FreshWind
3349 مراجعات
أبريل 5 ، 2024
Классное место, был зимой. Очень понравилось. По территории можно погулять, много различных активностей. Инфраструктура для лыжников и сноубордистов. Трансфер до склона. Номера чистые, еда вкусная. Рекомендую
1
1
نوفمبر 4 ، 2024
Отдыхали в данном отеле с 31.10 по 03.11.
1. Начну с того, что бронировали через сайт Сьют делюкс на 4 взрослых человека. При заселении оказалось что отель предлагает спать 2-им взрослым на раскладном диванчике полуторного размера. После долгих разговор с администратором нам все таки принесли еще одну раскладушку.
2. В первую же ночь ребёнку стало плохо, его рвало. Утром попросила поменять белье. По итогу, просьба была проигнорирована. Далее опять после долгих разговор и дополнительной платы! Белье все таки поменяли. От чего я просто была в шоке. Администрация предлагает спать на заблеванной кровати если не доплачивать за уборку.
3. Еда весьма посредственная и скудная. Голодными конечно не останетесь, но и выбор не сказать что бы был.
4. Спа-центр мизерный. Не рассчитан даже на 1/4 постояльцев. 2 небольшие парные. И ужасно маленький бассейн. В 11 дня больше напоминал бочку с огурцами. Не поплавать - ничего. Все трутся друг об друга.
В общем впечатления вообще не очень. Отношение к гостям отвратительное. Заняться там просто не чем. Не рекомендую совершенно данный дом отдыха.
1
يونيو 28 ، 2024
Часто бываю в отеле. Нравится большая территория, открытые бассейны. Новые корпуса, хорошие номера. Старый корпус, номера попроще. Из минусов, если брать с питанием, еда на шведский стол, скучная и не вкусная. Отдельный ресторан, еда хорошая и несколько кухонь, но будьте готовы долго ждать подачу.
1
1
يناير 1 ، 2024
Очень рекомендую, прекрасное место...мы снежными склонами не интересовались...ну в плане лыжи-сноуборды..просто гуляли, плавали в бассейне, катали в боулинг, бильярд...ребенок посетил несколько мастер-классов, кинозал, дискотеку...Завтрак, обед, ужин, очень хороши и действительно разнообразны и качественны. Повезло с погодой, были зимой перед самым новым годом...зимняя сказка ... Рекомендую 1 корпус...несмотря ни на что
1
مايو 7
Максим лучший аниматор! Не даст скучать, игра в мафию топ! Территория отеля шикарная, природа , птички поют
يونيو 17 ، 2023
Очень понравилось. Отдыхали с мужем с 9.06.23 по 11.06.23
Погода ещё была прохладная, но купались в бассейнах каждый день.
Уютные номера.
Кухня хорошая (шведский стол). Отдельно в баре брали роллы, тоже вкусно.
Красивая территория.
Единственный минус, но звезду снимать не буду - это спа.
Нет общих бань, что очень странно.
Приезжаешь отдыхать семьёй, а в бане только отдельно можно ходить. Такое вижу впервые (много где отдыхали в подобных отелях).
Общее впечатление отличное. Однозначно вернёмся туда с детьми, и буду отель рекомендовать.
2
سبتمبر 15 ، 2023
Отдыхали в отеле в середине сентября, все очень понравилось,отдохнули отлично
Плюсы:
-бассейны на улице с шикарной температурой воды
-вкусная еда и очень приятные официанты
-детска анимация: каждый день мастер-класс по выпечке,творческие мастер-классы,игры и мини-диско. Отдельное спасибо прекрасной аниматорке Кате ❤️ дочка просто влюбилась в нее)
3
3
يناير 9 ، 2023
Из хорошего:красиво. Территория отличная. Корпус 3 понравился номер и само здание. Всё добротно, хорошие материалы, прекрасный ремонт. Быстрые лифты. Всё работало отлично. В номере фен, в душе напор слабоват. Есть халаты, косм принадлежности. Уборка отличная.
Из минусов:никто не в курсе, что происходит в соседнем любом здании. Например, как работает спа, принимают ли оплату картой в ресторане и тд. Рецепшн знает не больше гостей.... Еда не понравилась. Ничем не отравились и слава богу. Мертвая, невкусная ПИЩА.
А вот что сильно расстроило: хотели посмотреть развлекательную программу 21.00,пришли заранее, а оказывается, все занято. Записываться надо... Рецепшн нас не предупредил, информации об этом нет. И вообще при полном заселении развлекательная программа рассчитана только на тех, кто забронировал заранее стол в ресторане....? Как же так...? Рест мест на 50,не более. А в караоке в 22.00 попадают только те, кто уже посмотрел программу и заранее забронировался... Ни барной стойки, ничего.
