Frank by Basta
790 مراجعات
مايو 18
Стейк отличный, ребра маринованные в виски выше всех похвал. Уровень есть, время ожидания минимальное. Единственно, вечером возможны очереди. Также есть крафтовое пиво и сидр. Ценник в принципе средний по Москве.
يناير 20
Красивое заведение, приятный персонал и обслуживание
Блюда очень вкусные, меню разнообразное
Буду рекомендовать данное заведение своим друзьям и близким❤️
يونيو 7
Очень вкусные блюда. Сытные большие порции. Ценник выше среднего. Очень много людей. Посадка как в макдональдса или бургер Кинг. Было бы лучше если работали как ресторан
أبريل 2
Место рекомендовано к посещению! Рёбрышки приготовлены изысканно, качество мяса очень высокое, на рынке такого не купишь, соусы и подача очень понравилась. Официанты очень милые.
ديسمبر 24 ، 2024
Френк как всегда приятно удивил! Вкусная еда, уютная атмосфера и прекрасное обслуживание. Всё на высшем уровне. Рекомендую!
يناير 30
При входе встретила девушка хостес ,лицо у которой было супер недовольное,официант попался очень хороший,была внимательная.
Вчера было др,уточнили у официанта есть ли какой-то комплимент по этому поводу,официант сказала уточнит за десерт,в итоге так и не ответили на этот вопрос.
Заказали ребра,напиток и десерт,когда начала есть десерт то заметила на нем мошку,позвали официанта и она унесла к менеджеру для решения проблемы,официант предложила переделать десерт. Все остальное было вкусное
Огорчило только ситуация с мошкой в десерте
1
1
يناير 30
Вчера решила заказать доставку в 22:20, позвонила им, оператор сказала , что у меня есть 10 мин и сам ресторан работает до 23:00. В итоге я успела заказать, приехала туда к 22:50. Девушка ( возможно, админ или управляющая ) объяснила мне, что у них произошел сбой , к сожалению заказ поздно поступил и его сделать не смогут. Но она быстро предложила мне альтернативу в качестве извинения : мой заказ в подарок на следующий день. Меня приятно удивило такое отношение к клиенту , сегодня я съездила к ним, мне сделали мой заказ и к тому же , подарили десерт ( тк вчера у меня был день рождения). Я в приятнейшем шоке, безумно благодарю девушку, которая постаралась помочь в данной ситуации и в целом благодарность ресторану , за такое отношение к клиентам и вкуснейшие ребра!
Всем рекомендую , так как место мало того что классное, вкусное , так еще и в случае какой то ситуации, всегда найдут решение! Спасибо 🙏🏻 ❤️❤️❤️
ديسمبر 21 ، 2024
В обычный будний вечер после работы решил порадовать себя и заказал еду из этого ресторана. В позиции «Крылья с гуакамоле и халапеньо» почему то не оказалось ни халапеньо, ни гуакамоле + курьер опоздал на 20 минут и сама еда уже была холодной. При звонке в поддержку предложили бесплатный десерт. Но мне хотелось вернуть деньги за позицию, в которой не хватало всех ингредиентов, на что меня поддержка отправила в техническую поддержку, которая уже две недели игнорирует мое сообщение.
مايو 6
Простая вкусная кухня, быстрая и оригинальная подача блюд, грамотная работа поваров и официантов, вкусные десерты, а ребра выше всяких похвал!!!Молодцы!
مايو 14
Отлично все приготовили, остались довольны! В ресторане цены выше среднего, но мясо действительно отменное. Мужчины точно оценят, хотя девушки тоже любят)
أغسطس 7 ، 2024
Ходим в ваши заведения, очень рады что открылась точка на вднх и очень рады, что не подкачало качество.
Кухне спасибо за вкусную еду!
Девчонки хостес чудесные, просто помогли с выбором стола. Мы были с бабушкой, нас при первой же возможности пересадили со стойки за стол с диванчиком.
Официанты помогли с выбором блюд, очень вежливо общались.
Любим вас невероятно! Спасибо, ребята!
2
1
يونيو 6
Вежливый персонал, всегда очень вкусно, если не бронировали, стараются как можно быстрее вас посадить, на входе бывают очереди, но это стоит того,чтобы ждать, ведь кухня великолепная!
مايو 28
Давно хотела посетить данное заведение, всё время высвечивалось в интернете, и вот недавно удалось это сделать. Впечатления очень положительные!!!! всё было очень вкусно, официант подробно рассказал про блюда и помог с выбором, еду приготовили быстро, рекомендую!!!!
