Flex

تقييم 4.3
1406 تقييمات
قيِّم هذا المكان

566 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасный провайдер. Пора менять. За этот год столько глюков!!! Зато платим по полной!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Был момент, когда я уходил от него к другому, более дешевому провайдеру. Но оказалось, что он дешевле не только ценой, поэтому я вернулся. Да, бывают косяки, но в гораздо меньших объемах, чем у конкурентов.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Самый ужасный провайдер! Постоянные обрывы связи, режут скорость. Не рекомендую! Говорю из личного опыта. Живу в Молзино, рад бы перейти на другого провайдера, да нету тут больше никого :( скриншот прилагаю
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Обслужили быстро, приехали в срок. Всё подключили. Я доволен
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очень хороший провайдер. Отдельное спасибо Евгению за оперативные решения вопросов по нашему району (НБ).
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Ужасный интернет, при заявленных 100 мбит выдает всего 5-7 мбит. Очень не советую
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Ужасный провайдер,но выбора особого нет. Постоянно пропадает интернет и скорость.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Это просто ужас а не компания, даже трубку не берут, просто скидывают, ничего не объясняют, разговаривают так, как будто домой к ней пришли, если бы в доме был другой провайдер, перешли бы с удовольствием
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хуже интернета я не встречала! Вы указывайте не на якобы плохой роутер, а на то, что Ваша сеть ужасная! Постоянно пропадает, просто внезапно отключается сеть - это нормально? Сбои какие-то! Короче ужас!
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4
Подключились к Флекс в 2008г. Работает хорошо. Поддержка клиентов на 5.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
3 недели назад, оплатила услугу по подключению домофона. По настоящее время домоыон не подключен. Оператор только принимает заявки и они остаются без внимания. Сервис на нисшем уровне.
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ужасный провайдер. Скорость не соответствует тарифной. Регулярные проблемы на стороне Флекса. Дабы узнать о причинах неработоспособности необходимо заходить в группу вконтакте и в постах искать информацию, либо в телеграмме. Телефон брать не будут, в личные сообщения в телеграмм также отвечать не будут в случае если есть проблемы на их стороне. Полный игнор и скотское отношение к клиентам.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Это просто ***, уже несколько дней наблюдаю проблемы с интернетом, то работает, то отрубается на неопределённое время. Позвонив в поддержку, сказали что проблема в моем роутере, который они же уговорили купить у них меньше года назад. И позвонив на следующий день, оказалось, что проблема уже не в роутере. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера.
8
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Ежемесячные перебои и медленный интернет. Когда случается поломка и интернет отключается у половины города, служба поддержки уходит в радиомолчание и просто не берет трубку.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТЕМ, КТО ЖИВЁТ В ДЕРЕВНЕ!!! Мы из Мамонтовского поселения Ногинского района Московской области. Живём в частном доме. За подключение платили около 15 тысяч, это 8 лет назад, ежемесячно оплата около 700 рублей. ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТА ОТ 2-х ЧАСОВ И БОЛЕЕ!!! Если сложить в сумме все эти часы за последние 30 дней, то примерно две недели интернета не было!!! Звоним на горячую линию, или как там у них эта линия называется, оператор разговаривает так, как будто мы ей должны!!! Ответ один - авария на линии. Перерасчет делают, если отключение составит три дня и более. Ну и как назвать такой сервис? Худший из худших!!!!! Единственный плюс, ребята, которые приезжали по вызову для замены их аппаратуры (да, кстати, несколько раз она подлежала замене, тоже по неизвестным причинам), были вежливы и деликатны. Дорогой флекс! Неспасибо вам за ваш недосервис!!!!!
15
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Постоянные обрывания в последнее время. YouTube перестал у них грузится из-за кого угодно только не них. У других провайдеров проблем с YouTube нету.
