FreshWind
3110 مراجعات
ديسمبر 14
Хороший отель. В номерах чисто и комфортно. Питание в целом разнообразное и хорошее, но ожидалось что-то поинтереснее.
ديسمبر 24 ، 2023
Красивое место, номер чистый не уставший, хороший чистый бассейн, вкусный шведский стол, до Сорочан на машине 5 мин. Из минусов почему-то не обученный здороваться, улыбаться персонал, причем это касается русских, приезжие все доброжелательные. Наши же с кислыми щами все делают как одолжение (за исключением ресепшена). Так же в бассейне не понравилась раздевалка - очень маленькая и там очень холодно как и во всех душевых и коридорах. Плюс очень не удобный перерыв на мокрую уборку в бассейне с 13 до 14. В целом хорошо, но ценник можно и прикрутить на процентов 20. Да, чуть не забыл, если вы захотите отменить бронь, то этоиможно сделать не позднее 14 дней до заезда и ехать к ним надо с оригиналом заявления на бумаге 😂 время выезда 15:00 и если вы ни дай бог задержитесь на минуту, то ключ блокируется и вы просто не попадете в номер чтобы забрать вещи. Вот тебе и сервис, очень странно. Рады вам, но не от всего сердца 😂
1
يناير 12
Отдыхали с ребенком (4 года) в новогодние праздники, и наш отдых удался! Красивая территория, вкусный шведский стол, горнолыжный курорт Сорочаны в 5 минутах 👍 Огромная благодарность команде аниматоров, в частности Валерии и Анастасии! Ребёнку было интересно и весело! Обязательно вернёмся!
1
مارس 20
Хороший отель рядом с горнолыжным курортом Сорочаны. В следующий раз остановимся тоже здесь. Большая, ухоженная территория - есть где погулять. Всё красиво, глаз радуется. Много парковочных мест возле разных корпусов. Отличный каток зимой! Понравилось наличие трансфера на гору в Сорочаны. Утренний рейс очень удобный - после завтрака и до обеда. А вот вечером какое-то неудобное время отправления. Завтраки-обеды-ужины (шведский стол) очень хорошие, большое разнообразие блюд. Ресторан большой, места всем хватает. Приветливый персонал. В корпусе Кантри номер был достаточно удобный, но немного "подуставший".
1
1
يونيو 1
Отдыхали в это замечательном отеле с 28 мая по 1 июня 2024 с двумя детьми. Всё понравилось начиная от поста охраны и заканчивая самым рядовым сотрудником. Все очень внимательны, корректны, доброжелательны. Ни одна из наших просьб или проблем не осталась без внимания. Большой вам респект!!! Прекрасная, ухоженная территория. Замечательная команда аниматоров. С нами зажигали Галина и Макс!! Ребята, вы сделали наш отдых незабываемым!! Еда в ресторане вкусная и разнообразная, номера чистые, бассейны достойны всяческих похвал! Процветания вашему отелю и спасибо всему коллективу!!
1
2
يونيو 17 ، 2023
Очень понравилось. Отдыхали с мужем с 9.06.23 по 11.06.23
Погода ещё была прохладная, но купались в бассейнах каждый день.
Уютные номера.
Кухня хорошая (шведский стол). Отдельно в баре брали роллы, тоже вкусно.
Красивая территория.
Единственный минус, но звезду снимать не буду - это спа.
Нет общих бань, что очень странно.
Приезжаешь отдыхать семьёй, а в бане только отдельно можно ходить. Такое вижу впервые (много где отдыхали в подобных отелях).
Общее впечатление отличное. Однозначно вернёмся туда с детьми, и буду отель рекомендовать.
2
يوليو 20
Тихо, красиво, большая территория, много деревьев и растений, есть ,где гулять пешком, спуски и подъёмы, как на юге
سبتمبر 14 ، 2023
Отель прекрасный, расположение классное, есть всё для отличного отдыха,два бассейна на улице еда очень вкусная хватает всём и что самое главное нет запрета на вынос, официанты сами упакуют то что вы выбрали , такого я не видел нигде, огромный плюс!!! Персонал внимательный и дружелюбный!! Тот кто едет отдыхать, а не искать недостатки вам сюда!!!!