أغسطس 26 ، 2024
Хочу поблагодарить кухню ресторана, всё потрясающе вкусно! Атмосфера нереальная, интерьер 🔥
Не могу оставить без внимания сервис,Сервис с большой буквы! Официант Полина - думаю, что вы моя
последняя любовь. Столько обаяния, вежливости и аккуратности я
не видел ни в одном заведении. Буду
благодарен руководству, если не оставит
без внимания обращение к этой чудодевушке! Вернусь еще не один раз!
Полина, буду ждать встречи с Вами❤️
مايو 24
Очень разочарована посещением этого заведения! Хочу поделиться неприятным опытом, который полностью испортил впечатление.
Проходя мимо ресторана, мы с подругой увидели свободный столик на веранде и решили зайти. Нас встретила хостес Ярослава, на наш запрос о свободном месте она ответила, что «не отвечает за веранду» и послала нас за угол к другому входу, к другой хостес. Мы пошли, но там нам заявили, что мест нет. Когда я указала на свободный столик, который видела, вторая хостес сказала, что «это не её зона» и за него отвечает Ярослава.
Развернувшись, мы вернулись к Ярославе — и что же? За «наш» столик уже сажали других гостей, которые пришли позже! На мой справедливый вопрос, как так вышло, Ярослава нагло заявила: «Этот стол был занят». Это была откровенная ложь! Когда я попыталась выяснить ситуацию, она лишь равнодушно бросила: «Я вам ничем не могу помочь».
Хамское поведение, враньё и полное отсутствие желания решить проблему — вот что предлагает гостям «Френк by Баста» в лице хостес Ярославы. Она даже не попыталась извиниться или исправить ситуацию, а просто принесла книгу жалоб, будто ей всё равно.
Администратор Валерия, к счастью, оказалась профессионалом: она извинилась и быстро нашла нам место. Но первый впечатление уже испорчено.
Вывод: если в вашем заведении работают такие сотрудники, как Ярослава, которые грубят, обманывают и игнорируют гостей, — это позор для ресторана. Учите персонал вежливости и клиентоориентированности, иначе люди просто не захотят возвращаться!
أغسطس 24 ، 2024
Из плюсов - хороший персонал, дружелюбный подход.
Но ресторан - это в первую очередь еда, а она тут не очень.
Разрекламированные рёбрышки тут очень средние. Никакие они не "шикарные", что бы ни пытались там говорить официанты. Мясо размороженное, хотя убеждали в обратном. Поэтому в готовом виде оно получается очень сухое и резиновое. Порция XL - это даже меньше, чем продают в магазинах в сыром или замаринованном виде (по количеству рёбрышек). Соусы мало чем отличаются друг друга.
По итогу - рекламы и выпендрёжа очень много, а на деле качество блюд, которые являются фирменными, очень так себе.
Не рекомендую
1
يناير 21
Приятное место со средним чеком около 1.5 тысяч на человека, без алкоголя. Очень приятные ребята официанты, очень внимательные и доброжелательные. Единственный недостаток - просто ледяная вода в кранах уборной комнаты. В целом - заслуживает внимания!
فبراير 27
Отличное место, однозначно могу рекомендовать! Вкусно, питко и уютно!) Отличный и приветливый персонал, не оставит без внимания! 5+
1
1
مارس 4
Хорошее заведение, хорошая еда, очень вкусная, есть отдельные блюда не очень вкусные, но гораздо больше вкусных. Обслуживание на хорошем уровне. Сюда тяжело бывает попасть - занято бывает часто в праздники.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Недавно посетили ресторан и остались в полном восторге от обслуживания, благодаря нашей официантке Владе. С самого начала она встретила нас с теплой улыбкой и предложила меню, подробно рассказав о специальных блюдах, была очень внимательной и отзывчивой, всегда готова ответить на наши вопросы и порекомендовать что-то вкусное.
Её профессионализм и дружелюбие сделали наш вечер особенным. Мы не успели заметить, как быстро были поданы заказы, и всё было на высшем уровне. Умело следила за тем, чтобы у нас всегда были напитки и не возникало никаких неудобств. Все было безумно вкусно, мясо нежное - одним словом идеально 🌷
Большое спасибо за замечательное обслуживание! Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать это место друзьям!!!❤️❤️❤️❤️
3
مايو 4
Вкусно, отличный ассортимент, гравити сидр лучший, впрочем, как и ребра:) Это место держит планку лучших ребер, где бы я еще их не пробовала ( а пробовала много, где)
فبراير 14
Решив, что пойдем именно сюда, стала бронировать стол. По телефону было сказано, что все забронировано, приходите в общую очередь, на сайте якобы тожк все занято (все филиалы) на несколько дней вперед. В итоге все-таки поехали. Пятница, 15 часов, зал наполовину заполнен, никакой брони и ажиотажа нет. Общее впечатление приятное, стильно, выдержанно. Т.к. посещали впервые, решили попробовать в ассортименте на двоих: бургер, сырные палочки, ассорти ребер, фри и чай малиновый с шишками. Все вроде лаконично, но в то же время вкусно. Мы объелись. Поели на 3400. Советовать друзьям однозначно будем и сами вернемся.