Все равно пришли вечером посмотреть, неужели на караоке весь ресторан остался (ну вдруг освободилось место на 2 чел... И вот сюрприз. 2 человека и все! Пустой зал, никто не поёт... Класс! Если бы караоке было бесплатным (что вполне логично в ресторане, где ты делаешь заказ и в принципе находишься не бесплатно)то может мы и начали бы петь, а к нам бы ещё кто-то присоединился, люди заглядывали, видели тишину и пустой зал и уходили. Персонал сказал, что их все устраивает все равно люди идут к ним кушать, тк на шведской линии все невкусно. Глупое администрирование. В других загородных отелях это организовано совершенно иначе. Приходи-пой-пей. Бар зарабатывает на коктейля и закусках.
Мы заплатили 56000 за двоих за 2 ночи и не получили части заявленных услуг.
Для выезда с территории в период проживания надо каждый раз ставить отметку на рецепшн. На вопрос " нахрена эта суета?" нам ответили для контроля. При этом никакого контроля нет-администратор даже не посмотрела в комп, до какого дня мы проживаем...
При таких потрясающих возможностях отеля, портит все отсутствие хорошего управленца. Нет слаженности в действиях персонала. Как у Райкина :к пуговицам есть претензий? А с рукавами разбирается другой отдел... Так и здесь.
50
7
أكتوبر 17 ، 2023
Отдыхали в компании друзей в этом замечательном месте! Понравилось абсолютно всё: от персонала до еды и развлечений. Здесь вы обязательно найдете себе занятие по душе. Огромная территория, много красивых локаций для фотосессий и многое многое другое.
P.S Изначально я хотел написать этот отзыв ради одного человека. Так вышло, что на момент отдыха в этом отелем для меня и моей девушки случилось очень важное событие и поэтому я хочу поблагодарить Юрия и его команду аниматоров за то чудо, которое они для нас сделали. Этот день мы запомним на всю жизнь. Поэтому очень хочу Вам - читателям порекомендовать именно этот отель для организации Ваших праздников, потому что именно здесь они пройдут незабываемо!!!
3
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошая территория, есть где погулять, чисто. Кухня скудновата, но голодными не останетесь. Из минусов, в будние дни вечером скука, дискотека не работает, в ресторанах никого, заняться особо нечем.
سبتمبر 1 ، 2024
Очень любим бывать в отеле, но на этот раз , к сожалению , отдых был испорчен тем , что сотрудники , ответственные за размещение гостей у бассейна , не проявили интерес в урегулировании вопроса с недостающими лежаками . А именно - Петушков Роман убрал полотенца , которые мы оставили на лежаках , и разместил на них других гостей . То есть когда мы пришли к бассейну , наши места были заняты . В свою очередь администратор Лобанова Светлана вместо того , чтобы помочь в размещении у бассейна корпуса Фреш ,стала объяснять , что мы пришли не в положенное время и предложила проверить камеры видеонаблюдения , никак тем самым не решив вопрос с занятыми лежаками .
Как постоянным гостям отеля , нам был неприятен данный инцидент . Никаких извинений или конструктивных действий от сотрудников не последовало. Впечатление об отдыхе испорчено.
ديسمبر 17 ، 2023
Хороший,чистый отель. Жили в третьем корпусе,на пятом этаже.
Сама душевая немного грязная,но терпимо)
Атмосфера отеля приятная,будто находишься на горнолыжном курорте.
На этом из приятного всё:)
Снимаю две звезды за просто жуткое отношение персонала. Просто ноль понимания того,что ты клиент и ты всегда прав.
В ресторане несли 40(!!!) минут воду и выпивку.
В итоге официант просто расплакалась после претензий очевидных и к нам даже не подошел менеджер.
Сидели вечером в лобби баре. Заказали суши,роллы и 3 порции мисо супа. Принесли 5. Мы сказали,что такого в нашем заказе не было. Официант с недовольным лицом унес это все и прям у барной стойки швырнул(!!!) все эти тарелки. Естественно,привлекая к себе этим внимание. Вопрос в руководству вашего отеля:как вообще такое возможно?)
Еда на шведском столе посредственная,но точно найти можно что поесть. Только плохая вытяжка и запах от жаренной яичницы на завтраках просто ужас!
