Flex

تقييم 4.3
1302 تقييمات
قيِّم هذا المكان

508 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
Я клиент флекса уже очень давно, ещё когда платили в Глухово на первом этаже в кассе. Хорошее и разумное ценообразование, удобный сервис и обратная связь. Фирме всех благ, дальнейшего процветания и обрастания новыми довольными клиентами.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Сегодня, Орехово-Зуево ул. Пушкина д.13 нет интернета. Ни один телефон не отвечает. У ребенка онлайн занятия (сейчас почти все в онлайне). Тех.поддержка как что-то случается сразу прячется?
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Самый ужасный провайдер! Постоянные обрывы связи, режут скорость. Не рекомендую! Говорю из личного опыта. Живу в Молзино, рад бы перейти на другого провайдера, да нету тут больше никого :( скриншот прилагаю
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Это просто ужас а не компания, даже трубку не берут, просто скидывают, ничего не объясняют, разговаривают так, как будто домой к ней пришли, если бы в доме был другой провайдер, перешли бы с удовольствием
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Постоянные обрывания в последнее время. YouTube перестал у них грузится из-за кого угодно только не них. У других провайдеров проблем с YouTube нету.
1
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Вторую неделю работаем на мобильном интернете. Хотя оплату Флекс принимает ежемесячно, вовремя. Работаем с этой компанией от безысходности, больше не с кем.
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
3 недели назад, оплатила услугу по подключению домофона. По настоящее время домоыон не подключен. Оператор только принимает заявки и они остаются без внимания. Сервис на нисшем уровне.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Отличный оператор,уже больше 16 лет с ними,подключал интернет в разных городах подмосковья,все всегда отлично работает,и подключают быстро
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
Ужасная сеть , если вы живете в частном доме , будте уверены , звонить сюда вы будете постоянно ! Постоянные отключения , стабильной сети никогда нет , и это максимальный тариф ! Балобоново
2
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10
Хуже интернета я не встречала! Вы указывайте не на якобы плохой роутер, а на то, что Ваша сеть ужасная! Постоянно пропадает, просто внезапно отключается сеть - это нормально? Сбои какие-то! Короче ужас!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24
Сервис не о чем. Заявку приняли, оплатил предоплатой. Поишлось выпрашивать услугу подключения по истичению срока 1,5 иесяца. Клиенты им видно в тягость. Типо они боги, а мы так....
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22
Отличный провайдер. Подключил интернет в квартире и на даче в Ямкино все работает без нареканий
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Ежемесячные перебои и медленный интернет. Когда случается поломка и интернет отключается у половины города, служба поддержки уходит в радиомолчание и просто не берет трубку.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
За последние года 2 скатился провайдер, постоянные обрывы, лаги, то вообще полное отключение в самый неподходящий момент. Похоже, что пришло время менять провайдер
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23
Лучший провайдер в округе. С Вами уже 16 лет. С сохранением учетки переезжали 4 раза, в данный момент в деревне в частном секторе. Поддержка круглосуточная, все аварии устраняются в кратчайшие сроки, за все время нареканий не имею. Желаю совершенствования и процветания!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21
Хороший провайдер. Сразу переключился на флекс, как стали тянуть в моём доме. Бывают аварии, как без них, но исправляют оперативно.
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7
д. Калитино, Лескова улица, КП Лесные дали = все работает отлично и давно, подключали норм. Технику поновее покупайте, да подключайтесь побольше в деревнях. А проблемы у всех бывают
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21
Пользуюсь с 2001 года, сбои бывают редко. Переходил на другого провайдера для пробы, но через месяц вернулся на Флекс.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Общался. Но не смогли решить мою проблему из за отсутствия технической возможности. Но старались. По отзывам знакомых неплохая компания.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2
Находится офис в центре города, что очень удобно. Обслуживание на 5+
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличная организация. Всё сотрудники профессионалы с большой буквы. Чётко и оперативно выполняют все работы. Пользуемся интернетом данной фирмы- надёжный, быстрый даже в час пик. Молодцы, так держать!
