Отличное место. Можно снять как коттедж , так и номер. Обслуживание отличное. Территория огромная. Можно много гулять. На территории есть фитнесс, рестораны и кафешки. Можно поиграть в бильярд, боулинг. Есть кинотеатр.
Можно взять в аренду квадроциклы и снегоходы. Много конференц залов.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Антонова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24
Отдыхаем всей семьей не первый раз, все нравится с момента бронирования до выезда из отеля. Сервис, атмосфера, еда, антураж, вид, обслуживание, персонал все на очень достойном уровне! Администраторы оперативно решают любые вопросы, спасибо за вашу работу! Аниматоры есть и это огромный плюс, дети в восторге! Сотрудники столовой вам отдельное спасибо, очень вкусно! Отличная работа управляющего и команды. В общем, рекомендую к посещению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория веселова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26
Отдыхали в июле 2024 года. Из плюсов- зелёная территория, уборка каждый день, 2 бассейна на улице, ухоженная территория. Из минусов- 2 корпус, в котором мы жили уже старый, старая сантехника, осыпатся местами побелка с окон и потолка. 3 корпус -возле бассейна, там шумно. для отдыха с детьми лучше брать 1 корпус. Также 25 июля был корпоратив- ужин шведский стол перенесли в ресторан а ля кард. Там места значительно меньше, не было свободных столиков, не было стульчиков для детей. Ребёнок не поел толком пришлось брать еду в номер и кормить в номере. Для ребёнка можно подобрать еду- мясо мягкое, пюре макароны, а вот брокколи и цветная капуста жёсткая, для малышей будет трудно прожевать. Фрукты есть не всегда- в основном яблоки сливы и арбуз/ дыня. Для балышей есть мелкий бассейн. Он не большой. 2 взрослых бассейна глубиной от 1.30 до 1.9 (2)метров. Территория имеет склон- коттеджи находятся чуть ниже, чем территория с корпусами. К ним ведёт либо крутая лестница, либо асфальтированный склон. Вцелом нам понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
mkzlzk
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Круто провели выходной с мужем, однозначно рекомендуем к посещению. Еда вкусная, номер приятный, до бассейна правда не дошли. Отдельное спасибо Диане аниматору за мафию, вечер удался, от души насмеялись. Также очень красивая территория, локации для фото просто огонь. Свежий ветер, жди нас в гости снова
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6
Отель очень понравился. Питание не плохое, большой выбор: и рыба, и мясо,и птица, много овощей. Пирожные некоторые понравились. Напитки: морс, вода с лимоном и чай/кофе. Алкоголь был не включен в тур. В теплое время года открыта летняя веранда, очень удобно расположена, но катастрофически мало столов на улице. Мест никогда свободных нет.
Территория отеля приличная по размерам. Расположение на возвышении, вниз спускаться к котеджам, которые очень подустали.
На территории 2 больших открытых бассейна в разной части отеля. Один среди елей, очень живописно расположен в низинке. Второй бассейн среди зданий он чуть больше. Вода в бассейне +28+30. Нам очень повезло с погодой было +30 у бассейна провели весь день: комфортные лежаки, выдают мягкие полотенца хорошего размера, вход в бассейн отличный. Не хватает музыки. Вечером провели время в крытом бассейне: тоже все отлично. Но обязательно сменную обувь! Одноразовые тапочки там стоят 200 р. Можете взять одноразовые тапочки из номера в принципе так и сделали.
Номер стандарт понравился, большой чистый, современный.НА этаже утюг и гладильная доска. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Вечером можно попить чай. Приятно было получить маленький комплемент в виде печенек квечернему чаю.
Дети в 21-00 побежали в кинозал смотреть кино, кроме них никого не было в зале, выбрали из предложенных на выбор фильмов -один. Чуть раньше показывают мультики.
Отдыхала в разных отелях Подмосковья. От лучших до худших. Этот однозначно отель куда хочется вернуться.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Матушек
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14
Мы с мужем очень рады, что приехали на годовщину свадьбы именно сюда)
Перезагрузились, отдохнули от города. Прекрасный вкусный воздух, классные бассейны, классный шведский стол. Всё, что мы ели, было вкусно, включая заказанную еду из ресторана.
Номер комфортный
Обязательно вернемся еще!
Прилагаю вид из нашего номера)
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Отель расположен в живописном месте. По вечерам можно наслаждаться тишиной и спокойствием. Воздух прозрачен и свеж. Территория очень ухоженная. Корпуса и коттеджи расположены на склоне холма, на разных его уровнях. Дорожки настолько круты, что спуски и подъемы по ним будут очень тяжелы для людей пожилого возраста и опасны для детей. Родителям не удастся расслабиться. Проживали в корпусе «Хай-тек» в стандартном номере. Комната просторная. На окнах не было москитной сетки, поэтому основная задача была не пустить весь мир насекомых в номер. Раковина поросла чёрным камнем, слив в душе был забит. Полотенца далеки от белизны и с пятнами. В отеле не принято здороваться с постояльцами. Поэтому есть ощущение, что гостям здесь не очень рады. Шведская линия - скромная. Для поддержания жизнедеятельности организма - нормально, но для приятного времяпрепровождения в ресторане на отдыхе - не очень. Бассейн на улице с тёплой водой (чистый и приятный). Потрясающая природа спасает это место, но все остальное, к сожалению не очень.
