بحث

Friend's Hall КinoRоомs

4.3

225 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Иван Лобашов

مستوى 2 خبير محلي

Забронировали малый зал, чтобы отметить день рождения девушки. Пришли, включили телевизор и в итоге оказалось что не работает интернет. Работник данного предприятия пыталась всеми силами исправить эту проблему, включая и выключая телевизор. В итоге спустя более получаса безуспешных попыток, нам сказали что интернета нет, и нам вернут деньги. Затем ещё и сказали что если мы не уйдем, то у нас возьмут деньги за 1 час. За такие деньги даже не могут поставить нормальное оборудование. Это просто неприемлемо. Не рекомендую данное "место отдыха", потому что берут большие деньги за ни за что. Настроение было испорчено, праздник тоже был испорчен. Ставлю самую низкую оценку, хотя можно было бы вообще поставить ноль.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Б.

مستوى 5 خبير محلي

Полнейшее отсутствие сервиса и клиентоориентированности! В социальных сетях на сообщения не отвечают вовсе или отвечают, но в течение месяца. Никак не взаимодействуют с площадками, осуществляющими продажу сертификатов на их посещение, а для решения вопросов отправят Вас самих их выяснять через посредников. В случае, если сертификатом на месте не получится оплатить посещение - "будьте готовы в таком случае сами оплатить пребывание в размере 2500₽, отказаться от брони Вам будет нельзя, так как организация потратится на лепестки (и больше ничего!) для подготовки зала к брони". А по итогу, день в день, за час до брони, Вы случайно заметите, что бронь и вовсе не на тот день, что Вы бронировали, а через неделю! Хотя Вы несколько раз акцентировали внимание, что бронируете место в дату последнего дня действия сертификата. Уверена, что это действие сделано абсолютно намеренно. В заведении с такими отзывами и рейтингом не может быть забита бронь вплоть до конца в будний день! Итого: если Вам подарят сертификат на посещение этого "прекрасного" места, их сотрудники сделают все возможное и невозможное, чтобы Вы не смогли воспользоваться им. Спасибо за внимание. Выбирайте хорошие места, где Вам будут рады!

إظهار رد العمل التجاري

анна т.

مستوى 4 خبير محلي

Делала романтический сюрприз своему любимому!!! Мы в полном восторге!!! Романтическая атмосфера, чай под заказ, вежливый персонал!!! Нам все очень понравилось!!!

إظهار رد العمل التجاري

Эвелина

مستوى 6 خبير محلي

Место само по себе неплохое,но когда ты арендуешь большой зал только лишь из-за караоке,а по итогу из 2 микрофонов рабочий только один (при бронировании конечно это озвучено не было) неприятненько выходит) Ожидали конечно,что там встроенная система караоке,но как оказалось это нужно самому через ютуб сидеть и песни искать.

إظهار رد العمل التجاري

Diana Yunusova

مستوى 2 خبير محلي

место комфортное, но отношение персонала к клиентам ужаснейшее;))) о том, что при истечении времени нужно платить деньги дополнительно не было сказано;) мы прибрались, набежало 20 минут. требуем принять меры)) (администратор девушка, работала 15 июня с 15:30 до 20:30)

إظهار رد العمل التجاري

Снежана Лысенко

مستوى 4 خبير محلي

была бронь, приехали люди, дверь закрыта, никто не открывает, на звонки не отвечают, в чате игнорируют. что за отношение?

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 8 خبير محلي

Симпатично, уютно, тепло. Караоке вообще никакое, если собираетесь туда попеть - то лучше не ходить ) все остальное - круто

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Тимуровна

مستوى 3 خبير محلي

В полном восторге от этого места , не знал что в Ульяновске есть что то подобное , домашняя атмосфера , выгодно посидели компанией в 10 человек , посуду нам предоставили и жена не ворчала что ей убирать после таких посиделок😅

إظهار رد العمل التجاري

Роман Чугунов

مستوى 4 خبير محلي

сняли маленькую комнату, ничего не настроено, только спустя 50 минут настроили аппаратуру интернет не работал, никакие сервисы по типу Ютуб и прочее не работали главного администратора не было на месте и никто не мог помочь сам персонал не обучен и не могут ничего настроить колонки работали с ужасным звуком на вопрос "так и было?" ответили "нет" при обслуживании услышали несколько матных слов на вызов сотрудника никакой реакции, только спустя несколько раз смогли вызвать навязали что на диване появилось пятно, но на этом месте сидел человек впритык спиной к дивану и никак не мог оставить пятно на аргументы что пятно оставили не мы, услышали только: «ничего не знаю», «не спорьте», «это не могло быть чужое» ужасный сервис, плохое обслуживание, праздник испорчен больше не придем

إظهار رد العمل التجاري

Вера В.

