FreshWind
3110 مراجعات
مارس 4
Были здесь с 22 по 25 февраля по рекомендации друзей. Отель заявляет четыре звезды. Сюда больше не поеду и не советую ехать не соответствует цена/качество. В номере за 20 тыс.в сутки (без завтраков) не было шкафа, предусмотрен стеллаж (это несколько полочек для одежды), на которых уже расположен сейф, то есть количество мест для вещей стало еще меньше. В итоге наши вещи (2 взрослых и 2 ребенка) так и остались в сумках. Номер для четверых маленький да еще и стена скошена (были в корпусе Хайтек). Телевизор в комнате - издевательство, он оказался просто крошечным. В ванной не предусматривались зубные наборы, не было и кондиционера для волос. Завтраки по 1000 рублей с человека, скидка детям до 7 лет. Завтраки скудные, все время не хватало чашек для чая, столовых приборов, очереди за блюдами. Максимально не удобное расписание автобуса до курорта Сорочаны, в другое время можно уехать за дополнительную плату 1000 рублей (в одну сторону), при этом подъехать к подъезду нельзя, со снаряжением необходимо идти к КПП (с детьми в ботинках и лыжами не так уж легко). В корпусах отсутствует места для хранения лыж и сушки ботинок (но при бронировали мне сказали что такие комнаты предусмотрены). Персоналу на ресепшен необходимо подучится доброжелательности. Ходили в боулинг - система сломана, кегли устанавливаются сами, зависают, падают, очки прыгают и начисляются как получится, шары уже давно пора выбросить, они все поцарапаны, крутятся по дорожке как по стиральной доске. Молодой человек который за барной стойкой - он же бармен, он же техник (исправляет систему боулинга), он же чинит столы для бильярда. На него было жалко смотреть - разрывался. При этому девушка за барной стойкой ни заказы не принимала и парню не помогала. Что понравилось - кафе в лобби главного корпуса, завтраки вкусные и гораздо дешевле чем в столовой за 1000 рублей. Неплохой бассейн и спа. Территория хорошая, наверное развлечения летом неплохие.
Но, это не 4 звезды, даже 3 с натяжкой.
3
أغسطس 15 ، 2023
Созданы комфортные условия для отдыхающих, особенно для детей, спасибо аниматорам. Вызывает недоразумение решение сделать детскую комнату платной. Бесплатная тоже есть, но она небольшая по размеру. Еда вкусная, без нареканий. Прекрасная территория, красивые сосны, ели, отличные бассейны. Замечание по воде в кранах и душах. Она сама меняет температуру, трудно отрегулировать. Это, пожалуй, главный недостаток. В целом, рекомендую, вам понравится)
3
يونيو 12 ، 2023
Все очень понравилось, огрооооомная территория, шикарные виды, два открытых бассейна, анимация, СПА ( для меня был минус, что сауны находятся в раздевалках, то есть отдельно для М и Ж) и отдельно отмечу , что была удивлена шведской линии - огромная территория помещения, свободные столы , столы на террасе на улице , разнообразно и ОчЕнЬ ВКУСНО как в ресторане . Прям 5+ !!!!
3
يوليو 7 ، 2023
Шикарное место, ощущение, что оказался заграницей где то в Хорватии. Территория максимально ухоженная, большая и красивая. Бассейны просто топ. Тёплая чистая вода, огромные - даже при полной загрузке нет толчеи и можно поплавать.
Куча развлечений, спа, фитнес, прокаты, кинотеатры.. в целом я влюбился в это место, теперь вместо заграницы лучше поехал бы в этот отель.
3
مارس 17
Отель на твердые 3 звезды. Как писали ранее, сотрудники отеля клиентоориентированностью не отличаются. На вопросы отвечают с трудом; об анимации и развлечениях подсказать не могут, отправляют к стенду с информацией. Детская игровая очень маленькая (бесплатная). В платной не были , так как стоимость 1000 в час с ребенка (а у нас их три). Гардероб (3 корпус) тоже что-то странное, есть гардеробщица , но при этом самообслуживание, в момент когда у них внутренние проверки все меняется. Сотрудница сразу запрещает брать вещи самостоятельно и создает видимость работы (логично ее вообще убрать).
Вечерняя взрослая анимация (час в фойе 3 корпуса) просто печаль, один человек - он же и клоун и певец и на дуде игрец(((.