2
سبتمبر 27
Отдыхали 2 дня в сентябре. В 3 корпусе. Понравились бассейны, питание. Не понравилось, что двухспальная кровать на самом деле это 2 односпальных кровати. И так якобы во всем корпусе и как будто все нормально и ничего не поделаешь, только чехол можно один на них напялить.....🙅♂️🤦 хотя при бронировпнии я уточнял именно что двухспальная кровать нужна и мне подтвердили.
سبتمبر 30
Можно сказать по-домашнему)
Все простенькое, на баре, на рецепшн.
Повели в гости друзья, сказали кухня вкусная в ресторане, особенно японская, но ..... в этот раз что-то пошло не так видимо, нужно подтянуть.
سبتمبر 2
Отель неплохой , но очень удивила детская зона , уж больно убогая , неужели нельзя для такого количества детей , которое отдыхает сделать детскую комнату хорошую , а не пустую комнату со старым обшарпанным игровым комплексом и на улице побольше лазелок , качелей и других игровых сооружений. Все старое и уж слишком скромно для такой территории ….
Просто позор для отеля !!!
يوليو 21 ، 2023
Отдыхаем с детьми 2-й год подряд, в этом году порадовала детская анимация в лице Федора и рыженькой Арины, спасибо им за благожелательность и профессионализм. Еда очень вкусная и разнообразная. Кухня в этот раз полностью провалила миссию (в связи с очень большим заездом конференции профессиональных пирсеров: как ни придёшь - нет свободных столиков, приходишь чуть позже по просьбе администратора - уже нет желаемых блюд, нет чистых чашек и приборов!.. Стоишь в очереди за кофе минут 10(!), в конце оказывается, что в автомате закончились молоко и шоколад, классно вообще спустя 10 мин налить себе кипяточка... А в остальном очень даже неплохо здесь. Дополню про одну из 2 детских комнат (та, что побольше, в ресторанном комплексе): она внезапно стала платной прямо в середине отдыха - не то что мы прямо грустили от этого, нам было чем заняться, но встал вопрос, почему вдруг...
1
1
أغسطس 10
Очень СКУЧНО. Делать реально нечего. Гулять вдоль заброшенной спорт площадки и забора мало кто хочет. Еда нормальная. Корпуса некрасивые и мазолят глаза.Все очень дорогое( комната с ps5 за час стоит 1000р). Корпус кантри- курятник. Доплатили за главный( там уже ок).
Персонал не понимает что делает. Про вежливость там и не слышали. Вывод. Если ехать то ради бассейнов.
1
يوليو 14
Был в данном пансионате по другому его язык не поворачиваться назвать ! Территория супер бассейн супер, но вот кухня кроме курицы 🐔 они больше ничего не готовят очень скудно! И еще приезжал туда отмечать юбилей! Персонал даже не поздравил! Бывал и хуже в отелях там такого не было! Короче чего резюмировал природа хорошая бассейны хорошие! Обслуживание на 3. Цена за такое завышена! А главное приобретал все включено не верьте это замануха ! Там поесть толком ничего нет а выпить тем более! Вообще в Подмосковье есть полно хороших отелей! Этот не рекомендую .
1
سبتمبر 15 ، 2023
Отдыхали в отеле в середине сентября, все очень понравилось,отдохнули отлично
Плюсы:
-бассейны на улице с шикарной температурой воды
-вкусная еда и очень приятные официанты
-детска анимация: каждый день мастер-класс по выпечке,творческие мастер-классы,игры и мини-диско. Отдельное спасибо прекрасной аниматорке Кате ❤️ дочка просто влюбилась в нее)
3
3
أغسطس 6
Почему 4 звезда ,были там 2 ночи с ребенком , соответственно это подгузники которые выбрасывались в урну в номере, которую никто не менял 2 дня , полотенца новые не давали, попросили один раз дать халат т.к как был мокрый , сказали не выдаем новые ! Ремонт в первом корпусе видно что старый , но в общем чисто более менее.
Еда была вкусная , басейн теплый чистый.
Персонал весь отзывчивый , приятный , всегда улыбались , были вежливы, в особенности понравилась аниматор Жанна!!
Хоть и ребенку 6 месяцев и особо не учавствовал в развлечениях для детей, но Жанна всегда подходила играла с ним , давала родителям отдохнуть ! Ей отдельное спасибо !!!