مستوى 3 خبير محلي

Не советую однозначно! Отмечали там День Рождение 16 июля, выяснилось что кондиционер не работает. В итоге 4 часа дети были в душном подвальному помещении все мокрые. На вопрос почему не предупредили об этом заранее- девушка администратор ответила -а вы спрашивали… Вы серьезно? ЛЕТО на дворе, жара. То есть из заявленных на сайте кондиционера, системы вентиляции нет ничего, спасибо хоть свет был! Еще и терминал не рабочий, попросили деньги наличкой. Про отношении администратора, ее манеры общения я промолчу,видимо девушка решила самоутвердиться за счёт нас… Скидку имениннику заявленную на сайте не сделали.. не советую туда ходить и портить себе нервы!!!!

No name

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание на 0 звонили трубку никто не поднимает испортили вечер спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Гришутина

مستوى 4 خبير محلي

Отмечали дочке день рождение, 14 лет. Долго выбирали место, когда определились, позвонила администратору, девушка все объяснила, записала нас, я оплатила аванс. В назначенное время приехали, нас встретили, все очень хорошо. Дети были в восторге, мы снимали маленькую комнату, так как было мало человек. Когда время закончилось, уехали домой и поняли, что оставили конверт с подарком денежным 🙉 администратор сама нам позвонила, за конвертом смогли приехать только через неделю, все вернули в целости и сохранности! Очень благодарна персоналу за ответственность, индивидуальный подход! Спасибо большое! Думаю, что вернемся сюда еще!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Перменев

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасно провели время, очень красиво, красивое освещение, есть проектор с Android TV приставкой и это даёт гору возможностей) также есть чаек под заказ вкусный)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Можно очень хорошо провести время, рекомендую в особенности большую комнату, можно просто посидеть с друзьями либо же отпраздновать день рождения))

إظهار رد العمل التجاري

Мария Вишнякова

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее место, идеальное для вечеринок!

إظهار رد العمل التجاري

анастасия бочкарева

مستوى 3 خبير محلي

Отметила свой день рождения уже во второй раз !!!! Очень уютно, чисто , персонал приветливый, цены доступные. Спасибо большое! Придём ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Матвеева

مستوى 3 خبير محلي

Самое классное место в Ульяновске!Очень отзывчивый и приятный персонал )Очень часто там бываю и остаюсь довольной 😍

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Миргородская

مستوى 3 خبير محلي

Достаточно хорошее обслуживание,администраторы гостеприимные. В заведение имеется посуда, что Уже хорошо. Часто приходим с друзьями, всем все нравится

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кудряшова

مستوى 5 خبير محلي

Круто, но скучно. Если покупаешь большой зал и зовёшь до 10 человек, то там будет очень скучно. Так что если идёте туда, то заранее подумайте, что будете делать.

إظهار رد العمل التجاري

Кира Белоусова

مستوى 2 خبير محلي

Сервис ужасный, сам зал не оправдал ожиданий. Кондиционер не работал, звук сначала просто не включили. При бронировании говорили одно, а на деле все не так. Утверждали, что обо всем нас предупреждали(это не так), во время разговора придумывали правила на ходу. Вместо 2-ух часов просидели один, за меньшее время денег возврашать не стали.

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Гуров

مستوى 2 خبير محلي

Отличное место чтобы провести время с друзьями, посмотреть любимый фильм, поесть своей еды,возможно сыграть в PlayStation и отлично отдохнуть.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Путалова

مستوى 7 خبير محلي

А маленьком зале тихо работала колонка, но ситуацию исправили переходом в большой зал

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Осипов

مستوى 3 خبير محلي

Очень уютное место , отдыхали там с девушкой, прекрасно провели время за просмотром кино , доброжелательный персонал и комфортная обстановка 😇

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Юдина

مستوى 7 خبير محلي

Задумка хорошая, но реализация слабенькая: не работал кондиционер, обманули со скидкой в день рождения, администратор оказалась не очень приветливой. Очень надеюсь, что владельцы поработают над сервисом

إظهار رد العمل التجاري

татьяна г.

مستوى 8 خبير محلي

хорошее заведение, вежливый персонал, чисто и аккуратно. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Праздновали день рождения ребёнка, все очень понравилось: уютная атмосфера, вежливый персонал, расположение просто супер! Вернёмся ещё не раз)))👍🏼👍🏼👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Наталья А.

