Очень хороший автосалон. Очень компетентный персонал. Вежливый приветливый. Покупал ладу гранту. Все вопросы решают оперативно и профессионально. Спасибо огромное кредитному отделу. Отедлные слова благодарности хотел бы сказать менеджеру Елене Сунцовой. Очень хороший профессионал своего. Очень и очень помогла. И до сих помогает если появляются вопросы уже во время пользования. На все мои вопросы ответила, даже немного не по теме. А я тот ещё покупатель. Меня нужно вытерпеть. Автомобиль взял по госпрограмме. Форвард авто посоветовали друзья. И я не ошибся с выбором, а наоборот все очень понравилось. Всем ещё раз спасибо. Процветания и радуйте своих клиентов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Khavalkin
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Всем доброго времени суток. 16 апреля 2025 года посетил Форвард-Авто с целью обмена своего автомобиля на новый. Персонал на входе очень приветливый и внимательный. Отдельно хочу отметить работу Сафара Дамирова: встретил на входе,пригласил к себе. Выслушав мою просьбу сразу подключил Александра-менеджера по трейд- ин. Александру большое спасибо за его работу. Аккуратный,профессионально осмотрел мой автомобиль и предложил хорошую стоимость. Потом Сафар,обсудив со мной все нюансы сделки,сделал мне отличное предложение по обмену нужного мне автомобиля. Я очень рад этому событию,Сафар отличный сотрудник автосалона. Очень тактичный,вежливый и внимательный к клиентам. Пришлось несколько раз съездить на площадку,где находятся новые автомобили.Однозначно всем рекомендую к нему обращаться. Он настоящий специалист . Приятное впечатление оставил в целом и сам автосалон: уютно,много места,есть небольшое кафе. Удобная парковка перед салоном. Рекомендую Форвард-Авто для покупки автомобиля.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бронников
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9
Мы с сыном приехали в ваш автосалон с Можги по рекомендации нашего знакомого.Очень хороший автосалон,вежливый и приветливый персонал.Купил ладу гранту лифтбек.Все вопросы решили оперативно и профессионально.Спасибо огромное кредитному отделу.
Отдельные слова благодарности менеджеру Васильченко Владиславу,отличный профессионал, хорошо помог в выборе автомобиля,на все мои вопросы ответил.Мы не ошиблись с выбором вашего автосалона.Будем рекомендовать своим знакомым
Процветания вашему салону и хороших вам продаж
1
إظهار رد العمل التجاري
В
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Приобретал автомобиль в этом автосалоне. Всё понравилось. Приветливый персонал, отзывчивый, внимательный. Особо хотел отметить старшего продавца-консультанта Дамирова Сафара. Грамотный и опытный специалист, объяснил всё понятно и доходчиво. Учёл всё мои пожелания и хотелки при выборе автомобиля. Я остался доволен обслуживанием и самим авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Васильев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Недавно приобрел Ниву Тревел у этого дилера. Девушки встречают приветливо, быстро нашли нам менеджера (Мамаев Руслан), Руслан нам помог и с выбором автомобиля под наши запросы (дважды возил на стоянку новых авто, чтобы мы могли спокойно при дневном свете выбрать и хорошенько рассмотреть именно наш будущий автомобиль), затем помог с выбором допонительного оборудования, ничего не навязывая. Ну и нашел для нас оптимальный способ оплаты машины. Большое ему спасибо за потраченное на нас время и терпение, а я знаю, что я далеко не самый легкий клиент.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Хочу положительно отметить автосалон «Форвард-Авто», особенно работу и компетентность девушек отдела кредитования, которые быстро, квалифицированно, предоставили необходимую информацию о вариантах кредитования: все четко и понятно; рассказали о всех возможные вариантах оформления авто в кредит от имеющихся банков, учитывая сумму первоначального взноса, срочность планируемой покупки. Оформили все необходимые документы быстро и качественно, здесь же оформил страховку. Автомобиль приобретал по госпрограмме. Покупкой и посещением автосалона очень доволен. Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Из трех автосалонов по городу выбрали именно этот, причины банальные : самый большой автомобилей в наличии, близость автосалона к месту работы, качественный сервис. Хочу выразить огромное спасибо Васильченко Владиславу, парень очень технически подкован, на любой вопрос знает ответ, видно профессионал своего дела и просто приятен в общении. Большое вам спасибо, покупкой довольны.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сазонов Сергей