سبتمبر 19
Всё зависит от настроения и погоды, понравилось практически всё (есть с чем сравнить). Всё на крепкую четвёрку и на любой кошелёк. Рекомендую.
يناير 9 ، 2023
Из хорошего:красиво. Территория отличная. Корпус 3 понравился номер и само здание. Всё добротно, хорошие материалы, прекрасный ремонт. Быстрые лифты. Всё работало отлично. В номере фен, в душе напор слабоват. Есть халаты, косм принадлежности. Уборка отличная.
Из минусов:никто не в курсе, что происходит в соседнем любом здании. Например, как работает спа, принимают ли оплату картой в ресторане и тд. Рецепшн знает не больше гостей.... Еда не понравилась. Ничем не отравились и слава богу. Мертвая, невкусная ПИЩА.
А вот что сильно расстроило: хотели посмотреть развлекательную программу 21.00,пришли заранее, а оказывается, все занято. Записываться надо... Рецепшн нас не предупредил, информации об этом нет. И вообще при полном заселении развлекательная программа рассчитана только на тех, кто забронировал заранее стол в ресторане....? Как же так...? Рест мест на 50,не более. А в караоке в 22.00 попадают только те, кто уже посмотрел программу и заранее забронировался... Ни барной стойки, ничего.
Все равно пришли вечером посмотреть, неужели на караоке весь ресторан остался (ну вдруг освободилось место на 2 чел... И вот сюрприз. 2 человека и все! Пустой зал, никто не поёт... Класс! Если бы караоке было бесплатным (что вполне логично в ресторане, где ты делаешь заказ и в принципе находишься не бесплатно)то может мы и начали бы петь, а к нам бы ещё кто-то присоединился, люди заглядывали, видели тишину и пустой зал и уходили. Персонал сказал, что их все устраивает все равно люди идут к ним кушать, тк на шведской линии все невкусно. Глупое администрирование. В других загородных отелях это организовано совершенно иначе. Приходи-пой-пей. Бар зарабатывает на коктейля и закусках.
Мы заплатили 56000 за двоих за 2 ночи и не получили части заявленных услуг.
Для выезда с территории в период проживания надо каждый раз ставить отметку на рецепшн. На вопрос " нахрена эта суета?" нам ответили для контроля. При этом никакого контроля нет-администратор даже не посмотрела в комп, до какого дня мы проживаем...
При таких потрясающих возможностях отеля, портит все отсутствие хорошего управленца. Нет слаженности в действиях персонала. Как у Райкина :к пуговицам есть претензий? А с рукавами разбирается другой отдел... Так и здесь.
51
7
يناير 25
Отличный отель! Отель состоит из основного корпуса и коттеджей! Чистые и уютные номера, свежий ремонт, хорошее обслуживание и отличное питание! Есть бассейн, просторная парковка. Не далеко расположен горнолыжный спуск, где можно покататься.
1
أغسطس 21 ، 2023
Отдыхали с 14 по 18 августа. Мы благодарны сотрудникам отеля за прекрасный отдых: новая инфраструктура, чистые , меблированные номера с современной техникой, разнообразный и большой выбор шведского стола, великолепные бассейны. Нам повезло с погодой, и мы наслаждались открытым бассейном. Гуляли по ухоженной огромной территории. Спасибо отзывчивому и вежливому персоналу. Рекомендуем ваш отель всем своим друзьям.
3
فبراير 20
Были на детских каникулах с 16 по 20 февраля 2024. Привлекло, что близко к Сорочанам, хотели покататься на лыжах. Номер был большой на 2 взрослых двое детей без питания. Цена за проживание завышена примерно раза в два, качество блюд в ресторане на тройку. Овощи в салате самые дешевые из пятерочки. Попросили в номер две тарелки и два бокала, взяли залог 2 тысячи. Правда потом залог вернули. Спа неплохой, но за эти деньги больше в этот отель не поедем. Есть в МО места сильно лучше по качеству да и еще дешевле.
