Отличное качество обслуживания. Специалисты центра настоящие профессионалы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Филипченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Хороший сервис. Быстро и качественно обслужили, мы остались довольны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Шарафутдинов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Хороший салон.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Сметанникова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Диагностика автомобиля на высшем уровне, сотрудники вежливые. Будем приезжать сюда ещё.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
m
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Находят не все проблемы на диагностике, даже очевидную шаровую проглядели.
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей белоглазов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Делал то автомобиля . Очень культурно всё прошло . И не долго - по нынешним временам . Рекомендую этого дилера !
إظهار رد العمل التجاري
Мария Подойникова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Салон небольшой. Персонал очень вежливый, профессиональные консультанты. Большой минус-крошечная парковка! Такая маленькая, что приходится искать паркинг поблизости и идти пешком.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Даша И.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Сервис на высшем уровне,отлично обслужили.Приедем еще.
إظهار رد العمل التجاري
Victory
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Покупали машину 12.01 2020. Хотели купить за свои деньги, но менеджер уговорил взять кредит, мол скинем еще 20000. Весь такой хороший, через пару дней закроете и будет Вам счастье. В итоге 3 часа ожидания+машина подорожала на 150000+% на эту сумму. Вот и считайте, стоит оно того. Менеджер по кредиту, правды Вам не скажет, все узнаете через пару часов (но к тому времени, Вам уже будет хотеться, чтобы это все побыстрей закончилось). НА ЭТО И РАСЧЕТ!!! Полное разочарование в таком гиганте. Скупой платит дважды. И ГЛАВНОЕ! Как бы Вы не устали и не хотели машину, смотрите документы, прежде чем подписывать.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Янка
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Как и многие автосалоны, раскручивают на деньги по полной. Не советую у них менять старую машину с доплатой на новую. Обманут 100%
Посещением салона доволен. Консультанты компетентно ответили на все вопросы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Петров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Сервис приличный. Мастера толковые: подкажут, разъяснят, не ограбят.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Орлов.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Всё норм
إظهار رد العمل التجاري
B.l.a.c.k.STALKER
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Брал здесь фокус 10 года. Машина, впринципе, терпимая. Но на ней штраф в 500 рублей за превышение. Не поставили в известность. Обещали отсутствие проблем с регистрацией. Впервые меня развернули на регистрации с китайским ксеноном в блок-фарах головного света и тонировочной полосой свыше 140мм на лобовом стекле. Устранял недостатки за свой счет. Пришлось менять передние тормозные диски и колодки передние, влетел на 13к после покупки вместе с головным светом. Задние диски и колодки тоже нужно менять в будущем. Такое отношение не понравилось, а дальше посмотрим. Дополняю. Проходил у них ТО. Задал вопрос про ксенон. Менять по гарантии отказались. Как следствие - продают машины при езде на которых лишают прав. Опять как следствие - не могу ездить на машине с китайским ксеноном в противотуманках. Дополняю второй раз. Скинул я им свои контактные данные. Неделя прошла. Они до сих пор не перезвонили и не объявились. Заняты, что ли... Ну, а зачем тогда предлагать?
6
2
إظهار رد العمل التجاري
550350 Самойлов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Специалисты есть ,цены высоковаты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ганца
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
отличный диллерский центр, начиная от покупки авто и заканчивая сервисным обслуживанием все всегда на высшем уровне. Персонал просто супер-без претензий
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Nesterov
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
взяли там уже не первую машину. сервис нормальный, продажи понятные. Надеюсь перейду на более солидный авто и туда не поеду больше
1
إظهار رد العمل التجاري
Nina Kichigina
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Если покупать машину, то только тут!!! Сервис на высоте.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lera P.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Большой выбор автомобилей, салон очень понравился.
1
إظهار رد العمل التجاري
dmitriy adv
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Всегда обслуживаю свои Форды только в этом салоне. Цены конечно ещё те но меньше у официалов не найти.
