Шикарное место в Подмосковье! Я даже не думала, что у нас есть отели такого уровня: современные комфортные номера, также есть отдельные коттеджи с беседками и мангалами, пруд с рыбалкой. Очень большая, ухоженная территория, вкусная еда, море развлечений (бильярд, боулинг, дискотека, рыбалка, пенные вечеринки), подогреваемые (28С*!!!) бассейны, анимация. Отдельное спасибо аниматору Фёдору - находит общий язык как с детьми, так и с молодежью. Всем рекомендую это место!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Были с мамой на Новый год (с 30.12 по 02.01). Нам всё очень понравилось! Такси пускают на территорию без проблем и дают подъехать прямо на ресепшн. При входе всех встречают аниматоры в новогодних костюмах. Мы были в корпусе Fresh, это самый новый корпус. Заселение очень быстрое, буквально 5 минут на ресепшене и нам выдали ключи и карты для СПА. Перед ужином всем в фойе наливали вино или шампанское. Шведский стол вполне приличный, есть из чего выбрать, и овощи и курица или свинина или говядина всегда есть, много вариантов десертов, из фруктов: мандарины, апельсины, яблоки, бананы - всё очень хорошего качества. Есть отдельный стол для детей: фри, сосиски, наггетсы. Из напитков: вода с лимоном, ягодный морс, чай, кофе из кофемашины.
На процедуры в СПА не удалось попасть, нужно было записываться заранее.
Сходили в бассейн, он не большой, но места вполне всем хватает даже в Новый год. Сауны: финская и хамам прямо в раздевалках: в мужской и женской отдельно соответственно.
Новогодняя программа была шикарная: танцы, певцы, всё очень очень классно! Столы ломились от еды и выпивки!
В номере одноместные кровати, они делаются из двухместной путем уборки матраса с них, мне показались довольно узкими.
Ну и хотелось бы попросить руководство почистить сантехнику от известкового налета, специально сделала фото. Потому что я когда открыла кран он брызгал во все стороны и мне пришлось соскабливать налет, чтобы струя была в одну струю, а не в разные стороны.
Персонал очень приветливый, все стараются помочь и угодить
Планируем приехать на майские и летом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Великолепно. На ресепшене все отлично, охрана хорошая, дороги хорошие (асфальт), подход к домика отлично, мангальная у дома это великолепно. Были в доме 12L, дом превосходный , с камином это большой плюс. Баня , боулинг, бассейн , куча всего и везде все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Плотников
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Очень классно, если живёшь в 3 корпусе)) всегда и при любых обстоятельствах выбирайте 3.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Болтрик
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Были в данном отеле в период с 8.11 по 11.11. Бронировали заранее номер на 3х (семейная пара с ребенком 2,6) с питанием (завтрак+обед+ужин). Изначально забронировали в здании «хай-тек» (со скидкой 30% за ранее бронирование). Перед заездом начали разбираться на карте и стало понятно, что шведский стол и детская комната находятся в 3м корпусе (Фреш). Так как ехали с маленьким ребенком в холодный период времени (одевать как минимум 6 раз) мы решили сменить номер на номер в главном корпусе. Скидка, конечно, сгорела, и мы доплатили сумму равную этой 30% скидке. Будьте внимательны, если заранее планируете отпуск. По поводу отеля, есть и плюсы и минусы.
1. Внешний вид здания и прилегающей территории 5/5. Могу говорить только за главный корпус (фреш), он выглядит вполне новым и свежим. В номере хороший ремонт, мебель в хорошем состоянии. В номере было все необходимое (полотенца, халаты, тапочки и мыльные принадлежности). Касаемо ребенка предоставили манеж (бесплатно), об этом нужно заранее предупредить. Все остальное нужно брать с собой (подставку, дорожный горшок, накладку на унитаз и все что может понадобится для ребенка). Вроде как была уборка (сужу по тому, что в номере прибавлялись мыльные принадлежности по мере необходимости и вода). Территория отеля очень большая и в целом красивая и ухоженная.
2. Шведский стол 4/5. Качество еды неплохое. Завтрак довольно разнообразен, обед в целом тоже. Ужин самый скудный почему-то. Но в целом еду найти себе можно, без изысков, но хорошего качества. Официанты отзывчивы, очень быстро все убирают. Единственный минус, что ты можешь есть только в определенное время и в целом находится в ресторане. Было бы удобнее, если можно было в течении дня прийти и выпить чаю или кофе. Но увы. Это как по мне недочет. Алкоголь в наш пакет не был включен, нас он не интересовал. Про качество его ничего не могу сказать, но, как я поняла, он тоже только в те часы, когда и прием пищи.