ديسمبر 20 ، 2024
Были на ВДНХ , увидели рядом Frank by Basta решили заглянуть на обед , в этой сети ресторанов были впервые
Заказ был набор рёбер с разными соусами , тар тар с трюфельным соусом , пиво , бургер сверху сыром политый( название не помню ) с учетом того , что я свинину не кушаю почти-ребра улетели за секунды это очень вкусно !!!
Обслуживал нас парень ( имени не знаю ) все рассказал , посоветовал спасибо ему ! Все понравилось !
سبتمبر 28 ، 2024
Ай как тут всё вкусно. Рёбрышки выше всяких похвал. Всё горячо, вкусно, быстро... пальчики оближешь. Персонал всегда подскажет и предложит прекрасное блюдо. Рекомендую всем к посещению данную сеть. Тут всё шикарно.
مايو 27
Заведение шикарное, деа очень вкусная, мне все понравилось. Огромное спасибо хочу выделить работнику по имени Варвара, выполнено все на высшем классе!
1
ديسمبر 10 ، 2024
Все смотрел вопрос ребром, хотелось побывать в данном заведении.
Оказался в Москве на пару дней, рядом с моим домом было данное заведение. Был два раза, оба раза мне все понравилась, ребрышки я вкуснее никогда не кушал, лимонад тоже очень вкусные, второй раз взял еще тартар мне его посоветовали, принесли я че то попробовал понял что это и близко не мое ) отдал унесли и че интересно в счет не внесли ) хм приятно удивило, хотя я не отказывался это оплатить ) официанты и бармены, молодые позитивные ребята) что приятно за ними наблюдать ) однозначно жил бы рядом, ходил бы суда по чаще )
نوفمبر 15 ، 2024
Очень уютно,вкусно! Невероятно доброжелательная обстановка, обслуживание персонал заслуживает особой похвалы. Внимательные,грамотные,просто класс. Очень советую посетить этот ресторан.
أبريل 29
Очень вкусное мясо! И салат из баклажан. Готовят быстро, официант внимательный, место красивое. Буду теперь знать где на вднх можно вкусно поесть
أغسطس 29 ، 2024
Замечательное заведение. Кухня как всегда на высоте и работает довольно таки шустро. В целом хорошее впечатление от данного заведения. Приятно после длительной прогулки по ВДНХ посидеть с компанией за кусочком вкусной закуски под приятные напитки )
يناير 1
Ехали сюда из самой Казани)))))
Все понравилось, рёбрышки просто 🔥, пиво просто 🔥, в зале едой не пахнет, официанты и кухня работают быстро. Однозначно рекомендую
فبراير 2
Ооочень вкусные ребрышки, красивая подача коктейлей. Да и вообще вся еда добротная, сытная и вкусная, порции большие.
Одно большое НО! Очередь, ждали 30мин, так что имейте ввиду.
مايو 6
Фактурное место! В стиле Басты) брал фирменные ребра. Очень вкусно, цены доступные. Все чисто и уютно. Рекомендую
سبتمبر 11 ، 2024
Место очень понравилось, веранда, вообще бомба!
Порции маловаты, можно было и по-больше)
Хочу лично отметить официанта Степана!
ВысокоКачественное обслуживание, подсказывал с выбором блюд. Очень позитивный и вежливый парень. Спасибо)
يونيو 1
Здесь самые лучшие ребрышке с соусом барбекю, если вы хотите сводить вторую половинку или просто хорошо провести вечер это место однозначно подойдет. Посидеть компанией выйдет в среднем тысячи 3-4 но они стоят этого
مايو 28
Было интересно, почему в эту сеть иногда очереди из желающих посетить. Увы, вопрос все еще актуальный. Брали ассорти ребер номер 1 и все на один вкус, чуть разные соусы. Сопровождает это все невзрачная запеченная мини-картошка. Мы добавили еще салат коул-слоу, но и он не скрасил картину. Второй раз бы не пошла, если только за компанию
مايو 11
В Москве как всегда все великолепно) обслуживание как положенно, все вовремя, все очень вкусно!!!!