Сам Отель однозначно требует ремонта, замены сантехники (крутить барашки и настраивать воду безумно неудобно). Жили в 1 корпусе, ремонт в стиле лофт, который выглядит «уставшим». Номера большие, убираются неплохо, воду не пополняют. В номере халаты, полотенца, тапочки, набор с щеткой. За утерю карты от номера штраф 500р.
Ресторан (шведский стол) находится в 3 корпусе. Кормят просто, достаточно вкусно, много овощей. Из оставшихся продуктов готовят салаты на следующий день. Алкоголь брать в стоимость однозначно не стоит, так как разливают ужасную кислятину (отдавайте предпочтение белому вину, но не красному).
Зона спа - просто ужас, начиная с того, что это отдельный комплекс, с неудобным расписанием и внутренней планировкой: в стоимость проживания входит 2 часа, так еще и комплекс 2 раза в день закрывают на «обработку». В душевых (женских) неприятный запах, шампуня нет, дозаторы с гелем плохо работают, а где-то отсутствуют совсем.
Территория не чищенная, были в марте, днем лужи - вечером гололед. Тюбинг в этом году не работал. Развлечения все за отдельную плату. Караоке 1500р с поющего человека. В боулинг сходить не успели.
Из приятного это детские мастер классы и гулянья на масленицу. Большая территория с видом на Сорочаны.
Отель рекомендовать не буду.
4
1
أغسطس 21 ، 2023
Прекрасная кухня, разнообразная, сытная, качественна! Отличная природа, сервис, занятия для тетей. Подогреваемые и закрытый бассейны. Чистота.
Пара минусов. Уборщица в 3 корпусе не приходит убираться, некачественно выполняет свои обязанности.
Сотрудники курят у главного входа. Также места для курения находятся в проходных местах.
5
أغسطس 22 ، 2023
Всем привет! Брали на недельку с едой, ну что сказать, отличное место природа, а самое главное бассейн открытый он прям в лесу, это офигительно, второй чуть другой но мы там даже не были! Сервис отличный убираются часто, короче чисто! Еда отличная и вкусная, есть ресторан, бар и бар у бассейна! Вот единственное что не хватает это нормальных матрасов, они очень мягкие! Хорошее место что бы перезагрузиится от повседневной жизни! Советую это место!
يوليو 1 ، 2023
Хороший отель. Номер чистый, персонал ненавязчивый, девочки на ресепшн работают хорошо и качественно. Аниматор для детей огонь. Шведский стол шикарный. Бассейны чистые, но с погодой не повезло, не купались. В спа по причине холода много народу. В целом вс е понравилось. На территории есть где прогуляться
مايو 25 ، 2022
Отель понравился, всё чисто, уютно, сотрудники всегда вежливы. Хорошая территория, можно прогуляться или прокатиться на велосипедах (есть аренда). Жили в 1-ом корпусе на 4 этаже, порадовал вид из номера на территорию и бассейн. В наш приезд, людей почти не было, поэтому создалось впечатление, как будто мы там одни))) обычно в Спа нужно предварительно записываться и провести там можно только 2 часа в день, но нам повезло и мы могли посещать его когда хотим и сколько хотим))) Сауна хорошая, а вот хаммам, холодный. Из развлечений: боулинг, бильярд (оплачивается отдельно), кинотеатр ( по записи). Шведский стол хоть и не большой, но всё очень вкусно как дома.
Из минусов: в номере не было питьевой воды и было очень холодно. Не смотря на то, что в номере, есть система охлаждения и обогрева, она явно не справляется со своей задачей. Лично я мерзляк и мне было не очень комфортно, спала в носках)))
5
3
أغسطس 21 ، 2023
Все плюсы спа- отеля уже есть на офф сайте) поэтому не буду их расписывать . К супер положительным моментам отнесу доброжелательность и вежливость ВСЕГО персонала . Какие бы они уставшие не были, всегда клиентоориентированны. Особенно, людям, которые работают в ресторане на еде. Просто терпение у них колоссальное.
К тому же , я так рада видеть людей , которые туда приезжают отдыхать . Там все такие милые и вежливый ( это с которыми мне пришлось соприкоснуться) .
Теперь о минусах , почему такая оценка.