12
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Отель среднего уровня. Плюсы - Чистые и комфортные номера, 2 открытых и крытый бассейн. Всегда есть чем заняться. Очень разнообразная еда на любой вкус.
Из минусов - очень нерасторопный персонал в лобби баре. Постоянно приходится ждать. Очень много услуг за доп. плату.
В целом нормально, но осадочек остался.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ахремшева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Хорошее место для отдыха с семьёй и друзьями (компаниями) есть бассейны(крытый и открытые на улице). Большая территория для прогулок, детские площадки, много зелени. По засилению много вариантов-как отдельно стоящие большие домики, есть и маленькие, но есть комнатного типа, даже с завтраками. Все домики стоят проктически в лесу, около каждого беседка ,стол со скамейками и мангал. В домиках есть кухня и всё необходимое.Есть ресторан на территории, можно заказать еду. Не очень далеко магазин "Пятёрочка". Домики хорошо убраны, полотенца и халаты меняют каждый день. Очень понравился отдых, ездили не один раз.
9
9
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Смолина
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 31
Второй раз в отеле. Отдыхала с сыном 11 лет. Сначало плюсы:
-прекрасные открытые подогреваемые бассейны,
-закрытый бассейн с хамам и сауной,
-еда нормальная и для взрослых, и для детей (сладкий стол на троечку, но мне так даже лучше),
Из бесплатного детского развлечения моему сыну (11 лет) понравился только кулинарный мастер класс.
Вообщем отель на твердую четверку
Теперь что мне лично не понравилось: первые три дня мы наслаждались бассейна и, на четвёртый все-просто скучно. Делать с ребёнком нечего. Особенно, если погода прохладная.
Всё за деньги:
- велосипеды
- бильярд
-машинки
- боулинг
- нормальная детская комната
Причём цены не дешёвые.
Вообщем, можно приехать дней на пять, не более. Или большой компанией и самим себя развлекать.
1
إظهار رد العمل التجاري
IGOR CH
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
Классное место, не первый раз, здесь, были летом зимой весной, всегда радует, персонал отличный, номера всегда чистые. Еда вкусная, ресторан отличный. Единственное им нужно разделить бассейны на взрослые и детские. Дети бывают кричат не выносимо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Александровна Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4
Была в данном отеле с 02.07.24-04.07.24 с ребенком-подроском в стандартном номере, с питанием и скидкой в будний день -20% обошлось чуть меньше 25 т.р. Номер обычный, две кровати, маленький телевизор, не работающий сейф, мини холодилтник. В приципе вполне нормалтно для отдыха в подмосковье. Номер был на 1 этаже 1 корпуса. Есть кондиционер, находится комфортно. В номере отсутствовали халаты, подходила наверно раза 4 по поводу халатов, ответ один, халатов нет, видимо их отправляют в номера подороже. В номере не ловила сеть теле2 , спасал вайфай.еда нормальная. Я и моя дочь в принципе едим обычную еду, не фанаты мяса, поэтому питание вполне устроило. Фруктов не много, яблоки, никторины, персики, сливы абрикосы, апельсины, когда то даже были бананы, но нам не досталось. Разбирают быстро. Но яблоки есть всегда-не в спросе. Басейны чистые, особенно понравился тот что у 3го корпуса, рядом с главным корпусом. Но как многие пишут лежаки занимают наверно с вечера, кто полотенце кладет, кто игрушки, кто пакеты. Один раз повезло нашлось нормальное место. У другого басейна народу поменьше но оводов побольше. В спа басейн не большой, в мини сауну и хамам не ходили. Из минусов наверно это отсутсвие халатов, и отсутствия комплемента от отеле в честь моего дня рождения 03.07. Подходила на реснпшен и 2.07 и 03.07 и 04.07 спрашивала а будет ли комплимент от отеля, ответ один, данные переданы, должны были передать откртытку и пирожное вроде- увы ничего не принесли и не подарили, «спасибо огромное» за такое отношение к гостям.