Почему-то воскрсенье в этом отеле считается не выходным днем,будьте к этому готовы. И что кальянный бар работает до 12,а не до 02 как должен в выходные.
Рум сервис вроде должен работать 24часа,как это заявлено в ку ар коде у вас в номере. Но по факту,обратившись на ресешен,сотрудники даже не могут ответить что вы можете заказать в номер и не знают какие рестораны работают.
Были в отдельной бане. 2 часа 8тысяч. За эти деньги вы получаете воду из бойлера(которой,конечно,не хватит на всех гостей,если вас 8чел,как это рассчитано), неприятную душевую,которая стоит прям перед входом в парную и уединиться там не получится.
В целом,наверное,ждать большего не стоит от отеля Подмосковья в плане обслуживания. Думаю,дело не персонале,а в менеджменте,которые закрывают на все это глаза.
Если вы заявляете о себе как отель 4 заезды,стоимостью от 12т.р сутки,то будьте добры соответствовать.
5
1
ديسمبر 22 ، 2022
Были в конце ноября 2022. Еда на четыре с плюсом, разнообразная и вкусная. Шведский стол организован отлично, всё чисто, следят за пополнением блюд, никаких очередей. Бассейн среднего размера, температура комфортная для детей и тех кто медленно плавает, теплая, есть шезлонги, чтобы посидеть после хамама и сауны, в раздевалке правда тесновато. Номера на разный бюджет, к чистоте нет никаких вопросов. В 1-м корпусе очень своеобразный стиль интерьеров, сочетание ярко-красных и черных глянцевых поверхностей и шершавого бетона. Очень стильно, с первого взгляда прям понравилось, но визуально утомляет при долгом пребывании. Размер территории позволяет погулять с детьми и сменить несколько локаций, чтобы нигде не надоело, есть лес с дорожками, есть открытые места, улицы между коттеджами, берег пруда с мостиком, большой склон горы, где можно кататься. Приятный релакс на выходные.
4
مايو 5
Шикарное место! Прекрасный воздух,лес, красивая территория, бассейны, вкусный Эстерхази!
3
سبتمبر 14 ، 2023
Отель прекрасный, расположение классное, есть всё для отличного отдыха,два бассейна на улице еда очень вкусная хватает всём и что самое главное нет запрета на вынос, официанты сами упакуют то что вы выбрали , такого я не видел нигде, огромный плюс!!! Персонал внимательный и дружелюбный!! Тот кто едет отдыхать, а не искать недостатки вам сюда!!!!
2
ديسمبر 24 ، 2023
Красивое место, номер чистый не уставший, хороший чистый бассейн, вкусный шведский стол, до Сорочан на машине 5 мин. Из минусов почему-то не обученный здороваться, улыбаться персонал, причем это касается русских, приезжие все доброжелательные. Наши же с кислыми щами все делают как одолжение (за исключением ресепшена). Так же в бассейне не понравилась раздевалка - очень маленькая и там очень холодно как и во всех душевых и коридорах. Плюс очень не удобный перерыв на мокрую уборку в бассейне с 13 до 14. В целом хорошо, но ценник можно и прикрутить на процентов 20. Да, чуть не забыл, если вы захотите отменить бронь, то этоиможно сделать не позднее 14 дней до заезда и ехать к ним надо с оригиналом заявления на бумаге 😂 время выезда 15:00 и если вы ни дай бог задержитесь на минуту, то ключ блокируется и вы просто не попадете в номер чтобы забрать вещи. Вот тебе и сервис, очень странно. Рады вам, но не от всего сердца 😂
3
يوليو 21 ، 2023
Отдыхаем с детьми 2-й год подряд, в этом году порадовала детская анимация в лице Федора и рыженькой Арины, спасибо им за благожелательность и профессионализм. Еда очень вкусная и разнообразная. Кухня в этот раз полностью провалила миссию (в связи с очень большим заездом конференции профессиональных пирсеров: как ни придёшь - нет свободных столиков, приходишь чуть позже по просьбе администратора - уже нет желаемых блюд, нет чистых чашек и приборов!.. Стоишь в очереди за кофе минут 10(!), в конце оказывается, что в автомате закончились молоко и шоколад, классно вообще спустя 10 мин налить себе кипяточка... А в остальном очень даже неплохо здесь. Дополню про одну из 2 детских комнат (та, что побольше, в ресторанном комплексе): она внезапно стала платной прямо в середине отдыха - не то что мы прямо грустили от этого, нам было чем заняться, но встал вопрос, почему вдруг...