3. Спа комплекс 4/5. Здание спа комплекса находится в другом здании. Раздевалки совмещены с хамамом, сауной и т.д. Т.е женщины и мужчины на разных территориях. Т.е если у вас ребенок мальчик, то в идеале идти ему с отцом в раздевалку и наоборот. Есть комната матери и ребенка. Два довольно больших бассейна (лягушатник и обычный). В будни народу с утра почти нет. Вот в субботу даже с утра в раздевалке негде переодеться. Очень много людей, а раздевалка довольно маленькая. В спа чисто, дают полотенца. Девушки на входе довольно приветливые и улыбчивые. Все спа процедуры за дополнительную плату (прайс, как по мне, немного завышен). Единственный момент, что посещать спа вы можете не больше 2х часов в день.
4. Развлечения 1/5. В пакет, который мы приобрели входила детская и взрослая анимация. Так как мы были с ребенком (2,6) нас, конечно, больше интересовали детские развлечения. НО увы тут их не было. По расписанию они есть немного(фото прилагаю), но аниматор (будни), совершенно не компетентная девушка, не умеющая найти подход к детям, тем более маленьким. Лицо у нее всегда очень недовольное. И тут явно большой промах отеля. Меняйте персонал, анимация очень важный момент. Вообщем зарядку она проводить не стала (потому что никто не захотел). Творческий мастер класс был, но для детей 6+, что-то они там вырезали и играли в настольные игры. Для более маленьких детей нет ничего кроме детской комнаты (там горка и пару игрушек и те, увы, не работают). Муж спросил на ресепшен батарейки, чтобы привести в чувство эти несчастные пару игрушек, но ему ответили отказом. Были еще на детской дискотеке, которую проводила тот же аниматор. Ребенок сбежал через минут 5, и я его понимаю, тоже бы сбежала. В общем, если вы едете отдыхать с ребенком в данный отель, особенно до 6 лет, готовьтесь к тому, что развлекать вы его будете сами. Хорошо, что было спа 2 часа в день. Остальное время мы ходили гулять по территории. На улице есть одна маленькая детская площадка (там горка для малышей, песочница, горка побольше и качели). Ну хоть что-то. 5. Сотрудники 3/5. Про спа и официантов писала выше. Что касаемо ресепшен, девушка, которая нас заселяла, была вполне приветлива и все объяснила. В остальные дни были неприветливые девушки и с таким огромным пафосом, как будто они управляют ракетой или изобрели лекарство от рака))). Кроме искусственных волос и губ, которые видимо должны «радовать глаз», толку от них никакого.
Данному отелю пожелала бы избирательней подбирать персонал на ресепшен и аниматоров.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бачурина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Шикарная природа. Спа. Бассейны с тёплой водой.. Питание вкусное. 3 корпус чистый, уютный. Кинозал.. И много развлечений для детей
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Огромное СПАСИБО Петровой Алевтине!!! Делала у мастера, массаж лица. Получила по истине ОГРОМНОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Брус
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Еда по системе "шведский стол" завтрак и обед входят в стоимость номера, ужин за дополнительную плату, готовят вкусно на выбор несколько блюд в достаточном количестве. Номера одноместные ключами в себя спаренные или отдельно стоящие две кровати, душ умывальник фен есть, чайника попить чай нет, мини холодильник (правда мне достался номер с нерабочим холодильником), есть несколько корпусов с различным пулом номеров, есть коттеджи, на территори два открытых бассейна с подогревом есть и крытые бассейны, бильярд и сауна, пруд для ловли рыбы, два ресторана, работают до 24-00, в будни дни и до 2-00 в выходные
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Mariya K
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Прекрасно провела время с семьей и друзьями на вторые майские праздники. Приятный отель, обслуживание еда и развлечения, красивая территория, есть где погулять, доброжелательный персонал, замечательная анимация. Очень понравилось, что все машины на стоянках и когда гуляешь между коттеджами, к озеру, там ничего не ездит и все радует глаз, в кадры фото попадает только природа и красивые деревянные постройки.
Отмечу более подробно то, что понравилось и что не очень.
Еда очень вкусная, повар прекрасно готовит, до сих пор вспоминаю вкус картофельных лодочек с сыром, это божественная кухня. Но... Нет детского меню. Расскажу, что едят дети, кроме каши: макароны с маслом, много макарон. И в них не должно быть ни морковки, ни каких-либо других добавок. То же самое и про гречку, они не будут есть гречку с луком, грибами, как бы прекрасна она не была, они едят только гречку. Котлеты, куриные/индейка... без лука и чеснока, рыба, не политая сыром и майонезом, картофельное пюре (которое, к счастью, иногда было и наши дети хоть что-то поели), куриный бульон с лапшой (который тоже один раз был и дети его поели пару раз). В общем, несмотря на всю вкусноту, детям там было нечего есть.