4
ديسمبر 22 ، 2022
Были в конце ноября 2022. Еда на четыре с плюсом, разнообразная и вкусная. Шведский стол организован отлично, всё чисто, следят за пополнением блюд, никаких очередей. Бассейн среднего размера, температура комфортная для детей и тех кто медленно плавает, теплая, есть шезлонги, чтобы посидеть после хамама и сауны, в раздевалке правда тесновато. Номера на разный бюджет, к чистоте нет никаких вопросов. В 1-м корпусе очень своеобразный стиль интерьеров, сочетание ярко-красных и черных глянцевых поверхностей и шершавого бетона. Очень стильно, с первого взгляда прям понравилось, но визуально утомляет при долгом пребывании. Размер территории позволяет погулять с детьми и сменить несколько локаций, чтобы нигде не надоело, есть лес с дорожками, есть открытые места, улицы между коттеджами, берег пруда с мостиком, большой склон горы, где можно кататься. Приятный релакс на выходные.
4
سبتمبر 2
Впервые побывали в таком классном месте! Бассейны, хамам, питание, все на высшем уровне! Отдых прошел на ура!!! Обязательно вернемся снова)
أغسطس 11
На территории очень плохие дороги, пока с чемоданом дойдешь до корпуса колеса у чемодана в хлам. Если вниз спускаться после дождя поскользнуться не составит труда. Номера сильно уставшие. Во втором корпусе в номере на 3 этаже окна открывались только на проветривание, нет москитных сеток, отвратительные подушки либо бревно, либо дешевая синтетика, которая мерзко хрустит, в душе плохо работает кран, нет мыла (гель для душа считать за мыло?). В ванной комнате торчал железный штырь (справа лицом к туалетной комнате) без какой-либо защиты, запросто можно ногу пропороть не увидев в момент (увидела в последний день). Не работал в номере телевизор. В розетке около телевизора тройник, который искрил при попытке поставить телефон на зарядку. Ключ не с одного раза работники зарядили (не знаю как назвать как подключают пластиковые ключи), пришлось без лифта скакать с тяжелым чемоданом. Еда однообразная. Ну такое себе удовольствие в целом. Отель не 4, отель 3 звезды.
1
أغسطس 25
Отличная еда и номера, но гулять не вполне комфортно. Склон настолько крутой, что тяжело подниматься, а ступеньки разной ширины и кривые. Почему-то не работал лифт — для меня не проблема, но не обозначено, что он не работает.
نوفمبر 20
Отличное место для отдыха . Бар , ресторан , бассейн , качалка и т.д. , все присутствует . Приветливый персонал
يناير 23
Отличное место. Обстановка, расположение, интерьер и экстерьер, шумоизоляция, чистота, обслуживание, кухня, развлечения и услуги - всё на высшем уровне. Возможно, для кого-то будет кусаться цена, но мне кажется, что цена/качество - справедливые
ديسمبر 24 ، 2023
Очень понравился отдых в отеле свежий ветер. Шведская линия на 10 из 10. Вкусно, разнообразно. Персонал приветливый и в спа, и на ресепшен, и в столовой. В номере было чисто и удобно. Только очень не советую алкоголь включённый в питание.
سبتمبر 3 ، 2023
Отдыхали семьёй, 4 человека - двое детей. Двухкомнатный family room.
Номер понравится, просторный. Гостиная - как третья комната. Уборка соответствует заявленному уровню.
В ресторане достаточно разнообразный ассортимент. Плюс, что ресторан не закрывают, и после завтрака/обеда можно посидеть.
Для детей различные мастер-классы и мероприятия. По выходным - пенная вечеринка.
2 открытих подогреваемых бассейна + один детский. Больше понравился тот, что с деревянными настилами, ближе к природе.
Большая территория, с перепадами высот, хороша для прогулок с нагрузками. Есть пруд, можно ловить рыбу.
При желании можно арендовать беседку с манагалом.
И ветер, действительно, свежий.
3
يوليو 3
Еда неплохая , хотелось бы больше выбора , алкоголь оказался не включен во все включено, доплачивали отдельно , бармены отсутствовали постоянно приходилось ждать когда подойдут , номер обычный . Бассейны отличные , видимо это фишка этого отеля , диджей и приятно было , что мы приехали раньше заселения, сразу дали полотенца и можно было сразу ждать заселения у бассейна
أبريل 10
Большая территория, разнообразие еды шведского стола. Приготовлено хорошо, вкусно. На выбор много номеров, коттеджей. Хорошее соотношение цены и качества. Много развлечений
Из минусов - в номере неудачно расположен фен: шнура еле хватает, чтоб дотянулся фен через душевую кабину. Унитаз расположен таким образом, что сложно сесть и встать, упираешься в стену. Достаточно развернуть его на 90°. Матрас у двуспальной кровати в центре просел, спишь словно в яме. Пора менять.