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Очень хороший автосалон. Большой выбор автомобилей. Хорошая предпродажная подготовка. Оценка персонала на отлично, по каждому автомобилю дают корректную информацию. Советую выбрать именно этот автосалон для покупки подверженного автомобиля. Спасибо большое сотрудникам за компетентность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Балахонская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Очень понравился процесс покупки автомобиля. Деликатно, корректно, спокойно прошла покупка. Очень понравился менеджер Евгений. По телефону все объяснил, рассказал, после чего мы выбрали именно этот салон. Персонал ОЧЕНЬ вежлив и внимателен. Долго пришлось ждать согласование банка, но все прошло очень спокойно и приятно. Дочке подарили шарик, что еще раз подтверждает внимательность персонала. РЕКОМЕНДУЮ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Салон хороший 👍 все понравилось, персонал вежливый, все подскажут, на все вопросы есть ответ, кредитному персоналу большое спасибо, выбрал автомобиль лада Веста, покупкой доволен, спасибо старшему продавцу-консультанту Сафару Дамирову. Рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Максимов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Самый большой выбор автомобилей в наличии, качественный сервис - всё это в Форвард-Авто. Огромное человеческое спасибо Сафару Дамирову. Профессионал своего дела, сделал всё оперативно. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Недавно приобрела «Ладу Гранту». Покупкой довольна. Менеджер Павел Андрианов всё хорошо объяснил. Профессионал своего дела! Все вопросы решили быстро. Автосалон удобно расположен. Спасибо огромное!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Урсегов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Приехали покупать автомобиль. Спасибо менеджеру Александру Обыденову. Сделал всё быстро, качественно, на высоте. Покупкой довольны. Так же хочется отметить менеджера Станислава за выдачу автомобиля, всё показал, рассказал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Фролова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Благодарим менеджера - Сафара за подборку авто! Учел все предпочтения в выборе, активно включился в работу и сделал максимальные приятные условия для приобретения!) В следующий раз, будем снова обращаться только к нему! Отличная работа, всем советую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Vero
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Из минусов только отсутствие парковочного места)) но это и понятно - при таком великолепном обслуживании сюда не зарастет народная толпа))
Мы приехали с подругой «просто посмотреть» а уехали на новом а/м с огромным позитивом в душе. Нас обслуживал Александр, фамилию к сожалению не запомнила - вытеснили хорошее впечатление и искреннее удивление что умеют наши ребята хорошо работать!!! Качественно, профессионально, искренне(что большая редкость среди менеджеров по продажам), четко и без лишних вопросов и телодвижений. Очень очень рекомендуем - отличный выбор а/м на любой вкус и кошелек, главное сформулировать что хотите и…вуаля!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
На днях приобрел в данном автосалоне весту. В целом все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Артему Костюничеву, в целом все честно и открыто говорил, подсказывал от какого банка условия будут выгоднее конкретно для меня. По допам на авто посчитал выгоднее конкурентов. На всем этапе покупки был на связи. Благодарю.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей касимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17
За год обращений в сервис плюсов не увидел. При выполнении планового ТО выполняют свою работу как все, не более того, ничуть не лучше. Кроме этого время ожидания что при сдаче машины, что при получении очень большое. Плановое ТО у них занимает 3 часа. При этом работы максимум на 1,5ч, остальное это время ожидания.
Из минусов - когда обращаешься к ним по гарантийному ремонту, то все очень плохо и сложно. Никакой достоверной информации по срокам сказать не могут. Первый раз обращался в ноябре 2024г (масложор ДВС) - сообщили, что ремонт займет 2 недели. Через две недели звоню, чтобы узнать о сроках. Сообщают, что ждать еще две недели! Выдали машину больше месяца спустя. После выдачи выявил, что проблему так и не устранили. Пришлось к ним повторно ехать, пломбировать ДВС и подтверждать масложор. При этом еще пришлось оплачивать внеплановую замену масла. После подтверждения неисправности мастер приемщик сказал, что когда появится подменный автомобиль он мне сообщит. Месяц спустя никаких звонков не было. Поехал в сервис, чтобы что-то узнать. И тут я выясняю, что меня даже не записали в очередь на подменный автомобиль! Вывод - мне никто и не собирался звонить! Видимо просто ждали, что я отремонтирую в другом сервисе или у меня закончится срок гарантии! На вопрос - когда появится подменный автомобиль? Хотя бы ориентировочно никто ответить не может! И что самое интересное - меня так и не поставили в очередь, потому что это может сделать только тот мастер-приемщик у которого я был до этого! Ну разве это не бардак?! По-моему клиентоориентированность нулевая! В этом сервисе нужно пройти семь кругов ада, чтобы что-то выяснить!