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Отдыхали с внуками в июле 2023 г. Все понравилось. Большая территория, много зелени, несколько открытых подогреваемых бассейнов, есть бассейн в помещении.
Понравилось, что маленькие дети могут посещать свой маленький бассейн, который располагается рядом с бассейном для взрослых, что очень удобно.
Внимательные горничные, уборка - каждый день, белье меняют через 3-4 дня, полотенца - каждый день.
Очень вкусно готовят. Спасибо огромное всем поварам! Шведский стол разнообразный и вкусный,всегда всего много, хватает всем, есть блюда, приготовленные специально для детей.
Также для детей в отеле работают аниматоры: это и детская комната с настольными играми, рисованием и т.д., и кулинарный мастер-класс, и занятия зарядкой по утрам,
и разнообразные игры в бассейнах - водное поло, волейбол и др., и детские дискотеки!
А вот детские площадки устарели. Думаю, что давно пора их обновить и разнообразить.
Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам Федору и Арине!
Вы - молодцы!!
Да все ребята-аниматоры чудесные!
Спасибо всем, кто трудится в этом отеле!
Постараемся приехать в "Свежий ветер" еще раз!
С уважением, Татьяна Шерстина, август 2023.
أبريل 28 ، 2024
Большая территория. Хорошие конференц залы. Завтраки и обеды отличные . Останавливался тут весной 2024 года по работе. В целом все понравилось. Не помню номер корпуса, но он отдельнотсотящий напротив главного. Номер норм, но сантехника капец. Умерла давно. Нужно менять.
1
مايو 3
А как все хорошо начиналось! Друзья позвали отдохнуть от обыденной и городской суеты.
Гостиничный комплекс с интригующим названием "Свежий ветер" с 4звездочным рейтингом по оценке друзей, друзей!
И вот мы здесь, расселение раньше чем было на сайте (с 17-00) в 15-40 мы в номере.
В целом всё в пределах нормы но все-же 3звезды.
Обошли территорию, все ухожено, чисто, зелено.
На территории 2басейна оба с подогревом, много лежаков, рядом туалеты.
На территории ресторан,боулинг, спа процедуры, хамам,фин баня ит.д. Разный прокат, квадроциклы, снегоходы,спуск ватрушки, детские самокат и т.д.
Вообщем 50т.р. на 4дня и 3 ночи, с ожиданием хорошей кухни, так как 4звезды ну думаем должно быть круто.
Но не тут то было. Выбор блюд очень скудный, из напитков компот и лимонная вода, кофе машины очень плохо работают, медленно, постоянная очередь. Шведский стол нам напомнил совдеповскую столовую. Из овощей самые дешёвые помидоры и огурцы. Соусы, томатный,горчица,майонез.
В обед два вида первых блюд, детский стол совсем скудный.
Вообщем пищеблок сильно омрачил отдых количеством блюд. Хотя о качестве ничего плохого не скажу. Так за 4дня не удалось увидеть шефповара. Праздничного стола и развлечений на 1е Мая небыло и близко. Вообщем директор столовой ну чересчур экономный. Хотелось чтобы Директор столовой обратил внимание на ассортимент блюд.
А вот алкоголь только за деньги, по ценам как в аэропортах, хотя всё включено, вообщем и здесь пожадничали. Вообщем кто себя ценит чуть выше среднего нужно что-то искать лучше.
1
أغسطس 21 ، 2023
Отдыхали с 14 по 18 августа. Мы благодарны сотрудникам отеля за прекрасный отдых: новая инфраструктура, чистые , меблированные номера с современной техникой, разнообразный и большой выбор шведского стола, великолепные бассейны. Нам повезло с погодой, и мы наслаждались открытым бассейном. Гуляли по ухоженной огромной территории. Спасибо отзывчивому и вежливому персоналу. Рекомендуем ваш отель всем своим друзьям.
3
نوفمبر 10 ، 2024
Осталось двоякое впечатление об отеле. Есть нюансы, плохая шумоизоляция в номерах, отель не приспособлен для маленьких детей и колясок. Беда с пандусом в главном корпусе. Нет чайника в номерах, до ресепшн не дозвониться. Для детей постарше- интересная анимация, кулинарные мастер-классы, настольные игры, поделки. Девочки-аниматоры молодцы! Разнообразие еды не большое, но все вкусно
1
يوليو 3 ، 2024
Вкусная еда, супер воздух- хвойный, свежий, чистый, чистые уютные номера, стильно.