Нигде на сайте не указано, что хаммам и сауна отдельно для мужчин, отдельно для женщин. Вход в них через раздевалки
ديسمبر 10 ، 2023
Очень хорошо отдохнули здесь в выходные в октябре 2023 года! Номера новые и чистые (жили в главном корпусе), персонал приветливый. Еда тоже порадовала качеством, вкусом и разнообразием (но тут на вкус и цвет...).
Бассейн показался маловат. Как и мужская раздевалка. Но на качество отдыха это не повлияло.
مايو 25
Отличный отель. Чисто, вкусно, отзывчивый персонал. Номера хорошие.
Бассейны, детские площадки, все предусмотрено. Можно отдыхать одному, с семьей, с родителями.
Рекомендую!
1
ديسمبر 22
Приезжаем сюда уже не первый год. Качество неукротимо падает, а цены растут. В этом году выдали неубранный номер. Вместо извинений — "ой". Вместо обещанных 20 минут наведения порядка прождали час. Территория покрыта льдом, лишь от ворот до стоянки перед третьим корпусом немного посыпано мелкой щебёнкой, на машине к парадному входу не подъедешь. Люди идут и массово падают. От выхода к уличному бассейну с первого этажа третьего корпуса к прокату подойти тоже невозможно. Радует то, что от второго корпуса наконец-то сделали лесницу в сторону стоянки, раньше была просто протоптанная тропа и забор. На этом из развития, наверное, все.
أكتوبر 9
Сам отель хороший,природа ,локация ,Но!!!!что касаемо безопасности своих гостей ,это просто ужас !!!!в вашем отделе моей девушке сосед по номеру проломил голову ,просто выбив дверь в номер ,причем охрана отеля с реагировала не сразу ,на просьбу успокоить шумную компанию .Это просто ужас !!!!даже после этого случая не последовало никаких извинений со стороны руководства отеля и сказали освободить номер до 17.00….не смотря на сложившуюся ситуацию ,так что не рекомендую людям готовые ценят свою безопасность
5
أغسطس 18 ، 2023
Были уже 4 раза, отличное место. Очень вкусная еда: разнообразные овощи, фрукты, рыба, несколько видов мяса, десерты, детское меню. Прекрасные бассейны. Комфортные кровати. Единственный минус: отсутствие анимации для взрослых. Но в последний раз была просто чудесная аквааэробика с потрясающим тренером. Было бы здорово ввести её на постоянной основе.
يوليو 20
Хорошее место, большая территория много активностей для детей и взрослых. Отличная инфраструктура. Но дороговато
أغسطس 12 ، 2023
Отдыхали с внуками в июле 2023 г. Все понравилось. Большая территория, много зелени, несколько открытых подогреваемых бассейнов, есть бассейн в помещении.
Понравилось, что маленькие дети могут посещать свой маленький бассейн, который располагается рядом с бассейном для взрослых, что очень удобно.
Внимательные горничные, уборка - каждый день, белье меняют через 3-4 дня, полотенца - каждый день.
Очень вкусно готовят. Спасибо огромное всем поварам! Шведский стол разнообразный и вкусный,всегда всего много, хватает всем, есть блюда, приготовленные специально для детей.
Также для детей в отеле работают аниматоры: это и детская комната с настольными играми, рисованием и т.д., и кулинарный мастер-класс, и занятия зарядкой по утрам,
и разнообразные игры в бассейнах - водное поло, волейбол и др., и детские дискотеки!
А вот детские площадки устарели. Думаю, что давно пора их обновить и разнообразить.
Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам Федору и Арине!
Вы - молодцы!!
Да все ребята-аниматоры чудесные!
Спасибо всем, кто трудится в этом отеле!
Постараемся приехать в "Свежий ветер" еще раз!
С уважением, Татьяна Шерстина, август 2023.