2
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ, проблемы с интернетом, выезд платный на 3тий день, должен сидеть и ждать звонка, когда освободиться, компенсаций нет, интернетом не пользуешься все равно платишь, часто оставляют без интернета оплаченного
7
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Давно с этим провайдером, интернет работает стабильно, аварии быстро устраняются, на заявки реагируют оперативно. Не знаю, что еще написать. Все ок.
3
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7
Месяца не прошло как подключились. Пока очень не доволен. Второй день интернет отсутствует - никаких уведомлений нигде. Дозвонился - авария, когда восстановят непонятно. На вопрос почему тогда деньги списываются никто ничего не может ответить.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отличный провайдер, по моему адресу за много лет использования сеть не работала 1-2 раза.Техподдержка всегда на связи, интернет можно поставить на паузу,на время отпуска, без списания денег.В общем рекомендую.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Это ужас! Больше нет слов. Ждали монтажников, три недели, завели кабель. Теперь ждем еще кого-то, чтобы он сделал дальнейшее подключение. В чем проблема, приехать и сделать все сразу если сам монтаж кабеля занял 2 часа. Тех Потдержка хамит и увиливает от вопросов. Мне самому приходится звонить монтажникам когда они соизволят приехать! Сервис ужасен, а еще нет интернета. Не рекомендую, это самое проблемная компания с которой мне пришлось столкнуться.
11
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Очень рада что наше СНТ "Березка" на Красном электрике подключил к интернету по отпико -волоконному кабелю .Сотрудники компани Флекс на всех этапах подключения начиная с инженера по подключению Романа и заканчивая наладкой роутера, были очень квалифицированными профессионалами и крайне доброжелательны. Прекрасное качество работы на всех этапах подключения и качество сигнала при эксплуатации.Прекрасно работают сотрудницы на телефоне абонентский отдел и службы технической поддержки в любое время, мне помогали неоднократно с высоким качеством и максимально доброжелательно, очень им благодарна.
4
10
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Пользуюсь интернетом Флекс около года. Если честно, начитавшись отзывов, думала, что будет все плохо. Но решила попробовать, т.к. в моей ситуации других вариантов нет. Хороший интернет. Админы и инженеры вежливые, всегда дозванивалась. Проблемы устраняли быстро, почти всегда удаленно. В принципе обращалась в проблемами раза два. Если глобальные поломки, устраняют в разумные сроки. Отличная организация, интернет нормальный. Спасибо команде ФЛЕКС за работу!!! Единственное пожелание: при глобальной проблеме в кратчайшие сроки оповещать абонентов, чтобы была возможность скорректировать свои планы. Я, например, работаю удаленно, поэтому этот момент очень важен.
5
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отличный провайдер. Подключил интернет в квартире и на даче в Ямкино все работает без нареканий
1
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Я позвонила, на второй день пришел парень включил интернет, помог с новым телевизором как включить программу телевизора, спасибо молодому человеку не отказал помощи. Я благодарна специалисту и кто работает в Интернет - провайдеру. Большое спасибо.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Ужасная сеть , если вы живете в частном доме , будте уверены , звонить сюда вы будете постоянно ! Постоянные отключения , стабильной сети никогда нет , и это максимальный тариф ! Балобоново
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Общался. Но не смогли решить мою проблему из за отсутствия технической возможности. Но старались. По отзывам знакомых неплохая компания.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Не один номер не работает. Как связаться с поддержкой? За что я плачу?
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хороший провайдер. Сразу переключился на флекс, как стали тянуть в моём доме. Бывают аварии, как без них, но исправляют оперативно.
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Прекрасный интернет. Хорошая фирма. Пользуюсь давно и всем рекомендую. Только если отключается, или какая нибудь проблема и вызывается специалист на объект, то цена выезда не соответствует написанному в прейскуранте на сайте компании. За это ставлю одну звезду. Очень неприятный сюрприз получается лично у меня. Написано 300₽ выезд и 130₽ час ремонта. А специалист компании затребовал 1000₽ только за выезд и ещё отдельно за ремонт. Чек не выдаёт. Видимо деньги берёт себе.