Бассейн шикарный, жаль что нельзя прыгать с бортиков, отдыхали без детей, все понравилось
1
1
فبراير 20 ، 2024
Были на детских каникулах с 16 по 20 февраля 2024. Привлекло, что близко к Сорочанам, хотели покататься на лыжах. Номер был большой на 2 взрослых двое детей без питания. Цена за проживание завышена примерно раза в два, качество блюд в ресторане на тройку. Овощи в салате самые дешевые из пятерочки. Попросили в номер две тарелки и два бокала, взяли залог 2 тысячи. Правда потом залог вернули. Спа неплохой, но за эти деньги больше в этот отель не поедем. Есть в МО места сильно лучше по качеству да и еще дешевле.
4
يناير 12 ، 2024
Отдыхали с ребенком (4 года) в новогодние праздники, и наш отдых удался! Красивая территория, вкусный шведский стол, горнолыжный курорт Сорочаны в 5 минутах 👍 Огромная благодарность команде аниматоров, в частности Валерии и Анастасии! Ребёнку было интересно и весело! Обязательно вернёмся!
1
يونيو 1 ، 2024
Отдыхали в это замечательном отеле с 28 мая по 1 июня 2024 с двумя детьми. Всё понравилось начиная от поста охраны и заканчивая самым рядовым сотрудником. Все очень внимательны, корректны, доброжелательны. Ни одна из наших просьб или проблем не осталась без внимания. Большой вам респект!!! Прекрасная, ухоженная территория. Замечательная команда аниматоров. С нами зажигали Галина и Макс!! Ребята, вы сделали наш отдых незабываемым!! Еда в ресторане вкусная и разнообразная, номера чистые, бассейны достойны всяческих похвал! Процветания вашему отелю и спасибо всему коллективу!!
1
2
ديسمبر 21 ، 2024
Цены приемлимые, а еда вкусная. Если приехали покататься на горе, то не стоит есть в кафе комплекса Сорочаны, лучше доехать за 5 минут сюда
يوليو 1 ، 2024
Отличный отель. Прекрасная природа, бассейны, простор, приятные номера, уютный лобби, для детей хорошая программа. Постоянно сюда приезжаем. Очень любим это место.
1
يناير 25 ، 2024
Отличный отель! Отель состоит из основного корпуса и коттеджей! Чистые и уютные номера, свежий ремонт, хорошее обслуживание и отличное питание! Есть бассейн, просторная парковка. Не далеко расположен горнолыжный спуск, где можно покататься.
1
مارس 25
Были первый раз, очень понравилось,не смотря на то что не сезон и будние дни персонал и качество обслуживания на отлично. На шведском столе всегда найдется что поесть, всё в меру и вкусно. На мой взгляд самый чистый бассейн из всех где бывали раньше) теплый для деток . Вернемся обязательно. Спасибо !
نوفمبر 4 ، 2024
Отдыхали, если конечно это можно назвать отдыхом в октябре. Отмечали 9 лет сына. Пришлось пять раз сказать, что у ребёнка ДР., думали, что будет какой-то сюрприз от отеля. Итог, 9 печенек с химическим красным соусом, которые оказались совсем несъедобным. Ну и на этом, как говориться … спасибо. На второй день отдыха, сына начало рвать. Итог кишечная инфекция. Еда в отеле ни о чем к сожалению. Очень однообразно и увы невкусно. Боулинг сломан- не работает. Виар очки - сломаны, не работают. По итогу, из развлечений только бильярд и детская комната, которая оказалась платной, даже без скидки в день рождение. Персонал вежливый, но иногда складывалось впечатление, что они сами не особо понимают что где и когда. В общем и целом, очень скучно, однообразно и кишечка у ребёнка. Кстати про номер, очень жесткая кровать и какие-то каменные убитые подушки. Даже ребёнок 9 лет, не смог нормально спать на них. Номер в каком-то диком красно-черно-сером угнетающем цвете. На стенах грязные пятна.
Номер 111, первый корпус. Магонова.
3
2
مارس 23
Удивительно как за такие деньги можно сделать такое 💩!!??? 1) респа - такая вонища освежителем для туалета что приходилось задерживать дыхание чтобы проскочить до номера 2) спа это иллюзия - забитый легушатник людьми ( просто Китай ) 3) спа с ограничением по времени !!!! 15.000₽ и только 2 часа ? 3) еда как в турецкой тройке или двойке. 4) отношение персонала - опять приперлись ….. Итог не рекомендую тратить ₽ на ветер.