-Бассейны. Именно из за них я ехала . Я не поехала на наши курорты краснодарского края из за сервиса. Думала в таких отелях будет по другому, комфортный отдых для каждого посетителя . И решила просто отдохнуть тут недалеко от дома, тем более что есть открытые бассейны . Но и тут, по классике, оказывается нельзя поспать ,спокойно позавтракать , и пойти к бассейну. Тут тоже надо рано встать и занять место на шезлонг же полотенчиком 😅причем у всех открытых бассейнах )это вообще можно как то из настроек у людей убрать ?)) причем плавающих меньше, чем полотенец . Просто бесит . Надо тогда в такие периоды ставить больше шезлонгов , что бы отдыхающим за не прям маленькие деньги , отдыхали с комфортом . А не болела голова , а есть ли места , что бы отдохнуть .шезлонгов немного, на всех желающих просто не хватает. В первый день я даже расстроилась и хотела за такой « классный отдых» потребовать обратно деньги и уехать . Т.к при в ходе в бассейн мне сказали «мест нет, можете пройти поискать или к другому сходить и там попытать удачу» ахххах , что?) еще в бассейне только один вход в воду , и играющие в водное поло занимают места ближе к лестнице( где неглубоко) мне с невысоким ростом приходилось ютиться в уголке у входа в воде с детьми, либо час ждать когда закончат играть. Второй момент это закрытый бассейн. Тут я была в шоке . Ладно он небольшой по размерам . Но он везде 1,60 в глубину . А я 1,62 и не умею плавать . Для таких людей туда вход закрыт 💔 это факапище просто . Дождь, пойти бы в закрытый , но он не для тебя ,детка)
-Еще вишенка на торте - это душ . Я так и не смогла НИРАЗУ нормально помыться. Настроить воду невозможно. Настраиваешь , 7-10 сек и либо холодная, либо горячая идет. И вот два раза в день я принимала эти пытки .
-Теперь про завтраки/ обеды/ ужины . Кормят нормально . Что то вкусно, что то нет . Но что бы успеть что то в нормальном виде съесть на завтрак / обед/ ужин надо приходить к открытию . Придешь в середине уже чего то не может не быть . Или просто остатки могут лежать . Опять же надо куда то торопиться что бы нормально провести время 🤷🏼♀️Хочу отметить персонал все же старается и пополняет еду. Как пчелки летают ) 🧡 . Но ложку дегтя добавлю , со столов просто смазывается в стороны крошки . Все стулья просто грязные . Опять же я не любитель бегать и столбить места или торопиться , что бы успеть . Приходишь поесть , находишь место , а стул весь в еде . Мммим кайф ( нет)
-Про территорию. Она большая . Но не для прогулок . Что бы прогуляться пару минут по действительно природе, нужно спуститься по крутому склону. Нужно ли говорить, что не охота обратно по нему же подниматься. Я не знала , что так будет . Это прогулка не в удовольствие. Гулять , лично для меня , негде .
-И я все 2,5 дня ждала когда будет электросамокат для проката . Так и на дождалась . Он один, и я его увидела свободным только , когда уезжала . Печалька .
Еще не увидела каких то развлечений для взрослых . Для детей , вроде , что то делают .
Если для кого то это вообще не минусы - добро пожаловать )
3
1
يوليو 28
Были буквально не давно у вас. Сколько раз приезжаем всегда супер, но в этот раз разочарование. Столы не убраны на ужине, на завтраке и обеде. Еда стала более скудной и прекрасной. А остальное всё супер.