2
13
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Был момент, когда я уходил от него к другому, более дешевому провайдеру. Но оказалось, что он дешевле не только ценой, поэтому я вернулся. Да, бывают косяки, но в гораздо меньших объемах, чем у конкурентов.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30
Очень хороший провайдер. Отдельное спасибо Евгению за оперативные решения вопросов по нашему району (НБ).
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
Классный провайдер , высокоскоростной , качественный интернет.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11
Это худшая компания с которыми я имел дело. Если есть хоть малейшая возможность не пользоваться их услугами, то лучше не связывайтесь.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
Ужасный провайдер. Скорость не соответствует тарифной. Регулярные проблемы на стороне Флекса. Дабы узнать о причинах неработоспособности необходимо заходить в группу вконтакте и в постах искать информацию, либо в телеграмме. Телефон брать не будут, в личные сообщения в телеграмм также отвечать не будут в случае если есть проблемы на их стороне. Полный игнор и скотское отношение к клиентам.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Это просто ***, уже несколько дней наблюдаю проблемы с интернетом, то работает, то отрубается на неопределённое время. Позвонив в поддержку, сказали что проблема в моем роутере, который они же уговорили купить у них меньше года назад. И позвонив на следующий день, оказалось, что проблема уже не в роутере. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера.
7
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Давно с этим провайдером, интернет работает стабильно, аварии быстро устраняются, на заявки реагируют оперативно. Не знаю, что еще написать. Все ок.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ, проблемы с интернетом, выезд платный на 3тий день, должен сидеть и ждать звонка, когда освободиться, компенсаций нет, интернетом не пользуешься все равно платишь, часто оставляют без интернета оплаченного
6
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26
Отвратительно работает интернет. То скорость низкая, то вообще отключен. Не проходит и дня, чтобы не было каких то заморочек.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТЕМ, КТО ЖИВЁТ В ДЕРЕВНЕ!!! Мы из Мамонтовского поселения Ногинского района Московской области. Живём в частном доме. За подключение платили около 15 тысяч, это 8 лет назад, ежемесячно оплата около 700 рублей. ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТА ОТ 2-х ЧАСОВ И БОЛЕЕ!!! Если сложить в сумме все эти часы за последние 30 дней, то примерно две недели интернета не было!!! Звоним на горячую линию, или как там у них эта линия называется, оператор разговаривает так, как будто мы ей должны!!! Ответ один - авария на линии. Перерасчет делают, если отключение составит три дня и более. Ну и как назвать такой сервис? Худший из худших!!!!! Единственный плюс, ребята, которые приезжали по вызову для замены их аппаратуры (да, кстати, несколько раз она подлежала замене, тоже по неизвестным причинам), были вежливы и деликатны. Дорогой флекс! Неспасибо вам за ваш недосервис!!!!!
14
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1
Отличный провайдер, по моему адресу за много лет использования сеть не работала 1-2 раза.Техподдержка всегда на связи, интернет можно поставить на паузу,на время отпуска, без списания денег.В общем рекомендую.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Это ужас! Больше нет слов. Ждали монтажников, три недели, завели кабель. Теперь ждем еще кого-то, чтобы он сделал дальнейшее подключение. В чем проблема, приехать и сделать все сразу если сам монтаж кабеля занял 2 часа. Тех Потдержка хамит и увиливает от вопросов. Мне самому приходится звонить монтажникам когда они соизволят приехать! Сервис ужасен, а еще нет интернета. Не рекомендую, это самое проблемная компания с которой мне пришлось столкнуться.
10
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20
Не плохая связь, сотрудники вежливые. Четверку только за качество монтажа. Я ими доволен!
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Я позвонила, на второй день пришел парень включил интернет, помог с новым телевизором как включить программу телевизора, спасибо молодому человеку не отказал помощи. Я благодарна специалисту и кто работает в Интернет - провайдеру. Большое спасибо.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Очень рада что наше СНТ "Березка" на Красном электрике подключил к интернету по отпико -волоконному кабелю .Сотрудники компани Флекс на всех этапах подключения начиная с инженера по подключению Романа и заканчивая наладкой роутера, были очень квалифицированными профессионалами и крайне доброжелательны. Прекрасное качество работы на всех этапах подключения и качество сигнала при эксплуатации.Прекрасно работают сотрудницы на телефоне абонентский отдел и службы технической поддержки в любое время, мне помогали неоднократно с высоким качеством и максимально доброжелательно, очень им благодарна.