Так же к нам приезжал гость-3000 р стоит. Обед 1400, ужин 1600. Считаю отличным местом для таких вот гостевых визитов по 3 т.р. В хорошую погоду что б покупаться позагорать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карен Габриелян
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30
Отдыхаем в этом месте второй раз, все нравится. Есть благоустроенная территория со значительным перепадом по высоте и все условия для пеших прогулок. Есть два бассейна с подогревом воды и стабильной температурой 28 градусов. Есть возможность проживания как в номерах, так и в коттедже - опробованы оба варианта и оба понравились
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Замечательный отель для семейного отдыха. Приезжаем семьёй второй раз(зимой) много развлечений( каток, спа бассейн, прокат инвентаря, мангальные беседки, где с удовольствием жарили шашлык, анимация, дискотека, караоке) рядом горнолыжный курорт Сорочаны до которого идёт трансфер от отеля. Хорошее трехразовое питание. Детская комната, чистые номера(спасибо доброжелательным горничным)
Милые и отзывчивые девушки в отделе бронирования и на ресепшн. И наконец просто потрясающий свежий воздух! Вернулись после 4 дней отдыха полностью востановленными😊👍
Надо приехать ещё и летом, думаю будет ещё лучше. Спасибо!♥️
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Дана
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Очень классный отель) большие номера, интересный дизайн. Не далеко от отеля лыжный комплекс. Очень удобно особенно для любителей лыж и сноубордов. Так же есть огромная горка для ватрушек. Вкусно кормят, большая территория. Очень много развлечений: каток, интересная программа и для детей ,и для взрослых. Когда были мы проходил конкурс на самого лучшего снеговика, катали на лошадях, собаках ( в санях). Интересная программа на праздники. Большая детская комната.
Минусы:
В номерах нет гладильной доски. А если вы захотите что нибудь погладит плати деньги.
Очень не удобные матрасы и на диване ,и на кровати. Маленькие одеяла. Не очень хорошо убираются. Выбор в столовой не большой ,но все вкусно. Если выбирать корпус, то 3. Если будет плохая погода, то бежать из другого корпуса не очень удобно.
Не смотря на минусы, мне все понравилось. Всем советую этот отель)
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сероухова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8
Мне понравилось! Главное достоинство- это люди, которые обеспечивают комфортный отдых. Отзывчивость персона- просто отличная. По еде- вполне. Спа- зона: все недочеты компенсировал массаж. Для прогулок все есть: воздух, лес, расстояния. Если придраться, то пустоваты номера в плане обстановки- освещение, текстиль, зеркала.
إظهار رد العمل التجاري
наталья торопыгина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Очень приятное место , питание трехразовое взяли, оно было приемлемым по вкусовым параметрам; несколько раз ходили в ресторан, хочу отметить внимательных официантов. Территория очень красивая, воздух наполнен запахами сосен. В отели проводят зарядку, есть небольшая зона для детей рядом с основным рестораном. Бассейн понравился , вода теплая
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Киреев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21
Снимали коттедж на выходные
с друзьями (4 взрослых и 3 детей). Все понравилось, всем хватило места. Из развлечений - отличные бассейны (как открытый так и закрытый). Пробовали рыбалку - ничего не поймали (видимо потому что бесплатно). Питание не брали, коттеджи вполне позволяют самостоятельно решать этот вопрос, а беседка с мангалом у коттеджа - вкусно решать :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жаркевич
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13
Очень приятное и комфортное место. Шведский стол выше всяких похвал — вкусно и разнообразно. В стоимость входит посещение бассейна и спа, что очень приятно. Территория красивая, номера, внутреннее пространство — всё сделано для удобства людей.
Разочаровал банкетный ресторан а-ля карте, в котором с коллегами отмечали последний день митапа. Официанты путали заказы, кухня откровенно косячила — цезарь с креветками, в котором 2 креветки и 2 помидорки черри — это даже не смешно. Я с таким непрофессионализмом и откровенной халтурой столкнулся впервые. Причём мы ЗАРАНЕЕ сообщили, кто какие горячие блюда будет есть, дали официантам полный расклад по рассадке, но это не помогло.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Мусалова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Отель отличный! Номера в корпусе фреш, бассейн, еда, анимация, территория - все нравится! Особенно в сезон низкой загрузки. Когда высокая загрузка, даже не ездим и про этот период написать объективный отзыв сложно! Стараемся приезжать в будни, заранее уточняя загрузку в отеле. Любим бывать здесь и зимой с заездом в сорочаны и поздней весной, когда только-только открываются бассейны
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Колесникова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2
Шикарный ресторан, очень вкусная и разнообразная еда. Внимательный, вежливый персонал, всё улыбались и здоровались, начиная от уборщиц и рабочих по благоустройству. Шикарные бассейны с тёплой водой на улице. Тренажёрный зал слабоват, из кардио тренажеров только беговая дорожка, но это никак не омрачило наш отдых. Отель супер, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Огромный плюс - наличие бассейнов на улице, возможность позагорать! Из минусов: в будни бывает не совсем свежая еда (видно, что залежалась), в выходные - наплыв гостей которые приезжают только на день, в основном покупаться в уличных бассейнах и позагорать. Поэтому постоянным отдыхающим после завтрака негде разместиться возле бассейнов. На этот случай выдают, если повезёт, стулья. Или бросаешь вещи у бортика и плаваешь, потом стоишь вдоль забора. Соответственно возникает вопрос, что за шезлонг ты платишь изначально, почему гостям продают услугу не по остаточному принципу?
