Была в поездке в город Тобольск в июне 2022г. Очень понравилось. Познавательная , интересная экскурсия. Туроператор на высшем уровне,спасибо за хорошо проведенное время. Все было организовано четко ни где не опоздали, много экскурсий. Хорошие интересные музеи. Советую посетит город Тобольск.
Яна М.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Забронировала на сайте тур на майские, оплату потребовали в течение 2 часов, потом выяснилось что бронь не подтвердилась (не было кроватей твин)) Деньги возвращали 10 дней!!! За это время все туры подорожали и мы остались без отпуска. Как можно требовать оплату за тур, который не подтвержден??? Путешествуем с 2007г, первый раз такой трэш. Шесть менеджеров гоняли нас по кругу несколько дней!
Так же 3 месяца не возвращают деньги за отменённый, не по нашей прихоти, так как туда не летают самолёты, тур, по раннему бронированию. Полный непрофессионализм, просто кошмар!! Я понимаю обстановку, но деньги по раннему бронированию никуда не вкладывались и на них ничего не бронировалось, в чём проблема их вернуть.
Смайлик от бота просто издевательство!
7
Sergey C.
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Компания отработала как часы ни на чем не прокололась ни разу. Все прошло так, как и было запланировано. Даже менеджер в Турции на встречу с вновь прибывшими туристами прибыл минута в минуту.