4
9
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Пользуюсь интернетом Флекс около года. Если честно, начитавшись отзывов, думала, что будет все плохо. Но решила попробовать, т.к. в моей ситуации других вариантов нет. Хороший интернет. Админы и инженеры вежливые, всегда дозванивалась. Проблемы устраняли быстро, почти всегда удаленно. В принципе обращалась в проблемами раза два. Если глобальные поломки, устраняют в разумные сроки. Отличная организация, интернет нормальный. Спасибо команде ФЛЕКС за работу!!! Единственное пожелание: при глобальной проблеме в кратчайшие сроки оповещать абонентов, чтобы была возможность скорректировать свои планы. Я, например, работаю удаленно, поэтому этот момент очень важен.
5
4
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 7
Выбора по провайдерам нет считай монополия. Но вполне все хорошо
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Нет интернета два дня, и никакой конкретной информации. Ногинский район. 26-27.11.24
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31
Скорость очень низкая, большая задержка ответов на запросы, очень грубые некоторые техники!
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Пользуюсь данным провайдером давно. Сначала интернетом, затем и тв. Все устраивает. Сбои в работе интернета были редко. Проблемы решают достаточно оперативно. В офисе грамотный персонал. Все хорошо подсказавают, объясняют
4
9
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Прекрасный интернет. Хорошая фирма. Пользуюсь давно и всем рекомендую. Только если отключается, или какая нибудь проблема и вызывается специалист на объект, то цена выезда не соответствует написанному в прейскуранте на сайте компании. За это ставлю одну звезду. Очень неприятный сюрприз получается лично у меня. Написано 300₽ выезд и 130₽ час ремонта. А специалист компании затребовал 1000₽ только за выезд и ещё отдельно за ремонт. Чек не выдаёт. Видимо деньги берёт себе.
3
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Очень хороший оператор, никогда не было проблем со скоростью ! Всем советую !
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29
Худший провайдер. Постоянные сбои и неисправность в работе, даже врагу не пожалею такое чудо
1
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Всем добрый день! Отличная интернет компания Флекс! Сам лично пользуюсь услугами этой компании. Всем рекомендую к сотрудничеству с этой компанией Флекс😉👍
1
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отвратительно работает интернет , просить помощи у техподдержки и тд. толку нет. Был бы у нас еще другой провайдер , который мог бы провести интернет в частный дом, сразу бы перешёл. В общем , если у вас есть выбор между данным провайдером и каким-то другим , то Флекс я вам не рекомендую.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Отличная компания, всегда ежесекундно реация сотрудников на 10+, огромное спасибо всем вам 🤗🤗🤗
1
4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Если одним словом - днище. По вопросу подключения отвечать не хотят, плевать им на потенциального абонента, про клиентоориентированность они и не слышали. В чате теххподдержки полуграмотные администраторы просто хамят и говорят, что для подключения необходимо как минимум три раза поговорить по телефону, а пото́м периодически названивать для решения проблем с сетью. Посылать искать другого провайдера тоже не стесняются. Есть скриншоты переписки в чате . Такая вот компания "Рога и копыта" (очень подходит именно это название). Это в 2023-м году.
8
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Пользуемся на даче интернет услугами Флекса 3 года. Вариативный выбор скорости и доп услуг. На любой каприз и кошелек. Очень довольны.
4
8
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Работает не всегда стабильно, но за отсутствием подключить другого провайдера, пользуемся их услугами. Подключили нас быстро, не смотря на то, что мы живём в за городом. Дырку в стене дома сделали точно где надо. У мастера глаз алмаз) По скорости интернета нет вопросов. ТВ работает тоже стабильно. За полгода было два конкретных отключения. Одно на пол дня, второе на 1,5 дня. В остальном всё ок 🆗
1
2