1
يوليو 5
Отдыхали 4 дня. Много написано об отеле. В принципе, со всеми недостатками согласна. Еда очень скромная, для людей с непереносимостью лактозы нет вообще никакой альтернативы. Каши на завтраке все молочные, в бутылочках только коровье молоко и даже платно альтернативного молока нигде нет. Да и в принципе нет вообще какого-то "диетического/детского" стола как такового. По поводу того, что заканчивались чашки, стаканы и даже черный чай - все так, к сожалению. Из фруктов всегда были только яблоки, остальное (абрикосы, нектарины, бананы) кто успел тот и съел - больше могут и не принести. К бассейнам лишь одна претензия - нехватка лежаков, а в остальном мне показалось, что все на должном уровне. Ресепшн в нашем случае все проблемы решал моментально, за это спасибо)) Вечерами делать нечего совсем, но территория действительно красивая и бесподобный воздух. Возможно из-за него и бассейнов вернемся вновь, будем надеяться, что все изменится в лучшую сторону!:)
ديسمبر 24 ، 2023
Приезжаем уже не первый раз, жили в разных корпусах и домиках. Приезжали и с друзьями, которые побыла в отеле первый раз, и всем всё понравилось. Чисто, аккуратно, сервис не хромает, готовят вкусно, анимация развлекает на ура
1
مارس 7 ، 2023
Посетили данную локацию. Были неделю, с 27 по 5 марта. Всё просто СУПЕР!!! Территория очень большая. Есть где погулять. Расположение очень хорошее. Горнолыжный курорт, или как его назвать, практически в пешей доступности. С утра завтрак, потом каталка, обед ,спа-процедуры, ужин, развлекательные мероприятия. Вообщем каждый найдёт для себя всё необходимое. Очень понравилось! Рекомендую!
3
3
نوفمبر 28 ، 2023
Отдыхали с подругой в конце нояьря 23 г очень довольны - чистая территория свежий воздух..питание - на крепкую пятерку.жили в корпусе номер один - дерзкий хай тек номер просторный чисто.большое спасибо персоналу и конечно руководителю с сердечникову. Успехов !!!елена к.
2
يناير 15
Отличное место для тихого отдыха. Снимали отдельный домик, всё отлично. Красиво как зимой, так и летом. Зимой можно покататься на лыжах, рядом трасса.
يناير 27 ، 2023
Останавливались в этом отеле в конце января 2023 года.
Встретили нас очень хорошо, оформили за 5 минут, персонал приветливый и отзывчивый.
У нас был двухкомнатный номер в корпусе 2. Номер чистый, всё работает, полотенце и халаты были на каждого гостя. В номере тепло, даже жарко, впрочем есть регулировка батарей и кондей. Немного дуло в окна, но не критично.
У нас был шведский стол, еда на любой вкус, все очень вкусно, огромное спасибо поворам) официанты забирают пустые тарелки.
Бассейн хороший, вполне комфортно поплавали, вода 28 градусов, воздух 27. Посетил хамам, как по мне, жарковат, больше похож на сауну, только влажную.
Территорию толком посмотреть не удалось, так как на всех дорожках лед, а посыпано песком только у ресторана и 2 корпуса, дальше ходить опасно просто.
Расположение хорошее, совсем недалеко от горнолыжного курорта, только дорога не чищена от трассы до отеля, один лед и колдобины.
На территории отеля есть неплохой прокат горнолыжного снаряжения, жаль нет сервиса, я бы обработал свои лыжи перед каталкой.
В целом отелем довольны, рекомендую!
P. S. Территорию посмотрим в следующий раз, надеюсь дорожки посыпят.)
1
مايو 26
Долго выбирали отель отпраздновать день рождение и остановились на этом отеле. При бронировании сказали, что будет поздравление от отеля( комплимент), но не в день рождение, ни на следующий день( уточню- мы напомнили на ресепшен) ноль реакции.. Не смертельно, но не приятно. Персонал в отеле ведет себя так, как будто мы названные гости, заказывали блюдо на ужин, забирают посуду с едой, не уточнив, закончили или нет, как так. Покупаешь коктейли, Бармена просишь сделать коктейль с меньшим количеством льда, нет реакции, кинул комментарии в ответ, но сделал по своему. Вообщем территория красивая, бассейн уставший, дно бассейна вздувается местами. Это все мелочи, но есть неприятное послевкусие, особенно от персонала. Сомневаюсь, что вернемся
مارس 4
"Отдыхали" с 1 по 3 марта 2024 года.
Был оплачен номер улучшенный стандартный в корпусе 1 хай-тек. 28 тысяч с копейками за 2 суток. Взяли это номер, потому что он был больше по площади, чем стандартный.
Заранее не предупредили, что хай-тек - это, оказывается, стены без отделки. В корпусе ужасная слышимость. Слышно, что говорят в соседних номерах, неважно, что это через стенку. А лучше всего слышно, что происходит в коридоре. Если хотите тишины и расслабления - это место вообще не для этого. По крайней мере, общие корпуса.