Это еще не все - когда подтвердился повторный масложор по причине некачественно выполненной ими ранее работы, я попросил, чтобы мне вернули деньги за внеплановую замену масла или поменяли его бесплатно при очередном ТО. На что мне мастер приемщик ответил отказом! При попытке выяснить у него с кем еще можно обговорить этот вопрос - молчит, не отвечает! Пришлось звонить директору автосалона.
5
إظهار رد العمل التجاري
Марал Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Приобрели в данном автосалоне машину. Изначально приехали в Форвард-Авто для того, что бы просто посмотреть, а уехали с оформленным автомобилем. Персонал вежливый, приветливый. Свою работу выполнили все четко и быстро. Отвечали на все вопросы, помогали на всех этапах покупки авто. Хочу отметить всех по имени: Александр, Даниил, Мария, Максим. С вами было приятно сотрудничать. Надеюсь наше дальнейшее сотрудничество с данным автосалоном будет проходить в таком же ключе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каретников
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Всем доброго дня!
Давно хочу оставить отзыв, но все не находил время. Сегодня накипело.
Являюсь постоянным клиентом, купил у них 3-й автомобиль, LADA VESTA SW 2024г. (и пожалел).
В первую очередь хочу отметить, записаться на сервис к ним можно только на несколько недель вперед, а как быть покупателю, им на это наплевать.
Девушка, с которой общаешься по телефону, может пропустить и не записать часть информации, которую ей озвучиваешь, у них это часто, а потом они округляют глаза и говорят, что этой проблемы вы не озвучивали.
Записался на сервис (наверно уже раз 7-й, точно не помню), по причине ложного срабатывания датчика удара на сигнализации. Сигнализация Пандора.
Машину купил в сентябре 2024г. в Форвард Авто, на Воткинском шоссе и с первого дня пользования начались проблемы с сигнализацией. Регулярно срабатывает датчик удара (ложный), сигналка орет посреди ночи, бывает по несколько раз, поэтому стал отключать датчик удара, но срабатывания не прекратились даже после этого. Соответственно, сразу обратился в сервисный центр Форвард Авто и десять раз пожалел, что выбрал этот автосалон, при выборе автомобиля. За полгода, я к ним наездился раз 7-8, (на это у меня есть соответствующие документы Заказ наряд, куча потерянного времени, нервов и финансовых затрат на бензин), причина та же самая – ложно срабатывает датчик удара. Каждый раз они меня уверяли, что все, сигнализацию направили, больше проблем не будет, но проблему не устранили.
Общался с руководителем отдела сервиса Хайдаровым Денисом, он в свою очередь «бил кулаком в грудь», что все исправят, что репутация для них главное (есть аудио запись), но все оказалось только на словах.
Наконец то (думал я), мне заменили сигнализацию, на Стар Лайн. Но в первую же ночь, мне опять было не до сна. Проблема та же, ложное срабатывание датчика удара.
Записался вновь, на выходной день, т.к. я с другого города и мне очень сложно приехать среди недели. Запись на 14:45. Приехал за десять минут. Мастер-консультант после заполнения Заказ наряда, предупреждает, что принять меня смогут в лучшем случае, через 2-2,5 часа. У них задерживается сервис, как он сказал.
2-2,5ч. я должен сидеть и ждать своего ранее записанного за несколько недель времени? Неужели нельзя было позвонить и предупредить. Сложилось впечатление, что специально так сказал, чтобы ждать не захотел и уехал, т.к. в этом салоне думаю уже все знают зачем к ним приехал. Я так и поступил, они своего добились. Но буду бороться дальше.
Проблема эта – не единственная. При переключении на пониженную передачу подбрасывает обороты до 3-4 тыс. Перегорает датчик педели тормоза. Вылазят регулярно ошибки с наружным освещением и круиз контролем. На все это – они утверждают, что это так почти у всех и это норма.
إظهار رد العمل التجاري
Stas Kir
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Покупаю уже второй автомобиль в этом салоне, всё устраивает и обслуживание и персонал, отдельное спасибо за подбор авто менеджеру по продажам Павлу Андрианову, помог во второй раз подобрать комплектацию авто, первый авто тоже покупал через него, если буду покупать авто , то однозначно через Павла!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Кишкан
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Рамилю, Марии и Екатерине!