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Крылова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10
В целом, очень приятное место. Хорошая территория. Приветливый персонал. Два открытых бассейна, анимация. Есть, чем заняться. Но!!!! 4 звезды я поставила за организацию шведской линии. Очереди громадные, столы убирать не успевают, ложки нужно ждать, тарелки кончаются, еда кончается и ее не пополняют. В этом , конечно , огромное разочарование.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Березина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27
Были в этом отеле на выезде игропрактиков. Жили 3 дня. Номера уютные, красивые, все необходимое есть. Правда не было халата в номере, но попросили у администраторов и нам в номер принесли. Меняли полотенца каждый день.
Уборку делали при необходимости.
Бассейн классный, редко получалось поплавать, так как он открывается с 9.00 и у нас мероприятия также начинались, не совсем удобно, я с радостью встаю рано утром, но поплавать увы нельзя, даже ближе к 10.00 все там начинает функционировать. Хотелось бы иметь возможность и раньше поплавать.
Шведский стол насыщенный, большой выбор, вкусно, но иногда вилки были недомыты.
Место расположения очень приятное, вокруг лес, подонки, тишина, большая территория для прогулок, есть спа, куда мы один разок успели попасть, бани и бассейн, мне понравилось.
В целом рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Энжи Иу
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19
Красивая территория, уютные номера, удобства, всё необходимое. Огромный выбор блюд на шведском столе - все вкусно, сытно, понятно, традиционно. Много овощей, фруктов, мяса, рыбы и даже отдельное детское меню.
Персонал в большинстве приветливый, особенно ресепшен и официанты. Не ясна только миссия гардеробщиц - везде самообслуживание. Плохо ловит мобильный интернет, но есть вай-фай. Анимация имеется, но абсолютно вялая и при первой же возможности прячется, чтобы не работать. На игру в мафию пришлось вызванивать и разыскивать - они смотрели из-за угла , что есть желающие, но не пришли, пока мы не дошли до руководства) бассейн достаточно сильно загруженный, постоянно врезаешься в кого-то. Но по факту - это всё мелочи. Место очень понравилось, будем приезжать ещё.
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Инна Большакова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отдыхом остались довольны. Отличная еда (вкусно , разнообразно, все свежее). Чисто в номерах и на территории, уборка ежедневно, есть халаты, тапочки , зуб щетки и т.д. , соседей особо не слышно. Но думаю, что летом много шума от бассейна под окнами .) В плохую погоду очень правильным было выбрать номер в корпусе 3, тк не нужно идти через улицу на приемы пищи. Вода есть на этаже : холодная/кипяток. Лифт тоже есть.
Пандусы для коляски с экстремальным уклоном , ноги скользят , коляска почти под 90 градусов, но есть автоматический лифт для инвалидов , он спасает !)
Крытый бассейн небольшой , мы были не в сезон , поэтому удалось поплавать свободно , но места совсем немного как в раздевалке , так и в самом бассейне.
Есть удобства для переодевания малыша.
С маленьким ребенком (1,5 года) из развлечений только гулять (но были дожди). Местность с перепадами высот , бабушке было тяжело , но скамеек много , передохнуть можно .)
Детская комната есть , но в отдельном корпусе , на 2 этаже без лифта (с коляской проблема) , работает только с 12.00 и она платная ( мы этого не ожидали, впервые с таким столкнулись в системе «все включено»). Это все неудобно.
Детская дискотека и мультики тоже там , но в нашем случае - совпадало со сном ребенка (16.00, 20:30)
(Кстати, прокат весь тоже платный).
Есть бесплатное помещение с горкой и сухим бассейном в 3 корпусе, но оно крохотное и больше рассчитано на детей постарше (тк когда там больше 3-4 подросших детей, входить туда с малышом уже некуда и небезопасно).
В общем и целом , всем довольны. Когда в сезон работают уличные бассейны и если ребенок от 4-5 лет , думаю, что все вообще на 5+!
Спасибо )
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Stasya
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18
Отдыхали с мужем. Из плюсов:
- еда нормальная
- номер чистый
- территория большая и красивая
Минусы:
- бассейн маленький, плавать невозможно, когда много людей, можно только просто постоять в воде
- сауна и хамам отдельно (в мужской и женской раздевалках), что не комфортно, когда хочется вместе побыть
- в боулинге от шаров все руки в масле (чем то смазаны то ли дорожка, то ли шары), остаются жирные пятна на одежде
إظهار رد العمل التجاري
Alex Alex
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5
Нам очень понравился отдых в этом отеле! Большая и ухоженная территория. Интересный по дизайну номер. Вежливый и добрый персонал, вкусная кухня, 3 бассеина и SPA все на высоком уровне.
Приедем снова!
Всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
рубцова любовь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25
Ставлю 5 звезд за аренду квадроциклов и инструктору Алексею и Анастасии!!!
Прекрасные люди, не планировали кататься, в итоге два дня ездили на часовые прогулки, инструктора прекрасные, всем рекомендую, получите невероятное удовольствие!