3
7
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Пользуюсь данным провайдером давно. Сначала интернетом, затем и тв. Все устраивает. Сбои в работе интернета были редко. Проблемы решают достаточно оперативно. В офисе грамотный персонал. Все хорошо подсказавают, объясняют
4
10
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Если одним словом - днище. По вопросу подключения отвечать не хотят, плевать им на потенциального абонента, про клиентоориентированность они и не слышали. В чате теххподдержки полуграмотные администраторы просто хамят и говорят, что для подключения необходимо как минимум три раза поговорить по телефону, а пото́м периодически названивать для решения проблем с сетью. Посылать искать другого провайдера тоже не стесняются. Есть скриншоты переписки в чате . Такая вот компания "Рога и копыта" (очень подходит именно это название). Это в 2023-м году.
9
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Пользуюсь с 2001 года, сбои бывают редко. Переходил на другого провайдера для пробы, но через месяц вернулся на Флекс.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Норм интернет, первый из высокоскоростных
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Находится офис в центре города, что очень удобно. Обслуживание на 5+
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 24
Интернет провайдер. Пользуюсь много лет.
1
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Всем добрый день! Отличная интернет компания Флекс! Сам лично пользуюсь услугами этой компании. Всем рекомендую к сотрудничеству с этой компанией Флекс😉👍
1
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отвратительно работает интернет , просить помощи у техподдержки и тд. толку нет. Был бы у нас еще другой провайдер , который мог бы провести интернет в частный дом, сразу бы перешёл. В общем , если у вас есть выбор между данным провайдером и каким-то другим , то Флекс я вам не рекомендую.
11
1
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Выбора по провайдерам нет считай монополия. Но вполне все хорошо
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
в валоранте пинг подскачил до 117 был 25
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Работает не всегда стабильно, но за отсутствием подключить другого провайдера, пользуемся их услугами. Подключили нас быстро, не смотря на то, что мы живём в за городом. Дырку в стене дома сделали точно где надо. У мастера глаз алмаз) По скорости интернета нет вопросов. ТВ работает тоже стабильно. За полгода было два конкретных отключения. Одно на пол дня, второе на 1,5 дня. В остальном всё ок 🆗
1
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличная компания, всегда ежесекундно реация сотрудников на 10+, огромное спасибо всем вам 🤗🤗🤗
1
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Пользуемся на даче интернет услугами Флекса 3 года. Вариативный выбор скорости и доп услуг. На любой каприз и кошелек. Очень довольны.
4
9
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Нет интернета два дня, и никакой конкретной информации. Ногинский район. 26-27.11.24
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Ужасный интернет в районе Доможирово. Не ловит в квартире не в какой точке. Хотя на даче тот же самый флекс, но ловит прекрасно, а это между прочим черта города!
5
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Классный провайдер , высокоскоростной , качественный интернет.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Обращался с проблемой. Не мог в личном кабинете отключить антивирус которым не пользовался. Помогли быстро и без проволочек.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Месяца не прошло как провёл интернет. Из-за того, что никого из конкурентов рядом нет ведут себя просто свински. За неполные 3 недели 4 раза пришлось звонить в поддержку. Интернет пропадает регулярно от минут до десятков часов(!). Пропадает в рабочее время, рабочие дни, в процессе совещаний по ВКС. Хочется чтобы уже какие-то службы занялись товарищами, тк инфраструктурный сервис не должен принадлежать тем, кто не умеет им управлять.
16
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
3 раза в 8 утра звонил, дожидаюсь ответа оператора и сразу сбрасывают, интернет постоянно пропадает, скачет скорость, единственное что хорошо, это то что не меняют цены
5
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Скорость очень низкая, большая задержка ответов на запросы, очень грубые некоторые техники!
3