Forward-Auto, Lada
1259 مراجعات
يناير 24 ، 2024
Добрый день. Вчера 23.01 сдавала авто на ремонт по гарантии, был мастер-консультант Дмитрий, ему спасибо за приёмку и выдачу авто, выслушал и после выдачи авто ответил на все интересующие меня вопросы.
А вот к записи на сервис я бы поставила 2, но это в другом отзыве )
1
1
يوليو 12 ، 2023
Приобрёл автомобиль ,лада гранта, в салоне ,,Форвард-Авто"
Хочу отметить менеджера по продажам Александра Фуреева. Позитивный человек, распологает к себе.
После нашего разговора с ним, окончательно решил преобретать авто. Внёс не большой аванс. Александр
Всё оформил и обьяснил.
Также он предложил некоторые ,,допы", показал автомобиль.
Человек знает свою работу.
Также хочу отметить работу специалиста по выдаче автомобиля Илью Садилова.
При выдаче, машина была полностью готова.
Он все обьяснил, показал, рассказал. Спокойно и понятно.
В ,,Форвард-авто "работают грамотные и знающие свое дело ребята.
2
1
فبراير 21
Благодарю Дмитрия Седова за обслуживание автомобиля
2
سبتمبر 11 ، 2023
Покупка прошла легко и комфортно, доброжелательный и компетентный персонал. Особенно хочется отметить менеджера Алексея Поморцева. Молодцы?
1
2
أبريل 19 ، 2023
Решила, что хочу поменять машину, но не хотела продавать свою, потому что для продажи надо заполнять много документов, и готовить машину к продаже. Позвонила, мне рассказали все условия про трейд-ин, и про покупку новой машины. Согласовали время. Приехала, меня встретил менеджер и всё доступно объяснил, на все мои вопросы ответил. А их было много. Машину мою оценили, новую выбрали, все документы заполнили, и я уехала уже на новой машине. Это прекрасная возможность не составлять кучу бумаг о продаже, покупке потому что за меня все это сделали. А так же хотелось бы дополнить, что есть прекрасная возможность не ездить в ГИБДД ставить машину на учёт, за меня так же это сделали. Хотелось бы поблагодарить, всех, но в особенности кто подобрал оптимальный вариант, и кто выдавал машину (сразу рассказали, как, что и где находиться в машине)
1
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный сервис центр. Приветливый персонал. Просторное помещение. Качественное ТО. Рекомендую-проверено временем.
3
يونيو 21 ، 2024
Очень удобное расположение в центре города, удобно приезжать на обслуживание.
فبراير 18 ، 2024
Обстановка, сервис, удобство на высоком уровне
Оформление как и везде долго
Есть кафе, даже поесть можно
أبريل 15 ، 2023
Не первый раз пользуюсь услугами салона форвард-авто. Хочу отметить высокий профессионализм и качество обслуживания клиентов. Особенно хочется отметить Фефилова Александра за индивидуальный и доброжелательный подход к клиентам, что не часто встречается в наше время
3
يونيو 4 ، 2024
Обращаюсь в сервис уже на постоянной основе, потому что доверяю ребятам. Вопросов к качеству работы нет. Спасибо за оперативность и внимание!
نوفمبر 29 ، 2023
Отличный автосалон,светло,чисто,персонал вежлив, приветлив и клиентоориентирован,всё супер.
مايو 1 ، 2023
Очень понравился подход менеджера, все рассказал, подсказал, скидку на допы сделал. Так же я очень довольна как прошла оценка моего авто, который я продала по трейд-ин.
Специалисты просто класс, молодцы.
Сдала свою старую и получила новую машину в день обращения.
Большое спасибо!!!
1
1
يوليو 1 ، 2023
Автосалоны Лада теперь не уступают салонам иностранных брендов. Форвард Авто понравился во всем, цена автомобиля со скидкой порадовала, какое то время придержали машину на своей стоянке, пока мотался в командировку.
Осталось узнать как с сервисом обстоят дела.
1
1
مايو 30 ، 2024
Обслуживаем автомобиль тут уже очень давно и каждый раз уезжаем очень довольные Спасибо большое Форвард-Авто!
3
يونيو 29 ، 2024
Минусов нет одни только плюсы все сделали быстро качественно семья довольна.
1
1
أبريل 28 ، 2022
Дважды покупали здесь машину.
В первый раз было вобще все на высоте: грамотный менеджер расписала все плюсы и минусы. Провели в центре весь день: накормили и напоили кофе.