По отелю: ставлю 4 звезды: -1 бал за столовую: еда вкусная, много. Но персонал совсем не справляется, очередь в автомат за кофе 20 минут, вилок, чашек часто нет(
Номерной фонд супер. Бассейны прекрасные. Территория восхитительна - просто Швейцария!
Обязательно вернёмся.
Для детей всех возрастов правда очень много всего: бассейн, детская площадка, комната и няня.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Счастливая
مستوى 20 خبير محلي
يناير 25
Сейчас в Подмосковье очень много интересный современных отелей для отдыха. Потихонечку изучаем все) и первый раз были в свежем ветре. Парковка супер, несколько корпусов. Все включено - еда посредственная, столовая обычная, но выбрать есть из чего, без изысков. На территории есть еще рестораны, но не ходили в них, ничего не могу сказать, но там вроде и суши есть и тд Бассейн в отдельном корпусе. После отелей, где не нужно по улице идти после бассейна, это не очень удобно. Раздевалки супер маленькие, тесные. Бассейн тоже. Сходили один раз и решили, что неинтересно больше))) летом есть уличные бассейны, наверно, это классно))) территория не большая у отеля, можно прогуляться вдоль коттеджей . В целом неплохо на денек, на больше я бы сюда не поехала. Номера маленькие и «усталые», за эти деньги можно найти более современные и уютные, по моему мнению ) был интересный опыт, но вряд ли вернёмся)
Ах, да, для тех, кто катается в Сорочанах - идеально, даже шаттл есть из отеля. Склон прям видно с территории)
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Nazik Nazikommm
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Очень оригинальное место, современный и качественный ремонт номеров, вкусная прекрасная кухня. Завтраки очень разнообразные и лучше многих отелей 5 звезд в Москве и Санкт-Петербурге. бассейн с здании сбалансированный по PH, мягкие лежаки, комфортно, что гостей не много - никто не толкается.
Из минусов - недооформлен бассейн на улице, его надо получше осветить и теплее сделать водичку, +28 - прохладно. Еще бы учить официанток работе, 40минут ждать - пока у тебя соизволят принять заказ - не соответствует тому уровню, который хотят достичь собственники отеля. Зато Константин быстро принял заказ и исправил ситуацию - ему респект.силно люблю!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Elivabeth T
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Отдыхали семьей с детьми, детская комната у основного ресторана - бесплатная, но крайне маленькая, для малышей до 2-3 лет. Основная детская комната платная, даже при полном тарифе с алкопакетом, максимальной оплатой, все равно 1 час 1000₽ на одного ребенка! Были в бассейне закрытом, при заселении выдали карты на полотенца, не забрали эти карты из бассейна, штраф - 500₽ карта. При заселении не уведомили, сказали информация на карте написана. А мы отдыхать приехали, конечно, не читали . Полотенца скинули в бассейне в раздевалке в соответствующую корзину, как в обычном фитнесклубе и заплатили штраф за карты, которые остались в фитнесе на ресепшене. Ресепшен бассейна карты не отдали. Питание брали завтрак/обед/ужин: очень скромное, крайне скудно. Ресторан по ощущеним - столовка. Дешевые алюминевые легкие столовые приборы. Стол дисертов - отдельное позорище. Алкоголь брали только шампанское - налили один раз из бутылки, остальное льют из какой-то канистры через кран, борматуха какая-то. Уборки номера не было за 2 суток, смены полотенец тоже. Жили на первом этаже, гул из подвального помещения ужасно слышно, как будто стены трясутся все 2е суток, ночью даже пробуждает этот звук и вибрация. Уточнили про аренду домов для лета, аренда дома 25 тыс сутки, в отеле есть открытый бассейн, при аренде дома - 2 часа бассейна открытый бесплатно! Странная жадная политика, всего 2 часа бассейна! Вообщем, руководство отеля ведет жадную политику. Один раз приехали, отзывы не читали, больше не приедем. бассейн хороший закрытый, только туалет грезнейший в спа, в при том, что безлюдно было, не моют его совершенно - вонь адовая, волосы на полу. Хочется после посещения подобного спа мирамистином помыться. Однозначно сюда не вернемся, есть отели в Подмосковье намного лучше
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Фёдорова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18
Приехали большой компанией на выходные. Из хорошего - здесь отличная еда, разнообразная, ее всем хватает.
Замечательные аниматоры.
Но очень много "НО"
1. Ужасный кофе в столовой и его долго ждать, так как очереди.
2. Своеобразный ремонт в номерах - бетонный потолок, раковина в ванной расположена очень низко, тумбочка далеко от кровати и она не двигается, шторки не блэкаут, нет гигиенического душа. На доп место - ужасно продавленные раскладушки, дети жаловались, хотя обычно спят где угодно.
3. Дизайн в цветах: красный и фиолетовый (в бассейне) тяжело находится
4. В бассейне - очень мало воздуха, места, света. Ужасно скользко - при нас 2 ребенка упали на плитке и очень сильно приложились затылком. Не бегая и при адекватных родителях.