إظهار رد العمل التجاري
Митрий Дюков
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Большой салон, много консультантов, но цены дичь, надо снижать
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Пирулин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2019
Позвонили и предложили продать свой автомобиль по якобы моей цене. Приехал, загнали на осмотр. Пока делали осмотр посмотрел авто с пробегом.. их там больше 300, все в таком состоянии как будто их после деревне привезли.. Прожженные сиденья, бычки в салоне, грязь и пыль.. Какие-то авто есть даже с отломанными бамперами и прочим... Хотя казалось бы своя мастерская в которой можно починить и привезти все в порядок..
ну это все к чему...
Прождал 3 часа, в итоге мой вполне исправный авто оказался по бумагам неисправным, да еще и все детали окрашены, за исключением крыши)))
Конечно же все это влияло на стоимость, которую мне предложили, она смешная... да еще со словами нам нужно восстанавливать вашу машину... вкладывать в нее деньги...
Ага я видел как вы вкладываете...
В целом и общем не доволен работой этой конторы.
11
Анна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Продала свою машину через этот автосалон. Довольна, спасибо менеджерам по продажам, достаточно быстро продали и оформили доки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Булыгин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Качество работ устраивает
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Петров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
На Техсервисе явно халтурят. Могут не долить жидкость если не проверять (менял масло в трансмиссию потом выяснилось, что ничего то там и не меняли). Диагностику сделали хорошо. Дали несколько дельных советов. Но все очень вежливо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Если оставлять машину на обслуживание далеко добираться до метро. Заменили суппорта по отзыву от производителя бесплатно. Оформление быстрое. Бывают скидки на обслуживание
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Molodkin
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Приобрели в данном салане Форд Куга 2018 г. Через 11 месяцев произошло дтп. Нас обгоняли по обочине и врезались нам в переднее правое колесо. Отвезли машину на эвакуаторе на ремонт по каско. Прошел месяц. За это время они заменили нижний рычаг подвески, крыло, бампер и диск. Собрали машину и оказалось, что сход развал сделать не удаётся, нужно менять подрамник. Подрамника как оказалось нет, говорят нужно заказывать аж из Германии. Машина полностью собирается в Рф, полазил по сайтам с автозапчастями, там они есть новые в наличии забирай хоть завтра, а у рольфа нет. Как они машину диагностировали? Чем месяц занимались? Полное разочарование. На дворе лето, планировалось много поездок с ребёнком. А рольф не шевелится. Очень разочаровали. Не рекомендую данный салон
P.S. Мы разместили данный отзыв на нескольких сайтах. Нам два раза ответили представители рольф. Оставьте свои данные мы урегулируеим вопрос.
Итак машину сделали 14 августа. Рольф уверяет, что это политика Форд именно поэтому подрамник везли из Германии. Интересно, сколько ещё раз мы будем ждать запчасти по 1,5 месяца. Если это и правда так и Форд тупо не снабжает дилеров запчастями, то тогда может и к лучшему, что они сваливают из России.
Осадок неприятный уже ничем не скрасить. Рольф разочаровал. Форд своим отношением тоже. Я бы данные брэнды не советовал. Даст Бог откатаемся 3 года и продадим. В Рольф за новой точно не пойду.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Шевченко
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Агрессивнейшие продажники. Хамские и изворотливые работники техцентра. Следить нужно как за напёрсточниками - чуть отвлечёшься - обязательно втюхают, поцарапают, недольют.
Пытался обслуживать в этом техцентре две машины с разницей в 7 лет. Могу сказать - ничего не изменилось. Гарантийный ремонт совершают неохотно, затчгивают с заказом запчастей, не выполняют обещаний, даже зафиксированных в их сервисдеске.
Приобретал же только одну из машин. От приобретения второго авто в этом салоне отказался - предварительный договор заключали больше двух часов, да так и не заключили - то ошибки в паспортных данных, то в комплектации, то в сроках, то старший менеджер куда-то вышел.
На жалобы не реагируют от слова «совсем». Ни на те что оставлены в книге отзывов, ни на те, что оставлены на сайтах.
Стоянка для клиентов отсутствует. Единственный плюс для меня был - расположение на Ярославском шоссе.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Стёпушкин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Работой электриков остался доволен, дороговато конечно, но у оф дилера дёшево не бывет
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Андреевна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Отличное обслуживание, вежливый персонал, всегда есть парковочные места, удобный заезд
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Ш.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Так себе салон, народу толпа, места мало, присесть некуда, в баре не покушать нормально, то кухня не работает, то блюд из меню нет, предлагают засохшие булки с витрины. Страховку оформляют оооочень долго.....