Анимация. Она тоже прекрасна. Аниматору Илье большой привет и благодарность. Каждому ребенку уделяется внимание, много тактильных игр, благодаря которым дети начинают дружить и у них образуется свое детское комьюнити, классная традиция "зарядить своей энергией" того, кто устал или взгрустнул, супер-дискотека, прикольные мастер-классы, в которых с удовольствием участвуют и взрослые тоже.
Минус: анимационные программы короткие: полчаса-час, ребенка не оставить и родителям не отойти, они просто ходят с детьми из корпуса в корпус, или по этажам, в остальное время ждут, пока программа закончится. И это хождение и ожидание немного утомляет.
Бассейн прекрасен, и детский тоже, сауна, хамам - все замечательно. Жаль, что не удалось покупаться в открытых бассейнах, те, кто купались говорят, что вода супер-теплая, но на выходе холодно. Если бы в такое время там поставили какую-нибудь сауну-бочку, или теплую раздевалку, проблем бы не было и купальный сезон в открытых бассейнах мог бы быть не только в летнее время. Все-таки переодеваться в сухое при 9-13 градусах - не очень приятно и мерзнущие люди после одного заплыва просто в мокрых вещах, закутавшись в халаты бежали до корпуса, второй раз окунуться не удасться, потому что просто замерзнешь.
Но эта проблема в ближайшее время решиться, ведь наступает лето и открытые бассейны станут доступны для всех желающих. Кстати, планируем приехать и летом и все-таки освоить открытые бассейны
И еще хочу отметить маленький недочет. От 3 корпуса до 1 неудобный маршрут через парковку. Люди сами протоптали тропинку вдоль 2 корпуса и их не смущает перелезать через перила и бело-красную ленту, которую там зачем-то натянули, как бы говоря, что прохода нет. Если есть протоптанная тропинка, то это верный признак, что там надо сделать проход: дорожку или лесенку.
Желаю Свежему ветру дальнейшего развития и процветания. Моя дочь с зятем и сыном ездят к вам уже 7 лет и зимой и летом и с удовольствием наблюдают как вы растете и становитесь все лучше. И я уже второй раз посещаю это прекрасное место. Удачи и успехов вам!
10
4
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Ожидали большего. Не понимаю восторженных отзывов, явно покупные, накрученные. Из плюсов несомненно зелёная территория с открытыми бассейнами. На этом все. Твёрдая тройка, а не отель 4*. Итак, по порядку:
1. Заселили в номер, а убраться забыли... В номере явно проживали животные, ковролин усыпан шерстью, хотя заявляют, что в номерах нет размещения с животными. Фото прилагаю. А вы не подумали, что будет с человеком, у которого аллергия на шерсть животных, после нахождения в таком номере? Если есть номера для заселения с животными, о них необходимо сообщать. Спасибо, что поменяли на номер в др корпусе, правда с доплатой, мы не согласились на предложение вызвать уборщицу с пылесосом ( это бесполезно, нужна проф.чистка, либо новый ковролин).
2. Еда ужасная, как в дешёвой столовой, вызывает изжогу ( приехали со здоровыми желудками, изжогой ранее не страдали).Чувствуется экономия на продуктах, готовят из самых дешевых. Пожалели, что взяли тариф с питанием.
Я в шоке была от ужина: гречка, сухие макароны ( пасту хотя бы можно сделать?) и картофель, на горячее жареная курица, свинина в соусе, в который явно добавили очень много муки или крахмала для загустения, сосиски соевые .... Ребята, вы серьезно? гречу с макаронами я и дома отварю)
На обед та же курица, свинина,но в другой вариации. Безотходное производство. Причём, если в обед, например, свинина была жареная, то на ужин её же заливают соусом, то же с курицей - добавляют соус либо овощи, протушили и типа новое блюдо, сосиски на утро обжаривают) Шеф-повар явно с ограниченной фантазией или больше ничего готовить не умеют). Один раз была духовая свинина -действительно вкусно. На завтраки вкусные вафли, ну и яичницу с омлетом невозможно испортить, дают глазированные сырки. Как каши на вкус не знаю, я их не ем. Но свежие помидоры -пластмассовые, хотя сейчас же лето и купить вкусные помидоры не проблема. Выпечка не вкусная, кроме пирожков. Подобие штруделя - хорошая начинка, но все завернуто в самое дешевое покупное слоёное тесто. Ребята, тесто на штрудель готовится быстро и минимум продуктов, ну может вам раскатывать его лень, но оно того стоит) безе -сначала обрадовалась, но есть не смогла, с запахом сырых яиц. Ну не должно быть такого запаха в безе, не допекли вы его!