5. Взяла расслабляющий массаж - но массажный кабинет находится в раздевалке. И очень невероятно там получить релакс из-за кучи народа, которые ходят за стеклянной!!! стеной
6. В бассейне в течении дня 2 технических перерыва по часу!! За 20 мин до начала перерыва сотрудник бассейна выключил 90% освещения и начал нас выгонять. Фото прилагаю. После моего вопроса - а где мои законные 20 минут, сказал, что ежели хотите, то можете и остаться. Но людей активно выпроваживал.
7. Очень скользкие ступеньки !!! Везде. Прям надо аккуратно.
8. Не продуман заезд/выезд а/м, ездили в сорочаны - стоишь каждый раз по 10 минут. Так как не разъехаться.
Мой вердикт - я больше не поеду. 100%
Потому что все это вышеперечисленное идет по цене порядка 21 000 в сутки на троих - где один из гостей - это ребенок 9 лет. И на ресепшн при нашем желании взять алкогольный пакет (1700 на человека в сутки допом к цене выше) нам сказали, что мы должны выкупить и на ребенка тоже, так как у них он взрослый с 7 лет)) после выяснений, решили, что взрослый для алкоголя он станет чуть позже. Ближе к 21 году. Разрешили за него не платить.
21
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ч.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
В целом, хороший отель. Очень вкусная еда, поварам готова была руки расцеловать! Девочки на ресепшен очень приветливы, отвечали на все мои вопросы и готовы были помочь. Номер у меня был в корпусе 3 "Фреш" на 5 этаже, стандарт. Стена в голубом цвете, кому интересно (очень не хотелось ярко-красный номер). Везде чистенько, уборка каждый день. Столовая со шведским столом в том же корпусе, очень удобно. Бассейн и спа в другом. Есть также ресторанный комплекс в отдельном корпусе (там ресторан/бар и в другом его крыле боулинг и бильярд).
Большая территория, можно прогуляться посмотреть коттеджи, которые также сдаются. На территории много больших качелей - хорошее решение. Также наблюдала, как чистят все открытые бассейны (начало апреля) и наводят красоту на территории к летнему сезону, это радует)
Единственное, чего не хватило - развлечений для взрослых. Для детей много всякого разного, а для взрослых только фильм в 21:00. По выходным мафия и дискотека в 23ч. Хотелось бы и дневных/вечерних активностей от аниматоров. Квесты, квизы, спорт.игры, шоу-программы, настольные игры. А уж если какие-нибудь мастер-классы добавить или растяжку/йогу по утрам - будет прям супер! Думаю, взрослые были бы довольны)
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ч.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 28
В целом хорошо, но не отлично. Просторные номера, но голые бетонные стены и потолки... В межсезонье холодно, просили обогреватель, работал круглосуточно. С грудничком неудобств не ощутили, кроватки есть, в корпусе есть лифт. Развлечений почти нет, только за отдельный бешеный ценник. Аквацентр норм, но не рассчитан на поток людей - раздевалки малюсенькие, лежаков мало, тесно. Еда хорошая, побольше бы внимания детскому питанию, иногда все вторые блюда сплошь с оригинальными рецептами, а банальных сосисек нету) но вкусно почти всё. Ездили на 2 суток, больше там делать и нечего.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24
Отель хороший, по соотношению цена-качество отлично (еда, территория, персонал, номера).
Но есть 2 момента, которые разочаровали:
1) Специально уточнила при бронировании, будут ли работать Бассейны на улице (заявлено, что работают в октябре в зависимости от погоды), сказали, что да. В итоге не работали, хотя стояла прекрасная для октября погода (солнце, +10-14 градусов), а термо-комплекс в здании достаточно небольшой, это совсем не то же самое.
2) Хотели взять в прокате бадминтон, но ответили, что прокат уже не работает в прекрасную сухую погоду. Почему??
Тася Стар
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Прекрасное место!!!! Сюда уже хочется вернуться!!!!
Всю атмосферу даже не передать словами🤩🥰😍.
Идеально убран номер, идеальное трехразовое питание, идеальная чистота бассейнов!! Огромная территория и масса развлечений, включая рыбалку, дискотеку, караоке, бильярд, боулинг, скамеечки и качели на улицах, тропинки в лес, мангальные зоны, свое озеро........
За одни сутки на всё не хватило времени😊
Фотки не прикрепляются ввиду ограничения на сайте в 10мб😈.
Отдельная благодарность персоналу, которые обеспечивают уют, тишину и безопасность😎😎😎.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Велиев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21
Прекрасное место! Живописное. Решили День рождения моей жены провести в отеле Свежий ветер.