В этом году уже было не так: не кормят, вместо кофе предлагают чай. Хотя время на оформление все то же - практически весь день. И менеджеры не такие компетентные. Современные реалии. Будьте внимательны к мелочам при выборе комплектации. Эмоции при таких покупках лучше оставлять дома.
4
1
مايو 28 ، 2023
Приобрела здесь свое первое авто! Рекомендую менеджера Ксению Гребенщикову, помогла выбрать автомобиль и дополнительное оборудование по моему запросу с лучшими условиями! Все мои пожелания были услышаны. Покупкой довольна☺️
1
مايو 24 ، 2023
Не давно купил машину по системе трейдин. Остался довольным. Все понравилось, вежливый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне.
Советую ехать за новой Ладой сюда!
Еще большое спасибо специалисту Забарова Тагиру.
أبريل 27 ، 2024
Спасибо Сергею Аликину и Дмитрию Седову, заменили запчасти по гарантии. Все быстро и хорошо
أغسطس 27 ، 2024
Администратор, которая сидит на входе обещала позвать менеджера, я 20 минут вокруг машин ходил, ко мне никто так и не подошел. Я развернулся и уехал в другой салон.
أكتوبر 26 ، 2023
Всё было хорошо. Сдал старую и выехал вечером уже на новой. Покупкой доволен (дорого но это не их вина). Об самом авто и гарантийных обязательствах говорить рано. Предыдущую машину покупал тут же 6 лет назад.
3
يوليو 27 ، 2024
Хороший сервис, адекватные менеджеры, все хорошо и подробно объяснили.
1
مايو 24 ، 2024
Качество работы на высшем уровне, хорошее общение персонала с клиентом.Спасибо большое Дмитрию Седову
1
1
يونيو 24 ، 2023
Планировали покупку авто, предварительно обзвонив салоны, в этом чудном месте предложили самые выгодные условия, пообещав скидку по трейд-ин в 70000+оценка авто и дополнительную скидку от салона в 100000. При личном обращении оказалось, что никаких скидок нет, что Вы что-то напутали, на просьбу пригласить звонившего менеджера-никакого ответа. Главная цель-затянуть покупателя в салон, а там уже любым способом навязать покупку. Никому не советую туда обращаться.
8
3
يونيو 18 ، 2023
Очень приветливый персонал, показали, объяснили, сделали хорошие предложения, индивидуальный подход! Цены завода-производителя! Рекомендую хороший автосалон!
1
2
مايو 27 ، 2024
Все прошло прекрасно. Спасибо ребятам с сервиса и отдельно благодарю МК Александра Ф
مايو 13 ، 2023
Прекрасное место. Компетентные, внимательные сотрудники, просторное помещение, отличный сервис. Менеджер Ксения профессионал! Буду рекомендовать друзьям 👍
1
2
نوفمبر 20 ، 2023
Ксения Гребенщикова просто супер менеджер, всегда буду сотрудничать только с ней по покупке авто! Ни в одном салоне такого менеджера не найдете, если хотите купить авто честно, обращайтесь только к ней!
1
فبراير 28 ، 2024
Дмитрий Седов лучший приемщик. Всё прошло замечательно!!!
Спасибо огромное, всем советую)
1
1
يوليو 28 ، 2022
Зашёл в салон и стало понятно, что сейчас моя машина проведёт отлично время. А я посидел в клиентской зоне и сам хорошо провел время. Денис Катаев порадовал до улыбки до ушей. Много знает и толковый парень.
Все сделали быстро и надежно, после прихода прошло уже месяц и все отлично. Ласточка летает. Сервис на отлично. Материалы отменного качества. Оплата и стоимость вопросов нет. Цена качество изумительно.
3
يوليو 23 ، 2023
Представитель ООО «Форвард-Авто» ввел в заблуждение предоставлением заведомо ложной информации о цене на приобретаемый автомобиль LADA VESTA 2023г., отсутствием возможности и нежеланием произвести монтаж оплаченного оборудования - аудиосистемы с сенсорным экраном, камерой заднего вида и функцией hands free. ООО «Форвард-Авто» , как официальный дилер обязан придерживаться политики АО «АВТОВАЗ» - предоставлять достоверные данные о ценах, сроках и других ключевых моментах при формировании спроса у покупателя и осуществления продажи автомобилей LADA.
Действия сотрудников ООО «Форвард-Авто» снижают доверие к бренду LADA путем формирования отрицательной деловой репутации.
5
فبراير 21 ، 2024
И забыл добавить ещё , менеджеры данного автосалона встречают вас так как будто вы к ним в туалет заскочили не обращая на вас ни какого внимания , пока не начнешь спрашивать кто тут может ходить что то рассказать про машину....
3
1
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший автосалон. С большим выбором. Приятный персонал.