Кроме этого, попадаются тарелки и чашки плохо вымытые ((
Как сказала девушка на ресепшен : " Ну это же вам не Турция, что вы хотите?"
Посетили ресторан, думали лучше будет, но нет....
К слову сказать, была во многих отелях Подмосковья и не только Подмосковья, но с таким сталкиваюсь впервые.
3. В субботу народ весело проводил время, очень шумная компашка была на этаже, впоследствии им места в номере было мало, гульбанили в коридоре всю ночь. На этажах есть камеры, но я так понимаю, что никто их не смотрит, реакции на шумные компании со стороны администрации 0, хотя все происходило в главном корпусе. Более того, мусор в коридоре после них никто не спешил убирать, мы выезжали в 15, мусор все ещё оставался.. ощущение, что ты в какой-то общаге, а не в отеле 4*.
4. Зона бассейна. Зонтов очень мало. По-хорошему должен быть зонт возле каждой пары лежаков. Если не успел занять место с зонтом, обгарай).
Зачем устанавливать правила, если вы не следите и не реагируете на нарушение этих правил? Народ распивает спиртные напитки, дети прыгают с бортиков, взрослые мужики играют в мяч, занимая весь бассейн, и соответственно ударяя находящегося рядом, будь то взрослый или ребёнок. О безопасности никто не думает, хотя у вас же в правилах написано, что активные игры в бассейне запрещены, тем более что для этого вы проводите водное поло.
3
إظهار رد العمل التجاري
Serg S.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
классное место, можно поиграть в лазер таг, пейнтбол, половить рыбу, сходить в спа. очень понравилось. номера чистые и уютные. нам понравилось !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Suchkov
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1
Отличные номера в гостинице , прекрасный ассортимент СПА , вкусный ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соколова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Немного подводит сервис по обслуживанию номеров, но удобства превыше всего: прекрасный выбор в прокате/здорово что есть транспорт на ГК/вкуснейшая японская кухня в лобби. Спа- так себе)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Назаров
مستوى 18 خبير محلي
مارس 10
Были несколько дней. Из плюсов хорошая территория, питание понравилось. Из минусов, очень неудобно ходить между корпусами по открытой улице. Все время в куртке, в зимних ботинках, нет ощущения уюта, в ресторане с утра дали просроченные сырки на 2 недели, но после замечания быстро поменяли на нормальные. В целом если нет альтернативы разок съездить можно, но повторно не вернемся.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Еда - супер, к номеру тоже вопросов нет - все хорошо (по крайней мере к нашему), расположение относительно горнолыжного курорта - идеально.
Единственное, что не особо понравилось - spa зона. Во-первых, нет общих банных зон: мужчины сами-девушки сами. Во-вторых, бассейн глубокой от начала и до конца, не особо комфортно, особенно девушкам. В третьих, в 21:30 тебя уже буквально выгоняют из бассейна. Хотя работает до 22:00 (выгонять по хорошему должны в 22:00, персонал должен работать до 22:30). Персонал старой закалки, как и в целом спа - советский вариант. Но рабочий)
Другими услугами не пользовались.
3
1
Инесса В.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Летом там очень круто!!!👍 Советую туда поехать! Вкусное питание, большая территория, большие бассейны!!! Для детей есть разные развлекательные программы!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Бабкова Любовь
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Даже не знаю с чего начать) мы приехали сюда на корпоративное обучение. Не могу сказать, что я полностью недовольна местом, но… по фото всё красиво, да - номера не совсем идеальные, но в целом - я не сильно привередлива.
Что касается территории - очень красивая природа, СПА на два часа, старенький фитнесс зал. Ну в целом - терпимо)
По поводу еды. Несколько раз попадались грязные тарелки на шведском столе. После второго дня питания только там начал дико болеть желудок у нескольких человек. Не знаю, что было не так. Скорее всего какая-то еда была не светлая. В третий день пребывания я не смогла есть ничего из того, что было там. Не ела ещё сутки и пила полисорб и смекту:) здорово отдохнули!