Очень приятно гулять по территории отеля. Со временем становится только лучше! Вчера заселились в отель, в 503 номер… так приятно - сразу два сейфа в номере! Ни один из них, правда, не был исправен. Но это мелочи - на следующий день заменили! Прекрасные бассейны, СПА-центр… поплавали, попарились. Неплохо поужинали, погуляли, легли спать, не принимая душ - не было необходимости… И слава Богу! Ибо душ, как мы поняли уже утром, принять мы бы все равно не смогли. Подачи холодной воды в душевую кабину не было. Умыться - пожалуйста, туалет тоже. А душ и не нужен - после зарядки ныряешь сполоснуться, а тут сюрприз! Очень приятно! Под краном подмышки и пр. места сполоснул и нормально!
Пока завтракали - кормят, кстати, неплохо, как по мне,- заменили сейф, халаты принесли!
Персонал очень приветливый.
Хороший отель, всем рекомендую!
P.S. Отель в Турции, в котором мы отдыхали осенью прошлого года, прислал поздравления с Днем рождения моей супруги. Было очень приятно! Естественно, наш отель был занят более важными вещами, понятно.
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Первое впечатление при заезде на территорию отеля - невероятно вкусный воздух! Территория довольно большая, есть где прогуляться. К сожалению в момент нашего заезда (конец апреля) ещё не запустили открытые бассейны, с ними, полагаю, на территории ещё приятнее.
Номер у нас был двухэтажный: все очень стильно, панорамное окно, все новое. Из минусов - плохая шумоизоляция и шумная лестница, а ещё дизайнер делал номер красиво, но неудобно. Например - в номере на первом этаже полноценный санузел, а на втором - ванна и рукомойник, но нет унитаза. Также на втором этаже, где предполагается основное спальное место, не предусмотрено никакого места для хранения. А на первом этаже не хватает возможности присесть у чайного столика.
С едой ситуация похожая - немного не доделано. Например, в момент нашего пребывания (будни) не было абсолютно никакой еды, адаптированной для детей - во всех блюдах много специй, для взрослых выбор скромнее других отелей данной ценовой категории, мало мясных блюд. Так как были с маленькими детьми до спа и детской комнаты не дошли, но удивило что детская комната платная.
Из плюсов можно отметить персонал - все сотрудники оставили исключительно положительные впечатления.
По итогам среди отелей ол-ин Подмосковья, которые мы посетили, в этот мы скорее всего не вернёмся.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Немытова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1
В целом очень хорошо. Номера стильные. Питание отличное, но на сайте при бронировании не нашли тарифа с включёным алкоголем, хотя постояльцы говорили, что есть. Территория достаточно большая и зелёная, отдыхали в середине сентября. Очень понравились открытые бассейны и идея с халатами для гостей. Аниматоры занимают в дневное время детей разных возрастов! Вечерняя анимация для взрослых с песнями под гитару у костра - просто бомба!!!! Минус, что помимо оплаченного тарифа проживания , приходилось платить за кофе , чай вне ресторана. Очень долго обслуживают бары и ресторан в номер.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Помчалов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29
Был здесь на мероприятии. Персонал вежливый, приветливый, мы въехали довольно поздно вечером быстро и без проблем. Номера чистые, хороший ремонт. Питание понравилось. Спа комплекс тоже весьма недурной
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
Питание вкусное, большой плюс , что есть места на летней веранде.
Раздевалки, душевые в закрытом спа центре требуют ремонта, но терпимо.
Территория большая, ухоженная и чистая.
Бассейны открытые тоже класс.
Сильно испортило впечатление - наш номер..ладно ремонт, но матрасы это тихий ужас, прохудились , спали в огромной дырке , у кого проблемы со спиной выспаться крайне сложно , подушки тоже уже как тряпочка. ( номер 2005, корпус 2)
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
Добрый вечер.
Уже много лет при выборе подмосковного отеля отдаем предпочтение отелю «Свежий ветер».
Бывали во всех корпусах практически всех категорий и всегда оставались довольны своим выбором.
В крайний раз остановились на выходные, 15-17 июня, в коттедже. Красивый домик, оборудован всем необходимым, как обычно роскошный вид на лес, всё шикарно, пока не наступил вечер. Ни на одном окне нет москитный сетки во всём доме! Ощущаешь себя жертвой в западне в окружении комаров! Не спасают рапторы, спирали, палочки от комаров. В доме летом, естественно, жарко, но проветрить невозможно, не говоря уже о желании насладиться лесным свежим воздухом. Хотелось бы обратить внимание руководства на острую проблему, так как минус существенный.
Так же омрачила заключительная часть нашего отдыха. Не уложившись до 15:00 (времени выезда), в 15:05 обрушились звонки с (!) требованием освободить коттедж, тут же пришла с боем представительница клининга и с надменным видом начала по мобильному искать своих помощниц, не обращая на нас никакого внимания. Мы согласны и ознакомлены с правилами выезда, но всё можно было сделать деликатнее и тактичнее. А не бегать по коттеджу и созывать свою команду клининга, которая при нас так и не появилась. Главное было выгнать.
Остановившись в коттедже, подумывали встретить тут новогодние праздники, но после такого отношения страшно представить что нас ждет на Новый год.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
Отель супер. Еда вкусная, номера удобные, бассейны вообще класс.