Очень достойный уровень персонала, благодаря которому, впечатление от покупки автомобиля остались на очень высоком уровне!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нежданов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Резюме: Хороший салон, но есть нюансы. Машину тут приобрел, пользуюсь 4 месяца нареканий нет.
Положительные стороны: терпение менеджера сопровождения, компетентность всего персонала, лучшая зона ожидания из всех дилеров Ижевска, внимание после посещения салона, желание угодить клиенту, бутылочки воды (в жару было очень актуально), бесплатное бронирование ручек и кромок дверей
Отрицательные стороны: местонахождение салона, долгое ожидание на всех этапах, если не напомнить могут не всё предоставить (набор автомобилиста), не хватило бензина до ближайшей заправки, присутствует некая скрытность в общении, нужно задавать прямые вопросы.
Полный отзыв:
Скажу честно все опасения и сторонние негативные отзывы не подтвердились, поэтому в целом лучше воспринимать все комментарии за чистую монету, но и быть готовым. В общем и целом у меня положительное мнение о данном салоне, есть огрехи; но и то они все не критичные. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Рамиля, могу точно сказать, что он профессионал своего дела и большое ему спасибо за терпение и ответы на все мои даже самые дурацкие вопросы, однозначно респект! Из негативного могу одназначно выделить отсутствие бензина при выдачи машины, в моем случае она заглохла прям на трассе при выезде из салона и ну очень долгая выдача набора автомобилиста, которая включена в стоимость автомобиля.
Какие бы рекомендации дал для салона: при выдаче автомобиля было бы здорово если сотрудник салона давал бы рекомендации по эксплуатации машины и рассказывал какие нибудь фишки. Давали бы распечатку по уходу за машиной (у производителя они есть), мелочь, а приятно.
Советы для тех кто ищет и выбирает:
Внимательно смотрите и считайте, лучше предварительно посмотреть видео о тех машинах которые хотите купить. Проанализируйте необходимость допов, если они не так нужны и вы однозначно уверены, что будете менять, то лучше брать без них, а если относительно всё равно, то лучше поставить, так как не всем хочется заморачиваться с покупкой и установкой (процентов на 50-70 стоимость в салоне выше, но им то тоже нужно зарабатывать. Внимательно читайте договор и все подписываемые вами документы, узнаете много нового и это многое не будет потом сюрпризом, не стесняйтесь задавать вопросы, пусть они и кажутся глупыми, но ответы могут повлиять на ваш выбор. (Вы платите деньги и не малые, поэтому имеете право все знать о будущей покупке). Не ленитесь проехаться по всем дилерам и выбрать лучшее предложения, машина с ценой конечно не изменится, но могут быть приятные бонусы. Спасибо за внимание
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Привалова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Большая благодарность Артёму Костюничеву. Месяц решались на покупку, терпеливо и вежливо отвечал на всё вопросы. Надеемся на дальнейшее хорошее сотрудничество и качественный сервис по авто
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бармина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Великолепный дилер! Удобное расположение, уютный уголок для посетителей. А самое главное это вежливый и культурный персонал. С пониманием относятся с к просьбам и пожеланием клиентов. Грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Ну и профессионально выполняют свою работу. Однозначно рекомендую СЦ Форвард-Авто!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Беляева Людмила
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Купили автомобиль. Менеджеры предложили самый выгодный вариант. Не быстро конечно, но все грамотно и дружелюбно. Атмосфера приятная в автосалоне. Спасибо! Надеюсь приедем ещё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3
Очень понравилось обслуживание в автосалоне, ребята молодцы, настоящие професмионалы. Особое спасибо менеджерам Александру и Максиму
Буду всем рекомендовать!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кушакова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошее обслуживание, быстрое решение вопросов. Уже по телефону дали ответы на интересующие вопросы. Спасибо Оксане за работу. Оперативно вышла на связь, дала подробную консультацию по выбору автомобиля. Поддерживала на всём этапе сделки. И тут чуть -чуть минус, долгое ожидание оформления ,так же выдача авто. Поэтому новичкам обязательно запастись терпением. Я была не готова к такому,поэтому очень утомилась. Обслуживание все таки в форвард авто лучше чем в другом салоне, поэтому выбрала именно его несмотря на то, что автосалон очень далеко находится. Ещё раз спасибо Оксане и Станиславу. Всем терпения.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Замараев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Менеджеры хорошо работают и знают свое дело. Сделали все быстро и без проблем. Все рассказали и показали. Устроили тест драйв и все мы сразу поняли что надо брать. Очень понравилось отношение к клиентам. Зона ожидания просто огонь🔥🔥🔥
إظهار رد العمل التجاري
Света Петрова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Первый раз посетили этот салон, персонал очень отзывчивый. Все подробно рассказали, подобрали наиболее приемлевый вариант для приобретения автомобиля
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив доброжелательный. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу Павла Андрианова 🤩
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Красноперов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Персонал в торговом зале и на стойке сервиса нормальный, гарантийное обслуживание хуже не куда!!! Специально заезжаю сначала к проверенному своему слесарю в гараж, он находит косяки, я фоткаю снимаю видео, приезжаю на гарантию а они говорят все четко, это не течь это запотевание, в коробке какой то стук да так и должно быть ездите пока не встанете где нибудь посреди дороги, в форварде больше ни одной машины не возьму! И вам не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
степан чирков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Выражаю благодарность в приобретении авто .Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Васильченко , отношение к клиенту на высшем уровне!