Утром сделали заказ еды в номер, есть же рум-сервис! Но еду приносят в пластиковых или картонных упаковках с пластиковыми приборами. Приборы эти сломались при первой же попытке их применить по назначению. Когда позвонили в лобби-бар и попросили нормальные приборы, металлические, были посланы, менеджер сказал, что, в таком случае, необходимо приходить есть к ним)
Зачем вообще нужен рум-сервис?..
Персонал, в принципе, не особо дружелюбный. Не особо стремятся нормально общаться и что-то решить.
Попался только один нормальный менеджер на ресепшн (вроде, даже управляющая), которая хоть как-то вникла в запрос на смену номера и на вторые сутки переехали в основной корпус (Фреш). Слышимость там такая же, если не хуже, но хоть стены не из необрабротанного бетона в стиле "хай-тек".
В спа нет заявленного джакузи. Хаммам и сауна при раздевалках. Бассейн маленький, есть пара водопадов и всё. Для спа-центра при отеле - очень лаконично. В фитнес-клубах с бассейнами и то эта зона выглядит богаче.
Из плюсов - неплохая территория, неплохая еда (ели только в лобби и в ресторане в отдельно стоящем здании).
В целом, если вы приехали покататься и весь день проводите на склоне - сойдёт. Но, учитывая, что рядом есть большой выбор отелей и жилья, в принципе, стоит ли это того: неоправданно высокий ценник при плохом качестве сервиса? Каждый решает сам.
3
مارس 11
Очень хорошая гостиница, включенно: завтраки обеды ужины спа зона, бассейн, детская зона, дискотеки, и очень много всего другого. Советую всем посетить это место
نوفمبر 25
Каждый год осенью собираемся здесь всей компанией на цикловое совещание
Отличное место и хороший отдых)
أغسطس 3
Все понравилось.
Отличное место - рекомендую.
Единственное ресторан неподалеку, относящийся к этому месту - паршивый до нельзя.
2
أغسطس 3 ، 2023
Много раз отдыхали в отеле, всё было хорошо. Но открыли третий корпус и пошли минусы: людей много , один крытый бассейн, постоянно толпа в нём, вместо уютного кафе- большая столовка просто отвратительная, в номерах элементарно нет чашки чая попить. Погнались за прибылью, сервис упал ниже плинтуса, а цены задрали до небес. Кто отдыхал пару лет назад в отеле, поймут мои претензии. Очень жаль, был хороший отель, но жадность хозяина всё перечеркнула. Особенно хочу отметить: при отмени брони( так сложились обстоятельства) вернуть деньги тот ещё геморрой! В других отелях не сталкивались с таким безобразием! Не советую туда ехать!😱😡😖
3
1
مارس 9 ، 2023
Хорошо! Номер аккуратный, ремонт свежий, слив в душе отличный, теплый номер, слышимость средняя. Белье чистое, немного плотное. Мини бар пустой. Карточка от номера со своей жизнью. Персонал спокойный, приветливый. Питание однообразное, домашнее, простое, вкусное. Напитки алкогольные отсутствуют от слова совсем, не было ни при одном приёме пищи. Что странно при всё включено - это минус. На ужин могли бы и по бокалу презентовать. В барах напитки неплохие. Стоимость стандартная на всё. Совсем не понравился "настил - ковер-тряпка" на входной группе главного корпуса, который прижат квадратной плиткой. В целом прогуляться пешком есть возможность и благодаря снежному покрову картина интересная.
4
مايو 24
Хорошее место в Яхроме. Открытый подогреваемый бассейн, крытые и открытые детские площадки, рестораны. Завтрак конечно хочется разнообразить. В номере убирают не каждый день.
1
1
مايو 3
В целом все хорошо. Только нет нормального футбольного поля и спортивной площадки. В номерах красные тона на любителя. В номерах нет нормальных столов, куда можно сесть с ноутбуком. Вернее стол есть, но на нём стоит телевизор.
أبريل 7
Рекомендую новый корпус #3 . Питание вкусное, разнообразное.
Анимация не в сезон отсутствует. Отличный бар с камином. В номерах комфортно
يونيو 8 ، 2023
Отдыхаем с детьми в начале июня. Супер! Очень понравился замечательный аниматор Илья. Спасибо ему за отличные проведенные игры, занятия, мастер-классы и дискотеку для детей! Также очень понравилось питание, очень вкусно и разнообразно.. Выпечка-супер! Спасибо вежливому персоналу! Еще обязательно приедем сюда!