مستوى 2 خبير محلي

Забронировали время празднования день рождения дочери за неделю. Спросили, надо ли оплатить аванс. Девушка Арина, сказала, что оплата по окончанию праздника. Пришли в назначенный день и время, дверь вообще не открыли. Позвонили, нам сказали, что через час придет администратор и все объяснит. Дочь с приглашенными гостями стоят на улице и ждут администратора. Потом с нами связалась какая то женщина, не представилась и сказала, что нам и писали, но мы якобы не брали трубку. И так как мы не оплатили аванс, то они подумали, что мы отказались. Ещё бы на картах погадали придём или нет. Шарашкина контора

Алена Курамшина

مستوى 4 خبير محلي

Отмечали здесь день рождения , все прошло на высшем уровне. Со стороны сотрудника Светланы максимум внимание гостям и комфортному проведению мероприятия. Как доп.услугой воспользовались услугами фотографа, дочка и её гости были в восторге от Кристины и её профессионального подхода к процессу съёмки. Очень рекомендую для посещения 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Д.

مستوى 6 خبير محلي

отличное место, бухал там раз 10, пол чтобы на нем спать пьяным удобный, все отлично 🙌

إظهار رد العمل التجاري

Павлов Владислава

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный персонал, похабное обслуживание, заведение так-то не плохо, но персонал все портит. Пытались навязать штраф. Испортили все впечатление.

Анна Нетесова

مستوى 16 خبير محلي

Если не боитесь подхватить ЗППП от дивана, то можете смело идти. Для караоке только один микрофон и тот плохо работает

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Крайнова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное заведение!!! Штраф 5000 с несовершеннолетнего подростка за что!!! Где у вас чеки??? Карта не понятного человека??? Если вы выставляете штрафы за пятна на диване, делайте тогда фото до и после!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Башмакова

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное заведение. Залы чистые. Вся техника работает исправно. Обязательно к посещению!

إظهار رد العمل التجاري

кирилл Еремеев

مستوى 6 خبير محلي

1. Грязно 2. Никакой улыбки когда тебя встречают, стоит с лицом как будто кто то умер 3. Микрофон сломан 4. Туалет без ободка 5. Колонки хрипят слушать невозможно Итого: не советую, был в первый и последний раз в этом месте.

Никита Воронин

مستوى 11 خبير محلي

по моему там никого нет. По номеру телефона указанного на сайте сразу сброс, оставил заявку на обратный звонок - никто не перезвонил

إظهار رد العمل التجاري

Софья

مستوى 5 خبير محلي

***, забронировать нормально не можете

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 2 خبير محلي

Чем хорошее это заведение,приятная обстановка, чисто, красиво,можно посидеть со своей компанией,отметить праздники в большом зале, или сделать романтический вечер в малом.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7188

مستوى 2 خبير محلي

место хорошее, но персонаж ужасный. нагреваю на деньги

оксана п.

مستوى 4 خبير محلي

Сайт предполагает бронирование места и времени, но по факту информация не соответствует действительности. Вы бронируете день и время, вашу заявку принимают, а через сутки, когда гости уже оповещены, звонит девушка и говорит, что нет-нет все это занято.Очень не профессионально.

Robert G.

مستوى 4 خبير محلي

В целом все отлично! Советую!

إظهار رد العمل التجاري

L&Y

مستوى 9 خبير محلي

Персонал вежливый. Понравилась чистота помещений.

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятное место. Чисто, комфортно. Подходит для проведения праздников своей компанией и для романтических встреч.

إظهار رد العمل التجاري

squeezeee

مستوى 5 خبير محلي

Был там на день рождении друга. Очень понравился зал. Большой экран, всё видно. Когда посещал в большом зале не работал сабвуфер (конец марта 2020). А так все на вышке, красивая девушка там работает, которая оформляет там, все дела:)

إظهار رد العمل التجاري

lakhmistrov96

مستوى 2 خبير محلي

Там новая работница безалаберно все подгатавливает

إظهار رد العمل التجاري

Булат Айнетдинов

مستوى 4 خبير محلي

Когда бронируете онлайн, лучше бронь подтвердить по телефону, иначе могут не заметить, как в нашем случае: пришли, работников на месте нет, позвонили, через час только впустили, зато компенсировали это бесплатным часом нахождения в зале. Сам зал (малый) комфортный, всё чисто, есть просторный душ с санузлом, раковиной - в общем все удобства. Данное место смело могу рекомендовать для романтических встреч и весёлых компаний.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Иванцов

مستوى 6 خبير محلي

Обманули по деньгам. Комната затёртая, ощущение что там убираются раз в неделю((( но место и задумка клёвые)

إظهار رد العمل التجاري

Katrin

مستوى 8 خبير محلي

Уютно, чисто, веливый персонал, комфортно и красиво !)

إظهار رد العمل التجاري

Данил Морозов

مستوى 2 خبير محلي

Классно отметил день рождение друга

إظهار رد العمل التجاري

Лейла С.

مستوى 3 خبير محلي

очень плохо всё испортили ,ужасное место грязное. воняет,ВСЁ ОТВРАТИТЕЛЬНО

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Кактус

مستوى 7 خبير محلي

просто хорошее место

إظهار رد العمل التجاري

Friend's Hall КinoRоомs

115 مراجعات