Нас таких больше 6 человек уехало, с болью в желудки и отдыхом на унитазе 🤪
Выводы делайте сами! Стоит ли ехать и рисковать здоровьем
Две звезды - за природу) так бы поставила одну
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга п.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отдыхали в отеле в июле. Красивая ухоженная территория, теплые(28 градусов) 2 открытых бассейна, из-за которых, в принципе, выбор пал именно на этот отель из нескольких. Есть закрытый бассейн в спа-комлексе. Аниматор Арина, замечательная девушка, которая старается организовать досуг детей. Спасибо ей отдельное!!! Уборка номера ежедневная. На этом плюсы отеля для нас закончились. 🤷Что касается питания, для 4 звёзд можно было бы и получше организовать этот пункт. Еда больше похожа на питание в хорошей столовой. Есть, конечно, иногда интересные блюда. Но их очень мало. Выбор супов на обед маленький, один пустой бульон и 2 супа, один из которых суп-пюре. В итоге, ребёнку даже выбрать было не из чего. Выбор вторых блюд тоже можно было бы разнообразить. В номерах 1 корпуса стиль хайтек( так скажем, на любителя). Всё - таки, стены и потолок в бетоне не всем нравятся. Освещение в номере плохое. Смешанные лампы в одном светильнике, и холодный и тёплый свет одновременно. Глаза устают от такого освещения. При заезде, в номере не было халатов. Позвонила на ресепшн, сказали,по техническим причинам их нет . Пообещали принести,как только появятся. Так и не принесли,не появились, видимо. Казалось бы мелочь, но осадочек остался. Во время нашего пребывания в отеле, проходили какие-то конференции. И вот сложилось такое впечатление, что в тот день когда приехали люди на ЦИПИС конференцию, то обычные люди - отдыхающие отодвинулись на второй план. На ужин отправляли в другой ресторан, где мало места. Но это ещё ничего. Меня поразило, что ежедневная, анимация, для детей должна была проходить на полу в игровой комнате, так как столы с того места, где проходит анимация, просто забрали для этой конференции. Дети вынуждены были рисовать на полу. Неужели нельзя было выделить стол для детей?! Вот из таких негативных мелочей складывается, мнение об отеле 🤷. Ещё на территории летает много ос. Они кругом, садятся, на людей. Даже в ресторане шведской линии пролетало пару штук. Это для нас тоже минус,так как ребёнок очень боится этих насекомых, в итоге много времени вынужден был проводить в номере. Но это лично для на. минус. Для кого-то это совсем неважно. Просто решила об этом написать. Так как, если бы знала об этом заранее, подумала бы о визите в этот отель в это время года.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Миловидов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хорошее обслуживание, нам все понравилось. Хочется отметить работу детских аниматоров, и в детской комнате, и на дискотеке. Ребята большие молодцы.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
VA
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Однозначно, одноразовое мероприятие.
Напишу только про еду, для нас это было важно и одно из условий выбора места отдыха. Почитала отзывы, а после посещения думаю - люди, вы вообще не знаете, что такое вкусная еда? Итак, номер на двоих полный пансион в будни - 13500 сутки без алкоголя. Из трех приёмов пищи хорошим был только завтрак. Разнообразно, все свежее. Кофемашина, правда, одна из двух не работала. Ужин по приезду разочаровал. Подгоревшие куриные крылья, фаршированные перцы, плавающие в жирнющей подливе, что-то ужасное под сырной коркой. И была ещё рыба, которую вроде сложно испортить. Но увы. Рыба кета, итак суховата сама по себе, так её режут кусочками 3-5 мм толщиной (из экономии??) Поэтому она как сухарь. Обед при выезде был тоже так себе. "Цыплята табака" это куриная грудка с крылом. А куда деваются ножки?)) Выпечка вся заветренная, сухая. Те, кто решится взять тариф с алкоголем, будьте осторожны) "Шампанское" разливают из кеги, как самый дешёвый вариант в разливушках) Куда смотрит директор и о чем он думает, не понятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Постоянно приезжаем. Смело можно планировать, как альтернативный отдых вместо Турции 👍🏻
Бассейны супер! Места всем хватает.
Еда всегда вкусная!
Моя любовь конечно - это новый корпус.
Но ценник не демократичный совсем.
Но и вдругорядь корпусах можно жить. Потому что по факту там только спишь. Все остальное время проводишь на природе.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл С.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный парк-отель для отдыха. 3 бассейна (1 из них крытый) , сауна, отличная чтстая ухоженная территория. Вкусный шведский стол с хорошим выбором блюд. "Все вкл с алкоголем" это время обед-завтрак-ужин в указазанные часы. Остальное во внеурочное время за денежку.)
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Куренкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Были с супругом в начале октября вдвоём, очень понравился отель. Еда отличная, шведский стол, все очень вкусно и качественно приготовлено, есть выбор вкусной домашней еды.
Спа комплекс уютный и современный, большой бассейн, лежаков всем хватает, в сауне не была, но слышала положительные отзывы
Территория отеля поражает, большая и красивая, спокойная, по ней комфортно гулять. Есть деревянные качели по всей территории, небольшой прудик
Номер нормальный, небольшой и чистый, убираются каждый день
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Павлова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хороший отель для отдыха с детьми. Территория, бассейны - супер. Номера в новых корпусах достойные. Еда не очень разнообразная, но качественная! Детская анимация отличная.