1
أغسطس 18 ، 2022
Отдыхали с семьей 4 дня в отеле.
Есть плюсы и минусы:
🏡 территория интересная , особенно где домики, они находятся на холмах, имеются беседки, красивые и разнообразные растения вокруг, в общем красивый вид, кто снимает дом , тому обязательно понравится, НО мы отдыхали в отеле, поэтому буду писать про него.
⛲️ Бассейн. На улице имеется два бассейна , нам понравились, лежаков хватало. Но сами же посетители портят впечатления , например тем, что приносят с собой большие колонки и врубают свою музыку, к сожалению им это не запрещают… оставляют полотенца занимая лежаки. К бассейну можно заказать еду (пицца, фри, хот доги, коктейли)
🍝 Еда. У нас был шведский стол (завтрак, обед, ужин) мне еда не понравилась, летают мухи и садятся на пищу. В «ресторане» полно шатающихся столов
🏢 Номера. Два дня мы жили в номере в главном здании, там был более менее чистый номер , с видом на бассейн . А остальные дни в отдельном корпусе, вот там был просто ужас… сначала мы ждали пока его уберут, а когда заселились, из убранного увидели только застеленную кровать, остальное все в пыли, и разводах, тапочки , халаты и полотенца не доложили. Мы были с 7ми месячным ребёнком , нам вместо кроватки принесли сначала раскладушку…Позвонили на ресепшн, попросили решить проблему. Только через 5 часов пришла недовольная уборщица, общалась хамски, как будто я ей что то должна. Поменяла раскладушку на кроватку, кроватка вся в пятнах…удивилась и разозлилась что нужна уборка , пока я не тыкнула пальцем где грязь, хотя все видно невооруженным взглядом (фото приложу,) В ванной комнате вонь, на зеркалах ужасные развозы. Было очень неприятно находится внутри номера, настроение стало ужасным . В общем, разочаровало меня такое отношение за такие деньги… поэтому к сожалению, общее впечатление хотела поставить 3 звёзды , но поставлю 4 звёзды… стараюсь перекрывать минусы плюсами.
1
1
يوليو 11 ، 2022
Отличное место для того, чтобы провести жаркие выходные, неподалёку от Москвы.
Отель достаточно чистый и опрятный, с относительно большой территорией.
Мы жили в новом корпусе, номера простые, но вполне достойные.
Комплекс имеет два бассейна, тот что в ёлках, на мой взгляд просто шикарный!
Народу не много, это огромный плюс!Трехразовое питание, которое включено в стоимость — норм.
Не разнообразно, поесть можно, но без кайфа
Кофе не очень, прости уж как есть. Лучше никакой, чем такой позорный.
В лобби приятный платный бар, там вкуснейшие суши, кофе там тоже нормальный :)
Есть вечерняя анимация для детей, сутра тоже идёт какая -то а-ля водная аэробика.
Если поедете, берите свой полный привычный душевой набор, потому что шампуни в номере это какое-то издевательство.
В целом, положительных моментов было гораздо больше, мы отлично провели выходные, поэтому могу рекомендовать:)
7
2
مايو 23
Большая, красивая территория. Но в номере окна которого выходят на бассейн стоит отвратительный запах. Батареи в номере жарят на полную нет возможности убавить/прибавить. Мало вешалок (но это почти везде так, принесли по запросу) в номере нет чайника и кружек... Ковровый бассейн очень красивый, но шкафчики в раздевалке для меня полный кошмар, даже полочки нет, души в раздевалке тоже на 2 звезды... Еда так себе, голодным точно не останетесь но и чего то прям вкусного выделить не могу. В общем на пару дней для разнообразия супер, а в основном так себе. Ставлю 4. Затон посыпаться от пения птиц это здорово!)
يناير 18
Отличное место. Не гостили тут но заходили в бар и лобби. Все круто, очень большая территория и всегда есть чем заняться что летом что зимой. Рекомендую.
ديسمبر 9 ، 2023
Номера приятные, еда в ресторане вкусная. На территории есть где пройтись. В Спа есть отдельно женские и муские сауна и хамам. Можно поиграть в боулинг и бильярд (столы хорошие). Есть прокат лыж и сноубордов, можно нанять инструктора.
نوفمبر 25
Номера чистые, хороший крытый бассейн, так как была зима, открытые не работали. Хорошее питание, шведский стол.