Развлечений для взрослых вечером нет совсем - после ужина только гулять и все. И еще было бы не плохо проставить около ресепшн или бара ледогенератор. Когда жара хочется холодного попить. Ну или в шампанское положить
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Дуленко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2
Был во 2 и 3 корпусе. 3 новый, рядом с бассейном фреш. Там и проходит принятие пищи. С первого этажа выход к бассейну. 2 значительно более уставший. Кондиционер не работал нормально, да и к сантехнике были вопросы. Еда вполне годная. Песни у костра... Раз в неделю в субботу и штатно всего час. При нас продлили ещё на час... Но не уверен, что это стабильность. И да идти к тому костру не особо удобно ибо приличный подъем на обратном пути. При отсутствии толковой анимации для взрослых такое решение сильно спорно. Есть душный кинозал и дискотека на которой не особо танцевали... Рестораны более менее, но у них одно меню. Ролы вкусны. Есть пробковый сбор 500р за бутылку с человека. Бассейны работали с 9 и вполне неплохи, но нам повезло с погодой. Сайт отвратителен по информативности. Если есть вопросы вероятно проще задать по телефону.
إظهار رد العمل التجاري
Полюхович Василий
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 11
Не единожды останавливались в комплексе, в коттеджах. Из плюсов: хорошее обслуживание, вкусная еда, наличие парковочных мест, персонал знающий свою работу, природа. Из минусов: кровати скрипят громко, как выстрел в лесу и постоянно будят. Коттеджи также скрипят, полы, лестница, двери. Нужно исправлять, товарищи.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13
Были на майских праздниках парой. В целом отель понравился: большая территория, несколько качелей на территории в виде скамеек с красивыми видами, два открытых подогреваемых бассейна, крытый бассейн, отличная еда, мангальные беседки (за отдельную плату). Также есть отдельный ресторан, где можно суши заказать. Бильярд несколько столов американка и русский (правда столы очень потрепанные), две дорожки боулинга; дискотека до 2х ночи. Из минусов: заселили во 2ой корпус, номера очень маленькие, шторы тонкие(привыкла дома спать с плотными шторами); возле открытых бассейнов нет теплой раздевалки. Итог: рекомендую, если не заморачиваться по мелочам)
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28
Как профессиональный потребитель, я высоко оцениваю отель «Свежий ветер». Это настоящий оазис комфорта и спокойствия, где я смог по-настоящему отдохнуть душой и телом.
Начну с того, что номера в отеле безупречны – от идеальной чистоты и уюта до продуманной до мелочей функциональности. Кровати невероятно комфортные, а панорамные окна наполняют комнату естественным светом и потрясающими видами на окружающую природу.
Территория отеля также произвела на меня сильное впечатление. Ухоженные сады, чистые бассейны и современный спортивный комплекс – все это создает идеальные условия для активного и расслабленного отдыха. Особо хочу отметить работу спасателя Дарьи на бассейне – она всегда внимательна и готова прийти на помощь в случае необходимости.
Кухня отеля – отдельная тема для восхищения. Разнообразное и высококачественное меню, свежие продукты и безупречное обслуживание – я остался в полном восторге от каждого приема пищи.
В целом, «Свежий ветер» – это идеальное место для тех, кто ценит комфорт, качество и спокойствие. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет по-настоящему незабываемый отдых.
Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания - они всегда дружелюбны, услужливы и готовы помочь в любой ситуации. Особо хочу отметить работу спасателя Дарьи на бассейне. Она проявляла высокий профессионализм, заботу и внимательность, чем внесла значительный вклад в безопасность и приятный отдых всех гостей.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анар Зейналов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10
Отдых хороший. Территория прекрасная. Есть где пройтись.
Но ванные комнаты убиты. Некоторые сооружения на территории требует ремонта и замены. На ресепшен сообщили, что будут работать 2 бассейна, но за 3 дня отдыха, так и не заработал второй. Благо первый бассейн был большой. Больше вопрос к коммуникации сотрудников.
Номер не убирался вообще, пока не попросили лично , проходящую мимо клининг. Хотя табличку, требующую уборку, вешали.
Не работал хамам для женщин.
Питание хорошее, но десерты очень слабые. Жаль, что нет услуги выноса кофе с собой в специальных стаканчиках. Отдых недешевый, соответственно, контингент хороший, не думаю, что все бы разбрасывали мусор.
И да, холодильник в номере еле дышал. Позвонили на ресепшен, сообщили, что холодильники не работают ни в одном номере. Это как вообще? Как гостиничный номер может быть без холодильника? Не то, чтобы это потребительский снобизм, но тем не менее.
В целом все было спокойно и никаких проблем не возникло.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 22
Относительно новый загородный отель. Есть гостиничные номера и отдельные дома. Завтраки стоили 1500 рублей, очень разнообразные с 8 до 11, на территории есть каток. В бассейн и СПА мы не попали, у них перерыв с 14 до 15.