Минус- страдает сервис. Видимо не хватает персонала, но это больше к бару. Мы обходимся без него, поэтому все ок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Васильева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отель понравился. Мы жили во втором корпусе две ночи, в номере было чисто. По номеру едениственный минус - это ТВ пожключенный к приставке через AV кабели, звук трещал. Но так как тв мы почти и не смотрели, то не считаю это существенным минусом. Питание отличное, шведский стол, в течении двух дней меню почти не менялось поэтому о разнообразии ничего не могу сказать.
Самый жирный плюс этому отелю за местоположение, можно легко добраться до сорочан, до степаново и других близжайших горнолыжных курортов. Надо понимать, что отель уже не новый, но мы ехали чисто за катанием, поэтому на многое можно закрыть глаза.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anny T.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Вели переговоры с менеджером Воробьевой Викторией, хотели отдохнуть с коллегами и семьями в вашем отеле. Нас человек 25, подобрали 2 коттеджа с тремя спальнями и несколько номеров, но забронировать не смогли, так как менеджер сказала, что в пятницу не бронируем, сделает все в понедельник, но по цене все проинформировала, и несколько раз мы подчеркивали, что это на первые майские выходные, хорошо. Мы все в предвкушении… В понедельник выясняется, что за выходные коттеджи наши забронировали, как так получается? Ладно, предложили другой вариант, согласились, Виктория высылает смету, а потом выясняется, что она вовсе не правильно посчитала… посчитала по тарифу буднего дня, хотя НЕСКОЛЬКО РАЗ говорили, что первые майские выходные!!! Ну и в итоге цена окончательная взлетает в два раза 😂
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Аля Б
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Удивительно откуда столько хороших отзывов. Мы, глядя на отзывы, забронировали тут отдых на 4 дня. В такие моменты понимаешь, что полагаться на отзывы не верно, в случае этого отеля, понимаешь, что отзывы коммерческие/накрученные.
Все вызывает брезгливые ощущения. Номера неприятные, очень давно требуется ремонт. Уборка номера включает в себя вынос мусора и замена полотенец, всё. Полотенца чистые берешь в руки, а на них волосы от предыдущих гостей. Это вообще нонсенс. Раковина и душевая просто фуу и брр.
Шведский стол в ресторане Фреш на твердую 3. Разнообразия блюд очень мало. Все блюда совсем без души! Сам ресторан грязноватый и со специфическим неприятным запахом, мы ели только на улице. Столы не убраны, убирают только если попросить. Все липкое и не очень чистое.
Отдельно хочу отметить очень не профессиональную работу персонала. Везде и всюду неприветливые сотрудники. Очевидно, что есть проблемы в целом по отношению ко всему персоналу от руководителей отеля, поэтому и работники всю неприязнь выливают на гостей. Реально, с таким плохим сервисом мы не сталкивались ни в одном подмосковном отеле, даже в супер простом Артурс Спа. Там персонал ценит свою работу и все очень приветливые. Хотя и отель сам очень простой.
Детская анимация - много работников, но вообще ни о чем. Детям даже не интересно.
Прокат - это отдельная компания, не относится к отелю. Мы многое попробовали (лето). Не Рекомендую совсем ничего.
Взяли разные велики на пол часа и просто не смогли поездить т.к. территория очень гористая, одни подъемы, подниматься в гору нереально. Непонятно для чего там вообще велики и машинки. Мы взяли на пол часа, вернули через 15 минут. Есть смысл только с прокате лыж.
Брали VR очки для ребенка 9 лет. Ничего интересного не оказалось. Ребенок скучно простоял пол часа и уже сам попросил снять очки. Были много раз в VR залах и было всегда очень интересно и активно, но не тут.
Единственное, что тут действительно не плохое - это бассейны. Все 3, два открытых бассейна очень приятные и чистые. Закрытый бассейн и спа тоже довольно приятные.
Не рекомендую этот отель от слова совсем. Мы сюда точно не вернемся. Прожили тут все дни только из-за детей, им в бассейне было весело.
4
إظهار رد العمل التجاري
Данила Моисеев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3
Бармен Иван 10/10
Лучше всех!
Обслужил на уровне и поддержал беседу на супер уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Ваш страховой консультант Savins
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Жили во 2 корпусе, все чисто, кровать удобная, 1.8 м шириной что оч круто. Очень тепло, даже жарко. Каток идеальный лёд, катались одни, народ как будто не вкурсе что есть каток))) Тюбинг, бар. Бассейн хороший, формы кроусана, метров 20, можно поплавать без фанатизма. Но самое офигенное, это шведский стол, это нереально. Еды валом, оч качественно, вкусно, не жирно, разнообразно, чувствуетса повара на уровне, я обожрался по полной.