نوفمبر 5
Наверное, место классное и, скорее всего, оценка должна быть выше (судя по количеству постояльцев), но такая оценка вот за что:
Были там на корпоративном мероприятии (как по мне, так самые лояльные будущие постояльцы, если правильно персонал отработает).. но тут случилось наоборот.. было ощущение, что место классное, и можно приехать на праздники, отдохнуть.. но персонал...
Нет! Никто не хамил, всё очень вежливо и приветливо, НО! Никто не рассказал, что есть в корпусе, что есть в других корпусах, что есть на территории.. куда пойти.. где, чем и как заняться, развлечься, расслабиться..
бассейн??? Есть, но узнал только после отъезда..
В общем, место хорошее, еда - супер (отдельные 5* поворам)!
но с персоналом надо работать..))) не улыбкой единой живём.. ))
p.s. -1* ещё за сервис и качество номеров.. на двоих 1 халат.. не так, чтобы готов ходить босиком.. подушки тоже 50/50, в номерах не приспособлено для работы от слова "совсем".. маленькая, узкая тумба, на которой даже ноутбук не помещается.. но если просто отдыхать.. пришёл/разделся/пульт взял/лёг.. то норм))))
ديسمبر 7 ، 2023
Несмотря на то, что были в не сезон (закрыт прокат и зимние активности) хорошо отдохнули. Комплекс с бассейнами, спортзалом и тренажерами - супер. Шведка отличная, но хотелось бы больше разнообразия по вторым блюдам, и детскому меню.
مارس 6
Хорошо отдохнули! Еда просто отличная, очень вкусно. Вечером отдохнули на дискотеке. Бассейн маловат, в раздевалке очень тесно. Остальное твердая пятерка!
مايو 14
Территория большая и ухоженная, кухня разнообразная. Из крытых 1 взрослый бассейн и 1 детский. Есть 1 открытый бассейн. Маленькая сауна и маленький хамам.
مارس 19 ، 2023
Хорошо отдохнули! Очень внимательный и доброжелательный персонал. Успели сходить на массаж после покатушек на лыжах. Проживали в комплексе «Свежий ветер», а катались на лыжах в Сорочанах, Степаново, Волен! Благо они недалеко друг от друга. В Лобби баре дали посуду, т.к. номер брали без питания, за что огромное спасибо сотрудникам! Понравился шведский стол! Чистая и ухоженная территория утопает в хвойнике! Номера чистые, без посторонних запахов! Сейф был бесплатный! Всё понравилось, всё отлично!
يناير 14
Проживали семьей, все понравилось ,номер ,питание ,развлечения. Все на высшем уровне. Идеально покататься за территорией на снегоходе, потом погреться в бане. А виды то какие в лесу вдоль реки!!!Рекомендую!!!
2
أكتوبر 9 ، 2023
Отдельно можно поставить 5 звёзд за кухню очень хорошие повара, любое блюдо на отлично, уборку, детскую анимацию, ее не много, но зато ребёнок доволен. Минусы это после 21:00 делать нечего, и огромный минус это посещение спа зоны 2 часа в день.
مايو 12
За первое посещение в марте в этот году ставлю 4*, за последнее ставлю 1*
Коттедж 2 Премиум 9.05-12.05.
1)Посудомойка все раздолбана(полозья корзины вываливаются)
2)Рой муравьев этапом кухня-сауна
3)С коляской и ребенком ходить по 30 ступенькам катастрофа(просил раз 5 коттедж 1)
4)Не работает теплый пол(в такой холодный май с 5 детьми эта была проблема)
5)Мангал стоит снизу забетонирован отдельно от навеса(в 1 коттедже нормально стоит на подиуме рядом с навесом)
6)До ресепшена дозвониться не всегда легко, по несколько раз приходится и только с местного телефона, с мобильного вообще без шансов всегда отдел бронирования переключает на них, а они не берут.
7)Принесли дрова, которые не заказывали, два раза звонил и просил у брать (бывают ошибки да, но они стоят у вас 700р, зачем мне такие ошибки и вы их сразу ну убираете по просьбе)
8)Ужасные дороги, с коляской и детям на самокате не покататься, все дребезжит, нужен новый ровный асфальт!