يوليو 12 ، 2024
Отдыхали с 7 по 12 июля, двое взрослых и ребенок 6 лет. Это наш 4-ый приезд в Свежий ветер. И только сейчас оставляю отзыв потому, что раньше было приличнее.
Плюсы:
- открытые бассейны и лягушатник, температура 28 градусов;
- большая зеленая территория;
- достойное питание и для тех, кто любит полегче, и для тех, кто любит пожирнее. Великолепные супы и каши. Остальное норм.;
- spa-центр и персонал в нем;
- детская анимация: кулинарные и творческие мастер-классы, дискотеки и пр. (И что здорово, это все отдельно от взрослых);
- в этом году добавилась услуга платного аниматора, который может играть с ребенком в игровой, пока вы выдыхаете.
Минусы:
- состояние номеров и уборка в них ужасающи!!!
Мы останавливались и в 1 и во 2 корпусах. На этот раз был корпус 2. Более уставшего номера давно не приходилось видеть: ободранные двери, вся мебель, даже плафоны на потолках в пятнах и разводах, полотенца (если вам их конечно принесут) ободранные и могут быть с пятнами.
- уборка в номерах. При заселении в номере легко может не оказаться ни полотенец, ни халатов. Полы грязные, пыль комьями. Количество полотец не соответствует 4 звездам. Уборка может быть даже не каждый день. Дважды пришлось обращаться на ресепшн, чтобы сделали уборку и полотенца дали. И это за 15+ тыс в сутки...
- бутированная вода в номерах. У кого-то есть, а кому-то не повезло. Опять выпрашивать.
- в столовой не хватает чайно-кофейных чашек. Опять же, за 15+ тыс в сутки пить чай или кофе из одноразовых стаканчиков...
- в бассейне над лягушатником нет ни тени, ни зонтика
- детские игровые уставшие и за 3 года не обновлялись;
- на территории нет ни одной спортплощадки (на детской площадке куцый канат с лесенкой и все)
Цена и 4 звезды не соответствуют качеству от слова "совсем".
3
سبتمبر 3 ، 2023
Отдыхали семьёй, 4 человека - двое детей. Двухкомнатный family room.
Номер понравится, просторный. Гостиная - как третья комната. Уборка соответствует заявленному уровню.
В ресторане достаточно разнообразный ассортимент. Плюс, что ресторан не закрывают, и после завтрака/обеда можно посидеть.
Для детей различные мастер-классы и мероприятия. По выходным - пенная вечеринка.
2 открытих подогреваемых бассейна + один детский. Больше понравился тот, что с деревянными настилами, ближе к природе.
Большая территория, с перепадами высот, хороша для прогулок с нагрузками. Есть пруд, можно ловить рыбу.
При желании можно арендовать беседку с манагалом.
И ветер, действительно, свежий.
3
مايو 28 ، 2024
Не ездите в этот отель!
Жили в двухкомнатном номере 101. Семьёй с разнополыми детьми. Вторая комната без окон, небольшие не открывающиеся щели. В основной комнате находится стеклянный туалет, все видно, никакого уединения. Ночью если кто то пошёл в туалет и включил свет, светло во всей комнате.
Еда обычная, бассейн на улице нормальный, но после него жутко сушит кожу. В спа комплексе ничего интересного хиленькие бани, скользко.
В баре все очень дорого. Рол обычный 930₽, бокал вина стартует от 540₽.
Товары продаются в 5 раз дороже чем в магазинах. К примеру Крем бархатные ручки 300₽, Крем от загара 1500₽, дискрит 20 шт - 500₽
Выезд осуществляется в 15 ч, но в 14.30 твой ключ перестаёт работать! И в номер не войти.
8
1
أغسطس 19 ، 2024
Огромный минус это номера!
На картинке номер выгладит ухоженно и аккуратно. По факту как будто снял мотель на трассе (и то бывало и лучше)
Отвратительный ремонт, все сыпется, грязно. Везде пыль по углам. Выглядит как будто снял квартиру в провинции у бабушки. В общем от номера негативные впечатления!
Телевизор допотопных времени, у нас был двухкомнатный номер, и телевизора не было в спальне, был в комнате, маленький и старый с приставкой. Если хочешь попить чай, выключи телевизор из розетки и воткни чайник 😂
По поводу завтрака обеда и ужина: еды не так много, но выбрать можно и голодным не останешься, но я так понял что если будешь там больше двух дней то не чего нового там не будет.
Бассейны нормальные, лежаков достаточно.
От спа только одно название.
Крытый бассейн тоже нормальный, хамам и сауна раздельные на мужскую и женскую раздевалки. Так что только по отдельности.