В общем отель оч хороший, ребята молодцы, всем советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксенья Андревна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Была здесь на мероприятии от работы.
Место понравилось.
Планируем с мужем приехать сюда на отдых.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Егорова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Жили несколько дней с годовасиком, катались в Сорочанах по очереди. Очень понравилась шведская линия, ребенка всегда есть чем накормить, на ужин был куриный бульон с гренками, что очень спасало! Еда вкусная! Жили в 3м корпусе, там же ресторан и маленькая детская комната - очень удобно! Номера замечательные, все чистое и свежее. Нам с ребенком это было очень важно. Отзывчивый, приятный персонал, обязательно вернёмся.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Д
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Лучший отдых за последнее время!
Выходные в стиле 90х удались!
Жили во 2м корпусе на 3м этаже. Номер с мансардными окнами. Работало в номере всё - техника, сантехника. Чисто, светло, тепло. На этаже куллер и гладильная доска с утюгом.
Территория большая.
Питание разнообразное. Официанты быстро убирали столы.
Спасибо аниматору Сергею за развлечение детей и взрослых!
Стреляли из рогатки, пели песни под гитару у костра, пекли картошку, играли в открытом бассейне в волейбол...
СПА комплекс посетили - настольный теннис, бассейн, сауна.
Отдельное спасибо всему персоналу за праздник Великой Победы!
В отель хочется вернуться снова!
Елена Бобровская
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Неплохой отель, из развлечений есть боулинг бильярд, пинг понг. Брали номер с вклбченным питанием. Всегда была на выбор курица, рыба, говядина, свинина. Сам номер чистый, есть халаты, полотенца. Общее впечатление 7/10. В том же Солнечном намного больше аквапарк и развлечений в целом (и они включены) здесь же боулинг и бильярд за доп плату. Порадовали открытые бассейны с теплой водой.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сумин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Отличное место, классный спа, бассик, бассейн. Еда огонь, всё отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Л.
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Можно сказать по-домашнему)
Все простенькое, на баре, на рецепшн.
Повели в гости друзья, сказали кухня вкусная в ресторане, особенно японская, но ..... в этот раз что-то пошло не так видимо, нужно подтянуть.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Отличный стильный отель! Обслуживание, еда, развлечения- все было прекрасно!
Особенно хочу отметить красивейшую местность, в которой расположен данный отель, виды просто супер! А воздух! Действительно, фреш винд)))Открытые бассейны теплющие, мне очень понравились) От души рекомендую, обязательно вернусь сюда снова🥰
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Парамонов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Нам очень понравилось! Хорошая парковка. Хорошая звукоизоляция. Приятные номера. Есть скидки и акции. Если пробок нет, то можно быстро добраться. Инфраструктура комплекса разнообразна. Есть спа, бары и рестораны… прокат.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отдыхали 2 дня в сентябре. В 3 корпусе. Понравились бассейны, питание. Не понравилось, что двухспальная кровать на самом деле это 2 односпальных кровати. И так якобы во всем корпусе и как будто все нормально и ничего не поделаешь, только чехол можно один на них напялить.....🙅♂️🤦 хотя при бронировпнии я уточнял именно что двухспальная кровать нужна и мне подтвердили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Крайнова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень большая красивая, ухоженная территория. Очень Вкусная еда. Большая вместительная парковка. Тёплый чистый бассейн. Раздельные сауны для мужчин и для женщин. Номера чистые, убранные.
В отеле есть пруд. Летом рыбалка. Есть много беседок для аренды. Зимой заливают каток. Есть тюбинговая трасса. Для детей две детских комнаты с батутами. Не вытащишь потом)) веселая детская дискотека.
Взрослые анимации вечером часто проходят в ресторане, для этого нужно забронировать столик заранее.
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Е.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Не арендуйте номер пока не прочитаете этот отзыв:
Плюсы:
4 минуты от горнолыжного курорта на машине.
Шведский стол приличный.
Парковка.
Красивый вид из окна номера в корпусе Хай Тек.
Минусы:
Приехав на машине вам придется каждый день идти в другой корпус на ресепшен, чтобы поставить отметку о том, что вы ничего не должны отелю, в противном случаи вас никто отсюда не выпустит. Каждый день!
Карточка в номер не сработала с первого раза, пришлось опять возвращаться в другой корпус, чтобы ее активировали. Так что готовьтесь много ходить по территории))
Номер чистенький, стоит водичка и чайничек, но…что касается душа, будьте готовы, что вас сначала ошпарит потом обольет ледяной водой, потом опять и так по кругу. Настроить нужную температуру у нас получилось только в душевой. Ванная оказалась здесь только для антуража.