يونيو 26
Территория большая есть где погулять. Развлечений достаточно. Три бассейна, но крытый очень сильно воняет хлоркой. Что касается номера, тут полная жесть, обои отклеиваются, битая плитка, в ванной потолок протекает от соседей сверху, отходит ламинат, двери все сколах, интерьер очень ушатан, матрас продавлен спать не возможно. И это всё за номер который стоит 20 тыс. руб. сутки. За такой бюджет можно смело сгонять отдохнуть на море.
2
مايو 26
Отлично все понравилось, теплый бассейн, вода кипяток, хорошие просторные коттеджи, в коттедже сауна, есть место где приготовить шашлык, мангал, всем понравилось.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Общее впечатление. Корпоратив, свадьба - да. Семейный отдых на 1 день мах и зимой делать нечего там.
Были с ребенком 6 лет. Развлечения вроде бы и как бы есть, но будто и нет, к примеру, детская комната в которой никого не было и она платная-1000 руб ( где Плейстейшн, какойто аэрохоккей и футбол настольный, ну то есть вы платите 1000 руб чтобы ребенок час тупо играл в плейстейшн, ну. такое). Вторая комната - батут и игрушки до 3 лет, тоже никого. На первом этаже у ресторана - для детей до 4 лет лазилки - на минут 15-20 хватит внимания. по анимации девушка Анастасия тащит на себе весь отель- молодец ! вот она и так и сяк нас пыталась пригласить и в игры настольные с ней поиграли и диско и потом мультик включили один, но поставили на повтор мультик и он был на репите, дети ушли сразу как-то быстро
Тюбинг не работал. Боулинг работала 1 дорожка-на ней играли. Вторая была сломана…бассейн - суп из людей( тут на совести посетителей - никто не обмывается под душем и получается биосуп какой-то от количества желающих в бассейне, жуть) номер был с двумя комнатами-в одной ребенок в другой мы. К слову, кровать стояла к двери так что дверь не закрывалась:))) Вроде бы дверь есть, но вроде бы нет. Забавно конечно. Уставший фонд. Территория большая- но явно с ней надо работать и вкладываться чтобы хотелось второй раз приехать. Анимация и движ на территории это то что так же привлекает посетителей. А то в 20-21 уже все спать идут от нечего делать.
По еде - полухолодная почему-то. В части разнообразия не зашла.
Итого: улучшить анимацию, территорию разнообразить(дизайн малых форм, общие мероприятия на улице для взрослых и детей итд), проработать кухню на предмет меню.
1
يوليو 7 ، 2023
Отдыхали в начали июля, все понравилось, еда вкусная, разнообразная, номер отличный, уютный, чистый, красивая зеленая теретория, 2 уличных бассейна с подогревом и один маленький детский,были в будние дни, гостей отеля было не много, толпы не было и проблем с лежаками тоже, всем хватило, так же работает кинотеатр, вечером с детками можно посмотреть мультик, из недостатков отмечу высокие цены на напитки в барах, так же не понятно почему за прокат детской машинки на 10мин стоимость 600руб(помоему это перебор), отношение сотрудников отличное, все вежливые и радушные!Приедем еще!
2
3
أكتوبر 18 ، 2023
Вернулись из отеля, где отдыхали семьей из 5 человека + маленький ребенок. И вот решила написать отзыв, потому что впечатления очень не однозначные . Действительно красивая, большая, ухоженная территория, на которой казалось бы столько развлечений. Но............возможно осень, мало посетителей, возможно что то еще.
Приехали 15 октября . Хотели порыбачить - есть пруд, все красиво- чисто, замечательно. Но...рыбалка не работает. Хотя почему нельзя дать удочку..не понятно.
Ладно, пошли жарить шашлык. Очень красивое место, удобная беседка. Рядом с домиком. Но....... оказывается уголь не входит в комплект. Хотя по телефону уточняла- сказали ВСЕ включено и уголь тоже.
Купили уголь, пожарили. Супер! Пошли кушать.. Но......... на 5 человек у нас было только 4 стула. не знаю как предлагалось кушать 5му человеку...возможно просто стоя. Попросили принести. Принесли не сразу, но все таки 5й человек тоже смог присесть за стол.
Отпразновали приезд. Снова настроение прекрасное. Хотели попеть караоке.Но..............оказалось чтобы подключить приставку в домике нужно заплатить Внимание! 5 000 руб/ час.!! Это чтобы просто попеть в арендованном домике!