Делать на территории по сути нечего. Просто прогуляться и не на что не посмотреть. Хотя бы какой нибудь контактный зоопарк сделали бы)
Подведем итоги: за 21.000₽ за сутки в отвратительном номере! Это того не стоит! Если вы не приведете в нормальное состояния номера, то к вам не будут возвращаться клиенты. В остальном все нормально, поплавать покушать и отдохнуть можно. Но не насладиться комфортом в номере.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Настоящая сказка! Были там в ноябре большой компанией, снимали коттедж. На второй день пребывания выпал снег и придал отдыху волшебности. Отдых получился сказачным, хочется вернуться ещё и ещё!
ديسمبر 24 ، 2023
Очень понравился отдых в отеле свежий ветер. Шведская линия на 10 из 10. Вкусно, разнообразно. Персонал приветливый и в спа, и на ресепшен, и в столовой. В номере было чисто и удобно. Только очень не советую алкоголь включённый в питание.
يناير 23 ، 2024
Отличное место. Обстановка, расположение, интерьер и экстерьер, шумоизоляция, чистота, обслуживание, кухня, развлечения и услуги - всё на высшем уровне. Возможно, для кого-то будет кусаться цена, но мне кажется, что цена/качество - справедливые
فبراير 28 ، 2024
По еде претензий нет, очень все вкусно и достойно. Большая претензия к управляющему отелю и состоянию территории около корпусов. Настолько скользко, что со ступенек падают люди. Упала девушка, сильный ушиб бедра, мужчина сломал ногу. Увезли на скорой с переломом. Из положительного хочется отметить работу аниматора Ильи, очень располагающий к себе, организует вечерний досуг отдыхающих. Веселье игры с каверзными вопросами, всегда полное включение отдыхающих. Специально для нашей компании провел игру Мафия. Было очень интересно. Отдельно выражаю ему свою благодарность. Управляющему данного отеля огромный минус за пренебрежительное отношение к безопасности отдыхающих и их комфорту.
3
أكتوبر 27 ، 2024
Только возвращаемся из отеля, отдыхали две ночи с пятницы по воскресенье. Обычно не пишу негативные отзывы, ко всему относимся лояльно, но не в этот раз. Отель претендует на звание лучшего в трёх номинациях, но абсолютно не соответствует заявленным звездам. Номера не убирают, при заселении под кроватью нашли порванные тапочки, на подушке длинные рыжие волосы. После звонка на ресепшн постель поменяли, тапочки так и не убрали.
Жили в третьем корпусе. Выспаться не получилось, чтобы закрыть дверь в номер нужно со всей силы ей хлопнуть и поэтому пока весь этаж не вернётся в свои номера про сон можно забыть. Утром весь этаж тоже одновременно просыпается.
В спа оставили ключ от номера, вернулись забрать и конечно же его там не было потому что у отеля есть правило потерял ключ, плати 500 рублей, это просто дикость. И мы были не одни такие.
Территория отеля большая, но в темное время суток практически не освещена, перед сном не погуляешь.
Из плюсов, хорошее разнообразное питание, все вкусно.
أغسطس 18 ، 2023
Были уже 4 раза, отличное место. Очень вкусная еда: разнообразные овощи, фрукты, рыба, несколько видов мяса, десерты, детское меню. Прекрасные бассейны. Комфортные кровати. Единственный минус: отсутствие анимации для взрослых. Но в последний раз была просто чудесная аквааэробика с потрясающим тренером. Было бы здорово ввести её на постоянной основе.
ديسمبر 10 ، 2023
Очень хорошо отдохнули здесь в выходные в октябре 2023 года! Номера новые и чистые (жили в главном корпусе), персонал приветливый. Еда тоже порадовала качеством, вкусом и разнообразием (но тут на вкус и цвет...).
Бассейн показался маловат. Как и мужская раздевалка. Но на качество отдыха это не повлияло.
مارس 2
Не в коем случае не бронируйте корпус N2- это сарай! На фото выглядит всё симпатично. Забронировали номер с двумя комнатами. Для себя и вторую для ребенка, чтобы все отдохнули. В итоге за 22 тыс за одну ночь получили сарай со скрипучими кроватями. Из плюсов этого отеля, это территория и спа.
سبتمبر 26 ، 2024
Отдыхали 7дней.Очень хорошее впечатление:прекрасное место,отличная вкусная еда, бассейн.Были небольшие недочёты,но персонал реагировал моментально.спасибо!!!!