Карточка «убрать номер» которую вы повесите на дверь, тоже здесь для антуража. После первой «уборки» вода, чай и зубные принадлежности не восстанавливаются, будте готовы прихватить это на шведском столе. А то останетесь без чая, кстати халатов здесь тоже нет. Полотенца так же не меняется, оставленное полотенце на полу просто так и осталось лежать.
Гардероб готовьтесь вешать сами, номерки тут для красоты. Поймете, когда приедете)) тут вообще персонал очень забавный.
В бассейне вас попросят сдать обувь в контейнер, и для экономии места гардеробщица свалит все в один контейнер. На ваши слова, что обувь испачкается, она ответит что ничего страшного, не испачкается. Поэтому советую брать в бассейн обувь, которую не жалко.
Кстати! Бани раздельные, если вы отец с маленькой дочерью, то хамам для вас отменяется.
Про боулинг, кинотеатр, ресторан и все развлечения я думаю нет смысла писать - их просто нет. Или как я говорил ранее тут все для антуража. Который раз приезжаю сюда покататься на тюбингах, они все время закрыты. Почему все равно приезжаю? Потому что ничего рядом с горнолыжным курортом нет, нет конкуренции - получаете то, что получаете.
А теперь главное, что побудило меня написать этот отзыв:
Ужин здесь заканчивается в 20:00. Кухня как мне сказали работает до 23:30. В 22:00 я звоню в ресторан, чтобы заказать покушать в номер. Так как мне нужно питаться каждые 4 часа. Указываю время когда принести покушать. (23:45)После чего занимаюсь своими делами и между делом иду в местный ресторан посмотреть как там дела с едой. Мое удивление, когда я обнаруживаю что в самом ресторане никого нет. Но не беру это во внимание, заказ то уже мой приняли. В 23:45 я звоню в ресторан, чтобы уточнить как там мой заказ, на что получаю ответ, что мы не смогли приготовить ваш ужин, якобы у них большая загруженность. Я говорю что съел бы чего нибудь из готового, на что ресторан говорит мне что кухня уже как раз 5 минут назад закрылась. Здесь вообще нет еды после 23:00. Были попытки позвонит в бар в поисков снеков, но тщетно. Поэтому я голодный и злой, хочу вас предупредить об этом, чтобы вы не совершали моих ошибок.
А вообще задумайтесь, стоит ли 15к в сутки такое место)
11
إظهار رد العمل التجاري
gayok1708
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Обслуживание и ресепшн отличные))) в номере чисто, есть все в принципе) бассейн детский и взрослый, температура Нормик, но глубокий) территория ухоженная, еда вкусная но не сильно разнообразная. Официантв молодцы, все бвстро убирают, добавляют и т. Д
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Спасибо за чудесный отдых и незабываемые эмоции🤗Отдельный респект поварам, очень вкусная еда на шведском столе🙂Спа- центр также оставил приятные воспоминания😉
2
إظهار رد العمل التجاري
Konopleva_kristina
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Все супер. Обслуживание и отношение на высшем уровне. Советую!
Огромнре спасибо Артему!
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
неплохо, но скучновато... алкоголь ужасный в ресторане, брать все включено однозначно не стоит. еда вкусная, разнообразная. территория небольшая, особо погулять негде. съездили, но больше не вернемся, скорее всего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Nikiforova
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26
На фото и сайте выглядело лучше. Не очень довольны( в спа комплексе в раздевалках вода на полу, неработающие души, еда на 3/4. Просто ничего вкусненького((((( больше не вернусь
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Марлин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Прекрасный отель с большими, чистыми, красивыми номерами. У нас был Делюкс панорамный. Чисто. Ухоженно. Прекрасное обслуживание и еда. Большая , удобная парковка. Прекрасный, чистый бассейн, и не один. В общем хорошее, уютное место.
3
إظهار رد العمل التجاري
Хельга
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Отличный отель, есть над чем поработать, но в основном, твёрдая 4. Даже не знала, что так можно отдахнуть, всего 50 км от Москвы. Питание 3х разовое, от пуза, номера чистенькие, есть два бассейна, один чётко с лягушатником. Это всё открытая зона. Хамам Русская всё было включено
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Черномордик
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отлично место, особенно для тех, кто приезжает кататься. Номера есть разные, можно выбрать удобный себе по стоимости и дизайну. Огромная территория с кучей различений, даже зимой. Кормят отлично, вкусно и большой выбор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отличное место для семейного и индивидуального отдыха,большая территория ,зелено и красиво.Есть чем себя занять ,сложнее сказать чего там нет.Близость к горнолыжке очень радует.Хочу попробовать летом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Самсоненко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Место и территория огонь, спа хорошо, сервис в отеле и особенно в ресторане ужас просто.