сколах от вскрытия по всему периметру рамки , черные разводы по всему экрану, кучу мусора под экраном и самое интересное, под экранам было тысячу отпечатков пальцев мастер ! И самое интересно, в тот день шел дождь, и курьер который привез нам телевизор, нес его под дождем ! Сказать , что мы были в шоке, ничего не сказать. Сразу же я набрала в сервис и спросила , что вы сделали с телевизором ? Как могло так получится ? На что мне последовал ответ от Алексея, а как вы хотите , что бы мы вскрыли телевизор без сколов на рамке ? По поводу разводов мне было сказано, что это у меня в глазах разводы! Алексей разговаривал по хамски ! Мы просили возврат денег за некачественный ремонт , предлагали тысячу вариантов, но единственное , что сделал данный сервис , это отправил нам мастера, что бы тот забрал телевизор, и решал что с ним делать! К нам опять же приехал мастер , который пытался, сделать нас дураками, сказал , что это ни по их вине и телевизор у нас такой с завода ! Хочу отметить, что сдавали мы им телевизор только с потертостями, хотя и их у нас на телевизоре не было ! Это надо было указывать, так как телевизор ни новый. А дальше начинается самое интересное, мастер сказал, что ремонт телевизора будет происходить за наш счет, мы не отдали ему телевизор, так как поняли, что это мошенническая схема, что бы взять с нас еще большую сумму денег, и просто вызвали милицию! Написали заявление, сотрудник милиции, сразу нам сказал, что это дела судебные. Пока рассматривали наше заявление , мы обратились в защиту прав потребителей «Щит», они помогают людям бесплатно, а так как у нас нет таких денег, что бы оплачивать услуги адвоката, так как все уходит на лечении ребенка инвалида. Следом мы написали притензию, как оказалось сервис тесно связан с ИП Сацура Л.Л. И претензию мы составляли на ИП так как договор был составлен ИП. Притензия была отправлена не одна, а целых 3. Ответа на наши вопросы ИП нам не дало. Предлагали привезти им телевизор, что бы они демонтировали детали, и тогда они отдадут наши 320р потраченные на ремонт, но от этой суммы будет минус 45 р за диагностику. И тут мы поняли, что миром это решить не получится , что единственный вариант вернуть наши деньги за ремонт и что-то решить с телевизором который очевидно , что не должен быть таким после ремонта, это идти в суд, суд бы назначил экспертизу, и все бы решили по закону. Так мы и сделали, «Щит» помог нам в этом деле, и как только до суда оставалось 2.5 недели, сервис объявился и предложил попробовать отремонтировать испорченый ими телевизор, высказав в нашу сторону много негатива, мол мы слишком наглые и нам нужны деньги да и только, повторюсь, что больше чем мы отдали за ремонт, а это 320р и что-то решить с телевизором мы не просили . Мы согласились. По итогу ремонтировали его две недели, после чего позвонил Алексей и сказал , что телевизор не подлежит ремонту ! И предложил вернуть только деньги за ремонт! На что мы ответили, что телевизор сломан и ремонту не подлежит вы сами это сказали и вы предлагаете вернуть 320р? Мы не согласились, потому что по закону, они обязаны компенсировать сломанный телевизор, предложив либо покупку нового, либо аналог на наш телевизор б/у. Когда до суда оставалось пару дней сервис все таки реши предложить нам аналог нашего телевизора.
Когда муж с мамой поехали забирать этот аналог и проверять его на качество , они увидели наш старый телевизор, который они пытались отремонтировать, как сказал муж , лучше бы я его не видел ! От экрана телевизора не осталось живого места ! Мы забрали аналог и нам вернули деньги за ремонт! По итогу провозились мы с данным сервисом 4 месяца! Потратили кучу нервов и времени, почти дошли до суда !
Сотню раз подумайте , стоит ли обращаться в этот сервис, так как почитав предыдущие отзывы на данный сервис, появляется вопрос как его до сих пор не закрыли !
2
3
أكتوبر 21
Ноут сам перезагружался и дико нагревался, мастера в других фирмах разводили руками (а некоторые вообще неделю устраивали диагностику) и не могли определить проблему. Экстренно сорвался в понедельник 14 октября в обед и отвёз ноутбук в этот сервис. Уже вечером мне позвонили и согласовали дальнейшие действия по ремонту ноутбука. На следущий день я уже забрал ноутбук обратно. Работает очень хорошо, система охлаждения зажила новой жизнью. Всем рекомендую!
2