Легли спать. Но......... утром в беседке сняли крышу ( там просто тент натянут). А так как мы заехали на 3 дня, то еще предполагали ей еще воспользоваться. Позвонили на ресепшен, попросили вернуть. Вернули.
Каждое утро приносили просто гору чистых полотенец! Мы не успели даже все испачкать) Но...........не было ни шампуня ни геля для душа.
Была даже посудомоечная машина! Но........таблетка для мытья посуды была одна на 3 дня.............
Была кофемашина!! Но...кофе на один раз.( мы бли 3 дня)
Зачем так портить то, что так прекрасно задумано?? не понятно.........
2
سبتمبر 19
Несколько раз отдыхал в данном отеле, сложилось очень хорошее впечатление, НО отдыхая в последний раз в сентябре 2024 года по тарифу все включено, остался очень недоволен. Питание по системе все включено никакое, выбор блюд и напитков отсутствует, такое ощущение что одну и ту же еду перерабатывают. Хотя ценник очень сильно вырос.
4
أبريل 4
ОСТОРОЖНО БАССЕЙН!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!! Не весь персонал приветлив, нас заселили в 1 корпус ( отдыхали с 18 по 21 марта), в целом номер не плохой( маленькийтелевизор вполне можно пережить), за исключением слышимости с улицы - это треш. Днём трактор убирал снег тихий час не удался, ночью где-то с 23.30 и до часу ночи не понятный шум с улицы, который мешал уснуть. Отдельная история бассейн мы в троём получили химический ожог. На третий день отдыха после бассейна у ребёнка 6 лет появились пятна, которые жутко чесались, подумали что это пищевая аллергия, дали супрастин, который не помог всю ночь я наблюдала за ребёнком. На следующий день перед отъездом пошли в бассейн в 10 утра очень обрадовались, что в бассейне пусто, но радовались рано. После бассейна у внучки ситуация ухудшилась и у меня появились покраснения, 2 раза приняли душ, ситуация не поменялась, опять супрастин толку ноль. Далее у дочери такая же ситуация. Муж предположил, что это хим ожог. При выезде из отеля я поинтересовалась жаловался ли кто то на такую проблему и как эту проблему устранить. На ресепшн мне не чем не помогли. Приехав домой стала изучать этот вопрос как лечить проблему и отзывы на предмет такой же проблемы. И нашла в октябре была такая же проблема. Думаю и в этот раз мы не одиноки просто люди приняли это за аллергию как и мы изначально. Обращение к руководству спа не принесло никаких результатов, перед нами даже ни кто не извинился. Так что знайте, что можно получить не только испорченный отдых, но и после него как минимум 10 дней лечения.
1
أغسطس 12
Ужасный отель! Заселились после 22:00, нам сказали номер нашего гостевого домика, но как пройти или сопроводить до дома никто не соизволил, дали только сфотографировать карту. Через час поисков и несколько звонков на ресепшен мы нашли наш домик, Но в одной из спален в абажуре лампы жужжало два ШЕРШНЯ!
Нам самим лично пришлось их убивать!И это еще не всё! В номере нет питьевой воды, а вода из чайника с плотной накипью). "Порадовал" прайслист на капсулы кофе(150 р за одну) и аренду стола и стула. Кровать скрипит от малейшего движения на ней! В душе находятся трупы насекомых! Так же хотели перед отъездом сходить в спа комплекс, однако там начался санитарный час(в середине дня)), проблема в том что информации о работе спа комплекса в номере нигде не обозначена, зато есть множество прайслистов и запрещающих листовок). Вобщем потраченных денег жаль, ценный опыт получен)
3
1
يونيو 1
Это не санаторий. Не дом отдыха. Это отель. Классические 4 звезды. Не 5! И если относиться к нему именно как к классической четвёрке, то реальность полностью совпадает с ожиданиями.
Номера чистые, с ремонтом, но без дизайнерских наворотов пятизвездочного.
Мы жили во 2-м корпусе в двухкомнатном номере. Холодильник, фен, телевизор, горячий полотенцесушитель, халаты, одноразовые тапочки, полотенца, встроенные шкафы для одежды, электрический чайник и две чашки, пакетики с заваркой и сахар, стаканы, бутылки с водой. Есть климат-контроль (кондиционер) от +5 до +30 с тремя скоростями обдува в каждой комнате. На окнах противомоскитной сетки нет, а комаров на территории море. Берите фумигаторы. При открытых окнах прекрасный сосновый запах и пение птиц.