Все быстро и профессионально !
2
إظهار رد العمل التجاري
medifh1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
4ый месяц, после покупки там. Накинул 1 звезду, за то что в принципе если очень стараться через форму обратной связи завода можно получить хоть какой то результат. Но это нужно много времени. Если заняться нечем и охото ездить в конец города то можно взять ради упражнения. Верить словам о наличии авто абсолютно нельзя. Берите свидетеля и все разговоры записывайте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Valera Nikitin
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличный автосалон, удобное месторасположение. Огромная благодарность менеджеру Илье Демьянову. Все четко рассказал по автомобилю, оперативно решал все возникающие вопросы. Предложил приятную цену как на сам автомобиль, так и на доп. услуги и продукты.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Петунина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
На обслуживании в данном салоне второй год. В салоне комфортно, сотрудники вежливые и отзывчивые. Но особенную благодарность хотелось бы выразить Максиму Шикалову. Всегда спокойно выслушает, объяснит, какие работы будут выполнены. Видно сразу, хороший специалист, который знает своё дело!!! Желаю вам, Максим, дальнейших успехов в работе!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Осокина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1
Все прошло хорошо, приятный персонал, на выдаче менеджер Максим объяснил все детально по управлению автомобилем. На оформление сделки Владислав консультировал на всех этапах. Так ж в салоне комфортная зона ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный автосалон! Пришли покупать автомобиль нас консультировал Сафар Видадиевич Д. -консультант своего дела!!! Все четко быстро внимательно всегда на связи . Быстро помог подобрать отличный вариант авто. Ему выражаю благодарность и советую его как консультанта однозначно!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Петрова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Добрый день. Все пишут положительные отзывы что очень странно , а я напишу так, что это самый отвратительный автосалон , начиная с долгого ожидания автомобиля, с первого раза не могли сделать сход- развал , приходилось повторно к ним возвращаться( сложилось впечатление что они в первый раз вообще его не делали) , машине полгода уже потекла помпа, и полете дроссельная заслонка . Приезжая к ним в сервисном центре они нам утверждали, что на такой машине можно ездить, говорили вы только перезагружайте машину да и все . Как итог, пришлось везти машину на эвакуаторе. Вообщем самый отвратительный автосалон, ни кому бы не посоветовали туда обращаться .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шиляев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Полный обман, пытаются навязать свои доп услуги, если даже ты в них не нуждаешься. Говоришь что тебе нужен автомобиль без допов, они говорят да конечно есть такой автомобиль и можно полностью купить без допов, а по факту приезжаешь и менеджер говорит "я забыл вам сказать что на машине уже установлены бронепленка и ветровики". Эта плёнка у них стоит в четыре раза дороже, чем в сторонних организациях.
Записываешься на выдачу автомобиля за неделю вперёд, а потом приезжаешь и говорят что ваш автомобиль ещё не готов, мы не успели сделать антикор и тупо сидишь там целый день ждёшь. Поэтому, прежде чем обращаться сюда, подумайте
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Османова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Хочу выразить благодарность Сафару Дамирову. Благодаря его професионнализму, доброму отношению и ненавязчивости я наконец смогла подобрать себе машину. Да и весь персонал, с которым я общалась, оставил позитивное впечатление. Надеюсь, ваш салон будет процветать, как и мой водительский опыт.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил швец
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Очень хороший персонал не очень понравились.Мое отношение к ним очень хорошее.Короткое ожидание быстрая реализация.Очень хороший и качественный ремонт.Быстрое техобслуживание.Очень хорошая скидка.