يوليو 7 ، 2023
Отдыхали в начали июля, все понравилось, еда вкусная, разнообразная, номер отличный, уютный, чистый, красивая зеленая теретория, 2 уличных бассейна с подогревом и один маленький детский,были в будние дни, гостей отеля было не много, толпы не было и проблем с лежаками тоже, всем хватило, так же работает кинотеатр, вечером с детками можно посмотреть мультик, из недостатков отмечу высокие цены на напитки в барах, так же не понятно почему за прокат детской машинки на 10мин стоимость 600руб(помоему это перебор), отношение сотрудников отличное, все вежливые и радушные!Приедем еще!
2
3
سبتمبر 29 ، 2024
Были в этом отеле в ресторане на праздновании дня рождения. Всё бы ничего, но официанты это полный ужас. То 5 раз приносили мне чужое горячее, а когда моё блюдо Всё таки нашло меня, то официант, ставя его передо мной, разлил в него соевый соус, любезно предложил заменить мне блюдо, но ждать ещё я отказалась. На столе постоянно стояла грязная пустая посуда, приходилось гостям каждый раз просить убрать, а вот тарелки, где ещё оставались закуски, очень быстро убирали. А с тортом это вообще нечто. Вынесли торт и обещали всем раздать по кусочку, в итоге торт со стола убрали и каждому гостю пришлось чуть-ли не выпрашивать себе кусочек((( А когда я нашла торт и попросила положить с собой 3 кусочка, они мне принесли контейнер, я открываю, а там 1 маленький кусочек разрезан на 3 части((( я опять подошла и попросила нормальных 3 кусочка торта с собой, они принесли мне ещё 1 контейнер, в котором был 1 разваленный кусок торта. Это при условии, что торта оставалось больше половины. Очень странные официанты, не слышат и не видят ничего. Их вот точно всех заменить или научить как работать. По отелю да, чисто, около территории норм, есть моменты, но незначительные.
1
يوليو 7 ، 2024
Они пытались, но все очень среднее, бассейн вроде ничего, но очень много детей и маленьких, которые купаются прям в памперсах. Местный ресторан на уровне средней столовой. В спа удалось посетить сауну и хамам. Тоже так себе, вроде чисто, но не современно. К тому же выгнали нас через 15 минут, потому что там какой-то технический перерыв. Хотел купить сыну какой-то снек, но оплата толькот налом. В кармане мокрых плавок нала у меня не нашлось. Интерьер вроде ничего, территория хорошая. Но все же перечисленные минусы не дают в полной мере насладиться.
1
1
مارس 14
Хороший отель, достаточно большая территория, хорошие номера, простое вкусное питание.
نوفمبر 26 ، 2023
Общее впечатление. Корпоратив, свадьба - да. Семейный отдых на 1 день мах и зимой делать нечего там.
Были с ребенком 6 лет. Развлечения вроде бы и как бы есть, но будто и нет, к примеру, детская комната в которой никого не было и она платная-1000 руб ( где Плейстейшн, какойто аэрохоккей и футбол настольный, ну то есть вы платите 1000 руб чтобы ребенок час тупо играл в плейстейшн, ну. такое). Вторая комната - батут и игрушки до 3 лет, тоже никого. На первом этаже у ресторана - для детей до 4 лет лазилки - на минут 15-20 хватит внимания. по анимации девушка Анастасия тащит на себе весь отель- молодец ! вот она и так и сяк нас пыталась пригласить и в игры настольные с ней поиграли и диско и потом мультик включили один, но поставили на повтор мультик и он был на репите, дети ушли сразу как-то быстро
Тюбинг не работал. Боулинг работала 1 дорожка-на ней играли. Вторая была сломана…бассейн - суп из людей( тут на совести посетителей - никто не обмывается под душем и получается биосуп какой-то от количества желающих в бассейне, жуть) номер был с двумя комнатами-в одной ребенок в другой мы. К слову, кровать стояла к двери так что дверь не закрывалась:))) Вроде бы дверь есть, но вроде бы нет. Забавно конечно. Уставший фонд. Территория большая- но явно с ней надо работать и вкладываться чтобы хотелось второй раз приехать. Анимация и движ на территории это то что так же привлекает посетителей. А то в 20-21 уже все спать идут от нечего делать.
По еде - полухолодная почему-то. В части разнообразия не зашла.
Итого: улучшить анимацию, территорию разнообразить(дизайн малых форм, общие мероприятия на улице для взрослых и детей итд), проработать кухню на предмет меню.
1
1