На этаже кулер с водой (холодная и горячая) и гладильная доска с утюгом.
Соседей за стенкой слышно, но не критично. В комнатах в номере есть отдельные двери, которые помогают приглушать шум из коридора и соседней комнаты.
WiFi в номерах хороший, стабильный. Мобильная связь и мобильный интернет на территории есть не везде, нужно искать место, откуда позвонить (МТС).
Рядом с корпусами площадки для курения.
На территории отеля имеется несколько парковок.
Есть два подогреваемых уличных бассейна, при них раздевалки с душами и туалетом. Выдают полотенца. Есть бары при бассейне. Глубина переменная от примерно 1 метра до 2,5. Вода +28 (конец мая).
Основной ресторан очень достойный, кормят вкусно, шведский стол. На обед и ужин по 10 горячих блюд, включая рыбу; суп и бульон, салаты, свежие овощи, соленья, гарниры, десерты, фрукты, кофе (кофемашины), чай. На завтрак пекут вафли и жарят глазунью, есть каши, мюсли, кисломолчка, шоколадные сырки, омлет, скрэмбл, сосиски. Новые блюда постоянно подносят. Если что-то закончилось, просто подойдите ещё раз через 10 минут.
Есть ещё отдельностоящие рестораны, но честно говоря, до них за 4 дня так и не дошли. Еды в основном ресторане хватало за глаза.
В СПА-комплексе в бесплатной версии: полотенца, раздевалки, душ, сауна и хамам, купель, детский бассейн 60 см и бассейн глубиной около 2-2,5 метров. Тренажерный зал с беговой дорожкой, набором гантелей, скамья для жима, скамья для пресса и два тренажера.
Территория отеля очень большая и зеленая, есть где погулять и покататься на самокатах и велосипедах. Отель находится на склоне, поэтому попадаются довольно крутые тропинки и лестницы. Есть площадка для волейбола, пруд для рыбалки. Сама рыбалка бесплатная, но за выловленную рыбу придётся заплатить. Имеется несколько беседок для жарки шашлыков.
Кроме трех многоэтажных корпусов есть коттеджи разной вместимости. В них небольшая кухня: холодильник, посудомойка, раковина, микроволновка, маленькая разделочная доска. Из посуды: небольшая сковородка, две небольших кастрюли на 3-5 литра, много супниц, много тарелок. Рядом с коттеджами: небольшой мангал, беседка со столом и двумя скамьями на 6 человек. Если принести стулья из коттеджа, влезет 8 человек. Количество спален в разных коттеджах разное, есть домики с двумя раздельными входами. Домики далеко друг от друга, не окна в окна. Разделены лужайками и деревьями, соседи под окнами ходить не будут.
Много семей с детьми, есть аниматоры.
2
1
سبتمبر 15
Отдыхали первый раз, все очень понравилось коттедж нам понравился, единственное комната с мансардным окном шторку бы туда темную а так все супер!!!! Обязательно приедем повторно!!! Спасибо
مايو 21
Из плюсов: красивая территория, подогреваемые бассейны на свежем воздухе.
Из минусов: номера в красных тонах, что не способствует расслаблению; еда - у нас было масштабное мероприятие и ЧАСТЬ ЛЮДЕЙ ОТРАВИЛИСЬ. ДЕТЯМ НА МАСТЕР-КЛАССЕ ДАВАЛИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ЙОГУРТ!! Едем второй год. И в прошлом была несвежая еда, которую по требованию заменили на свежую, в этом году всё ещё хуже. Больше не приедем.
1
يوليو 17
Был два раза, но больше сюда не приеду. Что в будни, что в выходные - в 9 утра свободных лежаков у бассейна нет. Пару раз я раблюдал чуть ли не драку за лежаки. У вас мест меньше, чем отдыхающих!!!! Это колхоз какоц то что я в очереди должен стоять, чтобы отдохнуть у бассейна. А отель , надо сказать, не дешевый, чтобы ходить как непрекаянный и смотреть как персонал руки разводит. На стуле посидите говорит.
3