5
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail.M
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Спорные впечатления. Кузовной ремонт по каско трижды замечательно , без претензий, про остальное можно много негативного рассказать, особенно по продаже своего авто в блюфиш. Хочется пожелать удачи.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шароватов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2019
Цены высоковаты, но качество отличное, мастера грамотные, всё толково объясняют, дают дельные советы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2019
молодцы, ремонтировал по осаго все сделали качественно и быстро.
жаль что чекисты решили отжать такой граммотный бизнес
2
1
إظهار رد العمل التجاري
SINTERIOR
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Хороший сервис! Несколько раз обращался.Все сделали как надо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ветрова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Бюро-серыис отнимает много времени бумажной волокитой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2018
Обратился с целью пройти тест драйв Мицубиси Паджеро, перезвонил менеджер сказал что можем приезжать. Приехали всей семьей к назначенному времени и прождали целый час, менеджер извинился конечно и повёл нас на улицу так как в самом салоне данная машина не представлена. На улице показал нам машину которая стоит на забитой другими машинами парковке, на мой вопрос будем ли мы проходить тест-драйв сказал что может предложить только паджеро спорт (а это совсем не то что требовалось), паджеро говорит нигде в Москве для тест-драйва не предлагают. В общем потеряна куча времени, получены отрицательные эмоции.
5
1
Vladimir
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Всё супер. Так держать. Уровень обслуживания высокий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася Васин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2019
Ужасная парковка!!!! Припарковаться большая проблема!! Три салона под одной крышей! Тесно, все "кипит" как в муравейнике!! два часа на оформления ПТС на б/у авто выглядит как издевательство!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2019
Отличные отзывчивые сотрудники особенно корп отдела. Если надо дешево и качественно, рекомендую
2
3
Роман Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2018
Дружелюбный персонал. Оперативно помогли, даже без предварительной записи. Цены, однако, достаточно высокие. Не знаю как по остальным работам (дальше диагностики я не ушёл), но она бы обошлась в 4800р. для СантаФе. 4800, Карл! За только поиск проблем!
3
2
Тимур Латышков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Дилерский центр и сервис. Все как обычно
2
إظهار رد العمل التجاري
Ок
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Наглые, уверенные в безнаказанности торгаши!будте бдительны при подписании кредита,впаривают под видом подарка *карту шоколад*а это+30000р в год! После тех.обслуживания тщательно проверяйте авто! Появляются сколы и вмятины
Обсуждать притензию не хотят(касается отдел кредитования девка Соколова,потому что спешит в ночной клуб тратить вашу 10чку с торгашем Сахаровым.........
P. S. Спустя несколько месяцев... После ответа с "Рольфа "проведем расследование! Ниииикааакииих отвеетоооов не поооостуупиииллоооо!!!!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Димитрий Российский
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2019
По каско привёз в Рольф около 600.000 ₽.. Забирал заметил три неглубокие царапинка, замазанно колесо клеем обильно.. Занесёно в акт приёмо передачи, но даже спустя три недели тишина.. Не звонят не спешат испправить свои косяки! Да даже почистить салон не могли.. ПАЗОР!!
4
Dr. Sergey
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Неплохой автомагазин с приятным не навязчивым персоналом. Все быстро и по делу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сотников
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2018
Особая благодарность Адаму(покупка автомобиля) и Кириллу Володину(при обращении по страховому случаю). Вежливость, культура, уровень обслуживания на высшем уровне. Вы профессионалы своего дела. Ещё раз огромное спасибо!!!
Ёж
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Уже писал ранее. ТО длилось с 11 до 24:30
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Петухова
مستوى 20 خبير محلي
مارس 28 ، 2018
Мне очень нравится персонал. Я купила здесь уже вторую машину. Моя подруга после придирчивого обследования еще пары салонов остановилась на нем же. В результате купила Outlander по цене ASX. Я не сразу поверила. Но так бывает. И еще я здесь обслуживаю машину пятый год. И мне есть с чем сравнивать. Здесь лучше.