Ребрышки это БОЖЕСТВЕННО)))
مايو 31
Были с мужем и с детьми в вашем заведение
Кушали ребрышки и потрясающий тартар ❤️
Старшему сыну взяли ребра и мы аж удивились что он скушал все 🥰
Персонал отличный, меню разнообразное!
Рекомендую всем
Ребра топ
1
مايو 21
Очень вкусная кухня, мясо замечательное, никакого пафоса. Все очень вкусно. Чек средний, тот кто любит мясные боюда- не пожалеете... И стейк и ребра очень очень вкусные.
فبراير 27
Общий интерьер
Плюсы:
-Столы на удобном расстоянии друг от друга
Минусы
-Слишком темный интерьер
-Туалет совместный нет разделения на мужской и женский. Наверное списали с Европейской моды.
Блюда.
На вид очень аппетитно выглядит но по факту. Отбивная была холодная как и тако с курицей. Единственное вкусноя была цельная картошка. По типу как в крошке-картошке.
أبريل 1
Пришлось постоять минут 20 в очереди. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, хорошо знают меню, подсказывают какое лучше блюдо . Очень вкусные говяжьи ребра ,одна порция на двоих хватает
ديسمبر 22 ، 2024
Надменная хостес, еда на грани съедобности, никакой заинтересованности персонала в фидбэке.
Стейк резиновый и не свежий, похоже, что вообще вчерашний , большой картофель был вроде ничего, крылышки были все же пикантные, хотя просили, чтоб вообще никакого соуса не добавляли, но видимо просьба была проигнорирована.
Ни в какое сравнение с заведением на Флаконе. Зря потраченные деньги. На Флаконе бывали много раз и всегда, даже если персонал зашивался, нам старались уделить внимание, да что там коктейль, который сначала не получился, как мы просили, его забрали и доработали, а жену, можно сказать "с пристрастием"))), расспросили, почему не доела креветки, может что не понравилось, может убрать из счета? На что жена ответила что было сытно и оставили место для десерта)) В общем никогда не жалеем на чай и всегда возвращаемся с радостью на Флакон. Здесь, такого желания не возникло.
Да, ещё почему-то, нас ограничили по времени, не более 1,5ч сидеть... Что за мода? На Флаконе даже при забитой посадке ни разу такого не услышали.
PS:вечером поняли, что то что было невкусным, ещё и подпортило здоровье. Хорошо, что успели доехать до дома.
Добавлю чек, чтобы не было иллюзий, что это обман.
1
مايو 26
Отличное место, вкусная еда, вежливые и компетентные сотрудники. Приятное обслуживание. Вкусно и быстро
أبريل 25
Все очень понравилось! Вкусно, чисто, очень милая официантка Варвара О.! Прекрасное впечатление осталось от этого места 😇🫶🏽
1
يناير 20
Лучший из сети ресторанов Басты и в целом любимое место, официанты создают крутую атмосферу, которая позволяет расслабиться после тяжелого дня 🤝
2
1
أبريل 30
Знаменитые ребрышки, и тартар из говядины всем рекомендую попробовать.
Очень калорийно, но съесть это просто необходимо каждому, сделать себе чит мил и насладиться
أكتوبر 13 ، 2024
Очень вкусно, официанты все очень приятные приветливые, стейки высшей категории, кофе отличное, салат из баклажан одно удовольствие, дизайн на высоте, приятно находиться в таком месте!
أغسطس 21 ، 2024
Потрясающая кухня, готовят очень вкусно, подача своевременная. Огромное спасибо за персонал, очень вежливые , добрые и отзывчивые официанты. Особенно спасибо официанту Екатерине, просто лучшая. 100/10)
أغسطس 11 ، 2024
Вчера зашли за рёбрами с собой) обожаем рёбра из Фрэнка и очень рады, что можно взять с собой и приготовить дома)
Атмосфера как всегда пушка, людей много)
Отдельно, хочу сказать спасибо хостесс Насте) ну оооочень милая девушка, очень сервисная, доброжелательная) Желаю чтобы у тебя всё круто сложилось!
До новых встреч)
3
ديسمبر 24 ، 2024
Цена качество на уровне, вежливый персонал, очень вкусные ребрышки. Так же удивило время подачи, все принесли ладно быстро.
Отдельный плюс за лимонады)
مايو 27
Были с семьей в этом ресторане !
Все очень понравилось, приветливые официанты и безумно вкусные ребра и бургеры!!!
Обязательно вернемся