Знакомство началось с приятного голоса девушки по имени Нина. Соориентировала быстро. Пригласила в салон. Был приятно удивлен уровнем сервиса.
3
أغسطس 30 ، 2023
Прошли здесь очередное ТО нашей Лады и не пожалели. Качественно и быстро, сотрудники отвечают грамотно на любые вопросы. Спасибо Александру Фефилову за профессиональную работу.
3
4
أغسطس 20 ، 2024
Хороший салон, Александру большое спасибо за помощь в выборе и покупке а/м.
1
يونيو 6 ، 2023
Купила здесь автомобиль по трейд ин. Приехала после звонка менеджера, по телефону обещали выкупить за одну цену, по приезду оценили на 130 т.р. меньше ДО ОСМОТРА АВТОМОБИЛЯ. Сказали, что звонит Москва, поэтому их предложение не актуально… Продают очень агрессивно, Скидки по трейд ин не сделали, о неисправности автомобиля не сообщили, а написали в акте. Увидела уже через 2 недели. Делают ли какую либо диагностику не понятно, диагностической карты не дают. Гарантия 2 недели — смешно. Но и тут стараются представить любую поломку, как негарантийный случай. Менеджер общается очень неохотно. Если сдаете авто с двумя комплектами, один они забирают себе, как рыночные перекупы. С прочим оборудованием, вероятно, тоже самое. Очень неприятный осадок после общения с данным салоном, хотя автомобиль неплохой.
4
يناير 14
Всё отлично хорошо спасибо
2
أكتوبر 19 ، 2023
Машину купил говорили ждать одну неделю, в итоге ждал 2 недели, т.к. нашли неисправность, по итогу забрал машину и сигнализацию с автозапуском установили не правильно( все двери закрываются кроме задней(она наоборот открывается)) и при этом еще не доехал до ближайшей заправки закончился бензин, что за дилер такой, надеюсь не будут тут брать машины
7
يناير 20 ، 2024
Ужасное отношение, приехали на ТО, время назначили на 10.30 утра, машину стали обслуживать только в 16.00, ещё ждать три часа, что за отношение, отговорки что сервис загружен, может просто левачить не надо, прошу руководство разобраться с вашими работниками.
4
1
مارس 18 ، 2023
Салон замечательный, мне очень нравится, хочу отметить Тагира настоящий профессионал, грамотный, учтивый, очень хочется верить , что начальство ценит его. Так держать 👍👍👍молодец!!!
2
يونيو 16 ، 2023
Купил новую Лада гранта у Чрикяна Вагана, очень доволен покупкой! Сделали лучшие условия на покупку, сравнивал со всеми салонами Перми, сервис отличный! 🚀
1
2
نوفمبر 22 ، 2023
Все супер. Быстро, а главное без лишней нервотрепки приобрел свой новый авто. Менеджеру Тимуру респект
2
2
مايو 1 ، 2024
Спасибо большое,за ремонт автомобиля,быстро качественно,мастер Фефилов Александр
1
1
أكتوبر 8 ، 2024
Не вздумайте работать с менеджером-Алексей( сидит за 1 столом,как заходишь в салон) сплошная трата времени!!!
يناير 29 ، 2024
Хороший салон. Спасибо менеджеру Юрию Гирину, всё грамотно рассказал, доступно объяснил.
2
2
ديسمبر 19 ، 2023
Вы просто Крутые👍 очень приятно с вами работать. Особенно нужно отметить менеджера Станислава и Юлию🙏🤝👍
1
يونيو 27 ، 2023
Работают мастера своего дела! Выражаю глубокую благодарность за быстроту и профессионализм всем работникам Форвард-Авто, особенно мастеру приемщику Сергею Аликину. В короткий срок времени понял причину неполадок автомобиля, и устранил, огромное спасибо.
2
1
يناير 14 ، 2024
быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. мне всё понравилось. спасибо Гирину Юрию
1
فبراير 12 ، 2023
Сотрудничаю с данным автосалоном год. Пока всё нравится. Доброжелательное и терпеливое отношение к клиентам. Проходила то, пока придраться не к чему. Нравится наличие кафе в автосалоне, вайфая, и приставки для детей. Так же можно тут же оформить страховку.
3
سبتمبر 10 ، 2022
Проводили сделку купли продажи именно в этом салоне. Все понравилось, обслуживание было на высшем уровне. Особую благодарность хочется выразить специалисту Долматову Михаилу, оценил автомобиль и тут же объяснил , почему именно такая стоимость. Все время был на связи , по всем интересующим вопросам - давал четкие и ясные ответы.
1