Адиля Мухлисова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Во первых, все началось с смс, адрес написан не верный, позвонила, сказали воткинское шоссе 170 ж(люди которые работают в этом автосалоне сами ничего не знают) в итоге прокатавшись по воткинскому шоссе приехала уже в форвард авто, оказывается туда и надо было
Во вторых, проблемы которые были, не устранены, на все отговорки, в плоть до того что двигатель стучит и подкидывает обороты, В третьих, багажник как не открывался, они так же придумали отговорку, что это конденсат, но после то он так и не открылся, никто ничего не делал и не смотрел, как и вопросы с коробкой и двигателем я уверена что не были устранены
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Брал на предприятие "Агротехмаш" автомобиль Нива Трэвел в 2021 году, полностью его обслуживаю в Компании Форвард авто, все очень нравится, внимательное отношение сотрудников, мастеров: Максима Шикалова, Ивана Семенова.
В июле 2024 года возникла потребность в автомобиле, был выбор между Китайцем и Ладой Вестой, выбрал Лада Веста, т.к. приобретение и обслуживание в проверенной Компании Форвард авто. Хочу поблагодарить в оперативном решении всех вопросов: Бахтиярова Рустама, Лаптева Дмитрия, Верхотина Александра, Хайдарова Дениса - желаю вам успеха в работе и в дальнейшем на высоте держать Компанию Форвард авто.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Шадрин Игорь
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19
Был два раза.
Оба раза пришлось ждать когда займутся машиной около часа. В первый раз хотя бы в ремзону машину поставили, но без звонка начальству никто к ремонту не приступал, но потом парень сделал всё хорошо.
Во второй визит к ним машину даже с улицы не взяли в ремзону. После ожидания в течении 45 минут понял всю бесперспективность надежды на ремонт. Время было уже вечернее и вряд ли они сумели бы сделать ходовую до закрытия, а оставлять машину у них и топать пешком домой это не вариант. Поэтому забрал ключи и сервисную книжку и уехал без ремонта.
Не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня Шахтова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Купили автомобиль лада гранта в этом салоне, всё сделали очень оперативно, персонал вежливый. Покупала по госпрограмме , сделали скидку 20%.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex18ruskr
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Приобрел автомобиль в конце сентября. Работал с менеджером Рамилем, молодой человек хорошо разбирается в автомобилях, подсказал и подобрал автомобиль, съездили на тест драйв. Что особенно понравилось, рассказал о системе скидок, государственной программе, грамотно подобрал доп услуги, ничего лишнего все по делу! Надеюсь вернусь в ближайшем будущем именно сюда и к этому менеджеру!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Пантюхин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Обращался в сервисный центр для прохождения ТО, все отлично. Ребята работу выполнили быстро и качественно!
Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Миронов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
добрый день, хотел бы выразить благодарность данному автосалоне, и конечно же менеджеру Рамилю, помог сделать хороший выбор . Успохов и процветания Вам !!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ландшафтная Мастерская Цветцих
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Два раза покупал авто здесь, на третий не везёт. Видимо болезнь перекупов и неофициалов добралась и сюда. Кредиты обязательное условие к продаже. Увидел у ваза новую модель ларгуса, позвонил в салон, уточнился есть ли в салоне, могу приехать и посмотреть, сказали есть в салоне приезжайте. Времени в обрез, буквально 10 мин было на это, 20 км проехал, а машины... Нет. Зато предложили пообщаться с менеджером и может он свозит покажет на другой точке...
В общем поеду в другой автосалон где ценят время клиента и своё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
m4dj4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Отдал в данный автосалон автомобиль на ТО-1 в августе прошлого года, на котором согласно заказ-наряда было поменяны свечи, ремень грм, масло и фильтра. Причем положили новые коробки от оригинальных запчастей, в которых лежали якобы старые заменённые. Спустя полгода(и 5 тысяч пробега) во время поездки машина заглохла. Вызвал эвакуатор, отвез в ближайший сервис где выяснилось что НИ СВЕЧИ, НИ РЕМЕНЬ ГРМ НЕ МЕНЯЛСЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ! Ремень порвало, повезло что клапана не загнуло. Свечи видно с завода не менялись, а никак не 5 тысяч проехали. В общем одним словом данный автосалон(а может в частности мастера-приемщики и автосервис) сплошной ОБМАН.
ТО-1 стоило 30т.р. За эти деньги и ТО можно было провести нормально и заработать. Но видимо в этом автосалоне другая политика.