9)Еда не особо зашла, так как жили в коттедже нам надо было доплачивать, выбор небольшой, еда простая, ничего особенного, проще дома приготовить, если бы была норм посуда!
Из плюсов была неплохая детская анимация в отличии от марта, дети развлекались, хотя иногда им и было скучно, но все равно. Взрослым тоже были на турнире по фифе, были на пинг понге, были на боулинге, не дошли увы до волейбола и баскетбола.
P.s. Вам нужен кап ремонт срочно, дороги, в домах и чуть улучшить сервис и все будет супер. Ах да и чуть не забыл мою любимицу гардеробщица бабуля в СПА, научите ее улыбаться и в целом общаться, вечно недовольная, злая, сколько не пытались пошутить с ней, ни в какую, иногда говорит идите сами берите куртки и ботинки, что я вам тут на побегушках буду давать еще столько курток (напомню нас было 6 взрослых и 5 детей).
1
يوليو 16 ، 2023
Спасибо анимационной команде Арине и Фёдору за организацию детских развлечений. Дочери очень понравились кулинарные мастер-классы. Готовили пиццу, круассаны, фруктовый салат, сосиски в тесте и булочки с корицей. Участвовали в гонках на машинках и пиратском квесте. В качестве приза получили водительское удостоверение и диплом. Каждый вечер мини-диско. Много разных танцев и увлекательных игр. Ребёнок доволен, родители тоже!
1
سبتمبر 26
Очень красивый пансионат недалеко от Сорочан! Роскошные виды, отличные бассейны. Неплохая еда. Уютные коттеджи для компаний. Отличный отдых с друзьями и семьями.
يونيو 17 ، 2023
Хорошее место для отдыха. И летом и зимой были. Крытые бассейны и спа зона. Развлекушки для детей мастерклассы, кинотеатр, аниматоры, 2 детские комнаты. Открытые подогреваемые бассейны летом Огонь. Аниматоры отличные. Мафия с Алиной огонь.
1
مايو 29 ، 2023
Был здесь 3 дня на мероприятии. Отличный отель. Всё чисто, хорошая кухня. Хороший спа комплекс и бассейны. Великолепная территория. Единственный недостаток это удалённость от Москвы и плохо ловит связь на телефоне. В остальном нет претензий.
1
يوليو 29
Отдыхали в этом отеле с 21.07 по 23.07. Брали тариф все включено. Больше сюда точно не вернемся. Из плюсов только бассейн и кухня, на этом плюсы закончились… Из разнообразия напитков в ресторане: чай, кофе, компот и вода с лимоном. Простой воды нет. Если соберетесь ехать в этот отель обязательно возьмите с собой воду, потому что в течение дня между завтраком, обедом и ужином если вы захотите пить то воды просто нет, она платная!!!! Это просто невообразимо! Доплатили 6000 за включенный алкоголь, но он так же только во время шведского стола и то не всегда что-то есть… Так же есть кинотеатр в который мы хотели сходить (в информации отеля было указано что показ фильма в 21:00), но придя туда и просидев 30 минут в ожидании фильма (которого так и не было), пошли узнать на ресепшен а будет ли он вообще нам сказали что кинотеатр не работает, сломалась деталь (только эту информацию нигде не разместили).
Хотели сходить в спа которое тоже не работает!!
За такие деньги по факту у этого отеля ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО!!!! Это не работает, то не работает, вода платная! Это просто какой-то ужас.
8
سبتمبر 6
Здесь плюс только бассейны ( и то в сезон ) . Еда на 3+ . В будни нечем заняться от слова совсем ( анимации не какой ), только боулинг и то платный . Ценна качество не соответствует.
يونيو 24
Место красивое и расположено хорошо. Чтоб полноценно отдохнуть брали коттедж. Получилось расслабится и перезагрузится. Состояние дома не новое, но и не убитое, все чисто и приличного вида. В доме кухня со всем необходимым для приготовления пищи: плита, микроволновка, чайник, посуда. Спасибо за комфорт! Нам понравилось и питание в ресторане! Блюда в ресторане вкусные, можно выбрать каждому на свой вкус. Есть аниматоры, игровые площадки, а поэтому все классно. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
فبراير 17
Отель приятный, очень красивая территория, хорошая еда, много развлечений.
Из минусов - отсутствие лифта в корпусе, не очень приветливый персонал, который не смог выдать бутылку воды (воды только при заселении)